【熱門】新年工作計劃9篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,我們要好好計劃今后的工作方法。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編為大家整理的新年工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新年工作計劃 篇1
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除參加明年的技術(shù)比武更為提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
新年工作計劃 篇2
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標,范文之個人工作計劃:個人工作計劃書。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,個人工作計劃《個人工作計劃書》。
。ㄈ、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ、進一步規(guī)范護理文書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
。ㄒ唬、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
。ǘ、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ⒆o理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
。ㄎ澹、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
新年工作計劃 篇3
做好餐廳開業(yè)前的準備工作,對餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事餐廳管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
一、餐廳開業(yè)籌備的任務與要求
餐廳開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:
(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責任范圍
各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。
(二)設計餐廳各部門組織機構(gòu)
要科學、合理地設計組織機構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
餐廳開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1、本餐廳的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。
餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發(fā),根據(jù)設計的標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
餐廳管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
餐廳各部門主管雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的`負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
新年工作計劃 篇4
圍繞學校XX年學校工作重點,堅持科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮學校網(wǎng)絡電教中心的技術(shù)指導和管理職能,強化服務意識、責任意識、發(fā)展意識,鞏固我校教育信息化成果,不斷完善信息化建設水平,大力推進教育現(xiàn)代化進程,科學、規(guī)范、高效抓管理,求真、務實、優(yōu)質(zhì)育人才,辦優(yōu)質(zhì)教育。
一.工作指導思想:
以提高我校數(shù)字化校園建設水平為中心,圍繞建設數(shù)字化校園總目標,加強學校網(wǎng)絡硬件和軟件建設,加快發(fā)展;加強管理,改進服務;抓隊伍,提高水平。不斷提高我校校園網(wǎng)管理水平,為教學、科研和管理工作提供一流的網(wǎng)絡技術(shù)保障,為廣大師生提供一流的網(wǎng)絡平臺服務,為學校發(fā)展做出更大的貢獻。
二、工作目標:
1.在確保校園網(wǎng)安全暢通運行的前提下,積極推進我校校園數(shù)字化建設,充分利用網(wǎng)絡信息技術(shù),為我校教學、科研和管理提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務;
2.建設積極有效的基于網(wǎng)絡的校園管理系統(tǒng),加強網(wǎng)上學習平臺建設,提高用戶遠程訪問的質(zhì)量和效果,不斷開辟為用戶服務的新領(lǐng)域、新項目;
3.積極爭取學校支持,加大對校園網(wǎng)建設的投入力度,加強和改善校園網(wǎng)硬件設施和軟件環(huán)境;
4.進一步加強我校網(wǎng)絡系統(tǒng)維護和安全檢查制度的落實,加強網(wǎng)絡信息安全管理。
5.加強網(wǎng)絡中心自身組織和規(guī)章制度建設,建立網(wǎng)絡中心網(wǎng)站,建立健全各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范各項業(yè)務工作流程;
6.建立網(wǎng)絡中心用戶維護隊伍,發(fā)揮學生在校園網(wǎng)建設中的作用,方便用戶,提高網(wǎng)絡中心用戶服務工作質(zhì)量。
三、工作任務
。ㄒ唬┪C:學生計算機機房及辦公室計算機,教師筆記本電腦的維護、維修與管理。
。ǘ┒嗝襟w:多媒體的使用、指導、維護與管理。
做好電教設備的“配、管、用”工作
目前學校多媒體教室、微機室、辦公室的電教設備已基本配備好,因此現(xiàn)在首要的任務是做好管理及使用登記工作,由專人負責此項工作。管理主要包括認真執(zhí)行有關(guān)電教設備使用的規(guī)章制度,對設備進行定期的檢測維護,并做好維修記錄。及時做好電教教材的征訂和收發(fā)工作,并做到?顚S茫袔た刹。為每個電教設備編號,方便查詢管理,做好老師的電教設備借還登記,整理軟、硬件資源,健全管理制度,使軟、硬件不流失、不損壞。讓老師反饋電教設備的基本使用情況,對于要維修的設備做好記錄,在一周內(nèi)解決問題,恢復電教設備的正常使用!坝谩敝饕侵柑岣唠娊淘O備的使用率,鼓勵老師充分利用電教資源,提高教學效果,
。ㄈ┚W(wǎng)站:
1、學校網(wǎng)站的制作。信息的上傳,網(wǎng)站的更新,維護與管理。
本學年將對學校網(wǎng)站進行改版,通過校園網(wǎng)加強教學信息的交流,呈現(xiàn)我校的風貌,及時發(fā)布我校的最新情況,讓外界通過網(wǎng)站達到對我校的初步認識,使其成為我校對外宣傳的一個重要窗口
2、學校內(nèi)網(wǎng)的管理,資源的下載與維護。
。ㄋ模┚W(wǎng)管:
1、internet網(wǎng)絡管理、使用、維修與維護。
2、校內(nèi)局域網(wǎng)計、安裝、調(diào)試、維護與維修。這里包括班級網(wǎng)絡、辦公室網(wǎng)絡和機房網(wǎng)絡。
。ㄎ澹╇娊蹋
1、照相器材的使用、管理與維護。
2、攝像器材的使用、管理與維護。
3、采集:將錄像帶的文件轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)文件。
4、編輯:學校活動音像材料的編輯。
5、刻錄:光盤刻錄,保存音像及數(shù)據(jù)文件。
6、閉路電視系統(tǒng)的使用維護與維修。
7、教室多媒體的管理、設備的調(diào)試和使用。
8、電教器材的管理與維護。
9、音像材料的保管。
10、會議室會議系統(tǒng)的管理調(diào)試與使用。
11、學校廣播系統(tǒng)的管理,調(diào)試與使用。
。┙虒W工作
1、信息技術(shù)與通用技術(shù)(高一開設)
教學內(nèi)容:上學期:信息技術(shù)
下學期:通用技術(shù)
2、高二開設:vb編程
復習、迎接技術(shù)素養(yǎng)學業(yè)水平測試考試,抓好學業(yè)考試的練習,取得好成績。
3、積極探索學生信息技術(shù)奧賽輔導和學生電腦小制作培訓.
(七)培訓工作
教師應熟練掌握信息技術(shù)硬件與相關(guān)軟件的使用方法
。ò耍┬畔⒄系墓ぷ
信息技術(shù)將提供各類學科學習的智能平臺,只有掌握好信息技術(shù),才能搞好學科整合,才能搞好現(xiàn)代代化教育。
。ň牛┚C合工作
1、通用技術(shù)實驗室的管理與使用。
2、報告廳的管理與維護。
3、戶外led大屏的維護。
4、打字機的維護與維修。
5、對講機的硬件維護。
6、天象館的硬件維護
7、學校大活動準備工作中照片的選取,加工,文字材料的插圖,錄像的選擇編輯。素材的搜集,整理。
新年工作計劃 篇5
今年以來,麗水工業(yè)園區(qū)深入踐行“綠水青山就是金山銀山”綠色生態(tài)發(fā)展理念,以“歸零翻篇開新局”主題活動為契機,圍繞“三美融合、主客共享”的工作主線,聚焦“工業(yè)發(fā)展如何從傳統(tǒng)的生產(chǎn)能力提升轉(zhuǎn)向控制能力提升”的關(guān)鍵問題,結(jié)合園區(qū)實際,抓做大做強一批企業(yè),抓擴大有效投資,抓招商引資,抓維穩(wěn)保障工作。
一、主要工作完成情況
做大做強一批生態(tài)工業(yè),加快培育一批名企、名品、名家。立足園區(qū)生態(tài)優(yōu)勢,依托現(xiàn)有泵閥、電氣等裝備制造業(yè)基礎(chǔ),挖掘企業(yè)潛力,呵護、做大、做強原有的處于萌芽狀態(tài)的創(chuàng)造力和活力。
一是營造鼓勵企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,圍繞“納愛斯翻番了,園區(qū)企業(yè)怎么辦”開展主題討論,組織重點企業(yè)負責人參觀學習研究納愛斯“雙翻”精神以及優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗,與區(qū)新聞媒體合作策劃企業(yè)專題訪談,加大對當前經(jīng)濟下行背景下仍然充滿活力、仍然朝氣蓬勃的企業(yè)的宣傳力度,讓他們有地位,有成就感,有好的社會環(huán)境,增強企業(yè)的發(fā)展信心。
二是著力做好查補短板的工作,以“歸零翻篇開新局”主題活動為契機,加快補齊園區(qū)、企業(yè)的發(fā)展短板。通過走訪轄區(qū)內(nèi)規(guī)上企業(yè)、重點企業(yè)以及僵尸企業(yè),圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,制定“做大做強一批企業(yè)、騰龍換鳥、擴大有效投資、年度重點工作”四張清單,敲實企業(yè)目標、干部聯(lián)系、科室領(lǐng)辦、領(lǐng)導負責的企業(yè)服務制度,實施掛圖作戰(zhàn),銷號管理。今年以來,園區(qū)共為企業(yè)解決訴求20余件,協(xié)調(diào)融資2600萬元。
三是建立精準幫扶機制,宣傳貫徹落實區(qū)政府《關(guān)于加快生態(tài)工業(yè)發(fā)展的若干意見》、《加快推進企業(yè)直接融資工作的補充意見》等文件精神,分行業(yè)、分企業(yè)完善個性化扶持政策,轉(zhuǎn)換發(fā)展思路,堅持從“擴量”向“量質(zhì)并舉”,從“投資”向“創(chuàng)新驅(qū)動”的轉(zhuǎn)變,集中資源重點培育一批行業(yè)龍頭骨干企業(yè),依靠重點企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,精準發(fā)力在最需要投入最需要發(fā)展的企業(yè)上,把企業(yè)撬動起來,做好政企聯(lián)手“1+1>2”的文章。
20xx年1-10月,麗水工業(yè)園區(qū)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值28.16億元,同比增長7.65%,規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值22.11億元,同比增長7.25%。
2、推進園區(qū)一批項目落地,抓好有效投資。抓投資就是抓關(guān)鍵,園區(qū)成立以來,一直把完善基礎(chǔ)設施建設和抓好入園項目“三促”工作,作為園區(qū)提升和發(fā)展的落腳點。
一是確保政府投資項目落地。穩(wěn)妥推進高溪低丘緩坡區(qū)塊開發(fā)建設,截至10月,路網(wǎng)一期三個標段全部進場施工,完成總工程量近85%,預計今年春節(jié)前基本完成建設;竹溪安置地完成填方,配套設施施工已發(fā)布招標公告并于11月24日開標,同步開展安置地農(nóng)民建房審批工作;黃塘窯安置地正在表土剝離和填方施工準備;碧湖產(chǎn)業(yè)北區(qū)塊路燈亮化工程及通濟堰綠化工程基本完成。
二是重點抓好企業(yè)投資。強化項目投資“不抓等于不落實”的理念,按照“一名領(lǐng)導牽頭掛帥、一個方案統(tǒng)籌推進、一遇困難快速解決、一鼓作氣落實到底”的“四個一”要求,重點針對碧湖北區(qū)塊在建的16家企業(yè),一個項目一個項目去落實,一個企業(yè)一個企業(yè)去推進,通過狠抓項目落地和資金到位,確保續(xù)建項目投資不減少、投產(chǎn)不延后,畫好招商句號。
今年1-10月,園區(qū)已累計完成企業(yè)投資2.20億元,同比下降44.8%,其中技改投資2.14億元,同比下降38.01%;北區(qū)塊在建企業(yè)16家,其中7家企業(yè)已完成主體工程及廠區(qū)內(nèi)道路硬化工作。
3、找準定位,抓好招商引資,補齊產(chǎn)業(yè)發(fā)展短板。按照蓮都區(qū)新的產(chǎn)業(yè)布局要求,依托現(xiàn)有的機械裝備等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),找準定位,以產(chǎn)業(yè)集聚為重點,開展新一輪招商,加快補齊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的的短板。
一是突出“零地”招商。面對當前經(jīng)濟形式,園區(qū)一方面招商工作主動靠前,強化“自助”意識,千方百計打破招商瓶頸,另一方面積極探索推進積極探索推進股權(quán)轉(zhuǎn)讓、騰籠換鳥、工業(yè)技改等形式的“零地招商”。今年以來,園區(qū)共完成6個項目的零地招商;大力推進低效用地、閑置廠房招商,落實責任領(lǐng)導包干制,目前正在走招拍賣程序的項目5個(瑪貝樂家具、萬順印刷、聯(lián)鑫軸承、漢金科技、百山食品),全力對接洽談的項目3個(市農(nóng)發(fā)公司盤活華雅電子閑置廠房,永嘉哈比樹玩具盤活掌聲閥門,溫州福達文教公司盤活舒美特閑置廠房),共計2.2億元。
二是開展“借力招商”。立足長遠,科學謀劃推進高溪區(qū)塊開發(fā)建設,在招商引資過程中針對區(qū)塊整體推出的特點,積極嘗試依托浙江東方龍控股公司、南京留正投資有限公司、北京莫非投資有限公司等中介機構(gòu)開展“互助”招商,利用中介機構(gòu)的資源和團隊優(yōu)勢,構(gòu)建涵蓋、微博、微信、app等立體式的招商引資自媒體平臺,提高招商信息的投放精準度和覆蓋面。
三是強化“重點”招商。強化對重點項目的盯引,在前期對接的基礎(chǔ)上,蓮都區(qū)及園區(qū)的主要領(lǐng)導堅持重要客商親自會見、重要考察團親自接待、重大問題親自協(xié)調(diào)、重大項目親自洽談,以盯引促項目落地。今年以來,區(qū)領(lǐng)導多次帶隊赴省內(nèi)外開展招商推介。
今年1-10月,麗水工業(yè)園區(qū)共實現(xiàn)合同引資2.35億元,同比下降43.51%,實際到資2.25億元,同比下降41.56%,合同利用外資536.8萬美元,實到外資100萬美元。
4、抓好安全環(huán)保網(wǎng)絡建設。以建設“美麗蓮都、平安蓮都”為目標,以確保穩(wěn)定為前提,以環(huán)境治污和安全監(jiān)管為突破口,抓好安全生產(chǎn)、環(huán)境保護保障網(wǎng)絡建設。
一是穩(wěn)步推進環(huán)境保護。繼續(xù)做好園區(qū)企業(yè)環(huán)!叭瑫r”驗收,主動對接市環(huán)境監(jiān)測站和第三方檢測機構(gòu),積極開展環(huán)!叭瑫r”驗收檢查,督促企業(yè)整改存在的問題,目前園區(qū)在生產(chǎn)企業(yè)三同時驗收率達70%;加強入園項目管理,聯(lián)合相關(guān)部門對違規(guī)入圍企業(yè)進行聯(lián)合執(zhí)法,并立案處罰;開展企業(yè)廠內(nèi)清污分流專項整治,對園區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)雨污排水管網(wǎng)開展地毯式排查整治,對園區(qū)用水量超過1萬噸和疑似超標排放的企業(yè)廢水進行抽樣檢測。
二是不斷夯實安全生產(chǎn)。繼續(xù)推進園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)社會化服務,通過實行“委托服務方式”進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,并對園區(qū)范圍內(nèi)從事安全生產(chǎn)社會化服務的6家機構(gòu)實施定期考核;完善企業(yè)安全標準化建設,截至目前,園區(qū)規(guī)上企業(yè)和年產(chǎn)值在500萬元以上的小微企業(yè)達標率100%。
二、存在的主要問題
麗水工業(yè)園區(qū)在規(guī)模體量和發(fā)展水平上都與兄弟園區(qū)都存在較大差距,自身發(fā)展也面臨著巨大挑戰(zhàn),主要存在以下三個方面的問題:一是招商引資困難,與市本級及兄弟園區(qū)相比,園區(qū)的區(qū)位條件、配套設施、投資環(huán)境、政策支持等優(yōu)勢不明顯,企業(yè)入園環(huán)保門檻較高,招商效果不理想;二是現(xiàn)有企業(yè)存在產(chǎn)業(yè)層次低、企業(yè)規(guī)模小、畝產(chǎn)效益低等問題,同時受企業(yè)自身能力及當前經(jīng)濟環(huán)境影響,轉(zhuǎn)型升級難度很大;三是園區(qū)機構(gòu)職能不全,管理、服務、支持企業(yè)發(fā)展的職能分散在相關(guān)部門,限制了對企業(yè)的管理和有效服務,轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護的管理力量也相對不足。
三、下階段工作計劃
下一步,麗水工業(yè)園區(qū)將著眼于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,立足碧湖產(chǎn)業(yè)區(qū)塊(含南山)轉(zhuǎn)型升級、推進高溪低丘緩坡區(qū)塊開發(fā)利用,按照“綠色環(huán)保、高端低碳、高效低耗”的發(fā)展要求,加快一二三產(chǎn)融合,穩(wěn)中求進,提質(zhì)擴量,構(gòu)建“特色產(chǎn)業(yè)布局”,體現(xiàn)“生態(tài)”產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵。
一是加快推進碧湖區(qū)塊新的發(fā)展,有針對性地開展招商引資、騰籠換鳥,加快碧湖區(qū)塊現(xiàn)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速產(chǎn)業(yè)集聚,打造先進裝備制造業(yè)、健康制造業(yè)兩大基地。1、加快創(chuàng)新升級。①引導做大做強,發(fā)展總部經(jīng)濟,鼓勵龍頭企業(yè)將總部搬遷到麗水,培育一批市場占有率高,行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、帶動能力強的支柱企業(yè);②加大科技創(chuàng)新,鼓勵引導企業(yè)通過技術(shù)改造提升產(chǎn)品層次,發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)市場。2、促進產(chǎn)業(yè)融合。①互聯(lián)網(wǎng)+模式創(chuàng)新,抓住信息產(chǎn)業(yè)融合機遇,引導企業(yè)改變原有的產(chǎn)業(yè)形勢、組織模式,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展成為企業(yè)創(chuàng)新的強勁驅(qū)動力。②促進工業(yè)與文化、旅游的融合,打破傳統(tǒng)思維壁壘,尋找一二三產(chǎn)融合發(fā)展的切入點,催生1+1+1>3的疊加效應。③扶持企業(yè)上市,積極培育企業(yè)上新三板,破解融資困難。3、助推倒逼轉(zhuǎn)型,完善資源要素差異化配置,以提高“畝效益”為核心,建立健全導向、約束、評判等機制,推動工業(yè)發(fā)展模式向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,加快倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型,騰出發(fā)展空間,增強內(nèi)生動力,推動提質(zhì)增效。4、重抓騰籠換鳥。①對涉嫌土地閑置,因企業(yè)自身長期未開工建設的出讓用地,依法依規(guī)予以處置。②建立低效閑置、破產(chǎn)拍賣廠房收購機制,采取建立科技孵化園、企業(yè)出租、重新拍賣、退二進三等方式處置,節(jié)約土地開發(fā)成本,培育小微科技型企業(yè)。
二是重點抓好高溪低丘緩坡區(qū)塊開發(fā)利用。根據(jù)《關(guān)于加快推進蓮都-義烏山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設發(fā)展的實施方案》和《蓮都區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃》要求,充分發(fā)揮高溪臺地地形特色鮮明,交通便捷,周邊山水環(huán)境較好、農(nóng)耕文化底蘊深厚等優(yōu)勢,整體開發(fā)并從生態(tài)工業(yè)、養(yǎng)生養(yǎng)老健康制造、運動休閑文化旅游等三個方向分別制訂招商方案,結(jié)合實際推進相關(guān)工作。
新年工作計劃 篇6
從教師的知識更新、方法轉(zhuǎn)變等方面展開了多次培訓、學習、展示、推廣形式的活動。使廣大地理教師的教育教學思想目標、態(tài)度方法都有了根本改變。地理學科在整個中學教育教學中起有著重要作用,只有引導廣大地理教師深入學習教育教學理論,轉(zhuǎn)變教育教學思想和觀念,才能真正改變教育教學現(xiàn)狀。要認真學習新課程標準,深刻理解
新課程標準,做好新課程的解讀工作。塌實做好新教材的教育教學培訓,幫助每一位教師進行新教材的備課,掌握教育教學的新方法新規(guī)律,上好每一堂課。
加強課題研究,使課題研究真正為教育教學的改革、提高教學質(zhì)量、提升教育教學的層次起作用。在課題研究中要把實效性、可操作性放在重要的位置上,使它與教育教學實踐密切結(jié)合,并實實在在出成績出效果。深入課堂認真聽課,為廣大地理教師的教育教學水平的提高作出正確的評價和指導,使他們能不斷地明確方向和具體目標;能不斷地改進方法和措施,提高效率。建立教育教學研究網(wǎng)絡,使教研工作經(jīng);、制度化、普及化,真正成為提高教師業(yè)務的有效手段。
在新課程改革的大背景,繼續(xù)貫徹落實新課改精神,以深化教育教學改革,全面實施>素質(zhì)教育為中心,在學校教務處、教科室的指導下,緊抓常規(guī)管理,加強對高考模式、新課程與校本開發(fā)的研究,地理科組將認真貫徹學校的工作要求,團結(jié)全組教師,同心協(xié)力,努力完成各項具體工作
以集體備課的方式解決教學中的重、難點問題,用校本教研的方法解決教學活動中的常規(guī)問題,通過對這些問題的討論、解決,增強自身對教學過程的反思和理解。針對班級學生掌握知識的差異性,落實分層教學。
做好培優(yōu)工作,進一步地提高重點班、尖子生的地理成績,更要落實補差工作,對普通班成績穩(wěn)步提高,增加學習地理的信心。注重會考和高考的信息,認真研究新教材,研究考綱和教學大綱,關(guān)注學生較難掌握的知識點和容易出錯的地方,通過多做練習加強應試能力的培養(yǎng)
積極有效地提高地理教師的教育教學能力,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的地理教師。通過各類教研活動、培訓活動……提高廣大地理教師的教育教學能力。并通過課題研究、社會實踐活動、競賽等等,使一批青年地理教脫穎而出,成為學科帶頭人、教學能手與教壇新秀。
新年工作計劃 篇7
在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為今年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
一、按照最高質(zhì)量標準在規(guī)定時間內(nèi)完成工作,及時聽取與反饋質(zhì)設計中的意見,積極與各部門溝通協(xié)調(diào),盡最大努力設計出完美作品。
二、積極主動的參與設計部其他同仁手上的設計項目,給同仁們做好輔助工作;在設計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門工作;
三、敞開身心,積極主動的參與同仁之間的活動以及公司組織的活動;多與同仁們交流,大膽大聲的說出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品,尋找設計靈感。多了解建筑、室內(nèi)裝飾、景觀綠化、導示標識行的新設計規(guī)范、材料、構(gòu)思.....等等;
五、加強自身工作能力,主動性的學習;三人行畢有我?guī),多聽取同仁們對設計上的心得,對同仁提出自己設計上,作圖上的問題認真的改正。對設計軟件多學習幾個,技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養(yǎng),多看看商業(yè)溝通方面,人際關(guān)系方面的書籍。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。
新年工作計劃 篇8
一、目前醫(yī)藥市場分析:
現(xiàn)今在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18、00元/盒,平均銷售價格在11、74元,共貨價格在3—3、60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17、10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展、
在經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
在所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到現(xiàn)在為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
在管理上要絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
我們根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求如下:
二、營銷計劃:
根據(jù)目前市場情況,應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求,保障點面的結(jié)合工作。
XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
三、市場支持
1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當?shù)卣衅,費用控制在XX內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式,再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
我們要求公司做好如下的工作:
一、目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細:
既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
每日必做:
1、早上用十分鐘鼓舞自己,增強自信
2、用十分鐘做戶外活動
3、細化一次當天的工作
4、參加一次鼓舞式的晨會
5、整理一次所需的資料禮品等
6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7、在醫(yī)生上班時,以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8、到xx站,查看一次住院病人的情況
9、同xx溝通交流了解一次用藥的請況
10、查房后,與自己的目標醫(yī)生溝通一次
11、給醫(yī)生或xx幫一次忙
12、拜訪一位目標醫(yī)生看能否約好外出活動一次
13、中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果
14、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15、了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況
16、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系
17、參加一次找差距式的業(yè)務溝通會
18、匯報一次工作并提出需要解決的問題
19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情
20、熟記一個醫(yī)生或xx的名字
21、認真填寫一次工作日志
22、計劃一下明天的工作
23、給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24、看一份報紙或新聞雜志
25、給家人和朋友通一次電話
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己
27、睡前二十分鐘,找出當天工作中的不足
每周必做:
1、參加一次科室學習推廣會。
2、做一次重點醫(yī)生的家訪。
3、請一個目標醫(yī)生戶外活動一次。
4、交一個醫(yī)生或xx做朋友。
5、收集一次療效顯著的
病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學習一門知識。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會。
13、參加一次找差距式的周例會。
14、查找一次本周不足,制定糾錯措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓課。
16、核銷一次本周的費用。
17、認真制定下周工作計劃及維護計劃。
18、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝!苣┯淇臁亩绦。
19、積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
每月必做:
1、統(tǒng)計一次當月的銷量。
2、兌一次費(不帶金銷售的不在次列)
3、排一次當月醫(yī)生的用量,并重點維護。
4、把同類品種做一次比較,找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手。
6、制定一次針對性對策。
7、開發(fā)一位目標醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場部每月例會。
10、根據(jù)業(yè)務排名找一次不足。
11、請教一次排名上升業(yè)務員的工作經(jīng)驗。
12、參加()或講一次業(yè)務培訓課,并做好記錄。
13、申請一次下月的維護費。
14、細化一次經(jīng)理下達考核目標任務。
15、參加一次市場部娛樂活
動,放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認真做一次下月的工作計劃。
每季度必做:
1、總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
3、評述一次本季度中的每月銷量。
4、收集一次專家的學術(shù)論文并上報公司。
5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務工作計劃。
6、參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7、參加一次市場部季度工作計劃,深入學習公司的企業(yè)文化。
8、匯總一次的檔案,上報省區(qū)。
9、認真做一次下季度工作計劃。
10、細化一次下季度工作、銷售目標。
11、確立一次目標醫(yī)生的銷售排行,并重點維護。
12、調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。
每半年必做:
1、匯總一次半年銷量與計劃任務做比較。
2、參加一次半年工作總結(jié)會。
3、參加一次批評與自我批評活動。
4、參加一次下級評價上級的活動。
5、申請一次重點主任到公司參觀旅游。
6、參加一次業(yè)務技能比賽。
7、參加一次半年工作考核。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報。
9、參加一次市場部集體旅游活動。
10、細化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。
11、對公司的制度、文化等提一次意見和建議。
12、回家探親一次。
每年必做:
1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報。
2、制定下一年度工作計劃。
3、收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。
4、請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗,取長補短。
5、找出自己工作中的不足,并改進。
6、慰問一次vip。
7、參加一次業(yè)務培訓。
8、參加一次全國銷售會議。
9、參加一次年終總結(jié)會。
10、參加一次公司舉行的文藝活動。
11、參加一次內(nèi)部的評比活動。
12、回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
新年工作計劃 篇9
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1、分區(qū)域進行
2、銷售活動的制定
3、大客戶的開發(fā)以及維護
4、潛在客戶的開發(fā)工作
5、應收帳款的回收問題
6、問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括:
1、原本計劃的銷售指標。
2、實際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5、電話銷售拜訪數(shù)量。
6、周定單數(shù)量。
7、增長率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回復工作情況。
第七、上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。
第八、銷售專員的培訓:
銷售專員培訓的主要作用在于:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利完成銷售。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?蛻艚(jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。
為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
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