個人工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編精心整理的個人工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作計劃1
作為公司的財務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，有著十分重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃：
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn)，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則資料，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進一步做好預(yù)算工作探索物業(yè)公司預(yù)算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好物業(yè)公司部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際狀況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴格物業(yè)公司的硬件管理，物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、個人見意措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐�？傊谛碌囊荒昀�，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作潛力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，用心完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃，總之在20xx年里，物業(yè)公司將借改革契機，繼續(xù)加大財務(wù)管理力度，不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作潛力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項計劃資料。
個人工作計劃2
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：
（1）專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%；查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi)；報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi)；理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
�。�2）控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
�。�3）加強理賠隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時，要做中華保險的宣傳員。
�。�4）20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
�。�5）加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
�。�6）加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
（7）積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
（8）規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
�。�9）加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
�。�10）加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
個人工作計劃3
做任何工作都應(yīng)有計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。同樣一個工作崗位，別人做的緊湊有序，而你卻丟三落四？為什么有時候你感覺自己天天在忙碌，而似乎沒有任何成果，工作總是裹足不前呢？為什么有時候感覺有許多事要做，但卻不知道從哪件事開始做呢？在工作中，這些問題也許總是困擾著你，而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。
進入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計劃的重要性，磨機檢修，設(shè)備改造等都是要有很詳細的工作計劃的，如果沒有工作計劃，到時候你會覺得沒什么做的，或者很忙碌又不知道自己在做什么的，如磨機檢修時不做計劃，那么到時候就會忘了哪些些該檢修的，哪些又不需要檢修的，做事就會丟三落四的，整個檢修就會出現(xiàn)問題。所以工作計劃對于做好工作很重要。
工作計劃是你工作任務(wù)的一個明確。計劃中需要明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等，以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃，來明確我們要做什么，要完成哪些事。
工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù)，這個季度要完成什么任務(wù)，以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計劃，我們要明確這個月要完成什么任務(wù)，然后把任務(wù)進一步細化成周、日，就是這周要完成哪些事情，今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。
工作計劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事，要問他們是否真的沒事可做了，事情都完成了嗎？答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃，總覺得有千頭萬緒的事情要做，但就是不知道從何下手，久而久之事情越積越多，就更加束手無策了。
所以我們要做好我們的工作，要提高工作效率，必須要有一個合理的工作計劃，工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關(guān)鍵。
每天向著目標(biāo)前進，工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員，我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講：“成功者找方法，失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者，努力干好自己的本職工作，享受工作的樂趣，實現(xiàn)自己的人生價值。
個人工作計劃4
我步入大學(xué)已近一年，明年即將進入大二的學(xué)習(xí)，這是新的起點，也是新的挑戰(zhàn)，一切將要從零開始。為此我應(yīng)該結(jié)合自己的實際情況?制訂一個合理的學(xué)習(xí)計劃和對自己學(xué)習(xí)中的提出的要求，來完成我的學(xué)業(yè)。
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確，做好切實可行的計劃。
據(jù)學(xué)校要求，大概需要7個學(xué)期未完成學(xué)業(yè)。但還要考慮到找工作的原因，應(yīng)該盡可能在第7學(xué)期前把能修的學(xué)分都學(xué)滿。
二、合理安排時間，按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
在學(xué)習(xí)課程中，精心地安排好每天的學(xué)習(xí)時間，抽出1小時去學(xué)習(xí)，循序漸進時過程完成學(xué)習(xí)任務(wù)。應(yīng)該完成復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的學(xué)習(xí)計劃，養(yǎng)成1小時學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
三、養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
在課前，做好預(yù)習(xí)，有針對性的劃出重點和難點井加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和記憶，以便于以后查閱和復(fù)習(xí)。課上做好聽課筆記，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、認真地完成布置的作業(yè)，養(yǎng)成自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
跟據(jù)教學(xué)計劃的要求，要按質(zhì)按量的完成老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。還要培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握必要的學(xué)習(xí)技能。
五、多向老師和同學(xué)請教。
遇到疑難問題，要及時向老師請教，或者通過電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系，尋求輔導(dǎo)和幫助。
六、利用業(yè)余時間，通過計算機網(wǎng)絡(luò)加強學(xué)習(xí)。
隨著新技術(shù)、新媒體的發(fā)展，遠程開放教育把先進的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，我要利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡(luò)定期閱覽，以便及時的調(diào)整自己學(xué)習(xí)進度和策略。通過網(wǎng)路網(wǎng)上課件和學(xué)習(xí)管理平臺的學(xué)習(xí)，及電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系，尋求輔導(dǎo)和幫助。
七、不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí)，確定補修專業(yè)。
為了加強綜合素質(zhì)，還需要在完成學(xué)業(yè)后，不斷地加強與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己，提高分析和處理工作的能力，注重總結(jié)經(jīng)驗，完善自我。
八、利用課余時間兼職與自己專業(yè)相關(guān)的工作。
由于本身專業(yè)是師范類，需要大量的教學(xué)技能�？梢栽趯W(xué)習(xí)之余兼職家教，提高自身的教學(xué)能力，總結(jié)好教學(xué)過程中的經(jīng)驗，以應(yīng)用于以后的工作。
總之，雖然客觀制定了個人初步學(xué)習(xí)計劃，但還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實情況，在學(xué)習(xí)中不斷地補充，加以改進、及時地總結(jié)經(jīng)驗，以合格的成輯來完成自己三年的學(xué)業(yè)。
新學(xué)期新氣象，隨著新一屆班委工作循序漸進的開展，班級工作漸漸步入正軌，經(jīng)過去年所有同學(xué)的共同努力，班級工作獲得了許多成績。本學(xué)期旨在通過新一屆班委和所有同學(xué)的奮斗，繼往開來，建設(shè)一個集體更團結(jié)、學(xué)風(fēng)更優(yōu)良的班級。本學(xué)期的班級工作計劃圍繞學(xué)習(xí)和團結(jié)兩大主題，包括學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級建設(shè)、班級活動等內(nèi)容。
學(xué)風(fēng)建設(shè)：
學(xué)習(xí)是學(xué)生們不變的本務(wù)，進入大二后，隨著專業(yè)知識的深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)及課程壓力的加大，學(xué)習(xí)更是班級工作中的重頭戲。只有班級的學(xué)風(fēng)純良，才能激勵同學(xué)們形成積極主動的學(xué)習(xí)習(xí)慣，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、召開上學(xué)期學(xué)習(xí)交流會，學(xué)習(xí)委員總結(jié)上學(xué)期學(xué)習(xí)情況，結(jié)合上學(xué)期的期末考試成績和班級自身實際情況，與同學(xué)們討論制定學(xué)期學(xué)習(xí)目標(biāo)，鼓勵同學(xué)取長補短，再接再厲;
2、建立良好的考勤制度，督促同學(xué)們養(yǎng)成端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，上課不無故遲到、曠課、早退，如有上課缺勤的同學(xué)，查明原因，在期末評分時酌情扣分;
個人工作計劃5
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了，公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了，不過這些都已經(jīng)不是最重要的了，在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的，這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠是排在第一位的。為了安全，我特別指定我的年度個人安全工作計劃：
一、指導(dǎo)思想。
今年，本人在安全工作上，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”，認真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo)，以控制事故為重點，以減少傷亡為目標(biāo)，積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強化安全生產(chǎn)的源頭管理，協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)
長效機制，推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年，本人將完成“一個目標(biāo)”、突出“三個重點”、加強“三大建設(shè)”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標(biāo)：保證全年不出任何安全事故。
三個重點：把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設(shè)：一是加強安全思想建設(shè)，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上增強安全意識；二是重視安全制度建設(shè)，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn)；三是強化安全防范能力建設(shè)，進一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識，增強防范意識和防范能力，確�！叭粋Α薄�
三、工作措施：
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想，把安全工作當(dāng)成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事，協(xié)助單位和同事，共同搞好本單位的安全工作，確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。 在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé)，強化安全責(zé)任。要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé)，認真細化自身工作內(nèi)容，明確自己的工作責(zé)任，并通過扎實細致的工作和艱苦的努力，把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn)，才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去，這些都是每個人都明白的道理，可是在實際上工作時，很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益，而不去注重安全，導(dǎo)致很多事故的發(fā)生，這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生，這就是安全生產(chǎn)的永遠的重要性了，我會一直的重視下去的！
個人工作計劃6
一、工作思路
以服務(wù)學(xué)校和教師為宗旨，以提高本學(xué)科教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，堅持“促進教師專業(yè)化發(fā)展，促進教學(xué)方式優(yōu)化，促進學(xué)生全面發(fā)展”的教研工作方向，貫徹基礎(chǔ)教育課程改革的思想精神，以課堂教學(xué)研究為重點，探索新課程語文教材教法，加強教師專業(yè)培訓(xùn)，推廣優(yōu)秀教學(xué)成果，改善教學(xué)測評，有效監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，加強教學(xué)調(diào)研指導(dǎo)，促進教師專業(yè)成長和教育的均衡發(fā)展。
二、主要工作
�。ㄒ唬├^續(xù)深化課堂教學(xué)研討
1.實踐教學(xué)模式，在新的課題研究。在已經(jīng)通過結(jié)題的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實踐省立項課題“課內(nèi)精讀與課外多讀相結(jié)合的初中語文課堂教學(xué)模式實踐研究”。同時，開展新的省級立項課題“初中語文‘小課程’建設(shè)的實踐研究”的研討工作。
2.開展區(qū)域交流，優(yōu)化有效教學(xué)方式。以參加省、市優(yōu)質(zhì)課評比活動為契機，開展課堂教學(xué)研討；認真準備參加新課程教學(xué)研討活動，匯集教師教學(xué)中產(chǎn)生的困惑，與兄弟學(xué)校（鳳州中學(xué)）動交流，以促進教師專業(yè)成長，提高教學(xué)效率。
3.發(fā)揮品牌效應(yīng)，提升教師自己的素養(yǎng)。繼續(xù)辦好“名家講名篇”系列活動，將專家講座和教師課堂展示結(jié)合起來。
4.參加各項評比，推廣先進教學(xué)經(jīng)驗。積極參加優(yōu)質(zhì)課評比活動，進一步交流總結(jié)新課程語文教學(xué)成果，提升教學(xué)思想理念，拓展教學(xué)思路，完善教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，促進新課程語文教學(xué)積極健康地發(fā)展。激勵教師總結(jié)教學(xué)成果，組織參加省、市論文評比。
5.培訓(xùn)命題技能，改進復(fù)習(xí)教學(xué)策略。指導(dǎo)教師把握知識結(jié)構(gòu)體系和教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計與選擇教學(xué)方法，提高復(fù)習(xí)教學(xué)的有效性。
�。ǘ┣袑嵓訌妼W(xué)業(yè)考試研究
1.以“命題實踐”帶動考試研究。我區(qū)教師進行試卷的規(guī)范命制；以相關(guān)試卷命制為依托，組織命題交流、研討。以命題小組成員帶動各校學(xué)科教師命題能力的提升。
2.以“考試分析”反思語文教學(xué)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)寶雞市高中招生考試方案；組織教師分析、研討上學(xué)年初中語文“三部”抽測試卷，以“考試體現(xiàn)教學(xué)”的原則，教師反思自身課堂教學(xué)思路，更新語文教學(xué)理念。
�。ㄈ┡μ嵘處熽犖樗刭|(zhì)
1.以“教學(xué)規(guī)范”為突破點。按照每學(xué)期教學(xué)的計劃，重點圍繞備課、上課、作業(yè)、測評等環(huán)節(jié)，在專家和骨干教師的引領(lǐng)下，落實語文學(xué)科教學(xué)規(guī)范。
2.以“兩個‘小組’”為關(guān)鍵點。通過專家講座、課堂比武、網(wǎng)上交流等形式，快速提升青年教師的教學(xué)實力。
3.以“骨干教師”為引領(lǐng)點。繼續(xù)開展骨干教師“百人百課？你點我上”等教學(xué)展示活動，以提升骨干教師的專業(yè)能力，擴大其影響力。
4.以“網(wǎng)絡(luò)教研”為擴展點。在已有良好開端的基礎(chǔ)上，完善博客的欄目設(shè)置，豐富博客的主題內(nèi)容，擴大博客的教師點擊率，使“江干語文博客”成為教師教學(xué)的良師益友。
個人工作計劃7
營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下特制定了個人工作計劃，以方便在日后的的工作有條理的進行。
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作；
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題；
2、對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作計劃，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、管理本樓層銷售工作計劃；
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；
3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；
4、幫助下屬解決工作上的問題；
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果；
6、處理顧客投訴；
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；
9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；
10、按時更換、檢查賣場陳列；
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)；
12、負責(zé)每月樓層盤點；
13、定期檢查、抽盤后倉貨品；
14、根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備；
15、負責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進度；
16、負責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理；
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施；
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見；
19、銷售業(yè)績分析工作。
個人工作計劃8
幼師深深的懂得一個合格優(yōu)秀的教師是要有愛心、勇于立異和思慮的智能型教師，這樣的人也是新時代對幼兒教師的要求。我在日常平常的工作中經(jīng)由過程實踐，不竭總結(jié)經(jīng)驗，嚴格按照一名優(yōu)異幼兒園老師的尺度來要求自已，用愛心去愛他們，用細心照顧他們，用真心擁有他們，用誠心打動他們，讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶！在20xx年的新學(xué)期中，我會專心關(guān)注每一位幼兒的成長、進修，還會開展一些有我園特色的教育教學(xué)課程。為了更好的開展新學(xué)期的工作，本人擬定以下20xx年個人工作計劃：
一、教育教學(xué)工作
在20xx年，我將繼續(xù)抓好幼兒日常勾當(dāng)常規(guī)，培育孩子精采的進修習(xí)慣和糊口衛(wèi)生習(xí)慣。形成有序的糊口，進修，游戲的氣氛。
1、培育幼兒講禮貌的習(xí)慣，與人談時說通俗話。
2、每周按時完成英語、蒙氏數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)幼兒樂趣，使幼兒自動積極地介入，從學(xué)習(xí)中體會快樂。
3、開展有趣的主題勾當(dāng)，讓幼兒多動腦，試探詢題，發(fā)現(xiàn)有用經(jīng)驗，培育幼兒呵護情形、愛護動、植物的良好習(xí)慣。
4、多開展一些游藝勾當(dāng)，營造一個幼兒斗膽表達、展示自己的空間。依據(jù)《綱要》的精神，本學(xué)期開展主題和學(xué)科相連系的體例，同時操作本園的場地優(yōu)勢，開展好體育勾當(dāng)和戶外組織勾當(dāng)。抓晨間磨煉，充實調(diào)動幼兒按時來園的積極性，對個體經(jīng)常遲到的幼兒，實時與家長取得聯(lián)系，獲得家長的配合與撐持。
5、繼續(xù)抓好戶外勾當(dāng)，提高每日兩小時戶外體育勾當(dāng)?shù)馁|(zhì)量。在充實保證天天戶外勾當(dāng)?shù)耐瑫r，提高勾當(dāng)質(zhì)量使幼兒在輕松興奮的空氣中增強體質(zhì)。連系主題教育為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育勾當(dāng)相順應(yīng)的糊口情形，充實闡揚情形的教育功能。
6、培育幼兒做好值日生工作，進修收拾餐后桌面，培育孩子的自力性和自覺性。
7、當(dāng)真剖析本班幼兒的春秋特點和個體差異，因勢利導(dǎo)，因材施教，力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較年夜的提高。
8、不時刻刻把平安放在第一位，連系平安教育開展相關(guān)勾當(dāng)，讓幼兒受到教育。
二、幼兒衛(wèi)生保健工作
1、在進餐、上茅廁、做早操時，讓幼兒養(yǎng)成一些精采的習(xí)慣，并能有秩序地進行，不打不鬧；搞好班級衛(wèi)生工作，做到"不時通風(fēng)，日日消毒"，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個衛(wèi)生，整潔的進修和糊口情形。
2、在穿、脫衣服、午睡時，能自己的工作自己做，提高自理能力；
3、不帶危險物品入園，與其他小伴侶能和氣、親善相處；
4、組織開展多樣化的體育勾當(dāng)，讓幼兒懂得根基的衛(wèi)生常識，磨煉身體、健康成長。教育幼兒愛潔凈，勤洗手，做好風(fēng)行病的預(yù)防，提醒幼兒少到人多的處所。配合年夜夫給幼兒測查身高，體重和護齒的工作。保證進餐午睡質(zhì)量，抓好糊口護理，日常平常多注重提醒幼兒喝水，提超出跨越勤率。知道出汗了就要實時改更衣服或隔汗。注重季節(jié)性疾病的預(yù)防，做好班上潔凈衛(wèi)生工作，保證室內(nèi)空氣通順。
三、情形與區(qū)域打點工作
1、創(chuàng)設(shè)和成立協(xié)調(diào)的糊口情形和進修情形。讓幼兒自動，自傲的成長。班上的情形安插，以"環(huán)保教育"為焦點，讓孩子自動的創(chuàng)設(shè)糊口和進修情形。同時，也可恰當(dāng)讓家長介入到情形創(chuàng)設(shè)中來。
2、區(qū)域勾當(dāng)是孩子喜歡的勾當(dāng)，要成立精采的區(qū)域軌制和打點軌制。
四、積極和家長溝通
因為是個新的班級，新的幼兒，新的家長，因為家長工作由為重要，家長工作是接洽家與園的有用橋梁，只有做好家長工作，才能促進班團體的管理，我將踴躍和家長取得接洽，督促家長做好《家園接洽冊》的填寫，和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家，園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能。認真聽從家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，起勁縮短家長和老師之間的距離以上是本學(xué)期的小工作計劃，在今后工作中，我將爭取更大的進步！
個人工作計劃9
一、指導(dǎo)思想
面對新的教育教學(xué)任務(wù)的到來，自我感覺功底較淺，還需不斷學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)方面的知識、理論。因此結(jié)合自身的專業(yè)特點及現(xiàn)有的業(yè)務(wù)能力水平，特制訂了教師個人學(xué)習(xí)提高計劃。
二、發(fā)展目標(biāo)：
由于名師的教學(xué)方法與方式有許多值得我學(xué)習(xí)的地方，因此在下一階段我將通過上網(wǎng)、書籍、等形式向名師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)過程中，我將認真體會新的教育理念和教育思想，結(jié)合自己的教學(xué)實踐進行實踐教學(xué)，在課堂教學(xué)中創(chuàng)新的使用教材，發(fā)現(xiàn)新的切實可行的教學(xué)方法，并且能夠發(fā)揚自己的優(yōu)點，吸取別人的長處，更好地促進自身的發(fā)展，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在不斷的教育教學(xué)實踐中，我嚴格要求自己，努力爭做一名學(xué)習(xí)型教師。
三、具體措施：
在今后的工作中，為了更好的提高教育教學(xué)能力，不斷提高自身素質(zhì)，本人制定以下個人學(xué)習(xí)提高計劃：
1、作為一名教師，既多吸收別人好的教學(xué)經(jīng)驗，這就要求在平時的教育教學(xué)工作中，取長補短。并利用網(wǎng)絡(luò)相互交流學(xué)習(xí)，共同提高，共同進步。
2、教學(xué)準備工作要細致，老師講的每一句話，學(xué)生都可能提出這樣或那樣的問題，我也盡量想到，每一節(jié)課都要在完善中，提高自己的水平
3、要在學(xué)習(xí)方面有所創(chuàng)新。一是學(xué)習(xí)教育理論，更新教育觀念。要通過學(xué)習(xí)教育理論，提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、要在教學(xué)方法和學(xué)法指導(dǎo)方面有所創(chuàng)新。注重考察學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。所以我在教學(xué)中，一定要改革教學(xué)方法，提倡探究式、討論式，合作式、給學(xué)生一定的自主學(xué)習(xí)，自我消化，自我小結(jié)的時間，并且加強學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，建立起互相學(xué)習(xí)，互相討論，互相合作的新型師生關(guān)系。要正確處理好講與練的關(guān)系。究竟講多少，練多少，要視具體的學(xué)情來定。
5、在堅持集體備課、加強同事合作、發(fā)揮群體優(yōu)勢時基礎(chǔ)上,結(jié)合個人的特長,認真批改電子教案。
6、為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點，發(fā)揮其最大的效果。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。做到課前再備課，備教材、備學(xué)生，保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點，及其改進方法,這是我在課堂教學(xué)方面提高的方向.
總之：作為一名數(shù)學(xué)教師，自己感受責(zé)任重大，壓力也很大，但本人信心十足，在今后的工作中，我將不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，在不斷的教育教學(xué)實踐中嚴格要求自己，努力爭做一名學(xué)習(xí)型教師。
光陰似箭，日月如梭，如今大學(xué)生活已經(jīng)過半，我不再是那個懵懂初入大學(xué)校園的高中畢業(yè)生，而更加靠近了大學(xué)畢業(yè)的墻垣。我不能在無追求、無目標(biāo)、無計劃那樣“三無”的駕駛著我的軀殼，行駛在那充滿追求和志氣活潑的“天堂”。如果不奮斗的話，那四年無憂無慮的享受的大學(xué)生活會給我?guī)砟男┟篮玫幕貞浤?所以我不要過空虛無聊的生活，我要規(guī)劃我的大三的學(xué)習(xí)和生活，我要計劃安排好我的每月每周每日每時每分的學(xué)習(xí)生活。我相信“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我相信“只要努力一定有收獲，只有拼搏才能夠成功”，我堅信我一定以“自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里”的勇氣和信心來迎接伴隨著機遇和挑戰(zhàn)的新的生活。
大三學(xué)年對于所有專業(yè)的學(xué)生來說都是至關(guān)重要的一年，這一年會很深入的學(xué)習(xí)到專業(yè)知識，接觸到自己專業(yè)方面的教授導(dǎo)師，這一年的努力程度決定著自己在本專業(yè)的水平，影響以后靠這個專業(yè)生活發(fā)展的能力。大學(xué)生不可只通一業(yè)，更不可通萬業(yè)而無一專長。如果沒把握住大三專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，它將直接影響著大四上學(xué)期的一些以它為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)深入知識的理解和把握，也影響我們大四下的畢業(yè)設(shè)計。沒有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，就沒法深入地進入專業(yè)領(lǐng)域里去探究。因此在大三的學(xué)習(xí)中專業(yè)知識學(xué)習(xí)放在首位是毋庸置疑的。
個人工作計劃10
嚴寒冬日已經(jīng)過去，轉(zhuǎn)眼已是春風(fēng)滿面的季節(jié)。本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任六年級的語文教學(xué)工作。新的學(xué)期，新的開始，學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本學(xué)期工作，我制定了個人教學(xué)工作計劃如下：
一、班級情況分析：
本班共有110名同學(xué)們，男女生比例基本持平，但在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法和成績上卻存在一定的差距，大部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，上課聽講專心，作業(yè)完成工整，但有一小部分同學(xué)們學(xué)習(xí)目的不太明確，學(xué)習(xí)興趣不濃，需要在老師和家長的督促和指導(dǎo)下才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)缺乏主動性和積極性。
二、指導(dǎo)思想：
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。及時更新教育觀念，一切以同學(xué)們發(fā)展為本，使同學(xué)們在愉悅中學(xué)習(xí)，在質(zhì)疑中思考，在思考中創(chuàng)新，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時注意培養(yǎng)同學(xué)們具有良好的思想品德。認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害同學(xué)們身心健康的思想。
三、具體工作目標(biāo)：
通過本學(xué)期教學(xué)，使同學(xué)們形成一定的語文素養(yǎng)，提高聽說讀寫的能力，并培養(yǎng)出一批尖子，以開展一對一，一對紅的活動，形成良好學(xué)風(fēng)，促進同學(xué)們?nèi)妗⒅鲃�、健康發(fā)展。在具體的教學(xué)過程中，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，使同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識的同時，也吸取其它方面的“營養(yǎng)”，開闊他們的視野，拓展他們的知識面，培養(yǎng)實事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
四、方法措施
1、提升素質(zhì)，積極備課
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。翻閱，學(xué)習(xí)有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進行再認識，提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備同學(xué)們、備教具，備教法學(xué)法。精心設(shè)計教案，并積極地使用各種電教器材，提高課堂教學(xué)效率，杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
2、課堂教學(xué)，深入探討
在課堂教學(xué)方面我力爭在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使同學(xué)們的身心得到全面和諧的發(fā)展，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。課堂上語言準確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和同學(xué)們的主體作用，使同學(xué)們的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
3、延伸拓展，培養(yǎng)語感
在教學(xué)中結(jié)合課文內(nèi)容引導(dǎo)同學(xué)們進行拓展和延伸，鼓勵同學(xué)們多讀課外書，在讀書中增長知識，開拓視野，陶冶情操，讓語文的外延與生活的外延相等，真正的得法于課內(nèi)，得益于課外。
4、教學(xué)研究，持之以恒
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護其他教師在同學(xué)們中的威信，關(guān)心集體，維護學(xué)校榮譽，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對于新課標(biāo)理論，進行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進生，采取各種措施使他們得到進步。
個人工作計劃11
時光荏苒，在20xx年的工作中，時間轉(zhuǎn)眼就過去了。如今，20xx已經(jīng)靜悄悄的走到了眼前，看著即將到來的新年，我的腦海中回想著這一年來沒能搞定的工作，以及許許多多在工作中計劃的要做的事情！這些東西摻在一起，實在是太過復(fù)雜，太過糾結(jié)。為此，我也在之后認對自己的工作進行了反思和總結(jié)。
如今，通過總結(jié)，我已經(jīng)基本了解了這一年的情況，現(xiàn)在，通過對公司目標(biāo)和方向上的分析，以及自身的工作總結(jié)情況，我對20xx年的工作計劃如下：
一、思想的鞏固
“干一行，愛一行”，這正是對工作思想最好的解釋。在20xx的工作中，我首先要在思想上鞏固并進一步提升。
首先，我要認識自己思想上的不足！通過對自身的總結(jié)，我分析對自身思想的最大問題在于自身的責(zé)任感上！工作中，盡管我一直以來都堅持遵守公司和工作的紀律與要求，但對于自身工作本身的問題卻并不重視！過去，我只是看中自己有沒有遵守規(guī)定而已，但在今后，我更應(yīng)該重視自己有沒有將工作做好！做準確！決不能以完成規(guī)定任務(wù)的心態(tài)去完成工作，那樣做出來的工作都僅僅只是符合工作的規(guī)定，卻沒有多少價值。
其次，對于自我的要求上。其實與上一個問題相似。我在工作中動力缺缺。一直努力的去迎合工作的規(guī)定，卻沒能向著更好的自己發(fā)展！這是在無形中對自己定下了約束，這實在不經(jīng)意間給自己增添包袱。
此外，工作內(nèi)，我更應(yīng)該加強自己的積極性，以及對工作的熱情態(tài)度！這是對我們工作直接產(chǎn)生影響的態(tài)度，為此，我要在思想上維持自己的積極和熱情，在新的一年來保持積極和動力。
二、業(yè)務(wù)能力的改進
新的一年當(dāng)然也要以更強的能力去完成自己的工作！公司在不斷的進步和發(fā)展，作為xxx公司的員工，我們也必須要注重自己的成長和進步！
為了能在下一年提升自己的那能力。第一，要在基礎(chǔ)上鞏固自己。第二，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)。第三，為自己制定更高的目標(biāo)。第四，加強自我的學(xué)習(xí)！
工作能力的提升方式，出了鍛煉之外，就只有多學(xué)，多想，比他人考慮的更多，做的也更多，就一定會成長，并比不這樣的人的工作更加的出色！
20xx的'新年即將到來。我一定會在這一年里更好的完成自己的工作，成為一名出色的xxx員工，為公司做出更大的貢獻！
個人工作計劃12
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下工作計劃：
一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀�？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。
根據(jù)20xx年支公司保費收入 萬元為依據(jù)，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入 萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為20xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。
今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
個人工作計劃13
一、xx實習(xí)的目的和意義
1、鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能，在實踐中自主自覺地加深并升華對所學(xué)理論的認識，獲得有關(guān)中等學(xué)校xx、xx工作的充分與全面鍛煉，培養(yǎng)xx和xx上的獨立工作以及與人合作的能力。
2、在中學(xué)xx、xx工作的時間中向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，認識人民教師的光榮職責(zé)、樹立和鞏固忠誠人民xx事業(yè)的思想。
3、通過實習(xí)，全面檢查我們的xx技能和專業(yè)知識的掌握程度，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取改進措施，以促進我們的xx能力。
二、xx實習(xí)時間安排
我們的xx實習(xí)時間為八周，自20xx年9月20日至xx月14日。我們把時間分為四個階段：
1、 準備階段（6月下旬至9月20日）
�。�1） 隊長把實習(xí)計劃、通訊錄和隊員簡歷寄到江門新會陳瑞祺中學(xué)教導(dǎo)處，打電話過去江門新會陳瑞祺中學(xué)確定該校對我們的要求、該校的教材版本，以及我們可能會教的年級、所用的多媒體設(shè)備等等。
�。�2） 隊員們在暑假期間學(xué)習(xí)備課，練好基本師范技能。
�。�3）由帶隊老師和實習(xí)隊長到江門新會陳瑞祺中學(xué)落實xx實習(xí)任務(wù)和內(nèi)容。隊長回來后召開全隊隊員會議，落實個人的實習(xí)任務(wù)、內(nèi)容。
�。�4）由主管財務(wù)、交通的副隊長做好財務(wù)和交通安排。
�。�5）初定9月18日出發(fā)。
2、 見習(xí)階段（9月20日至9月26日）
�。�1）到達學(xué)校后分別請實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、科組老師、班主任介紹學(xué)校、科組、班級的基本情況，請優(yōu)秀老師介紹xx、xx的好經(jīng)驗，了解實習(xí)學(xué)校各項工作和各種規(guī)章制度。
�。�2）9月20日早上，隊員跟隨原班主任、組長到班與學(xué)生見面，并從即日起參加班級活動，了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，在原班主任指導(dǎo)下指定班主任工作計劃。
�。�3）聽原科任老師的課，參加科組教研活動。
�。�4）在原科任老師指導(dǎo)下進行備課、預(yù)講。
�。�5）準備班會內(nèi)容。
3、 實習(xí)階段（9月27日至xx月07日）
�。�1）上好試教課，同組實習(xí)生可互相聽課，做好聽課記錄，開好評議會，認真總結(jié)經(jīng)驗，做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
�。�2） 繼續(xù)認真?zhèn)湔n，寫教案，預(yù)講，做好課前準備工作。
�。�3）及時批改作業(yè)，了解xx效果，加強個別學(xué)生的輔導(dǎo)。
�。�4）做好班主任日常工作，按計劃開展各項活動。
�。�5）國慶假期開展調(diào)查研究和xx科研工作，收集整理資料，為做好總結(jié)作準備。
4、總結(jié)階段（xx月08日至xx月14日）
�。�1）每個隊員寫工作總結(jié)和個人鑒定。
�。�2）隊長收集每位隊員的總結(jié)或?qū)ｎ}報告，調(diào)查報告等材料，寫好實習(xí)隊工作總結(jié)，回校后三天內(nèi)將實習(xí)隊的總結(jié)以及推薦兩篇寫得較好的專題總結(jié)或調(diào)查報告交教務(wù)處教師xx科。
個人工作計劃14
在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
個人工作計劃15
忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣�(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客戶服務(wù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客戶服務(wù)部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客戶服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
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