管理人員工作計(jì)劃(集錦15篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的管理人員工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理人員工作計(jì)劃1
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果,在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
一、具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及,降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫(kù),為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員,進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估,選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具,為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng),確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
。1)首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級(jí)的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
(2)其次課程體系建立。新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫(kù)。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
(3)培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法,以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力。
。4)培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
。5)培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
。6)建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確?(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評(píng)估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;
三是績(jī)效考評(píng)過程,要做到公平、公正;績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,確保被考評(píng)人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動(dòng)合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
管理人員工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).
xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有__奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
管理人員工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想 :
以黨的教育方針為指導(dǎo),以育人為根本,以學(xué)生健康、快樂成長(zhǎng)為宗旨。圖書館是“人生的大學(xué)”,是自學(xué)成才必需的場(chǎng)所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進(jìn)行教育教學(xué)要利用圖書館,學(xué)生要全面發(fā)展、探索各類科技知識(shí)同樣離不開圖書館。為推進(jìn)教育教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校圖書館應(yīng)積極配合學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育,充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用,主動(dòng)、熱情為讀者服務(wù),增加圖書的流通量,當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀,促進(jìn)教學(xué)改革,科學(xué)地管理好圖書館的借閱工作,為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體工作:
1、廣泛開展讀書、閱覽活動(dòng),使學(xué)生多讀書,讀好書。
(1)加強(qiáng)圖書館建設(shè),根據(jù)學(xué)生的愛好添置新書,并做好推薦新書的工作。
。2)挑選各班的優(yōu)秀學(xué)生成為圖書小管理員,進(jìn)行培訓(xùn),使他們學(xué)會(huì)管理的方法,能初步指導(dǎo)同學(xué)借書,并能協(xié)助教師組織本班好學(xué)生,維護(hù)好本班學(xué)生的紀(jì)律。
。3)要求學(xué)生個(gè)人借閱圖書人均15本以上,集體借閱人均10本以上。每周寫好讀書筆記,每月組織讀書筆記的交流,寫好學(xué)習(xí)心得,開展小創(chuàng)作活動(dòng),并挑選優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽。
。4)根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,開展各種競(jìng)賽活動(dòng)。如成語接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、作文競(jìng)賽、開好故事會(huì)等活動(dòng)。
2.做好新書、音像、雜志的登記、上架工作。
3.認(rèn)真做好圖書的修補(bǔ)工作,雜志的裝訂工作。
4.認(rèn)真做好期末的圖書的歸還和賠償工作。
5.做好圖書的注銷和帳目結(jié)算工作。
6.根據(jù)要求填好各種統(tǒng)計(jì)表,寫好期末總結(jié)。
7.維護(hù)各班紀(jì)律,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。
8.管好各種資料,協(xié)助教師搞好教育教學(xué)工作。
三、借書安排:
1.每周(周一至周五)全天向師生開放。
2.學(xué)生借書集中時(shí)間安排:上午:11:45-12:30
管理人員工作計(jì)劃4
就我個(gè)人的認(rèn)識(shí)、以及我接觸到的基建人員的工作內(nèi)容,讓我深刻了解到作為基建管理人員,所肩負(fù)的工作內(nèi)容和責(zé)任是巨大的,也可以說是內(nèi)容豐富,只要愿意去做、只要有能力去做,一定可以做出成績(jī),一定能夠服務(wù)好大家,為單位員工的辦公居家環(huán)境的改善出力,為單位的擴(kuò)大再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作為我一個(gè)基建管理人員,我會(huì)按照以下幾個(gè)方面開展我的工作:
1、做好原有建筑設(shè)施的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作
作為一個(gè)單位的基建管理人員,所承擔(dān)的工作內(nèi)容是繁雜的,在工作中不細(xì)致全面的統(tǒng)籌考慮,肯定會(huì)遺漏一些應(yīng)該做的事情,影響到相應(yīng)部門人員的正常工作。因此,工作過程中一定要做好調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,應(yīng)該全面調(diào)查本單位的基礎(chǔ)設(shè)施概況,包括辦公樓、家屬樓和實(shí)驗(yàn)樓,以及配套用房等,對(duì)所有建筑的建設(shè)年代、使用功能、出現(xiàn)的異常狀況都要做好詳細(xì)的記錄,在調(diào)查中也必須深入到每個(gè)部門科室,甚至要詢問道每一個(gè)人,因?yàn)橹挥猩钊胝{(diào)查了,存在的問題才可以被發(fā)現(xiàn),才可以得到及時(shí)處理和解決,不致于給同事們的工作和生活帶來不便,更重要的是能夠避免國(guó)家、單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)損失,同時(shí)也是為了創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,能夠讓單位同事在一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境中工作,更好的為國(guó)家為人民研究開發(fā)出好的成果。
2、日常工作的計(jì)劃性
由于工作的繁雜、涉及的面較廣,所以在工作中一定要有計(jì)劃性。對(duì)于計(jì)劃的管理,在一個(gè)單位或者說在一個(gè)部門,都是很重要的一項(xiàng)管理工作。工作中沒有計(jì)劃,就像無頭蒼蠅,盲目、無頭緒,甚至?xí)俣瘸霈F(xiàn)跟風(fēng)走得現(xiàn)象,跟人的感覺看起來很忙,整天忙得不可開交,可到頭來得不到想要的結(jié)果。為了避免上述情況的出現(xiàn),一定要制定工作計(jì)劃,根據(jù)單位的整體目標(biāo)和各部門科室的具體要求,結(jié)合本部門的情況制定出年度計(jì)劃。年度計(jì)劃主要包含單位大的事件完成的節(jié)點(diǎn)時(shí)間,具體指老建筑的翻修、裝飾,新規(guī)劃的建筑的立項(xiàng)開發(fā)等。再按照年度計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn),分析出每季度每個(gè)月應(yīng)該完成的工作,進(jìn)而編制出每周應(yīng)該做的工作,甚至在時(shí)間緊任務(wù)重的時(shí)期,還要量化到每天應(yīng)該完成的任務(wù),盡量做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,把工作都提前安排到位,才能保證計(jì)劃的可操作性,至少能夠保證絕大多數(shù)工作任務(wù)可以完成。在制定目標(biāo)計(jì)劃的同時(shí),還要制定出相匹配的資金使用計(jì)劃,資金的到位情況以及批復(fù)的是否及時(shí),會(huì)影響一些工作的順利開展,這就需要在制定好資金計(jì)劃后,單位領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況,依據(jù)單位的資金調(diào)撥計(jì)劃,合理考慮基建處的工作,能夠給予資金上的大力支持。
3、工作中分清重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)
當(dāng)然,計(jì)劃好制定,執(zhí)行起來會(huì)比較困難,這就要求大家在工作中通力協(xié)作,快速合理的解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,這樣才能夠很好的執(zhí)行計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
。1)工作中要分清楚重點(diǎn)、難點(diǎn),也要分清哪些工作緊急、哪些工作可以放緩,分門別類的進(jìn)行管理?剖矣行⿻r(shí)候計(jì)劃趕不上變化,肯定會(huì)遇到突發(fā)性的變動(dòng),以前所謂的難點(diǎn)、緊急事項(xiàng)就會(huì)發(fā)生變化,新的難點(diǎn)和緊急事項(xiàng)會(huì)出現(xiàn),這就要求我們有敏銳的頭腦,及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃,或者緊急插入到計(jì)劃中來,合理調(diào)配好人力和物力,這些也是管理工作很重要的一個(gè)課題。弄清楚這些問題,在計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候就可以做到有的放矢,可以各個(gè)擊破,完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
。2)目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過程中,涉及到的部門和人員應(yīng)該很多,特別是舊的建筑物改造、裝修等,一定程度上會(huì)打亂工作計(jì)劃。因此,對(duì)于這樣的基建工作,一定死盯謹(jǐn)守,必定按照計(jì)劃完成,在保證質(zhì)量的前提下盡可能的提前完成,為相關(guān)的部門科室提供出良好的辦公條件。還有其他的一些工作,都要強(qiáng)化整合周邊資源,發(fā)揮群體的力量,更好地完成任務(wù)。
。3)加強(qiáng)程序化管理,做到穩(wěn)中求細(xì)
一個(gè)單位的基建工作,事無巨細(xì),必須堅(jiān)持各項(xiàng)程序,不能因小而棄之,做到穩(wěn)中求細(xì),在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工程中,一定會(huì)得到意想不到的結(jié)果。
1、比如一個(gè)新立項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),從立項(xiàng)、選址定位、地質(zhì)勘探、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、工程招標(biāo)投標(biāo)、工程施工到竣工驗(yàn)收,整個(gè)過程要經(jīng)過很多程序。
在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段,一定要根據(jù)單位已確定的規(guī)劃要求及發(fā)展計(jì)劃,對(duì)待建項(xiàng)目進(jìn)行總體時(shí)間安排,嚴(yán)格按基建程序辦事,該報(bào)審的必須報(bào)審,該組織設(shè)計(jì)、勘察招標(biāo)的嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序,做到交織而有序的進(jìn)展,以確保項(xiàng)目的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按計(jì)劃完成。百年建設(shè)、規(guī)劃當(dāng)先,應(yīng)有“一次規(guī)劃、分期建設(shè)”的思想。規(guī)劃時(shí)以邀請(qǐng)招標(biāo)的方式邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際著名的規(guī)劃專家和規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),邀請(qǐng)著名專家、學(xué)者對(duì)各規(guī)劃方案進(jìn)行嚴(yán)格論證,選出最佳規(guī)劃方案,確保規(guī)劃的超前性、先進(jìn)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。接下來的設(shè)計(jì)也很重要,直接體現(xiàn)出整體造價(jià)的高低,所以施工準(zhǔn)備期間的設(shè)計(jì)階段也不容忽視,必須作為控制造價(jià),節(jié)約開支的重要工作來做。
在施工過程中,更應(yīng)該做到程序化管理、精細(xì)化管理,用好監(jiān)理,管控好施工單位,確保施工質(zhì)量和施工安全。施工階段對(duì)基建管理部門而言是任務(wù)最艱巨、工作最艱苦的階段,如何控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)是基建管理人員面臨的艱巨任務(wù),同時(shí)也是體現(xiàn)基建管理人員專業(yè)技術(shù)管理水平的重要階段,管理不恰當(dāng)或管理不到位就可能引起投資失控、工期拖延、工程質(zhì)量偽劣等因素,就會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失,導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。因此,必須加強(qiáng)工程實(shí)施階段的監(jiān)督管理,加強(qiáng)程序化管理,以確保施工質(zhì)量。同時(shí),認(rèn)真組織好施工過程中的各項(xiàng)驗(yàn)收活動(dòng)。對(duì)施工過程中的關(guān)鍵部位,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的驗(yàn)收,如地基驗(yàn)槽,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部位,堅(jiān)決要求返工。做到這些事情,相信一個(gè)項(xiàng)目的完成,就是一次成功的出現(xiàn)。
2、對(duì)于改造項(xiàng)目,也是需要強(qiáng)化程序管理,對(duì)于改造或裝修方案的選擇、施工隊(duì)伍的選擇、施工用材料的招標(biāo)采購(gòu),如果沒有很好的管理手段,很容易出現(xiàn)問題,帶來不必要的麻煩,比如方案設(shè)計(jì)未進(jìn)行招標(biāo)對(duì)比,很可能出現(xiàn)設(shè)計(jì)不合理、不新穎,造成大量修改、返工等,均會(huì)造成時(shí)間的浪費(fèi)和資金上的損失。隊(duì)伍的選擇以及材料的選型,也是這樣的道理。
4、工作的同時(shí)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)水平
作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),都是喜歡學(xué)習(xí)型人才,這并不說為了迎合領(lǐng)導(dǎo),而是給自己一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)定位,強(qiáng)化一種思想,就是工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好的精神、好的品質(zhì),學(xué)習(xí)新的技術(shù)、好的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中必須做到愛崗敬業(yè),否則會(huì)因?yàn)榛ü芾砣藛T管理疏忽或管理不到位,給單位造成投資的損失或浪費(fèi),所以我認(rèn)為工作認(rèn)真負(fù)責(zé),考慮問題全面嚴(yán)謹(jǐn)是基建管理人員必備的基本條件。
在工作中必須能吃苦耐勞,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,在基建管理過程中,特別是工程項(xiàng)目施工階段的管理,由于施工程序多、隱蔽工程多,工程建設(shè)周期長(zhǎng)、加之屬于勞動(dòng)密集型的行業(yè),作為甲方代表,要把投資、質(zhì)量、工期控制好,就必須深入施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查,把好每一關(guān)。工程施工必須根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃和工序特點(diǎn)進(jìn)行施工,甲方管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)和妥善處理施工中出現(xiàn)的各種問題。基建管理的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)決定了要選擇的基建管理人員必須有能吃苦耐勞、扎實(shí)肯干、樂于奉獻(xiàn)的精神和動(dòng)力。
在工作中要學(xué)習(xí)和堅(jiān)守克己奉公、廉潔自律的作風(fēng),秉公辦事,不徇私情,不利用職務(wù)之便為自己謀取特殊利益。
總之,我將按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示,依據(jù)單位總體規(guī)劃目標(biāo),明確工作任務(wù),制定計(jì)劃,強(qiáng)化程序管理,提升自我,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
管理人員工作計(jì)劃5
我做為一名物業(yè)管理人員,在2xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績(jī),為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定2xx年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在2xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠(chéng)信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí),使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
管理人員工作計(jì)劃6
公司檔案,是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。為加強(qiáng)本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護(hù)及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本計(jì)劃。計(jì)劃如下:
一、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍
1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。
2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責(zé)
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。
5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周;對(duì)借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處理。
3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制,復(fù)制者都要填寫《機(jī)密文件復(fù)制單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
4、必須嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。
6、必須愛護(hù)檔案,保持整潔,不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號(hào)等。
7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
8、用畢按時(shí)歸還,如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理
1、對(duì)已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊(cè),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按規(guī)定銷毀。
2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案,可單獨(dú)存放半年,經(jīng)驗(yàn)證確無保留價(jià)值時(shí),再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊(cè)上簽字。
公司管理人員工作計(jì)劃 篇4
對(duì)于當(dāng)今金融危機(jī),競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對(duì)于我個(gè)人來說,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對(duì)此,我訂立了20xx年公司管理人員個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的20xx年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
管理人員工作計(jì)劃7
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的主要工作總結(jié):
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的問題
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)
3、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡.
三、20xx年的工作計(jì)劃:
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的`決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨
綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
管理人員工作計(jì)劃8
樹立“五心服務(wù)”意識(shí) 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ——石油路小學(xué)20xx-2014學(xué)年度下期后勤組工作計(jì)劃 以學(xué)校“建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)!钡膬赡臧l(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),以后勤總務(wù)工作計(jì)劃為根本,保障教育教學(xué)工作為中心、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,樹立以國(guó)球精神為內(nèi)涵的“五心服務(wù)”為主題,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)王校長(zhǎng)提出的“建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)!卑l(fā)展規(guī)劃,樹立“五心服務(wù)”意識(shí),即用心去做每一件事。盡心做好服務(wù)工作。誠(chéng)心對(duì)待每一位師生。熱心于從事的后勤工作。虛心接受師生們的批評(píng)意見。彰顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及校產(chǎn)管理,量入為出,開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。嚴(yán)格執(zhí)行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,管好學(xué)校資金保證校產(chǎn)安全,做到帳證、賬帳、賬實(shí)相符。嚴(yán)格履行校長(zhǎng)“一支筆”的財(cái)務(wù)審批制度,定期向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資登記,期末做好固定資產(chǎn)清理工作。
三、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,每天堅(jiān)持對(duì)校園環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。每周對(duì)教室及廁所進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)壞了的燈管等及時(shí)維修。
四、加強(qiáng)與各部門的溝通,積極主動(dòng)配合教導(dǎo)處、德育部門等科室,搞好后勤保障工作。做好有關(guān)外事聯(lián)系及來訪客人的接待工作。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿意的食堂。
總之,本學(xué)期后勤組以建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校的兩年規(guī)劃為指導(dǎo),以“五心服務(wù)”為宗旨,緊緊的團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主任周圍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,努力為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展。為石油路小學(xué)的騰飛做好奠基工作。
石油路小學(xué) 后勤組
20xx年1月27日
管理人員工作計(jì)劃9
xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在~年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好~年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
管理人員工作計(jì)劃10
一、熟悉工作環(huán)境
1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
商場(chǎng)工作計(jì)劃
1、XX年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約XX年新合同的同時(shí),將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī),給XX年的工作開個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為XX年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證XX年的升級(jí)改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
管理人員工作計(jì)劃11
為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作,推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項(xiàng)工作服務(wù),依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神,宿松風(fēng)電20xx年檔案工作計(jì)劃要點(diǎn)以下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)檔案管理的組織建設(shè)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)資委、國(guó)家檔案局、國(guó)電集團(tuán)有關(guān)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項(xiàng)目籌建處和項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人,綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實(shí)和保證。根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。
二、做好檔案管理的體系建設(shè)基礎(chǔ)工作
認(rèn)真貫徹國(guó)家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo),制定和完善各項(xiàng)檔案管規(guī)章制度,構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺(tái)帳資料分類等基礎(chǔ)性工作,確保歸檔資料賬實(shí)相符,同時(shí)按要求建立檔案管理評(píng)價(jià)辦法。
三、加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、加強(qiáng)硬件配備和信息化建設(shè)
根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求,針對(duì)目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。
五、規(guī)范管理操作程序,依法科學(xué)管理
做好檔案資料整理、收集工作,認(rèn)真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求,制定符合風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)和管理的科學(xué)分類辦法,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
管理人員工作計(jì)劃12
一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,做好日常核算工作
一是加強(qiáng)自己分管的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的核算與管理工作;加強(qiáng)對(duì)零星費(fèi)用的審核、結(jié)算會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理工作;做好費(fèi)用日常核算和管理及物資采購(gòu)合同印花稅管理工作;認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報(bào)表;根據(jù)工作需要及時(shí)制定并完善與本崗位相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。
二是做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對(duì)自己的工作要恪盡職守,心中有數(shù),每天都把自己的事排好日程,當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成,必要時(shí)要加班加點(diǎn),不能積壓工作。做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。確保分管經(jīng)費(fèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、積極適應(yīng)環(huán)境變化,保證財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行
一是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理,做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源,對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
二是繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理,嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)基本規(guī)定,提高會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。
三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃
。ㄒ唬┐罅υ鰪(qiáng)責(zé)任意識(shí),牢固樹立愛崗敬業(yè)精神
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,像居家理財(cái)一樣,干好本職工作,盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,在財(cái)務(wù)部做出一番成績(jī),為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來面對(duì)繁瑣而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī),在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
。ǘ┘訌(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度
要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,不斷提高自己的法制觀念,牢固樹立依法理財(cái)觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。要以會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為,做到愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅(jiān)定意志,心地純潔,不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密,不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),守口如瓶。嚴(yán)格按照國(guó)家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,循規(guī)蹈矩,秉公辦事,做出表率,不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。
。ㄈ┡ψ龊檬虑邦A(yù)算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃,加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作,編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),做到有可操作性,達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析,保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
總之,在未來的三年里,我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度,大力提高自身的業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用,積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于20xx年的工作計(jì)劃
20xx年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,搞好自己分管經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對(duì)各部門費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí),使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二是加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,按時(shí)報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審批,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。要積極參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》,全面了解和熟練掌握新準(zhǔn)則的體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按照新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。使自己盡快適應(yīng)國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的更高要求。要積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。同時(shí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)、金融等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
四是加強(qiáng)自我考核考評(píng)、不斷提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,經(jīng)常進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時(shí)進(jìn)行整改。嚴(yán)格執(zhí)行考勤工作制度,按時(shí)上下班,保證每日工作的正常進(jìn)行。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,時(shí)刻明確自己必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。對(duì)自己承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)心中有數(shù)。
管理人員工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想
全面地貫徹市區(qū)教育部門教學(xué)指導(dǎo)意見,更加深入地推進(jìn)我校教育教學(xué)的改革,更加扎實(shí)地提升有效教學(xué)的水平,全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量。以市教研基點(diǎn)校為契機(jī),將教研引領(lǐng)專業(yè)化,深化教師反思,推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展。
二、重點(diǎn)工作
深化課堂教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量
加快教師隊(duì)伍建設(shè),提升教師素養(yǎng)
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,教會(huì)學(xué)習(xí)方法
依托學(xué)科教學(xué)建設(shè),創(chuàng)建辦學(xué)特色
工作要點(diǎn):
(1)細(xì)化教研內(nèi)容,課題管理形成特色
(2)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),拓展整合多元課程
(3)注重能力獲得,奠定學(xué)生成長(zhǎng)基礎(chǔ)
三、具體措施
。ㄒ唬 深化教學(xué)管理
1、 加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
全面落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度,備課內(nèi)容上課,提前進(jìn)課堂,準(zhǔn)時(shí)下課,每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,按時(shí)清校。本學(xué)期的語文課時(shí)劃分落實(shí)到每一節(jié)課中。按照單元,分學(xué)段確定每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容。
備課。堅(jiān)持個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合,切實(shí)抓好個(gè)人主備——同伴審核——學(xué)校監(jiān)督——整體修訂的“四級(jí)備課制”。教師先進(jìn)行個(gè)人備課后,由所在學(xué)年主任初審后上交教導(dǎo)處,在集體備課中研討形成相對(duì)統(tǒng)一的教學(xué)設(shè)計(jì)方案。備課時(shí)要貫徹一種教學(xué)理念——“減負(fù)增效”。備課的目標(biāo)定位要面向全體學(xué)生,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)簡(jiǎn)明、實(shí)用,確保當(dāng)堂落實(shí)。
上課。提高課堂教學(xué)效益,要把課堂管理作為教學(xué)管理的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。本學(xué)期,在小組合作學(xué)習(xí)上下功夫。要回歸教學(xué)本質(zhì)上,力求簡(jiǎn)單高效。要充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生有效地參與教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),形成規(guī)矩:參與方式和方法。注意教學(xué)過程中進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo),做到精講精練,省時(shí)高效,提高課堂教學(xué)效率,減輕教師和學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要保證教學(xué)時(shí)間,按時(shí)上下課,不遲到、不拖堂、不擅離課堂,不做與教學(xué)無關(guān)的事。未經(jīng)學(xué)校同意,不得隨意增減課時(shí),不得隨意停課。
作業(yè)。本學(xué)期,學(xué)校通過調(diào)整作息時(shí)間,給老師們留了學(xué)生寫練習(xí)的時(shí)間。嚴(yán)格執(zhí)行各學(xué)年作業(yè)的設(shè)置的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一二年不留書面作業(yè)。強(qiáng)化背誦作業(yè),根據(jù)學(xué)生的需求,自主選擇思維練習(xí)作業(yè)。鼓勵(lì)老師通過微信等方式,在不增加家長(zhǎng)過多負(fù)擔(dān)的情況下,多樣化個(gè)性化反饋。三四五年作業(yè)要做到“三精”:精心選題、精細(xì)批改、精彩講評(píng)。要做到當(dāng)天批改,當(dāng)天反饋,當(dāng)天輔導(dǎo)(作文除外)。
注重特長(zhǎng)學(xué)生的培養(yǎng)。利用好校內(nèi)外教學(xué)資源,開發(fā)校本課程,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)視角。本學(xué)期在一到四年開設(shè)特長(zhǎng)小組。從學(xué)校實(shí)際出發(fā),精心組織,做到定目標(biāo)、定教材、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定檢查制度。有記載、有備課、有成果,組織參加好市中小學(xué)各項(xiàng)比賽,并且在比賽中獲得最佳成績(jī)。具體安排另附。
抓好體育與衛(wèi)生工作,堅(jiān)持每天的大課間活動(dòng),督促兩操按時(shí)進(jìn)行,認(rèn)真組織好學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì),體育工作要加強(qiáng)器材管理,各運(yùn)動(dòng)隊(duì)要加強(qiáng)訓(xùn)練,力爭(zhēng)在區(qū)級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)上再創(chuàng)佳績(jī)。
。ǘ 加大教師培養(yǎng)力度
重點(diǎn)工作:
1、結(jié)合“讓學(xué)生喜歡我的學(xué)科”活動(dòng)開展“我最滿意的一節(jié)課”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),通過競(jìng)賽活動(dòng)不斷提升教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,精心打造滿意課堂,高效課堂。
2、青年教師的快速成長(zhǎng)是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的保證。開學(xué)初,對(duì)幾位青年教師進(jìn)行聽課診斷,進(jìn)行細(xì)致地分析,確定近期目標(biāo)。并制定出培養(yǎng)方案。定人幫扶:周硙——王瑤(劉銀娥),閆城鈺——韓彥玲(小劉麗),黃春鳴——張淑珍(高衛(wèi)華)。定量指導(dǎo):每天過問,每周聽課,每月匯報(bào)。
3、加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)力度。利用和創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì),讓我校的骨干教師積極參與各種教研活動(dòng),在活動(dòng)中大膽實(shí)踐,展示自己的才華,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。多走出去,聽聽看看,開闊視野。
落實(shí)工程,促進(jìn)訓(xùn)
一、基礎(chǔ)工程:
目標(biāo):促進(jìn)教師基本技能提升
對(duì)象范圍:全體教師
。1)本學(xué)期延續(xù)上學(xué)期的教師三筆字練習(xí)的基礎(chǔ)上,開展教師聽寫大賽活動(dòng)。已順利完成第一次預(yù)賽(每月一次,六月以團(tuán)隊(duì)為單位,進(jìn)行總決賽)。
確定時(shí)間:科任教師每天第一節(jié)課集中,班主任每天第三節(jié)課集中。
規(guī)定內(nèi)容: 周一,周三毛筆字 周二鋼筆字。周四,周五教師閱讀教學(xué)期刊或?qū)V,?jiǎn)要寫讀書感悟后,寫粉筆字。
核定反饋:考勤,作業(yè)統(tǒng)計(jì)一周一公布,在學(xué)校微信群里表揚(yáng)完成質(zhì)量高的。
落定成效:老師們喜歡毛筆字練習(xí),并有顯著進(jìn)步,本學(xué)期嘗試三四年班主任教師走進(jìn)書法課堂。
(2)每周保證教師集中讀書時(shí)間,寫一頁讀書感悟,進(jìn)行一次讀書交流。(時(shí)間同上)
(3)骨干教師和青年教師每天寫工作日志。
指導(dǎo)教師找尋著力點(diǎn)——關(guān)注如何教會(huì)學(xué)生”學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”
找到切入點(diǎn)——由教師對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行全程錄像。截取自認(rèn)為不足之處與閃光之處,作為教學(xué)案例分析。
找準(zhǔn)落腳點(diǎn)——反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用于以后的教學(xué)實(shí)踐,形成良性循環(huán)。
。4)每周學(xué)習(xí)《小學(xué)教師專業(yè)能力訓(xùn)練指南》一節(jié)內(nèi)容。先由學(xué)校指派骨干教師先行閱讀某一章中的某一節(jié),進(jìn)行重點(diǎn)圈畫學(xué)習(xí),并結(jié)合課后的習(xí)題要求,精心設(shè)計(jì)習(xí)題。分為填空題,簡(jiǎn)答題和實(shí)踐題等。每個(gè)章節(jié)設(shè)置成試卷大小習(xí)題。
對(duì)于和示例分析,策略共享方面的實(shí)踐操作:擬通過集體研討小會(huì)的形式進(jìn)行,進(jìn)行相關(guān)記錄。
學(xué)習(xí)時(shí)間:科任教師:每周四上午8:00——8:20
班主任教師:每周四上午10:00-10:20
周五下午4:00—4:30進(jìn)行檢測(cè)。開卷答題。由教導(dǎo)處主管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)測(cè)。
學(xué)習(xí)反饋:根據(jù)檢測(cè)試卷,進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)。計(jì)算學(xué)時(shí)學(xué)分。
二、專業(yè)工程:
目標(biāo):以學(xué)年組橫向研究為主,提升教師專業(yè)能力
。1)作為微課聯(lián)盟成員,與其進(jìn)行深度合作。共同開發(fā)數(shù)學(xué)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)精品微課。成立專題小組,通過設(shè)計(jì)腳本,專家指導(dǎo)修改,專業(yè)協(xié)助制作的方式,已完成三年下所有知識(shí)點(diǎn)的精品微課制作。本學(xué)期在三年進(jìn)行試點(diǎn),四年的鞠春紅老師,二年徐彥偉,張翠穎加入本學(xué)年微課與教學(xué)介入實(shí)驗(yàn)。
(2)我校積極參與語文主題學(xué)習(xí)教學(xué)研究,上學(xué)期三四年試點(diǎn),取得較好收效。本學(xué)期二年加入實(shí)踐研究。一年和五年教學(xué)向此靠攏。
(3)識(shí)字寫字微課庫(kù)在逐步完善中。真正做到為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。每周每位任課教師做一個(gè)字的識(shí)字和寫字微課,每周每班學(xué)生做一個(gè)識(shí)字拓展微課。以此,帶動(dòng)學(xué)校的寫字教學(xué)研究。
方式:研究問題確定——研究專題分解——課堂尋找解決——及時(shí)交流小結(jié)
每個(gè)教研組團(tuán)隊(duì)每周一節(jié)教研課。課前確定教研主題,集體備課,聽評(píng)課,反思小結(jié),定期匯報(bào).
教師需求不同,在教研過程中,會(huì)有吃不飽和嚼不爛的現(xiàn)象。同樣是集體備課后,上課質(zhì)量相差比較大。
解決設(shè)想:
嚼不爛的:先飛(課標(biāo),教參,教材)—學(xué)飛(聽后講)—試飛(一課多講)—會(huì)飛(幫助總結(jié))
吃不飽的:領(lǐng)飛(傳授經(jīng)驗(yàn))—回頭看(幫助扶持)—抬頭看(更高的目標(biāo))
三、特色工程:
采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。學(xué)校統(tǒng)籌,專人負(fù)責(zé)。分項(xiàng)深化,集中展示
目標(biāo):通過縱向?qū)W科精研,開展課題式教學(xué)研究活動(dòng)
數(shù)學(xué)學(xué)科:微課與教學(xué)結(jié)合方式研究,學(xué)生思維能力拓展研究。
語文學(xué)科:固定每節(jié)課授課內(nèi)容。按照學(xué)段,將教科版,人教版,主題學(xué)習(xí)叢書內(nèi)容合理安排,指向明確。(二三四年嚴(yán)格執(zhí)行,一五年靠攏)
寫字教學(xué)模式研究:展示,專題研討(趙梅梅)
主題學(xué)習(xí)教學(xué)策略研究(小劉麗)
作文教學(xué)研究(陳贊)
英語學(xué)科:合理運(yùn)用信息技術(shù),促進(jìn)學(xué)生能力提高.
科任學(xué)科::在吃透教材的基礎(chǔ)上,拓展整合課程。
學(xué)校群研: 本學(xué)期:以市教研基點(diǎn)校為契機(jī),將教研引領(lǐng)專業(yè)化,深化教師反思,推動(dòng)教師真正做到向?qū)I(yè)化發(fā)展
四、精品工程
1、吳正憲數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)成員參加高端培訓(xùn)和教學(xué)展示。
2、與主題學(xué)習(xí)開展成效顯著的地區(qū)建立雙向交流
3、與智慧教育微課聯(lián)盟深度合作,打造名師名校。
二月份:
1、教師課標(biāo),教參,教材學(xué)習(xí)
2、結(jié)合上學(xué)期教學(xué)工作,通過調(diào)研等方式確定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃
3、各小課題負(fù)責(zé)人上報(bào)本學(xué)期教研實(shí)施計(jì)劃
4、教師聽寫大賽一
三月份:
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn)
2、數(shù)學(xué)學(xué)科專題:微課介入課堂實(shí)踐研究
3、語文專題研究:語文主題學(xué)習(xí)閱讀課型引領(lǐng)課——小劉麗
4、科任學(xué)科研討課:學(xué)科拓展整合,豐富課堂內(nèi)涵(教導(dǎo)處,陳玲)
5、教師聽寫大賽二
6、學(xué)生聽寫,計(jì)算專項(xiàng)測(cè)試一,學(xué)生書寫競(jìng)賽一,背誦檢測(cè)
7、與大同校聯(lián)系,選派教師聽習(xí)作指導(dǎo)課。
四月份;
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn),常規(guī)檢查(教導(dǎo)處李學(xué)艷)
2、階段檢測(cè)(各學(xué)年相互出題)
3、語文主題學(xué)習(xí)閱讀課型教學(xué)競(jìng)賽一(每個(gè)學(xué)年每周各一位教師上課)
4、新教師匯報(bào)課(教導(dǎo)處)
5、作文課題研討會(huì):教學(xué)實(shí)踐加反思(陳贊)
6、藝體學(xué)科每人一節(jié)我最滿意的課(教導(dǎo)處,張淑珍)
7、學(xué)生聽寫,計(jì)算專項(xiàng)測(cè)試二,背誦檢測(cè)
8、教師聽寫大賽三
五月份:
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn),常規(guī)檢查(教導(dǎo)處,李學(xué)艷)
2、語文主題學(xué)習(xí)閱讀課型教學(xué)展示(每個(gè)學(xué)段一到兩人,形成模式)(教導(dǎo)處,小劉麗)
3、寫字教學(xué)展示課(每學(xué)年一人,重點(diǎn)研究九點(diǎn)定位法運(yùn)用)(教導(dǎo)處,趙梅梅)
4、教師聽寫大賽四(教導(dǎo)處)
5、學(xué)生計(jì)算競(jìng)賽,聽寫競(jìng)賽三,書寫競(jìng)賽二,背誦檢測(cè)
六月份:
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn),常規(guī)檢查(教導(dǎo)處)
2、各學(xué)年匯報(bào)數(shù)學(xué)學(xué)科思維能力培養(yǎng)方式方法。(教導(dǎo)處,xx)
3、教師聽寫大賽總決賽(教導(dǎo)處)
4、期末常規(guī)檢查(教導(dǎo)處,李xx)
5、做好期末復(fù)習(xí)研討工作。(教導(dǎo)處,各主任)
七月份:
1、各項(xiàng)工作總結(jié)
2、期末檢測(cè)
管理人員工作計(jì)劃14
一、工作計(jì)劃
1、布置安排好x月1日的旺季接待,計(jì)劃在x月要求各部門對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。
2、同時(shí)做好對(duì)x月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3、做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。
4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束,世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
6、更新菜肴的出品,制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新。(已實(shí)施)
7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排。(對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核)
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、客房x月份工作計(jì)劃
1、安全工作
房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報(bào)表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識(shí)不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
3、開源節(jié)流
(1)銷售工作:維護(hù)老客房增加新客戶。
(2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作。
(3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作。
4、員工培訓(xùn)工作理論與實(shí)踐作為重心,落實(shí)到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
5、各項(xiàng)工作的溝通與交流:確保對(duì)內(nèi)員工、對(duì)外客戶、對(duì)上領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下員工順暢工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推諉責(zé)任不攬成績(jī)。
6、x月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會(huì),對(duì)黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休。
管理人員工作計(jì)劃15
一、人員配置方面,總經(jīng)理李永亮,管理部長(zhǎng)兩名郭冰王寬前廳經(jīng)理一名郝曉靜客戶經(jīng)理四名郝慶國(guó)羅少黨新增加兩名,服務(wù)員兩名保安+值夜班一名,廚師一名收銀兩名,保潔待定,技師隊(duì)伍現(xiàn)在17名增加到28名,每個(gè)人的具體工作看副本,針對(duì)每個(gè)崗位的薪資報(bào)酬(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制
二、經(jīng)營(yíng)理念,原有的保健項(xiàng)目,增加多元化項(xiàng)目理念,手法+產(chǎn)品,手法結(jié)合儀器,創(chuàng)新式服務(wù)(方案一起研討)。
三、店內(nèi)節(jié)源開流的方案(看副本)
四、技術(shù):第一個(gè)月對(duì)老的保健項(xiàng)目穩(wěn)固,一邊新的項(xiàng)目全程不間斷的培訓(xùn),采用技術(shù)考核制,不行則退,優(yōu)中選優(yōu)。
五、服務(wù)每個(gè)崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,(看副本)(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)
六、衛(wèi)生衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)化,技師團(tuán)隊(duì)打掃,(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)
七、店內(nèi)客餐:在原有的基礎(chǔ)上加新的品種,(看副本)
八、營(yíng)銷:以上進(jìn)行的同時(shí)展開大規(guī)模的營(yíng)銷,大方面的商業(yè)聯(lián)盟,從最老的方法做起,進(jìn)行掃街掃樓上家式的團(tuán)隊(duì)服務(wù)等等,具體看副本,目的是全濮陽地區(qū)都知道金鏈花。
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