實(shí)用的職員工作計(jì)劃三篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的職員工作計(jì)劃3篇,希望能夠幫助到大家。
職員工作計(jì)劃 篇1
辦公室工作在整個(gè)公司中起著上傳下達(dá)的作用。在日常工作中除了做到領(lǐng)會(huì)、服從、執(zhí)行外,還要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),注重調(diào)查分析,注重工作策略和工作藝術(shù)。下面根據(jù)公司精神和個(gè)人崗位職責(zé)做本年度工作計(jì)劃如下:
一、在辦公室日常事務(wù)處理方面,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。
。2)做好員工檔案和
客戶檔案的管理工作。
(3)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
。4)做好對(duì)公司員工的考勤工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。
二、在行政事務(wù)處理方面,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。及時(shí)完成辦公室主任、各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)工作。
。2)做好各部門(mén)服務(wù)。加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息的聯(lián)絡(luò)與溝通。
(3)做好員工服務(wù)。及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。4)做好信息保密工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5)做好文書(shū)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)人個(gè)自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
職員工作計(jì)劃 篇2
要想制定一份年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,毫無(wú)疑問(wèn),首當(dāng)其沖的就是你得有奮斗學(xué)習(xí)的目標(biāo)。所以我們應(yīng)該制定一個(gè)年度目標(biāo)。但是制定的目標(biāo)切勿模糊,虛化,一定要具有可執(zhí)行性,而制定一個(gè)可行性的好的年度目標(biāo),我認(rèn)為最重要,最現(xiàn)實(shí)的就需要做到這兩點(diǎn):
1、目標(biāo)具體化:制定的目標(biāo)一定要具體化,切勿大,虛,空,看不見(jiàn)摸不著。而且一定要符合自己的實(shí)際情況。王健林可以說(shuō)給自己制定一個(gè)小目標(biāo):先掙它一個(gè)億,但是對(duì)于我們普通人來(lái)說(shuō),那就是天方夜譚了。所以,一定是一個(gè)具體的,比如:今年我要看完這本技術(shù)書(shū)籍,學(xué)習(xí)這個(gè)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,一定是這種觸摸可及的。
2、目標(biāo)可量化:目標(biāo)可量化也是非常重要的,首先一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不可能一蹴而就,所以可量化的目標(biāo)可以幫助你拆解和分化,讓你一步一步的實(shí)現(xiàn)。如果你制定的目標(biāo)無(wú)法量化,你就有可能陷入看不到盡頭的苦惱。一個(gè)可量化的學(xué)習(xí)目標(biāo),可以讓你知道自己的學(xué)xxx度,從而減少學(xué)習(xí)焦慮。
拆分量化
前面我們提到了,一個(gè)優(yōu)秀的,可執(zhí)行的目標(biāo)就是具體,可量化的目標(biāo)。而在我們學(xué)習(xí)實(shí)踐中,就得學(xué)會(huì)去拆解,去一步一步的進(jìn)行階段性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐了。所以在實(shí)踐的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)量化和拆分目標(biāo)。
計(jì)劃量化
我們目標(biāo)制定之后,整個(gè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃目標(biāo)的全局性,肯定能夠做到了一個(gè)心中有數(shù)了,這時(shí)候,你要估算整個(gè)目標(biāo)需要多長(zhǎng)時(shí)間,有多少知識(shí)點(diǎn),或者多少知識(shí)內(nèi)容。我們這時(shí)候,需要對(duì)整體進(jìn)行按系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)順序或者每個(gè)章節(jié)進(jìn)行量化,估算這些個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者章節(jié)的用時(shí)。
計(jì)劃拆分
既然已經(jīng)對(duì)整體和全局性的目標(biāo)進(jìn)行了量化,這時(shí)候,就得進(jìn)行拆分,拆分成月計(jì)劃,周計(jì)劃,甚至是天計(jì)劃。當(dāng)然我不太估計(jì)拆分成每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃,因?yàn)檎f(shuō)實(shí)話,大多數(shù)情況下是計(jì)劃趕不上變化的,工作中總有很多意想不到的時(shí)候,會(huì)導(dǎo)致你實(shí)現(xiàn)不了你每天的計(jì)劃。所以拆分成周計(jì)劃,是的,畢竟一周七天,不可能天天讓你意想不到的去忙碌。實(shí)現(xiàn)完成每周的工作計(jì)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月的計(jì)劃,最后整體計(jì)劃,可能會(huì)按時(shí)完成。這樣按部就班的就做可能會(huì)更好。
一起來(lái)舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)看看如何量化拆分目標(biāo)的,就比如我,學(xué)習(xí)ReactNative的時(shí)候,我會(huì)整體瀏覽一下RN的官方博客和技術(shù)文檔,再買(mǎi)了一本書(shū),看一共有多少章節(jié),比如12章。然后估計(jì)一下整體用時(shí),可能需要三個(gè)月。那就每個(gè)月大約看四個(gè)章節(jié),再拆分成周計(jì)劃,那就意味著每周需要完成學(xué)習(xí)一個(gè)章節(jié),看完每個(gè)章節(jié)的時(shí)候,我都會(huì)配合著再去看官方技術(shù)文檔。當(dāng)然,你可以有一個(gè)周時(shí)間比較忙,有一個(gè)周時(shí)間比較閑,忙的時(shí)候少看點(diǎn),閑的時(shí)候多看點(diǎn),整體的時(shí)間是夠的。
階段總結(jié)
每個(gè)章節(jié)或者學(xué)習(xí)完每個(gè)知識(shí)點(diǎn)之后,我們就需要進(jìn)行一個(gè)階段性的總結(jié)和復(fù)盤(pán)。這個(gè)階段性的總結(jié),我認(rèn)為最重要的不是進(jìn)行知識(shí)的鞏固和溫習(xí),我認(rèn)為最重要的是這個(gè)階段性的總結(jié),可以讓你看到學(xué)習(xí)成果。如果你看到了學(xué)習(xí)成果,你才能找到繼續(xù)學(xué)習(xí)下的動(dòng)力,這才是最重要的。這個(gè)成果可以是一個(gè)小demo,可以是一篇技術(shù)博客,更可以是解決了一個(gè)你遇到的技術(shù)難題。
強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)我也不會(huì)喪失自我主見(jiàn)意識(shí),有問(wèn)題和想法會(huì)及時(shí)的和大家溝通,充分的發(fā)揮自己再團(tuán)隊(duì)中的作用。
職員工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已快1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),為本地易購(gòu)的高速發(fā)展出一份力。
20xx,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺(tái)廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長(zhǎng)成為前線工作人員。
20xx,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專(zhuān)業(yè)化,這個(gè)專(zhuān)業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,如果對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問(wèn)題,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應(yīng)該知道客戶的問(wèn)題所在,客戶的問(wèn)題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結(jié)果;
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專(zhuān)業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說(shuō),說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn),希望公司越來(lái)越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的'管理,曾試著通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋(gè)公司的銷(xiāo)售做的好,公司才有利可圖,而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén),對(duì)每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門(mén)應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來(lái)越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專(zhuān)業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專(zhuān)業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說(shuō)人們都知道了本地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
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