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綜合管理部工作計劃

時間:2023-03-01 17:29:15 工作計劃 我要投稿

綜合管理部工作計劃15篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的綜合管理部工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

綜合管理部工作計劃15篇

綜合管理部工作計劃1

  開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

  啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的'工作改進提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

  規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。

綜合管理部工作計劃2

  一、公司文件體系初步規(guī)范

  更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

  二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

  開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

  啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的'管理意識。

  三、完善公司的溝通機制

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

  四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

  規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  五、營造溫馨和諧的文化氛圍

  1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。

綜合管理部工作計劃3

  綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內(nèi)部工作

  整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

  二、后勤保障工作

  綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  2、做好辦公物品的采購和配給工作;

  3、證件年檢。

  3月底前完成;

  4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。

  (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。

  1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

  2、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;

  3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

  (三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。

  1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;

  2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。

  (四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設(shè)。

  因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。

  (五)加強企業(yè)文化建設(shè),進一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);

  2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;

  3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

  (六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。

  加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。

  (七)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制。

  在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用;

  (八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的`摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;

  員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:

  (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:

  3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:

  (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。

  員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:

  (五)員工福利與激勵政策。

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標責任人:

  2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

  4、設(shè)立部門及各人獎項。

  (六)建立績效考評制度。

  確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

  四、財務(wù)工作

  預(yù)算管理:項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。

  財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。

綜合管理部工作計劃4

  剛剛過去的20xx年,是建廠20周年的日子,也是成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

  2、員工培訓(xùn),20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),ERP升級改版培訓(xùn)等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。

  二、項目申報

  本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市商標等榮譽。

  三、LOWES驗廠工作

  啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

  四、日常管理方面

  綜合部的部門職責之一是服務(wù)部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

  首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。

  二是不斷加強各板塊建設(shè)。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。

  三是后勤服務(wù)部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。

  不足之處和下一步計劃:

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:

  1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象;蛘咔1個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。

  3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。

  這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:

  1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的'負責人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。

  2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

  3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動承擔能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結(jié)和評價。

  4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

  對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。

綜合管理部工作計劃5

  一、公司文件體系初步規(guī)范

  更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

  二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

  開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

  啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。

  三、完善公司的溝通機制

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的.方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

  四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

  規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  五、營造溫馨和諧的文化氛圍

  1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。

綜合管理部工作計劃6

  ****年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,****年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

  一、對外拓展:

  物業(yè)公司到了****年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,****年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

  經(jīng)過****年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,****年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

  目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。

  二、換取企業(yè)資質(zhì)

  按照四川省的`有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于****年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在****年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

  三、內(nèi)部管理工作:

 。ㄒ唬┤肆Y源管理:

  物業(yè)公司在****年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。

  在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

  在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。****年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。

 。ǘ┢焚|(zhì)管理:

  質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,****年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9:2認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在****年通過認證。

  在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

  ****年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

  ****年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:2要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

 。ㄈ┬姓ぷ鳎

  綜合管理部在****年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

綜合管理部工作計劃7

  從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作,為此制定了新學期的工作計劃。

  具體工作如下:

  一、部門內(nèi)部工作

  整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責。

  二、部門本職工作

  綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學們服務(wù)。

  綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:

  1、值班考勤:

  及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!

  2、文檔管理:

  在這一學期綜合部仍由專人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。

  3、事務(wù)通知:

  及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達到化,提高服務(wù)站的工作效率。

  4、書寫招聘信息

  本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。

  5、相關(guān)活動:

  如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新,還希望有更多的.人提出建議,對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!

  三、部門建設(shè)

  1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、培訓(xùn)、集體學習等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。

  2、其次,進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。

  3、最后,我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。

  四、加強管理,提高效率

  為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。

  以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進與完善,為同學們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!

綜合管理部工作計劃8

  20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。

  現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:

  一、20xx年工作回顧

  20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結(jié)合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

  (一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程

  規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項有據(jù)可依,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推進各項工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學習公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。

  (二)規(guī)范合同、檔案管理

  合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素,為了進一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號,并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。

  (三)建立部門月度計劃與考核制度

  績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見后,我部從公司的實際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)經(jīng)驗,對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調(diào)整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來。

  (四)提高薪資水平,改善福利待遇

  1、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調(diào)整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,c公司發(fā)放工資x萬元,總計年發(fā)放工資x萬元。

  2、福利:對公司公積金繳費基數(shù)進行了調(diào)整,同時社保繳費基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計x萬元。

  (五)開拓多種招聘渠道

  綜合部根據(jù)公司發(fā)展的'需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據(jù)公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

  (六)推進人力資源工作

  對于任何企業(yè)來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作。通過優(yōu)秀員工的評選,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時間。

  (七)做好和完善日常工作

  綜合管理部涉事面廣,工作復(fù)雜,稍有疏松,就可能有失職責。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關(guān)的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項予以積極貫徹執(zhí)行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關(guān)重大決策的落實和各項目標任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進行了兩次盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)一編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批,管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),盡量減少文件流轉(zhuǎn)過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度,認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。

  二、各項工作存在的不足

  一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:

  (一)對員工的培訓(xùn)不夠

  由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。

  (二)工作意識有待提高

  工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強。服務(wù)意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。

  (三)文化宣傳工作有待加強

  由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時,且相關(guān)的宣傳報道非常少。

  (四)缺乏員工文化活動

  文化娛樂活動是提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外,公司基本上沒有員工的文化活動。

  三、20xx年工作計劃

  (一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

  為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

  (二)穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

  根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。

  (三)提高能力,認真開展培訓(xùn)工作

  員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。

  (四)鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范辦公室日常管理

  明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時,在公司加強內(nèi)部作風整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

  四、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

  總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

  新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。

綜合管理部工作計劃9

  綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內(nèi)部工作

  整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

  二、后勤保障工作

  綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  2、做好辦公物品的采購和配給工作;

  3、證件年檢。

  3月底前完成;

  4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。

  (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。

  1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

  2、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;

  3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

  (三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。

  1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;

  2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。

  (四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設(shè)。

  因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。

  (五)加強企業(yè)文化建設(shè),進一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);

  2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;

  3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

  (六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的.有序開展。

  加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。

  (七)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制。

  在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用;

  (八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;

  員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:

  (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:

  3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:

  (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。

  員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:

  (五)員工福利與激勵政策。

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標責任人:

  2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

  4、設(shè)立部門及各人獎項。

  (六)建立績效考評制度。

  確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

  四、財務(wù)工作

  預(yù)算管理:項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。

  財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。

綜合管理部工作計劃10

  一、公司文件體系初步規(guī)范

  更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

  二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

  開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

  啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。

  三、完善公司的溝通機制

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

  四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

  規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  五、營造溫馨和諧的文化氛圍

  1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。

  我隊本著"奉獻、友愛、互助、進步"的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標,結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況,對本學期工作做出如下規(guī)劃。

  內(nèi)容主要分三部分:

  一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;

  二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動;

  三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準備和初步開展,打好活動基礎(chǔ),逐步進行完善。

  我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設(shè),使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的`優(yōu)秀品質(zhì)。

  第一部分

  青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做,有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:

  一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會志愿者有關(guān)知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。

  二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

  三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊長平時多給予干事指導(dǎo),借助公共記錄本大家多交流等。

  這部分工作貫穿我們整個學期,也將貫穿以后青志隊的建設(shè)。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握"青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展"的信念,建成一支優(yōu)秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。

  第二部分

  本學期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:

  一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見"附錄1",各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。

  二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。

  三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學初,我們將帶領(lǐng)新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。

  四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),促使其更好地適應(yīng)工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學。

  新生是我隊未來的活動主體,搞好有關(guān)針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。

  第三部分

  老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。

  "世博文明站崗"地鐵站活動

  上學期我隊曾舉行過此項活動,這學期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮:1.此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動固定下來,是可行的;2.此活動對志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

  地點:劍川路/東川路地鐵站

  時間:中段前開始

  注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。

  "閔行二中"系列

  上學期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學進行學習、生活交流,獲得中學方面的歡迎。經(jīng)和中學有關(guān)老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要,可以利用我們學習和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源,進行密切的合作。

  活動:學習交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角

  在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動

  時間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準備,中段前開始

  "走進社區(qū)"系列

  活動理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務(wù)社區(qū),同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。

  主要包括兩項活動:一、高年級同學街道掛職鍛煉;二、低年級同學"溫暖社區(qū)"系列活動。

  掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。

  "溫暖社區(qū)"這一社區(qū)慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節(jié),關(guān)注活動效果,等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。

  "掛職"時間:節(jié)假日

  "溫暖社區(qū)":初期活動主要為隊內(nèi)人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。

  "迎世博"志愿者活動

  此活動分兩方面,一方面來自?傟牭陌才牛浜掀溥M行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動,此活動可在?傟牶蛨F委的指導(dǎo)下進行,我們將做思想上和行動上的準備;

  另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動,承擔一部分工作。

綜合管理部工作計劃11

  我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,管理部工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設(shè)。

  一、管理部門自身建設(shè)

  1.建立和完善管理部職能

  2.完善部門人員配備(IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安)

  3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(IT專員、安全專員、人事專員、司機)

  4.提高部門工作質(zhì)量要求,為公司各部門做好良好的保障機制。

  5.認真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務(wù)。

  二、建立部門職能及各崗位職責

  通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說明書已初步建立,但還需進一步完善,根據(jù)實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內(nèi)完成。

  三、績效考核機制的建立與推行

  目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。

  與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施?荚u實施過程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考核指標的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善,最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

  推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負責人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

  四、員工培訓(xùn)制度

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,凝聚力的方法之一,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、知識層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施;

  1.大力加強員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  2.爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn),以老帶新培訓(xùn),員工自我培訓(xùn)(工作總結(jié),實踐操作等方式)

  3.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)有考核、有提高,各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

  4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃交總經(jīng)辦審核后實施。

  五、人才招募與儲備

  管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:

  1.招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。

  2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋。

  3.計劃采取的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊,推薦、現(xiàn)場招聘,具體視招聘的職位而定。

  六、企業(yè)文化的塑造,日常的行政管理

  企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:

  1.《員工手冊》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標準,并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的`工作積極性。

  2.對所有新進員工,在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

  3.加強對優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚企業(yè)拼搏精神。

  4.公司凝聚力建設(shè),有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。

  擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。

  七、勞資關(guān)系的處理

  1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標,盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。

  2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。

  3.熟悉勞動法規(guī),盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛,樹立公司的良好形象。

綜合管理部工作計劃12

  綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內(nèi)部工作

  整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

  二、后勤保障工作

  綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  2、做好辦公物品的.采購和配給工作;

  3、證件年檢。

  3月底前完成;

  4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。

  (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。

  1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

  2、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;

  3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

  (三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。

  1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;

  2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。

  (四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設(shè)。

  因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。

  (五)加強企業(yè)文化建設(shè),進一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);

  2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;

  3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

  (六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。

  加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。

  (七)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制。

  在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用;

  (八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;

  員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:

  (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:

  3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:

  (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。

  員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:

  (五)員工福利與激勵政策。

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標責任人:

  2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

  4、設(shè)立部門及各人獎項。

  (六)建立績效考評制度。

  確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

  四、財務(wù)工作

  預(yù)算管理:項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。

  財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。

綜合管理部工作計劃13

  開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

  啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的.工作改進提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

  規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。

綜合管理部工作計劃14

  一、公司文件體系初步規(guī)范

  更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

  二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

  開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

  啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。

  三、完善公司的溝通機制

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

  四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

  規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  五、營造溫馨和諧的文化氛圍

  1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。

  我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標,結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況,對本學期工作做出如下規(guī)劃。

  內(nèi)容主要分三部分:

  一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;

  二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動;

  三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準備和初步開展,打好活動基礎(chǔ),逐步進行完善。

  我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設(shè),使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

  第一部分

  青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做,有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:

  一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會志愿者有關(guān)知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。

  二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

  三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊長平時多給予干事指導(dǎo),借助公共記錄本大家多交流等。

  這部分工作貫穿我們整個學期,也將貫穿以后青志隊的建設(shè)。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊伍,做成幾個有品牌的`活動。

  第二部分

  本學期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:

  一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。

  二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。

  三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學初,我們將帶領(lǐng)新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。

  四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),促使其更好地適應(yīng)工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學。

  新生是我隊未來的活動主體,搞好有關(guān)針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。

  第三部分

  老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。

  “世博文明站崗”地鐵站活動

  上學期我隊曾舉行過此項活動,這學期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮:1.此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動固定下來,是可行的;2.此活動對志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

  地點:劍川路/東川路地鐵站

  時間:中段前開始

  注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。

  “閔行二中”系列

  上學期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學進行學習、生活交流,獲得中學方面的歡迎。經(jīng)和中學有關(guān)老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要,可以利用我們學習和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源,進行密切的合作。

  活動:學習交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角

  在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動

  時間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準備,中段前開始

  “走進社區(qū)”系列

  活動理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務(wù)社區(qū),同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。

  主要包括兩項活動:一、高年級同學街道掛職鍛煉;二、低年級同學“溫暖社區(qū)”系列活動。

  掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。

  “溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節(jié),關(guān)注活動效果,等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。

  “掛職”時間:節(jié)假日

  “溫暖社區(qū)”:初期活動主要為隊內(nèi)人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。

  “迎世博”志愿者活動

  此活動分兩方面,一方面來自?傟牭陌才,配合其進行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動,此活動可在?傟牶蛨F委的指導(dǎo)下進行,我們將做思想上和行動上的準備;

  另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動,承擔一部分工作。

綜合管理部工作計劃15

  從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作,為此制定了新學期的工作計劃。

  具體工作如下:

  一、部門內(nèi)部工作

  整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責。

  二、部門本職工作

  綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學們服務(wù)。

  綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:

  1、值班考勤:

  及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!

  2、文檔管理:

  在這一學期綜合部仍由專人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。

  3、事務(wù)通知:

  及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達到化,提高服務(wù)站的工作效率。

  4、書寫招聘信息

  本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的'招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。

  5、相關(guān)活動:

  如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!

  三、部門建設(shè)

  1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、培訓(xùn)、集體學習等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。

  2、其次,進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。

  3、最后,我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。

  四、加強管理,提高效率

  為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。

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