工作計劃

時間：2021-02-28 13:29:31 工作計劃我要投稿

精選工作計劃錦集9篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編精心整理的工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

精選工作計劃錦集9篇

工作計劃篇1

　　健康教育工作是農(nóng)村衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實《公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關(guān)工作要求，進一步完善我村衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：

　　一、主要工作任務

　　依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

　　二、主要工作措施

　�。ㄒ唬⒔∪M織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

　　完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結(jié)合本村實際情況，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓；組織人員積極參加市、鎮(zhèn)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

　　（二）、加大經(jīng)費投入

　　計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。

　�。ㄈ�、計劃開展的健康教育活動

　　1、舉辦健康教育講座

　　每月定期開展健康教育講座，全年不少于4次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。

　　2、開展公眾健康咨詢活動

　　利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

　　3、向居民播放健康教育光盤

　　在輸液室設(shè)電視及DVD，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。

　　4、開展居民喜聞樂見的活動

　　計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設(shè)計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。

　　5、辦好健康教育宣傳欄

　　按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

　　6、發(fā)揮取閱架的作用

　　中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。

　�。ㄋ模�、健康教育覆蓋

　　計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。

工作計劃篇2

　　新的學年來了，本學期我被校園任為八（4）班的班主任，感覺肩負重任。雖然我已教了他們兩年，可畢竟只管我上的一門生物學科，跟負責學生的大小事情是完全不一樣的。不管怎樣樣，學年伊始，我對自己今后的工作做了如下計劃。

　　一、幫忙學生樹立遠大的人生理想，變“要我學”為“我要學”

　　1、中學生是人生觀構(gòu)成的重要時期。關(guān)心時政，關(guān)心國家命運，期望自已一生有所作為是他們的共同特性，因此抓好時政教育，個性是當前處于金融風暴、通貨膨脹時期，以此來喚起他們的歷史職責感，樹立起為中華之崛起而努力學習的信念，這是學生時代最具感召力的學習原動力。

　　2、幫忙學生分析自已的潛在優(yōu)勢或幫忙尋找適合于他的人生道路。讓他看到期望，讓期望燃燒起光明，照亮他人生的路。

　　此外，班主任自身要做一個人格高尚的人，要宏楊正氣，是非分明，立場堅定，用自身的人格力量感染學生，給學生以可信任感和可欽佩感，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

　　總之，以上思想政治工作能極大幫忙學生養(yǎng)成學習自覺性，主動性，和勇于探索的精神，思想政治工作是班主任工作的靈魂。

　　二、鼓舞學生信心

　　1、樹立榜樣：個人修養(yǎng)的榜樣，學習刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜樣，成績先居劣勢后最后趕上來了，取得了好成績的榜樣，偉人，名人，民間故事中的典范，個性是他們的已畢業(yè)校友的先進事跡。

　　2、實事求是地指出學生的優(yōu)缺點，幫忙他樹立目標，取長補短。

　　3、應對挫折實事求是地分析失敗的原因，指出成功的道路，和他這時具備的優(yōu)勢條件，并鼓舞他的斗志，強調(diào)人不應只重視一城一地的得失，而應著眼于人生的全局。講清一時的努力不會換來立時的好成績，必需長期努力。

　　總之，班主任就應是鼓動家要鼓起學生的自信，“自信是人生成功的一半”。

　　三、培養(yǎng)學生正確的學習方法

　　1、加強學習方法的指導，提高學習效率是班主任的一項工作，也是差生轉(zhuǎn)化的重心，班主任講清一般的學習方法，個性是它的作用和好處，并要逐步培養(yǎng)學生正確的學習方法，課前預習，認真上課，課后及時復習，反復復習，適當練習。要反復布置，了解后再采取措施糾正，直到這個學習習慣養(yǎng)成，還需要針對每科的具體狀況對具體科目的學習方法全方位的指導。

　　2、加強科學用腦的思想教育，個人心理調(diào)適，科學的休息法，記憶法，科學的身體煅煉，營養(yǎng)搭配，腦科學最新成果。

　　3、創(chuàng)造條件讓差生補習，請教師補習或指導訂閱輔導資料，總之要讓他感受到老師在同全班同學共同努力，營造一種努力爭先，不畏艱難的氛圍。

　　4、強調(diào)學習時間的投入，基礎(chǔ)差要追趕上來只有刻苦，只有艱苦的勞動才有巨大收獲。

　　5、加強課外閱讀指導，拓展學生的知識面。要教育學生既要重視課內(nèi)知識的學習，又要重視課外知識的吸取，課堂內(nèi)與課堂外的知識是相輔相成的。學習方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學生學習能否進步的核心。

　　四、加強班級管理

　　1、學生交流，把握每個學生的思想，學習，生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進行書面調(diào)查，讓他們反映課堂的紀律、清潔衛(wèi)生、同學關(guān)系等等問題，以及學生學習和教師教學方面存在的問題，這樣能夠及時地加以引導，修正和跟蹤管理班級，同時也可給任課教師指出以便修正教學。平時，早自習，下課，午后午休，以及校班會課時間多到教室向?qū)W生了解班情，觀察學生作習狀況，向?qū)W生了解學生，總之日常管理在于花時間，勤動腦勤動手，這樣才能持續(xù)班上始終處于班主任的有效監(jiān)管中。

　　2、精心挑選班干部，大膽鼓勵他們在班上開展活動，同時加強指導，讓他們盡可能快的成熟，有力地管理班級。

　　3、嚴格紀律要求。班級管理要制度化，不體罰學生不等于不懲罰學生，要學生明白違紀了將要受到何種處理，主要在于耐心細仔的批評教育，罰“力所能及”的清掃工作，與家長及時取得聯(lián)系，讓犯了錯的學生及時改正，嚴重的上報政教處，對屢教不改的學生動用校園紀律對其教育，同時加強對他的監(jiān)督，多同他交流，給予他信任。

　　總之，班主任工作要從理想思想教育入手，以提高學習潛力為核心，紀律管理為手段，全方位調(diào)動用心性。

工作計劃篇3

　　20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機遇，企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務意識”的指導思想，以“我為業(yè)主服務好，我為企業(yè)添光彩”為服務精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立**企業(yè)形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對**物業(yè)管理中心的實際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計劃：

　　一、20xx年的指導思想

　　以服務群眾為重點，規(guī)范物業(yè)服務行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè)，適應村委會體制改革和物業(yè)市場競爭的需要，結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機制，強化企業(yè)的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。

　　二、20xx年主要經(jīng)營指標

　　1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米，510戶物業(yè)費收費率達到98％以上。

　　2、積極拓展停車場的租售活動，爭取新的突破。

　　3、底商物業(yè)費要達到全額收取（包括3號樓的物業(yè)費供暖費）。

　　4、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。

　　5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。

　　6、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。

　　7、E區(qū)指標另行修訂。

　　三、20xx年管理指標計劃

　　緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為社會服務、為業(yè)主服務、為用戶服務、為企業(yè)服務的企業(yè)宗旨，通過服務實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實現(xiàn)這一目標，特制定如下計劃：

　　1、建設(shè)團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。

　　2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。

　　3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為企業(yè)支柱，樹立**企業(yè)形象。

　�。�1）村委會體制的改變，滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營，自負盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應環(huán)境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到企業(yè)中來。

　�。�2）堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關(guān)系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正�；�。

　�。�3）堅持原則，維護團結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。

　�。�4）管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據(jù)可查。

　�。�5）定期走訪業(yè)主，并進行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立**物業(yè)形象。

　�。�6）逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。

　　四、20xx年的基礎(chǔ)準備工作：

　　1、端正思想、改變認識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業(yè)主對我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。

　　2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準備。使**管理的項目，都能夠通過規(guī)范的.作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標。

　　3、做好新項目接管的準備工作。

　　4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準備。依據(jù)職責和計劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團隊持續(xù)的工作熱情。

　　5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準備，要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風險受控。

　　6、要做好核心管理和團隊建設(shè)的準備。

　　五、20xx年主要工作計劃

　　1、規(guī)范服務、構(gòu)建和諧

　　以“規(guī)范服務、構(gòu)建和諧”為主題，進行深入規(guī)范化活動，以服務業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：

　　（1）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務基本標準，在管理項目的適當位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務標準、收費標準及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主（臨時）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務透明，居民知情。

　�。�2）真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施，進行認真的改進。

　�。�3）親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設(shè)備、宣傳燃氣使用常識等，加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等；

　�。�4）社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動，促進團結(jié)友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

　　2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓、讓業(yè)主滿意

　　**物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進行系統(tǒng)的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結(jié)合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。

　　3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作

　　在工作中我們要始終強調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團隊精神，主動為客戶服務不強調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為**在豐臺區(qū)樹立良好的品牌

　　4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄

　　為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支

　　5、大力加強項目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作

　　項目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項目不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報上級領(lǐng)導進行批評，對突發(fā)事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對社會及單位的重要性和嚴重性

　　6、加強社區(qū)文化活動，促進精神文明建設(shè)

　　發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災區(qū)捐款捐物等。

　　7、加強物業(yè)管理知識的學習，提高專業(yè)化管理水平

　　通過對員工的定期，不定期業(yè)務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓率達到100％。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)主服好務，贏得對**物業(yè)管理中心的信任。

　　8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：

　　（1）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異�，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘５男麄鳎?/p>

　�。�2）在物業(yè)管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的準備，在做思想、法規(guī)、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備；我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機會，營造適合的氛圍；主動引導輿論，去控制輿論導向；

　　（3）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。

　　六、各部門工作計劃：

　　1、行政部：

　　物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,

　　一、20xx年將接管世紀風景E區(qū)，行政部將提前做好以下準備工作：

　�、排浜瞎こ獭⑽飿I(yè)、安保財務等部門制定相關(guān)接管驗收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作；

　�、茰蕚浜唾徶棉k公用品；

　�、亲⒁饬私鈫T工情況；把有特點、有專長的員工向領(lǐng)導推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機會，

　�、扰浜细鞑块T進行E區(qū)的接管、驗收、入住工作。

　　二、完成E區(qū)入住后的工作重點：

　�、倥嘤柟ぷ鳎褐贫ㄅ嘤栍媱澃ㄐ袨橐�(guī)范，專業(yè)知識、先進經(jīng)驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。

　�、谫|(zhì)檢工作：和領(lǐng)導協(xié)商，爭取下半年出臺質(zhì)檢細則，各部門按標準執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點，加大檢查力度，把好質(zhì)量關(guān)。

　�、墼谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學習，共同提高。

　�、軝n案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。

　　⑤后勤保障工作：關(guān)心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。

　　2、物業(yè)部：

　　實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，迎接小區(qū)業(yè)主順利入住，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年物業(yè)部的工作目標和努力方向。

　　①業(yè)戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的質(zhì)檢要求。

　�、趯T工進行細化培訓，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業(yè)戶、客戶服務。

　�、奂訌娕c業(yè)主的溝通，物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。

　�、芊e極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務價值。

　�、莞鶕�(jù)與保潔公司簽訂服務合同監(jiān)督指導保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。

　�、薹e極開展社區(qū)文化活動，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。

　�、邔θ胱I(yè)戶進行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達100%。

　�、嚅_展豐富多彩的社區(qū)文化活動為業(yè)主增添生活樂趣。

　�、崂眯麄鳈冢驑I(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認知和監(jiān)督。

　�、庾龊脠@區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護、綠化管理等基礎(chǔ)性服務工作。

　　3、工程部：

　�。�1）設(shè)備設(shè)施的計劃保養(yǎng)工作：

　�、賴栏駡�(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　�、巯老到y(tǒng)的維護：結(jié)合安保部的需要，及時檢查、維護保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應有的作用。

　�、芡ピ鸿F藝護欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。

　�、輼I(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年將全面進行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。

　　⑥根據(jù)實際情況對各類設(shè)備（水泵、風機、電梯等）進行維護保養(yǎng)。

　�。�2）完善配套設(shè)施：

　　①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。

　　②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。

　�、鄱酱匍_發(fā)將樓四周沉降部分進行修復。

　�。�3）節(jié)能降耗：

　　①進行地下停車場的照明設(shè)備的改造，將車場能耗降到最低。

　�、趯堑馈㈦娞輳d的燈改為節(jié)能型。

　�、蹖翘輧�(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

　　（4）設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等，安裝監(jiān)控設(shè)備，以降低**物業(yè)管理中心人力成本。

　�。�5）提高服務質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準確；主動熱情，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認真做好，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。

　�。�6）解決房屋遺留問題：配合開發(fā)單位督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。

　�。�7）做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級落實安全生產(chǎn)責任制，簽訂安全管理責任書。

　　（8）環(huán)境秩序的管理：做好對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。

　　物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,

　　（9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。

　　（10）E區(qū)工作計劃：

　�、偾捌诮槿耄�

　　時間：20xx年10月～20xx年3月；

　　目的：介入E區(qū)的施工管理，從物業(yè)管理的角度出發(fā)，參與E區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗收工作，包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。

　　要求：熟悉和掌握E區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的，學習設(shè)備的使用操作程序，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進行整改，確保施工質(zhì)量，減少接管后的返修工作量。

　�、诮庸茯炇眨�

　　時間：20xx年3月～20xx年4月

　　內(nèi)容：⑴制定物業(yè)接管驗收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗收程序，確保E區(qū)的接管驗收工作順利進行。

　�、漆槍︱炇战Y(jié)果督促施工單位組織人員對驗收中檢查出的問題進行全面維修，確保業(yè)主順利入住。

　　③返修管理工作：

　　針對業(yè)主入住驗房時提出的整改要求組織施工方人員進行返修，確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。

　�、苎b修管理：

　�、沤∪b修施工管理服務內(nèi)容，做好裝修手續(xù)的辦理工作，確保裝修手續(xù)辦理率100％。

　�、谱龊萌粘Ｑb修管理工作，隨時關(guān)注業(yè)主裝修情況，發(fā)現(xiàn)違章行為，及時予以糾正。

　�、桥c各部門通力合作，避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。

　　⑤正常期管理：

　�、磐晟婆涮自O(shè)施：根據(jù)E區(qū)實際情況另行制定相關(guān)計劃。

　�、乒�(jié)能管理：根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場以及其他現(xiàn)有設(shè)備，采取措施，挖掘節(jié)能措施。

　�、瞧渌芾砉ぷ鳎焊鶕�(jù)實際情況另行制定工作計劃。

　　4、安保部：

　�、胖伟补芾恚褐伟补芾戆ǚ辣I、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此我部做出如下工作計劃：

　�、偌訌婇T崗的檢查力度，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對進出小區(qū)人員進行嚴格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。

　�、诩哟笱策墮z查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。

　�、奂訌妼T工進行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。

　　④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓，明確各自的崗位職責。

　　⑵消防管理：火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，人身和財產(chǎn)都會受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃：

　�、賴栏窀鶕�(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責任。

　�、诿咳者M行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

　�、垡员０膊繛橹行慕M建義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理。

　�、芗訌妼ο涝O(shè)備設(shè)施的巡檢和維護，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。

　�、萁⒑徒∪阑鸢踩贫�，向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進行消防演習，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。

　　⑶車場管理：

　　加強停車管理，對管理人員進行專項培訓，提高停車管理的技能和服務質(zhì)量。做到進出車輛記錄清楚，進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務力度，做到車場收費，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。

　　七、20xx年的六大希望

　　1、個人要在持續(xù)反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。

　　2、有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。

　　3、對自身能力要揚長補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進。

　　4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。

　　5、樹立經(jīng)營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。

　　6、強化項目管理能力。

　　20xx年是**物業(yè)管理中心成長壯大的一年，在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權(quán)意識逐步提高，媒體不利的輿論導向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場，抓住機遇外，就要在服務的整體水平和服務質(zhì)量上下功夫，服務重在細節(jié)。細節(jié)貴在“以人為本，以誠為準”于細微處見精神。我們要精誠團結(jié)，提高整體服務水平和服務質(zhì)量關(guān)鍵的時刻，如何適應市場，得到業(yè)主認可,關(guān)鍵在“轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務意識”做好各項基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源及開發(fā)與村委會提供的平臺。認認真真、扎扎實實地做好每一件工作。在村委會領(lǐng)導下下，努力進取把握機遇，讓開發(fā)和村委會感到“我們行、我們一定行” ！

工作計劃篇4

　　一、加強社區(qū)黨的建設(shè)，夯實黨的工作基礎(chǔ)

　　一是繼續(xù)開展社區(qū)黨

　　建“三級聯(lián)創(chuàng)”工作和爭創(chuàng)“五個好”社區(qū)黨支部活動，加強黨員教育，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增強社區(qū)黨組織的凝聚力與戰(zhàn)斗力。二是健全社區(qū)民主管理制度，為社區(qū)居民參政議政搭建平臺。三是積極推進社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度，社區(qū)共駐共建活動，以“黨員教育聯(lián)搞,思想工作聯(lián)做,社會治安聯(lián)防,公益事業(yè)聯(lián)辦,貧困對象聯(lián)幫,文明小區(qū)聯(lián)建”為主要內(nèi)容的結(jié)對共建活動,引導駐區(qū)單位積極投入到為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務中來，營造共同建設(shè)和諧社區(qū)的良好氛圍。

　　二、加強精神文明建設(shè)，營造文明健康社區(qū)

　　以“講文明、樹新風”、“愛我順昌、建設(shè)順昌”為主題，以創(chuàng)建文明社區(qū)為載體，深入開展“七進社區(qū)”（科普、法律、計生、衛(wèi)生、環(huán)保、文體、涉臺）活動，以創(chuàng)造安定、有序、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境為目標，抓好社區(qū)治安和社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治及日常管理，并建立起長效管理機制，使每個社區(qū)居民院落治安秩序良好，無亂搭建、亂張貼、亂設(shè)攤點、亂停車等現(xiàn)象。通過社區(qū)健康、向上的文體活動，居民理想、信念宣傳教育，以及“五好文明家庭”、“文明樓院”等創(chuàng)建載體，努力提高居民思想道德素質(zhì)和健康文明的生活方式，為建設(shè)海西綠色腹地工業(yè)強縣，營造文明健康的社會環(huán)境。

　　三、抓好社區(qū)平臺建設(shè)，提升社區(qū)服務質(zhì)量四、扎實開展平安建設(shè)，營造安定穩(wěn)定環(huán)境

　　一是深入開展平安社區(qū)創(chuàng)建工作。認真落實社會治安綜合治理各項措施，繼續(xù)以“平安共建理事會”為載體，以創(chuàng)建“平安樓院”、“平安家庭”、“平安單位”等活動形式，推動社區(qū)平安創(chuàng)建活動的深入開展。堅持每半月開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力使各項矛盾糾紛化解在社區(qū)，消滅在萌芽狀態(tài)。二是認真開展法制宣傳，提高居民法制意識。三是加大社區(qū)治安整治力度。完善社會治安防控體系，健全群防群治工作網(wǎng)絡(luò)，鞏固社區(qū)治安“義務巡邏隊”的成果，對重點人口和兩勞釋解人員，進行監(jiān)控和幫教轉(zhuǎn)化。加強對流動人口和出租屋的管理，積極配合片警進行基本情況的調(diào)查摸底。完善暫住人口的登記、查證制度，建立相關(guān)檔案。

　　四、是加強社區(qū)安全生產(chǎn)和消防安全工作。開展消防進社區(qū)活動，加強社區(qū)公共消防設(shè)施的維護，定期組織社區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全檢查，并做好社區(qū)防火、防盜、防詐騙安全宣傳。

　　五、加強社區(qū)自身建設(shè)，提高社區(qū)工作水平

　　一是加強社區(qū)工作人員的隊伍建設(shè)，完善社區(qū)居委會各項學習、工作制度。結(jié)合集中培訓、外出學習、相互交流等辦法，使社區(qū)工作隊伍整體素質(zhì)得到明顯改善，運用激勵機制、制度規(guī)范和考核約束等方式，提高社區(qū)工作人員的組織能力、協(xié)調(diào)能力，以及密切聯(lián)系群眾，全心全意為社區(qū)居民服務宗旨意識。

　　二是夯實社區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)，積極培育社區(qū)的造血功能，增加社區(qū)經(jīng)濟收入。推廣和勤社區(qū)辦經(jīng)濟實體和添置房產(chǎn)增加收入經(jīng)驗，鼓勵社區(qū)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展壯大社區(qū)經(jīng)濟，有固定收入的社區(qū)，可以將一定比例的經(jīng)費作為績效工資，提高社區(qū)工作人員經(jīng)濟待遇。

　　三是進一步增強社區(qū)合力，充分發(fā)揮轄區(qū)單位、居民資源優(yōu)勢，形成“人人為社區(qū)，齊心協(xié)力建社區(qū)”的強大合力，在財力、物力、人力等方面給予大力支持，通過聯(lián)動共建形式為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務，努力推進社區(qū)各項工作全面發(fā)展。

工作計劃篇5

　　一、下個月的工作計劃

　　1、餐廳內(nèi)部管理方面：

　�。�1）參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。

　　（2）根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

　�。�3）制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。

　　（4）抓好員工隊伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

　　（5）安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量，提高工作效率。

　�。�6）至少每月召開餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

　　（7）與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

　�。�8）建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

　�。�9）抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生，清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

　　2、營銷方面：

　�。�1）利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實力品牌，深入市場。

　�。�2）征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。

　�。�3）企業(yè)能否長遠，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵，使餐廳具有無限的生命力。

　　3、經(jīng)營戰(zhàn)略：

　　我餐廳地理位置良好，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量，尤其服務質(zhì)量，才能處于優(yōu)勢地位。

　　（1）我們要在全方位經(jīng)營的同時，推出自己的特色，發(fā)揚自己的特點，要集中力量，把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

　�。�2）結(jié)合市場的休閑特點，適當增加休閑娛樂設(shè)置。

　�。�3）在保證發(fā)展和盈利的同時，我們加強奮斗，拓展規(guī)模，在不同地方開分店，實行多店經(jīng)營，實現(xiàn)是我們努力的目標。

　　二、對于員工培訓

　　培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形，專業(yè)知識和業(yè)務技能等方面的訓練，提高員工的職業(yè)素質(zhì)，提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務質(zhì)量，從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標。因此針對新老員工，應該依次從以下幾方面進行培訓：

　　1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓

　　包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容，使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解，老員工加強自己工作質(zhì)量，照顧和幫助新員工。

　　2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓

　　包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓，掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的工作服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重，滿足客人要求。

　　3、餐廳意識培訓

　　意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識，如服務意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講，所謂服務意識就是“賓客意識”，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時時刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求。

　　質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務質(zhì)量的要求，了解餐廳服務的特點，樹立起“零缺點”、“就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。因此員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養(yǎng)團隊意識，做到“分工不分家”。

　　4、業(yè)務培訓

　　新員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作；技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。

工作計劃篇6

　　（一）健全規(guī)章制度，做到有章可循

　　我處結(jié)合進駐政務服務中心后的各項制度，不斷完善健全社保處規(guī)章制度，建立科學規(guī)范的內(nèi)部考核機制。通過各項規(guī)章制度的制定，如：《工作職責》、《學習制度》、《信訪接待制度》、《財務管理制度》、《檔案管理制度》和《新聞宣傳和考勤考核辦法》等制度，使管理工作做到有章可循，促進工作的規(guī)范化。同時為了把規(guī)章制度落實到日常工作中去，逐步建立了以崗位責任制為主要依據(jù)的考核獎懲機制，按照公開、公正、全面、實用的原則，將經(jīng)辦機構(gòu)全體人員的思想道德、業(yè)務能力、工作任務、遵守紀律等所有行為分解歸納進“德、能、勤、績”四個方面全面考核，獎勤罰劣，通過考核體系的建立與實施，有效調(diào)動經(jīng)辦人員的工作積極性，實現(xiàn)經(jīng)辦工作的高效管理。

　　（二）確保養(yǎng)老金待遇按時足額發(fā)放

　　一是始終抓好確保發(fā)放工作。堅持開源節(jié)流方針，多措并舉鞏固養(yǎng)老金按時足額發(fā)放成果；二是加強向上匯報溝通，盡最大努力爭取省對困難市縣的補助和調(diào)劑，拓寬基金收入渠道；三是健全保發(fā)放資金預警機制。進一步完善和加強存量貨幣資金動態(tài)管理，對可能出現(xiàn)的資金缺口及時預警和向上匯報，做到苗頭性問題及時化解；四是完善退休和待遇計發(fā)審批程序。嚴格執(zhí)行退休政策，嚴把享受退休待遇資格關(guān)，完善退休待遇領(lǐng)取資格年檢和異地認證制度。防止基金流失。密切與同級財政的協(xié)調(diào)配合，健全基金調(diào)度機制，提高基金調(diào)度效率，確�；鸺皶r足額支付到位。

　　（三）做好業(yè)務基礎(chǔ)工作，提升服務能力

　　一是繼續(xù)做好業(yè)務檔案整理工作，按照檔案的內(nèi)容和載體的不同，制定了統(tǒng)一的分類方案，按不同門類、載體和不同保管期限，排列有序，方法統(tǒng)一，檔案編目、編號規(guī)范，符合有關(guān)規(guī)定，做到檔案歸檔工作標準化、科學化的管理，對20xx和20xx年的業(yè)務檔案整理上架；二是做好全民參保登記工作，并根據(jù)省人社廳《關(guān)于設(shè)立省級社會保險經(jīng)辦服務示范窗口培育點的通知》精神，明確了創(chuàng)建范圍、總體目標、創(chuàng)建步驟、創(chuàng)建組織和創(chuàng)建標準及改進項目。我處將圍繞環(huán)境優(yōu)質(zhì)、設(shè)施完備、服務規(guī)范、管理高效、方式創(chuàng)新、舉措便民等6個方面開展創(chuàng)建工作；三是加強工作人員業(yè)務政策學習和培訓，提升綜合素質(zhì)，業(yè)務經(jīng)辦工作做到一崗雙責，一事兩崗兩審。

　　（四）圍繞退管服務工作，進一步強化各項工作

　　一是加大認證力度，防止虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。我們對上年所有退休人員進行核查，根據(jù)企業(yè)類型、人員分布、居住區(qū)域予以充分考慮，到就近社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所進行資格認證，大系統(tǒng)退休人員集中認證、有計劃安排好；二是開展免費體檢。在認證過程中開具體檢通知單，讓他們就近選擇醫(yī)院體檢，讓他們感受到組織的關(guān)心和溫暖，對不能行走人員，我們上門服務，確保免費體檢圓滿完成；三是圍繞退管服務工作，積極組織各項活動。組織退休人員進行摜蛋、象棋、釣魚比賽等各種活動讓老人精神生活豐富多彩；四是開展好送溫暖，獻愛心活動。重大節(jié)日期間，對高齡、孤寡老同志進行慰問，并對困難老職工送去了慰問金和慰問品，讓他們感受到組織的關(guān)心和溫暖。

　　（五）內(nèi)控機制日臻完善

　　在養(yǎng)老保險業(yè)務經(jīng)辦流程中，我們以實現(xiàn)“養(yǎng)老保險基金安全完整”為目標，從建立健全內(nèi)部控制制度入手，通過規(guī)范業(yè)務流程，明確崗位職責，強化權(quán)力制約，落實責任追究，形成“內(nèi)控”、“互控”、“監(jiān)控”“掌控”，為一體的控制體系，并不斷完善，杜絕基金跑冒、滴、漏，確�；鹜暾�。一是領(lǐng)導重視，責任明確；二是工作責任到位；三是機構(gòu)設(shè)置、人員到位；四是建章立制，固化基礎(chǔ)。我處制訂了一套較為完整的一系列管理制度和實施細則，從養(yǎng)老保險待遇的支付、審核發(fā)放、票據(jù)管理、會計核算、內(nèi)部審計等各個環(huán)節(jié)作出具體規(guī)范，明確崗位職責相關(guān)要求，進一步健全了養(yǎng)老保險經(jīng)辦控制制度，部門之間有互控，業(yè)務流程有監(jiān)控，領(lǐng)導審批有掌控的控制體系。在日常的工作中，審計人員深入業(yè)務第一線，認真核對，確保業(yè)務量的35%以上，保證了養(yǎng)老保險基金的完整與安全。

　　（六）積極向上爭取資金，做好基金的保值、增值工作

　　一是實行養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌后，省補與各項指標（繳費人數(shù)、基金征收等）掛鉤，只有不斷擴面增加繳費人數(shù)，增加基金收入總量，才能確保省補不減少；二是積極與財政溝通讓社保結(jié)余基金轉(zhuǎn)為三月、六月或一年期利息，確保基金的保值與增值。

　　（七）加大信息宣傳考核力度

　　加強信息宣傳，并將任務分解至各股室，對全年完成各級下達的宣傳目標任務的予以一定獎勵，完不成的年底不予評優(yōu)評先，并按兌現(xiàn)一篇的獎勵予以扣款，獎勤罰懶大大調(diào)動職工投稿積極性。

工作計劃篇7

　　一、激發(fā)學生的作文興趣，培養(yǎng)作文自信心。

　　新《課程標準》指出，習作起始“重在培養(yǎng)學生的習作興趣和信心”。讓學生在輕松愉快的精神狀態(tài)下，繞有興趣地學習，充分調(diào)動他們的學習積極性，是小學作文教學的第一步，也是作文教學成功的向?qū)А?/p>

　　興趣是提高學生寫作水平的前提條件，沒有興趣，正如“無水之源”，學生的作文水平是決不會提高的。因此，每次揭示習作題目，我總是變樣地以謎語、故事、圖畫、情境出現(xiàn)，激發(fā)學生的寫作興趣。例如，我在習作《我的玩具寶貝》的教學中，讓學生把自己的玩具帶到學校和同學們一起玩，拿著自己的玩具向大家介紹自己玩具寶貝的來歷、樣子、自己和它之間的故事……當學生沉浸在玩具寶貝的情境中，就會在內(nèi)心深處萌發(fā)表達玩具寶貝的欲望，選取最美好的語言來描述自己的玩具寶貝，從而寫出自己獨特的個性體驗。

　　教師讓學生的好作文得以較廣的傳播，對激發(fā)寫作興趣有很大的作用。他們一次又一次地寫了那么多作文，總有幾篇相對而言是寫得較好的，這時對他們地習作加以贊賞，并介紹給同學們。讓他們把作文寫出來給同學老師看，貼在作文欄內(nèi)展覽，投稿到學�！凹t領(lǐng)巾廣播站”或寄給報社發(fā)表……這樣，他們就會興致盎然。

　　二、教給學生觀察的方法，學會組段成篇。

　　“三年級作文要側(cè)重訓練寫好一段完整、連貫、通順的話”這就要求我們指導學生踏踏實實地練好這個基本功。在學生尚未掌握寫一段話的技能時，教師要“扶”他們一把：降低寫作坡度，架設(shè)“階梯”，讓學生能“攀”上去，摘著“果子”。

　　學生的習作寫不具體，主要是不會觀察，他們在生活中往往對常見的東西熟視無睹，不留心，不用心，有時圖熱鬧，草草看過了就忘了，印象不深；有時東瞧瞧，西看看，雜亂無序。在教學實踐中，教師選擇學生可感可看的事物，引導學生用眼細看，用耳諦聽，用手細摸，用鼻子嗅，用心靈感悟，在觀察中教師還要適當加以提問，開拓學生們的思路，引起他們的豐富聯(lián)想和想象，從而培養(yǎng)學生觀察力及寫段的能力。如指導寫“學校的花壇真美”片斷，我讓學生利用課余時間觀察，如有個學生這樣寫：“這個花壇座落在教學樓的前面。春天，萬物復蘇，小草兒探出了嫩黃的腦袋，衛(wèi)兵似的小松樹伸展著腰肢，露出甜甜的笑臉，好像在和教室比高低。花草們有的圍成圓形，有的圍成棱形，有的手拉著手、頭挨著頭在竊竊私語。只要你細細一瞧，還有蝴蝶和蜻蜓在翩翩起舞呢！”

工作計劃篇8

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　我校的學生除了一部分生員是駐城的以外，還有一部分來自農(nóng)村，故學生的音樂素養(yǎng)參差，因此，教學應本著雙基的原則，一切從實際出發(fā)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)土音樂的特點，聯(lián)系實際，貼近生活現(xiàn)實，學以致用，充分發(fā)揮學生的藝術(shù)潛能，優(yōu)化課堂教學。同時，作為高一學生對音樂欣賞已經(jīng)有了一定的認識，他們從初中的音樂教材以及生活中的音樂等聽覺藝術(shù)中已經(jīng)接觸到不同的音樂類型。

　　他們能列舉出一些作品，但沒有認識到音樂存在我們的生活當中，對音樂的審美缺少全面的了解，學生不能意識不同風格的作品表達作曲家不同的創(chuàng)作意圖，不懂得音樂形象中包含著作曲家個人的情感和價值觀念。高中學生具有好學，善于思辨的特點。班級中已初步形成自主學習與合作交流，勇于探究與問題解決的良好學風，他們的洞察力較敏銳，凸顯個性思考，抒發(fā)個人情感的欲望較強，對問題學習有研究精神。

　　因此，作為音樂教師，能否把自己所教的學科經(jīng)營成一門吸引和打動學生的知識殿堂，就一定要首先在教學實踐的探索中尋找到一些切實有效的方式、方法和教學理念。

　　二、工作目標：

　　1、知識與技能：學會怎么樣去欣賞音樂，了解音樂文化與軀體藝術(shù)形式文化的同構(gòu)關(guān)系。

　　2、過程與方法：組織教學，導入新課，創(chuàng)設(shè)情境，感受體驗，創(chuàng)造活動，評價總結(jié)。

　　3、情感態(tài)度與價值觀：能通過學習讓學生了解中國的民族音樂文化和了解學習世界音樂文化，去其糟粕，取其精華，傳承音樂文化。

　　三、具體措施：

　　1、精心備課。根據(jù)學生的實際和接受能力進行備課。

　　2、課堂中更要突出“導”方法的運用。

　　3、面向全體學生，注重個性發(fā)展。

　　四、教學計劃：

　　1、學生情況分析

　　學生的音樂素養(yǎng)良莠不齊，喜愛通俗歌曲。

　　2、教學目標

　　（1）知識與技能：學會怎么樣去欣賞音樂，了解音樂文化與軀體藝術(shù)形式文化的同構(gòu)關(guān)系。

　　（2）過程與方法：組織教學，導入新課，創(chuàng)設(shè)情境，感受體驗，創(chuàng)造活動，評價總結(jié)。

　�。�3）情感態(tài)度與價值觀：能通過學習讓學生了解中國的民族音樂文化和了解學習世界音樂文化，去其糟粕，取其精華，傳承音樂文化.

　　3、基本措施

　　（1）落實“教育以人為本，教學以生為本，鑒賞音樂以聆聽為主”的教學理念

　�。�2）以音樂審美為核心，以興趣愛好為動力

　�。�3）面向全體學生，注重個性發(fā)展

　�。�4）注重多元文化，弘揚民族文化

　　（5）完善評價機制

工作計劃篇9

　　我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)局的業(yè)務指導下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求，嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下：

　　一、立足陣地，嚴格管理

　　為了能更好地做好服務工作，我們從健全規(guī)章制度

　　明確工作職責入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務意識，力求服務態(tài)度好

　　服務質(zhì)量高，服務方法新

　　一是健全規(guī)章制度，明確人員職責我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管

　　二是強化內(nèi)部管理，提高服務水平計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚吃苦精神

　　團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作一是開展隨訪服務工作

　　定期上門對各類育齡婦女進南京嬰兒事件行隨訪二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕三是充分利用服務站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治通過一家一戶、一人一事，面對面的服務、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認可取得了較好的社會效應

　　二、規(guī)范服務，全方位開展工作

　　(1)認真開展“環(huán)孕情監(jiān)測”工作我站對育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作，堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次，一年來共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次，共查婦女病1500人次，確診200人次此項工作的開展，既方便了群眾

　　又保障了育齡婦女的身體健康

　　(2)精心做好站內(nèi)的各類手術(shù)在抓學習提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，我們仔細做好每一例手術(shù)，嚴格規(guī)范手術(shù)操作過程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來累計手術(shù)60例(其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例)至今無一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無一例醫(yī)療事故的發(fā)生

　　(3)扎扎實實開展服務上作我們積極開展生殖健康系列化服務，啟動了生殖道感染干預工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個方面提供一條龍服務，對育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保健、咨詢指導服務，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約500人次

　　(4)、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時、足量的供給避孕藥具

　　滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴大計劃生育技術(shù)服務領(lǐng)域，把技術(shù)服務從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務、優(yōu)生優(yōu)育服務、生殖保健服務

　　三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他結(jié)合工作在盡職盡責做好部門業(yè)務工作的同時，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排，我們?nèi)ε浜蠎言械陌Y狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府，抓好包村工作，參加計生工作隊

　　積極參加全鄉(xiāng)計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進一步，把優(yōu)質(zhì)服務工作做得更細、更踏實，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。

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