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部門工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-12-19 13:48:31 工作計(jì)劃 我要投稿

部門工作計(jì)劃集錦5篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的部門工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門工作計(jì)劃集錦5篇

部門工作計(jì)劃 篇1

  行政工作理念:“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到;

  工作目標(biāo):滿足公司發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的提高;

  工作準(zhǔn)則:絕不把當(dāng)天的事情留到第二天做;

  工作態(tài)度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅(jiān)持原則。

  行政部門職能:

  1、問(wèn)題解決:針對(duì)各部門提出的支持需求與問(wèn)題,確認(rèn)需求、理清問(wèn)題、尋找解決方案、有效執(zhí)行;

  2、成本控制:找出公司節(jié)省能源、成本的辦法,創(chuàng)造工作價(jià)值;

  3、計(jì)劃組織:針對(duì)公司各行政事項(xiàng),明確具體的擬訂計(jì)劃、行動(dòng)步驟、工作進(jìn)度等,有效地整合與運(yùn)用各項(xiàng)資源,達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo);

  4、溝通協(xié)調(diào):整合、溝通,協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案;

  5、制度執(zhí)行:行政逐步完善,強(qiáng)調(diào)制度剛性執(zhí)行,長(zhǎng)抓不懈;

  6、文化建設(shè):通過(guò)相關(guān)活動(dòng),建設(shè)企業(yè)文化,營(yíng)造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關(guān)系。

  行政部工作職責(zé):

  1、行政事項(xiàng)全面開展;

  2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè);

  3、后勤服務(wù)流程建設(shè);

  工作總結(jié):

  1、過(guò)去一年工作目標(biāo);

  2、過(guò)去一年部門大事;

  3、行政體系建設(shè);

  工作總結(jié):

  1、制度建設(shè)。

  管理目標(biāo):以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為,以做到流程明確,責(zé)任清晰;

  2、已完成工作。

 。1)初步建立《行政制度手冊(cè)》。

 。2)初步建立《崗位工作手冊(cè)》,明確各項(xiàng)工作關(guān)鍵點(diǎn)。

  3、待開展工作。

  (1)完善、細(xì)化各項(xiàng)行政制度工作步驟,操作細(xì)節(jié)等;

  (2)完善、細(xì)化《崗位工作手冊(cè)》;

 。3)按各項(xiàng)工作接點(diǎn),建立對(duì)崗位操作人員考核方案;

  文件管理:

  1、管理目標(biāo):

  規(guī)范公司文件編號(hào)、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作;做到格式規(guī)范、編號(hào)統(tǒng)一、存檔及時(shí),質(zhì)量保證;完善公司報(bào)刊的申購(gòu)、流轉(zhuǎn)、登記等流程,有效管理;完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。

  2、完成工作。

 。1)制度建設(shè):《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》;

 。2)工作內(nèi)容:按時(shí)分發(fā)公司內(nèi)刊、及時(shí)存檔,有效控制。

部門工作計(jì)劃 篇2

  為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)XX年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展XX年年度的工作:

  一、公司年度組織架構(gòu)的完善

  組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

  2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

  (二)、注意事項(xiàng):

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

  3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

  (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

  二、各職位工作分析

  職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。

  2、XX年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

  (二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。

  2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

  3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

  4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

  (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

  2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

  三、人力資源招聘與配置

  XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)

  人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn),人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無(wú)憂人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個(gè)別專項(xiàng)人才招聘會(huì);6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等;報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

  2、根據(jù)實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。

  3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

  4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:5千元。

  (二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

  2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;

  (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、各部門應(yīng)在XX年目標(biāo)制定時(shí)將XX年年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

  2、做好后勤保障的準(zhǔn)備。

  四、薪酬管理

  根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。由于公司長(zhǎng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據(jù),所以會(huì)給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無(wú)法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無(wú)讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,只要上司感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)要工資的不正確思想。

  人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司XX年年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人力資源部將在XX年年5月完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為4檔12級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

  2、XX年年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)(職業(yè))薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級(jí)表》,報(bào)請(qǐng)各部門經(jīng)理審議修改后,呈報(bào)公司審核通過(guò);

  3、XX年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)通過(guò)。

  (二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  1、薪酬體系和管理制度的建立,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定公司整體工資水平,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。

  2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來(lái)特殊人才,一般按年薪制進(jìn)行處理。為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助于對(duì)高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估,也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

  (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  《薪酬等級(jí)表》和公司《薪酬管理制度》、現(xiàn)有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認(rèn)方可生效。

  五、員工福利與激勵(lì)

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的'承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。

  員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。

部門工作計(jì)劃 篇3

  我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:

  1.購(gòu)買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。

  2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量。

  3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。

  宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ)。

  明確宣傳對(duì)象,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。

  宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:

  1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷,自損身段,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳口號(hào),我推薦的是“家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計(jì),產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、

  2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。

  3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:

  房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。

  4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。

  第二,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。

  面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來(lái)買你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。

  采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,不要打擊

  消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。

  對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客。可以開展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。

  我相信只要認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開銷量,取得開門紅,祝您財(cái)源廣進(jìn)!

部門工作計(jì)劃 篇4

  一是抓早抓實(shí),全面部署,縣水利部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

  今年,縣防指發(fā)出了《關(guān)于開展防汛準(zhǔn)備和汛前安全大檢查的通知》,從思想意識(shí)、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、方案預(yù)案、工程建設(shè)、材料物資、預(yù)警信息等方面進(jìn)行對(duì)防汛工作提出了具體要求。在3月6日召開的縣委農(nóng)村工作會(huì)上,縣委、政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了安排部署,并與各鎮(zhèn)簽訂了防汛抗旱責(zé)任狀,明確防汛抗旱工作的具體目標(biāo)與任務(wù)。3月27日召開的全縣糧食生產(chǎn)工作會(huì)上,縣委、縣政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)。4月30日,又專門召開了全縣防汛抗旱暨地質(zhì)災(zāi)害防御工作會(huì)議,對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了專門周密的部署。

  二是科學(xué)編制并嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,完善各類預(yù)案。

  在汛前檢查全面掌握工程運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上,我縣對(duì)每一座小二型以上水庫(kù)進(jìn)行了精心分析,并認(rèn)真編制了汛期運(yùn)用計(jì)劃,并發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位,要求各水庫(kù)必須按度汛計(jì)劃蓄水。同時(shí),在調(diào)查研究掌握洪澇災(zāi)害特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,縣防指認(rèn)真修訂完善了《××縣防汛應(yīng)急預(yù)案》、《××縣山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《××縣水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣縣城防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣抗旱工作預(yù)案》等各類預(yù)案,并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)單位貫徹落實(shí),部門工作總結(jié)《縣水利部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃》。4月30日,我縣在湘陰渡鎮(zhèn)油塘村舉行了山洪災(zāi)害防御人員緊急轉(zhuǎn)移演練活動(dòng),并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水管站長(zhǎng)、國(guó)土資源中心所所長(zhǎng)共160多人觀摩演練活動(dòng)。

  三是落實(shí)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。

  在搶險(xiǎn)隊(duì)伍方面,我縣落實(shí)了以縣人武部副部長(zhǎng)、軍事科科長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)的250名基干民兵搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì),還成立了配備4艘沖鋒舟、10艘橡皮艇的舟橋分隊(duì);落實(shí)了以縣水利局主管領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長(zhǎng)的20名搶險(xiǎn)技術(shù)分隊(duì)。

  四是儲(chǔ)備防汛物資器材。

  在物資器材方面,我縣采取靈活多樣、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的儲(chǔ)備方式,完善防汛物資儲(chǔ)備體系,在縣水利局、糧食局、物資局、石油公司、沙石場(chǎng)、人武部軍事科等單位分別儲(chǔ)備麻袋、編織袋、砂卵石和鋼材、石油、沖鋒舟、橡皮艇、銅鑼、口哨、救生衣等物資器材,部分水庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)也儲(chǔ)備了一定數(shù)量的砂卵石、編織袋、彩條布等防汛搶險(xiǎn)物資器材。今年,縣財(cái)政還投入34萬(wàn)元充實(shí)了橡皮艇、救生衣、彩條布、編織袋等防汛物資器材,并建成了國(guó)家、省、市、縣四級(jí)聯(lián)動(dòng)的防汛視頻會(huì)商系統(tǒng)。

  五是加大山洪災(zāi)害防御宣傳培訓(xùn)力度。

  去年以來(lái),縣防指及有關(guān)部門發(fā)放防汛與山洪災(zāi)害防御掛圖與手冊(cè)等宣傳資料4.2萬(wàn)份;5月中旬,在縣廣電局行政效能之窗專門開設(shè)欄目,報(bào)道防洪演練等防汛抗災(zāi)知識(shí),結(jié)合應(yīng)急宣傳月各項(xiàng)活動(dòng),全方位宣傳山洪災(zāi)害防御知識(shí);5月15日,縣防指舉辦了一期基層培訓(xùn)班,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管員、縣屬水管單位管理人員共80多人參加培訓(xùn);6月3日-5日,縣人武部軍事科組織舟橋分隊(duì)進(jìn)行了沖鋒舟操作訓(xùn)練。

  六是及時(shí)啟動(dòng)抗旱預(yù)案,盡力減輕旱災(zāi)損失。

  今年旱象剛露頭角,我縣及時(shí)啟動(dòng)抗旱工作預(yù)案,采取一系列有效措施組織抗旱救災(zāi),共澆灌面積25萬(wàn)畝,臨時(shí)解決4萬(wàn)余人飲水困難,全縣旱災(zāi)損失降到最低程度。一方面是16座病險(xiǎn)水庫(kù)作好全面整修,為確保今年蓄水抗旱發(fā)揮了重要作用。另一方面在服從上級(jí)防汛調(diào)度、保證水庫(kù)絕對(duì)安全的前提下抓好山塘水庫(kù)蓄水保水,全縣今年最大蓄水量達(dá)6453萬(wàn)方,為抗旱提供了有力保證。再一方面,縣屬水管單位及時(shí)對(duì)所轄渠道進(jìn)行了清淤,并整修險(xiǎn)工險(xiǎn)段,在抗旱中表現(xiàn)出了明顯的效果。青山垅水庫(kù)永興灌區(qū)東風(fēng)管理所和石壁垅水庫(kù)管理所在極度困難的情況下,組織干部職工清理渠道,確保暢通,并采取定人員、定地段、定流量、定行水制度、定報(bào)酬、定獎(jiǎng)罰的“六定”責(zé)任制進(jìn)行放水,灌區(qū)近10萬(wàn)畝農(nóng)田得到了有效灌溉。三大灌區(qū)灌溉渠道在放水過(guò)程中多次出現(xiàn)險(xiǎn)情,全部在最短的時(shí)間內(nèi)搶通。柏雙干渠在放水后出現(xiàn)外堤塌方,僅2天時(shí)間就完成搶修。便江提水灌區(qū)一臺(tái)變壓器損壞,僅花1天時(shí)間就修好,實(shí)現(xiàn)2臺(tái)機(jī)組同時(shí)上水抗旱。9月11日,便江左干外堤垮塌50余米,包括征地手續(xù)、青苗補(bǔ)償、工程搶險(xiǎn)等工作僅4天時(shí)間就采取臨時(shí)措施通水。

部門工作計(jì)劃 篇5

  一、目的

  為加強(qiáng)工作計(jì)劃管理,有效指導(dǎo)工作開展,提高工作效率,確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本辦法。

  二、本辦法適用于人力資源及行政部辦公人員

  三、職責(zé)

  1. 各班組主管負(fù)責(zé)編制本班組的《月度工作計(jì)劃》,并對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行自查。

  2. 人事/行政主任負(fù)責(zé)《月度工作計(jì)劃》的審核,以及《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》的審批。

  3. 人事行政經(jīng)理負(fù)責(zé)《月度工作計(jì)劃》、《工作計(jì)劃完成情況考核表》的審批。

  4. 人事行政助理負(fù)責(zé)對(duì)各班組《月度工作計(jì)劃》的完成情況進(jìn)行檢查及考核。

  四、工作計(jì)劃編制與審批

  1. 編制原則

  1) 明確性原則。工作計(jì)劃內(nèi)容要明確做什么、做到什么程度;表達(dá)的意思要明確,工作范圍要清楚;工作計(jì)劃應(yīng)明確部門指標(biāo),避免使用一些含糊字語(yǔ);各項(xiàng)工作計(jì)劃要注明到指定階段的工作完成標(biāo)準(zhǔn)(如草稿、發(fā)布或歸檔等);不可預(yù)測(cè)的工作不應(yīng)列入計(jì)劃內(nèi)容,可作臨時(shí)性、突擊性計(jì)劃去完成。

  2) 時(shí)間性原則。工作計(jì)劃編制的內(nèi)容要求時(shí)間跨度在一個(gè)月以內(nèi)(指每月1日至該月最后一日),時(shí)間跨度超過(guò)一個(gè)月的工作應(yīng)分階段載明本月的具體工作。

  2. 編制要求

  1) 每月月底各班組開始編制月度工作計(jì)劃,于每月1日前完成審批后交人事行政助理備查。

  2) 月工作計(jì)劃內(nèi)容包括每月例行工作事項(xiàng)及可預(yù)測(cè)的工作事項(xiàng)。

  3) 月度工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格式,填寫《月度工作計(jì)劃》,符合編制原則要求。

  3. 計(jì)劃審批

  各班組的月度工作計(jì)劃由班組負(fù)責(zé)人編制,交人事/行政主任審核后統(tǒng)一交人事行政經(jīng)理審批。

  五、計(jì)劃?rùn)z查

  1. 由人事行政助理負(fù)責(zé)對(duì)各班組的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果記錄于《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》。

  2. 每月2日為上月工作計(jì)劃完成情況檢查日,如遇法定節(jié)假日順延(特殊情況另行通知)。各班組負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月1日前完成月度工作計(jì)劃完成情況自查工作,填寫《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》,經(jīng)人事/行政主任審批后交人事行政助理存檔備查。

  3. 人事行政助理根據(jù)受檢查班組提供的文字記錄或事實(shí)狀況評(píng)價(jià)相應(yīng)工作計(jì)劃的完成程度,填寫《工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查記錄表》,并經(jīng)受檢查班組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后存檔,作為工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分依據(jù)。

  4. 完成程度的判定以各班組工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的事實(shí)為依據(jù),不以產(chǎn)生事實(shí)的主客觀原因?yàn)檗D(zhuǎn)移。結(jié)果可以通過(guò)書面的文字記錄或事實(shí)狀況加以驗(yàn)證,并用以下詞語(yǔ)記錄工作計(jì)劃的完成程度:

  1) 完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容相一致,此項(xiàng)工作到此結(jié)束或可轉(zhuǎn)入下一階段工作,在下一步的工作安排中,無(wú)須再安排此項(xiàng)工作。

  2) 基本完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容尚有一些差距,從完成的量來(lái)看,已達(dá)到全部任務(wù)額的80%以上,但尚未全部結(jié)束或不能馬上轉(zhuǎn)入下一階段工作,在下一步的工作安排中,還需要安排少量精力投入此項(xiàng)工作。

  3) 未完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容尚存在較大差距,從完成的量來(lái)看,此項(xiàng)工作剛剛開始或不足全部任務(wù)額的80%,在下一步的工作安排中,還需要安排較多精力投入此項(xiàng)工作或幾乎要重新安排。

  4) 未開展:不能提供文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀來(lái)驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果,在下一步的工作安排中還需要重新安排或調(diào)整此項(xiàng)工作。

  六、考核評(píng)分

  1. 人事行政助理每月根據(jù)各班組的《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》,對(duì)各班組成員的工作完成情況進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分記錄于《工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分表》?己说梅謱⒆鳛閱T工績(jī)效考核的一部分,與年終花紅掛鉤。

  2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未開展0分。

  3. 工作計(jì)劃完成率為最終評(píng)分結(jié)果,即將5分制下工作計(jì)劃平均得分換算成百分制下的百分比。計(jì)算公式如下:

  工作平均得分=累計(jì)考核得分÷列入考核的計(jì)劃項(xiàng)數(shù)

  工作計(jì)劃完成率=每項(xiàng)工作平均得分÷5×100%

  七、計(jì)劃外管理

  因臨時(shí)性工作沖突或其它特殊性原因造成的工作計(jì)劃不能按規(guī)定要求完成的,應(yīng)由責(zé)任人在每月25日前向班組負(fù)責(zé)人提出,由班組負(fù)責(zé)人填寫《工作計(jì)劃調(diào)整審批表》,計(jì)劃調(diào)整應(yīng)經(jīng)人事/行政主任審核、人事行政經(jīng)理審批后才有效,同時(shí)交人事行政助理進(jìn)行備案。

  八、相關(guān)表格

  1. 《月度工作計(jì)劃表》

  2. 《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》

  3. 《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》

  4. 《工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分表》

  5. 《工作計(jì)劃調(diào)整審批表》

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