銷售助理年度工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家整理的銷售助理年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售助理年度工作計劃1
駿馬辭舊歲,吉羊迎新春。20xx年將會是我們公司發(fā)展道路上關鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,在挑戰(zhàn)與機遇并存的情況下,按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創(chuàng)新局面!钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,我們將會以創(chuàng)新取勝,以服務取勝,以速度取勝。在管理創(chuàng)新,機制創(chuàng)新,科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個新的高度。
現(xiàn)在將我20xx年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:
一、日常工作的開展
1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發(fā)與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;
2、做好部門內部及與部門間的溝通,協(xié)調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務助理及時取得聯(lián)系并求得最終的結果,關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;
3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數(shù)據(jù)與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數(shù)據(jù),在業(yè)務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力;
4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的銷售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息,上對方公司網(wǎng)站了解對方,還可通過電話或業(yè)務員對其進行相應的了解,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,且協(xié)助市場部做好市場信息調查和反饋;
6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。
二、做好服務工作
在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務可涉及三個方面:
1、是對客戶服務,客戶是上帝,我們一定要服務維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關部門部溝通協(xié)調做好招待工作;
2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的.溝通,協(xié)調處理與它部門的溝通聯(lián)系,全力支持部門業(yè)務工作的開展;
3、是對銷售總監(jiān)的服務,協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
三、協(xié)助商務部的各項工作開展
銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協(xié)助銷售部工作的順利開展,以達成20xx年的銷售目標。
以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法:
1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業(yè)修養(yǎng),商務禮儀及專業(yè)知識等并進行演練和考核。
2、規(guī)范商務助理的工作職責,加強監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調工作配合扎實,把售后的發(fā)貨跟進和售后維護工作做到靈活應變,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
4、要著重培養(yǎng)商務助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調能力,力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極,能獨擋一面的優(yōu)秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,了解她們的思想動態(tài),積極引導她們積極樂觀的工作態(tài)度。
以上,是我對20xx年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務和挑戰(zhàn),與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風馳!
銷售助理年度工作計劃2
我們公司做為主營銷售的公司,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力,幫助公司實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!
一、倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好!
二、財務方面。
1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2。20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。
4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
回顧xx年還存在的問題,有以下5點:
1。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。
2。返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5。自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經(jīng)有很多年了,可以說是對我的業(yè)務都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
銷售助理年度工作計劃3
我們公司做為主營銷售的公司,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力,幫助公司實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!
我的計劃主要分為兩大部分:
一、倉庫的治理.
剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉.但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把xx辦事處做好!
二財務方面.
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.20xx年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,盡量的避免風險.
3.及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結.
4.做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
我主要的計劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標.
回顧xx年還存在的問題,有以下5點:
1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質不夠高.
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來.xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經(jīng)有很多年了,可以說是對我的業(yè)務都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
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