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供電所工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-07-30 20:12:59 工作計(jì)劃 我要投稿

供電所工作計(jì)劃集錦五篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的供電所工作計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。

供電所工作計(jì)劃集錦五篇

供電所工作計(jì)劃 篇1

  20××年,我所的安全生產(chǎn)管理工作,在上級(jí)部門、局黨委和局安全第一責(zé)任人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所長的帶領(lǐng)下,我所的全體干部職工,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行吳電安[20××]5號(hào)文件,局關(guān)于安全生產(chǎn)管理的工作計(jì)劃指示,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,“兩票三制”以及有關(guān)安全規(guī)章制度的落實(shí)和設(shè)備安全隱患的整改,積極開展多層次、多形式的安全活動(dòng),在全體干部職工的共同努力下,順利完成了局下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全年安全工作目標(biāo),取得了可喜的成績,安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,為順利開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為鞏固20××年安全生產(chǎn)管理的工作成果,爭取更大的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標(biāo),特制定20××年我所安全生產(chǎn)管理工作思路。

  一、安全生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)思想和安全生產(chǎn)管理目標(biāo)

  1、安全指導(dǎo)思想:

  堅(jiān)持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持以人為本,教育提高的宗旨,狠抓三個(gè)到位{安全生產(chǎn)責(zé)任人到位、安全直接責(zé)任人到位、專責(zé)及班組長到位};重點(diǎn)加強(qiáng)九項(xiàng)管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場管理、安全工用具管理、消防設(shè)備管理、配電線路及保護(hù)區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理}。全面落實(shí)各級(jí)管理人員安全責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”(《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》)。夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)

  安全工作中心:

  保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、增效益。

  安全工作目標(biāo):

  (1)控制輕傷和障礙,重傷和人身傷亡事故為零;

  (2)人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零;

 。3)重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零;

  (4)配網(wǎng)線路跳閘事故率小于0.15次/公里。年

 。5)實(shí)現(xiàn)三個(gè)100天無考核事故安全記錄;

  (6)力爭全年無責(zé)任考核事故安全記錄

  二、工作內(nèi)容

  (1)負(fù)責(zé)制10KV及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、安全運(yùn)行、維護(hù)檢修和電力設(shè)施的保護(hù)。

  (2)負(fù)責(zé)供電區(qū)域分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理;

  (3)負(fù)責(zé)供電區(qū)域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理;

 。4)負(fù)責(zé)對本所人員安全知識(shí)、技術(shù)技能的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)業(yè)績的考核。

  三、工作要求

 。1)安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作。主要內(nèi)容如下:

  1)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度。

  2)建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。

  3)建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,定期組織安全活動(dòng)。

  4)建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄,按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。

 。2)嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),依產(chǎn)權(quán)歸屬明確各方的安全責(zé)任。

 。3)按有關(guān)規(guī)程的要求,對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志,主要內(nèi)容如下:

  1)配電線路名稱和桿塔編號(hào)。

  2)配電臺(tái)區(qū)的名稱和編號(hào)。

  3)相位標(biāo)志。

  4)線路開關(guān)、刀閘的調(diào)度名稱及編號(hào)。

  5)變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開關(guān)和刀閘、戶外配電箱(柜)以及配電設(shè)備經(jīng)過特殊地段的警示牌。

 。4)對供電區(qū)域內(nèi)設(shè)備管理分工明確,責(zé)任到人。并按照有關(guān)規(guī)程要求開展設(shè)備的巡視、檢查、試驗(yàn)、維護(hù)和檢修。對設(shè)備缺陷要做好記錄,并按缺陷等級(jí),分類處理。

 。5)根據(jù)《用電檢查管理辦法》的`規(guī)定,定期或不定期地對供電區(qū)域的客戶安全用電情況進(jìn)行檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)以書面形式通知客戶,并督促限期整改。

 。6)按照《漏電保護(hù)器農(nóng)村安裝運(yùn)行規(guī)程》的要求,定期或不定期對各級(jí)漏電保護(hù)器進(jìn)行巡視、檢查、測試、維護(hù),保證各級(jí)漏電保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率、正確動(dòng)作率達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)的要求。

 。7)加強(qiáng)配電網(wǎng)電壓管理,采取措施提高電能質(zhì)量。一般客戶端電壓合格率要達(dá)到底95%以上。

 。8)加強(qiáng)設(shè)備的負(fù)荷管理,防止設(shè)備過負(fù)荷運(yùn)行和三相負(fù)荷嚴(yán)重不平衡運(yùn)行。

 。9)宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法律法規(guī)和電力行業(yè)的規(guī)章制度,做好電力設(shè)施的保護(hù)和安全用電知識(shí)的普及工作。

  (10)對供電設(shè)備進(jìn)行操作和檢修時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度,具體內(nèi)容如下:

  1)工作票、操作票應(yīng)按月統(tǒng)計(jì),妥善保管!皟善薄焙细衤蕬(yīng)達(dá)到100%。

  2)供電所工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作監(jiān)護(hù)人由上級(jí)部門組織培訓(xùn)、考試、并發(fā)文公布。

 。11)按“擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則,搞好安全工器具的施工工具的配備,檢驗(yàn)、使用和保管。

 。12)根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃,編制備品備件的計(jì)劃,并進(jìn)行擇優(yōu)選購,分類存放,妥善保管。

 。13)發(fā)生生產(chǎn)和電網(wǎng)觸電傷亡事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門并立即組織事故處理。

  1)堅(jiān)持“三不放過”的原則,協(xié)助上級(jí)部門搞好事故的調(diào)查、分析、處理和上報(bào)。

  2)盡快查出事故地點(diǎn)和原因,消除事故根源,防止事故擴(kuò)大。

  3)盡量縮小事故停電范圍和減少事故損失,對已停電的用電客戶盡快恢復(fù)供電。

 。14)貫徹安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰規(guī)定,制定出明確的安全生產(chǎn)考核細(xì)則,對在安全生產(chǎn)中做出顯著貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);對嚴(yán)重失職,違章作業(yè)、違章指揮造成事故者給予處罰。

  總之,在新的一年里,我所認(rèn)真組織貫徹學(xué)習(xí),并圍繞我局制定的20××年度安全生產(chǎn)目標(biāo)和措施,緊密結(jié)合本所的實(shí)際情況,制定我所的安全管理工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,以確保我局全年的安全目標(biāo)完成。

供電所工作計(jì)劃 篇2

  ~年,我所的安全生產(chǎn)管理工作,在上級(jí)部門、局黨委和局安全第一責(zé)任人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所長的帶領(lǐng)下,我所的全體干部職工,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行吳電安[~]5號(hào)文件,局關(guān)于安全生產(chǎn)管理的工作計(jì)劃指示,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,“兩票三制”以及有關(guān)安全規(guī)章制度的落實(shí)和設(shè)備安全隱患的整改,積極開展多層次、多形式的安全活動(dòng),在全體干部職工的共同努力下,順利完成了局下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全年安全工作目標(biāo),取得了可喜的成績,安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,為順利開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)奠定了良好基矗為鞏固~年安全生產(chǎn)管理的工作成果,爭取更大的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標(biāo),特制定~年我所安全生產(chǎn)管理工作思路。

  一、~年安全生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)思想和安全生產(chǎn)管理目標(biāo)

  1、安全指導(dǎo)思想:堅(jiān)持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持以人為本,教育提高的宗旨,狠抓三個(gè)到位{安全生產(chǎn)責(zé)任人到位、安全直接責(zé)任人到位、專責(zé)及班組長到位};重點(diǎn)加強(qiáng)九項(xiàng)管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場管理、安全工用具管理、消防設(shè)備管理、配電線路及保護(hù)區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理}。全面落實(shí)各級(jí)管理人員安全責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”(《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》)。夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)

  安全工作中心:保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、增效益。

  安全工作目標(biāo):

  控制輕傷和障礙,重傷和人身傷亡事故為零;

  人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零;

  重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零;

  配網(wǎng)線路跳閘事故率小于次/公里。年

  實(shí)現(xiàn)三個(gè)100天無考核事故安全記錄;

  力爭全年無責(zé)任考核事故安全記錄

  二、工作內(nèi)容

  負(fù)責(zé)制10kv及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、安全運(yùn)行、維護(hù)檢修和電力設(shè)施的保護(hù)。

  負(fù)責(zé)供電區(qū)域分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理;

  負(fù)責(zé)供電區(qū)域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理;

  負(fù)責(zé)對本所人員安全知識(shí)、技術(shù)技能的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)業(yè)績的考核。

  三、工作要求

  安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作。主要內(nèi)容如下:

  1)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度。

  2)建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。

  3)建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,定期組織安全活動(dòng)。

  4)建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄,按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。

  嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),依產(chǎn)權(quán)歸屬明確各方的安全責(zé)任。

  按有關(guān)規(guī)程的要求,對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志,主要內(nèi)容如下:

  1)配電線路名稱和桿塔編號(hào)。

  2)配電臺(tái)區(qū)的名稱和編號(hào)。

  3)相位標(biāo)志。

  4)線路開關(guān)、刀閘的調(diào)度名稱及編號(hào)。

  5)變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開關(guān)和刀閘、戶外配電箱(柜)以及配電設(shè)備經(jīng)過特殊地段的警示牌。

  對供電區(qū)域內(nèi)設(shè)備管理分工明確,責(zé)任到人。并按照有關(guān)規(guī)程要求開展設(shè)備的巡視、檢查、試驗(yàn)、維護(hù)和檢修。對設(shè)備缺陷要做好記錄,并按缺陷等級(jí),分類處理。

  根據(jù)《用電檢查管理辦法》的規(guī)定,定期或不定期地對供電區(qū)域的客戶安全用電情況進(jìn)行檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)以書面形式通知客戶,并督促限期整改。

  按照《漏電保護(hù)器農(nóng)村安裝運(yùn)行規(guī)程》的要求,定期或不定期對各級(jí)漏電保護(hù)器進(jìn)行巡視、檢查、測試、維護(hù),保證各級(jí)漏電保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率、正確動(dòng)作率達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  加強(qiáng)配電網(wǎng)電壓管理,采取措施提高電能質(zhì)量。一般客戶端電壓合格率要達(dá)到底95%以上。

  加強(qiáng)設(shè)備的負(fù)荷管理,防止設(shè)備過負(fù)荷運(yùn)行和三相負(fù)荷嚴(yán)重不平衡運(yùn)行。

  宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法律法規(guī)和電力行業(yè)的規(guī)章制度,做好電力設(shè)施的保護(hù)和安全用電知識(shí)的普及工作。

 。10)對供電設(shè)備進(jìn)行操作和檢修時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度,具體內(nèi)容如下:

  1)工作票、操作票應(yīng)按月統(tǒng)計(jì),妥善保管!皟善薄焙细衤蕬(yīng)達(dá)到100%。

  2)供電所工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作監(jiān)護(hù)人由上級(jí)部門組織培訓(xùn)、考試、并發(fā)文公布。

  (11)按“擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則,搞好安全工器具的施工工具的配備,檢驗(yàn)、使用和保管。

 。12)根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃,編制備品備件的計(jì)劃,并進(jìn)行擇優(yōu)選購,分類存放,妥善保管。

  (13)發(fā)生生產(chǎn)和電

  網(wǎng)觸電傷亡事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門并立即組織事故處理。

  1)堅(jiān)持“三不放過”的原則,協(xié)助上級(jí)部門搞好事故的調(diào)查、分析、處理和上報(bào)。

  2)盡快查出事故地點(diǎn)和原因,消除事故根源,防止事故擴(kuò)大。

  3)盡量縮小事故停電范圍和減少事故損失,對已停電的用電客戶盡快恢復(fù)供電。

 。14)貫徹安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰規(guī)定,制定出明確的安全生產(chǎn)考核細(xì)則,對在安全生產(chǎn)中做出顯著貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);對嚴(yán)重失職,違章作業(yè)、違章指揮造成事故者給予處罰。

  總之,在新的一年里,我所認(rèn)真組織貫徹學(xué)習(xí),并圍繞我局制定的~年度安全生產(chǎn)目標(biāo)和措施,緊密結(jié)合本所的實(shí)際情況,制定我所的安全管理工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,以確保我局全年的安全目標(biāo)完成。

供電所工作計(jì)劃 篇3

  我們北溝供電所在安全性評(píng)價(jià)工作中,要堅(jiān)持以安全是基礎(chǔ),人員是保證、設(shè)備是重點(diǎn)、管理是關(guān)鍵的指導(dǎo)思想,要認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把防止人身輕傷事故、防止責(zé)任性事故、防止交通事故、防止習(xí)慣性違章事故,作為安全評(píng)價(jià)工作重點(diǎn),工作中我們要確保安全施工、認(rèn)真做好安全性評(píng)價(jià)及時(shí)消除事故隱患。具體計(jì)劃如下:

  一、加大宣傳力度提高安全認(rèn)識(shí)

  安全管理工作在企業(yè)的各項(xiàng)管理工作各有著特殊的地位和重要性。安全性工作做的好壞,直接影響企業(yè)的設(shè)備的健康水平。為此,20xx年我們要對全鎮(zhèn)進(jìn)行安全用電常識(shí)再教育,利用報(bào)紙、廣播、電影等形式把安全用電常識(shí)送到千家萬戶,真正達(dá)到家喻戶曉、老幼皆知。在搞好宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí),不定期的搞好安全檢查。尤其要做結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作做好春、夏、秋、冬四季安全大檢查工作,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,防患于未然。并把職工培訓(xùn)列為全年工作重點(diǎn)。20xx年計(jì)劃在2月和9月舉辦兩期安規(guī)培訓(xùn)班,不定期地開展技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng),堅(jiān)持持證上崗,通過檢查培訓(xùn),不斷建立健全和完善各種安全規(guī)章制度。力爭實(shí)現(xiàn)安全四個(gè)周期。

  將建立健全班組各種安全管理工作規(guī)章制度,使班子成員在各自的崗位上發(fā)揮監(jiān)察職責(zé)。把安全責(zé)任與工資獎(jiǎng)金掛起鉤來,除學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)指導(dǎo)性文件外,認(rèn)真學(xué)習(xí)省電力翁制訂的安全必評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)積極開展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)周活動(dòng),不定期召開安全生產(chǎn)分析會(huì),每個(gè)職工都要在分析會(huì)上匯報(bào)當(dāng)月在安全生產(chǎn)中取得了哪些成績,還存在什么問題,互相交流經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短,做到獎(jiǎng)不紅眼,罰不手軟,使我所安全生產(chǎn)能較快地上臺(tái)階、上水平。

  二、強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備運(yùn)行水平

  我們北溝供電所轄區(qū)的北溝鎮(zhèn)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,用戶用電性質(zhì)復(fù)雜,且地域上呈南北狹長之勢,給設(shè)備管理帶來一定難度,目前二期農(nóng)網(wǎng)改造工作已進(jìn)入尾聲,為更好地做好安全性工作保證用電設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)農(nóng)網(wǎng)改造成果,我們研究決定,20xx年第一季度主要抓好安全生產(chǎn)宣傳制訂安全生產(chǎn)計(jì)劃、措施、考核細(xì)則、逐級(jí)簽安全生產(chǎn)責(zé)狀、線路通道屬地管理責(zé)任書等和職工培訓(xùn)工作,第二季度抓好技術(shù)比武和崗位練兵工作重點(diǎn)抓好保護(hù)器測試和安全工器具測試等工作,第三季度抓好設(shè)備的巡視和線路通道清理工作,重點(diǎn)對設(shè)備存在的問題進(jìn)行整改消缺等工作,四季度抓好檢查評(píng)比工作,總的來說20xx年要把設(shè)備管理作為重頭戲來抓,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書,包保協(xié)議書和線路通道管理責(zé)任書,逐步落實(shí)設(shè)備主人責(zé)任制,并制定了一系列考核措施,責(zé)任到人,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度和安全經(jīng)濟(jì)掛鉤考核制度,做到月考核、季總結(jié)、年評(píng)先,進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性。力爭做到主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員人人抓,通過樹標(biāo)兵,抓典型,促全盤,推動(dòng)設(shè)備管理工作上臺(tái)階、上水平。再一方面就是加大對保護(hù)器的管理力度,加強(qiáng)對保護(hù)器試跳的管理,維護(hù)工作,力爭不發(fā)生人身重傷和設(shè)備重大事故、交通事故和責(zé)任性事故,再創(chuàng)農(nóng)電管理安全年。

  三、認(rèn)真學(xué)、議、查、訂,清除思想隱患,確保安全生產(chǎn)

  學(xué)議查訂是我所長期堅(jiān)持的安全生產(chǎn)活動(dòng)。實(shí)踐證明,這項(xiàng)活動(dòng)對于穩(wěn)定安全生產(chǎn)局面、排查安全生產(chǎn)的漏洞和不足,從而進(jìn)行有針對性的整改是很有效的。

  “學(xué)”,就是要有組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)我局領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)會(huì)議上的講話和黨、政、工、團(tuán)四個(gè)一號(hào)文件,重溫《徐州電業(yè)局安全思想系統(tǒng)教育宣傳提綱》和我局九六年四月二十八日制訂的《安全生產(chǎn)文件匯編》以及《安規(guī)》等,使職工對今年的安全生產(chǎn)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。同時(shí),還要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)今年安全生產(chǎn)所面臨的新形勢,使職工對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢有清醒的認(rèn)識(shí)。

  “議”,就是引導(dǎo)職工結(jié)合工作實(shí)際,分析驕傲自滿、松懈麻痹錯(cuò)誤思想引起的嚴(yán)重危害,牢固樹立兩個(gè)“務(wù)必”的作風(fēng)。同時(shí),結(jié)合實(shí)我局1976年—1996年的《歷年事故及障礙臺(tái)帳》,并通過解剖分析案例、現(xiàn)身說法等活動(dòng)舉一反三,使職工時(shí)刻保持高度警覺。

  “查”,就是組織職工查找驕傲自滿、松懈麻痹情緒的種種表現(xiàn),要一個(gè)班組一個(gè)班組、一個(gè)崗位一個(gè)崗位、一個(gè)工種一個(gè)工種、一個(gè)職工一個(gè)職工的進(jìn)行查思想、查作風(fēng)、查漏洞,查問題,做到縱向到底、橫向到邊。

  “訂”,就是針對查找出來的問題,逐個(gè)制訂安全防范措施并落實(shí)到實(shí)處,做到訂計(jì)劃、訂措施、訂人頭、把工作做細(xì)做實(shí)、做好,徹底消除安全隱患和思想障礙。

供電所工作計(jì)劃 篇4

  一、啟動(dòng)中心供電所辦公樓建設(shè)。

  二、完成所有配電臺(tái)區(qū)計(jì)量表輪換工作。

  三、完成游家橋、馬過橋、益門、青溪、蘭草、大灣、板嶺、聚群、月山村農(nóng)村電網(wǎng)改造。

  四、完成10kv金高線45#桿—71#桿、10kv中垠支線30#—75#桿、10kv龍騰支線0#—31#桿、10kv聚群支線17#—27#桿、10kv青溪支線0#—32#桿、10kv馬過橋支線0#—35#桿、10kv板嶺支線0#—14#桿高壓線路改造。

  五、完成游家橋、益門、聚群、馬過橋、青溪村新增10kv線路新架。

  六、力爭完成高洲村、茗水橋村、蔡花村、龍騰村變壓器增容、更換工作和災(zāi)后重建村配電臺(tái)區(qū)整改。

  七、完成20xx年農(nóng)改村的設(shè)計(jì)規(guī)劃。資料統(tǒng)計(jì)上報(bào),配合政府爭取農(nóng)改指標(biāo)。

  八、完成所有農(nóng)改村的接管、抄手到戶工作。

  九、完成高洲片、黃金井片收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

  十、按月完成電費(fèi)回收任務(wù)。

  十一、鞏固南龍用電秩序,平穩(wěn)過渡曉陽溪村。

  十二、完成其他日常工作。

供電所工作計(jì)劃 篇5

  (一)總體要求

  認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署,全面落實(shí)深化改革、強(qiáng)化創(chuàng)新新要求,以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以同業(yè)對標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,全面強(qiáng)化管理提升,務(wù)實(shí)求真,競位爭先,為實(shí)現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標(biāo)而努力奮斗。

  (二)主要目標(biāo)

  安全生產(chǎn)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日周期,圓滿實(shí)現(xiàn)安全年目標(biāo)。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級(jí)及以上人身事件;不發(fā)生六級(jí)及以上電網(wǎng)、設(shè)備、質(zhì)量事件;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生七級(jí)及以上信息系統(tǒng)事件;不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生其他對公司和社會(huì)造成重大影響的事件;不發(fā)生人員責(zé)任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件;不發(fā)生市公司查處嚴(yán)重違章和省公司查處一般違章事件。

  企業(yè)經(jīng)營目標(biāo):售電量28。8億千瓦時(shí),售電均價(jià)(含稅)705。29元/千千瓦時(shí),電費(fèi)回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。

  電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo):如期完成上級(jí)下達(dá)的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)項(xiàng)目。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo):固化“大服務(wù)”理念,服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制;緦(shí)現(xiàn)客戶投訴零屬實(shí)率,供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%,政風(fēng)、行風(fēng)、社會(huì)滿意率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。

  同業(yè)對標(biāo)目標(biāo):綜合排名力爭進(jìn)入省公司前三名,重要指標(biāo)爭創(chuàng)全省一流。

  供電質(zhì)量目標(biāo):城市綜合電壓合格率達(dá)到99。993%,城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達(dá)的年度考核目標(biāo)。

  黨風(fēng)廉政建設(shè):機(jī)關(guān)及科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題;不發(fā)生瞞案不報(bào)、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項(xiàng)規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政事件;行風(fēng)評(píng)議實(shí)現(xiàn)“保三爭一”。

  (三)重點(diǎn)工作安排

  1。持之以恒加強(qiáng)安全生產(chǎn)

  以“精益安全管理”活動(dòng)為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅(jiān)持”、落實(shí)“三到位”、實(shí)現(xiàn)“三提升”。

  進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)人員責(zé)任意識(shí)。要高度認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí),做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》、《國家電網(wǎng)公司安全職責(zé)規(guī)范》,切實(shí)履行安全職責(zé)。要?jiǎng)?wù)必長期堅(jiān)持“嚴(yán)抓嚴(yán)管”,在任何時(shí)候都必須做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)抓現(xiàn)場、嚴(yán)管人員、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格過程,全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術(shù)水平。

  進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵(lì)部室和班組自查自糾,對各級(jí)各類人員每月稽查次數(shù)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,定期對各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進(jìn)行檢查和通報(bào),實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)稽查”向“主動(dòng)自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施安全稽查差異化。堅(jiān)持專項(xiàng)監(jiān)督,深入質(zhì)量監(jiān)督。強(qiáng)化安全生產(chǎn)分析考核、獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格按照“四不放過”原則,分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題,繼續(xù)堅(jiān)持周通報(bào)制度,堅(jiān)持開展季度班所安全生產(chǎn)過程評(píng)價(jià)工作及“明星工作負(fù)責(zé)人”、“明星把關(guān)人”評(píng)選。

  進(jìn)一步強(qiáng)化“大安全”體系建設(shè)。規(guī)范基建安全管理,嚴(yán)格施工現(xiàn)場安全管理,落實(shí)“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場嚴(yán)格按照“三大措施”組織施工;強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量管理,對隱蔽工程、特殊試驗(yàn)應(yīng)進(jìn)行旁站驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營銷安全管理,嚴(yán)格落實(shí)業(yè)擴(kuò)工程安全管理要求,加大對營銷業(yè)擴(kuò)、集抄作業(yè)現(xiàn)場的安全稽查,加強(qiáng)高危重要客戶安全管理,加大用電安全隱患排查力度,加強(qiáng)對用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息安全管理,進(jìn)一步加大對信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特別是加強(qiáng)供電所信息安全管理。同時(shí),規(guī)范交通安全管理,規(guī)范外聘施工隊(duì)、集體企業(yè)安全管理,規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。

  2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平

  落實(shí)設(shè)備主人制度,切實(shí)提高設(shè)備管理水平。充分發(fā)揮明星設(shè)備主人帶頭作用,扎實(shí)開展設(shè)備運(yùn)維管理,繼續(xù)加強(qiáng)各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)和設(shè)備主人評(píng)設(shè)備活動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,采取“抓兩頭、促中間”激勵(lì)模式,對優(yōu)秀班所進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、落后班所進(jìn)行考核,促進(jìn)配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升;深化開展生產(chǎn)運(yùn)維工作質(zhì)量稽查,不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗(yàn)、促提升;采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫,明確設(shè)備主人對發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時(shí)間,督辦問題整改。

  精心組織排查診斷,務(wù)實(shí)開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度計(jì)劃;強(qiáng)化低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接入管理,嚴(yán)格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺(tái)區(qū)四級(jí)負(fù)荷預(yù)警和“低電壓”臺(tái)區(qū)負(fù)荷接入技術(shù)原則,增加業(yè)擴(kuò)查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴(yán)格把關(guān);力爭在20xx年完成200個(gè)低電壓臺(tái)區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動(dòng)調(diào)壓器的安裝和投運(yùn)工作,切實(shí)改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。

  做細(xì)做實(shí)專項(xiàng)工作,力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”,推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng),扎實(shí)開展線路防雷治理,全面落實(shí)屬地化協(xié)同管理工作;調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項(xiàng)分析、三項(xiàng)協(xié)同”,密切跟蹤電網(wǎng)變化、分析事故風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)

  化電網(wǎng)運(yùn)行方式、統(tǒng)籌安排計(jì)劃檢修;變電運(yùn)維專業(yè)圍繞“五防一!遍_展工作,加強(qiáng)防誤裝置管理、深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置能力;配電專業(yè)切實(shí)開展配網(wǎng)綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。

  3?茖W(xué)提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)

  強(qiáng)化工程組織管理。加強(qiáng)業(yè)主項(xiàng)目管理,明確業(yè)主項(xiàng)目部與中標(biāo)施工單位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,業(yè)主項(xiàng)目部對項(xiàng)目建設(shè)的全過程規(guī)范化管理全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點(diǎn)環(huán)節(jié)的過程管控,嚴(yán)格控制工程變更管理。加強(qiáng)里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃管理,認(rèn)真落實(shí)里程碑進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo),加大對工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行情況的跟蹤與考核,實(shí)行周進(jìn)度通報(bào)、月進(jìn)度考核管理,確保全年建設(shè)項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)。加強(qiáng)施工單位管理,特別是加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管和施工紀(jì)律管理,掌握施工單位及時(shí)足額發(fā)放民技工工資,嚴(yán)禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強(qiáng)施工質(zhì)量、工藝的管理,要以“所有工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到85%以上”為目標(biāo),努力打造精品工程,爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強(qiáng)竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算和決算管理,嚴(yán)格按照“竣工一個(gè)、驗(yàn)收一個(gè)、結(jié)算一個(gè)”的要求執(zhí)行到位,確保工程量屬實(shí),資料及簽證準(zhǔn)確,工程移交不留隱患。

  強(qiáng)化配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網(wǎng)分析、臺(tái)區(qū)配電變壓器及設(shè)備分析、低壓配網(wǎng)分析、計(jì)量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析)、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標(biāo)結(jié)論等九個(gè)方面編制配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告。結(jié)合配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告、低電壓問題整治、安全隱患等,按照項(xiàng)目輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先排序,提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目,并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運(yùn)行評(píng)估報(bào)告送審。

  強(qiáng)化工程造價(jià)管理。進(jìn)一步規(guī)范合同管理和造價(jià)管理流程,提高工程造價(jià)控制能力。從設(shè)計(jì)源頭開始,技經(jīng)人員必須根據(jù)設(shè)計(jì)編制說明,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行概算編制。加大施工預(yù)算及工程結(jié)算的過程管控,細(xì)化工程結(jié)算,規(guī)范費(fèi)用計(jì)列,實(shí)現(xiàn)量準(zhǔn)價(jià)實(shí);加大設(shè)計(jì)變更和簽證管理力度,確保相關(guān)費(fèi)用的規(guī)范使用。

  同時(shí),堅(jiān)持依法開工,加強(qiáng)對農(nóng)網(wǎng)改造工程的風(fēng)險(xiǎn)管控,防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)防以工程名義套取資金項(xiàng)目。

  4。提升營銷管理質(zhì)量

  一是以營銷服務(wù)全口徑內(nèi)部同業(yè)對標(biāo)為中心,確保公司營銷服務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和顯著提升。圍繞“強(qiáng)管理、增效益、優(yōu)服務(wù)”的目標(biāo),以內(nèi)部對標(biāo)為抓手,切實(shí)強(qiáng)化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進(jìn)模式,做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標(biāo)提升”,確保同業(yè)對標(biāo)名列市公司前茅。加快推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理,實(shí)施《20xx年供電所營銷業(yè)務(wù)內(nèi)部同業(yè)對標(biāo)績效考核辦法》,把供電所各級(jí)管理層關(guān)注度聚焦到對標(biāo)主線上來,最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務(wù)管理專業(yè)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營銷指標(biāo)先進(jìn)化的一體化管理格局。重點(diǎn)分析短板指標(biāo)造成原因,規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強(qiáng)力推行“負(fù)控”及“費(fèi)控”技術(shù)、完善電話號(hào)碼收集、解決停復(fù)電成功難題等,逐步提升部分指標(biāo)落后局面,真正實(shí)現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進(jìn)和對標(biāo)指標(biāo)的顯著提升。二是以線損管理為主線,創(chuàng)造營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級(jí)責(zé)任,建立線損定期分析、限時(shí)處理、重獎(jiǎng)重罰工作制度。實(shí)施臺(tái)區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況,找到臺(tái)區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對性的、強(qiáng)制性的開展高損線路和臺(tái)區(qū)的綜合分析、治理,重點(diǎn)向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動(dòng),確保公司全年線損目標(biāo)完成,有效提升公司經(jīng)營效益。三是以集抄改造為重點(diǎn),抓好營銷支撐建設(shè)。20xx年低壓集抄建設(shè)計(jì)劃改造671個(gè)臺(tái)區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺(tái)區(qū)為項(xiàng)目單位,堅(jiān)持“建設(shè)一個(gè)臺(tái)區(qū),驗(yàn)收一個(gè)臺(tái)區(qū),結(jié)算一個(gè)臺(tái)區(qū),投運(yùn)一個(gè)臺(tái)區(qū)”,制定詳細(xì)的施工管理方案,細(xì)化安裝進(jìn)度計(jì)劃,倒排工期,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成建設(shè)任務(wù)。四是以營銷服務(wù)反違章為抓手,深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺(tái),根據(jù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查,重點(diǎn)打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價(jià)執(zhí)行不到位等違章行為。要強(qiáng)勢推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)整冶活動(dòng),通過問題的查出及整改,重點(diǎn)規(guī)范抄表、收費(fèi)、線損、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等各專業(yè)業(yè)務(wù)操作及服務(wù)行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機(jī)制和工作體系,營造嚴(yán)抓嚴(yán)管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風(fēng)險(xiǎn)。五是以強(qiáng)化采集監(jiān)控職能為突破,促進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)提升。要積極搭建監(jiān)控平臺(tái),建立“兩級(jí)監(jiān)控、分級(jí)維護(hù)”運(yùn)維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行;要加強(qiáng)營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實(shí)性;要實(shí)現(xiàn)采集成功率99。5%、臺(tái)區(qū)線損合格率80%、自動(dòng)抄表結(jié)算率等各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)深化應(yīng)用,切實(shí)發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。六是將生產(chǎn)設(shè)備主人制,引入計(jì)量資產(chǎn)管理,全面落實(shí)“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設(shè)備主人制,著手明確庫房表計(jì)、低壓用戶計(jì)量裝置、專變、臺(tái)區(qū)關(guān)口表和采集終端的設(shè)備主人。重點(diǎn)針對目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況,嚴(yán)格按照“資產(chǎn)管理項(xiàng)目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)化、庫房盤存常態(tài)化、報(bào)廢處置時(shí)限化”要求,落實(shí)計(jì)量設(shè)備主人制中監(jiān)控、運(yùn)行、維護(hù)的職責(zé)。配合營配貫通工作,繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運(yùn)行電能表清理工作,摸清設(shè)備“家底”,將設(shè)備主人制落實(shí)到計(jì)量資產(chǎn)“四化”管理之中。

  5。切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)

  拓展服務(wù)渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè),推行銀行代扣方式,加強(qiáng)繳費(fèi)終端運(yùn)維管理,逐步取消自營收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),全面推廣郵政網(wǎng)點(diǎn)代收,真正打造方便、快捷的“十分鐘繳費(fèi)圈”。健全“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”,分解服務(wù)指標(biāo),通過微信公眾服務(wù)平臺(tái)、短信互動(dòng)平臺(tái)、臺(tái)區(qū)客戶及企業(yè)QQ群等組成的多維服務(wù)渠道,主動(dòng)推送電費(fèi)查詢、停電查詢、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)項(xiàng)目,減少95598話務(wù)訴求。加強(qiáng)窗口建設(shè)。開展流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),開展窗口服務(wù)“明察暗訪”,定期通報(bào)暗訪情況,落實(shí)問題整改“回頭看”機(jī)制,形成“嚴(yán)抓嚴(yán)管”高壓態(tài)勢,杜絕窗口服務(wù)投訴;開展窗口環(huán)境、行為、設(shè)施及內(nèi)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)及整頓,全面貫徹國網(wǎng)及省公司新標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)所有營業(yè)窗口“服務(wù)好”、“功能全”、“業(yè)務(wù)強(qiáng)”的目標(biāo)?s短服務(wù)時(shí)限。重新明確業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)職責(zé),理順內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,減少不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)溝通,進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)服務(wù)時(shí)限;加快故障處理反應(yīng)速度,整合現(xiàn)場服務(wù)職能,減少故障判斷重復(fù)環(huán)節(jié),進(jìn)一步縮短計(jì)量故障處理時(shí)長;加強(qiáng)復(fù)電值班管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶繳費(fèi)情況,及時(shí)排查系統(tǒng)故障,進(jìn)一步縮短欠費(fèi)復(fù)電時(shí)長。提升服務(wù)指標(biāo)。要更進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)指標(biāo)的管控,建立指標(biāo)問題“說清楚”制度,將服務(wù)投訴、客戶不滿意、業(yè)務(wù)占比、業(yè)務(wù)退單等影響指標(biāo)問題都納入嚴(yán)抓嚴(yán)管范籌,深入分析影響指標(biāo)的原因,建立有效防范措施。

  6。全面提升農(nóng)電管理水平

  貫徹落實(shí)省、市公司工作要求,全面開展“兩個(gè)提升”工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)供電所員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、廉政作風(fēng)管理,對供電所財(cái)務(wù)透明、物資采購、工資發(fā)放等做到嚴(yán)格控制。進(jìn)一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行,對重大決策、重大人事變動(dòng)和財(cái)務(wù)運(yùn)用做到透明、公開,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)推進(jìn)“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門配合,對供電所業(yè)務(wù)方面的工作進(jìn)行督辦,確保管理提升四年目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。三是落實(shí)農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點(diǎn),全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導(dǎo)供電所完善所內(nèi)績效積分細(xì)則,確保積分統(tǒng)計(jì)結(jié)果的科學(xué)性和可操作性,能合理地按積分多少進(jìn)行工資分配。四是積極開展農(nóng)電培訓(xùn)。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓(xùn)。通過開展業(yè)務(wù)知識(shí)競賽來激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

  7。進(jìn)一步提升企業(yè)管理

  穩(wěn)步推進(jìn)績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全員績效管理體系及部室負(fù)責(zé)人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)、人才選拔等方面的應(yīng)用,以公平公正的績效手段,為公司發(fā)展注入活力。深化預(yù)算“精益化”。全面推動(dòng)資金管理標(biāo)準(zhǔn)化,針對各業(yè)務(wù)部門以及各線財(cái)務(wù)人員提出各項(xiàng)目財(cái)務(wù)操作規(guī)范,充分遵照財(cái)務(wù)管理的新政策以及變化,徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到依法治企的管理要求。抓好全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控建設(shè),持續(xù)深化財(cái)務(wù)稽核監(jiān)督,提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。深化同業(yè)對標(biāo)。適應(yīng)對標(biāo)體系變化,強(qiáng)化管理、優(yōu)化流程,對跨專業(yè)難點(diǎn)問題主動(dòng)配合協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通,及時(shí)分析、診斷各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢,實(shí)現(xiàn)排頭爭先目標(biāo)。加強(qiáng)集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設(shè)工程成本核算及工程款回收工作。切實(shí)加強(qiáng)外部聯(lián)系,促進(jìn)內(nèi)部激勵(lì)。主動(dòng)服務(wù),把大工程做優(yōu),小工程做精,以服務(wù)和質(zhì)量爭市場,全面完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。

  8。持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)

  一是繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、窗口服務(wù)、車輛管理、辦公紀(jì)律等各領(lǐng)域的明察暗訪和專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,查作風(fēng)、擺問題、嚴(yán)整改、樹新風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子將帶隊(duì)下班所開展檢查,檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評(píng)價(jià),對于屢查屢犯的,將對部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。二是扎實(shí)開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項(xiàng)督察巡視,爭取工作早啟動(dòng)、早完成,范圍全覆蓋、全整改,問題早發(fā)現(xiàn)、早防控,深入一線掌握情況,杜絕違紀(jì)違法情況發(fā)生。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來,自覺落實(shí)工作要求,杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力,重點(diǎn)提高服務(wù)基層的意識(shí),增強(qiáng)工作前期評(píng)估和適時(shí)指導(dǎo),不能簡單交辦工作,不想辦法,不解決實(shí)際困難。四是持續(xù)加強(qiáng)公務(wù)用車、辦公用房的管控,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。

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