公司辦公室主任工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的公司辦公室主任工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
公司辦公室主任工作計(jì)劃1
酒店辦公室承擔(dān)著人事、文件宣傳、檔案管理、涉外、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為酒店日常運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門,作為酒店辦公室主任,我開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
一、充分深入地了解酒店情況,找準(zhǔn)自己的工作定位
全面了解酒店信息,主要包括:酒店的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;酒店的主營(yíng)業(yè)務(wù)各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧、組織結(jié)構(gòu)、酒店的整體運(yùn)作、以及酒店目前狀況等。
在了解酒店的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對(duì)酒店的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展
。ㄒ唬┻M(jìn)一步協(xié)同人事部門健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度(人事管理制度、員工培訓(xùn)管理制度、獎(jiǎng)懲制度、新員工考核管理辦法、員工轉(zhuǎn)正程序、考勤制度等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日?荚u(píng)到離職,管理部門按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工事事、處處透過(guò)與員工的切身利益相關(guān)的活來(lái)感謝受酒店“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
。ǘ┙⒄嬲匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍,維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解酒店大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。行政部會(huì)同人事將加強(qiáng)與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因么出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或酒店總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
2、通過(guò)重要節(jié)日舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
從所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?個(gè)人覺(jué)得除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展及個(gè)人考核等多個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。
。ㄈ┰诳偨(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)同人事部門制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地搞高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善酒店的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
1、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為酒店經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,適當(dāng)加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感。
2、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案
核心員工隊(duì)伍的重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)健員工的斗志,激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)健所在。
。ㄋ模┛(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而有不斷激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)教員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
。ㄎ澹┙M織員工學(xué)習(xí)基礎(chǔ)技能,提高管理人員綜合素質(zhì)
酒店作為地方最具檔次的服務(wù)性行業(yè),對(duì)新進(jìn)酒店員工要定期開(kāi)展基本技能培訓(xùn)工作,提高酒店服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立行業(yè)良好口碑,提升酒店對(duì)外形象。在有合適時(shí)機(jī)的情況下,積極組織管理層人員外出學(xué)習(xí)其他同行業(yè)先進(jìn)的管理方法,為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、其他業(yè)務(wù)開(kāi)展
。ㄒ唬┚频?duì)I銷
繼續(xù)協(xié)助各營(yíng)業(yè)口做好酒店?duì)I銷工作,在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)支持之下拓展酒店?duì)I銷業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)酒店各部門做好酒店(飲食、房務(wù)、會(huì)務(wù)等)各種接待工作,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益最大化。
。ǘ┚频、超市公共消防安全
酒店、超市公共消防安全關(guān)系重大,安全生產(chǎn)高于一切。在今后的工作過(guò)程中加大巡查力度,協(xié)同酒店、超市保安部嚴(yán)查消防隱患,組織公司內(nèi)部員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取做到進(jìn)入公司的每個(gè)員工都懂消防、會(huì)消防,為公司安全生產(chǎn)做好后勤保障工作。
從事辦公室主任工作需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。在平時(shí)工作中會(huì)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極配合領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,使工作更上新臺(tái)階。
因?qū)救媪私饧靶碌墓ぷ鲘徫皇煜み需要有一定的過(guò)程,暫作以上計(jì)劃。
20xx年3月31日
公司辦公室主任工作計(jì)劃2
一、工作計(jì)劃:
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室是事務(wù)性部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要工作包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、活動(dòng)接待、車輛管理、物品采購(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)等。面對(duì)大量事務(wù)性工作,力求強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),盡量周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。
內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門、綜合執(zhí)法部門、消防部門、環(huán)衛(wèi)部門、公安部門等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類重要接待及重大活動(dòng)。
7、辦理集團(tuán)公司交辦的臨時(shí)性工作。
總起來(lái)看,辦公室的工作中還是存在很多問(wèn)題。比如效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對(duì)這些的問(wèn)題,我認(rèn)為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道,要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,努力實(shí)踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購(gòu)程序,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購(gòu)工作,努力控制本部門的采購(gòu)成本。
6、加強(qiáng)建設(shè)工作、推進(jìn)報(bào)刊編制工作,把各部門各公司都吸納進(jìn)來(lái),快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強(qiáng)化日常管理,提高工作效率,抓落實(shí),抓考核。
公司辦公室主任工作計(jì)劃3
一、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃:
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:
不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我辦公室個(gè)人工作計(jì)劃的準(zhǔn)備情況,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司辦公室主任工作計(jì)劃4
工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架,只有把工作放在框架里,才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤的考慮和分析評(píng)估,對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問(wèn)題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。
20xx年是我鎮(zhèn)“真抓實(shí)干、再續(xù)輝煌,作為在辦公室工作的我,傾盡其才、不遺余力,為早日實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),獻(xiàn)出自己綿薄之力。全年,我將緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作方法,努力提高工作效率,個(gè)人致力抓以下幾方面:
一、全心全意抓學(xué)習(xí)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),作為一名中共黨員,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,和黨保持高度的一致。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)。
二、精益求精抓信息
xx是片開(kāi)發(fā)的熱土,重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的情況比較多。只有從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息、熱點(diǎn)信息,擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全鎮(zhèn)有指導(dǎo)意義的典型出來(lái),及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門,除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報(bào)送工作外,特別是要加強(qiáng)突發(fā)事件等信息上報(bào)的工作。同時(shí),要保證信息質(zhì)量,做到時(shí)效與真實(shí)相結(jié)合,報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。
三、扎扎實(shí)實(shí)抓接待
服務(wù)大局,切實(shí)提高接待工作的水平。首要是不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要;其次凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,都要協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的會(huì)議或接待必須擬定接待計(jì)劃,著重注意接待細(xì)節(jié),致力提高接待水平,樹(shù)立辦公室良好形象。
四、盡職盡責(zé)抓印信
一是在公文處理方面,認(rèn)真抓好上級(jí)的來(lái)文文件程序處理工作,做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高辦文質(zhì)量,加快辦文速度。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。
二是在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開(kāi)信函、加蓋公章,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。
總之,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
五、任勞任怨抓后勤
后勤工作也是辦公室一項(xiàng)重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為黨委政府正常開(kāi)展工作提供了有效保證。今年在政府機(jī)關(guān)還沒(méi)有整體搬遷的情況下,一如既往地抓好后勤保障工作,為黨委政府解除后顧之憂,為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。
公司辦公室主任工作計(jì)劃5
尊敬的董事長(zhǎng):
前日與您一個(gè)多小時(shí)的交談中,讓我深感您創(chuàng)業(yè)的艱辛和渴望人才的迫切心情,我覺(jué)得“騰飛”有您掌舵,未來(lái)的發(fā)展道路有再多的崎嶇坎坷,定能乘風(fēng)破浪,一覽眾山小。
從您那回來(lái)之后,我認(rèn)真地對(duì)工作思路進(jìn)行了梳理。
我認(rèn)為辦公室是一個(gè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,他必須貫徹公司高層的戰(zhàn)略意圖,并將戰(zhàn)略任務(wù)分解到各個(gè)部門,各條戰(zhàn)線。要制定一個(gè)切合實(shí)際的工作計(jì)劃,一要時(shí)刻關(guān)注單位的內(nèi)外大環(huán)境,二要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層的動(dòng)態(tài),三要關(guān)注公司戰(zhàn)略層的實(shí)施情況,四要關(guān)注主要負(fù)責(zé)人的工作動(dòng)向,五要知曉單位各條線的運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,六要結(jié)合公司的人力、物力、財(cái)力狀況,七要將工作計(jì)劃分解掉并與各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人充分溝通,八要考慮到各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人的工作習(xí)慣、人員素質(zhì)及部門之間的協(xié)調(diào)情況,這樣的工作計(jì)劃方能貼進(jìn)實(shí)際,會(huì)有很強(qiáng)的可操作性。
下面的《辦公室主任工作計(jì)劃》,未能對(duì)照上述八項(xiàng)要點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,所以難免有“閉門造車”之嫌,但我有從事辦公室工作所需的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,并有近二十年部隊(duì)和企業(yè)的'管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我相信我的到來(lái),將會(huì)使辦公室工作順利開(kāi)展,盡我所能的為“騰飛”蓬勃發(fā)展增磚添瓦。
辦公室主任工作計(jì)劃
辦公室不僅是企業(yè)內(nèi)部信息傳遞、政策落實(shí)、上下溝通的窗口,同時(shí)也是企業(yè)對(duì)外事務(wù)的平臺(tái)。辦公室承擔(dān)著人事管理、宣傳報(bào)道、行政事務(wù)、安全管理、辦公文秘、檔案文件、來(lái)訪接待、突發(fā)事件等繁雜工作,形象地說(shuō),它是企業(yè)的“大管家”,它運(yùn)轉(zhuǎn)正常與否,一定程度上影響著公司的整體運(yùn)營(yíng)。如果我作為公司辦公室主任,我將作如下工作開(kāi)展:
一、利用兩到三周的時(shí)間,對(duì)公司情況充分深入了解,找準(zhǔn)自己的工作定位
。ㄒ唬┝私夤镜男畔⒅饕ǎ汗镜陌l(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、各部門人員配置、各項(xiàng)工作和流程、行政后勤保障工作現(xiàn)狀、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀等公司目前狀況。
。ǘ┰诹私馍鲜銮闆r之后,結(jié)合本崗位的工作職責(zé),對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展
。ㄒ唬﹥(yōu)化人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊和行政管理內(nèi)容制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日?荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)中來(lái)感受公司“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
。ǘ﹥(yōu)化行政辦公和后勤保障系統(tǒng)
為做好辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外樞紐作用,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),辦公室必須對(duì)行政辦公、總務(wù)后勤進(jìn)行規(guī)劃和改善。這方面的工作主要包括:行政辦公環(huán)境的規(guī)劃和布置,制定并組織實(shí)施行政系統(tǒng)工作手冊(cè)、行政工作程序等管理制度,加強(qiáng)會(huì)務(wù)、印章、檔案、合同、文件資料、車輛、宿舍、食堂、水電、辦公設(shè)備設(shè)施、固定資產(chǎn)、人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)、衛(wèi)生等的管理和優(yōu)化,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行教育,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作生
活環(huán)境,保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
。ㄈ┳龊妙I(lǐng)導(dǎo)與各部門的橋梁紐帶
辦公室是公司與各部門之間信息上傳下達(dá)和溝通的陣地,辦公室要對(duì)公司下達(dá)給各部門的各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和考核,并時(shí)刻關(guān)注各部門在執(zhí)行工作任務(wù)中遇到的困難和難點(diǎn),協(xié)調(diào)各部門而達(dá)成工作目標(biāo),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,使上下聯(lián)絡(luò)暢通。
。ㄋ模┳龊萌肆Y源招聘、配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
1、企業(yè)的發(fā)展需要不斷的補(bǔ)充新鮮的“血液”,人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)的高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸收與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,通過(guò)各種招聘途徑提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí)它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。
2、盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功都是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
。ㄎ澹┙⒄嬲匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議、幫助其達(dá)成最終協(xié)議。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行工作交流,并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久,那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。
。┲朴唽(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),薪酬就像一把雙刃劍,制訂得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制訂不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了,而且公司實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想法設(shè)法要打聽(tīng),這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。實(shí)行公開(kāi)化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,公司的薪酬沒(méi)有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對(duì)自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感。
3、建立對(duì)核心員工的中長(zhǎng)期薪酬方案
核心員工隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)最關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分,他們的企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮長(zhǎng)期薪酬方案。
在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
(七)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核工作的目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,提高工作效率,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
公司辦公室主任工作計(jì)劃6
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市XX區(qū)社保局參保,失業(yè)保在XX區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?ㄐ畔⒏氖乱。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
。ㄋ模﹦趧(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
。┡嘤(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
公司辦公室主任工作計(jì)劃7
20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),思路可概括為"一、二、三、四",并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實(shí),確保取得優(yōu)異成績(jī)。
一、圍繞一個(gè)中心。即圍繞20xx年"管理提高年"這個(gè)中心,立足科室職能,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為全局工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)力量。
二、明確兩個(gè)目標(biāo)。一是在上級(jí)組織的各項(xiàng)考核中、特別是在省局效能考核的各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項(xiàng)評(píng)比中、特別是機(jī)關(guān)先進(jìn)科室評(píng)比中名列先進(jìn)。
三、把握三個(gè)重點(diǎn)。在做好辦公室日常工作的同時(shí),20xx年要重點(diǎn)把握以下三個(gè)方面的工作:
一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點(diǎn)工作的做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報(bào)稿、經(jīng)驗(yàn)交流稿的質(zhì)量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體建設(shè)水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息,做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快,進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢(shì)下稅收工作的特點(diǎn)、規(guī)律和措施,對(duì)加強(qiáng)稅收實(shí)踐提供理論依據(jù),為市局領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。
二是政務(wù)服務(wù)。在信訪上,加強(qiáng)來(lái)信、來(lái)電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng),盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
在督查上,對(duì)人大、政協(xié)各項(xiàng)督查件,做到專人負(fù)責(zé)、專程辦理,加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理,及時(shí)督促有關(guān)部門采取有效措施,能答復(fù)及時(shí)答復(fù),可解決的予以解決,需轉(zhuǎn)辦的按級(jí)轉(zhuǎn)辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強(qiáng)保密教育,嚴(yán)格保密制度,管好保密載體,嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務(wù)公開(kāi)上,不斷拓寬公開(kāi)渠道,規(guī)范公開(kāi)程序,完善公開(kāi)機(jī)制,并大力加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的推廣宣傳,在進(jìn)一步和諧稅企、干群關(guān)系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。
三是基層指導(dǎo)。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細(xì)化,針對(duì)個(gè)別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質(zhì)不高的問(wèn)題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各縣市區(qū)局辦公室的工作指導(dǎo),通過(guò)工作指導(dǎo)、檢查考核、組織培訓(xùn)等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設(shè)水平、服務(wù)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、整體素質(zhì)都有一個(gè)明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績(jī)夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
公司辦公室主任工作計(jì)劃8
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本傳媒中心運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門。如果我作為本傳媒中心辦公室主任,我開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
一、充分深入地了解本傳媒中心情況,找準(zhǔn)自己的工作定位
了解本傳媒中心的信息主要包括:本傳媒中心的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;本傳媒中心的主營(yíng)業(yè)務(wù)各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),本傳媒中心的整體運(yùn)作,以及本傳媒中心目前狀況等。
在了解了本傳媒中心的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對(duì)本傳媒中心的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展
。ㄒ唬⒃诳偨(jīng)理支持下,適時(shí)召集各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)碰頭會(huì),以便部門之間的工作配合出現(xiàn)問(wèn)題或沖突時(shí)隨時(shí)協(xié)調(diào),同時(shí)得到各部門對(duì)辦公室工作的支持和配合。
(二)、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大
模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入本傳媒中心到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受本傳媒中心的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
。ㄈ⑷肆Y源招聘與配臵
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為本傳媒中心服務(wù)。招聘工作貫穿在本傳媒中心發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為本傳媒中心及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。
。ㄋ模T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成本傳媒中心文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體
需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
(五)建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解本傳媒中心大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。
。┲朴唽(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善本傳媒中心的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了,而且實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽(tīng),這樣就使剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。實(shí)行公開(kāi)化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,所以本傳媒中心的薪酬沒(méi)有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對(duì)自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為本傳媒中心經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與本傳媒中心同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
核心員工隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工
的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
。ㄆ撸┛(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
從事辦公室工作需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。我將積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,工作更上新臺(tái)階。
因未對(duì)本傳媒中心全面了解,暫作以上計(jì)劃。
向群
20xx年7月30日
公司辦公室主任工作計(jì)劃9
一、辦公室主任工作計(jì)劃
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,辦公室主任工作計(jì)劃。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:
不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,工作計(jì)劃《辦公室主任工作計(jì)劃》。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我辦公室個(gè)人工作計(jì)劃的準(zhǔn)備情況,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
(一)科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意見(jiàn)和各級(jí)各項(xiàng)決議、計(jì)劃、方案,及時(shí)了解學(xué)校各方面任務(wù)的落實(shí)情況,并進(jìn)行督辦。合理安排人員,搞好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負(fù)責(zé)好辦公紀(jì)律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發(fā)現(xiàn)有偏差及時(shí)糾正。及時(shí)做好文秘工作,整理資料,管理打印。
(二)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策。
做好協(xié)調(diào)各部門工作,深入實(shí)際,搜集信息,調(diào)查問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)典型并綜合整理,為校長(zhǎng)決策提供依據(jù)和建議。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹(shù)立良好形象。
(三)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將不斷地自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)學(xué)校教師團(tuán)結(jié),維護(hù)學(xué)校形象,調(diào)動(dòng)辦公室全體教師的積極性,和全體教師一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作,但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。
公司辦公室主任工作計(jì)劃10
本人20xx年參加工作,多年任教于九年級(jí)化學(xué)教學(xué)。從xx年9月開(kāi)始分別任職于xx一中和xx中學(xué)校辦公室主任一職。
就職期間,我能認(rèn)真履行職責(zé),協(xié)調(diào)各處室各項(xiàng)工作,盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校的公文擬稿發(fā)布工作,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校教育信息宣傳工作。具體地說(shuō):起草公文、收集信息、會(huì)議記錄、收發(fā)辦公室信函、接待來(lái)訪、安排學(xué)校公車出行、整理文件檔案、管理印章等。
20xx年新年伊始,現(xiàn)就本年工作計(jì)劃安排如下:
1、協(xié)調(diào)科室。注意傳達(dá)上級(jí)精神,將各科室的文件分配到位,并督促完成。
2、起草公文。在過(guò)去的一年里,本人共起草分月工作小結(jié)、年初計(jì)劃、年終總結(jié)達(dá)20余篇,均收錄在本人博客中,供大家交流參考,各閱讀量達(dá)幾十次。今年要再接再厲,爭(zhēng)取更加出色。
3、接待工作。搞好學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此,今年要力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到地對(duì)待他人。時(shí)刻告誡自己:說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。
4、會(huì)議記錄。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子的小型會(huì)議,本人均能做到通知及時(shí)、記錄準(zhǔn)確,會(huì)后及時(shí)傳遞。
5、檔案管理。辦公室中的檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理和使用,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步完善學(xué)校檔案。
6、印章監(jiān)管。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都應(yīng)認(rèn)真詢問(wèn)事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示。同時(shí)還兼顧學(xué)校進(jìn)餐、用車的監(jiān)管,為學(xué)校守好門戶。
7、信息宣傳。制定信息宣傳獎(jiǎng)懲方案提請(qǐng)教代會(huì)討論通過(guò),并嚴(yán)格實(shí)行;同時(shí)督促教職員工按時(shí)保質(zhì)保量完成宣傳任務(wù)。
我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作,但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。
公司辦公室主任工作計(jì)劃11
一、工作要求
1、在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照學(xué)校工作總目標(biāo)的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
2、按照部門職責(zé),結(jié)合學(xué)校中心工作,找準(zhǔn)本部門工作的著力點(diǎn),及時(shí)、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)。
3、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強(qiáng)督促,全面、細(xì)致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作和年度考核工作等,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、抓好檔案管理工作,采取措施切實(shí)保障檔案管理工作的有序和高效。
5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促的有效機(jī)制,堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定,做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真地做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
二、主要工作及舉措
。ㄒ唬┲贫▏(yán)格的工作規(guī)范,加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)
工作上樹(shù)立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅(jiān)持"嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的宗旨,按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。
。ǘ﹨f(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作
協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的順利開(kāi)展;安排好學(xué)校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù);做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。
。ㄈ┘哟髮(duì)外宣傳工作的力度,努力提高學(xué)校的美譽(yù)度
進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果。
(四)認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作
做好相關(guān)會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng)、做好會(huì)議記錄。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋以及勞資、人事、職評(píng)、年度考核等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范。
。┓e極做好黨務(wù)和外教工作
按照黨建工作要求,切實(shí)做好黨建活動(dòng)的安排和黨建工作的資料臺(tái)帳積累,為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺(tái)階作出貢獻(xiàn)。在爭(zhēng)取到“聘請(qǐng)外教”資格和““高中國(guó)際教育項(xiàng)目合作學(xué)!辟Y格的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的開(kāi)展組織、落實(shí)工作,為加強(qiáng)國(guó)際交流、提升辦學(xué)品位出謀劃策。
(七)認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)事務(wù)性工作
積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作;積極完成學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作;認(rèn)真處理、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
公司辦公室主任工作計(jì)劃12
作為一名剛剛上任的辦公室領(lǐng)導(dǎo)者,不能因自己以往工作中的優(yōu)異成績(jī)而驕傲,而更應(yīng)該多的是一份壓力、一份責(zé)任,20xx年辦公室主任工作計(jì)劃。為將接下來(lái)的工作做好,工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃已成我工作中的必須。20xx年底,我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。因?yàn)?0xx年是我們公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下新年度辦公室主任工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃:
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,工作計(jì)劃范文《20xx年辦公室主任工作計(jì)劃》。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我辦公室個(gè)人工作計(jì)劃的準(zhǔn)備情況,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司辦公室主任工作計(jì)劃13
一、調(diào)研匯總:
經(jīng)過(guò)一天走訪各部門,收集了一些信息,整理如下:
1.地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司人員約23人,物業(yè)73人,網(wǎng)絡(luò)公司3人,大部分員工20xx年入職的;
2.公司目前有辦公室、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、新增成本招采部、企劃營(yíng)銷部;
3.公司氛圍很融洽、領(lǐng)導(dǎo)很親和、工作愉快;也希望新來(lái)的同事真誠(chéng)、不擺架子、不拉幫結(jié)派;
4.“目前是一群人,還沒(méi)有形成真正的團(tuán)隊(duì)”,公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)還沒(méi)有一個(gè)有機(jī)的結(jié)合;希望有職業(yè)生涯規(guī)劃體系,有一個(gè)可以想象得到的發(fā)展空間(包括收入和地位);
5.部分辦公室職能如薪酬、車輛管理目前由財(cái)務(wù)部在兼管,至少車輛建議辦公室管起來(lái);
6.關(guān)鍵崗位(部門負(fù)責(zé)人)基本到位,新成立的部門目前只有負(fù)責(zé)人到位,骨干員工還需補(bǔ)充;
7.薪酬體系、培訓(xùn)體系尚需完善;
8.除了有專業(yè)方面的培訓(xùn)外還希望有管理類的培訓(xùn),能激發(fā)員工激情的培訓(xùn),制度培訓(xùn)宣貫等;
9.員工期待對(duì)公司事務(wù)參與感更強(qiáng),參與機(jī)會(huì)更多些;
10.對(duì)辦公室負(fù)責(zé)人的期望:有親和力、做事認(rèn)真、建立積極的公司氛圍,建立行政、人事制度,有利于做事有個(gè)規(guī)矩,
1同時(shí)還要能對(duì)外協(xié)調(diào)公關(guān),對(duì)內(nèi)小到公司各項(xiàng)具體的后勤事務(wù)等。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和同事以為辦公室負(fù)責(zé)人能做的事有很多,是個(gè)很重要的崗位。
11.目前的項(xiàng)目主要是XXXX,有過(guò)一次負(fù)面報(bào)道,芙蓉北路項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)。其他幾個(gè)項(xiàng)目目前還沒(méi)動(dòng)工。
二、SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
1.公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力較好,土地儲(chǔ)備豐富;
2.領(lǐng)導(dǎo)們很真誠(chéng)、員工之間很融洽、組織氛圍很好;
3.關(guān)鍵崗位基本到崗,中層及普通員工的學(xué)習(xí)欲望強(qiáng);
4.有一個(gè)項(xiàng)目的基本經(jīng)驗(yàn)
劣勢(shì):
1.現(xiàn)代化公司意識(shí);
2.公司位置較偏僻,招人難度較大;
3.地產(chǎn)核心人才缺乏,如建筑設(shè)計(jì)、多項(xiàng)目管控、市場(chǎng)研究(土地市場(chǎng)研究和房產(chǎn)市場(chǎng)研究)、成本合約等
4.知識(shí)管理體系沒(méi)有建立起來(lái),項(xiàng)目做完的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)還不夠體系化;
5.關(guān)鍵崗位長(zhǎng)期激勵(lì)方案缺失;
機(jī)會(huì):
1.地產(chǎn)剛性需求未來(lái)20年內(nèi)一直存在,足以支持公司可持續(xù)發(fā)展;
2.除了住宅產(chǎn)品外,其他可持有物業(yè)將是公司另外一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
3.目前已經(jīng)有一批愿意長(zhǎng)期追隨公司發(fā)展的員工隊(duì)伍;
4.規(guī)范化管理將推動(dòng)員工成長(zhǎng)、良好的商業(yè)素質(zhì)重塑公司品牌,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)收模式,公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)。股東收入增加。
挑戰(zhàn):
1.政策性的房地產(chǎn)打壓;
2.現(xiàn)有住宅產(chǎn)品出現(xiàn)了負(fù)面報(bào)道;
3.人力資源價(jià)值還沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā)。
4.規(guī)范化管理會(huì)增加公司財(cái)務(wù)成本,如果不能創(chuàng)新?tīng)I(yíng)收模式將會(huì)使股東回報(bào)率降低。
三、行動(dòng)計(jì)劃(4-5年)
1.整理、新建、編輯人事行政章程、制度,規(guī)劃公司人力、行政工作,包括《人事管理制度》《行政管理制度》及相關(guān)表格匯編成冊(cè)
2.招募人才,XX人才網(wǎng)、前程無(wú)憂、多渠道發(fā)布招聘信息,既宣傳公司也是收集人才簡(jiǎn)歷,收集行業(yè)信息,把目前急需的置業(yè)顧問(wèn)、土建成本、機(jī)電成本、策劃等人才招聘到崗。時(shí)間20xx.10-20xx.4月
3.各類能人聚集到公司后,建立“群策群力”團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果。建立學(xué)習(xí)型組織。20xx.1—20xx.6(另作行動(dòng)學(xué)習(xí)方案)
4.完善例會(huì)制度
周例會(huì):作為管理例會(huì),各部門負(fù)責(zé)人以上參加;
月(或季度)例會(huì):全體員工參加,利用這個(gè)平臺(tái)公司領(lǐng)導(dǎo)給員工們
講形勢(shì)、講發(fā)展、講理念、通報(bào)公司工作進(jìn)展等;
年會(huì):全年工作總結(jié),次年工作計(jì)劃安排。
5.建立職業(yè)生涯規(guī)劃體系,結(jié)合公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu),設(shè)置不同的發(fā)展渠道,可分為專業(yè)線、管理線兩方面。
6.結(jié)合職業(yè)發(fā)展路線,梳理薪酬體系;建立關(guān)鍵崗位長(zhǎng)期激勵(lì)體系如送讀MBA,購(gòu)車補(bǔ)貼補(bǔ)助方案,股權(quán)激勵(lì)等。
7.建立培訓(xùn)體系,可分為新員工培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈普及知識(shí)培訓(xùn)、中高管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。第一年把新員工培訓(xùn)和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈培訓(xùn)做起來(lái)。第二年根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)決定是否做中高管領(lǐng)導(dǎo)力專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
8.開(kāi)展各類員工集體活動(dòng),每周組織一次體育健身活動(dòng)如羽毛球活動(dòng),每年組織一次集體旅游活動(dòng),每年年會(huì)組織一次聯(lián)歡。豐富員工業(yè)余生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓大家感覺(jué)這是我們自己的組織,自己的家!同時(shí)設(shè)置員工生日、結(jié)婚、生子禮品禮金等福利。
9.逐步開(kāi)展計(jì)劃管理工作,設(shè)定年初目標(biāo),進(jìn)行分解,制定計(jì)劃管理相關(guān)制度,流程、表格。
10.公司發(fā)展在100人內(nèi)不急于建立考核,但要注意抓績(jī)效。
11.目標(biāo)是要團(tuán)結(jié)一批人才,做成一件事業(yè),前一兩年人力工作重點(diǎn)在招聘、培訓(xùn)體系的完善、后兩年開(kāi)始重心在薪酬和績(jī)效考核體系完善。
公司辦公室主任工作計(jì)劃14
辦公室主任工作計(jì)劃文章來(lái)源:義烏人才網(wǎng)20xx年是我們公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年,辦公室主任工作計(jì)劃。因此,制定了辦公室主任工作計(jì)劃,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、工作計(jì)劃書:
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,工作計(jì)劃《辦公室主任工作計(jì)劃》。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司辦公室主任工作計(jì)劃15
公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任,我開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準(zhǔn)自己的工作定位
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展
。ㄒ唬⒔⒔∪肆Y源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日?荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
(二)、人力資源招聘與配臵
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。
。ㄈ、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
。ㄋ模┙⒄嬲匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。
(五)制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了,而且公司實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽(tīng),這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。實(shí)行公開(kāi)化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,公司的薪酬沒(méi)有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對(duì)自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
核心員工隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
。┛(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
從事公司辦公室工作需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,工作更上新臺(tái)階。
因未對(duì)公司全面了解,暫作以上計(jì)劃。
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