精選工作計劃模板合集7篇
時間稍縱即逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一.客戶管理細化,確定并重點服務忠誠客戶;
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:(需要和客服部合作展開,具體負責人:魏鑒明)
1.根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象;
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因及改進措施;
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二.預約率;
入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預約工作合理調配,減少客戶等待時間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結算清單上附加一份預約宣傳單以增加預約率,同時增加客戶對預約服務的認知度,并和車間主管在(20xx-10-24至20xx-10-26)時間內商量出對待預約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的!
三.人員培訓;
隨著車用新技術不斷應用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:前臺工作計劃1.加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;定期培訓為每周星期一周五。不定期培訓為凡是有新技術通知和QI通知當天組織培訓把內容弄懂為止!
2.注重理論與實際工作相結合的培訓,對SA注重產品基本知識和實操相結合,特別是實際接待能力的考核,SA維修技術注重理論知識和常規(guī)故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
3.對新來員工進行分派班組做到一對一培訓,在通過實操比賽的方式選出和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。
四.團隊建設
1.目標和表現(xiàn)形式
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保公司利益化。專營店組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質。
2.實施手段及措施
采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)
五.考核激勵制度
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質目的是為了能夠通過激勵強化員工對此類行為的認同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學習的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關鍵的一項就是要保證考核標準的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質和精神方面有選擇的實施。
工作計劃 篇2
一、組織核心成員、網絡成員督導檢查各病區(qū)患者入院壓瘡評估表及各種壓瘡報表,確保評估準確到位,及時上報,避免漏報。
二、每月組織核心成員開會一次,將疑難問題及病例帶到會上討論解決,同時布置下月工作。
三、加強造口、大小便失禁的預防和護理。
四、培訓國際造口師一名。
五、參加省級學術會議及國家級學術會議各一次,每次2人。六、舉辦傷口病例大賽一次,邀請省內專家來我院講課一次。預算:
參加省級學術會議2人:費用2人×1200元=2400元;
參加國家級學術會議2人:費用2人×2500元=5000元;
參加國際造口師培訓1人:培訓費用1人×12000元+住宿補助90天×80元/天+生活補助90天×30元/天=21900元;
邀請省內專家來我院講課:費用1人×1000元=1000元。預算費用共計:30300元。。
工作計劃 篇3
XXXX年將是學校實現(xiàn)跨越式發(fā)展迎接百年校慶的關鍵一年。檔案館在學校領導下,本著為學校改革與發(fā)展服務,為師生服務的精神,團結協(xié)作積極進取,力爭在檔案業(yè)務和服務質量等各方面都取得比較大的進展。
一、加強宣傳,增強檔案意識,將檔案管理法規(guī)制度落到實處
1、利用檔案館網頁,宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強檔案意識,提高工作自覺性。
2、舉辦專兼職檔案員培訓班,結合卷改件的改革,進行檔案業(yè)務學習、指導,使檔案管理有條不紊地推進。
3、深入各立檔單位進行業(yè)務指導,提高基層單位歸檔意識,做到歸檔及時、歸檔文件材料齊全、完整、規(guī)范,提高歸檔率、完整率。
二、積極推進檔案現(xiàn)代化管理,開發(fā)使用好檔案管理軟件,提高工作效率
1、購置合適的軟件,為檔案現(xiàn)代化管理提供基本硬件條件。
2、在軟件到位后,積極組織檔案目錄的錄入工作,編制各門類檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫。
3、與教務、人事、科研等有關單位聯(lián)合,開展電子檔案信息網上查詢工作。
4、做好對檔案館網頁的維護、開發(fā)、優(yōu)化工作,提高點擊率。使檔案館網頁成為檔案宣傳工作的一個窗口、日常檔案管理、交流工作經驗的一個平臺?偨Y經驗基礎上,規(guī)范學校檔案的現(xiàn)代化管理工作,適時向學校提出“中國農業(yè)大學檔案信息化建設實施意見”。
三、按照國家二級檔案達標要求,做好檔案實體基礎工作、利用服務工作
1、接收XXXX年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規(guī)范、利用方便。
2、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
3、對超過保管期限的檔案進行鑒定,按嚴格的組織程序予以處理。
4、在做好檔案實體基礎工作的同時,開展內部檢查、評估、評比工作,為優(yōu)秀教學評估做好檔案工作方面的準備。
5、總結促進檔案工作。
6、配合學校的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。
7、改進研究生畢業(yè)離校手續(xù)、認真做好研究生檔案接收、轉遞工作,做到及時、快捷、準確、無誤。
四、圍繞百年校慶,開展檔案展覽等項工作
1、為舉辦百年校史展覽、教學科研展覽、名人檔案展覽,照片專題展覽,對展廳進行規(guī)劃、設計,進行必要的裝修,為百年校慶做基礎準備。
2、做好《中國農業(yè)大學名人志》的編纂工作、名人全宗檔案的整理工作和百年校慶畫冊的編輯具體工作,如:有關資料、照片的接收、催收、征集和整理工作。
3、按照學校布署,積極做好百年校慶展覽有關準備工作。努力豐富充實館藏,加強資料的收集、整理、檔案利用等工作。
4、完成檔案館簡介的編印工作。
五、其它工作
1、開展檔案編研,力爭寫出2—3篇論文,與兄弟院校交流或發(fā)表。
2、做好陳列館接待參觀工作,發(fā)揮檔案對學生的教育作用。
3、向兄弟院校學習先進經驗,積極參加業(yè)務培訓,不斷提高檔案業(yè)務管理水平。
4、做好保密、安全工作 檔案的保密、安全工作是檔案工作的重中之重,平時基礎工作做得再好,如果發(fā)生了失、泄密和丟失、火災等情況,那是要犯歷史性錯誤的。我們作為檔案工作者,必須有很強的檔案保密、安全意識,做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根據(jù)檔案內容及情況變化,確定和調整密級。
總之,XXXX年工作任務是繁重的,要能很好地完成,必須有學校的大力支持,特別是經費保證和領導的重視;還要靠檔案同仁同心協(xié)力、積極進取勇于奉獻,更需要各立檔單位的大力支持,規(guī)范整理,做好歸檔工作。同時,加強內部管理,建立和完善崗位職責,引入競爭機制,關心工作人員工作和生活,創(chuàng)造良好的工作氛圍,充分調動全體同志的積極性,這是做好檔案工作的重要基礎。我們要以瞿書記提出的“充分發(fā)揮學校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能,為學校改革和發(fā)展服務”的要求為目標,按照江樹人常務副校長提出的檔案管理要規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化的要求,做好檔案工作,力爭在收齊、管好、用活檔案工作各環(huán)節(jié)上做出成績。
工作計劃 篇4
XX志愿者協(xié)會始終堅持“交通安全知識、交通事故預防與急救、汽車節(jié)能減排”為主題開展宣傳和教育的志愿服務工作。20xx年10月協(xié)會開啟了交通文化節(jié)交通安全知識教育的系列活動,交通文化節(jié)征集大賽接近尾聲,協(xié)會將組織作品的評審工作和作品網上公投的工作。而且,交通安全知識競賽也將在11月6日舉辦和交通安全知識講座將于11月7日舉辦。另外,協(xié)會將繼續(xù)與東北林業(yè)大學三頁草報社合作,繼續(xù)在三葉草報刊上設立交通安全教育專欄。詳細來說,協(xié)會在接下來的一個月里,有一下工作:
一、交通文化節(jié)之交通安全知識競賽
11月6日,協(xié)會即將舉辦交通文化節(jié)之交通安全知識競賽,同時邀請全校同學參與,這是協(xié)會開啟發(fā)展之路的新起點。以前,協(xié)會絕大多的交通安全知識競賽數(shù)只局限于交通學院學生,而現(xiàn)在面向全校同學開放,服務的對象將更加廣泛。
二、“交通文化節(jié)之交通安全標語、交通圖標、交通安全教育征文、交通安全教育海報設計大賽”評審
11月5日,交通文化節(jié)征集大賽接近尾聲,征集大賽截稿,作品評審工作即將開啟。在11月8日前,協(xié)會將組建一個“20人”評審組,其中10人是協(xié)會從事交通安全教育的志愿者,而其他評委有其他學院志愿者協(xié)會推薦志愿者或者協(xié)會邀請老師等。協(xié)會始終本著“公正、公平、公開”的原則評審各項作品,堅持各個角度進行交通安全知識教育,最終達到預期的效果——同學參與交通文化節(jié)接受交通安全教育,而評審組也因為同學們對交通安全的認識而再次受到交通安全的教育和感悟。
11月8日,評審組將對所有作品進行人工初審,然后挑選優(yōu)秀作品制作成展板以后在二教展出,同時將作品發(fā)布在校園網站,發(fā)動同學參與優(yōu)秀作品投票,讓廣大同學們在投票的過程中觀看作品,認識交通。
三、交通文化節(jié)交流論壇之交通安全知識講座
11月7日,交通文化節(jié)交流論壇之交通安全知識講座將在交通學院501#舉辦,本次講座將邀請交通學院交通工程教學與從事交通安全研究工作的老師為我們講解交通安全知識。本次講座也面向全校同學開放,相信有更多的人員參與,讓更多的人關注交通安全,關注生命。
四、協(xié)會發(fā)展規(guī)劃與志愿者培訓大會
11月底,協(xié)會將舉辦“協(xié)會發(fā)展規(guī)劃”演講比賽,旨在讓08級學生深入了解協(xié)會的發(fā)展和加強協(xié)會主題發(fā)展的討論,培養(yǎng)協(xié)會下一屆交通安全教育志愿服務的工作者。協(xié)會要發(fā)展,關鍵要提高志愿者的志愿服務能力和工作能力。因此,協(xié)會在“協(xié)會發(fā)展規(guī)劃”演講比賽以后,根據(jù)目前志愿者反映出來的問題,將邀請協(xié)會指導老師和協(xié)會前一屆會長以及工作比較突出的志愿者,為志愿者們解答協(xié)會管理和主題活動開展的問題。
工作計劃 篇5
一年來,我村計生辦在鎮(zhèn)黨委和政府的領導下,在上級主管部門的指導和支持下,以鎮(zhèn)計劃生育年初文件為要求,穩(wěn)定低生育水平,全面提高人口素質,確保了我村人口與計劃生育工作穩(wěn)步推進,并圍繞這些目標開展工作,較好地完成了人口與計劃生育各項指標,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
一、20xx年度人口與計劃生育工作主要管理目標完成如下:
1、全年共出生18人,其中計內出生18人,計劃外出生0人。
2、多孩率為0。
3、意外妊娠0人。
4、全面實行計劃生育村為主。,按時完成鎮(zhèn)下達“三按月”目標管理任務
5、全員人口統(tǒng)計準確率85%以上。
6、生殖健康監(jiān)測18例,全面完成鎮(zhèn)下達任務。
7、長效節(jié)育措施落實率為100%。
10、藥具應用率為100%。
11、優(yōu)質服務群眾滿意率為98%。
12、生殖疾病查治率為99%。
13、流動人口管理到位率達80%。
18、社會撫養(yǎng)費征收到位率為20萬,超年初下達計劃任務5萬。
19、獨生子女保健費落實率為100%。
工作計劃 篇6
緊張有序的下學期開始了,我們一年級語文備課組6名教師,仍然會以滿腔的熱情投入到工作中。有了上學期的同伴互助經驗,本學期我們依然會相互合作,相互探討,在教育教研中要揚長避短,竟追我趕而共同進步。
一、指導思想:
圍繞語文教研組工作計劃來開展本組教研活動,以《新課程標準》為理論指導,構建有效課堂。,逐項落實相關工作。堅持教育是服務,質量是生命的辦學思想,狠抓常規(guī)管理,推進課程改革。立足于課堂,研究于課堂,服務于教學,扎實有效創(chuàng)新開展備課活動,扎扎實實地做好語文知識的傳授、學生學習興趣以及習慣的培養(yǎng)。
二、工作目標:
1、制訂切合本年級實際的教研計劃,組織開展好教研活動,做到有計劃,有活動記載。
2、加強備課組集體的力量。 加強教學過程常規(guī)管理,切實落實在常態(tài)的課堂教學,實行組內相互聽課、評課等活動,促進教師個人素養(yǎng)的提高。
3、打造書香校園,培養(yǎng)一年級學生閱讀的興趣,開展好兒歌誦讀活動,同時開展好寫字展板,培養(yǎng)學生良好的書寫習慣。
4、開展好同課異構活動,相互聽課,提高語文課堂的有效教學,增強教師的教學水平。(教師每學期聽課不少于20節(jié))
三、主要工作:
(一)、 認真?zhèn)湔n,打造高效課堂。作業(yè)書寫要規(guī)范,作業(yè)要統(tǒng)一。
備課:每個老師做到精心的設計、二次備課、最后的整理完善,每篇課文教后要有反思。
上課:努力提高教學藝術,做到:求實、求真、求活、求新,倡導自主、合作、探究的學習方式,充分利用現(xiàn)有的電教媒體,利用網上信息資源,拓寬學習時空,提高課堂教學效益。另外,教師要樹立大語文觀,雖然學生還處入在入門起步階段,但從考試出題的多樣性,給我們語文老師警示,語文教學不僅要溝通課本內外,課堂內外,學習內外的聯(lián)系,還要引導學生在生活中學習語文,拓寬語文學習和應用的渠道,增加語文實踐機會,提高學習效率。
作業(yè):作業(yè)設計要“精”,對語文作業(yè)要精選,注重練習的有效性。要分層練習,注重學生學習能力的差異性。作業(yè)批改要“細”,要規(guī)范、及時,注重糾錯及情況反饋。作業(yè)的格式備課組要統(tǒng)一。
2、識字與寫字:
本學期要求會認的字有257個,多音字12個,會寫的字有224個;谏蠈W期教學實際和不足,要加強漢字的基本筆劃認識和常用的偏旁部首,重視筆順規(guī)則。在語言環(huán)境中識字,達到字不離詞,詞不離句。
3、閱讀:學習朗讀課文,對朗讀有興趣。能讀得流利,讀出感情。背誦全部的古詩和部分的課文。
4、寫話:對寫話有興趣,寫出自己想說的話,根據(jù)表達需要,學習使用常用的標點符號。
5、口語交際:逐步養(yǎng)成講普通話的習慣,努力聽懂別人講話的內容,積極參加討論,能發(fā)表自己的意見。
6、開展豐富多彩的語文實踐活動,把表演、競賽、游戲、音樂等引進課堂,使學生在實踐活動中鞏固知識,培養(yǎng)興趣,形成能力,逐步提高語文素養(yǎng)。
(二)、要有同伴互助的思想意識,互相商榷下學期教研小專題,共同進步。(確定小專題:低年級的識字教學)
(三)、每次開展備課組活動,要按計劃認真執(zhí)行,組員提前做好準備,積極發(fā)表建議,并做好活動記錄。
集體備課的分工:
吳培培 —— 第一單元
譚雯宇——第二單元
譚麗——第三單元
曾水蓮——第四單元
江華麗——第五單元
劉霞——第六單元
吳培培——第七單元
曾水蓮——第八單元
(四)、具體安排
第一周:學習了解一年級的教學工作常規(guī),學習教研活動的.精神,初步設想備課組的活動思路。
第二周:認真學習一年級語文新教材調整意見。集體理第一單元的教學重難點,以確保單元目標的達成。開學初的教學常規(guī)檢查。
第三周:進行組內的隨堂聽課。學習、交流前一階段的教學情況,探討教學工作中出現(xiàn)的問題,思考解決的方法。集體備課第二單元。
第四周:備課檢查反饋,并交流合理建議。備課組長組織組內成員互查作業(yè)。
第五周:交流上周檢查作業(yè)情況,查漏補缺。集體備課第三單元。
第六周:進行組內有目的聽課。指出優(yōu)缺點。
第七周:理論學習,對每次的課堂教學進行反思、修改,以尋求更好的一年級的課堂教學模式。集體備課第四單元。
第八周:教學常規(guī)自查、互查、交流。機動。
第九周:集體備課第五單元。
第十周:統(tǒng)一期中復習要求,
第十一周:期中質量分析。交流聽課體會。
第十二周:集體備課第六單元。
第十三周:語文課外活動競賽——識字大王比賽。
第十四周:集體備課第七單元。老師提出自己的困惑。
第十五周:知識點的總結。
第十六周:集體備課第八單元。
第十七周:交流各班學習情況。常規(guī)檢查反饋。
第十八周:討論期末復習計劃,復習內容。集體備復習課。
第十九周:討論各班復習情況,提出相關問題,大家共同商議解決。
第二十周:交流復習情況。期末質量分析,撰寫備課組工作總結。
工作計劃 篇7
一、學生基本情況分析
本班共有學生54人,女生30人,男生24 人。學生個個聰明活潑,上進心比較強,熱愛班集體。學習積極性高,互助精神強,差生的學習習慣有了好轉,成績也在慢慢提高。班干部責任心強,有為大家服務的精神。衛(wèi)生意識較強,良好的衛(wèi)生習慣已經養(yǎng)成。但也存在著一些不足,優(yōu)差懸殊較大,存在著嚴重的兩極分化,一部分接受能力偏低的學生,良好的學習習慣沒有養(yǎng)成,上課聽講走神,愛擺弄小東西,作業(yè)態(tài)度不端正,書寫質量差,拖拉現(xiàn)象嚴重。
二、指導思想
從學校班級工作和學生思想實際出發(fā),加強學生隊伍的思想政治教育和學生學習成績,端正學習態(tài)度,建立一個團結、文明、守紀、刻苦、勤奮、互助的班集體,抓好班級管理工作,提高學生道德素質,努力使班主任工作再上一個新臺階,使學生全面、健康的發(fā)展。
三、工作目標
本學期重點是對學生進行常規(guī)訓練,講文明,懂禮貌,學會寬容,學會與他人合作,營造良好的班內氛圍,養(yǎng)成良好的學習習慣,成為一名優(yōu)秀的、合格的小學生。
四、工作重點及措施
(一)常規(guī)教育方面
1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規(guī)》,《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立“小小監(jiān)督崗”,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在晚點時間進行一日總結,通過監(jiān)督崗的匯報,評出 “最佳拇指獎”并佩帶笑臉娃娃胸牌,對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導、加強教育。
2、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié)、國慶節(jié)、少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。采用“衛(wèi)生小天使”和“禮儀花園”等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣。對于學生的學習(書寫、讀的姿勢、作業(yè)的完成、書寫的工整等),我將采用“誰的蘋果變紅了”的活動進行監(jiān)督,并在隨時提醒與幫助。
(二)班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律
首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法,這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨“"說到就要做到”。
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展“跳繩、做游戲、拍球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3、路隊紀律
為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣。適應集體生活,將在班級開展“路隊小標兵”評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。
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