醫(yī)院工作計劃15篇
日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院工作計劃1
為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實做好防止重特大惡性事故發(fā)生，確保醫(yī)院正常工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我院積極做好安全生產(chǎn)工作，做到安全生產(chǎn)無事故，推動單位的和諧科學(xué)發(fā)展。特擬定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃：
一、工作目標(biāo)
20xx年度安全生產(chǎn)工作以消防安全、醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全為重點，以安全無事故為目標(biāo)，切實加強院、科、班組的三級管理，進(jìn)一步完善安全工作長效機制，力爭完成市衛(wèi)生局下達(dá)的安全生產(chǎn)責(zé)任書目標(biāo)管理的各項任務(wù)，確保就診患者和醫(yī)院職工的人身和財產(chǎn)安全。
二、加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際，及時調(diào)整醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。將安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，列入班子議事日程。健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，明確法人為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人具體抓，各科室主任為科室第一責(zé)任人。層層鑒定安全生產(chǎn)責(zé)任書。定期組織召開安全工作分析會議，研究醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開展情況。每月開展一次的安全檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行了整改。
三、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
進(jìn)一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，年初及時簽訂20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，醫(yī)院與各科室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，科室與班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個員工、尤其是一線的人員和安全管理人員，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，逐級簽訂到科室、個人，嚴(yán)格履行責(zé)任追究制，問責(zé)制，獎懲分明。
四、強化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)
加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì)，強化員工的自我保護(hù)意識，認(rèn)真宣傳和貫徹落實黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項方針政策，將通過橫幅、出宣傳欄和院刊進(jìn)行安全知識宣傳，營造出安全生產(chǎn)的良好氛圍；認(rèn)真落實我院20xx年安全教育培訓(xùn)計劃，廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，全面提高各級管理人員和職工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能，建立一支技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊伍和職工隊伍。
五、積極開展安全工作大檢查
認(rèn)真按照醫(yī)院制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查，每月至少開展一次安全生產(chǎn)大檢查并召開安全例會，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生；要加強特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時對特種設(shè)備進(jìn)行自檢，及時請維保單位維護(hù)，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè)；把我院安全管理工作制度化、規(guī)范化，使我院安全管理水平上一個新臺階。
六、切實做好消防安全工作
加強我院消防安全管理，及時簽訂20xx年消防安全管理責(zé)任書；每半年組織一次全體人員的消防知識培訓(xùn)和演練，提高我院的消防四個能力，從容應(yīng)對發(fā)生情況，及時撲滅初期火災(zāi)；加強重點防火區(qū)域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項消防隱患；定期檢查我院消防各系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài)，有問題及時通知維保單位維修；認(rèn)真貫徹市委市政府、市衛(wèi)生局規(guī)定的相關(guān)安全生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)，各司其職，各盡其責(zé)，按要求配備安全管理人員，確保安全經(jīng)費的投入，完成消防設(shè)備的更新。
七、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作
以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定，及時簽訂20xx年治安安全責(zé)任書；保安人員要嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》，做到每一小時全院巡邏一次，晚間巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字，保證在第一時間掌握病區(qū)不安定因素；保衛(wèi)安全的防范要做到:人防、物防、技防相結(jié)合,加強對各部門人員的安全保衛(wèi)意識的宣傳；要加強對本單位安全保衛(wèi)人員的教育管理工作，定期檢查醫(yī)院財務(wù)科、藥庫、藥房、計算機房等重點部們防盜報警系統(tǒng)，病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室的防盜窗、防盜門等；做好醫(yī)患糾紛的協(xié)調(diào)工作，請公安機關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
八、加大安全投入，夯實本質(zhì)安全
為了保障安全生產(chǎn)工作的順利開展、院安全系數(shù)的提高，醫(yī)院將進(jìn)一步增加安全生產(chǎn)專項資金的投入，加大對新材料、新設(shè)備、新技術(shù)的投入，不斷提高我院安全保障水平，為安全生產(chǎn)夯實安全基礎(chǔ)。
醫(yī)院工作計劃2
�。ㄒ唬┰卺t(yī)院網(wǎng)絡(luò)更新的前提下，完善我部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新并與之同步，將有關(guān)科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總，在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫(yī)療、保健、衛(wèi)生咨詢建議》。真正做到健康檔案數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。
�。ǘ└鶕�(jù)可調(diào)閱的財務(wù)資料，分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下，本著“施行醫(yī)療服務(wù)、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略（與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細(xì)化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性、合理性的座談）。
�。ㄈ┻m當(dāng)?shù)臅r候，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。 提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。
�。ㄋ模┛蛻舴⻊�(wù)的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴(yán)、有理性的服務(wù)客戶、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、”貫穿在服務(wù)的全程中。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟效益�？蛻舴⻊�(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
（五）明確工作職能，有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作。適時組織、安排周邊社區(qū)健康、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。利用每年“送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動”、“國際艾滋病日”、“結(jié)核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的開展大型免費體檢、健康評估咨詢活動；此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
經(jīng)過多年的時間證明：此類活動的成功進(jìn)行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟效益（發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益）。
醫(yī)院工作計劃3
一、認(rèn)清目標(biāo)，明確定位
20xx年，我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間，同時，醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經(jīng)濟狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對著希望與困難同在，機遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀，我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構(gòu)的發(fā)展方向，切實發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢，在改革中謀發(fā)展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì)，著力建設(shè)特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有�？�、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫(yī)院，使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、明確目標(biāo)，制定方案
(一)目標(biāo)：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色，創(chuàng)建�？铺厣t(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。
5、實施績效考核，科學(xué)管理醫(yī)院。
6、加強對外宣傳，塑造良好形象。
7、強化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取，不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題 ，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項管理制度和質(zhì)量控制體系，強化院科兩級管理，進(jìn)一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理小組，院級質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長和職能科室負(fù)責(zé)人組成，對全院工作進(jìn)行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長和相關(guān)成員組成，對科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
(2)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展，為了患者生命的安全，就要加強對專業(yè)知識的鞏固和對新知識的學(xué)習(xí)。20xx年，醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識考核12次、技術(shù)考核1次，并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次，采用多媒體教學(xué)方式，以實踐技能和基礎(chǔ)知識為培訓(xùn)重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優(yōu)資格，同時和科室績效考核成績相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書寫質(zhì)量。及時、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書寫。
(4)加強日常護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(5)實行專業(yè)技術(shù)職稱動態(tài)化管理：以平時參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評議、患者評議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施。①院內(nèi)每個樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū)，導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生，并為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護(hù)士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進(jìn)行。切實做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進(jìn)醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。
(2)開展微笑服務(wù)、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通，提高病人對醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護(hù)人員接診患者時，面帶微笑，說聲： 您好 ! 請坐 !再行診療、護(hù)理操作;加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式。在診療及護(hù)理過程中，由原來的候診式變?yōu)閱栐\式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護(hù)理過程中，及時表達(dá)對患者的關(guān)心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。
(3)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德，是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進(jìn)展，必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊伍，自覺抵制各種不正之風(fēng)，樹立良好的社會形象，全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上崗，著裝規(guī)范、整潔，為患者提供熱情、及時、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù)，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報告。在全院范圍內(nèi)，掀起大力開展?fàn)巹?chuàng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 和爭當(dāng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵 活動的熱潮。
(4)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查。① 開展工休座談。工休座談會是醫(yī)、護(hù)、患三者溝通的紐帶，醫(yī)護(hù)人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫(yī)護(hù)人員交談，對患者提出的問題盡快解決，對于不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答復(fù)，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調(diào)查。向患者發(fā)放問卷，門診隨時發(fā)放、住院部出院時發(fā)放，采用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況進(jìn)行反饋，醫(yī)政科及護(hù)理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現(xiàn)的問題責(zé)令當(dāng)事人立即整改。③ 設(shè)立患者意見簿和表揚簿。各科護(hù)理站開放設(shè)立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況及時提出，每日科護(hù)士長對患者的反饋進(jìn)行收集、總結(jié)。④院主管領(lǐng)導(dǎo)隨時走訪、調(diào)查。將當(dāng)日將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。通過患者滿意度的調(diào)查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達(dá)到提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標(biāo)。
3、突出保健特色，創(chuàng)建�？铺厣t(yī)院。
以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業(yè)務(wù)，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢，針對婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務(wù)職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務(wù)。真正做到臨床為保健提供技術(shù)支撐，保健增進(jìn)健康的目的。抓好二個 系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。
(1)孕產(chǎn)婦保�。孩偈侵攸c圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對準(zhǔn)婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊;對受孕后女性的受孕情況進(jìn)行檢測，并在整個孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo);對妊高癥患者進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測;開辦孕婦學(xué)校提供健康教育，同時帶領(lǐng)孕檢患者進(jìn)行免費分娩體驗;在每次檢查后電話預(yù)約下次產(chǎn)檢時間;對分娩出院后的產(chǎn)婦定期進(jìn)行電話產(chǎn)后訪視，給予健康指導(dǎo);對產(chǎn)褥期女性開展產(chǎn)后康復(fù)治療，引進(jìn)國際先進(jìn)的伊美德爾產(chǎn)后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)和普林格爾產(chǎn)后康復(fù)技術(shù)，開展產(chǎn)后子宮復(fù)舊、內(nèi)分泌調(diào)整、乳腺疏通、形體恢復(fù)等項目。使女性從準(zhǔn)備孕育開始直至產(chǎn)后身體完全恢復(fù)期間，一直有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生提供保健服務(wù)，為母嬰安全提供有力保障。②為了及時發(fā)現(xiàn)危害孕產(chǎn)婦健康的因素，努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生，按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》要求，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內(nèi)開展 母嬰安全愛心援助 活動，全體醫(yī)護(hù)人員行動起來，包保到戶，責(zé)任到人，加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產(chǎn)婦為中心，以家庭為場所，采取逐村入戶的方式開展高危孕產(chǎn)婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產(chǎn)婦死亡降到最低。
(2)兒童保�。孩傩律鷥罕＝。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎(chǔ)免疫，為預(yù)防結(jié)核病及肝炎打好基礎(chǔ);行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和治療提供依據(jù);施行母嬰同室，醫(yī)護(hù)人員對產(chǎn)婦行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)并協(xié)助喂哺，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進(jìn)寶寶健康成長;出院的新生兒進(jìn)行電話跟蹤隨訪，了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況，并為新生兒家長提供新生兒保健指導(dǎo)和健康咨詢服務(wù)。②嬰幼兒保�。洪_展0 7歲兒童兒童進(jìn)行生長發(fā)育監(jiān)測及智力評估：1歲以內(nèi)4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對對孩子進(jìn)行神經(jīng)心理發(fā)育、感覺綜合能力、個體營養(yǎng)分析、氣質(zhì)、注意力、語言等方面測試，并提供科學(xué)合理的健康發(fā)育指導(dǎo)。一人一卡，通過進(jìn)行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發(fā)育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進(jìn)行反饋。③學(xué)齡前兒童保健：a.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進(jìn)的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，并及時將篩查結(jié)果反饋給兒童家長。同時依托篩查項目，開展兒童眼保健，引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結(jié)果存檔。C.入托兒童健康體檢：按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內(nèi)各幼兒園進(jìn)行檢查、驗收、督導(dǎo)，并為在園兒童進(jìn)行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案并存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預(yù)防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導(dǎo)。
(3)婦幼保健及公共衛(wèi)生項目工作
�、俅_保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測和每年的每一張報表，每個數(shù)都要數(shù)出有據(jù)，檢查時和原始紀(jì)錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責(zé)任到人頭。質(zhì)控工作要按省里的要求開展，既要保證每年四次，又要達(dá)到省里規(guī)定的范圍，到相關(guān)部門和醫(yī)院的有關(guān)科室，均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實的，我們要有針對性的進(jìn)行質(zhì)控，直到查出問題。
�、谧龊弥卮蠊残l(wèi)生項目
a.婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質(zhì)。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進(jìn)行體檢及健康教育，發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。
b.農(nóng)村婦女免費及宮頸癌篩查項目：由于我市 農(nóng)村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查 項目工作取得了扎實的成效，在20xx年農(nóng)村婦女新周期項目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點縣，我院承擔(dān)此項目工作的實施任務(wù)。為實施好項目工作，醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設(shè)專人接待行預(yù)檢分診。為了便于患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農(nóng)村婦女，還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續(xù)做好此項目的實施。
4、創(chuàng)新開展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關(guān)鍵所在，也是競爭力的核心。醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平是醫(yī)院品牌的基礎(chǔ)和生命，也是大多數(shù)病人選擇就醫(yī)場所的最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們要從專科領(lǐng)域大力開展新技術(shù)，做到 人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精 ，通過不斷創(chuàng)新，提升我院的綜合實力。
醫(yī)院工作計劃4
20xx年財務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處，現(xiàn)結(jié)合XX年財務(wù)工作，擬定20xx年財務(wù)科工作計劃如下：
第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人
加強力量，增強院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強院的財務(wù)、會計核算工作，將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實。
第二、增強財務(wù)計劃的管理
加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財務(wù)工作計劃醫(yī)院財務(wù)工作計劃。
第三、進(jìn)一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作
從全院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證院財務(wù)工作的真實、完整，維護(hù)我院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金，力爭我院利益最大化。
第五、堅持“財務(wù)收支兩條線
力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。
第六、進(jìn)一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作
嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第七、加強學(xué)習(xí)
提高財務(wù)人員素質(zhì)，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳，進(jìn)一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。
第八、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第九、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
醫(yī)院工作計劃5
第一部分;整體目標(biāo)計劃
1.發(fā)展業(yè)務(wù)促效益
整體上，醫(yī)院將設(shè)置工作質(zhì)量獎，更直接更簡顯的與醫(yī)務(wù)人員的工作量，工作質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項目做好，利用住房環(huán)境好的優(yōu)勢，搞好產(chǎn)科建設(shè)，對來我院產(chǎn)檢的，認(rèn)真做好宣教，宣傳自然分娩，按要求認(rèn)真搞好產(chǎn)前檢測，使病人滿意度增加，做好新生兒聽力篩查，新生兒膽紅索檢測，疾病篩查，新生兒游泳，胎心監(jiān)護(hù)，由產(chǎn)科帶動婦科，鞏固發(fā)展20xx開展的腹腔鏡，利普刀手術(shù)，以及以往開展的剖宮產(chǎn)，子宮全切，子宮次全切，卵巢囊腫切除，卵巢囊腫播離，宮外妊剖腹探查，輸卵管通水，輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設(shè)備如陰道鏡，宮腔鏡，胎心監(jiān)護(hù)儀。另外，參照縣人民醫(yī)院和縣2醫(yī)院管理模式，門診和住院部統(tǒng)一管理，調(diào)配，發(fā)展�？铺厣�，有利于婦產(chǎn)科將來的發(fā)展。
2.完善管理確保安全
完善制度建設(shè)，加強質(zhì)量控制，加強學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力，保證臨床安全是創(chuàng)造良好的解決效益的基礎(chǔ)。20xx年出現(xiàn)的幾例糾紛隱患，都是管理上沒能很好的強化造成的，這方面不加強管理20xx年效益無法確保。
國家很抓婦幼工作，兒保工作，國家政策規(guī)定的各項指標(biāo)下達(dá)后，必須認(rèn)真落實，完成各項規(guī)章制度，落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化操作規(guī)程化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)療科室，人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力關(guān)系到兩代人的生命，安危和身體健康，要在科室里切實建立安全責(zé)任制，從科主任護(hù)士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓，月月講，堅持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識，急救意識確保醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊伍
人才引進(jìn)，隊伍建設(shè)。我們婦產(chǎn)科年齡老化，35歲以下的只有3個，本科生只有1個，知識老化。助產(chǎn)士無上崗證，不能單獨接生，執(zhí)助1個，不能單獨上崗，存在醫(yī)療隱患，計劃多選送人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，人才引進(jìn)必須有一定的專業(yè)能力，年輕，調(diào)進(jìn)婦產(chǎn)科的醫(yī)師必須先進(jìn)產(chǎn)房工作3年。
20xx年將進(jìn)一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，考試，急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，新生兒搶救復(fù)蘇的處理，提高產(chǎn)科應(yīng)急能力，隨時應(yīng)對專科急救，成立產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組，加劇婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量，要求科室里的人積極參加上級組織的各項學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識，開闊業(yè)務(wù)人員知識面，提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
4.服務(wù)考核促營銷
在今年工作中，繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，1切實為病人做實事，想病人所想，急病人所急。經(jīng)常與病人溝通，即給科室?guī)硇б�，也減少許多醫(yī)療糾紛。
第二部分敬請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心解決的問題
1. 助產(chǎn)士的配備，助產(chǎn)士專業(yè)性強，產(chǎn)科風(fēng)險大，醫(yī)療隱患多，20xx出生新生兒1300人，助產(chǎn)士必須能夠單獨觀察產(chǎn)程，單獨接生。多年實事證明，婦產(chǎn)科的醫(yī)療糾紛多出自產(chǎn)科。
2，無痛人流開展欠佳。麻醉科醫(yī)師少，無痛人流風(fēng)險大，這個項目為熱門項目，病人要求人無痛人流開展欠佳流無痛苦，也反映一個醫(yī)院的醫(yī)療水平的窗口，也影響業(yè)務(wù)，能把能考
慮給手術(shù)醫(yī)師，麻醉科醫(yī)師一些補助。
3.建議手術(shù)室配備一臺嬰兒吸痰器。
4.婦產(chǎn)科添置一臺胎心監(jiān)護(hù)儀。
5.一臺嬰兒復(fù)蘇床。
6.開展嬰兒游泳。
7.添置陰道鏡，宮腔鏡。
8.改善婦產(chǎn)科醫(yī)師待遇 婦產(chǎn)科醫(yī)療收入高，藥品比例低，所以相對其他科室，婦產(chǎn)科醫(yī)師其他收入相當(dāng)少，為醫(yī)院獲利，特別為醫(yī)院在合管方面降低了日平均費用做了貢獻(xiàn)，減少醫(yī)院損失，婦產(chǎn)科醫(yī)師同時兼婦幼工作，兒保工作，計劃生育工作。工作復(fù)雜，醫(yī)師身心疲憊。請院領(lǐng)導(dǎo)多給婦產(chǎn)科以關(guān)愛。不能降低醫(yī)療比例獎，藥品比例期盼在去年的基礎(chǔ)上調(diào)高一些。
醫(yī)院工作計劃6
一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查，進(jìn)一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查，確保具體與個人的生命財產(chǎn)安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，并規(guī)定崗位責(zé)任制，認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn)，衛(wèi)生院對吸氧設(shè)備加強了責(zé)任管理，嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對‘毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國家管理條例，實行專柜、專人的原則，必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書，并、限量供給。加強了院內(nèi)防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識，提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識和覺悟，提高責(zé)任心，對社會、單位、個人時刻負(fù)責(zé)的原則要求每一個人。并加強領(lǐng)導(dǎo)，強化督導(dǎo)，做到人人防范、人人有責(zé)，系統(tǒng)管理，確保實效，堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產(chǎn)，運用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
醫(yī)院工作計劃7
為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型醫(yī)院，控制污染減少排放，打造綠色醫(yī)院，讓有限的資金發(fā)揮更大的效益，減少浪費和消耗，提高行政管理效能，切實保障有效供給，根據(jù)國家和縣衛(wèi)生局有關(guān)法規(guī)要求，結(jié)合我院實際，制定以下節(jié)能降耗管理辦法。
一、節(jié)能降耗組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真做好醫(yī)院節(jié)能降耗工作，特成立醫(yī)院節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員名單如下：
組長：**
副組長：***
組員：***及各科主任、護(hù)士長
職責(zé)：負(fù)責(zé)全院相關(guān)政策的制定和監(jiān)督指導(dǎo)，保證相關(guān)制度的執(zhí)行和落實，協(xié)調(diào)相關(guān)科室配合。由總務(wù)科具體落實相關(guān)要求，具體組織檢查、獎懲和宣傳工作，并負(fù)責(zé)制定年度計劃和具體措施，切實把節(jié)能降耗工作落到實處，提高行政管理水平和為醫(yī)療活動提供有力后勤保障。
二、節(jié)能降耗管理規(guī)定
�。ㄒ唬┘堫惖氖褂�
1、紙杯是給來客準(zhǔn)備的，員工用自己的水杯。開會時，請與會人員自帶水杯。
2、使用電子郵件、局域網(wǎng)代替紙類公文。
3、雙面使用復(fù)印、打印的紙張。單面使用后的復(fù)印紙，可再利用空白面復(fù)印或裁剪為便條紙或草稿紙再次使用。
4、多使用再生紙，公文用紙、名片、印刷品，盡可能使用再生紙，以減少環(huán)境污染。
5、多用手帕、毛巾擦汗、擦手，可減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費。盡量使用抹布。
6、所有文件盡量使用小字號字體。
�。ǘ┢渌锲返氖褂�
1、多使用回形針、訂書釘，少用含苯的溶劑產(chǎn)品，如膠水、修正液。
2、不用一次性辦公用品，如使用可更換筆芯的原珠筆、水筆和鋼筆等。
3、不使用一次性餐具。
4、盡量使用充電電池，電池應(yīng)回收，回收時應(yīng)避免擠壓破損。
�。ㄈ〾牧说脑O(shè)備可以修復(fù)后再使用，減少資源浪費，也可節(jié)約資金。
空調(diào)、計算機器材、傳真機、復(fù)印機、辦公桌椅等如果出現(xiàn)故障應(yīng)及時上報有關(guān)部門并進(jìn)行維修。
�。ㄋ模┻x用有環(huán)保標(biāo)志的產(chǎn)品，拒絕使用不符合辦公室環(huán)保理念的用品。
1、提倡購買綠色標(biāo)志產(chǎn)品，以利可持續(xù)發(fā)展。
2、給各部門采購冰箱、電腦、復(fù)印機等時，除考慮價格因素外，省電、節(jié)能、輻射少、經(jīng)久耐用等綠色環(huán)保指標(biāo)也必須予以考慮。
�。ㄎ澹┕�(jié)省水資源
1、水龍頭、水管、馬桶如有漏水現(xiàn)象，能自己修的馬上修好，不能修的任何員工都應(yīng)該向主管部門及時通報。
2、洗手擦肥皂時不要開著水龍頭。
�。┕�(jié)省電力資源
1、無人使用的辦公室或會議室應(yīng)關(guān)掉燈源或電風(fēng)扇、隨手關(guān)閉樓道燈。
2、高耗電量的電器如冰箱、微波爐、烤箱、復(fù)印機等避免同時使用一個插座。
3、燈具每半年清洗一次，管線定期維護(hù)保養(yǎng)。
4、空調(diào)溫度控制冬季不高于20℃，夏季不低于25℃，每季進(jìn)行清洗維護(hù)。
5、下班不忘關(guān)電源。
�。ㄆ撸┕�(jié)約燃油能源
加強公務(wù)用車和救護(hù)車的管理，實行定點加油、維修、保養(yǎng)和“一車一卡”加油制度；建立公務(wù)用車使用登記制度及油耗上墻公示制度。主管人員要保持車輛、發(fā)電機等設(shè)施的正確良好使用狀態(tài)，操作人員要探索節(jié)油操作技巧，定期檢測設(shè)備。對違章用車、違章出車造成的消耗和責(zé)任事故，并給醫(yī)院造成的經(jīng)濟損失的要追究當(dāng)事人行政和經(jīng)濟責(zé)任。
三、節(jié)能降耗目標(biāo)
通過以上節(jié)能降耗措施，使我院耗電量、耗水量、耗油量均較上年下降5%，達(dá)到縣衛(wèi)生局對我院節(jié)能工作的責(zé)任考核目標(biāo)。
醫(yī)院工作計劃8
在即將到來的20xx年里，本人在20xx年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計劃：
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細(xì)微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺。
因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率。
四、服務(wù)患者，提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序復(fù)雜時，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
接下來的工作中，在做好“計劃內(nèi)”工作的同時，也應(yīng)做好“計劃外”的工作，讓自己的工作成績再上臺階。
醫(yī)院工作計劃9
為做好20xx年各項工作，根據(jù)省、市衛(wèi)生工作要求，結(jié)合實際，制定如下工作計劃：
一、重點工作
1、貫徹落實持續(xù)改進(jìn)工作實施方案，做好迎檢工作。
2、進(jìn)一步深化與外院的聯(lián)系與合作。
3、辦理35畝建設(shè)用地相關(guān)手續(xù)。
4、啟動醫(yī)院績效考核管理工作。
二、醫(yī)療質(zhì)量
1、醫(yī)療質(zhì)量管理組織和制度健全，定期開展專項檢查和考核工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各類醫(yī)療政策法規(guī)，醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療文書符合規(guī)定要求。
3、醫(yī)技質(zhì)量管理規(guī)范，服務(wù)項目滿足臨床需求，各類技術(shù)操作規(guī)范，報告及時、準(zhǔn)確。
4、落實輸血和用血有關(guān)法律和規(guī)范，開展血液質(zhì)量全程監(jiān)管，臨床用血安全，合理、有效。5、醫(yī)院感染控制符合規(guī)章要求，開展多重耐藥菌的監(jiān)控指導(dǎo)，重點環(huán)節(jié)、重點人群與高危險因素的監(jiān)測，消毒滅菌合格率100%。
6、藥劑管理規(guī)范、安全，處方點評管理及藥物安全性監(jiān)測等制度落實，抗菌藥物的分級和使用符合規(guī)定要求。
7、傳染病監(jiān)測及報告及時、準(zhǔn)確，醫(yī)療廢物處理規(guī)范，定期對工作人員進(jìn)行傳染病防治知識和技能培訓(xùn)。
三、依法執(zhí)業(yè)
1、落實執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，醫(yī)師和護(hù)士持兩證(資格證和執(zhí)業(yè)證)上崗。
2、真實、客觀的發(fā)布醫(yī)療信息，無科室租賃、變相承包等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、藥品、器材、試劑、一次性醫(yī)療物品等采購使用及管理符合規(guī)定要求。
4、麻醉的藥品、精神的藥品、放射性藥品、醫(yī)用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度健全，安全設(shè)施到位。
四、隊伍建設(shè)
1、做好年度大學(xué)生招錄工作，優(yōu)化中醫(yī)藥、中西結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的比例。
2、培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，做好名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作。
3、優(yōu)先給予人才培養(yǎng)、引進(jìn)和交流等方面的資金支持。
4、修繕崗位管理、職稱評聘、請銷假、外出進(jìn)修等人事管理制度。
五、科室建設(shè)
1、規(guī)范、合理的設(shè)置及命名臨床科室，并參照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的予以建設(shè)和管理。
2、加強“十二五”重點�？祈椖拷ㄔO(shè)，鼓勵臨床科室申報各級重點�？疲▽W(xué)科）。
3、應(yīng)用常見病、優(yōu)勢病種的中西醫(yī)結(jié)合診療方案及中醫(yī)臨床路徑，并不斷分析、總結(jié)和優(yōu)化。
4、開展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中醫(yī)特色服務(wù)，提高中藥飲片和中醫(yī)非藥物治療比例。5、加強治未病科建設(shè)，做好“治未病”干預(yù)服務(wù)，即中醫(yī)健康教育和指導(dǎo)（包括中醫(yī)健康教育和指導(dǎo)，中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)等）。
六、護(hù)理工作
1、護(hù)理技術(shù)操作（含中醫(yī)）、危重癥患者護(hù)理、消毒隔離、常見護(hù)理風(fēng)險、護(hù)理文書及健康教育等主要工作指標(biāo)符合規(guī)定要求。
2、執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，開展辨證施護(hù)，以及中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項目≥4項。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)到100%。
4、病房護(hù)理人員總數(shù)與病區(qū)實際開放床位數(shù)的比例達(dá)到0.4:1。
七、科研教學(xué)
1、建立完善教學(xué)管理機制，提高臨床師資帶教能力和水平。
2、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、定期考核及中醫(yī)藥繼續(xù)教育。
3、護(hù)理人員接受業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)≥35學(xué)時，同時新進(jìn)護(hù)士中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)時間≥35學(xué)時。
4、鼓勵臨床�？粕陥罂蒲姓n題，開展臨床研究工作，并做好項目的執(zhí)行與管理工作。
5、繼教參學(xué)覆蓋率達(dá)95%，繼教證書合格率達(dá)90%。
6、完成醫(yī)院電子圖書室建設(shè)。
八、醫(yī)院文化
1、與媒體保持良好合作關(guān)系，做好健康、保健知識宣傳，辦好院刊《健康衛(wèi)士》。
2、開設(shè)自辦臺，積極宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè)成果、中醫(yī)知識、特色療法等。
3、加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，開展核心價值觀和為民服務(wù)的宗旨意識教育，提高全員綜合服務(wù)能力及水平。
九、黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)
1、改進(jìn)工作作風(fēng)，反對的“四風(fēng)”。貫徹落實中央和省市委、及主管部門有關(guān)規(guī)定，扎實推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政和反腐工作。
2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。簽訂醫(yī)院與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與職工的二級責(zé)任書，以及與設(shè)備、藥品、耗材供應(yīng)商簽訂醫(yī)藥物資購銷廉潔協(xié)議書。
3、完善黨風(fēng)廉政工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理規(guī)定及重大事項民主決策、大額經(jīng)費支出（物資采購制度）、述職述廉、專題民主生活會等制度，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，開展年度自查等。
4、開展黨風(fēng)廉政教育和廉政文化建設(shè)活動。堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，嚴(yán)防統(tǒng)方、收受回扣、收受“紅包”等行為，同時加強對重點和風(fēng)險崗位工作人員教育、監(jiān)管。
5、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度及個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果與評先、晉升掛鉤。
十、社會治安綜合治理及安全生產(chǎn)
1、制定社會治安綜合治理工作計劃和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，院科簽訂社會治安綜合治理工作責(zé)任書。
2、門診和住院部安全警示、防火設(shè)施完好，疏散通道暢通。
3、重點維護(hù)安全防護(hù)及水電氣設(shè)施，壓力容器和管道、電梯等，完好率100%。
4、保證投訴渠道暢通，及時受理群眾信訪、投訴，并按規(guī)定做好登記和上報。
十一、院務(wù)公開
1、向社會及患者公開。公開醫(yī)療服務(wù)信息、價格收費等。
2、向職工公開。公開醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項目及大額度資金使用情況，年度財務(wù)預(yù)、決算，車輛使用、物資消耗等情況。
信息公開及時，上傳規(guī)范，沒有零月記錄。
十二、指令性工作和基礎(chǔ)建設(shè)
1、完成醫(yī)療扶貧、對口支援、各類醫(yī)保政策執(zhí)行，以及雙擁共建、文明創(chuàng)建和節(jié)能降耗等指令性任務(wù)。
2、完善醫(yī)院信息化建設(shè)工作，做好檢查驗收。建立健全設(shè)備采購論證、管理統(tǒng)計制度，并依據(jù)實際需求，合理合規(guī)配置相關(guān)硬件設(shè)備。
十三、其他工作
1、文書檔案歸檔，資料齊全，整理規(guī)范。涉密及定密制度健全。計算機使用和上網(wǎng)符合保密規(guī)定，無泄密。
2、衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報及時、準(zhǔn)確。
3、財務(wù)管理健全。
4、群團(tuán)工作有序開展。
按照省、市、縣“兩綱”工作的要求，為了不斷優(yōu)化婦幼工作一環(huán)境，進(jìn)一步加強村衛(wèi)生工作服務(wù)，切實抓好自身的內(nèi)涵建設(shè)，努力構(gòu)建具有生機活力的工作機制，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量，積極完在婦幼保健工作質(zhì)量指標(biāo)，從本院實際出的制定本院工作計劃。
一、 工作目標(biāo)：
1、《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放合格達(dá)100%；
2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)90%;
3、高危孕婦管理達(dá)100%；
4、高危孕婦住院率達(dá)100%；
5、孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以內(nèi);
6、出生缺陷控制在105/萬以下:
7、兒童系統(tǒng)管理率達(dá)90%；
8、嬰兒死亡率控制10%；
9、托幼機構(gòu)兒童保健體檢達(dá)90%以上；
10、托幼機構(gòu)人員衛(wèi)生保健合格率達(dá)90%以上；
11、年內(nèi)開展一次婦女病查治工作;
12、葉酸發(fā)放率達(dá)90%以上；
13、孕產(chǎn)婦住院分娩補助發(fā)放率達(dá)980%以上；
14、開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。
二、明確目標(biāo)，制定方案
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題”，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施；(2)開展精神文明建設(shè)，微笑服務(wù)、使用文明用語，注重與患者的溝通；(3)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；(4)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查；⑸抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力凈化行業(yè)風(fēng)氣。
3、突出保健特色，創(chuàng)建�？铺厣t(yī)院。
以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業(yè)務(wù)，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢，針對婦女、兒童不同生理階段的健康問題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。
(1) 建立健全婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
結(jié)合我縣衛(wèi)生工作重點，加強婦幼保健院的自身建設(shè)，提高技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)能力，完善縣、鄉(xiāng)、村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)；加強婦幼保健人才隊伍建設(shè)，增強服務(wù)能力，規(guī)范服務(wù)行為，提高婦幼保健服務(wù)技術(shù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量和安全，保障廣大婦女兒童身心健康和生命安全。
(2)孕產(chǎn)婦保�。菏侵攸c圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對準(zhǔn)婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊；對受孕后女性的受孕情況進(jìn)行檢測，并在整個孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo)；對妊高癥患者進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測；開辦孕婦學(xué)校提供健康教育。
(3)兒童保�。�
嬰幼兒保健：
開展0—7歲兒童兒童進(jìn)行生長發(fā)育監(jiān)測及智力評估：1歲以內(nèi)4次；1—3歲每半年一次；3—7歲每年一次健康體檢。
學(xué)齡前兒童保健：a.視力篩查；b.兒童入托體檢；c.入托兒童健康體檢。
(4)婦幼保健及公共衛(wèi)生項目工作
①確保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量。②做好重大公共衛(wèi)生項目。③做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(5)繼續(xù)開展免費婚檢工作。
4、實施績效考核，科學(xué)管理醫(yī)院。
我院20xx年將按照山西省公立醫(yī)院改革制度要求，進(jìn)一步實施對工作效益、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等方面實施績效考核，以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負(fù)荷強弱、管理責(zé)任重輕、服務(wù)質(zhì)量好壞、兩個效益增值、貢獻(xiàn)表現(xiàn)”進(jìn)行經(jīng)濟分配，作為醫(yī)院對科室、科室對個人績效工資計算的依據(jù)，實行以崗定薪、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分配辦法，成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，實施績效考核分配方案，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，達(dá)到促進(jìn)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目的。
5、認(rèn)真做好“四病”篩查工作。
根據(jù)上級文件精神，開展“四病”篩查咨詢、血樣采集、送檢工作，完善篩查相關(guān)設(shè)施，健全各項規(guī)章制度，不斷提高技術(shù)服務(wù)能力，預(yù)防醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
6、做好孕產(chǎn)婦死亡和新生兒死亡評審
孕產(chǎn)婦死亡每年組織專家組評審一次，各單位按要求將本轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡病例及時上報保健院。新生兒死亡每年組織專家組評審一次，根據(jù)《衛(wèi)生部<新生兒死亡評審規(guī)范(試行)> 的通知》文件要求，縣直各醫(yī)療機構(gòu)必須及時填寫本機構(gòu)新生兒死亡調(diào)查表及新生兒死亡報告卡，按要求上報婦幼保健院。通過評審將全縣孕產(chǎn)婦死亡和新生兒原因進(jìn)行分析、總結(jié)，及時向相關(guān)單位反饋，并制定干預(yù)措施和對策。保健院要做好評審的各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
7、積極開展督導(dǎo)工作。
保健院要配合衛(wèi)生局加強全縣婦幼保健督導(dǎo)工作。要制定制度，形成經(jīng)常化督導(dǎo)，年督導(dǎo)頻率不少于4次，堅持每月的例會制度，對鄉(xiāng)、村婦幼保健人員年培訓(xùn)不少于2次。做到督導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn)相結(jié)合，努力提高全縣母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)水平。
8、按要求做好出生醫(yī)學(xué)證明的管理、簽發(fā)工作；并努力完成上級布置的臨時性工作任務(wù)。
9、大力對外宣傳，塑造良好形象醫(yī)院。
要加大醫(yī)院對外宣傳和形象展示，發(fā)揮醫(yī)院文化建設(shè)的作用，及時將醫(yī)院的重點工作、先進(jìn)技術(shù)、特色服務(wù)、典型事跡向外推介，展現(xiàn)我院拼搏進(jìn)取與創(chuàng)新發(fā)展的成果，弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的精神，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，為醫(yī)院創(chuàng)造宏大的社會輿論氛圍，塑造醫(yī)院良好的對外形象，使之成為百姓心中信任的醫(yī)院。
10、強化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
為了全力維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保證各項診療工作有序進(jìn)行，要全面加強各項醫(yī)院安全工作。(1)加強普法教育，切實提高全院職工法制觀念。(2)加強管理。各部門要動員起來，各司其責(zé)并積極協(xié)調(diào)配合，加強院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。主管院領(lǐng)導(dǎo)每年不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好；各科負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
11、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取，不斷發(fā)展醫(yī)院。
凝心聚力謀發(fā)展，事業(yè)興旺促和諧。我們要凝心聚力，緊緊把握“質(zhì)量立院，人才興院，科技強院，依法治院，以德辦院，文化建院”的辦院方針，注重品牌建設(shè)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，視質(zhì)量、服務(wù)為醫(yī)院發(fā)展的生命線。為將我院的不斷發(fā)展壯大，為保障職工的福祉，為全縣的婦女兒童健康而努力！
醫(yī)院工作計劃10
一、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，全面提升醫(yī)院管理水平，在管理力度、深度、效果上下功夫，為下輪醫(yī)院等級評審打好基石。
進(jìn)一步完善醫(yī)院管理規(guī)定，力求公正、公平、合理可行、可操作性強，強化管理職能，加大管理力度。堅持民主集中制，實行院科兩級負(fù)責(zé)制，分清職責(zé)、各負(fù)其責(zé)，分工不分家，責(zé)任到位而不越位，繼續(xù)實行院務(wù)公開，力求公開、透明。
做到六個加強：一是加強信息管理，加快信息傳遞速度，對正常信息如醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥品質(zhì)量、工作動態(tài)、財務(wù)報表、藥品材料價格、醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保信息等應(yīng)按時間規(guī)定報相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，對超常規(guī)信息應(yīng)及時按程序上報，信息要有分析、對比，發(fā)揮信息作用，為醫(yī)院決策提供依據(jù)；二是加強大樓及病房管理，提供好的醫(yī)療環(huán)境，做好對設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)，提高使用率；三是加強科室間協(xié)調(diào)，要有全院一盤棋思想，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步；四是加強機關(guān)效能建設(shè)，提高工作效率，提高執(zhí)行力，從我做起，從現(xiàn)在做起，要制定方案，抓落實，出成效；五是加強合同工用工管理，壓濾機濾布要制定出符合雙方利益，有利管理的管理辦法；六是加強醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保管理，把政府惠民政策落到實處。
二、在保證臨床醫(yī)療需求前提下，扎實有效試行醫(yī)院成本管理，開源節(jié)流，降耗，提高經(jīng)濟運行效益。
1、合理編制出07年醫(yī)院收、支計劃預(yù)算；
2、合理編制出各科收、支預(yù)算：收入比例暫不變，支出以前2年為基數(shù)，考慮前一年實際發(fā)生額；支出內(nèi)容為工資、獎金、加班、晚班、衛(wèi)生材料、總務(wù)物品、水電、空調(diào)、洗滌、保潔、旅差、學(xué)術(shù)活動、打字復(fù)印、通訊費、維修費、設(shè)備折舊等；
3、降低物品購進(jìn)價格和控制支出；降低藥品購進(jìn)價格3-5%；降低衛(wèi)生材料購進(jìn)價格3-5%；降低招待費用，采取現(xiàn)金支付；降低設(shè)備設(shè)施維護(hù)、車輛維修費用；降低辦公費用，如接待費、通訊費、燃油費；降低藥品占業(yè)務(wù)收入比3%；降低水電費支出；
4、嚴(yán)格控制隨意減免和漏收費，減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護(hù)士長申領(lǐng)，主管院長簽字，各科室專人負(fù)責(zé)。
三、全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全，要把質(zhì)量真正作為醫(yī)院生存根本，轉(zhuǎn)變觀念，切實圍繞以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
一要嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等核心制度：如首診制度、三級醫(yī)師查房、分級護(hù)理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、查對、病歷書寫規(guī)范與管理制度、交接班制度等落到實處，科室由專人負(fù)責(zé)；
二要加強基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高基本醫(yī)療技能，強化“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練和應(yīng)急能力訓(xùn)練，重點對新進(jìn)人員、低年資醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)，通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式，逐步提高其醫(yī)療護(hù)理水平。
三要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)，特別是少數(shù)技術(shù)較薄弱的科室和個人。開展科技興院，在準(zhǔn)入許可前提下，積極引進(jìn)、開展新技術(shù)、新項目，提高整體的醫(yī)療技術(shù)水平。
四要強調(diào)全程醫(yī)療過程控制、環(huán)節(jié)控制，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，保證醫(yī)療安全。
五要拓寬醫(yī)療市場，濾布開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。如亞健康、慢性病防治等。
六要把質(zhì)量控制和提高真正作為工作重點，加大職能科室檢查、監(jiān)督措施和力度。
牢固樹立以病人為中心，以病人滿意、社會滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念，了解、理解病友就醫(yī)和在院期間心理狀態(tài)，對不同需求病友提供合理的服務(wù)。
加強與病友溝通技能，用真心，熱情、主動地對待每一位病人，杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象，為病人提供溫馨、友好、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境，讓病人滿意，力求做到服務(wù)零投訴。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)長效機制，健全質(zhì)量、服務(wù)評價體系，動態(tài)評價。
四、構(gòu)建和諧醫(yī)院，爭取十一屆江西精神文明單位。
以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院，要以寬容、友善、大度、謙讓的心態(tài)對待同事，要以把事辦好，把好事辦得更好，愛崗敬業(yè)，愛院如家的主人翁精神對待工作，要以真正把病人當(dāng)親人、當(dāng)賓客的服務(wù)理念對待每一位病友，要以平等、低調(diào)、坦誠、友好的姿態(tài)處理好院際關(guān)系，形成內(nèi)外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍，繼續(xù)抓實抓好精神文明建設(shè)，抓出成效，爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。
五是初步完成醫(yī)院遠(yuǎn)景規(guī)劃。
二小土地已購買，縣委、縣政府非常重視和關(guān)注醫(yī)院發(fā)展，要有超前性、前瞻性地規(guī)劃好新綜合門診大樓的建設(shè)。
六是擴大增強醫(yī)院功能，完成兒科分設(shè)。
依據(jù)往年資料和現(xiàn)狀，兒科分設(shè)時機已基本成熟，社會和病人也有此要求，應(yīng)著手準(zhǔn)備兒科分設(shè)的前期工作。
同志們，擺在我們面前的困難固然很多，我們肩上的擔(dān)子雖然很重，但希望總是和困難同在，機遇和挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)并存，發(fā)展是永無止境的，我相信，在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用改革和發(fā)展的眼光，用時不待我的事業(yè)心，有求真務(wù)實的責(zé)任感，不進(jìn)則退的危機感，院興我榮、院衰我恥的榮譽感，用我們的'勤勞和智慧，集全院職工之力，共同為醫(yī)院描繪新的藍(lán)圖，為德安衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、百姓健康事業(yè)再作新貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作計劃11
為配合全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面實施禁煙工作的開展，認(rèn)真履行世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)，貫徹落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部、武警部隊后勤部《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》(衛(wèi)婦社發(fā)[20xx]48號，以下簡稱《決定》)，加強對我院禁煙工作的領(lǐng)導(dǎo)，特制定我院全面實施禁煙工作計劃。
一、各階段目標(biāo)
到20xx年10月底，全院所有科室全面實施禁煙，80%以上的科室建成無煙科室。
(一)20xx年2月底前，為全面禁煙工作的籌備階段。主要工作是：建立禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)組織、明確禁煙工作職責(zé)，制定禁煙實施方案，開展禁煙宣傳動員。
20xx年3月起，配合全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面啟動禁煙工作，按照要求使醫(yī)院公共場所和工作場所達(dá)到禁煙要求。
(二)從20xx年起，各科室禁煙工作納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容。
(三)20xx年上半年，醫(yī)院禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對全院各科室禁煙工作組織一次全面的督導(dǎo)檢查。20xx年底在醫(yī)院全面實施禁煙。
二、工作步驟
(一)組織建設(shè)。成XX醫(yī)院履行煙草控制框架公約領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)院公共衛(wèi)生辦公室，負(fù)責(zé)全院各科室禁煙工作的組織與管理。
(二)管理原則。全院各科室全面禁煙工作，實行歸口管理原則。臨床各科室的禁煙工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé);行政各職能科室的禁煙工作由行政辦負(fù)責(zé)。
(三)組織實施。禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織健康教育、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時敦促整改。
(四)考核評比。無煙科室考核評選，按照衛(wèi)生部、全國愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)(無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)試行)的通知》(衛(wèi)婦社發(fā)
[20xx]15號)要求，由醫(yī)院履行煙草控制框架公約領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，年終評選出優(yōu)秀科室和個人，醫(yī)院進(jìn)行表彰。
三、具體措施
(一)各科室要成立以科主任、護(hù)士長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)禁煙工作。結(jié)合科室實際，制定控?zé)熉募s工作規(guī)劃、禁煙工作計劃、階段目標(biāo)和工作方案。本單位醫(yī)務(wù)工作者做好控?zé)煴砺�，積極勸阻病人、病人家屬及來訪者不在醫(yī)院內(nèi)吸煙，主動做好控制吸煙的宣傳工作。
(二)在門診、病房、候診大廳、樓梯、洗手間、會議室等重點區(qū)域張貼禁煙標(biāo)識;利用本單位電子屏、宣傳欄等宣傳控?zé)熤R。在醫(yī)院入口處樹立禁煙提示牌，向社會公示本單位內(nèi)所有工作場所和公共場所全面禁止吸煙;不允許在醫(yī)院范圍內(nèi)有煙草出售;不提供招待煙，不擺放煙缸煙具。
(三)院領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合世界無煙日等重大活動，積極宣傳醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的重要意義，并通過社會輿論監(jiān)督，推動醫(yī)院禁煙工作的開展，帶動患者主動參與控?zé)�，自覺遠(yuǎn)離煙草。在禁煙區(qū)域設(shè)立醒目控?zé)煒?biāo)識，會議室等公共場所不設(shè)煙具。
(四)按照省衛(wèi)生局的要求，在門診部設(shè)立戒煙門診，為有戒煙愿望的吸煙者提供戒煙服務(wù)和健康咨詢。
醫(yī)院工作計劃12
20xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《山西兒童發(fā)展綱要》、《山西婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理，可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：
一、完善創(chuàng)愛的組織機構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設(shè)立以趙紅林院長為組長的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo)，加強督導(dǎo)與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點培訓(xùn)，確保質(zhì)量
1、為了確保愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護(hù)人員的強化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，使標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識一致，目標(biāo)一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并與三基考核相結(jié)合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強化培訓(xùn)。
三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴(yán)格的消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè)，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù)，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護(hù)士管理，對母嬰喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認(rèn)真如實、及時記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化乳房門診工作，對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，預(yù)防母嬰傳播。 鞏固愛嬰醫(yī)院成功是一項重要工程，全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，達(dá)提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院工作計劃13
新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢，制訂20xx年醫(yī)院財務(wù)工作計劃：
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫(yī)保總量恒定）的情況下，財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為3是可信的，我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時，每月能超計劃數(shù)5%，這樣今年預(yù)計超180萬左右，在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69，此時將貢獻(xiàn)利潤100左右，我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、20xx年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達(dá)到了物價局提出的明細(xì)化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進(jìn)，今年同樣采取這一方法：預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進(jìn)一個，成熟一個，預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量，我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。
醫(yī)院工作計劃14
在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè)，推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
一、工作目標(biāo)
1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3、繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。
4、加強信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立為病人服務(wù)的思想，加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設(shè)健全和完善的工作機制，加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度；
2、繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。
4、及時了解病情，做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
5、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；
6、加強對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施，總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
7、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。
8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置能力。
9、以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動做好生活護(hù)理；
10、采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關(guān)懷；
11、堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理；
12、做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實主動做好下收、下送、下修工作。
20xx年是猴年，猴兒健步如飛，我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
醫(yī)院工作計劃15
一、工作思路
婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存，影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此，我們務(wù)必高度重視學(xué)習(xí)、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進(jìn)，努力工作，才能不斷推進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
一是要加強形勢任務(wù)教育，深入開展"以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"的醫(yī)院管理年活動，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策，明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難，進(jìn)一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。
二是要強化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境，為自我發(fā)展打好社會基礎(chǔ)，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三是要加強宗旨觀念教育，使全站所有人員認(rèn)識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分，進(jìn)一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨床的業(yè)務(wù)關(guān)系，增強服務(wù)意識，樹立以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
四是要加強效益觀念教育，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，又要增強效益觀念，積極引導(dǎo)群眾合理消費，注重收入結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效益。
五是要重視集體主義教育，使全站人員認(rèn)識到自己是集體的一份子，樹立院家并重，自覺做到勤儉辦事，厲行節(jié)約，努力消除浪費行為。
六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)教育，教育全院人員自覺做到遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)紀(jì)律。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果，進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
1、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎(chǔ)，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的"人總要犯錯"觀念，要通過嚴(yán)格的管理，使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次。醫(yī)療護(hù)理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理，避免差錯事故的發(fā)生，實行質(zhì)量責(zé)任追究制。保健部門要嚴(yán)格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作，做到各項數(shù)據(jù)上報及時、準(zhǔn)確無誤，確保各項保健指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、抓服務(wù)理念創(chuàng)新在堅持"以人為本"的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)模式，更新服務(wù)理念，在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流，消除患者的陌生感，增強其信任度。同時要緊扣行業(yè)作風(fēng)整頓工作，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，要把"病人第一、服務(wù)第一"和"病人永遠(yuǎn)是對的"觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務(wù)，保持"無紅包醫(yī)院"的招牌。對外要采取"走出去"的辦法，為人民群眾送溫暖、送關(guān)懷、送健康，要加大信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)力度，以便于告之在我院建檔的孕產(chǎn)婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。
3、抓市場營銷創(chuàng)新隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，醫(yī)院營銷在謀求充足的病源、擴大醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍、提高醫(yī)院知名度等方面起到了舉足輕重的作用，越來越受到了各醫(yī)療單位的廣泛關(guān)注。一是要抓好內(nèi)部營銷管理。內(nèi)部營銷說到底就是醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和全體干部職工的團(tuán)隊精神，要通過加大管理力度，完善措施，為病人提供所需且滿意的醫(yī)療服務(wù)，以此來留住病人，并通過病人的的宣傳獲得更多的病源。二是外部營銷要注重宣傳醫(yī)院的新、特、專項目，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，要通過健康宣教提高群眾對疾病的預(yù)防保健意識，提高群眾對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感
4、抓職工隊伍建設(shè)要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓(xùn)和教育，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織學(xué)術(shù)講座、三基考試和技術(shù)比武，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。選派技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，鼓勵職工崗位成才，通過自學(xué)、函大等途徑獲得高學(xué)歷。注意人才培養(yǎng)與引進(jìn)，對醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)骨干在分配制度上給予傾斜，適當(dāng)提高待遇。
5、抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
(1)加強黨建和思想政治工作。堅持用鄧小平理論和"三個代表"重要思想武裝全院職工，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，調(diào)動廣大黨員和職工的積極性，確保我院政治思想工作和精神文明建設(shè)再上一個新臺階。
(2)修訂制度與職責(zé)。對全院所有規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行疏理和完善，匯編成書，并以科室為單位組織學(xué)習(xí)，便職工明確職責(zé)、工作規(guī)范，不斷提升醫(yī)院整體服務(wù)功能。
(3)安全工作包括醫(yī)療安全、消防安全、交通安全、人身安全等，各部門要樹立牢固的安全意識，做好事前、事中、事后督促管理，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實，確保醫(yī)院安全。
三、具體要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任書中的工作要求，科室中各類人員要嚴(yán)格履行各自的工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。要以嚴(yán)肅、認(rèn)真、親切、守密的工作態(tài)度來面對患者。加強職工之間的團(tuán)結(jié)，互相尊重、互相信任，團(tuán)結(jié)互助。加強依法管理，堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務(wù)，持證上崗，嚴(yán)格遵守婦幼保健、治療、護(hù)理工作規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平，發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，充分發(fā)揮每個人的積極能動性，為我站健康、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
3、強化勞動紀(jì)律，完善各項規(guī)章制度�？剖乙瓿跤杏媱潱K有總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及首診負(fù)責(zé)制，按時上、下班，堅守工作崗位。文明行醫(yī)，不以醫(yī)謀私。發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，院家并重，單位有事隨叫隨到。
4、規(guī)范各類醫(yī)療文書的書寫，落實"三級查房"制度。各級醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真填寫醫(yī)療護(hù)理有關(guān)資料，做到內(nèi)容詳實，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。站領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理查房，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出改正，防患于未然。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識水平，定期組織醫(yī)務(wù)人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時以自學(xué)為主，且對每月所學(xué)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行考試，考試結(jié)果記入考核成績，與工資掛鉤。
5、加強婦幼保健工作，大力宣傳婦幼保健知識，開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面，提高婦女的健康水平。認(rèn)真落實"一法新兩綱"，提高廣大群眾的自我保健意識。做好社區(qū)服務(wù)工作，降低兒童"四病'患病率。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調(diào)開展健康知識講座，做好婦女兒童的保健工作。
6、做好孕產(chǎn)期保健工作，鞏固"愛嬰醫(yī)院"成果。要以孕前、懷孕、分娩、產(chǎn)后等多個環(huán)節(jié)著手，抓好育齡婦女的孕產(chǎn)期保健工作。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，嚴(yán)格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，嚴(yán)格審核手術(shù)產(chǎn)的適應(yīng)癥，降低手術(shù)產(chǎn)率。強化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理，提高縣級水平高危篩查質(zhì)量，健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結(jié)案制度。孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。
7、托幼機構(gòu)兒童保健，要加大宣傳力度，認(rèn)真做好發(fā)動和組織工作，努力提高保健的質(zhì)量和水平，擴大兒童保健的社會效益和經(jīng)濟效益。做好兒童的入托體檢工作，防止兒童"四病"的發(fā)生，指導(dǎo)兒童合飲食，營養(yǎng)搭配，加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理，此項工作要做到精心組織、熱情服務(wù)、認(rèn)真檢查、科學(xué)指導(dǎo)、及時治療、及時反饋，并不斷提高檢查質(zhì)量，針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預(yù)措施。
8、認(rèn)真做好婚前醫(yī)學(xué)檢查工作，大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性，努力開發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，提高婚檢率。使廣大群眾能自愿婚檢，防止出生缺陷兒的發(fā)生。
9、做好藥房及護(hù)理部的工作。配合藥房負(fù)責(zé)人，按照市藥監(jiān)局的要求，做好"合格藥房"的創(chuàng)建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理，杜絕各類差錯事故的發(fā)生，讓百姓吃上放心藥。護(hù)理部要求做好各類表格的填寫工作，做好護(hù)理數(shù)據(jù)的收集、登記，確保護(hù)理安全。
10、輔助科室要加強與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。及時發(fā)放報告單，不做人情檢查，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)，不做與臨床診斷無關(guān)的檢查。做好儀器的日常保養(yǎng)，加強設(shè)備管理
11、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時指令性工作，服從工作安排，認(rèn)真做好社會綜合治理工作，防止各類案件的發(fā)生。
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