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培訓部工作計劃

時間:2024-08-26 10:22:02 飛宇 工作計劃 我要投稿

培訓部工作計劃(通用11篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的培訓部工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓部工作計劃(通用11篇)

  培訓部工作計劃 1

  目錄:

  1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;

  2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關(guān)于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;

  3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

  4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;

  5、 負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;

  6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

  7、 負責培訓成本費用的控制;

  8、 負責進行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;

  9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓;

  10、 負責培訓資料的檔案管理工作;

  培訓部

  內(nèi)部培訓班

  培訓工作組

  入職培訓

  公開課

  網(wǎng)上培訓

  備注說明:

  1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;

  2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓工作的深入開展,將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;

  3、 各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓有效的'執(zhí)行與最終完成;

  4、 網(wǎng)上培訓將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內(nèi)組織學習的課程在網(wǎng)上教學,均有課程介紹、內(nèi)容、培訓心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;

  5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應(yīng)的內(nèi)容培訓;

  6、 所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;

  7、 培訓部經(jīng)理領(lǐng)導所有人員完成全部工作計劃;

  培訓部工作計劃 2

  為了幫助護理人員適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化、滿足市場人才競爭和護士自身發(fā)展的需要、使護士在知識、技能、能力和態(tài)度等方面得到提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求的標準完成所承擔的工作和任務(wù)。

  一、指導思想:

  培訓是醫(yī)院創(chuàng)造護士群體智力資本的重要途徑,可以使護理人員具有不斷學習的能力,學會在工作環(huán)境中知識共享,并運用所掌握的知識和技能優(yōu)化護理服務(wù)過程。通過培訓,是護理人員在工作數(shù)量上和工作質(zhì)量上得以提高。使護理服務(wù)工作得到不斷改善,是服務(wù)成本消耗不斷降低。

  二、培訓目標:

  1、幫助護理人員掌握工作所需要的基本方法。

  2、幫助新上崗的護理人員盡快進入所承擔的工作角色,使護理工作更富有成效。

  3、幫助護理人員了解組織和護理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標。 4、改善護理人員的工作態(tài)度,強化護理人員的職業(yè)素質(zhì)。 5、提高護理人員的工作效率

  6、提高和增進護理人員對組織的認同感和歸屬感,使護理人員在完成組織任務(wù)的同時個人素質(zhì)不斷提高,個人潛能得到最大限度發(fā)展。

  三、培訓原則:

  1、按需施教,學用一致原則,從護理人員的.知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡情況和崗位的實際需要出發(fā)。

  2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則:從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合醫(yī)院和部門的發(fā)展目標制定培訓內(nèi)容,以保證培訓為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)、培訓促進醫(yī)院戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為目的。

  3、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓相結(jié)合原則:除了要注意與護理崗位職責銜接,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)外,還應(yīng)包括醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容,使護理人員從工作態(tài)度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求。 4、重點培訓和全員培訓相結(jié)合原則:對每一個護理人員進行培訓,既要注意護理骨干進行培訓提高,又不要忽略護理隊伍整體素質(zhì)的提高,做到全員培訓。

  四、具體措施:

 。ㄒ唬┐_定培訓需求:根據(jù)護士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓計劃?梢詮尼t(yī)院發(fā)展、工作崗位和護理人員個人三方面進行,以保證組織提供的培訓與護理人員工作和個人發(fā)展需要直接相關(guān)。

 。ǘ┡嘤栍媱潱

  1、培訓領(lǐng)導小組: 組長:朱曉霞 副組長:趙翠枝 組員:各科護士長

  2、受訓對象:

  助理護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、各科護士長。

  3、培訓內(nèi)容:

 。1)醫(yī)院和護理系統(tǒng)的有關(guān)政策、規(guī)章制度、護理崗位職責。

 。2)護理組織和護理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標。

 。3)護理新知識、新動向。

 。4)護理基本理論、基本知識、基本技能。

 。5)護理管理理論、管理技能、管理崗位相關(guān)的知識和技能。

 。6)護理工作中常見的護理問題如:護患溝通、護理質(zhì)量分析。

  4、培訓形式:

  院內(nèi)培訓形式有三種:

  (1)在職培訓

 。2)崗前培訓

 。3)護理管理人員的培訓

  5、培訓時間、地點:

  具體時間和地點,見護理部及各護理單元教學計劃。

  五、具體培訓內(nèi)容詳見附表:

  1、20xx年各層級護理人員培訓計劃

  2、20xx年試用期護士學習計劃安排

  3、20xx年護理理論及技術(shù)操作考核安排(護理部)

  4、20xx年業(yè)務(wù)學習安排(護理部)

  5、各病區(qū)業(yè)務(wù)學習安排及考核

  培訓部工作計劃 3

  為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

  一、指導思想

  以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

  二、具體培訓安排:

 。ㄒ唬┬陆處熍嘤

  在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎(chǔ)上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

  (二)全員培訓

  全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

  培訓方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

 。ㄈ┕歉山處熍嘤

  加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的'培訓

 。ㄋ模┟麅(yōu)教師培訓

  名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

  三、管理者培訓

  全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

  四、校本培訓基地學校的管理與指導

  區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

  附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排

  九月

  1、制定本期各學期培訓計劃

  2、完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查

  3、中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作

  4、學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

  5、 開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作

  6、常規(guī)培訓管理工作

  十月

  1、校本培訓基地校申報、審批、驗收

  2、區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)

  3、常規(guī)培訓管理工作

  十一月

  1、繼續(xù)教育工作總結(jié)會

  2、常規(guī)培訓管理工作

  十二月

  1、常規(guī)培訓管理工作

  2、培訓資料的收集與歸檔

  3、討論下年度培訓工作要點

  20xx年一月份

  1、培訓部工作總結(jié)

  2、 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

  3、草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)

  培訓部工作計劃 4

  為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提高我院護理質(zhì)量。根據(jù)我院實際情況,特制定三基培訓計劃:

  一、三基培訓及考核:

  目標:護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。

  1、培訓和考核對象:40歲以下護理人員

  2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓及考核

  由各科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:

 。1)時間:每月一次

  (2)主講人: 各科護士長及主管護理師

 。3)內(nèi) 容 :

  3.1 , 3月中旬進行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(自學,發(fā)培訓資料)。

  3.2 ,4月初進行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,4月底繼續(xù)進行院感知識考試和基礎(chǔ)護理培訓。并進行考試。

  3,3 , 內(nèi)科護理知識講座(內(nèi)科護士長)5月初;5月底對內(nèi)科護理知識考試。

  3.4 外科護理知識講座(外科護士長)6月初;6月底對外科護理知識考試。

  3.5 婦產(chǎn)科護理知識講座(婦科護士長)7月初;7月底對婦產(chǎn)科護理知識考試。

 。4).地 點:會議室

  (5).參加人員:全體護理人員,醫(yī)生也可以參加。

 。 6).考核方法:每半年進行一次三基理論考試

  3、三基技能培訓及考核

 。1)時間:8至12月份

  (2)內(nèi)容:徒手心肺復蘇 心電監(jiān)護儀使用技術(shù) 常用?谱o理技術(shù) 常用基礎(chǔ)護理操作 護理病歷書寫規(guī)范

  方法 :首先組織各科護士長及護理骨干進行培訓,合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。

  二、各級護理人員培訓計劃:

  對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求

  1、培訓目標:

 。1)做好崗前教育,教導愛崗敬業(yè)

  (2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。

 。3)工作中要求掌握核心制度,各班職責,熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。

 。4)了解專科護理理論與技能。

  2、具體要求:安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。

  (1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務(wù)規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。

 。3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,在最短的時間里適應(yīng)工作環(huán)境。

  (4)一年內(nèi)完成護理病歷書寫10份,每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。

 。5)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學習。

 。6)新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領(lǐng)導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結(jié)。

 。7)3個月內(nèi)必須勝任護士工作

 。ǘ┕ぷ骱1—3年護士的培訓

  1、培訓目標:

 。1)具有熟練的.基礎(chǔ)護理技能。

 。2)掌握護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識。

 。3)掌握各?浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、輸氧、各種注射、輸液泵等)的操作方法。

 。4)掌握各專科護理常規(guī)及護理技術(shù)

 。6)能規(guī)范化書寫護理文書.

  2、培訓方法:

 。1)護理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容

 。2)各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學

 。3)書寫護理病歷10份:每份皆由護士長審批。

 。4)基礎(chǔ)護理16項操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。凡每項完成3次或操作合格者得滿分。

 。5)組織提問:每周二次,由護士長確定提問內(nèi)容,指定一護士回答,其他護士補充,最后由護士長公布標準答案。提問的內(nèi)容可以多樣化,如?谱o理、飲食護理、心理護理、基礎(chǔ)護理、并發(fā)癥的預防、制定某病員護理計劃等等。

 。6)組織考試:每季度按護理部的部署,組織基礎(chǔ)護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學基礎(chǔ)知識等。然后由護士長將各項成績分別記入各護士的考核本內(nèi)

  (三)工作4—5年護士的培訓

  1、培訓目標

 。1)熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能,能制定完整的護理計劃。

 。2)掌握專科護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。

 。3)熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。

  (4)能指導護生的臨床實習。

 。5)達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。

  2、培訓方法:

  (1)護理部可根據(jù)個人特長,使其固定于某科工作,也可結(jié)合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學習的機會。

 。2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學習及講課.

  (3)使之參加本科及大專的深造,也可鼓勵自學,或以脫產(chǎn)學習等方法進修,以達到護理大專水平.

  (4)每人每年撰寫護理論文1篇.

 。ㄋ模⿲ψo師的培訓

  1、培訓目標:具有綜合護理能力和?谱o理技能(如監(jiān)護、康復等),屬于定向培養(yǎng)?山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。

 。1)具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論和?评碚撝R及熟練的護理技能。

 。2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。

  (3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。

 。4)具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。

 。5)每人每年撰寫護理論文2篇.

  2、培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓為主。

  多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗。

  培訓部工作計劃 5

  我國素以“禮儀之邦”著稱于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴道之”,《禮記》也有云:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛,總的來說,就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀,對于我們醫(yī)學生而言,不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風,還能有助于病人放松心情,增強信心,增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度,從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨,開展了一系列禮儀培訓活動,如:風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動,在同學們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng),受到了同學們的一致好評。

  風采大賽

  在湘雅醫(yī)學院“明禮誠信”系列教育活動中,“文明自信篇”――中南大學湘雅醫(yī)學院“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為醫(yī)學生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理咨詢素質(zhì)和良好的精神風貌,同時豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠信”、“醫(yī)風醫(yī)德教育”的專題深入人心,禮儀培訓部在整個比賽進程中,更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

  本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月,是在湘雅醫(yī)學院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣,影響十分大,湘雅醫(yī)學院的全體學生及在岳麓校區(qū)學習的七年制XX級同學都踴躍參與,是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”,選手自創(chuàng)個性化海報展,外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風采提供了機會,突破以往單一化、常規(guī)化形式,使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化,這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風采熱”,決賽當晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊,從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準,整能晚會氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現(xiàn),晚會中,他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面,近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理咨詢素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導、老師及同學的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道,此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的`影響。

  禮儀培訓部參與全過程的策劃組織工作。特別負責決賽選手的培訓和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足,培訓部對所有決賽選手集中進行了專門培訓,著重培訓其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺,并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學生而言必不可少,也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風貌,培訓部將盡力把這種培訓形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié),培訓部以“明禮誠信”和“醫(yī)風醫(yī)德”做為主線,結(jié)合當前社會熱點,經(jīng)過緊張的搜集和篩選,精選了14個問題。在考驗選手綜合素質(zhì),如應(yīng)變能力的同時,也喚起廣大同學對提高醫(yī)學生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。

  通過這一有深遠的影響的活動的開展,禮儀培訓部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風醫(yī)德教育的目的,使更多的同學了解和關(guān)注醫(yī)學生必備的基本素質(zhì)要求。

  “一分耕耘,一分收獲”,我們的努力換來了同學與老師的笑容和支持。我們將一如既往,將禮儀之花遍撒醫(yī)學之路。

  培訓部工作計劃 6

  一、企業(yè)培訓工作總結(jié)

  過去一年,我作為企業(yè)培訓主管,全面負責公司內(nèi)部培訓工作。在這一年里,我積極推動了培訓工作的改革和創(chuàng)新,取得了一系列令人滿意的成果。

  首先,我重視定期需要分析并確定員工的培訓需求。通過員工滿意度調(diào)查、崗位勝任度評估以及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式,我成功地了解到了員工的培訓需求和期望。在這個基礎(chǔ)上,我組織了一系列專業(yè)的培訓課程,提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

  其次,我注重培訓內(nèi)容的創(chuàng)新和更新。通過與相關(guān)行業(yè)的專家進行深入的合作交流,我不斷更新培訓內(nèi)容。不僅僅滿足公司的需要,更注重員工的個人能力提升。例如,我們引入了溝通與演講技巧、團隊合作能力和決策分析能力等新領(lǐng)域的培訓內(nèi)容,讓員工在不同方面都能夠得到真正的發(fā)展。

  此外,我積極組織了一系列的團隊活動和學習交流。通過定期組織團隊建設(shè)活動和員工分享會,我增強了員工之間的團隊協(xié)作意識和凝聚力,提高了整體培訓效果。這些活動既是培訓的`延伸和補充,也為企業(yè)文化的傳承和提升起到了重要作用。

  最后,我與培訓師和員工保持密切的溝通協(xié)作。在培訓實施過程中,我經(jīng)常與培訓師溝通交流,確保培訓內(nèi)容和方式的質(zhì)量。同時,我也與員工保持頻繁的反饋和關(guān)注,及時了解員工對培訓的感受和需求,并加以改進和優(yōu)化。

  二、企業(yè)培訓工作計劃

  為了進一步提高培訓工作的效果和質(zhì)量,我將繼續(xù)努力,制定以下新的培訓工作計劃:

  1、培訓需求調(diào)研:建立更加系統(tǒng)和全面的員工培訓需求調(diào)研機制,通過員工滿意度調(diào)查、崗位能力評估等方式,詳細了解員工的培訓需求和潛在問題,為后續(xù)培訓內(nèi)容和方式的確定提供準確依據(jù)。

  2、培訓內(nèi)容創(chuàng)新:進一步拓寬培訓內(nèi)容領(lǐng)域,引入更多具有前瞻性的專業(yè)課程。比如,人工智能應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新思維等,幫助員工跟上行業(yè)的發(fā)展潮流,提高整體競爭力。

  3、培訓師隊伍建設(shè):建立穩(wěn)定的培訓師選拔和培訓機制,引入更多能力和經(jīng)驗豐富的培訓師,提升培訓師咨詢和指導能力。同時,注重培訓師的培養(yǎng)和成長,加強他們的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。

  4、學習交流活動:加強團隊活動和學習交流的組織和推動力度,通過團隊建設(shè)和知識分享會等形式,提高員工的團隊協(xié)作能力和溝通能力,促進跨部門和跨團隊的合作和共贏。

  5、培訓效果評估:建立培訓效果的定期評估機制,通過員工滿意度調(diào)查、學習成果評估等方式,及時了解培訓效果的情況,發(fā)現(xiàn)問題和不足,并根據(jù)評估結(jié)果進行改進和優(yōu)化。

  通過以上的計劃,我相信未來一年的企業(yè)培訓工作將更加精彩和出色。我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長做出更大的貢獻。同時,我也將不斷學習和成長,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為培訓工作帶來更多的新思路和創(chuàng)新方法。

  培訓部工作計劃 7

  一、加強培訓,夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)

  一是進一步完善統(tǒng)計機構(gòu),充實、培訓統(tǒng)計人員,加大對基層工作的督導力度,提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,確;鶎痈黜椊y(tǒng)計任務(wù)的順利組織實施。

  二是加強對部門統(tǒng)計的指導和管理,理順性統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關(guān)系,實現(xiàn)資源共享;

  三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認定,加強對基層統(tǒng)計人員的培訓力度,強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,強化統(tǒng)計法律意識,提高統(tǒng)計從業(yè)水平,為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

  二、加大統(tǒng)計執(zhí)法力度

  嚴格遵守統(tǒng)計執(zhí)法制度,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過執(zhí)法檢查,進一步提高調(diào)查單位的統(tǒng)計法律意識,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作重點:

  一是把統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作納入全年內(nèi)部考核,嚴格遵守執(zhí)法程序,明確執(zhí)法任務(wù)和工作責任;

  二是堅持“執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,堅決杜絕關(guān)系網(wǎng),人情法,確保統(tǒng)計執(zhí)法公平公正。

  三、做好網(wǎng)上直報工作

  進一步扎實做好相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計人員網(wǎng)上直報培訓和日常工作指導。嚴格要求企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)和月報數(shù)據(jù)吻合,及時對上報數(shù)據(jù)進行評估和修正,保證數(shù)據(jù)真實可靠。同時加強對各企業(yè)網(wǎng)上直報制度執(zhí)行情況檢查督促力度,進一步提高規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率。

  四、強化統(tǒng)計分析及預性與監(jiān)測工作

  進一步加強經(jīng)濟運行監(jiān)測,尤其要加強重點企業(yè)、重大項目的統(tǒng)計監(jiān)測,圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的熱點、難點問題,深入調(diào)查研究,及時把握經(jīng)濟運行態(tài)勢,早做研判和分析,及時、全面地向區(qū)委、區(qū)性提供統(tǒng)計預性信息。

  五、切實做好第六次全國人口普查工作

  一是認真組織開展人普編碼、全區(qū)人口普查數(shù)據(jù)光電錄入,制定數(shù)據(jù)處理實施方案和數(shù)據(jù)質(zhì)量驗收制度。保性我區(qū)人口普查工作的圓滿結(jié)束;

  二是認真做好人普數(shù)據(jù)的審核整理、公布以及組織數(shù)據(jù)資料開發(fā)工作;

  三是做好街道、部門人普工作的`總結(jié)工作,做好國家省市人普先進集體和個人的評選推薦工作。

  六、加強對重點片區(qū)和重點項目建設(shè)的統(tǒng)計

  加大對建設(shè)路商圈、新客站城際商旅城等重點片區(qū)的專項監(jiān)測,加大對重點服務(wù)業(yè)項目、固定資產(chǎn)投資項目的監(jiān)督力度,及時監(jiān)測跟蹤經(jīng)濟發(fā)展的運行情況,加強對項目建設(shè)進度的動態(tài)監(jiān)測,及時反映和解決項目推進中出現(xiàn)的困難和問題,確保項目按時有序推進。加強宏觀經(jīng)濟運行分析監(jiān)測,及時預性預測,全面準確反映我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展狀況。

  七、加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)

  一是加強業(yè)務(wù)培訓,提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。積極主動參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓,參加各種相關(guān)知識的專項業(yè)務(wù)培訓,著力提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);

  二是性抓各項制度建設(shè)。進一步完善管理制度,努力建設(shè)一支不計名利、顧全大局,愛崗敬業(yè),學習型、開拓型的統(tǒng)計干部工作隊伍;

  三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,增強大家爭先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責任感,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風,確保統(tǒng)計工作有序、高效運轉(zhuǎn)。

  培訓部工作計劃 8

  一、工作目標

  以提高教師基于課程標準實施高效教學與評價的專業(yè)水平和教學能力為核心任務(wù)的教師專業(yè)發(fā)展為目標,組織好新一周期中小學教師繼續(xù)教育工作中小學教師全員培訓、加強培訓者隊伍管理、培訓的過程管理、培訓資源的科學管理、培訓成果的推廣工作,為教師培訓的有效進行搭建平臺、提供保障。

  二、具體工作

  1、教師全員培訓

 。1)通過“網(wǎng)絡(luò)與文本并行”的培訓方式,對市教師進行以“新知識、新技能、新技術(shù)和師德教育”為內(nèi)容的全員培訓。與教育局、教研員、教師共同完成相應(yīng)的培訓任務(wù)。

 。2)組織落實“國培計劃”——各類別培訓項目工作的實施

  (3)組織開展網(wǎng)聯(lián)學習與培訓,及時公布教師網(wǎng)絡(luò)學習情況。

  (4)繼續(xù)實施“延邊州中小學教師人文素養(yǎng)提升工程”之一的讀書計劃,20xx年讀書的主題為“教育家成長之路”。組織實施全州骨干教師“閱讀教育經(jīng)典著作”讀書計劃。

  (5)對本市朝鮮族小學各學科專任教師進行全員培訓。

  (6)以校本研修為平臺開展全員培訓

  結(jié)合《20xx年龍井市中小學培訓計劃》和《20xx年龍井市中小學校本研修方案》,及20xx年下發(fā)的校本研修學分認定標準,認真開展校本研修的工作總結(jié)與經(jīng)驗提升,召開全市校本研修工作經(jīng)驗交流會。

  2、骨干教師隊伍的管理

 。1)不斷完善骨干教師信息管理系統(tǒng),建立骨干教師個人檔案,依靠各學科教研員對各級骨干教師實行跟蹤教學管理。

 。2)開展全市州級以上骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動。(4月)

  (3)做好對20xx年市級骨干教師的認定工作(2月)。

 。4)組織參加州學院舉辦的為期兩年的部分學科“教學能手、學科帶頭人”培訓班。做好州級學科骨干教師認定的推薦工作。

 。5)組織骨干教師送課下鄉(xiāng)活動。(5月、9月)

  每年4月定為全市各級骨干教師示范課(展示課),五年內(nèi)(20xx~20xx)所有骨干教師完成至少一次市級以上的出課任務(wù);州級、省級論文至少各一篇。

  3、落實上級部門組織的各項培訓和常規(guī)教學指導。

 。1)組織參加全州進修學校學科教研員以提高教研、指導和專業(yè)服務(wù)能力為宗旨的'脫產(chǎn)培訓班。

 。2)積極組織青年教師、農(nóng)村教師和薄弱學科教師的專項培訓和推廣工作。

  (3)各學科教研員按計劃進行對基層教學的專業(yè)指導與培訓。

 。4)完成第三階段教學常規(guī)達標驗收工作。

 。5)開展“師帶徒”結(jié)對子活動,并建立幫扶過程跟蹤檔案。

 。6)實施農(nóng)村中小學教師優(yōu)先培訓戰(zhàn)略,以及支教下鄉(xiāng)、送教下鄉(xiāng)等活動,促進教師隊伍的均衡發(fā)展。

  4、新任教師、特崗教師培訓。

 。1)定期調(diào)查掌握學科教研員、基層學校對新任教師、特崗教師培訓與教學指導情況。

 。2)舉辦新任教師、特崗教師匯報課暨培訓會(11月)

  5、教師學歷達標及學歷提高的工作。

  重新建立全市中小學教師學歷情況數(shù)據(jù)庫和專業(yè)對口情況數(shù)據(jù)庫,探索提高方案,為提高我市中小學教師學歷層次,給教育行政部門提供依據(jù)和建議。

  三、具體時間安排:

  1~9月:教師網(wǎng)聯(lián)學習與培訓

  2月~3月:對20xx年20xx年市級骨干教師的重新考核、認定。

  3月:全市校本研修工作經(jīng)驗交流會及20xx年培訓工作部署

  4月:開展全市骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動。

  5月、9月:骨干教師送課下鄉(xiāng)活動。

  6月~7月:教師繼續(xù)教育證書的登記工作。

  培訓部工作計劃 9

  一、招新階段

  將在開學前一周展開工作,為了方便土建新生更快更好融入學校學習生活,秉承發(fā)揚"優(yōu)秀是土建人的習慣"這一光榮傳統(tǒng),我部此階段將圍繞迎接新生和部門招新兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開:

  1、開學前一周做好迎接新生的活動準備,配合全團做好新生迎接工作。

  2、招新準備工作將在9月5號以前完成,包括設(shè)計招新問題,部門展板,在開學前多接觸09新生等。招新大會上以招新工作為主,綜合評價志愿參加本部門同學性格能力等問題選擇最適合本部門理事,同時大力介紹宣傳青團主要工作特色,擴大"心揚"影響力。

  二、上半年度活動安排

  將以公交卡充值辦理、校園志愿者招募、動員及培訓活動為主要活動,同時穿插其它如志愿知識、基本工作能力培訓、愛心傳橙等活動。在開展各項活動宣揚志愿精神的同時,注重對理事能力的培養(yǎng),使理事具備初步獨立開展活動的能力,具體活動安排如下:

  1、為了方便同學們的學習生活,解決公交卡充值難,出行不便的問題。在十月第二周準備公交卡延期充值活動,寫好通知策劃準備好各項工作流程并安排工作。在第三周辦理公交卡充值,為大二大三大四充值公交卡。之后學生證辦好后,在十一月第四周進行公交卡辦理活動準備,12月第一周為20nn級辦理公交卡,并由理事獨立負責部分環(huán)節(jié)。

  2、志愿之心的飛揚需要更多的`同學響應(yīng),我部將在十月第四周在土建學院范圍內(nèi)進行志愿者招募活動。十一月第一周準備校園志愿者動員大會相關(guān)事宜以及部內(nèi)理事志愿服務(wù)培訓。在第二三周進行動員及培訓大會,以后每個星期都將分批由2名理事帶領(lǐng)校園志愿者和志愿分隊參加國圖、盲校等志愿服務(wù)活動。

  4、十二月第二三四周看條件允許,將聯(lián)系學校范圍內(nèi)熟悉office,ps,照相等實用技術(shù)同學,邀請全團參加這些基本工作技能培訓活動。

  三、下半年度活動安排

  下半年度我部將繼續(xù)開展公交卡充值活動,將校園志愿者服務(wù)工作及志愿者知識競賽暨校園志愿者表彰大會作為工作重點。同時加大對理事的培養(yǎng)力度,繼續(xù)進行志愿者基本工作技能培訓活動。具體安排如下:

  1、理事培養(yǎng):要求是獨立參加負責活動,如果條件允許,將每次帶一名理事參加部長例會,并由理事負責活動安排,部長監(jiān)督指導。三月第一周準備公交卡充值,第二周辦好。同時每周繼續(xù)校園志愿者外出服務(wù)活動,聯(lián)系進行團內(nèi)培訓活動,讓每個禮拜活動充實。每個服務(wù)點指定專門負責理事,輪流聯(lián)系校園志愿者進行活動。此類活動由理事全權(quán)負責組織,部長提供指導意見。

  2、五月第二周開始準備志愿者知識競賽暨校園志愿者表彰大會,在5月份進行活動考察志愿者禮儀、服務(wù)等各方面知識,并對在志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的校園志愿者進行表彰。

  培訓部工作計劃 10

  一、指導思想:

  以科學發(fā)展觀為指導,以基礎(chǔ)教育課程改革為中心,以教育科研為引領(lǐng),切實落實《學校xx—20xx年校本研訓計劃》,以師德師風建設(shè)為核心,以提高教育教學實踐能力為重點,以教師參與校本研修為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,促進學?沙掷m(xù)發(fā)展。

  二、培訓目標

  通過校本培訓,能使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學習型的教師隊伍。

  三、培訓形式——集中組織培訓與自學相結(jié)合。

  1、舉辦專題講座形式

  聘請校內(nèi)、外專家進行各類專題講座,如:科學研究方法、新課程中的教與學、信息技術(shù)與課程整合、教師教育能力研究等講座。

  2、自學----反思形式

  在學校的規(guī)劃和指導下,教師根據(jù)科組安排及自己的需求系統(tǒng)學習教育專著(每學年一本)并做好讀書筆記(1000字),然后結(jié)合自身教學實際,開展自我反思,總結(jié)提高。

  3、實踐與交流形式

  (1)教研組內(nèi)利用業(yè)務(wù)學習時間開展集體備課、聽課、評課、案例分析與研究。通過同伴互助、合作交流提升業(yè)務(wù)能力。

  (2)開展青年教師培訓、校級骨干教師培養(yǎng)活動;論文、教學設(shè)計、教學案例、課件制作評比等活動。

  (3)開展校內(nèi)教學競賽,提高教師的教學技能。

  (4)以課題研究為載體,以課堂教學中出現(xiàn)的問題為內(nèi)容,開展教學實踐研究。按時召開“十五”課題結(jié)題大會和表彰大會,舉辦“xx”教育科研課題國家級、市級課題的開題工作,繼續(xù)發(fā)動、組織課題的申報工作。形成教研組有課題、人人都參與的良好局面。

  四、培訓內(nèi)容

  1、師德培訓

  以鄧小平理論為指導,以《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實際,在校內(nèi)廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀。

  2、班主任隊伍建設(shè)培訓,教師心理健康培訓

  3、教師現(xiàn)代教育理論及專業(yè)知識更新的培訓

  根據(jù)學科教學的特點和要求,加強教育學、心理學等基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。

  (1)培訓的內(nèi)容:重點是現(xiàn)代課程理論和現(xiàn)代教學理論。學科課程標準、學科知識的拓寬、應(yīng)用與其他學科聯(lián)系綜合。

  (2)培訓的方法:聽講座、組織集體備課、聽課、自學等。每位教師必須完成一份集體備課主講稿。

  4、課堂教學能力的培訓

  按照教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功的要求,開展教學實踐和技能培訓,尤其是現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,幫助教師不斷提高教學技能,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),改革課堂教學方法,提高課堂教學效益。同時,注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié),對教育教學信息進行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。

  (1)培訓的內(nèi)容:重點對課堂教學模式、課堂教學方法等方面進行培訓,特別是現(xiàn)代教育技術(shù)與學科整合的培訓。

  (2)培訓的方法:教案設(shè)計評比,課件制作評比,課堂教學評優(yōu)活動。通過研究課、說課、評課及各類評比活動,認真研討課堂教學模式與方法,以點帶面推動課堂教學改革。每位上研究課的老師完成一篇優(yōu)質(zhì)教案。

  五、培訓的.考核與管理

  (1)加強過程管理,建立教師校本培訓個人檔案資料,為考核提供依據(jù),為學校的發(fā)展提供歷史材料。

  (2)認真記載教師參加校本培訓的出勤情況,并放入個人培訓檔案,作為考核依據(jù)之一。

  (3)根據(jù)“省繼續(xù)教育學分認定細則”規(guī)定的各種培訓的學時學分,登記培訓的學時和學分。

  (4)將教師的學習筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學習體會、經(jīng)驗總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓或研究活動的考勤情況作為校本培訓檢查、考核的重要依據(jù)。

  培訓部工作計劃 11

  辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。

  回顧20xx年的主要工作

  20xx年,人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:

  一、員工招聘、入職、離職

  20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。

  二、員工變動、違例情況、好人好事

  一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

  三、員工培訓

  20xx年開展的培訓內(nèi)容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛(wèi)生救護培訓、服務(wù)意識培訓、中西餐服務(wù)程序培訓、宴會服務(wù)程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內(nèi)部培訓,包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  四、人事培訓部各分部工作總結(jié)

  1、人事部辦公室

  人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

  人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

  2、員工食堂

  員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

  20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

  20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

  3、員工醫(yī)務(wù)室

  醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

  20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”。

  4、員工附屬樓/更衣室

  員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。

  宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

  20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

  五、實習生

  截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結(jié)業(yè)的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20xx年實習生在店期間無發(fā)生重大事故。

  經(jīng)過實習鍛煉,各位實習生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。

  六、企業(yè)文化

  1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會

  為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。

  為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

  20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學校及部門留念。

  2、員工宣傳欄

  員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。

  3、酒店“十佳員工”

  為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

  展望20xx年的工作計劃

  (一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作

  20xx年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。

  (二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。

  2、完善員工的`在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

 。ㄈ┳骱脝T工考核工作

  1、新入職員工進行考核后方安排上崗。

  2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對部門進行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。

  4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

 。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:

 、亠埧òl(fā)放辦法;

 、诿咳詹俗V標準;

 、墼牧向炇罩贫燃俺杀绢A算方案;

  ④就餐管理辦法;

 、菔程眯l(wèi)生標準;

 、匏奚峁芾磙k法;

 、咚奚岱峙涔芾磙k法;

 、喔鹿窆芾磙k法;

 、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。

  2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

  3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。

 。ㄎ澹┯行ч_展對外溝通工作

  在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關(guān)系。

 。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人

 。ㄆ撸┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護酒店的形象和根本利益。

 。ò耍┻M一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。

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