工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-04-27 10:55:15 工作計(jì)劃我要投稿

【推薦】工作計(jì)劃模板集合六篇

　　時(shí)間過得飛快，很快就要開展新的工作了，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】工作計(jì)劃模板集合六篇

工作計(jì)劃篇1

　　一、制定斑斑新的工作制度斑斑工資不但和發(fā)帖、回帖、操作管理記錄掛鉤，還要和幫幫互助、回帖質(zhì)量、帶動(dòng)論壇人氣掛鉤，幫幫采納數(shù)以及幫助論壇朋友得到的反饋信息進(jìn)行掛鉤。這些反饋信息包括論壇朋友發(fā)帖自然流露的感謝某位斑斑的帖子內(nèi)容等等。

　　二、2月底會(huì)同農(nóng)業(yè)論壇合作舉行一個(gè)論壇互動(dòng)活動(dòng)。大意是：食品的源頭是農(nóng)業(yè)，綠色食品的源頭在于農(nóng)業(yè)的無公害種植，農(nóng)業(yè)方面怎么保證食品的源頭不受污染？農(nóng)業(yè)綠色食品原料到了食品行業(yè)卻成了黑心食品，食品工廠做了些什么？圍繞這些問題，和農(nóng)業(yè)論壇進(jìn)行一次尋根問源的探討，共同發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　三、3月份會(huì)同物流論壇舉行一個(gè)活動(dòng)

　　大意是：食品運(yùn)輸與物流之間存在的緊密合作與隔閡，怎么去解決？食品不能被物流耽擱，但是物流也會(huì)要求食品行業(yè)的朋友對(duì)自己的產(chǎn)品包裝、物品事先聲明等有個(gè)交底，避免損壞等等。四、這期間食品飲料論壇會(huì)穿插進(jìn)行論壇互幫活動(dòng)，定期以論壇互相幫助的形式對(duì)某一位商友進(jìn)行特別推薦，由該商友提出自己產(chǎn)品的所有問題，大家?guī)兔ο朕k法解決，這個(gè)活動(dòng)是長(zhǎng)期性質(zhì)的�；顒�(dòng)對(duì)象通過報(bào)名或者贊助來解決。在通過推廣該公司的同時(shí)，也為積極參與的朋友進(jìn)行財(cái)富值獎(jiǎng)勵(lì)，帶動(dòng)論壇人氣。

工作計(jì)劃篇2

　　20xx年檢驗(yàn)科總體計(jì)劃按照縣醫(yī)院建設(shè)，并按二級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的要求，結(jié)合檢驗(yàn)科室的實(shí)際情況，主要工作為：完善實(shí)驗(yàn)室LIS系統(tǒng)，做好窗口服務(wù)，完善實(shí)驗(yàn)室分組，加強(qiáng)輸血科建設(shè)，及建立報(bào)告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)，提高技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量，做好每月工作總結(jié)分析。具體計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)科室管理，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

　　嚴(yán)格按照檢驗(yàn)科“準(zhǔn)確及時(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針，逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系，規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程，實(shí)事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。進(jìn)一步深入開展程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)，做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。

　　二、貫徹執(zhí)行檢驗(yàn)科程序化溫馨服務(wù)五條公約：

　　第一：禮貌待患，真誠(chéng)幫助；第二：發(fā)揮作用，服務(wù)臨床；第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅；第四：嚴(yán)肅認(rèn)真，確保質(zhì)量；第五：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同發(fā)展。

　　三、檢驗(yàn)科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。

　　臨床檢驗(yàn)作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標(biāo)本采集，患者排隊(duì)等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護(hù)良好的窗口形象。爭(zhēng)取在檢驗(yàn)窗口建立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)系統(tǒng)，爭(zhēng)取建立標(biāo)本采集叫號(hào)系統(tǒng)，以及建立報(bào)告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。

　　四、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理。

　　1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程，使患者花最少的時(shí)間，跑最少的路，拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。

　　3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

　　五、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理。

　　實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是檢驗(yàn)重要工作，為提高檢驗(yàn)質(zhì)量，計(jì)劃選派人員參加衛(wèi)生部實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制培訓(xùn)班。在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部?jī)杉?jí)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，確保成績(jī)合格，所有的參評(píng)項(xiàng)目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

　　加強(qiáng)檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度的落實(shí)執(zhí)行。檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)危急值立即報(bào)告臨床并詳細(xì)登記記錄，提高檢驗(yàn)質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。檢驗(yàn)科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，在科室內(nèi)通報(bào)，分析當(dāng)月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改

　　六、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全和生物安全管理。

　　繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實(shí)驗(yàn)室人員和物資設(shè)備安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度，專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。

　　七、加強(qiáng)輸血檢驗(yàn)的管理。

　　血庫(kù)是檢驗(yàn)科下屬的二級(jí)學(xué)科實(shí)驗(yàn)室，血庫(kù)負(fù)責(zé)人是檢驗(yàn)科任命的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)輸血管理，減少參與輸血檢驗(yàn)操作的工作人員，血庫(kù)工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個(gè)學(xué)科。建立和完善獨(dú)立的輸血科，加強(qiáng)輸血管理，是重點(diǎn)工作。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血工作的培訓(xùn)，配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血適應(yīng)癥、輸血前評(píng)估、輸血后療效評(píng)價(jià)的管理。

　　八、實(shí)驗(yàn)室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善。

　　完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口，逐步實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗(yàn)報(bào)告召回的工作流程。完成檢驗(yàn)危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設(shè)備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口。

　　九、檢驗(yàn)設(shè)備更新維護(hù)，控制各類耗材的支出，降低檢驗(yàn)成本。

　　努力加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，降低設(shè)備維修成本，努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率�？刂聘黝惡牟牡闹С觯�(jié)能降耗，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗(yàn)工作量大幅增長(zhǎng)。

　　十、管理團(tuán)隊(duì)和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。

　　繼續(xù)完善管理團(tuán)隊(duì)，完善專業(yè)分組建設(shè)：臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)、生化、免疫、微生物、急診檢驗(yàn)和血庫(kù)，培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)組長(zhǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室三大類總體負(fù)責(zé)人的管理工作，包括：實(shí)驗(yàn)室總體的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評(píng)價(jià)，以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改；實(shí)驗(yàn)室總體的技術(shù)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護(hù)和新項(xiàng)目的開展；實(shí)驗(yàn)室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預(yù)防控制，以及實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面，著重培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)檢驗(yàn)人才和微生物學(xué)檢驗(yàn)人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展，檢驗(yàn)科人員技術(shù)力量缺乏，需要補(bǔ)充新生力量，才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目。目前，崗位上的每一個(gè)人都在負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目，一人管理多臺(tái)設(shè)備，容易出問題，也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請(qǐng)新增大專畢業(yè)生2人。

　　總之，檢驗(yàn)科室發(fā)展是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)重要性、必要性、長(zhǎng)期性，要有緊迫感、責(zé)任感、使命感，建立管理制度，確定目標(biāo)，創(chuàng)造氛圍，努力把科室建設(shè)成有特色、有優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化試驗(yàn)室而奮斗。

　　檢驗(yàn)科的宗旨是：以質(zhì)量為基準(zhǔn)、服務(wù)為根本、科學(xué)為原則，準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、可靠的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；為臨床診治、防病治病提供實(shí)驗(yàn)室診斷數(shù)據(jù)。造福于人民。

工作計(jì)劃篇3

　　1) 作為組織部的新成員，我深感榮幸，首先感謝組織部對(duì)我的信任與支持，我在這里鄭重承諾：“我將盡全力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們交給我的任務(wù)，使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)代化的積極團(tuán)體，成為學(xué)校的得力助手和同學(xué)們信賴的組織�！痹趯W(xué)習(xí)與工作中，我要向?qū)W長(zhǎng)們虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)怎樣為人處世，怎樣解決一些矛盾，怎樣協(xié)調(diào)好組織部各成員之間的關(guān)系，怎樣處理好組織部與其它部門之間的關(guān)系，怎樣動(dòng)員一切可以團(tuán)結(jié)的力量，怎樣處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾。我相信我會(huì)進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，提高自己的工作熱情，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心地向部長(zhǎng)與部員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)大我們組織部的影響及權(quán)威。

　　2) 以上是我作為一個(gè)組織部部員表的決心，下面我將陳述一下我今后的工作計(jì)劃。主要有三個(gè)方面。

　　3) 首先，為慶祝我們偉大的中華民族建國(guó)60周年，我計(jì)劃我部與校方及其他部門共同舉辦一次有意義活動(dòng)，活動(dòng)的主題為“喜迎建國(guó)60周年，作哈大優(yōu)秀學(xué)員”此次活動(dòng)與以往的有所不同，這是一次有組織有紀(jì)律的活動(dòng)，其主要目的是：喜迎建國(guó)60周年，作哈大優(yōu)秀學(xué)員，我們要?jiǎng)訂T一切可團(tuán)結(jié)的力量對(duì)我們的校區(qū)以及威海市政府，街道，市區(qū)，進(jìn)行一次為期一天的徹底式清掃。此次活動(dòng)的要求是：每一位參與的學(xué)生及領(lǐng)導(dǎo)，衣著樸素，工作態(tài)度認(rèn)真，熱情。最主要的是每一位參與隊(duì)員都要帶上我校的�；�。

　　4) 一來，我們可以通過這次公益活動(dòng)增強(qiáng)我們的身體素質(zhì)；

　　5) 二來，我們可以充分的認(rèn)識(shí)到環(huán)境與我們要和諧相處，從而提高每一位參與者的保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義“新”城市做出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)；

　　6) 三來，可以通過這次活動(dòng)加強(qiáng)我校（哈工大）在威海市的影響及權(quán)威。

　　7) 四來，可以讓每一個(gè)市民看到我們龍的傳人的激情與熱恤。

　　8) 組織每一個(gè)活動(dòng)都需要經(jīng)費(fèi)，這個(gè)問題我們可以和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請(qǐng)，還可以和其他部門進(jìn)行協(xié)商，比如說請(qǐng)求外聯(lián)部可以為我們提供一定的經(jīng)費(fèi)，“海闊天空”俱樂部提供一些便利自行車，書法協(xié)會(huì)寫一些激進(jìn)的文章，街舞輪滑社團(tuán)到市區(qū)進(jìn)行義演，從而加大宣傳與影響，同時(shí)我們組織部也要做好此次活動(dòng)的宣傳，設(shè)計(jì)一些海報(bào)，新聞撰稿，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站等對(duì)這次公益活動(dòng)進(jìn)行宣傳。此次活動(dòng)不光針對(duì)flashman及哈大的每一位莘莘學(xué)子，還對(duì)校外的一些有識(shí)之士開通通道，只要是有愛心，有素質(zhì)，服從黨的.領(lǐng)導(dǎo)的都可以吸收過來，充分發(fā)揚(yáng)愛我中華的優(yōu)良傳統(tǒng)。這也是獻(xiàn)給偉大祖國(guó)60歲華誕的珍貴禮物和誠(chéng)摯祝福。

工作計(jì)劃篇4

　　一、工作計(jì)劃制定

　　計(jì)劃是管理的四大基本要素之一，是指預(yù)先決定要做什么，如何做、何時(shí)做、有誰做以及目標(biāo)是什么等。通過有效地計(jì)劃，可以使哪些本來不一定實(shí)現(xiàn)的事情變得有了實(shí)現(xiàn)的途徑，雜亂無章的事情變得條理清晰，比較糟糕的事情變得向好的方向轉(zhuǎn)化。班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線的最大執(zhí)行者，計(jì)劃的職能顯得更為重要。通過精心而周密的計(jì)劃，才能充分利用各種機(jī)會(huì)，把工作風(fēng)險(xiǎn)降到最低，

　　一）、工作計(jì)劃種類

　　1、生產(chǎn)計(jì)劃

　　2、周工作計(jì)劃。是指班組長(zhǎng)指定的未來一周的工作綱領(lǐng)，為有效地完成生產(chǎn)計(jì)劃而指定的輔助計(jì)劃

　　3、人員培訓(xùn)計(jì)劃：主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計(jì)劃，它是在生產(chǎn)計(jì)劃的間隙中制定的計(jì)劃

　　4、輪流值日計(jì)劃：是班組計(jì)劃中最基礎(chǔ)的日常工作計(jì)劃，主要是為了配合輪班和5S活動(dòng)而指定的值日表

　　5、班組活動(dòng)計(jì)劃。是一種班組工作空隙中的計(jì)劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動(dòng)。

　　二）工作計(jì)劃制定

　　有效的計(jì)劃指的是那些實(shí)施的達(dá)成率通常在80%以上，且符合替班的經(jīng)濟(jì)性、合理性原則，結(jié)果令多數(shù)人滿意的計(jì)劃

　　1、工作計(jì)劃制定方法

　　1）明確組織目標(biāo)、目的、客戶要求和上級(jí)指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計(jì)劃綱領(lǐng)

　　2）識(shí)別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計(jì)劃形成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

　　3）分析全部?jī)?nèi)容，詳細(xì)列出初步排程

　　4）運(yùn)用相關(guān)識(shí)別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進(jìn)行必要的修正

　　5）把工作計(jì)劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。

　　6）確定計(jì)劃內(nèi)容，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

　　2、工作計(jì)劃制定要求

　　1）切忌計(jì)劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實(shí)施

　　2）千萬不要把計(jì)劃定的很高，員工很難完成

　　3）切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外

　　4）爭(zhēng)取上級(jí)的支持、缺乏足夠支持的計(jì)劃往往會(huì)虎頭蛇尾，不了了之。

　　5）計(jì)劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。

　　6）切忌計(jì)劃內(nèi)容只看目標(biāo)，沒有具體目的

　　7）計(jì)劃一旦落空，要有應(yīng)對(duì)措施

　　三）工作計(jì)劃制定的技巧

　　1、生產(chǎn)計(jì)劃：班組的生產(chǎn)計(jì)劃主要是指周生產(chǎn)計(jì)劃和日生產(chǎn)計(jì)劃

　　1）周生產(chǎn)計(jì)劃：既要包括上周未完成的事項(xiàng)、也包括本周要處理的事項(xiàng)。該計(jì)劃指定的目的是督促班組的活動(dòng)，使班組成員做到按部就班地工作

　　周計(jì)劃是生產(chǎn)管理部門根據(jù)生產(chǎn)信息變化和相關(guān)部門實(shí)際情況而制定的用來安排生產(chǎn)的計(jì)劃。他除了具有準(zhǔn)備性外，更具有可執(zhí)行性

　　（1）周生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容：

　　A與生產(chǎn)相關(guān)的工程、品質(zhì)、技術(shù)、工藝等文件資料得到落實(shí)

　　B生產(chǎn)人員已全部到位，并已接受必要的培訓(xùn)

　　C顧客的訂單被再次確認(rèn)，供應(yīng)商的材料也有了著落

　　D庫(kù)存與出貨情況基本明了，再次生產(chǎn)時(shí)不會(huì)造成積壓

　　E計(jì)劃表覆蓋了2周的內(nèi)容，但定性的只有第一周，第二周只是參考

　　F在計(jì)劃發(fā)布的當(dāng)天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受

　　（2）周生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備

　　A 計(jì)劃確認(rèn)無誤后下達(dá)給各生產(chǎn)小組，讓他們安排工作

　　B 消除各種變異因素對(duì)計(jì)劃可能產(chǎn)生的影響，如材料不到位、技術(shù)指標(biāo)變更、工藝更改、機(jī)器維修等

　　C 進(jìn)一步落實(shí)計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行性，除非情況特殊，各種準(zhǔn)備工作原則上應(yīng)提前一天全部完成

　　D 著手準(zhǔn)備日生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施方案。向車間主任報(bào)告

　　2）日生產(chǎn)計(jì)劃：是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)唯一需要絕對(duì)執(zhí)行的一種計(jì)劃，它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各制造部門以周生產(chǎn)計(jì)劃為根據(jù)給各班組作出的每日工作安排

　�。�1）計(jì)劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點(diǎn)疑問，不能完成要承擔(dān)責(zé)任

　�。�2）不能按時(shí)段完成計(jì)劃的，要立即采取措施，如申請(qǐng)人員支持、提高速度或加班等

　　（3）超額完成數(shù)量，需提前向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

　�。�4）計(jì)劃中分時(shí)段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量，以便及時(shí)跟蹤

　　（5）該計(jì)劃是班組制定生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的依據(jù)

　　2、每周工作計(jì)劃

　　主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項(xiàng)，既有上周末未完成的事項(xiàng)，也有本周要面臨的問題。是與周生產(chǎn)計(jì)劃相輔相成的，兩者通過相互補(bǔ)充，能夠促進(jìn)班組有效完成各項(xiàng)任務(wù)。具體要求如下：

　　1）制定周期：每周一次，在上周末前完成

　　2）制定依據(jù)：上級(jí)指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題

　　3）發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時(shí)向上級(jí)呈送一份

　　4）保存方式：

　　雖然每周工作計(jì)劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對(duì)于班組的實(shí)際工作結(jié)果大不一樣。

　　3、人員培訓(xùn)計(jì)劃

　　在班組進(jìn)行的培訓(xùn)計(jì)劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項(xiàng)目包括：

　　A、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制；B、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù)；C、開停機(jī)順序和工藝流程；D、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理；E、個(gè)人優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量

　　培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實(shí)際操作能力、個(gè)人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷

　　一般有班組長(zhǎng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，然后向有關(guān)人員征求意見，檢查其有效性，呈報(bào)批準(zhǔn)

　　一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計(jì)劃一般下達(dá)到車間或班組內(nèi)部，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門各呈送一份

　　4、輪流值日計(jì)劃：

　　常見的有工作執(zhí)勤計(jì)劃和衛(wèi)生輪值計(jì)劃兩種

　　1）工作執(zhí)勤計(jì)劃：主要是安排非日常班組（如夜班、節(jié)假日值班等）的工作事務(wù)2）衛(wèi)生輪值計(jì)劃：包括值日如人員姓名、值日標(biāo)志、完成狀況標(biāo)記、主要工作事項(xiàng)、檢查等內(nèi)容。一般由班組長(zhǎng)制定，制定時(shí)要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實(shí)際變化為準(zhǔn)，不限定周期。

　　二、日常工作安排

　　班前會(huì)是班組一天工作開始，一天工作怎么做，怎么分工配合、協(xié)同作戰(zhàn)，事前策劃和合理安排至關(guān)重要

　　一）召開高效率的班前會(huì)；

　　1、召開班前會(huì)的意義：

　　1）有序安排，提高工作效率。班前會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)交流的機(jī)會(huì)、主要講昨天的問題和今天的任務(wù)，總結(jié)問題時(shí)要讓大家知道問題的責(zé)任人是誰，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生；布置任務(wù)時(shí)最好用量化的指標(biāo)，使大家明確任務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)。把策劃好的工作，結(jié)合實(shí)際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標(biāo)明確。

　　2）傳達(dá)信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道

　　3）增強(qiáng)集體觀念：

　　4）倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣

　　5）培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣

　　2、召開班前會(huì)的目的

　　1）營(yíng)造工作氣氛：

　　2）進(jìn)行工作安排

　　3）員工教育指導(dǎo)

　　4）傳達(dá)企業(yè)信息

　　3、召開班前會(huì)的內(nèi)容：

　　班前會(huì)要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場(chǎng)5S狀況、安全狀況、工作紀(jì)律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。

　　1）緊扣主題：根據(jù)階段性工作的重點(diǎn)，設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時(shí)，以品質(zhì)從小做起為口號(hào)，可以營(yíng)造抓質(zhì)量的氣氛

　　2）分享個(gè)人感情：與大家分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)、自我反省、工作建議等，同時(shí)給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)意見和建議機(jī)會(huì)。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識(shí)、集體觀念和凝聚力，

　　3）工作總結(jié)：總結(jié)頭一天的工作，可以從以下幾方面進(jìn)行：有沒有未完成的任務(wù)，有沒有到達(dá)未達(dá)到的目標(biāo)，有沒有試過和異常，現(xiàn)場(chǎng)有哪些變化點(diǎn)以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據(jù)的進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)

　　4）工作安排：安排今天工作是班前會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。主要包括：今天的生產(chǎn)計(jì)劃、工作目標(biāo)、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時(shí)要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂；講到具體員工的工作安排時(shí)要注視對(duì)方，確認(rèn)對(duì)方的反映，確保對(duì)方理解到位

　　5）工作要求：包括時(shí)間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀(jì)律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等

　　6）企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶要求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動(dòng)等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求

　　7）特別聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)：班前會(huì)結(jié)束之前，不要忘了問一句：請(qǐng)問大家還有沒有其他事項(xiàng)。如果有，就請(qǐng)?zhí)嶙h的員工出來補(bǔ)充說明。可以避免該通知的沒通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。

　　4、班前會(huì)的召開要點(diǎn)

　　1）充分準(zhǔn)備

　�。�1）輪值員工

　　A要讓員工認(rèn)識(shí)到主持班前會(huì)是工作的一部分，所以必須提前做好每個(gè)月的班前會(huì)輪值表

　　B要實(shí)現(xiàn)動(dòng)員、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書面整理的習(xí)慣

　　C要言傳身教，帶領(lǐng)員工克服心里障礙，提高表達(dá)能力

　�。�2）勤能補(bǔ)拙：要做到細(xì)心觀察、敏銳感觸、深入思考、認(rèn)真總結(jié)。每天工作結(jié)束后，在填寫工作總結(jié)時(shí)，要確定第二天的工作重點(diǎn)，理出第二天班前會(huì)要講的內(nèi)容和要點(diǎn)，必要時(shí)記錄好，一放開班前會(huì)時(shí)疏忽

　　2）整隊(duì)：

　�。�1）確認(rèn)出勤：要點(diǎn)名，確認(rèn)到會(huì)情況和出勤情況

　�。�2）規(guī)定站姿：先進(jìn)行整隊(duì)，再開始召開班前會(huì)

　�。�3）問候及應(yīng)答：班前會(huì)說一聲：早上好。應(yīng)答為早———上————好。講話結(jié)束時(shí)道一聲謝謝。

　�。�4）表達(dá)要點(diǎn)化：布置工作要清楚，下達(dá)任務(wù)要準(zhǔn)確，使全員理解到位，盡量采用要點(diǎn)化的表達(dá)方式。

　�。�5）公眾表達(dá)：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點(diǎn)明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。

　　5、有效利用班前會(huì)班前會(huì)是基礎(chǔ)管理中一種重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士氣、政令下達(dá)、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力的功效，同時(shí)可以強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，鍛煉人才，培養(yǎng)形成好的風(fēng)氣

　　1）充分利用班前會(huì)進(jìn)行禮儀教育。讓員工養(yǎng)成有禮有節(jié)、善解人意、友好現(xiàn)出的好習(xí)慣，形成輕松、和諧、積極向上的人際關(guān)系

　　2）增強(qiáng)工作的緊迫感：通過批評(píng)與表揚(yáng)，分享與激勵(lì)，讓班組所有成員有所思考、有所行動(dòng)，使大家有意識(shí)的去工作，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，信心百倍的投入到一線生產(chǎn)中去

　　3）揚(yáng)善棄惡、形成好的風(fēng)氣

　　有惡不抑，必然帶來邪氣上升、風(fēng)氣變壞的后果、有善不揚(yáng)，則使班組正氣不足、激勵(lì)無效、人心不穩(wěn)。使員工的遵守、執(zhí)行、溝通和團(tuán)隊(duì)意識(shí)必將根植于心靈深處

　　4）全員學(xué)習(xí)，智慧經(jīng)營(yíng)

　　每天面臨復(fù)雜、繁重的工作，會(huì)有很多為難的情緒，會(huì)碰到許多新問題、新變化。通過班前會(huì)這個(gè)平臺(tái)來集中學(xué)習(xí)，互動(dòng)分享，發(fā)表建議，群策群力搞好班組建設(shè)

　　5）注重創(chuàng)新，有效利用

　　要突出重點(diǎn)，內(nèi)容要多樣化，要有創(chuàng)新，要將問題，更要指明方向；要批評(píng)更要表揚(yáng)。要質(zhì)量、產(chǎn)量，更要關(guān)心。愛護(hù)和幫助

　　一松一緊稱為有度，一張一弛稱為和諧。設(shè)計(jì)一些專題有特長(zhǎng)的員工在班前會(huì)中和大家分享，調(diào)動(dòng)全員的積極性，推動(dòng)重點(diǎn)工作的開展

　　二）做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作

　　1、技術(shù)準(zhǔn)備

　　1）準(zhǔn)備好圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。

　　2）組織員工結(jié)合自己的工作，研究圖紙、熟悉工藝，掌握各項(xiàng)技術(shù)要領(lǐng)

　　3）落實(shí)安全技術(shù)操作規(guī)程，明確方法、提前做好予檢查

　　2、物資準(zhǔn)備

　　1）把所需要的各種工具等領(lǐng)送到班組的工作地。按要求擺放好

　　2）檢查調(diào)整好生產(chǎn)設(shè)備，使其保證到達(dá)滿足生產(chǎn)工藝所要求的技術(shù)狀態(tài)�；顒�(dòng)設(shè)備還要提前在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺好

　　3）按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃要求和使用的先后順序，把所需物資、包裝物，如數(shù)領(lǐng)到乖哦工資地，放在指定的位置，并進(jìn)行抽檢、看是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　4）疏通水、電、汽，保證正常使用

　　3、組織準(zhǔn)備

　　1）按作業(yè)計(jì)劃要求，實(shí)現(xiàn)做好人員配備，保證工種之間、工序之間人力匹配，并搞好人員培訓(xùn)、崗位練兵、人員分工、明確職責(zé)等

　　2）確定生產(chǎn)班次，落實(shí)崗位責(zé)任制，明確班組任務(wù)，規(guī)定統(tǒng)一報(bào)表和原始記錄的傳遞路線和時(shí)間，建立各種規(guī)章管理制度

　　4、生產(chǎn)秩序和環(huán)境準(zhǔn)備

　　1）現(xiàn)場(chǎng)秩序管理：

　　現(xiàn)場(chǎng)秩序包括勞動(dòng)紀(jì)律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。

　　管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動(dòng)的維護(hù)這種秩序。

　　（1）沒有遲到、礦工等現(xiàn)象、人人都能遵章守紀(jì)

　　（2）沒有萎靡不振的現(xiàn)象，人人都保持良好的精神狀態(tài)

　�。�3）所有員工都能自覺地參與各種準(zhǔn)備活動(dòng)

　�。�4）員工確保自己的行為符合規(guī)范和要求，不會(huì)妨礙他人

　�。�5）對(duì)于新產(chǎn)品、新技術(shù)，員工能學(xué)習(xí)和掌握工作要點(diǎn)。熟知重點(diǎn)作業(yè)內(nèi)容

　　2）倡導(dǎo)自主管理

　　要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項(xiàng)，并及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的異常，主動(dòng)采取措施處理。

　　3）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理

　　現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括現(xiàn)場(chǎng)溫度、濕度、噪音等內(nèi)容，管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場(chǎng)愉快的工作和對(duì)產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。

工作計(jì)劃篇5

　　（一）強(qiáng)化企業(yè)管理工作

　　1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標(biāo)責(zé)任書，并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時(shí)公布。

　　2、強(qiáng)化合同管理。公司20xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對(duì)以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》，并制定了整改措施，堅(jiān)持重大合同律師審核制，且上報(bào)南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。

　　3、強(qiáng)化過期商品管理。對(duì)公司的過期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報(bào)》，并制定措施，落實(shí)責(zé)任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時(shí)處理，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、強(qiáng)化工資考核的激勵(lì)機(jī)制。市場(chǎng)部薪資改革，實(shí)行基本工資、考核工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資三塊聯(lián)運(yùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn)，并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成效率；增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，改變過去干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益。

　　（二）強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理

　　1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會(huì)辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場(chǎng)、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，在企管簡(jiǎn)報(bào)開設(shè)專欄進(jìn)行通報(bào)。對(duì)照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對(duì)所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。

　　2、對(duì)下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。

　　3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平。

　　（三）服務(wù)工作

　　1、按月編報(bào)《營(yíng)運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司，及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，分析存在問題及原因，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。

　　2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。

工作計(jì)劃篇6

　　在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。

　　總指導(dǎo)思想：

　　遵循“以護(hù)理服務(wù)為主，發(fā)展特色�？啤钡墓ぷ鞣结�，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓�？�、重培訓(xùn)為重點(diǎn)，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

　　一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

　　(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

　　(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級(jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

　　(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

　　(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

　　(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

　　(5)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。

　　三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

　　(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。

　　(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。

　　(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

　　(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。

　　(5)簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁�？评碚撝R(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。

　　(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。

　　四、以患者滿意為總體目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛

　　(1)主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

　　(2)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

　　(3)每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。

　　五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

　　1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

　　3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

　　4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全。

　　在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施：

　　1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量、安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

　　2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。

　　3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。

　　4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專科理論知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握，做到理論知識(shí)扎實(shí)，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。

　　5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護(hù)理安全。

　　6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。

　　7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。

　　8)對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們?cè)谡�、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長(zhǎng)。

　　9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。

　　10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對(duì)方為上帝，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意。

　　11)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

　　2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。

　　3、�？谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

　　4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。

　　5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

　　6、急救物品完好率100%。

　　7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。

　　8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

　　9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0。

　　10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%。

　　11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。