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公司新年工作計劃

時間:2021-09-10 11:28:41 工作計劃 我要投稿

公司新年工作計劃

  時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司新年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司新年工作計劃

公司新年工作計劃1

  20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)樗鼘懴铝送昝赖木涮,為了迎?0xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了新年的工作計劃。

  一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學會某某的技術(shù);

  二:要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;

  三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);

  四:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。;

  五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

  六:對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā);

  七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要。

  以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

公司新年工作計劃2

  20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值,F(xiàn)對20xx年的個人工作總結(jié)呈報如下:

  一、工作中的不足之處:

  2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高、很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚、看不習慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉、依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)、無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高、新年里,要大力開展培訓

  3、生產(chǎn)能力不均衡、木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆、今年來雖然有外協(xié)來補充些白身,但還是不能滿足。

  后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能、此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;

  4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求、讓人員從思想上認識,在行動上改變、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、

  5、生產(chǎn)過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產(chǎn)的作用、在實際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導向、出貨計劃無法實現(xiàn);生管對生產(chǎn)的實際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失、造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規(guī)律、確實分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配

  二、工作中的成績:

  1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從x月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了20%

  2、x月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復補料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)、生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率、

  3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人

  員等方面進行考核、用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露、從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用、讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階、進行了車間人員的技術(shù)考核、

  4、將計件工資制度推上新的臺階、計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、x月份,在公司領(lǐng)導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理、執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比

  較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策、

  三、20xx年度工作計劃:

  1、提高生(行政主管年終個人工作總結(jié)及小結(jié))產(chǎn)效率,調(diào)控人員、大力推行小班計件方式、必須落實多勞多得的原則、與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。

  2、進一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案、對參與考核的人員進行思

  想灌輸理念、讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)、

  3、增加培訓課程、從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課、員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行、在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊、

  4、強行推行生管主導生產(chǎn)之模式、建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行、

  5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定、在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比、創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境、

  6、規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準備、20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。

  四、需上級領(lǐng)導解決的問題

  1、客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度。

  2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強,特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。傳遞給消費者。

公司新年工作計劃3

  四年的時光了,參加工作已經(jīng)四年了。大學上了四年,工作已經(jīng)四年了,而自己仍然是一名公司業(yè)務(wù)員,可謂是熬出來是真困難。雖然在公司我已經(jīng)站住腳跟了,我已經(jīng)對公司的業(yè)務(wù)極為熟悉了?墒亲约哼^的還是不是很好。也許自己的能力不夠,也許自己的能力得不到領(lǐng)導的賞識,我對自己的前途充滿著疑問。

  眼間又要進入新的20xx年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了四個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

  以后的路要怎么走,誰也說不清楚,我不知道自己的未來在何處。也許自己在公司做業(yè)務(wù)員真的不適合,可是現(xiàn)在四年過去了,換一份工作也不是那么的容易的。公司的業(yè)務(wù)和能力都已經(jīng)鍛煉成型了,也許我要等待的就是機會了,我相信我會做的更好的,我知道自己的能力需要不斷的成長,我會繼續(xù)努力,我相信我會在公司中遲早會擁有一片屬于自己的天空的!

公司新年工作計劃4

  xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 , 組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值,F(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報:

  一、工作中的不足之處:

  1、 整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到 萬/人,但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調(diào)配,充分利用、讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我、

  2、 生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高、很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚、看不習慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉、依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)、無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高、新年里,要大力開展培訓、

  3、 生產(chǎn)能力不均衡、木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆、今年來雖然有外協(xié)來補充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能、此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;

  4、 各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求、讓人員從思想上認識,在行動上改變、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、

  5、 生產(chǎn)過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產(chǎn)的作用、在實際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導向、出貨計劃無法實現(xiàn); 生管對生產(chǎn)的實際生產(chǎn)能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失、造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規(guī)律、確實分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配

  二、工作中的成績:

  1、 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%

  2、 4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復補料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)、生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率、

  3、 建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進行考核、用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露、從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用、讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階、進行了車間人員的技術(shù)考核、

  4、 將計件工資制度推上新的臺階、計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、 10月份,在公司領(lǐng)導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理、執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策、

  三、xx年度工作計劃:

  1、 提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員、大力推行小班計件方式、必須落實多勞多得的原則、與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%、

  2、 、進一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析, 以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案、對參與考核的人員進行思想灌輸理念、讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)、

  3、 增加培訓課程、從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課、員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行、在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊、

  4、 強行推行生管主導生產(chǎn)之模式、建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行、

  5、 設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定、在員工中進行優(yōu)劣評比, 從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比、創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。

  6、 規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。

  四、需上級領(lǐng)導解決的問題

  1、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度

  2、 業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強,特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道

  3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

  以上是本人xx年度工作的總結(jié)和20xx年的年度計劃,請領(lǐng)導批評指正。

公司新年工作計劃5

  20xx年度,電力公司調(diào)試公司作為集團公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路,準確判斷市場形勢,立足長遠練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場開發(fā)、項目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會上下達的各項考核指標。

  一、20xx年主要工作回顧

  市場開發(fā)成效顯著,夯實公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場開發(fā)作為全年工作的重點,鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進軍國內(nèi)外電建市場,不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團電廠2330mw機組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機組、東方k廠2600mw機組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責任公司升壓站改造、電廠2300mw機組工程2機組調(diào)試、國電電廠2600mw機組擴建、華能電廠1600mw機組擴建工程等調(diào)試合同9份。

  在建工程順利推進,品牌形象不斷提升。現(xiàn)場員工以實際行動踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項目部針對該工程是循環(huán)流化床機組,設(shè)計變更多,新技術(shù)應(yīng)用多,新疆冬季嚴寒大風施工難度大等特點,克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應(yīng)具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認可。神華神東電力發(fā)電廠2300mw機組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機組,同時也是哈爾濱鍋爐廠首臺自主知識產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺機組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場,他們堅持“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”理念,在項目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場研究和分析每一個技術(shù)難題,認真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺自主開發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場條件復雜,項目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場員工,在循環(huán)流化床機組甩負荷試驗中實現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗。印尼南望電廠(2300mw)機組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機組是陜西省最大的焦爐煤氣發(fā)電項目,調(diào)試公司在焦爐煤氣發(fā)電調(diào)試中實現(xiàn)新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(2330mw)1號機組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(2200mw)機組、神華神東電力發(fā)電廠2300mw循環(huán)流化床機組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司2330mw機組1號機組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠2330mw機組1號機組、發(fā)電集團熱電廠2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團發(fā)電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調(diào)試、神木潔能電廠250mw調(diào)試工程等9項工程,機組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時滿負荷試運后的質(zhì)量檢驗工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運。印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)機組調(diào)試工程、balco(4330mw)機組調(diào)試工程等4項工程順利推進,受到中外業(yè)主的高度評價。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻精品、贏得市場”先進典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。

  以“依法治企年”活動為契機,不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動和“小金庫”專項治理工作,嚴格按照“三標一體”管理體系的要求,不斷提高公司標準化管理水平。認真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對公司原有各項規(guī)章制度進行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊,形成公司規(guī)章制度體系。同時自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風險,提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標準化建設(shè)委員會的《達標投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊》,修改完善各個機組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強對工程項目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標準化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽和“青年文明號”活動,以活動促進公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有10篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴大。

  堅持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點放在一線,堅持以“一線為重點、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅持黨建帶團建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場工作時間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場對員工進行慰問,對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項目部,組織現(xiàn)場員工貼對聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災區(qū)踴躍捐款。開展“導師帶頭”和青年突擊隊活動,在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動,營造了和諧、團結(jié)、向上的良好氛圍。

  重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍。結(jié)合公司現(xiàn)場工程點多,人員分散的特點,以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺為載體,學習文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動。針對全年工作特點,教育員工樹立大局意識,在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導,但他們分別兼任項目經(jīng)理,他們敢于負責,勇挑重擔,身先士卒,一直堅持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場第一線,以實際行動為員工當好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔起照顧兩個孩子的義務(wù),以實際行動支持他的工作,默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅持在現(xiàn)場準備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場。調(diào)試公司正是因為有這樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻的員工隊伍,使調(diào)試公司從一個輝煌走向又一個輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。

  二、存在的主要問題和不足

  1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對的優(yōu)勢,今年在循環(huán)流化床及焦爐煤氣發(fā)電等項目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標方面多為綜合招標,既包括調(diào)試又含有性能試驗及特殊試驗,在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。

  2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進一步提高。

  由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進比較困難,而且能力強、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級管理人員嚴重短缺。近年來,我所新進人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場調(diào)試實踐經(jīng)驗,特別是能夠獨當一面的專業(yè)骨干相對偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發(fā)力度,對于公司長遠發(fā)展有一定的影響。但如新進人員太多又會影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機組裝機容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗和特殊試驗方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設(shè)備需要大量資金,資金的問題也要提到議事日程上。

  三、對形勢和問題分析

  20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場競爭加劇,公司在調(diào)試的主導地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點和加大投資風電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對萎縮,另外電力調(diào)試市場競爭越來越激烈,調(diào)試隊伍增多并在不規(guī)范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場上的仇敵,公司在調(diào)試的主導地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。

  四、20xx年的工作打算

  工作思路:堅持“一個中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實現(xiàn)“兩個提高”:即提高工程項目調(diào)試管理水平,實現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場風險的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。

  重點工作:20xx年調(diào)試公司各項工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個工程同時上馬,十幾臺300mw以上的機組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點工程按期按質(zhì)竣工。對此我們既要認清形勢,增強危機感、緊迫感,又要堅定信心,提高工作能力和管理水平,強化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

  1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導致低價中標,我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進行總結(jié),保證新項目在實施過程中進展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。

  明年工程主要有:印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團公司發(fā)電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號機組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號機組調(diào)試等9項工程要按照達標投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。

  2、增強“三種”意識。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導,增強市場意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)自身的特點,打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場,既要做強主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破!岸鄺l退”走路,既要做強做大國內(nèi)市場,又要積極拓展國外市場,使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強。加強經(jīng)營管理,繼續(xù)擴大對外影響力。

  3、建設(shè)“三支隊伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數(shù)機組的不斷出現(xiàn),加快對高端人員的引進和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓,加強對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時應(yīng)對處理各種現(xiàn)場問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強對職工崗位技能培訓,力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責任心強、技術(shù)水平高的中青年專家。

  4、建立完善自己的知識共享數(shù)據(jù)庫。知識和經(jīng)驗的積累是有協(xié)同效應(yīng)的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識和經(jīng)驗相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。

  春風得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求真務(wù)實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。

  20xx年12月

公司新年工作計劃6

  根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

  一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

  1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

  2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

  二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

  轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

  三、激活管理機制

  1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

  2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

  3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。

  4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

  5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

  6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

  7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

  四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

  2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

  3、急修及時,返工、返修率不高于2%。

  4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

  5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

  6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

  7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。

  8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

  五、加大培訓力度,注重培訓效果。

  管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

  1.新入職培訓

  為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

  崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

  2.在職培訓

  培訓內(nèi)容:

  1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

  2、××公司的《員工手冊》

  3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

  4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

  通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

  六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

  1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

  2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

  4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

  5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

  6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

  7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

  七、開展多種經(jīng)營與措施

  管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇的對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

  1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

  2、利用廣場的面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場的的,適當收取一定費用。

  3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

  4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。

  八、其它工作。

  1、關(guān)注、督促房的產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

  2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。

公司新年工作計劃7

  轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來說就是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也就是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)非?斓倪^了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  4、第四季度是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,就是我對20xx年的工作計劃,可能還非常不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

公司新年工作計劃8

  新年一溜煙就躥到了我們身邊,讓我們所有人都像還沒睡醒一般,手足無措地面對著我們的工作。這樣的情況下,就意味著我們還是得制訂一份新年的工作計劃,讓自己在這份手足無措里把思緒擰成一股繩,化作一份力,讓自己的新年也像過去的一年一樣完滿結(jié)束!

  一、工作態(tài)度方面

  針對我去年的下半年的工作態(tài)度,我想我在新年的工作中,得首先把工作態(tài)度提一提!工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力比起來,我以為工作態(tài)度要更重要一些。一個人業(yè)務(wù)能力再好,或者說一個人再有天賦,他沒有勤奮努力的態(tài)度,空有天賦,那他的天賦也有朝一日會被掏空,剩下一個軀殼讓整個生活都無以為繼。去年下半年里,我因為私人生活的原因,工作態(tài)度變得有些懈怠,這極大的阻礙了我的工作,讓我的業(yè)務(wù)能力就像是空有的才華一樣,放在那里生了銹。今年我會依照我自己具體要求的工作態(tài)度來改變自己,讓自己新年一整年都能夠有充沛的熱情積極應(yīng)對工作,用努力和付出換來一個好的結(jié)果。

  二、業(yè)務(wù)能力方面

  在業(yè)務(wù)能力上,我自認為還是不錯的,不過這也不是我可以在新年里不學習以及不努力的前提!我在新年里,會繼續(xù)保持學習的。除了在工作時間保持學習,也會在工作之余抽時間去學習,會常去圖書館里借書,也會常在筆記本里思考,讓自己始終保持著一個良好的業(yè)務(wù)能力,而且要是不斷提高的狀態(tài)。在過去我的工作經(jīng)驗里面,與同事的相處也是可以學到很多工作經(jīng)驗的,在同事們的身上學習他人的優(yōu)點和長處,看到別人的缺點也反思自己有沒有同樣的缺點并改正之,這也是可以提升自己的業(yè)務(wù)能力的方面,在新年里一定要認真的對待。

  三、團隊合作方面

  需要特別提到的是團隊合作這方面。在過去的團隊合作中,我認為我們公司的團隊之間合作能力是比較弱的。雖然說每個人都是優(yōu)秀的,但是如果不能很好的合作著把個人的優(yōu)勢和團隊的優(yōu)勢發(fā)揮出來,那我們的團隊合作能力就是不足的!一個優(yōu)秀的團隊,他們的團隊合作能力一定是優(yōu)秀的!也許他們精確到個人的時候沒有那么優(yōu)秀,但是他們在一起合作的時候卻非常團結(jié),非常懂得如何合作,這就是“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的寓意。希望自己新年里能夠更好地與團隊合作,更注重團隊合作,為我們新年的工作創(chuàng)造出非凡的價值和收益!

公司新年工作計劃9

  20xx年xx電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進,取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營發(fā)展工作。

  今年,xx分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達xx%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

 。ㄒ唬┮允杖霝楹诵,指導各方面工作的開展

  20xx年,xx分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進度xx%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。

 。ǘ┙(jīng)營工作開展情況。

  xx月初召開電信工作會,分解下達收入,發(fā)展計劃,討論相關(guān)辦法(到xx人、到xx月)。

  1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。

  2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。

  3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進。

  4、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進。

  5、寬帶私接整治持續(xù)推進。

  6、聚類營銷虛擬團隊,每周至少外出營銷一天。

  7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展xx戶xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務(wù)領(lǐng)航xx戶發(fā)展計劃。

  8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。

  執(zhí)行情況:

  1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。

  2、在政企部支持下電子政務(wù)進入試運行,平安城市已勘點制定出方案。

 。ㄈ┢放仆茝V情況。

  1、“我的e家”專席。

  2、針對性寄送宣傳資料。

  3、“尊享e8”體驗點。

  4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。

  5、電瓶車廣告。

  6、差異化服務(wù)開展。

  7、三項服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細節(jié)。

  執(zhí)行情況:

  1、“我的e家”e8發(fā)展較好,目前有xx戶,占家庭寬帶客戶xx戶的xx%。

  2、已啟動商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計劃xx戶。

  (四)欠費管理方面。

  1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。

  2、加重績效考核。

  3、派單。

  4、晚上集中催費。

  5、上門催收。

  6、提前提取準欠費戶電話催。

  7、人工雙停。

  執(zhí)行情況:

  欠費呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費率為xx%。

  二、運維方面工作。

  1、抗雪災、迎奧運全體動員。

  2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成,尊享e8提速實現(xiàn)。

  3、電子政務(wù)接入、培訓工作開展。

  4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。

  5、電信淹沒指標復核(比屏山多500萬元)。

  6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。

  7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。

  8、公路建設(shè)光纜桿路維護力保暢通。

  9、進線室、配線室、油機房等整治。

  10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙。

  三、“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。

 。ㄒ唬╅_展情況。

  1、成立整改實施領(lǐng)導小組。

  2、制定實施方案。

  3、3月13日召開全體員工大會動員。

  4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。

  5、上級領(lǐng)導多次現(xiàn)場檢查指導幫扶。

  6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。

  7、10月進行企業(yè)文化“十字訣”細則學習考試。

  8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻策”演講活動。

  9、每天早上編號點名早會。

  10、每周四晚7點周會。

  11、安全生產(chǎn)常抓不懈。

  12、黨建、工會等

  基礎(chǔ)工作齊頭并進。

 。ǘ┏尚А

  1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動營銷能力增強。

  2、裝移修及時率、障礙歷時達標,客戶滿意率上升了3%。

  3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。

  4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進人員進步了,各項工作有效推。

  5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至xx%。

  6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。

  7、成功參加美食節(jié)、災后重建等活動,地方影響力增強。

  8、重新被命名為“縣級文明單位”。

  四、績效考核工作。

  1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會討論通過。

  2、在方案中加強了派單完成量考核,重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。

  3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位說明書》。

  執(zhí)行情況:

  根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務(wù)明確,職責明確。

  五、員工管理方面。

  1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。

  2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。

  3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,xx電信、“九自問”、“十具備”。

  4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。

  5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。

公司新年工作計劃10

  財務(wù)部作為公司的核心部分之一,負擔著對本錢的籌劃把握、各部分的費用付出、以及對銷售工作籌劃的互助與工作總結(jié)等工作任務(wù),在帶領(lǐng)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)公道的調(diào)理各項費用的付出,包管財務(wù)物質(zhì)的安定;辦事于公司、辦事于員工、辦事于客戶,以增進公司開辟市場、增收節(jié)支,從而謀牟利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置設(shè)備擺設(shè)謀取最大的經(jīng)濟效益。

  20xx年環(huán)球金融危機時候警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下訂定對全廠其他部分的考核軌制大略相干方法。我做財務(wù)工作已經(jīng)很多多少年,深知20xx年公司財務(wù)部財務(wù)工作籌劃對加強財務(wù)辦理、鞭策典范辦理和加強財務(wù)知識進修教誨,有著特別緊張的效用。為了做到財務(wù)工作長籌劃,短安排。使財務(wù)工作在典范化、軌制化的精良環(huán)境中更好地闡揚效用。特訂定了20xx年財務(wù)工作籌劃。在國度各項財務(wù)法律、標準的監(jiān)督下訂定以下考核軌制:

  一、連續(xù)展開管帳典范化辦理工作,防備和化解操縱風險。

  在客歲管帳工作典范辦理的根本上,連續(xù)展開管帳典范化辦理工作,進步管帳核算辦理程度,防備和化解操縱風險。詳細從xx個方面抓起:管帳根本法則;管帳核算質(zhì)量;管帳報表質(zhì)量;謀劃機辦理;聯(lián)行結(jié)算辦理;管帳檔案辦理;名譽社網(wǎng)點辦理及別的;管帳策劃辦理。特別是管帳檔案辦理積年來有所欠缺,每一年的管帳憑據(jù)固然都歸了檔,但未按檔案辦理方法歸類料理,必要進一步典范。

  二、續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提拔增盈創(chuàng)利程度。

  緊緊抓住增收、節(jié)支兩個關(guān)鍵,外抓收益,內(nèi)抓辦理,力圖全年實如今足額提取應(yīng)付利錢,進步撥備程度的前提下,兌現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社紅利和專項單子兌付全縣名譽社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,訂定出臺《xx縣農(nóng)村名譽社20xx年增盈創(chuàng)利履行方案》,環(huán)繞增收、節(jié)支兩個關(guān)鍵進行了安排。外抓信貸質(zhì)量辦理,自動盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,費盡心計心情應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)辦理,低落策劃本錢,特別要加強交易費用的辦理,在確保個人費用的前提下,緊縮公費用,確保專項單子兌付全縣名譽社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。

  一是財務(wù)開支操縱:對交易費用履行費用額和費用率把握,嚴厲履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用把握在核定比例以內(nèi)。

  二是比例操縱:即在費用開支方面針對國度有關(guān)政策法則,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例精確計提。對接待費、宣揚費等要在法則比例以內(nèi)節(jié)省利用。

  三是預算操縱:對培訓費、集會費、補綴費、電子配置費購買及運轉(zhuǎn)費履行了預算制,做到了在詳細操縱中嚴厲根據(jù)預算把握付出。

  四是包干操縱:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們聯(lián)合地區(qū)實際和市場物價環(huán)境公道訂定包干利用方法,無合法原因超過包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。

  五是本錢操縱:嚴厲加強了其他本錢項目和交易外付出的辦理,堅定按月監(jiān)控,防備以其他名義列支。

  三、連續(xù)做好名譽社緊張空白憑據(jù)辦理工作,確保安定無變亂。

  在緊張空白憑據(jù)辦理上,本年我們還將連續(xù)加大查抄力度,比年來,經(jīng)過議定每一年的序時查抄,使得各交易網(wǎng)點對緊張憑據(jù)利用,辦理到達了加強,但此項工作不敢怠懈,xx年xx月份我們要構(gòu)造人員對20xx年xx月至20xx年xx月的緊張空白憑據(jù)領(lǐng)用進行了專項序時查抄。從聯(lián)社領(lǐng)回入手下手一貫查到各社利用,逐項逐類憑據(jù)跟蹤進行查抄。同時要求名譽社主管管帳每個月對所轄網(wǎng)點的緊張空白憑據(jù)查抄一次,每次查抄當真掛號《緊張空白憑據(jù)查抄掛號簿》,責任明了。

  四、連續(xù)典范股金,大力大舉展開增資擴股工作。

  xx月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣名譽社天然人股入股入手下手為xx元,法人股入股入手下手為xx元,投資股比例xx%。入股入手下手的進步,給典范股本金帶來了巨大堅苦,20xx年固然展開了此項工作,但離單子兌付要求另有差距,必要進一步典范。08年底投資股比例xx%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)到達比例。20xx年要大力大舉展開增資擴股工作,固然08年底縣名譽社的本錢富裕率已到達xxx%,但如果按單子兌付考核方法,我縣名譽社的本錢富裕率還不敷以兌付專項單子,還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項單子兌付時不受感化。

  五、按標準展開信息表露工作。

  信息表露工作直接感化到專項單子兌付工作,本年xx月份之前,要構(gòu)造名譽社按專項單子兌付標準當真展開信息表露,詳細對20xx年度的各項策劃指標結(jié)束環(huán)境、股金分紅環(huán)境、“三會”召開環(huán)境、利潤分派環(huán)境等進行表露,將信信息表露報告和信息表露表放于相干場地,以便廣大社員和長處相干者能真正精確地明白我縣農(nóng)村社各項交易策劃的真正環(huán)境。

  六、互助本能機能科室,搞好聯(lián)合法人做作。

  七、展開新財務(wù)軌制的培訓工作。

  八、做好別的各項財務(wù)工作。

  1、搞好管帳報表、項目電報的匯總上報工作。

  2、做好緊張空白憑據(jù)訂購、保管、分發(fā)等辦理工作。

  3、當真搞好全年各項財務(wù)軌制和政策文件的上傳下達。

  4、做好名譽社交易和微機操縱的平常教導。

  5、包管名譽社平常管帳核算的精確無誤等各項工作。

  6、當真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。

  7、加強名譽社無息資金辦理。

  8、連續(xù)做好名譽社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安定辦理工作。

公司新年工作計劃11

  20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學習業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況

  學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《某某》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學習計劃

  學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

  1、增強責任感古人云:不患無策,只怕無心責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

  3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!

公司新年工作計劃12

  20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗室的各項工作任務(wù)。為切實提高檢測水平和質(zhì)量,使化驗室工作再上一個臺階,F(xiàn)將20xx年度化驗室工作計劃如下:

  1、加強實驗室建設(shè)。通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  2、嚴格質(zhì)量控制,提高檢驗準確性。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。認真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。

  3、加強儀器設(shè)備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認真研究,積極應(yīng)對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。

  4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹立“安全第一”的思想。認真做好勞動防護用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的.落實工作。

  5、加強政治和業(yè)務(wù)學習,積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學習新的知

  識、新的進展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

  6、加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗部門的質(zhì)量監(jiān)督作用。

  7、齊心協(xié)力,繼續(xù)努力,加強專業(yè)知識的培訓和學習,提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質(zhì)

  20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會結(jié)束,嶄新的化驗室將會投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。

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  20xx年11月11日

公司新年工作計劃13

  【篇一】

  20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設(shè),提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個人20xx年工作計劃如下:

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務(wù)時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。

  2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),

  4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。

  5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

  6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。

  三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策

  公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

  五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象

  為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

  1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

  3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。

  在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

  【篇二】

  (一)加強理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)。

  不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

  (二)提高工作效益。

  加強業(yè)務(wù)學習,把加強學習同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進取和求真務(wù)實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

  (三)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。

  (四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。

  維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

  (五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。

  (六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。

  (七)認真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標。

  以上幾個方面就是我的工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。

  只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

  【篇三】

  新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

  (一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強發(fā)展信心

  強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會診、專家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機會。

  (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營構(gòu),實現(xiàn)科學發(fā)展

  繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

  一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

  二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。

  三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。

  重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20x年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。

  大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。

  (三)不斷強化隊伍建設(shè),夯實發(fā)展根基

  努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。

  今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。

  (四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風險防范

  用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續(xù)深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,

  對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。

公司新年工作計劃14

  轉(zhuǎn)眼間進入20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

  2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

  3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點

  認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

  以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

公司新年工作計劃15

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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