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最新急診年度工作計劃系列

時間:2023-01-11 19:25:31 工作計劃 我要投稿

最新急診年度工作計劃系列

  日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的最新急診年度工作計劃系列,希望能夠幫助到大家。

最新急診年度工作計劃系列

最新急診年度工作計劃系列1

  醫(yī)院長期以來實行院科兩級負責制的管理模式,實行科主任負責制,在管理上以科主任為核心,在分配上仍然存在“大鍋飯”、“平均主義”現(xiàn)象,為進一步深化改革,強化以“病人為中心”的理念,明確各級醫(yī)生職責,增強工作責任心,充分調(diào)動各級醫(yī)生的工作積極性,不斷提高工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。急診科積極響應(yīng)院部號召實行主診醫(yī)師負責制,真正發(fā)展為集院前急救安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急診、重癥監(jiān)護治療病房為一體的綜合性的急救中心。

  受院、科領(lǐng)導的委派我于20xx年至20xx年到北京朝陽醫(yī)院急診科及重癥監(jiān)護系統(tǒng)進修學習一年,由于本人刻苦學習、堅持不懈,工作認真負責,受益匪淺,深刻領(lǐng)悟到各種危重癥的邏輯診斷思維和正確評估、處理方法,熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、深靜脈置管、各種有創(chuàng)無創(chuàng)監(jiān)測、洗胃機、除顫儀、呼吸機、血液凈化等操作技術(shù),使自己的理論知識和專業(yè)技能有了很大提高,作為急診科主診醫(yī)師之一會全力支持醫(yī)院和科室的發(fā)展,具體計劃如下:

  1、主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實行雙向選擇制,作為主診醫(yī)師應(yīng)對診療組實行動態(tài)管理,從醫(yī)療質(zhì)量效率、病人的滿意率、工作數(shù)量等指標予以量化考核,使醫(yī)務(wù)人員能把更多的精力集中到臨床一線工作,更好地提高技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)檔次。對考核不合格者予以警告,限期整改,直至淘汰。主診醫(yī)師負責本診療組的全面事務(wù),對本組醫(yī)生有獎懲權(quán),在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作向科主任負責。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負責。

  2、在分配上,由原來的“大鍋飯”、“平均主義”逐步拉開了不同層次人員、同層次工作量不同人員的收入差距。按照診療組各級醫(yī)生的總工作量統(tǒng)計,細化到主診組,醫(yī)護分開核算。堅持科主任領(lǐng)導下的原則,出臺二次分配指導原則,主診、副主診、住院醫(yī)生按不同比例分配,使得責、權(quán)、利更加統(tǒng)一。

  3、努力提高服務(wù)質(zhì)量,向病人所想、急患者所急,不分時段、班次熱情接待來診的患者,經(jīng)常換位思考加強醫(yī)患溝通,建立醫(yī)療告知制度,增進醫(yī)患信任,加強責任心,杜絕投訴;加強本組人員業(yè)務(wù)技能提高、夯實本專業(yè)理論基礎(chǔ),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),增強質(zhì)量意識和依法執(zhí)業(yè)的觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),狠抓醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量,實行以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,進一步強化勞動紀律,團結(jié)協(xié)作的團隊精神;認真執(zhí)行十一項核心制度、重大災(zāi)害事故上報制度及傳染病的上報登記等各種醫(yī)療制度,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),并做到持續(xù)改進,加強院前急救與院內(nèi)急救的密切銜接,醫(yī)護人員的相互協(xié)調(diào),與病房的交接班;認真做好各種醫(yī)療文件的書寫、記錄,要求書寫工整、認真、及時;認真執(zhí)行診療常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,從而規(guī)范操作,規(guī)范流程,努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量,定期三基考核;

  有效利用醫(yī)療資源,合理檢查、合理用藥、合理治療;總而言之,隨著搬入新大樓,急診重癥監(jiān)護治療病房的工作量會比去年增加100%,接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥、中毒、多發(fā)生復(fù)合傷等。新技術(shù)由血漿置換、血液灌流、消化道毒物清除、臨時心臟起搏器在急診當中的應(yīng)用等逐漸完善和健全來促進亞專業(yè)建設(shè)。

最新急診年度工作計劃系列2

  急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

  4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

最新急診年度工作計劃系列3

  為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)學發(fā)展的要求,全面提高我科醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì),現(xiàn)制定我科20xx年度繼續(xù)醫(yī)學教育工作計劃,具體如下:

 。ㄒ唬┍灸甓瓤剖覍⑦x送1——2名醫(yī)生和2——3名護士分別到上級醫(yī)院就修或參加急診專科醫(yī)護人員培訓,要求進修學習歸來人員,必須在院報上發(fā)表一篇進修心得,同時在科室做一次與進修相關(guān)的講課。

  (二)配合醫(yī)院相關(guān)安排,有計劃的安排科主任、護士長及業(yè)務(wù)骨干參加國內(nèi)外學術(shù)會議及短期培訓班等,為培養(yǎng)學科帶頭人奠定良好基礎(chǔ)。

  (三)鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員通過自學、自考、函授等形式取得高層次學歷,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。同時也鼓勵醫(yī)務(wù)人員攻讀碩士研究生、博士,提高學歷層次,改善學歷結(jié)構(gòu)。

 。ㄋ模┕膭羁剖裔t(yī)務(wù)人員在高水平學術(shù)期刊上撰寫、發(fā)表學術(shù)論文。

 。ㄎ澹┛剖宜嗅t(yī)護人員必須積極參加院內(nèi)外開展的相關(guān)繼續(xù)醫(yī)學教育講座,確保完成年度繼教任務(wù)。其中包括I類10分,II類25分。

  (六)科室醫(yī)護人員要及時完成上級要求的繼續(xù)教育的考試,公共必修課的考核合格率必須達到100%。

 。ㄆ撸┟吭逻M行一次業(yè)務(wù)學習、一次三基學習,和一次專業(yè)技術(shù)考核,考核成績將作為年終評優(yōu)的依據(jù)之一。

最新急診年度工作計劃系列4

  1、加強培訓、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標為工作主線。

  2、加強業(yè)務(wù)學習,特別是常見病的深層次學習,對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。

  3、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學習,強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。

  4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。

  5、抓好急診病人的就診服務(wù),在"安全、有效、滿意"指導思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。

  6、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。

  7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學習,及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

  8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,同心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系。

  9、積極向上級醫(yī)院學習討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。

  10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

  11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

  12、加強急診風險意識和整體意識。

  13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。

  14、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓,提早宣傳,提早預(yù)防,提早準備,最大限度地提高患者救治成功率。

最新急診年度工作計劃系列5

  20xx年門急診護士組將在科主任領(lǐng)導,護士部主任的指導下,以提高護士質(zhì)量為基準,確保護士安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認真履行職能,制訂如下計劃:

  一、加強人力資源的管理,做到門急診護士人力資源的統(tǒng)籌安排,彈性排班,靈活調(diào)配,在確保護士安全的前提下,限度的節(jié)省人力資源。

  1、低年資護士有計劃的定期輪崗

  2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。

  二、抓好護士隊伍的建設(shè),努力提高護士隊伍的綜合與總體素質(zhì)

  1、護士人員按層級培訓與管理(具體內(nèi)容見各層級護士培訓計劃),力求人人達標。另外全科每月舉行x次業(yè)務(wù)學習(內(nèi)容以新知識、新業(yè)務(wù)為主),一次理論與技能考核,一次教學或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。

  2、鼓勵護士參加護士自考和函授學習,提高學歷,打造一支以?啤⒈究茷橹,業(yè)務(wù)技能過硬、過強的護士團隊。

  3、抓好護士人員的繼續(xù)教育,采取院內(nèi)外結(jié)合模式,以管理知識、?浦R進展為主題。

  三、持續(xù)加強護士質(zhì)量管理,努力提高護士質(zhì)量

  1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責,工作流程。

  2、實行科室三級質(zhì)控,救護車、急救車、搶救設(shè)備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任到人。每個護士單元的負責人以過細、

  過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護士工作的全程質(zhì)量管理,護士長每天早交班后進行一次行政查房,每周帶領(lǐng)各護士單元負責人或高責進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析、整改。

  2、護士單元實行目標管理,以護士部制定的質(zhì)量標準為基準,通過目標管理來提高護士人員的主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,從而提高護士質(zhì)量。

  四、護士安全是護士管理的重點,護士安全工作應(yīng)長抓不懈。我科將充分利用三級護士管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護士安全管理工作

  1、不斷補充完善護士安全管理措施,抓好各層級護士人員崗前培訓工作。

  2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。

  3、各崗位工作職責,明確要求,責任到人,向上級醫(yī)院學習,搶救室采取管床責任制。

  4、物品及儀器定位設(shè)置和管理,做到三級維護,始終保持應(yīng)急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。

  5、護士長及各護士單元負責人抓好護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

 。1)護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

 。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察

 。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。

 。4)護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護士管理中監(jiān)控的重點。

  6、每月進行一次護士安全防范、法律、法規(guī)培訓。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護士部,同時召開科室會議,對不良事件進行分析,整改。

  五、努力提高門急診護士服務(wù)質(zhì)量

  1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護士服務(wù)過程中,應(yīng)一切以病人為中心,提供主動服務(wù),認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護士。

  2、對新入職的護士進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓,每季度對全科護士進行一次強化訓練。

  3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù):嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任,建立良好護患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

  4、每月發(fā)放xx份病人滿意度調(diào)查表,對病人不滿意的地方進行分析、整改。

  六、完成護士部制定的基礎(chǔ)護士與專科護士質(zhì)量指標

  20xx年我們將一如既往,全力配合護士部的工作,努力提高急診急救技能,提升護士服務(wù)質(zhì)量,確保護士安全,把門急診護士工作推向一個新的臺階。

最新急診年度工作計劃系列6

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

最新急診年度工作計劃系列7

  急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),進步我科護理職員的應(yīng)急能力。

  1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標練習,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理職員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增能人員的法律意識。

  3、推動各項急診工作標準化管理,以進步搶救成功率。

  二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結(jié)合,以進步職員的專業(yè)素質(zhì)。

  1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求正確及時到位。

  三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表符合,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執(zhí)行三查、十對制度,杜盡過失事故的發(fā)生。

  2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護理程序,以促進或恢復(fù)病人的健康為目標展開整體護理,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度。

  業(yè)務(wù)學習計劃

  一月份:洗胃機洗胃技術(shù)

  仲春份:整理床單位

  三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護理

  四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的利用

  五月份:生命體征的監(jiān)測

  六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)

  七月份:導尿技術(shù)

  八月份:灌腸技術(shù)

  玄月份:心肌梗死的護理

  十月份:吸痰技術(shù)

  十一月份:無菌技術(shù)

  十仲春份:霧化吸進技術(shù)

最新急診年度工作計劃系列8

  20xx年,是我科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)院醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快急診發(fā)展。為提高應(yīng)急能力及急救技能,促進社會效益及經(jīng)濟效益的提高,特擬出如下工作計劃:

  一、指導思想

  在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,以黨的十六大精神為指導,以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。

  二、主要措施

  1、轉(zhuǎn)變觀念,履行職能,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  目前,醫(yī)院醫(yī)療市場競爭十分激烈,病人來就醫(yī)就是對我們最大的信任,為我科帶來了效益,送來的飯碗,病人養(yǎng)活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱情服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和歸宿,我們在精心治療患者病情的同時,要給患者以充分的尊重和關(guān)愛,一個會心的微笑,一個恰當?shù)臄v扶,一個一聲親切的稱呼,都會給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實實在在的體現(xiàn)在行動上。

  2、常抓不懈,長效管理,落實醫(yī)院醫(yī)療基本規(guī)范

  我們要對診斷、治療、護理、服務(wù)等醫(yī)院醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理,建立有效的管理機制和考評統(tǒng)計系統(tǒng),真正做到計劃周密,實施有力,檢查到位,整改及時,獎懲與績效獎金掛鉤,對醫(yī)院醫(yī)療護理的終末質(zhì)量,我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質(zhì)量,床位使用率,治療時間的長短和效果,并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面,并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,找出問題和原因,及時糾正醫(yī)院醫(yī)療缺陷。

  3、高度重視,嚴加防范,最大限度地減少醫(yī)院醫(yī)療差錯事故的發(fā)生

  目前,各級各類醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)院醫(yī)療糾紛明顯增多,醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理難度越來越大,索賠金額越來越多,對醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴重,醫(yī)院醫(yī)療安全工作應(yīng)該引起我們的高度重視。

  一是加強科室安全教育,牢固樹立質(zhì)量工作安全第一,預(yù)防為主的思想,增強自我保護意識,提高預(yù)防差錯事故的警覺性和責任感。

  二是協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患之間的關(guān)系,作為醫(yī)生、護士要主動熱情、盡心盡責地為患者服務(wù),尊重患者的權(quán)利,特別知情權(quán)。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關(guān)系,才是最有效防止醫(yī)院醫(yī)療糾紛的'辦法。

  三是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強監(jiān)督檢查,堅決糾正玩忽職守,違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。

  四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、使用新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備以及病情疑難、死亡原因復(fù)雜病例討論等,要及時匯報院領(lǐng)導,分管院長和科主任要具體組織,親臨現(xiàn)場,督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  五是切實改善服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋,傾聽訴說,給予他(她)一訴衷腸的機會。

  4、提高技術(shù)的含金量,促進兩個效益的提高。

  提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,可以更好地為患者服務(wù)。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI),早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)院醫(yī)療救治小組,同時配備相關(guān)的醫(yī)院醫(yī)療儀器,以更好更快的醫(yī)院醫(yī)療水平及速度對這類病人進行治療,進一步提高對這類病人救治成功率,以便更好地促進兩個效益的提高。

  同時,為更好地提高本科的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。

  xx年又是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

最新急診年度工作計劃系列9

  不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:

  護士工作計劃書共五方面內(nèi)容:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中

最新急診年度工作計劃系列10

  隨著醫(yī)院醫(yī)療水平的快速發(fā)展,檢驗科在醫(yī)院工作中的作用越來越重要,在院領(lǐng)導的重視和大力支持下,在有關(guān)科室的密切配合下,為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據(jù),由于加強科室管理,不斷提高檢驗質(zhì)量。成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),檢驗科做如下計劃:

  一、加強實驗室管理,提高檢驗質(zhì)量安全

  1、科室建立全面質(zhì)量管理體系,規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,按照自治區(qū)實驗室管理辦法,認真做好分析前、分析中、分析后的質(zhì)量控制,繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控。并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,確保檢驗結(jié)果的準確性和真實性。

  2、重視急診檢驗工作,因急診檢驗不及時,結(jié)果不準確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮,科室急診檢驗“綠色通道”提供快而準的服務(wù)。

  3、加強與臨床科室的溝通,經(jīng)常與臨床醫(yī)生保持聯(lián)系和溝通,虛心聽取臨床醫(yī)生的反饋意見,了解檢驗結(jié)果的可靠性,及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護士站的聯(lián)系,了解采集標本對病人的狀態(tài)是否服用對結(jié)果有影響的藥物、食物等。

  4、加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度,嚴格執(zhí)行輸血技術(shù)規(guī)范,為臨床提供24小時供血服務(wù),確保輸血安全。

  5、防范醫(yī)療糾紛,組織工作人員認真學習法律法規(guī),高度重視提高科室人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能,服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器操作規(guī)程,力求樣樣有章可循,有據(jù)可查,確保病人醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

  6、進一步完善分院實驗室德建設(shè),確保實驗室的穩(wěn)步發(fā)展。

  二、加強人才培養(yǎng)提高新技術(shù),開發(fā)新項目

  1、加強科室人員專業(yè)知識及技能操作,積極參加本學科的各種學習和講座,學習新知識,新技術(shù)。加強“三基三嚴”訓練,定期進行考核和檢查。檢驗科將參考有關(guān)文獻,編寫一套《化驗結(jié)果導讀》提供給臨床醫(yī)生。

  2、人才培養(yǎng)是科室發(fā)展的儲備技術(shù)力量。預(yù)計送出x名素質(zhì)高,技術(shù)過硬,事業(yè)心強的檢驗人員去高層醫(yī)院深造。

  3、開展新項目滿足臨床更高要求,也是縮短與三級醫(yī)院實驗室的差距,同時開展新項目也增加了經(jīng)濟收入。

  ⑴、D到二聚體測定。

 、、總膽汁酸測定。

 、、糖化血清蛋白(果糖胺)測定。

 、、補體C3、C4測定。

  ⑸、免疫球蛋白G(IgG)、免疫球蛋白A(IgA)、免疫球蛋白M(IgM)。

 、省⒀窚y定。

 、恕⑷骈_展微生物實驗室檢測項目。

  三、預(yù)計科室經(jīng)濟收入和業(yè)務(wù)量

  在醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視下,在臨床科室的大力支持下,我們將努力完善各項制度,充分發(fā)揮新檢驗設(shè)備的功效,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目,同時要求大家加強節(jié)約節(jié)能意識,要控制檢驗成本的消耗,節(jié)省開支,在全科人員的共同努力下,預(yù)計收入x萬元,總檢驗人次x萬人次。

  檢驗科工作任務(wù)重,要求嚴,標準高,要求科室人員要有緊迫感,責任感,使命感。建立完善的管理制度,確定目標,創(chuàng)造氛圍,努力做好各項工作,確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,領(lǐng)導放心。為建設(shè)成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗!

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