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個人工作計劃與目標

時間:2024-01-05 17:21:44 春鵬 工作計劃 我要投稿

個人工作計劃與目標(精選21篇)

  時間過得飛快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),先做一份工作計劃,開個好頭吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃與目標,歡迎閱讀與收藏。

個人工作計劃與目標(精選21篇)

  個人工作計劃與目標 1

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的.常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  個人工作計劃與目標 2

  為了創(chuàng)建一個文明班級,給每位同學創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,針對本班的實際情況,制定本管理方案:

  一、班級分四個方面進行評比:學習,紀律,道德,衛(wèi)生。

  學習,紀律和道德以個人進行總評比,每周評比一次,被扣最多分的同學應擦一天的黑板或為班級做件好事,如果被扣4分以上或被學?鄯值,應在班會上做公開檢討;被扣最少分的同學進行一定的小獎勵。副班長在周末進行匯總。

  每個月以組為單位對學習,紀律,道德,和衛(wèi)生進行評比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,一個月允許每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的組,應再替掃一次衛(wèi)生區(qū),并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進行匯總。

  期末進行個人總評比:學習+紀律+道德+衛(wèi)生。對表現(xiàn)最好的10名同學進行獎勵,表現(xiàn)最差的同學做公開檢討。班長在周末進行匯總。

  二、學習方面(學習委員負責,各科代表配合)

  1、作業(yè)應獨立完成,不抄襲別人的作業(yè),應在科任老師規(guī)定的時間內完成并上交給科代表。沒按時間完成的.扣1分,不交的扣2分,特殊情況沒交的免扣。

  2、上課受到科任老師表揚的或小測驗優(yōu)秀的加1分;校級或縣級考試中,成績優(yōu)秀的,加2分,單科或總分年段第一名的,加3分。

  三、紀律方面(副班長和紀律班長負責,其他同學監(jiān)督)

  1、早讀,上課,午休,兩操,晚自修及各種集會和活動遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請假的扣1分,特殊情況的免扣。

  2、沒有佩帶胸卡或佩帶不規(guī)范,穿奇裝怪服,男生留長發(fā),女生燙發(fā)或染發(fā),佩帶首飾的,扣2分。

  3、課間休息,午休,晚自修追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動的(如打球,下棋等),扣2分。

  4、三分鐘預備鈴后,還在教室外逗留的,扣2分。

  5、晨讀和早讀應認真背誦課文和記憶英語單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動作或其他一些無益的事的,扣2分。

  6、上課應認真聽講,認真做好筆記,積極回答老師的問題,不應睡覺,不做小動作,不討論課外內容,否則扣2分。

  7、晚自修應認真復習功課和做作業(yè),不應講話,做小動作,盡量不談論,保持教室的安靜,否則扣2分。

  8、在校期間,進游戲機廳,打康樂球,進網吧的,扣2分。

  9、破壞班級和學校公共財產的,扣2分,并賠償。

  10、寄宿生應按時休息,遵守學校有關寄宿生的管理規(guī)定,否則扣2分。

  11、考試作弊的扣2分。

  12、受到學校處分的,扣分以學校的扣分為準。

  13不履行值日生職責的,扣2分。

  四、道德方面(宣傳委員負責,同學監(jiān)督)

  1、不給其他同學和老師取不好聽的外號,否則扣1分。

  2、不謾罵同學和老師,不講粗話,否則扣2分。

  3、不頂撞老師,老師的批評應樂于接受,否則扣2分。

  4、同學之間應互相幫助,互相學習,互相關心。其他同學在學習等方面請求幫助的,或者幫助你,不樂于接受而拒絕的,扣1分。

  5、為班級和學校做好事的,可適當加1分。

  五、衛(wèi)生方面(勞動委員負責,值日生配合)

  1、輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學,應認真打掃,作到少扣分或不扣分(以學校評比分為準)。

  2、每個值日組長應督促各成員不要在教室里和校園內亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,保持教室干凈,否則該組扣1分。

  3、黑板沒擦的,該組扣2分。

  4、輪到值日的應隨時觀察班級的衛(wèi)生狀況,發(fā)生上面(亂扔紙張……)的情況,應及時提醒同學,叫他們停止上述行為,要作到時時在崗,否則扣2分。

  注:

  1、如有疏漏的地方,根據(jù)具體情況具體分析,由班主任直接解決。

  2、情節(jié)嚴重的,多扣2分;表現(xiàn)優(yōu)秀的,多加1分。

  3、各個方面人員在工作時接受其他同學的監(jiān)督,一定要講原則、公正無私心,有責任心,寬容大量,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營私舞弊,檢查存有私心,如果有同學檢舉,如經核實撤消職務,今后班級工作不再委以重任,并重扣評比分。

  個人工作計劃與目標 3

  總結了自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的題目上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年工作目標如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxxxxx個潛伏客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的'工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上就是20xx年銷售工作計劃與目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  1.建議公司生產的所有產品能擬定產品具體資料,一方面可對燈具的所有具體資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售職員在向客人先容產品時更清楚和肯定地向客人先容產品的各種的性能、材質、上風等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  2.適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,進步文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

  個人工作計劃與目標 4

  一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關

  全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。

  開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。

  物業(yè)辦負責對我縣已經進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設,具體措施如下:

  1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。

  2、已經辦理產權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的',必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付。

  3、已經交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

  4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。

  二、提高準入門檻,把好設備關

  建立監(jiān)控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

  三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

  各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調,做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。

  四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用

  規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質年審。

  個人工作計劃與目標 5

  為加強基層組織建設,進一步壯大黨員隊伍,優(yōu)化黨員結構,充分發(fā)揮黨員在構建社會主義和諧社會和新農村建設中的先鋒模范作用,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,制定本計劃。

  一、指導思想

  嚴格遵守發(fā)展黨員的程序,遵循發(fā)展黨員“十六字”方針和“四化”標準,嚴把黨員發(fā)展“入口”關,切實抓好黨員發(fā)展工作,確保黨的事業(yè)后繼有人。

  二、發(fā)展目標

  20xx年是我社區(qū)建設社會主義新農村、建設生態(tài)文明村的關鍵時期,需要廣大干部、群眾的`共同努力,更需要廣大共產黨員發(fā)揮先鋒模范作用。推進我社區(qū)的經濟社會的發(fā)展,真正發(fā)揮黨員的表率作用,在黨員發(fā)展上,要做到“廣”、“高”!皬V”,即發(fā)展黨員的面廣,要廣泛培養(yǎng)、發(fā)展黨員,不斷鞏固黨的執(zhí)政基礎,擴大黨的群眾基礎;“高”,即發(fā)展黨員要做到高標準、嚴要求,把文化水平高、思想覺悟高、懂科技、善管理的人才吸納到黨的隊伍中來,優(yōu)化黨員結構。20xx年計劃發(fā)展黨員2名,入黨積極分子保持2-3名,在入黨積極分子隊伍建設上,嚴格按照“三個50%”的要求,建立入黨積極分子隊伍。

  三、主要任務

  1、把黨員發(fā)展工作納入黨支部議事日程,定期召開支委會議,研究此項工作,把《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》貫穿于整個發(fā)展黨員工作過程中,扎實做好黨員發(fā)展工作。

  2、高度重視發(fā)展新黨員,尤其是要在農村生產第一線發(fā)展文化高的青年、婦女入黨,充分發(fā)揮村級業(yè)余黨校的陣地作用,定期開展黨性教育培訓,著重解決黨的力量較薄弱的村民組發(fā)展新黨員的問題,通過召開會議、舉辦培訓班等形式,加大黨員的培養(yǎng)、教育、管理力度。

  3、加強支部建設。黨支部在經濟發(fā)展和社會建設等各(機關黨支部年度工作計劃)項工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用將越來越重要。因此,要建強支部,加大黨員的發(fā)展力度。

  4、加大對黨員、入黨積極分子的培訓力度,加強黨性教育、宗旨意識教育,繼續(xù)深入、廣泛地開展x的學習、宣傳、培訓、教育力度,不斷鞏固保持共產黨員先進性教育活動取得的成果,全面提高綜合素質。

  5、加強對要求入黨先進人員的思想政治教育,組織他們參加支部或黨小組召開的會議,不斷增強他們對黨的認識,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。

  6、對入黨積極分子實行定向幫助和培養(yǎng),嚴格考察,成熟一個,發(fā)展一個。

  個人工作計劃與目標 6

  新學期伊始,我們生活部又面臨著新的任務和挑戰(zhàn),我們將迎來新的衛(wèi)檢查工作以及信息工程學院第四屆寢室文化節(jié)等活動。我們將本著“一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切”的“三個一切”的宗旨,服務于本系的各年級同學,真正發(fā)揮生活部的特色。以豐富同學的課余生活為目的,以鍛煉同學們自我創(chuàng)新為目標,以增強同學們宿舍內團體與協(xié)作意識為目的,開展一系列為同學們喜聞樂見的活動。為了積極配合學生會組織的各項活動,有效地開展宿管會各部門的工作,特制定以下計劃:

  一、積極配合學校和系里的各項社會實踐活動,加強各部門的交流與合作,調動部門成員的工作積極性和主動性。

  二、內部建設:

  現(xiàn)任的生活部干事,要在這一學期著重培養(yǎng)他們的工作能力,讓他們在組織中得到鍛煉。具體措施如下:

  (1)更加完善下達例會制度,著重培養(yǎng)干事在這一學期的工作態(tài)度和工作激情。

  (2)通過上學期的經驗和不足加強本部門內部建設,讓干事們之間加強溝通與了解,學習別人的長處,以達到互相促進、共同提高的目的,著重培養(yǎng)他們團結協(xié)助的工作精神。

  (3)每次活動的策劃書讓部員積極參與編寫并采納他們提出的新穎和創(chuàng)新的觀點使組織活動更有力。

  (4)在各種活動中,讓本部門的委員共同參與和組織,著重培養(yǎng)和加強他們的合作意識。

  三、衛(wèi)生檢查:

  (1)在衛(wèi)檢工作中盡量做到與校學生會保持一致;在衛(wèi)檢的人員安排上靈活調整。

  (2)在檢查工作中要嚴格遵守檢查制度,要求部員不偏私,公正的給宿舍打分,在督促與鼓勵中創(chuàng)建文明宿舍、衛(wèi)生標兵。

  (3)在工作方法上要注意要求部員講求效率,分工明確、職責明確、細心到位,以培養(yǎng)下一屆的生活部的接班人。

  四、活動方面:

  (1)作好學校運動會等活動的后勤保障工作,要求部員以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰(zhàn)斗力與凝聚力。

  (2)在信息工程學院第四屆寢室文化節(jié)中我們準備策劃一個名為“心在一起”的大型愛心活動,并且在活動中穿插一些具有生活部特色的比賽。

  五、再過三個多月即將面臨學院換屆的活動,從現(xiàn)在開始給每位干事竟可能多的機會,讓他們來表現(xiàn)自己,加強部內人員對本部工作的熟悉,培養(yǎng)部內沒有“閑人”,人人積極上進的優(yōu)良風氣,以方便在換屆時有很好工作能力和工作態(tài)度的'干事補充到我們信息工程學院團總支這樣優(yōu)秀的隊伍中。

  六、不斷尋求創(chuàng)新,爭取把生活部的活動做到其他學院。

  以上是我生活部的工作計劃,若無太大變動將嚴格按計劃實行。同時,我生活部在做好自己的工作時,積極配合學院和學校的各項工作,積極協(xié)助學生會和團總支各部門的各項工作,力爭把我院和我部的工作推上一個更大的臺階。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將生活部工作開展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天,共同訂做屬于我們的天空。我們生活部的全體部長以及干事相信在我們這個大家庭所有成員的共同努力下,等待我們的將是一片燦爛的明天!

  個人工作計劃與目標 7

  根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標及管理上提出的要求,結合面談中了解的行政人事部基本架構及各崗位相關職責,結合自身對于行政人事部工作的了解,從初到崗的適應與融入、到階段性工作的開展,分三部分:從初到崗、階段性工作開展(人力資源管理部分、行政后勤管理部分)進行工作規(guī)劃。

  第一步分適應與工作(新到崗的初步工作)

  工作思路

  對于新崗位,首要的是縮短磨合期,了解行業(yè)特性,結合自身知識、工作經驗,盡快進入角色。構建完整的企業(yè)構架,為更好的為各部門之間的運行協(xié)調,為中高層更好的明白和執(zhí)行自身崗位職責。了解企業(yè)對于行政人事管理工作目標、要求,熟悉企業(yè)工作流程;調研分析行政人事工作,根據(jù)公司目標、部門年度計劃做好協(xié)調及完成;完善工作中的不足,按企業(yè)發(fā)展需求進行工作規(guī)劃補充完善;從最簡單的事做起,做好后續(xù)工作的鋪墊;

  做好日常檢查,完成行政、人事事物性工作指導檢查。

  一、具體計劃

 。ㄒ唬、熟悉崗位,盤點工作

  1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標,部門工作目標及企業(yè)高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值)。

  2、熟悉工作流程中各節(jié)點人員(包括管理人員、主要責任人);

  3、安排時間與部門內部人員溝通,了解各項工作的開展情況;

  4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀(人力盤點、查看年度人力規(guī)劃);

  A、各項人事事物的辦理流程

  B、人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況

  C、用人、留人政策及具體做法

  D、教育培訓系統(tǒng)的建立及實施狀況

  E、人力資源基礎及增建情況(薪酬、績效、員工關系)F、各項規(guī)章制度的實用性和落實情況

  (二)進入角色,尋找工作切入點

  1、從日常事務入手,盡自己所能做好行政、人事日常事務;

  2、評估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同時,思考工作拓展與開拓;

  3、加強溝通,了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務。

  xx適應企業(yè)文化,融入企業(yè)文化,在企業(yè)文化引導進行規(guī)范、標準化的工作。

  (三)制定正常工作流程、抓好日常例行工作

  1、依據(jù)(一)、(二)工作了解、分析、溝通,在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

  2、逐項制訂整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任務、提高工作效率的措施,并結合工作需求,制訂相關的實施方案。

  3、將措施、方案轉化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。

  4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎上進行優(yōu)化,將工作計劃分工落實。

  5、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。

  xx行政、人事部門既是執(zhí)行督導部門,也是服務性部門,完善自己的工作、完善部門工作。

  (四)不斷改善優(yōu)化工作,固化工作方法與技巧

  1、融入企業(yè)文化、團結團隊成員,在提高團隊工作效率上結合現(xiàn)有工作找方法;

  2、加強溝通,了解團隊成員日常工作,對于不足進行輔導;

  3、充分調研的基礎上固化工作流程,形成相關的方法與制度。

  第二部分:人力資源管理

  一、總體思路

  根據(jù)企業(yè)運營要求,結合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求,在分析企業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢前提下,規(guī)劃行政人事工作工作總體目標:

  1、在現(xiàn)有的組織架構下,確定和區(qū)分每個職能部門的權責、每個崗位職責,爭取做到組織架構的科學適用,保證企業(yè)的'運營在既有的組織架構中運行。

  2、進行企業(yè)各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓與評定薪資、績效考核提供刻學依據(jù)。

  3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。

  4、建立培訓體系,完善培訓制度,并以培訓帶動企業(yè)文化氛圍的建設。

  5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理,完善員工薪酬結構。

  6、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  二、具體工作規(guī)劃

 。ㄒ唬﹥(yōu)化組織結構

  企業(yè)的組織架構決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則,優(yōu)化工作流程,節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證企業(yè)的運營在既有的組織結構中運營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  (二)職位工作分析

  職位分析是企業(yè)定崗、定編和調整組織結構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

 。ㄈ┬匠旯芾

  以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù),結合績效考核制度,以績效與薪酬相掛鉤,確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運營發(fā)展需求,進行行業(yè)薪酬調查,為人才的引進、留用提供薪酬管理依據(jù),制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。

  (四)企業(yè)文化的塑造

  是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題,在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠性的眼光來看,從目前企業(yè)的自身條件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點:

  1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,

  此建議如通過,爭在14年第2季度內完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在14年第2季度內完成此項工作。

  3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  (五)員工培訓與開發(fā)

  員工培訓與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高企業(yè)的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。第三部分:行政及后勤保障(進入掌控計劃期的行政后勤工作)

  一、總體思路

  根據(jù)行政工作特點,確保企業(yè)的運營良好的基礎上抓好以下幾個方面工作:

  1、以行政事務管理為基礎,抓好規(guī)章制度的落實、進行工作流程的督查、企業(yè)會議事項的跟進,節(jié)約成本,完善流程,提高行政事務管理的工作效率。

  2、以服務為中心,做好后勤保障,為企業(yè)正常運營提供服務保障。

  3、加大企業(yè)文化宣傳,增強員工凝聚力、向心力

  具體工作計劃

 。ㄒ唬┬姓聞展芾

  1、行政事務性工作繁雜,做好行政事務性管理關鍵在于管理的有效性、主動性,對于制度執(zhí)行的公正性及嚴肅性。

  2、加強部門內部管理,強化工作流程,提高工作效率

  對于各項規(guī)章制度維護上,建立行政制度維護體系,加強對于各項規(guī)章制度的檢查力度,確保公司現(xiàn)行制度落到實處,確保執(zhí)行制度標準不走樣。

  3、對于工作運營中流程進行優(yōu)化,工作不推諉扯皮,怎人明確到人,以優(yōu)化流程來提高效率。

 。ǘ┖笄诒U

  1、建立日常采購制度,加強采購監(jiān)督與費用控制,樹立成本意識。

  2、固定資產盤查與保管,確保企業(yè)固定資產安全,對企業(yè)各類資料、檔案進行分類存檔,確保資料完整性與安全性。

  (三)溝通渠道建立

  1、建立工作匯報制度。

  2、建立工作計劃總結制度。

  3、建立會務制度。

  4、重點工作、事項調查制度。

  5、員工訪談制度。

  6、溝通渠道、方式多樣,關鍵是溝通不能流于形式,要確實以理順工作流程、落實工作制度、提高工作效率為著眼點;

  7、在完善的制度,沒有執(zhí)行務強的人員去執(zhí)行,制度也只是廢紙一堆。

  個人工作計劃與目標 8

  一、市場調查

 。ㄒ唬⑽飿I(yè)市場行情

  1、總體趨勢:蘇州市規(guī)劃概況蘇州市是國家歷史文化名城和重要的風景旅游城市,是長江三角洲重要的中心城市之一。城市規(guī)劃區(qū)范圍:面積2014.7平方公里(包括吳縣市的市區(qū)、太湖度假區(qū)、及東山、西山、鎮(zhèn)湖、太湖、渡村、望亭、通安、東渚、光福、胥口、浦莊、橫涇、東橋、黃埭、渭塘、湘城、木瀆、越溪、藏書、郭巷、車坊、甪直、黃橋、蠡口、陸慕、北橋、太平、陽澄湖28個鎮(zhèn);吳江市的同里、屯村2個鎮(zhèn);昆山市的周莊、錦溪、巴城、正儀、南港5個鎮(zhèn))。規(guī)劃結構:一個中心、五個副中心、十二個片區(qū)、四個發(fā)展軸。

  1)一個中心:中心城市——蘇州都市區(qū):規(guī)劃以都市區(qū)的構想培育蘇州中心城市——蘇州市區(qū)的發(fā)展,突破行政區(qū)劃的界限,以日常往返通勤范圍為主體,主要包含蘇州外環(huán)高速公路以內和沿太湖的地區(qū),核心是蘇州市區(qū)的建設用地,核心外圍保留大片的綠色開敞用地。

  2)五個副中心:常熟市區(qū)是國家歷史文化名城,現(xiàn)代化的商貿城市和風景旅游城市,是全省新興的中心城市。它是蘇州的北部門戶、沿江地區(qū)的區(qū)域性中心,在蘇州市域的次中心城市中具有最強的綜合實力和最高等級、最完善的各類設施;吳江市區(qū)是蘇、滬、浙交界地區(qū)的絲綢之都,新興工貿城市;昆山市區(qū)是蘇滬接壤地帶以外向型經濟為主的工貿城市;太倉市區(qū)是港口、工業(yè)城市;張家港市區(qū)是港口、工業(yè)城市。

  3)市域發(fā)展軸:沿滬寧城鎮(zhèn)聚合軸——沿軸的發(fā)展以it等高新技術產業(yè)帶為龍頭,大力優(yōu)化城市空間,努力提高產業(yè)和空間集聚度,成為我國引進、消化、吸收國外先進技術的重要基地和高新技術開發(fā)、傳播、擴散的`孵化基地沿太湖旅游休閑軸——沿太湖地區(qū)是蘇州生態(tài)環(huán)境和景觀最重要、最具特色的地區(qū),以生態(tài)旅游為主要功能。以蘇震桃高速公路、蘇州西南環(huán)高速公路等為紐帶,構筑環(huán)湖旅游道路,加強景點和景區(qū)與高速公路環(huán)路互通的聯(lián)系,根據(jù)景點和景區(qū)布局靈活組織旅游線路沿蘇嘉杭交通走廊發(fā)展軸——該軸是蘇州南北向重要的城鎮(zhèn)軸線,以蘇嘉杭高速公路為軸線,是蘇州輻射蘇北、聯(lián)系浙北的重要通道地區(qū),是市域重要的物流走廊。應因地制宜,發(fā)揮各地優(yōu)勢,選準產業(yè)發(fā)展方向,努力形成特色沿滬青湖高速公路發(fā)展聯(lián)系軸——規(guī)劃沿軸城鎮(zhèn)進一步加強與上海的溝通與聯(lián)系,呼應蘇州臨滬浙產業(yè)帶的發(fā)展,注重提高城鎮(zhèn)建設的層次和品位,優(yōu)化城鎮(zhèn)的人居環(huán)境和空間景觀,多方面增強城鎮(zhèn)對人流、物流、信息流的集聚和牽引功能。妥善處理城鎮(zhèn)發(fā)展與水網的關系,形成具有獨特水鄉(xiāng)風貌的現(xiàn)代化城鎮(zhèn)。

  4)蘇州生態(tài)功能分區(qū):環(huán)太湖生態(tài)功能區(qū)、陽澄淀泖水鄉(xiāng)與古鎮(zhèn)生態(tài)功能區(qū)、沿長江生態(tài)功能區(qū)、沿滬寧線城鎮(zhèn)發(fā)展軸生態(tài)功能區(qū)。

  2、目標客戶:蘇州各類物業(yè)發(fā)展趨勢分析

  1)以上圖表根據(jù)《20xx年市場部項目信息匯總》報表制作,該表格內容90%以上來自于蘇州市規(guī)劃網。

  2)由圖表可知,住宅類項目最多,占所有物業(yè)類型項目的44.5%,其次為商業(yè)類項目占19.4%,綜合類項目15.5%,其余占20.6%;吳中區(qū)、相城區(qū)建設項目占總數(shù)的80%以上。

  3)以上信息不能完全反映蘇州市整體物業(yè)行情,信息未收集齊全,需要進一步加以完善。

  3、市場競爭:競爭物業(yè)公司分析備注:該圖表數(shù)據(jù)統(tǒng)計至20xx年8月

 。ǘ⑽飿I(yè)費調查

  目前,蘇州市商業(yè)地產發(fā)展迅速,對于商業(yè)類物業(yè)服務費用并無一個統(tǒng)計數(shù)據(jù),故需要

  就現(xiàn)有的蘇州市各區(qū)域的商業(yè)地產物業(yè)費進行調查、統(tǒng)計。已通過各大房產信息網對各區(qū)域商業(yè)物業(yè)服務費進行初步統(tǒng)計,還需核實。詳見《20xx年蘇州商業(yè)物業(yè)費調查表》

 。ㄈ、目標客戶信息收集

  1、樓盤信息:通過各類定期查閱各大房產信息網,收集為確定物業(yè)公司的樓盤,摘錄統(tǒng)計并核實信息表。

  2、項目信息:收集各類擬在建工程項目信息,通過規(guī)劃網、各類工程信息網站,記錄、核實、立項、入檔。

  3、新聞雜志:由本人日常查閱報紙,看新聞等渠道獲取信息。

 。ㄋ模、開發(fā)商信息

  目標客戶信息收集過程中,對涉及到的開發(fā)商信息進行核實并整理入檔。

  二、業(yè)務拓展

  (一)、電話銷售

  1、初步篩選:通過電話聯(lián)系核實各項目信息,并跟進各項目負責人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。

  2、明確需求:以網絡及電話兩渠道進一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業(yè)服務,若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。

  3、銷售總結:

  1)有聯(lián)系的潛在客戶:共計12個項目,占項目7.7%,列為跟蹤業(yè)務,業(yè)務進行中,包括漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、蘇州中潤廣場、萬涇花園、蘇州金地商業(yè)廣場、蘇州市望亭中心商業(yè)街、智海商務廣場、泰翔御品、新百潤商業(yè)廣場、學府生活廣場、蘇州觀音園。其中智海商業(yè)廣場和漕湖商業(yè)廣場已經遞送方案,其余項目已遞公司資料。隨時關注以上項目動態(tài)。

  2)未能聯(lián)系的潛在客戶

  共計45個,占項目29.0%,此類項目信息為聯(lián)系方式不齊全,或項目信息不完善,需隨時關注其動態(tài),以找到目標客戶。

  (二)、業(yè)務跟蹤

  個人工作計劃與目標 9

  在迎接教育強縣的大好形勢下,要全面推進學校德育、教學、師資隊伍建設,夯實雙常規(guī)管理,加強教研教改力度,推進素質教育,實現(xiàn)學校管理制度化、規(guī)范化、科學化、民主化,根據(jù)上級教育部門要求,結合學校實際,特制訂本計劃。

  指導思想:

  在教育局領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以科學發(fā)展統(tǒng)領學校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實,以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手,深化改革,內涵發(fā)展,創(chuàng)建書香校園,全神貫注抓質量,科研新校,以人為本,素質優(yōu)先,全面建設和諧校園,辦成社會滿意的學校。

  工作目標:

  1、繼續(xù)強化科學、規(guī)范管理,確保質量穩(wěn)步提升,辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的學校

  2。以學生全面發(fā)展為宗旨,以“素質質量”為中心,完善細化績效量化考核辦法。

  3。注重德育實效性的研究,扎實抓好學生行為習慣的養(yǎng)成,落實在校一日行為規(guī)范要求。

  4、以信息化帶動學校教育現(xiàn)代化,實現(xiàn)在信息化基礎上各項教育要素的有機整合,促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。

  5、創(chuàng)新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質量。

  6、以教書育人、服務育人、環(huán)境育人為重點,加強師德教育,提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質,營造良好的育人環(huán)境,運用信息的育人方法培育學生。

  7、以骨干教師為主導,開展集體備課活動,提高備課質量,培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務精良的學科帶頭人。

  8、加強學校安全防范工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。

  工作任務和措施:

  一、著眼學校發(fā)展,完善學校各種管理機制

  要努力創(chuàng)設能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進教師能力提升的舞臺。著重抓學校的制度建設和內涵發(fā)展!奥氏劝l(fā)展,爭創(chuàng)一流,平安穩(wěn)定!,全體教職員工要確立“四種意識”:發(fā)展意識、責任意識、率先意識、創(chuàng)新意識。學校領導班子及行政管理人員要不斷提升“四項能力”:調查研究的能力、決策設計的能力、組織執(zhí)行的能力、反思調整的能力。根據(jù)教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項考核管理辦法。

  二、以“學生發(fā)展”為本,全面提高學生素質

  1、德育工作求實效。

  我們要切實根據(jù)小學生的實際特點,精心設計和組織開展內容鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,提高學生的思想素質。認真扎實抓好學生行為習慣的養(yǎng)成,即:禮儀、誠信、衛(wèi)生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規(guī)范要求。

  繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國旗下講話內容,培養(yǎng)學生愛國意識和集體榮譽感;以重大節(jié)日和重要紀念日為契機,利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,有針對性地對學生進行愛國主義教育,提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動,認真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動,精心安排主題活動內容,引導更多的師生參與到活動中來,要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。

  2、切實加強德育常規(guī)管理工作。

  “常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手,著重對學生進行文明禮儀為重點的基礎文明教育。通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”,要把學生的行為規(guī)范分解、細化,確定每個階段的訓練重點,形成序列。在教育訓練的.過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則,做到要求明確、訓練到位、反饋有效,力求通過嚴格的訓練、使學生的行為規(guī)范外化為行為,內化為素質,養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮儀習慣。

  我們知道班級是學校管理最基本的單位。要進一步加強班集體建設,注重良好的班風、學風的培養(yǎng)。在抓好行為、紀律、衛(wèi)生等班級基礎性工作的基礎上,各年級、各班要根據(jù)學生的情況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和文明禮儀教育,力求逐步形成良好的學風、班風。學校將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜”德育管理模式。

  班主任在學校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用,是學校管理的中堅力量,可以這么說,一所學校校風的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風的情況,而班風形成的關鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設,通過“班主任培訓、舉辦班主任經驗交流會”等,使班主任在班級管理中能耐心細致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進行深入思考,深刻反思,不斷總結班級管理成功的經驗,大膽創(chuàng)新,勇于實踐,努力形成具有鮮明特色的管理模式

  3、做好少先隊工作,發(fā)揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑,要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學生的心理特征,貼近學生的思想實際,精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,做到在貼近中引領、關懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設,培訓少先隊干部,在少先隊自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊員能做學校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭打造出一至兩個精品欄目。

  緊抓教師隊伍建設,進行好課堂教學改革

  1、堅持以師為本,塑造教師集體優(yōu)秀教風。要求教師個體在教育細節(jié)上下功夫,創(chuàng)設“敬業(yè)愛崗,追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。要加強教師的職業(yè)道德教育,把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業(yè)的深刻內涵,牢固樹立“學高為師,身正為范”的從業(yè)準則,依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生,真正做到愛護學生而不放縱學生,嚴格要求學生而不粗暴對待學生,耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會稱贊的楷模。

  2、建立“以校為本”的教研機制,引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高,是學校發(fā)展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年,我們將著力構建三大平臺,強勢推進校本研究。

  在學習平臺:確立“工作學習化、學習工作化”的意識,把學習作為一種習慣、一種生活方式,形成組織學習的機制,構建學習型組織。充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用,開展“推薦好書”活動,提倡工作之余的自主學習,摘抄學習筆記,撰寫學習心得,及時在校園網或教育博客上發(fā)布推薦文章、學習體會。

  在實踐平臺:課堂是素質教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質。要通過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平,如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程,上課教師寫好說課稿,年級組教師寫好評課稿,組織互動討論,并在教育博客上發(fā)表自己的觀點,著力打磨每一節(jié)課,提高實踐課的效能。

  反思交流平臺:要大力倡導反思性教學,把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日志”“教學反思”等形式的研究活動,從自身的教學實踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題,繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學反思。

  3、加強教育科研,增進學校發(fā)展內涵。一是結合當前課改實際,要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”,各課題組要認真制訂階段工作計劃,定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。

  4、深入開展“唱紅歌、讀經典、誦古文、學英模賢達”活動,是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體,是加強精神文明建設、提升學生品德的重要抓手,是發(fā)展學校教育文化、加強思想政治教育的有效形式。“唱紅歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助于發(fā)揚優(yōu)良革命傳統(tǒng),培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經典”能增長知識,啟迪智慧,有助于傳播先進文化,提高教師教學能力和教學水平;“誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助于傳承優(yōu)秀民族文化,提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣,引領風尚,有助于增強廣大師生的社會公德意識,促進和諧社會建設。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來,形成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力,為實現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年,崛起“十二五”的目標而共同奮斗。

  5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化

  要高度重視體衛(wèi)藝等學科課程的教學,嚴格執(zhí)行教學計劃,提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系,促進學生的全面發(fā)展。

  要牢固樹立“健康第一”思想,認真貫徹體衛(wèi)工作《兩個條例》,積極進行教育教學改革,加強體育課外活動,保證學生在校一小時體育活動,增加小型單項比賽,多開展體育活動,提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關小學生愛護眼睛預防近視的相關措施。

  在藝術教育要從基本知識、基本技能入手,加強素質能力培養(yǎng),組織開展藝術單項競賽活動,提高學生審美能力和藝術教育質量,加強學生勞動技能訓練,培養(yǎng)學生良好的勞動習慣和生活自理能力。開展科技教育活動,增強學生的動手動腦的能力,培養(yǎng)他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。

  以特色建設為抓手,進一步豐富學校辦學內涵

  要以創(chuàng)建特色并不是學校的最終目的,只不過是學校辦學的一個抓手,最終目的是借特色建設來培養(yǎng)教師和發(fā)展學生,以提高學校的整體辦學水平,促進學生的全面發(fā)展。學校發(fā)展無止境,為此,要做好以下幾方面工作:

  1、注重辦學特色,做強做亮強勢特色項目。力求在寫字教學、藝術教育、文明禮儀等方面有所突破,進一步擴大學校的知名度。

  2、構建閱讀生態(tài),打造書香校園,提高校園文化建設內涵。通過校園美化建設,書籍、電腦開放,閱讀考級,長廊文化,櫥窗校報,為學生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。

  加強安全教育,創(chuàng)建平安校園

  1、切實加強安全工作的領導,確定由值周領導、教師負責每天日常安全工作,落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。

  2、落實“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,堅持安全工作“逢會必講,逢活動必預案”的原則,全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神,完善學校安全工作制度、安全管理檔案資料,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全安全管理長效機制,為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。

  3、建立健全學校安全預警機制和防險救災應急預案,利用廣播電視、網站、校報、家長學校加強師生安全知識教育,積極進行安全疏散演練和應急培訓,提高自救自護能力。

  4、做好學生常見病預防和傳染病防控工作,組織好學生體檢工作。

  5、落實安全目標責任制,加強安全管護工作,政教處落實好每日安全檢查制度,落實責任到人,并做好檢查記錄。

  20xx年是中心小學各項工作再上臺階,全面創(chuàng)新的一年,在新的一年里,在全校教職工齊心協(xié)力、踏實工作下,學校的工作必將會取得一個全新的發(fā)展。

  個人工作計劃與目標 10

  夯實管理基礎、理順管理流程,逐步構建高效運作的生產運營管理機制、打造適應現(xiàn)代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團隊;開源節(jié)流,努力提升工藝技術、完善配套設備及設施,提高生產效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產品質量,努力為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。抓住二級城市新能源汽車市場興起的機遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)公司新的局面。

 。ㄒ唬、xx年經營目標

  1、推行目標管理,實現(xiàn)產值20xx萬元,利潤500萬元。

  2、應收款回收率80%以上。

  3、生產成本降低3%-5%,勞動生產率提高10%,提升產品市場競爭能力。

  4、產品合格率95%以上?蛻魸M意度98%以上。

  5、產品按期交貨率達95%以上。

  6、組建5個以上二級城市代理機構。

  7、全年無重大安全質量事故。

  8、初步構建企業(yè)文化。

 。ǘ﹛x年工作計劃

  一、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。

  xx年上半年要完成調整各部門的崗位設置工作,定崗定薪定責,建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系。它是今年科技公司納入績效考核工作的基礎。

  二、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。

  今年第一季度須根據(jù)科技公司具體情況制定《科技公司績效考核暫行管理制度》,結合各部門定崗定編定責工作的進行,今年上半年要基本完成對公司薪酬和績效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核聯(lián)動,充分激勵員工積極性和主動性。同時力爭在上半年建立起辦公及生活設施,努力提高員工的生活和工作條件,增強員工對企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定員工隊伍,將員工流失率控制在10%以內。這是完成今年經濟目標的基礎工作之一。

  三、加強公司企業(yè)文化宣導,建設學習型、協(xié)作型團隊。

  首先建立培訓體系,根據(jù)各部門的需求以及公司生產和營銷工作的需要,以內部培訓的方式,開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業(yè)知識,生產/營銷技能,企業(yè)文化的培訓,增強員工對企業(yè)的認知度及認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協(xié)作意識。

  四、增強企業(yè)產品研發(fā)能力,加強生產技術工藝管理。

  今年需加大新產品開發(fā)的力度。根據(jù)市場的需求,提升產品開發(fā)能力。向建筑保溫新技術及新領域靠近。為公司市場營銷提供更多的產品支持,改變目前產結構單一的不利局面。新產品開發(fā)工作要制定全年工作計劃開展,按期保質保量完成開發(fā)任務。

  建立和完善公司生產技術工藝資料。根據(jù)不同區(qū)域,不同季節(jié),不同氣侯條件制定出標準的產品工藝技術文件。產品工藝文件應包含標準產品配方,以及標準的工藝制造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產品的技術工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩(wěn)定產品質量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應,再以品牌效應占領市場打下基礎。

  技術工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務于生產制造的需要,通過工藝技術的提升,設備的投入和改造,提高生產效率,降低生產成本。

  五、把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績。

  建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。采用攻關的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。

  要實現(xiàn)銷售目標,今年應重點做好以下幾點工作:

  1、熟悉行業(yè),產品專業(yè)知識,提升業(yè)務能力

  對于一個業(yè)務員,專業(yè)知識非常重要,對產品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了業(yè)務員能否很好的銷售產品,所以在今年,公司將責成技術部按計劃開展不定期的專業(yè)知識培訓工作以及技術討論會,利用這些機會讓業(yè)務員更深刻了解公司產品,以及通過討論會來關注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調整營銷方法。

  2、加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

  如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,今年營銷部要建立

  良好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。

  3、服務老客戶,開發(fā)新客戶

  建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上,根據(jù)去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以依靠電子商務這塊來突破。

  (1)、尋找兼職銷售人員或代理商計劃

  通過網絡查詢(例如阿里旺旺群,網店,QQ群及相關行業(yè)網站),電話拜訪的方法來進行兼職銷售人員的拓展,兼職銷售人員可以是各城市建材市場做防水材料的經銷商,他們有固定的材料銷售店面,有一定的施工隊伍和施工能力,并具有潛在的建筑行業(yè)客戶,如果能與他們達成合作,將對我們建筑保溫材料銷售十分有利。通過去年的`經驗,我們已達成2-3個有意向合作的代理商和經銷點。如果今年我們在此基礎上將技術和服務更細致,合作模式更清晰一些,那么今年的目標是再發(fā)展10個代理商或兼職銷售人員。并簽訂合作協(xié)議。將會對我公司的銷售工作起到很大的促進作用。

 。2)網絡銷售計劃

  A、今年公司需充分利用網絡,采用軟文營銷,論壇推廣,博客宣傳,EMAIL群發(fā),等形式進行網絡銷售,擴大公司的知名度,利用公司網站,各大門戶網站,專業(yè)網站,搜索引擎對公司的產品進行大力宣傳。大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行產品技術交流和溝通,使他們對我們公司的產品及技術實力產生信任感。最終把潛在的客戶變成目標客戶,轉交給客戶經理進行實際跟蹤,讓目標客戶最終使用我們的產品,從而成為公司客戶。

  B、通過網絡搜集各城市工程建設信息,并了解工程進度,業(yè)主及甲方資料。采用信件投寄資料,電話營銷,以及實地走訪的模式開發(fā)這些有實力的,能長期合作的大客戶。例如大的房地產開發(fā)企業(yè)的材料采購部等作為重點開發(fā)對象。xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶50家,轉成目標客戶20家,最終簽約客戶爭取達成12家,平均每月至少達成一家這種客戶。

 。3)聯(lián)營掛靠合作計劃

  根據(jù)去年情況和結合其它公司經驗,尋求掛靠聯(lián)營也是一條快捷的銷售模式,現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊,他們有著一定的社會資源和業(yè)務量,他們缺的是資質

  及技術。只要我們根據(jù)實際情況制定完善的合作模式,規(guī)避一些不必要的合作風險,然后尋求與他們的合作,將是一個事半功倍的營銷模式。

  六、開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。

  1、定期搜集原料市場信息,每月做材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質供應商的同時,每季度要評估有2家新供應商備選,做得貨比三家。緊密配合產品生產和產品設計,搜集、采購符合要求的質優(yōu)價低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。

  2、著力控制廢品的產生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物料的收發(fā)管理,嚴格物料消耗定額考核,避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、積極尋求內部合作,加強資源綜合利用,降低成本。

  七、充分發(fā)揮財務的核算和監(jiān)督作用,為公司經營決策服務。

  逐步完善和規(guī)范產品報價和成本費用核算工作,財務管理要切入到銷售和生產經營工作當中,提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務對倉庫存儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務意見。

  八、安全生產,保障公司持續(xù)發(fā)展。

  通過宣傳培訓強化員工安全生產意識,加強設備檢修管理,對生產現(xiàn)場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設備、環(huán)境的管理落實到責任人。堅決執(zhí)行公司安全生產管理制度、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產安全事故,杜絕消防事故的發(fā)生,確保公司財物安全。

  xx年新能源汽車工作在北京的全面推廣與應用為公司發(fā)展提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。隨著公司各部門團結協(xié)作,共同努力,各項管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標。

  個人工作計劃與目標 11

  根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場分析

  空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的'實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關系維護

  針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  個人工作計劃與目標 12

  一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務中心”,其工作職能應當是為客戶服務,上下溝通,在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè),“客服中心”是中樞部門,包括了服務接受、服務下達、組織結算、回訪等服務過程。

  由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作思路。

  一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。

  現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

  二、建立客服平臺

  (一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。

  (二)建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

  (三)搞好客服前臺服務。

  (四)。協(xié)調處理顧客投訴。

 。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒,主動收集和處理客戶意見。

  (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

 。ㄆ撸└愫靡庖娤、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

  三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。

  四、機構建設

 。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻舴⻊罩行摹

  目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。

  (二)人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  五、經費預算。

  往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算如下:500元∕月全年公務經費元。

  客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的'正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

  以上工作思路僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。

  個人工作計劃與目標 13

  20xx年安全生產目標管理工作的主要任務是:貫徹落實國家、自治區(qū)和我市安全生產工作部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“平安校園”建設的目標,落實安全責任,強化校園及周邊環(huán)境的安全防范和整治工作,進一步加大安全教育工作力度,為廣大師生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,確保全市教育系統(tǒng)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

  一、加強組織領導,落實安全工作責任

  繼續(xù)強化安全工作重要性的認識,時刻保持高度戒備的狀態(tài),切實把安全工作的各項措施落到實處。繼續(xù)加強領導機構建設,調整充實與安全監(jiān)管任務相適應的管理人員,做到任務明確、責任到人。切實把安全工作納入重要議事日程,主要領導每月要組織召開安全工作會議,及時分析、解決安全工作中的新情況、新問題,并做好督促、檢查工作。認真落實安全工作半年自查和年度考核制度,確保全年工作的順利實施。

  深入落實安全生產“一崗雙責”制。主要領導作為安全生產的第一責任人,要親自抓安全生產工作,并對我校的安全生產工作負總責,其他負責人對分管業(yè)務內的安全生產工作負直接領導責任。進一步完善安全生產責任考核制度,將安全生產考核納入精神文明建設和干部政績考核內容,實行安全生產“一票否決”制。要切實履行安全生產目標管理責任書的.層層簽訂工作,做到部門牽頭,逐級落實,確保我校安全生產工作任務到位、組織到位、責任到位、措施到位。

  二、加強制度建設,做好安全管理工作

  繼續(xù)加強教學區(qū)、生活區(qū)和住宅區(qū)的安全防范工作,不斷完善校園安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全及周邊環(huán)境治理等一系列保障制度。要進一步強化人員密集場所、重點防范區(qū)域、租賃房屋的排查和整治力度。進一步加強值班巡查制度,嚴格領導帶班和人員在崗值班工作,及時掌控安全工作情況和信息,確保信息暢通。進一步加強門衛(wèi)制度,嚴格人員車輛出入管理,切實履行外來人員、車輛批準、登記準入制。進一步加強日常教育教學活動的管理,合理預見、積極防范可能發(fā)生的風險,“以人為本”,積極為教育教學活動提供安全保障。進一步加強設施、設備及相關人員的制度化管理,嚴格規(guī)范工作程序,定期排查治理各類安全隱患,做到整改及時、保障有力。禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品和管制器具等危險物品帶入校園。嚴禁學校場地出租給他人從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品的生產、經營活動。嚴格實驗化學品的購買、保管、使用、登記、注銷等程序,確保實驗化學品的存放安全。校園內場地不得停放校外機動車輛。學校組織的學生、教師外出活動,要制定周密的安全防范措施和突發(fā)事件應急預案,并及時報上級教育行政主管部門審批,經批準后方可實施。嚴格寄宿制學校宿管制度,強化學生安全指導和安全管理。在不斷提高廣大師生安全防范意識的同時,要進一步增強安全防范能力,確保校園各項安全工作落到實處。

  三、完善工作措施,做好隱患排查治理

  認真貫徹落實《自治區(qū)安全生產事故隱患排查治理條例》,完善隱患排查治理制度,全面開展事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)的排查治理工作,認真解決突出問題,做到“徹底治理、全面覆蓋、完善制度”三落實。主要領導要全面負責隱患排查治理工作,確保整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。對排查出的重大隱患,要建立檔案,可能影響周邊單位和人員的,要及時向有關單位和人員通報,并設置重大隱患警示標識。加強勞動組織管理和現(xiàn)場安全管理,加強對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查,杜絕違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀律的行為,努力消除危害人員及財產的各類隱患和突出問題,進一步提高安全基礎保障水平和防范事故的能力。

  四、加強消防保障,做好消防安全工作

  嚴格消防安全責任制,強化消防安全管理。認真做好構筑社會消防安全“防火墻”工程,深入開展消防安全宣傳活動,全面推進消防安全“四個能力”建設,落實消防控制室人員培訓制度。進一步加強消防設施、器材保障體系建設,進一步加大消防設施和設備的建設力度,以基礎實施、設備特別是房、水、電、暖、氣等消防設施、設備和人員密集場所、地下設施為重點,不斷強化消防安全隱患排查整治工作,保障人員疏散通道、安全出口和消防車通道時刻暢通。要切實消除危害廣大師生人身和財產安全的各類火災隱患,做到防患于未然。

  五、強化交通安全,確保師生安全出行

  要認真吸取涉及學生交通安全事故的教訓,全力做好師生員工的交通安全工作。要繼續(xù)加強上放學期間門衛(wèi)“雙崗”制和中層領導校門口值守疏導制。切實完善學生上放學、上下樓、課間和集體活動期間的疏導和安全防范工作,嚴防擁擠、踩踏等buliangshijian發(fā)生。

  要進一步加強校園周邊的交通安全整治力度,積極協(xié)調相關部門不斷完善校園周邊道路交通標志及交通安全設施。

  我校要進一步加強對校車的管理,嚴禁駕駛員酒后駕車和超速行駛。認真做好學校車輛的定期維護和檢測工作,學校車輛必須檢驗合格,并到公安機關交通管理部門備案后方可使用。不得租用拼裝車、報廢車和個人機動車接送學生,并嚴禁車輛超載。凡學校組織開展的學生集體出行活動,必須報上級教育行政部門審批,學校應安排專門人員跟車,選擇安全路線,并從嚴審查承運企業(yè)、車輛、駕駛員的資質。

  六、深化安全教育,增強師生防護能力

  充分發(fā)揮學校安全教育的主陣地作用,結合廣大中小學生的身心發(fā)展特點,積極拓寬宣傳教育渠道,廣泛開展經常性的安全生產法律法規(guī)和安全知識教育活動。在教育內容上要注重實踐性、實用性和實效性,要不斷規(guī)范和完善安全教育的長效機制,堅決杜絕走過場。要以春秋兩季新學期開學前、中小學生安全教育日、綜合治理月、“5·12”國家防災減災日、安全生產月、“6·26”禁毒日、暑假前、“十一”國慶、“11·9”消防宣傳日和“12·2”交通安全教育日等活動為契機,組織開展內容豐富,形式多樣的安全教育活動。要進一步加強安全教育工作的校長負責制,要層層簽訂安全教育工作責任書,并安排相應的部門、指派專人負責安全教育工作,安全教育工作經費要列入學校年度工作經費預算,要保證每學年12課時以上安全教育時間,做到教學經費、教學計劃、課時、教材、教師、教案、考核“七落實”。

  七、強化應急避險工作,提高應對突發(fā)事件能力

  加強安全生產應急管理,強化安全生產應急機構和應急救援隊伍建設。加強應急預案的動態(tài)管理,做好預案的編制、評審、備案、檢查工作,制定切實可行的演練計劃和保障措施,使應急管理工作更加規(guī)范化、制度化和程序化。要從工作原則、職責分工、緊急疏散路線、信息報送、善話處置等方面,對預案進行及時調整、補充和完善,做到分工明確,責任到人,切實提高預案的科學性和可操作性。要突出應急行動、應急處置、應急保障和自救能力方面的演練,把應急避險演練作為學校安全工作的常規(guī)內容來抓,變單純的演練為融知識傳授、應急演練為一體的綜合性教育活動。每學年應急避險疏散演練不得少于8次。要落實安全生產預警預報機制,及時發(fā)布安全生產預警信息。

  八、建立聯(lián)防機制,加大校園周邊環(huán)境治理力度

  著力加強與街道、社區(qū)、轄區(qū)派出所等部門的配合,建立聯(lián)合辦公、現(xiàn)場辦公、通氣通報等等長效機制,要廣泛采取聯(lián)合行動的方式,把校園及周邊環(huán)境治理和打擊治安違法犯罪活動等各項任務和措施落到實處。要重點防范嚴重影響教育教學秩序和對師生進行人身傷害的治安案件,努力為全市中小學校的創(chuàng)新發(fā)展和廣大師生的身心健康創(chuàng)造良好、文明的環(huán)境和氛圍。

  個人工作計劃與目標 14

  班級是學校工作的基層單位,又是教育培養(yǎng)人的“前沿陣地”。在這個集體中,學生一方面接受來自老師們各種各樣的有計劃的教育和培養(yǎng),同時,又在與同學們的共同生活中受到各種各樣的熏陶和感染。因此,寄宿制性質的班級就是孩子們在學校生活的最基本環(huán)境,是他們成長不可或缺的“小社會”。

  班主任是班級的主要負責人,其工作意義之大,責任之重,工作之辛苦,已經是不言而喻了,畢竟每個學生的內心都是一個豐富的“小世界”。要想管理好班級,創(chuàng)建優(yōu)秀的班集體,著實不容易,它需要的不僅僅是高度的責任心,更需要工作的方法、藝術和智慧。

  重用班務日志

  班務日志是班級常規(guī)管理記錄本,用不好會流于形式,利用得好則是班主任的好幫手。我的做法是重用班務日志,這首先要對值日班長進行培訓,告訴他們如何重用班務日志,如何記錄,如何反饋,如何匯報等,其次是經常檢查班務日志的記錄情況,重點是要聽值日班長在每天小班課上的總結,對于班級的常規(guī)管理、考核,班務日志都將詳細記錄,每天的反饋則是通過班干部宣布,這樣,對學生的教育就不只是班主任的事情了,班干部就有責任做好這項工作,這樣有利于提升學生自主管理能力。

  妙用隨筆對話

  當前的中學生,普遍是“生理成熟前傾,心理成熟前傾”,因此,做班級工作,最重要的是及時地了解學生的生理和心理特點,以便同學生進行有效的心與心的交流,做他們的知心朋友,這樣才能“對癥下藥”,而學生也只有親近老師,相信老師,才會樂于接受老師的教育,就是古語所說“親其師,信其道”。那么怎樣才能讓學生對班主任敞開心扉,把一些心里的“秘密”告訴班主任呢?我的做法是寫隨筆(小作文),要求每周寫兩篇,內容是寫關于自己所遇到的學習、生活、人際關系,家庭、心理等方面的疑難困惑,我在批改隨筆的過程,就可以和學生談心,或是解疑,或是鼓勵,或是提出建議……如果是關于班級里的共性問題,我會在班委會中討論,尋求解決問題的最好方法。我認為利用隨筆本和學生對話有很多好處,比如可以準確地了解學生的思想動向,以便因材施教,及時引導;可以把一些隱性問題消滅在萌芽狀態(tài);可以促進同學之間的團結,加深師生的感情;可以“對癥下藥”的轉化問題學生;可以聽聽學生的心聲,便于調整自己的教育方法,從而和學生達成一種難得的默契。

  巧排學生座位

  學生座位一般是按照學生的大小個頭來排,我認為座位的排列也可以“作點文章”。比如可以按學習小組排列,為激發(fā)同學們學習熱情,我把班級學生按學習成績均分成三個小組,每組兩排,中間兩排為“擂主”,其他兩組為挑戰(zhàn)組,每次考試以后,各組之間會統(tǒng)計分數(shù),比個高低,如果挑戰(zhàn)組勝,他們將排到班級的中間兩排作為擂主。這種方法利于同學之間的競爭,也利于團隊意識的培養(yǎng)與合作。座位的排列也可以按照班級德育積分考核排列,每周公布一次常規(guī)考核的分數(shù),如果排在班級后五名的同學,他們的座位將單獨成列,這既是對他們的鞭策,也是讓全體學生重視常規(guī)考核的好辦法。自從實行這個辦法之后,同學們特別關心自己的考核分數(shù),自然就是對行為規(guī)范的有效約束。

  表揚代替批評

  班主任的工作千頭萬緒,對學生的教育絲毫不能懈怠,好的教育方法自然會收到良好的效果,反之,班主任也會被學生氣得夠受。作為班主任,每天都會看到學生做得不盡人意的地方,如果一味地批評、指責,時間久了,學生就會不以為然,這樣就沒有收到良好的教育效果。我的做法是用表揚代替批評,比如,發(fā)現(xiàn)部分學生沒有做好課前準備,我不是去批評他們,而是去表揚那些做的好的同學,這時,受到表揚的同學會更好,沒有被表揚的同學就是沒有做好準備的,他們自然馬上整理備品,迅速做好課前準備。再比如,課堂上我們經常會發(fā)現(xiàn)個別學生的違紀現(xiàn)象(隨便講話或是開小差),我會及時表揚那些好的同學,看看某某做的多好,又專注又自覺,這是你就會發(fā)現(xiàn)剛才有違紀表現(xiàn)的.同學立即改正,這樣的做法,既不影響教育效果,又可以營造一種和諧的育人氛圍。這種表揚稱作反襯性表揚。這種表揚可以避免引起師生間的對立情緒,也可以在不直接刺激一些同學自尊心的情況下啟迪他們的自己認識錯誤,幫助他們向表現(xiàn)好的學生學習。這種寓間接批評和直接表揚于一身的施教方法,有二者兼得之效,且容易被各種類型的學生所接受。任小艾就是善于使用“反襯性表揚”的優(yōu)秀班主任。一次,她從學生的日記中得知,在體育課上很多男生罵人,罵得很難聽。任老師沒有急于批評這一大批罵人的男生,她深入同學做調查、了解情況。經了解,在這次體育課上有9位男生沒罵人,任老師就在班會上表揚了這9位講文明懂禮貌不罵人的同學。這樣一次反襯性表揚,弘揚了正氣,表揚了好的同學,同時也間接地批評了罵人的同學。那些罵人的同學自知有錯,一個個低著頭,感到自愧,自覺認識了錯誤。這次反襯性表揚既肯定了正確的做法,又含蓄地批評了錯誤的行為,收到了“一箭雙雕”之效。

  衛(wèi)生重在檢查

  班級的環(huán)境衛(wèi)生是班級的門面,也是良好育人氛圍的體現(xiàn),更是培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣的重要途徑。作為班主任,肯定會合理安排值日生值日,也會定期大掃除,但班級所表現(xiàn)的衛(wèi)生狀況卻大有不同。我班的衛(wèi)生狀況一直良好,究其原因,我認為衛(wèi)生重在檢查,我的做法是:班級所有的事務都承包到個人,“人人有事做,事事有人做”。衛(wèi)生委員上午、下午各檢查一次,要有明確的記錄、考核,還要及時督促改進,否則將要罰做一天,扣除相應的考核積分。班主任將隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,有了檢查、反饋和落實,班級衛(wèi)生情況自然良好。比如,衛(wèi)生大掃除,每人所承包的任務必須經衛(wèi)生委員驗收,合格后方可離開,否則,會受到嚴厲的處罰(接受班主任的批評教育,補做值日,雙倍扣除德育積分)。對衛(wèi)生委員的工作也要經常檢查、提醒。班級衛(wèi)生面貌就會表現(xiàn)一貫良好。

  “一幫一式”管理

  班級中的后進生一直都是班主任工作的難點,能否有效的對這部分學生進行教育轉化,我嘗試了各種辦法,但其收效不是很大,“轉差”是我工作中的一大難題。但是,我認為,如果能抓住機遇,因勢利導,方法得當,必定會事半功倍,效果可喜。最近我采用班級管理“一幫一式”的方法,效果不錯,為我減輕了一些負擔。我是這樣做的:首先召開班干部動員會,講清楚要求,然后由班干部一至二人承包班級里的后進生一人,對其學習、紀律給予特殊的幫助。這種一幫一式的教育將和班干部考核掛鉤,后進同學轉變的大小是評價班委工作的一項重要指標。學生教育學生也是教育的一種手段,關鍵是要調動班干部的積極性,讓他們主動承擔一部分責任,這樣既可減輕班主任的負擔,也會收到一定的教育效果。

  做好班級管理工作,需要更新觀念,需要以新的思維對教育的內容、方法、手段、途徑等進行探索與創(chuàng)新,總之,怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀的班集體,怎樣合理地運用制度和紀律進行管理,怎樣組織好課內外教育活動,優(yōu)化教育環(huán)境,做好個別學生的教育,怎樣爭取家長的支持與配合等等。這些將是我今后工作中需要不斷探討和研究的永久話題,我當虛心求教同仁,不斷提升實踐能力,爭取做一名優(yōu)秀的班主任。

  個人工作計劃與目標 15

  20xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的'一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成xxxx營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據(jù)20xx年中支保費收入xxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年xx月我司經過積極地努力已與xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

  個人工作計劃與目標 16

  20xx年,我們公司的營銷年。在市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。本人20xx年工作設想主要基于以下幾方面:

 。ㄒ唬┩晟曝S富市場部市場研究已有工作內容及架構

  目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

 。ǘ⿺U大專題研究內容及層次

  目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

 。ㄈ┩卣棺稍冾檰柟ぷ鞣秶

  除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。

  同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地――前期立項及規(guī)劃設計――中期開工至開盤――后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

 。ㄋ模┩晟乒酒髽I(yè)品牌

  通過在公司內刊設立市場專欄。擴大公司的影響力,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的'思考及借鑒。

  以上就是對于20xx年工作的計劃,在以后的工作中,我將更加努力,去把自己的工作做到更好,同時加強自身的修養(yǎng),提高及的業(yè)務能力。

  個人工作計劃與目標 17

  在這20xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,

  結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、增加人員配置:

  (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

  (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

  三、強化人員素質培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

  四、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的`問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。

  五、加強市場調研

  以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

  六、品牌推廣

  1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

  2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

  3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

  七、客戶接待

  客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

  因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。

  個人工作計劃與目標 18

  一、政治思想工作

  以“三個代表”重要思想為指導,進一步解放思想,實事求是,作好本職工作。牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,加強政治學習,爭當學習型人才。提高自己思想政治素質,樹立良好的“人類靈魂工程師”的形象。

  二、保教工作

  以開放的教育和全新的家長工作面貌為亮點,踏實工作,強化服務意識,做到“笑臉迎家長,愛心獻孩子”。在教育觀念上樹立一兒童教育為本的觀念,力求體現(xiàn)教學內容生活化,教學形式活動化,教學方法游戲化,教學手段多元化的最新課改理念,注意將各領域的內容整合起來,使幼兒在生活中學習,在與人,事物接觸中,認識中獲取經驗,獲得發(fā)展。

  做幼兒的引導者,支持者,協(xié)作者。讓幼兒在豐富的大自然和社會中,主動探索思考,以更好的達到課程目標。完善活動區(qū)建設,在一日活動安排中充分滿足幼兒自主活動愿望,建立較好的區(qū)域活動常規(guī)。

  在保健方面認真做好每天的第一工作是開寢室窗戶,保持寢室的通風良好。午餐前用清水清潔桌面一遍,餐后做好教室的保潔工作,留給孩子干凈舒爽的學習環(huán)境。玩具柜、玩具、用具等物品用消毒液消毒,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境是我的責任和義務。

  在孩子的生活常規(guī)中,讓他們養(yǎng)成良好的自理習慣。學習有規(guī)律的放置書包、鞋子、衣服等自己物件的常規(guī)。不咬手指,不把玩具放入口中,保持衣服整潔。

  養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習慣,學會自己卷衣袖,如何真確的.使用香皂來清潔自己的小手,用毛巾把手擦拭干。進餐方面要他們養(yǎng)成安靜而愉快,坐姿自然,細嚼慢咽,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服,正確使用餐具等。以生動語言誘食,提高促進孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習慣和有規(guī)律進食,幫助幼兒克服的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。

  三、個人業(yè)務水平和教學素質

  (一)加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。

  (二)加強思想業(yè)務學習,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規(guī)范言行,加強精神建設,做到“五講、四美”,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應時代的要求。

  (三)認真學習幼兒園內的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。

  (四)做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當班教師點名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。

  (五)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲,并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展。

  (六)提高自己對幼兒的管理和教學能力。多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。

  抓好教育教學工作,提高教學質量,教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學計劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,教育教學做到科學化、標準化、規(guī)范化。堅持用普通話,積極開展教研活動,在改革創(chuàng)新方面有所建樹。

  (七)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。在新生開學前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時做好個別教育,不岐視差生,要愛護每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。

  (八)在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,努力促進教學的進度與學生的接受力相掛鉤。認真學習其他老師經驗,提高備課和上課的質量。

  (九)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等。

  四、家長工作

  家園共育作為擴展教育時空,發(fā)揮各種教育資源的一種手段,努力建立新型的家園關系,即互相信任,互相尊重,互相學習,互相支持。充分發(fā)揮家長的作用,通過各種形式的活動,幫助家長建立全新的育兒觀。

  五、工作目標

  目標一:讓幼兒成為健康的人:

  根據(jù)幼兒發(fā)展目標和個體特點,與家長共同制定行之有效的培養(yǎng)計劃,對幼兒進行良好品德和生活衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育,讓幼兒受益終生。

  目標二:幼兒成為快樂的人

  1.教師接納和尊重每個孩子,和孩子建立愛的雙向情感聯(lián)系,讓被愛的快樂伴隨孩子的幼兒園生活。

  2.打破班級界限的混齡活動,讓孩子體驗與人合作和交往的快樂。

  3.創(chuàng)設情境,讓幼兒體驗在逆境中戰(zhàn)勝困難和成功的快樂,養(yǎng)成樂觀向上的社會適應能力。

  目標三:讓幼兒成為藝術的人:

  1.獨具匠心的環(huán)境創(chuàng)設,處處體現(xiàn)了藝術生活化、自然藝術化的教育理念,提高兒童對色彩美、形式美、材質美的審美能力。

  2.重幼兒藝術個性,因材施教,讓幼兒的藝術天賦得到更好地發(fā)展,讓每個幼兒都具有一種藝術愛好和特長。

  市場部業(yè)務主管的職責:

  1、挖掘客戶信息,建立客戶關系

  2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場

  3、合同執(zhí)行過程中認真跟進,同各部門進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質服務,并跟蹤合同完成后的回款

  4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見

  5、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度

  本年度目標:

  1、工作目標:年度500萬元銷售額

  開發(fā)3個以上穩(wěn)定客戶

  2、個人目標:年度15萬元收入

  年內買套新房

  年內拿到駕照

  本年度計劃

  2-4月份:完成60萬銷售額,在此期間至少開發(fā)2個新客戶,讀完《市場營銷》這本書,4月份參加《業(yè)績飆升的三把利刃》公開課,2月底報考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山

  5-7月份:完成100萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓》這本書,在此期間拿到駕照

  8-10月份:完成200萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,截止10月底至少形成2個穩(wěn)定新客戶

  11-1月份:完成140萬銷售額,在此期間至少開發(fā)1個客戶,截止1月底至少形成3個穩(wěn)定客戶,回款率達到到期的90%

  為了能夠完成自己的目標,在接下來的時間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系,經常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進我于客戶之間的關系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動,

  個人工作計劃與目標 19

  新學期開始了。作為一名新老師,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:

  為了提高自己的專業(yè)水平和教學素質,提高幼兒學習和游戲的積極性,做到一切以幼兒為主。孩子們的習慣是一生的,要帶有使命感去工作,扎實的做好自己的本職工作。帶著一顆赤誠的熱心去面對幼兒園的各項工作,要把教學做到實處、保育做到細處。讓教育活動游戲化、環(huán)境布置教育化,活動形式多樣化,保教結合生活化。

  幼兒發(fā)展目標:

  學習用適當?shù)姆绞奖磉_情緒,情緒安定,愉快活潑。生活有規(guī)律,形成良好的飲食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的習慣,形成基本的生活自理能力,注意公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,禮貌待人。能注意傾聽,學習理解與其生活經驗相關的語言,能用普通話清楚、大膽地說出自己想說的'事。樂意與人交談,講話禮貌。使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。

  個人發(fā)展目標:

  加強思想、專業(yè)學習,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規(guī)范言行。加強自我管理,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒的言行舉止。雖然離開學校來到文博頂崗實習,我還是會繼續(xù)的展開讀書活動,堅持寫教育隨筆心得,做好每次的聽課筆記。抓住機會提升自己專業(yè)知識,讓自己擅長的做到更好,不足的去努力提升認真學習幼兒園內的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。

  當班教師不能擅自離崗,避免意外事故發(fā)生。做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,教育幼兒上下樓梯時注意安全,對幼兒進行自我保護意識教育,不跟陌生人走。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費。

  新的開始我將加倍努力,積極參加園內外組織的各項活動,服從領導分工,保質保量地完成任務。虛心學身邊有經驗的人、身邊的事,做好聽課記錄,取長補短,不斷提高自身的教學水平。

  個人工作計劃與目標 20

  隨著教育教學改革的不斷深入,對教師個人綜合素質的要求越來越高,迫切感受到個人綜合素質的不足,為適應教育教學發(fā)展的需要,同時也為自身價值的體現(xiàn),教師要有終身學習的思想和具體的發(fā)展規(guī)劃,而不是簡單的重復,沒有計劃的生活是盲目的,停滯的知識遲早會被淘汰。

  一、個人分析

  參加工作已經十多年,我時刻牢記著學校的規(guī)章制度,并嚴格自律,以積極的主人翁姿態(tài)對待學校的各項工作,職責感強,工作中認真踏實,努力做好學生的表率,高質量地完成學校布置的各項工作和任務。對待工作兢兢業(yè)業(yè),對待學生嚴格有愛。我想良好的"師德"是確保各項工作成功的基礎和關鍵?墒请S之工作上也慢慢的出現(xiàn)倦怠感,剛參加工作時的拼勁和熱情漸漸退去,教育教學工作往往是簡單的重復,積極心,積極意識不強,文化底蘊不夠豐厚,在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識上有許多不足,尤其缺乏工作中的思考。教學研究往往停留在感性經驗的層面,沒有很好的把理論和實踐結合起來。

  二、個人專業(yè)發(fā)展目標

  1、總目標

  教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對其勞動質量提出的要求是很高的,無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自我要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力,情感,態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自我真正成長為不辱使命感,歷史職責感的優(yōu)秀教師,把自我的全部知識,才華和愛心奉獻給學生,奉獻給教育事業(yè)。我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。所以必須努力學習比較系統(tǒng)的`專業(yè)知識,教育科學知識,不斷提高自我的師德修養(yǎng),豐富自身的人文底蘊;積極投入教育科研,探索規(guī)律,提高自身的教育教學水平。

  2、具體目標

 。1)現(xiàn)代教育教學理論學習

  作為一名合格的教師,必須具有先進的教育理念和教學思想,系統(tǒng)扎實的掌握教育理論和學科專業(yè)知識,所以本學期認真學習現(xiàn)代教育教學理論,重點學習建構主義理論和多元智能理論的學習,本學期專注學習《給教師的100條提議》,同時學習現(xiàn)代教育教學優(yōu)秀雜志《小學數(shù)學教育》等地方教育教學雜志,邊學習邊反思,認真做好學習筆記和反思,結合自身工作實際,積極撰寫教育教學論文一篇。主動了解相關學科國內外發(fā)展動態(tài),積極探索并逐步構成凝聚現(xiàn)代教育理念,富有個性的教學風格和教學方法,努力成為研究型,專家型教師。

  (2)教學基本功學習

  基本功對于一名從事教育的教師十分重要,如果沒有過硬的基本功,很難較好學生。本學期結合學校要求,努力在普通話,鋼筆字,粉筆字等方面提高。

  (3)教學能力

  本學期,認真學習先進教學理論和教學思想,方法,虛心向其他教師學習,探索實施課堂教學改革,利用網絡優(yōu)勢,建立個人數(shù)學教學工作博客,及時瀏覽新世紀教育網站和棗莊市,滕州市教研專家和優(yōu)秀教師的博客,學習優(yōu)秀教師教學風格,每學期在個人博客上發(fā)表至少5篇個人教育教學方面的體會,感受和思考,積極承擔示范課,觀摩課等公開教學任務,每學期至少在校級以上(含校級)范圍執(zhí)教一次示范課或觀摩課,同時利用網絡優(yōu)勢,經過個人的博客,及時發(fā)布個人示范課或觀摩課信息,歡迎更多教育同仁指導教學工作,同時積極開展課后反思活動,努力提高個人的教學水平和教學能力。

 。4)教學研究

  學習是人類生存和發(fā)展的重要手段,教師專業(yè)發(fā)展,不僅僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學自我提升的需要。"嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老"是新世紀教師應有的終身學習觀。時代在發(fā)展,社會在提高,僅有把握時代脈搏,緊跟時代潮流,開拓積極,努力創(chuàng)新,勇立潮頭。僅有不斷加強理論,業(yè)務學習和繼續(xù)教育,才能經受。O限"的考驗,在超越自我的同時,實現(xiàn)自我人生價值。所以,在努力做好以上工作的前提下,結合自我的教學實際,同時結合教學改革提出的在有限的時間內全面提高教學質量的要求下,本學期重點進行《數(shù)學新授課有效性的研究和探索》這一課題。

  個人工作計劃與目標 21

  這學期我還是繼續(xù)擔任0藝術設計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應和磨合,可以說我作為教師和同學們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入大學第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。

  藝術設計裝潢班的同學經過大學三年的適應,絕大多數(shù)同學完全轉變?yōu)榇髮W生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學院的學生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計劃安排

  一、積極開展文體活動

  鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質,豐富學生的精神生活,培養(yǎng)學生團隊意識。通過學生的參與,培養(yǎng)學生的集體主義觀念和榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。

  二、加強對學生的思想政治工作

  大學生思想相對中學生成熟、獨立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的.效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定,有激進傾向的學生,要多次進行談心。一些積極上進的學生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表,認真做好學生的操行評分,以此來約束和考核學生。

  三、加強班級日常管理

  在班級的日常管理中,配合學院、系上,認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時,作好突發(fā)事件的預防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經發(fā)現(xiàn)違紀,嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。

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