部門工作計(jì)劃模板集合7篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的部門工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門工作計(jì)劃 篇1
新的一年對(duì)于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)某公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí)，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3、對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲(chǔ)備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想，按照ISO/TS16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)
1、樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2、樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%。
3、年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%。
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%。
6、工裝制造不良率≤3%。
7、技術(shù)降成本100萬以。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時(shí)間必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20xx年具體計(jì)劃如下
1、新樣品開發(fā)：據(jù)20xx年年度開發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月)，在20xx年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定)，計(jì)劃1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目，故必須爭取每個(gè)月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2、工藝圖紙方面：據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果(163份/月)，在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面
(1) 對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(2) 明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行，以提高技術(shù)員的積極性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面：
(1)據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副)，20xx年計(jì)劃為平均每月41副(包括檢具)，模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副)，計(jì)劃在20xx年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面：
(1)對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時(shí)處理。
(2)對(duì)于銷售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋，對(duì)于各部門反饋的問題做到及時(shí)處理解決。
(3)做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí)，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項(xiàng)工作，以回報(bào)某公司對(duì)我們的期望。
部門工作計(jì)劃 篇2
此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來完成。公司確定了各部門**年年度費(fèi)用預(yù)算后，各部門將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù)，進(jìn)行合理采購及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo)，來開展此項(xiàng)工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析，并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。XX年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中，行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會(huì)議組織講求效率，每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場布置工作，并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議，以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，行政部在XX年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，直接以《事項(xiàng)責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù)，結(jié)合各部門XX年經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定，行政部擬出硬件購置計(jì)劃如下：序號(hào)硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點(diǎn)擬購置時(shí)間1臺(tái)式電腦2臺(tái)客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺(tái)球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機(jī)1臺(tái)行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后，由使用部門進(jìn)行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始，域名已申請(qǐng)到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由cr部策劃人員完成，行政部對(duì)更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和dts系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé)，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報(bào)行政部匯總備檔。dts權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。
5)引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。
XX年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對(duì)前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解hmci對(duì)引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對(duì)引導(dǎo)員工作的實(shí)施。
對(duì)企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會(huì)上進(jìn)行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時(shí)將以挖掘，進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同，工作重點(diǎn)不同，常會(huì)有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮"促進(jìn)劑"的作用，積極調(diào)查工作事實(shí)，本著團(tuán)隊(duì)績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。XX年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時(shí)間的投入精力，積極開展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
XX年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排：1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等，為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費(fèi)用。3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個(gè)適當(dāng)?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。
2月份工作安排：5-15號(hào)：組織面試。15--20號(hào)：進(jìn)行甄選，確定人選。21號(hào)以后，實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長
員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實(shí)現(xiàn)。XX年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外，根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，督促培訓(xùn)工作的實(shí)施，進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的�？紤]XX年培訓(xùn)實(shí)施情況，XX年的培訓(xùn)計(jì)劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓(xùn)效果較好。另外，行政部將在XX年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)求知。
關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。行政部在XX年度會(huì)加強(qiáng)與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機(jī)會(huì)，及時(shí)收集員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于不穩(wěn)定因素及時(shí)地化解，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。
人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，保持正面灌輸，強(qiáng)化理念，加強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一 行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)帝覃體素質(zhì)。
3、在提高治理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。 兒時(shí)在兵的四周長大
4、效益是企(_xiao yi shi qi)業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
部門工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)充分發(fā)揮“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用，及時(shí)提供、
做好財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(一)按時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)工作，提高工作效率
1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理，完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理和控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)制度及方法。
2、完成目標(biāo)預(yù)算和制定，做好公司財(cái)務(wù)管理制度起草工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
3、做好日常核算。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核各原始憑證，正確使用會(huì)計(jì)科目，細(xì)化成本核算，編制會(huì)計(jì)憑證，記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)部門；及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證；及時(shí)結(jié)清往來賬款。出納人員應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時(shí)準(zhǔn)確的登記銀行和現(xiàn)金賬，從而實(shí)現(xiàn)日清月結(jié)；嚴(yán)格的支票接收程序，按要求簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票。
4。做好會(huì)計(jì)檔案管理。
(2)加強(qiáng)公司資金管理
1、擬定公司年度資本預(yù)算，并提交董事會(huì)批準(zhǔn)。
2、擬定公司的籌資計(jì)劃，并提交董事會(huì)批準(zhǔn)。
3、調(diào)度公司資金，保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。
4、加強(qiáng)公司的庫存管理和應(yīng)收賬款管理。
(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測和預(yù)算，積極參與公司決策
1、做好全面預(yù)算，提供全面準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，做好公司領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀。
2、根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算，科學(xué)合理地安排調(diào)度資金，充分利用調(diào)度資金
部門工作計(jì)劃 篇4
概述：
XXXX網(wǎng)以建立一個(gè)汽車全方位服務(wù)的信息平臺(tái)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，為會(huì)員提供汽車維修費(fèi)用、購買汽車配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠，真誠回饋會(huì)員。本著網(wǎng)站前期的目標(biāo)，抓住我們現(xiàn)在有先機(jī)，沒有其他的網(wǎng)站在做前提下，獨(dú)樹一幟有了市場資源，為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務(wù)的發(fā)展，擬定了以下工作計(jì)劃。
一. 網(wǎng)站資源的整合
內(nèi)容建設(shè)是網(wǎng)站的重要部分，為了迎合網(wǎng)站的中心目標(biāo)，我們必須先整合網(wǎng)站的內(nèi)容資源，包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源，信息內(nèi)容方面包括新車價(jià)格信息、汽車知識(shí)、維修技術(shù)等等。維修商的合作是為了更好地為個(gè)人有車用戶提供有價(jià)值服務(wù)內(nèi)容，銷售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設(shè)提供良好的信息資源渠道，同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。
1．確立網(wǎng)站工作規(guī)劃的基本原則。作為汽車行業(yè)的服務(wù)信息平臺(tái)，把服務(wù)于有車會(huì)員當(dāng)作項(xiàng)目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時(shí)，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量，規(guī)劃、調(diào)整網(wǎng)站現(xiàn)階段的工作內(nèi)容，體現(xiàn)XXXX網(wǎng)信息及服務(wù)的權(quán)威性。
2．做好客戶需求調(diào)查，在現(xiàn)有的《企業(yè)黃頁》數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，增加如汽車維修企業(yè)、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數(shù)據(jù)，使項(xiàng)目成為以XXXX網(wǎng)數(shù)據(jù)庫為龍頭的汽車服務(wù)數(shù)據(jù)系列大全。
3．進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)為主要平臺(tái)，增強(qiáng)網(wǎng)站與客戶、客戶與客戶間的互動(dòng)性。把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場信息的信息交流平臺(tái)。
4．進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的推廣工作。除了在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、電子信函搞推廣活動(dòng)外，建議利用汽車行業(yè)展會(huì)、北京市駕校合作、上街宣傳、報(bào)廳等各種渠道推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)量化管理，把訪問量與上網(wǎng)單位的業(yè)績考核掛鉤；
5．調(diào)整現(xiàn)有的組織分工構(gòu)架，將數(shù)據(jù)庫建設(shè)、發(fā)布、推廣等關(guān)聯(lián)工作置于網(wǎng)站運(yùn)營部之下，增強(qiáng)上下游工作的協(xié)調(diào)性及有機(jī)配合，并及時(shí)將從使用者（維修商、銷售商、個(gè)人會(huì)員）那里得到的反饋信息及時(shí)指導(dǎo)數(shù)據(jù)的采集、加工；
6．通過北京地區(qū)的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。
維修商合作內(nèi)容計(jì)劃：發(fā)展北京各類維修商的合作，與維修商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，維修商為網(wǎng)站會(huì)員提供維修工時(shí)費(fèi)用打折優(yōu)惠，同時(shí)為網(wǎng)站提供更多的維修技術(shù)的支持，并免費(fèi)為會(huì)員提供緊急的援救拖車業(yè)務(wù)；網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)。
7．銷售商的合作方式：發(fā)展北京各類銷售商的合作，與銷售商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，銷售商為網(wǎng)站提供汽車市場最新的新聞信息，最新汽車市場價(jià)格，行情動(dòng)態(tài)，主要的還是內(nèi)容方面的合作；網(wǎng)站為銷售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)。
8．汽車配件與用品方面企業(yè)合作：一旦維修與銷售企業(yè)的合作達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，網(wǎng)站的資源整合時(shí)間周期的縮短，配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)此類企業(yè)的會(huì)員收費(fèi)制度。此類企業(yè)通過網(wǎng)站平臺(tái)的企業(yè)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷售業(yè)務(wù)，網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶（維修商，個(gè)人用戶），為此類企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)（1200元/年）。
作用：維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng)造了會(huì)員實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，會(huì)員可以通過網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)
惠價(jià)格，與銷售商的合作，買車的人許多也是第一次接觸汽車，對(duì)相關(guān)的汽車知識(shí)并不了解，雖然他們已經(jīng)選定了要買的車輛，但對(duì)日后的使用，養(yǎng)護(hù)和維修沒有認(rèn)識(shí)，對(duì)相關(guān)的市場也不了解，同樣需要專業(yè)上的依賴。網(wǎng)站贏得了會(huì)員的信賴，個(gè)人有車會(huì)員用戶是網(wǎng)站收入的一部分（會(huì)員費(fèi)：168元/年）。
維修商與汽車銷售商首年免費(fèi)上網(wǎng)方式合作，目的是為了增加網(wǎng)站的價(jià)值信息，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，屬于網(wǎng)站收入的后備資源，廣告收入。此合作計(jì)劃是其他網(wǎng)站還沒有進(jìn)行的，我們抓住現(xiàn)在有機(jī)會(huì)，早日把這些資源建立起來，為下一步工作而準(zhǔn)備。
二. 網(wǎng)站推廣渠道
1．與北京市駕校合作
北京市目前有汽車駕駛學(xué)校70家左右，每年學(xué)車人學(xué)都要在15萬以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個(gè)人會(huì)員發(fā)展針對(duì)人群特定性好，減少資源及時(shí)間上的浪費(fèi)。汽車初學(xué)者多對(duì)汽車知識(shí)了解甚少，很多人在學(xué)完車以后會(huì)進(jìn)行購車的計(jì)劃，還有很多人對(duì)日后的用車過程中會(huì)發(fā)生的保險(xiǎn)，維修，養(yǎng)護(hù)等方面的問題抱有相當(dāng)大的迷惑，在很大的程度上有依賴專業(yè)指導(dǎo)的需要。而且多數(shù)的學(xué)車者為年輕人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用率很高，并且容易接受新穎的服務(wù)方式，對(duì)會(huì)員制的服務(wù)認(rèn)知良好，對(duì)我們的宣傳和服務(wù)容易接受。每一家駕駛學(xué)校都有很多的報(bào)名點(diǎn)，他們分設(shè)在北京市的各各地區(qū)，范圍相當(dāng)廣泛。并且針對(duì)人群特定，有良好的宣傳效果�？梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。
我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報(bào)名的服務(wù)，并對(duì)在合作駕駛學(xué)校學(xué)習(xí)駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會(huì)員年會(huì)費(fèi)的優(yōu)惠。
2．上街宣傳
上街宣傳只能是短期的宣傳方法，但減少了與人合作上的諸多問題，可以不受任何限制隨時(shí)進(jìn)行，但需要人力上的很大投入。因?yàn)樾袠I(yè)的特定性針對(duì)性好掌握，相對(duì)浪費(fèi)不是很高。時(shí)間地點(diǎn)的選擇范圍可以根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)改變。最佳時(shí)間是周末2天，地點(diǎn)主要是停車場附近和商業(yè)區(qū)以及大型住宅區(qū)。
3．報(bào)廳
報(bào)廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長期宣傳的渠道，每個(gè)報(bào)廳都會(huì)經(jīng)營不同的報(bào)紙與雜志，我們針對(duì)銷量大的報(bào)紙進(jìn)行夾頁（網(wǎng)站宣傳單）。
4．網(wǎng)絡(luò)宣傳
通過與各大網(wǎng)站之間的合作，資源共享形式，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中的暴光度。
5．展會(huì)
參加汽車類展會(huì)可以在特定人群中達(dá)到宣傳效果，參與這類展會(huì)的是各類汽車廠商汽車和汽車消費(fèi)者以及各類相關(guān)人員，在展會(huì)內(nèi)宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車行業(yè)內(nèi)知名度的宣傳效果。
6．市場活動(dòng)
聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動(dòng)，包括組織網(wǎng)站會(huì)員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術(shù)集體培訓(xùn)等等活動(dòng)，有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。
三. 實(shí)施方案與工作安排時(shí)間（4月1日-7月1日）
在本階段，以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)汽車維修商及使用者的客戶服務(wù)，完善服務(wù)體系，全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、實(shí)用的普片性服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數(shù)據(jù)保存等服務(wù)。加強(qiáng)上網(wǎng)企業(yè)（維修商、個(gè)人會(huì)員）與客戶、客戶與客戶間的互動(dòng)性、服務(wù)性，把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場信息的信息交流平臺(tái)。
1、數(shù)據(jù)庫的推廣
進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的推廣工作。除了在大型展會(huì)上搞推廣活動(dòng)外，建議利用推介會(huì)、培訓(xùn)班、
網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、電子信函、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等各種渠道、方式推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)量化管理，把訪問量與上網(wǎng)單位的業(yè)績考核掛鉤。
2、數(shù)據(jù)維護(hù)要求
�。�1）數(shù)據(jù)庫要求：三個(gè)月數(shù)據(jù)庫內(nèi)的有效維修企業(yè)數(shù)不少于300家，汽車數(shù)量不少于1000條，汽車銷售商不少于100家。
�。�2）質(zhì)量要求：
1．汽車與企業(yè)的基本數(shù)據(jù)完整率為100％，汽車輔助參數(shù)數(shù)據(jù)完整率不小于90％；
2．入庫數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求：基本數(shù)據(jù)信息誤差率小于5％；輔助數(shù)據(jù)信息誤差率小于10％；文字錯(cuò)誤小于萬分之五。
3．考慮到信息的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，基本數(shù)據(jù)及輔助數(shù)據(jù)的誤差率均指數(shù)據(jù)在采集或維護(hù)更新時(shí)的誤差率。
�。�3）數(shù)據(jù)維護(hù)更新的時(shí)間要求：
1．入庫數(shù)據(jù)須反映汽車銷售商的最新信息，更新期為每日
2．維護(hù)、更新數(shù)據(jù)，采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有更新記錄。
3、網(wǎng)站宣傳材料制作
1．制作XXXX網(wǎng)站宣傳冊(cè)
網(wǎng)站的功能頻道的介紹，重點(diǎn)突出網(wǎng)站的服務(wù)特色，成為網(wǎng)站的會(huì)員，可以享受網(wǎng)站的合作企業(yè)產(chǎn)品打折優(yōu)惠政策，同時(shí)享受網(wǎng)站的十大功能，同時(shí)反映出與網(wǎng)站合作的企業(yè)得到怎樣的利益。
2．制作放置于汽車駕駛學(xué)校與銷售商處的會(huì)員宣傳單。重點(diǎn)是加入會(huì)員俱樂部后所能得到的服務(wù)內(nèi)容（駕校、銷售商與網(wǎng)站之間所能提供服務(wù)內(nèi)容，通過三者之間的關(guān)系資源，商討合作）。
3．制作會(huì)員標(biāo)識(shí)
網(wǎng)站個(gè)人會(huì)員車標(biāo)，為了統(tǒng)一網(wǎng)站的會(huì)員識(shí)別與管理，維修企業(yè)以及俱樂部活動(dòng)之間的識(shí)別作用，有效地管理客戶與會(huì)員之間的關(guān)系，方便會(huì)員之間的認(rèn)識(shí)與溝通。
4．制作企業(yè)會(huì)員授權(quán)牌
網(wǎng)站授權(quán)牌是網(wǎng)站給合作企業(yè)制作的牌，便于會(huì)員確認(rèn)企業(yè)身份，增加企業(yè)與網(wǎng)站之間的信譽(yù)，同時(shí)利于網(wǎng)站與合作企業(yè)之間的管理及宣傳
5．網(wǎng)站增加駕駛學(xué)校的專欄
6．加快與駕駛學(xué)校和銷售商商談，縮短與維修商的商談合作時(shí)間周期。
四. 網(wǎng)站運(yùn)營費(fèi)用：
實(shí)施以上計(jì)劃主要費(fèi)用為宣傳品的制作費(fèi)用
1．網(wǎng)站簡介宣傳冊(cè)制作：內(nèi)容包括網(wǎng)站介紹，網(wǎng)站頻道說明，功能說明，特色服務(wù)項(xiàng)目介紹
預(yù)計(jì)數(shù)量：5000份 共6頁
2．會(huì)員宣傳材料的制作：會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目介紹，會(huì)員促銷宣傳，針對(duì)不同的時(shí)間制作不同的宣傳資料
預(yù)計(jì)數(shù)量：5000份 A4單頁銅板紙
3．會(huì)員標(biāo)識(shí)的制作：貼在會(huì)員車身上的會(huì)員車標(biāo)，不干膠，防水
預(yù)計(jì)數(shù)量：1500份 大小140mm*140mm
4．企業(yè)會(huì)員授權(quán)牌制作：網(wǎng)站授予維修企業(yè)的合作授權(quán)牌，便于會(huì)員辨別維修企業(yè)的身份，同時(shí)也是會(huì)員監(jiān)督維修企業(yè)的唯一證明，目前授權(quán)牌只是給北京市一類維修商以后再增加 預(yù)計(jì)數(shù)量：150份大小300mm*200mm 有機(jī)玻璃
5．市場活動(dòng)：包括組織網(wǎng)站會(huì)員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術(shù)集體培訓(xùn)等等活動(dòng)，
部分費(fèi)用有合作企業(yè)贊助，部分由會(huì)員自己承擔(dān)，網(wǎng)站角色就是活動(dòng)主辦者
6．報(bào)廳：報(bào)廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長期宣傳的渠道，每個(gè)報(bào)廳都會(huì)經(jīng)營不同的報(bào)紙與雜志，我們針對(duì)銷量大的報(bào)紙進(jìn)行夾頁（網(wǎng)站宣傳單），每張0.05元
五. 人員安排
六. 網(wǎng)站保守贏利估計(jì)分析
七. 網(wǎng)站贏利項(xiàng)目分析
網(wǎng)站的贏利項(xiàng)目：廣告收入、會(huì)員費(fèi)、市場活動(dòng)（技術(shù)培訓(xùn)）費(fèi)
網(wǎng)站廣告項(xiàng)目及報(bào)價(jià)：
個(gè)人會(huì)員費(fèi)：168元/年，享受網(wǎng)站維修商等合作商的打折優(yōu)惠，詳細(xì)見《個(gè)人會(huì)員服務(wù)》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企業(yè)會(huì)員費(fèi)：1200元/年，享受網(wǎng)站所有有用數(shù)據(jù)，擁有網(wǎng)站宣傳平臺(tái)，詳細(xì)見《企業(yè)會(huì)員服務(wù)》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市場活動(dòng)費(fèi)：出游費(fèi)用暫定100-300元的幅度，該費(fèi)用包括景點(diǎn)門票、禮品。
技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)：汽車常見問題與解決技術(shù)培訓(xùn)，費(fèi)用暫定150-200。
八.活動(dòng)計(jì)劃
1、5月中旬一日游，會(huì)員自駕車出游活動(dòng)（維修商、個(gè)人會(huì)員、網(wǎng)站人員、媒體記者、品牌車友會(huì)員）
2、5月底汽車常見問題培訓(xùn)，維修商的集體維修技術(shù)培訓(xùn)（維修商、個(gè)人會(huì)員、網(wǎng)站人員、媒體記者）
3、6月初舉行新車試駕活動(dòng)，某一品牌汽車新車的試駕活動(dòng)（救援對(duì)、個(gè)人會(huì)員、網(wǎng)站人員、銷售商）
部門工作計(jì)劃 篇5
一、工作目標(biāo)
1. 積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)宣傳部內(nèi)部的聯(lián)系，把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
2. 加大宣傳部在學(xué)校的影響力度，擴(kuò)大知名度。宣傳和發(fā)揚(yáng)華中科技大學(xué)學(xué)生明德厚學(xué)、求是創(chuàng)新的風(fēng)貌;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄，做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為我校的宣傳工作添亮點(diǎn);
4.充分挖掘展報(bào)組每個(gè)人的才能，讓每個(gè)人的才華都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間，同時(shí)培養(yǎng)大家的合作精神，在提高工作素質(zhì)的同時(shí)提高工作效率。
二、工作計(jì)劃
1.強(qiáng)化本校黑板報(bào)、宣傳欄、海報(bào)等本職工作，負(fù)責(zé)本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知，提倡創(chuàng)新宣傳。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，展報(bào)組將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報(bào)、展報(bào)的版面來吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
2.負(fù)責(zé)重大節(jié)日和紀(jì)念日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對(duì)外宣傳，根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動(dòng)。例如圍繞我校特色的科技節(jié)與文化節(jié)舉辦展報(bào)宣傳活動(dòng)，從而鼓勵(lì)大家積極參與，同時(shí)創(chuàng)造了一種良好的文化氛圍。
3.往日的宣傳工作，常常將重點(diǎn)放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道，使宣傳效果打了折扣。所以我們展報(bào)組也會(huì)注重后期宣傳工作的開展，這不僅會(huì)給舉辦的活動(dòng)畫上一個(gè)完美的句號(hào)，給同學(xué)們留下深刻印象，同時(shí)也是對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)，使展報(bào)組從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后活動(dòng)的順利開展做了鋪墊。
4.展報(bào)組作為宣傳部的一份子，會(huì)積極地與其他組交換意見，達(dá)成對(duì)于宣傳工作的一個(gè)基本共識(shí)，從而完善宣傳部自身的建設(shè)，使宣傳工作的開展更加有聲有色,把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。同時(shí)也會(huì)協(xié)助宣傳部與校學(xué)生會(huì)其它部門進(jìn)行溝通交流，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。
最后，展報(bào)組各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)地工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.我們相信我們會(huì)盡心去努力去做到最好。
ps:由于對(duì)宣傳部展報(bào)組的工作還不太熟悉，只能從大的`方面去考慮，所以工作計(jì)劃也不太具體，但以后對(duì)于工作中的實(shí)際問題，我會(huì)做到具體問題具體分析的。
一、制度創(chuàng)新。
為營造良好的工作氣氛，使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展，宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中，宣傳部要更注重對(duì)成員責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個(gè)方面對(duì)成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的評(píng)價(jià)，有利于提高成員的積極性，督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質(zhì)量，宣傳部亦可從其他方面對(duì)成員的表現(xiàn)作出綜合評(píng)價(jià)，以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對(duì)宣傳部的發(fā)展有利的成員。
二、內(nèi)容創(chuàng)新。
作為對(duì)外宣傳的重要工具，《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點(diǎn)。如何使這份報(bào)紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學(xué)期，宣傳部將對(duì)《校園晨曦》進(jìn)行全面改版，推陳出新，除報(bào)紙的編排進(jìn)一步趨于專業(yè)化的同時(shí)，其內(nèi)容版塊的重新調(diào)整和定位也是本學(xué)期工作的重點(diǎn)。《校園晨曦》仍然要對(duì)我校要聞及學(xué)生會(huì)主要工作進(jìn)行報(bào)道，但在符合真實(shí)、客觀的基本要求之外力求使語言生動(dòng)活潑，增強(qiáng)可讀性;要一改以往對(duì)學(xué)生會(huì)工作的重復(fù)、枯燥的報(bào)道，以頗為深入的語言對(duì)校園內(nèi)的各種值得探討的現(xiàn)象進(jìn)行探討，旨在引起老師、同學(xué)們對(duì)某些現(xiàn)象的關(guān)注與思考，使《校園晨曦》真正成為一個(gè)老師、同學(xué)們相互交流的空間，一個(gè)傳達(dá)校園信息的平臺(tái)。
三、方式創(chuàng)新。
作為校園宣傳的主力部門，宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式，發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢，宣傳部現(xiàn)正著手將《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》在原有的平面出版模式的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)版，將每期的《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》發(fā)至校園網(wǎng)上，以擴(kuò)大宣傳陣地，彌補(bǔ)平面模式傳播不廣泛不足的缺點(diǎn)。目前，該工作正在計(jì)劃籌備中。
四、定位創(chuàng)新。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體，每一個(gè)部門都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開學(xué)生會(huì)其他部門的幫助和支持。本學(xué)期，宣傳部將會(huì)與學(xué)生會(huì)其他部門積極合作，共同發(fā)展。與此同時(shí)，我部與校衛(wèi)隊(duì)和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也將積極合作，以真正起到溝通各學(xué)生組織的作用，并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)其他部門的長處，發(fā)展
自己，提高自己，對(duì)自己有一個(gè)正確的定位。
部門工作計(jì)劃 篇6
在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，市場營銷部是至關(guān)重要的，它負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)。對(duì)于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在節(jié)日或者是客戶生日煩人時(shí)候，我們都會(huì)通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
部門工作計(jì)劃 篇7
網(wǎng)絡(luò)部：
培養(yǎng)新干事獨(dú)立處理部里事情的能力，新干事對(duì)部里事情要了解。
我部做好迎百年校慶、校運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備工作，配合各部做好迎接百年校慶和校運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作。
信息稿及時(shí)上傳，計(jì)劃、總結(jié)及時(shí)上交。
月底召開一次內(nèi)部會(huì)議，對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下個(gè)月的工作進(jìn)行討論規(guī)劃。
文藝部：
1、召開經(jīng)貿(mào)系各班文藝委員會(huì)議，目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流，讓每位同學(xué)都能夠很好的了解文藝部，便于以后節(jié)目征集。
2、開展新干事交流會(huì)，能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個(gè)很好的平臺(tái)，為以后工作上更好的合作提供機(jī)會(huì)！
3、為校慶準(zhǔn)備質(zhì)量高的節(jié)目，同時(shí)開始落實(shí)籌辦“天使之翼”大型慈善晚會(huì)，希望能夠?qū)崆�，愛心推廣至社會(huì)。
4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊(duì)，為參加各項(xiàng)活動(dòng)的同學(xué)加油、打氣，激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，參與人員可以從舞蹈隊(duì)隊(duì)員中選取或從各班進(jìn)行選拔。
5、為了提高運(yùn)動(dòng)會(huì)的氣氛，我們將排練一場健美操表演，使運(yùn)動(dòng)會(huì)更能展現(xiàn)出大學(xué)生的青春與活力！
宣傳部：
1、召開經(jīng)貿(mào)系各班宣傳委員會(huì)議，目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流，讓每位同學(xué)都能夠很好的了解宣傳部，便于以后活動(dòng)開展。
2、開展新干事交流會(huì)，能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個(gè)很好的平臺(tái)，為以后工作上更好的合作提供機(jī)會(huì)！
3、為校慶準(zhǔn)備做好宣傳，同時(shí)開始落實(shí)“天使之翼”大型慈善晚會(huì)的宣傳，希望能夠?qū)崆�，愛心推廣至社會(huì)。
這個(gè)月我們學(xué)生會(huì)的工作步入正軌，分工協(xié)作將成為我們的特色和優(yōu)勢，我們將努力工作，將這個(gè)學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)打造成明星團(tuán)隊(duì)。
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