辦公室工作規(guī)章制度(精選8篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的辦公室工作規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作規(guī)章制度1
第一章總則
為了合理管理辦公用品，適應(yīng)工作需要，合理節(jié)約費(fèi)用，特制定本規(guī)定。這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)是辦公室。
第二章材料的分類(lèi)
1、公司辦公用品分為低值易耗品、控制類(lèi)產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管材產(chǎn)品:訂書(shū)機(jī)、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計(jì)算器等
4、 (三)個(gè)人保管物:三百元以上的自用自留費(fèi)用;
5、實(shí)物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機(jī)、相機(jī)等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購(gòu)
1、公司辦公用品、辦公材料的采購(gòu)原則上由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，由采購(gòu)部自行采購(gòu)。
購(gòu)買(mǎi)物品需填寫(xiě)《購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表》，300元以內(nèi)的物品需報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批，辦公室審批;300元以上(含300元)由部門(mén)主任批準(zhǔn)，辦公室審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、指定專人負(fù)責(zé)物資采購(gòu)，采取以下方式:
1)定點(diǎn)采購(gòu):公司訂購(gòu)大型超市采購(gòu)商品。
2)時(shí)間安排:每月初進(jìn)貨。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證立柱材料的庫(kù)存合理性。
4)特殊商品:從多個(gè)廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物料分類(lèi)進(jìn)行不同的收集方式:
2、低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取
3、控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取
4、貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
辦公室工作規(guī)章制度2
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”、“六個(gè)不得、七個(gè)嚴(yán)禁”以及《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》《教育部國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理實(shí)施辦法》《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于校屬各部門(mén)（單位）的公務(wù)接待活動(dòng)，本辦法所稱公務(wù)接待是指考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、科研合作、出席會(huì)議、洽談業(yè)務(wù)、執(zhí)行任務(wù)、請(qǐng)示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)。
第二章接待原則
第三條公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第四條嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍，不得用公款報(bào)銷(xiāo)或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。不得將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍。
第五條建立分級(jí)分類(lèi)承辦公務(wù)接待任務(wù)機(jī)制。學(xué)校重要公務(wù)接待由黨政辦公室負(fù)責(zé)審批，一般性公務(wù)接待由承接部門(mén)和單位辦理，接待經(jīng)費(fèi)按有關(guān)規(guī)定事先報(bào)批。
第六條公務(wù)接待實(shí)行先審批、后接待，先預(yù)算、后報(bào)銷(xiāo)，嚴(yán)格接待審批控制，公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員一律依據(jù)公函、邀請(qǐng)函或者會(huì)議通知文件等予以接待。公函內(nèi)容包括來(lái)訪主題、時(shí)間、人數(shù)、姓名和職務(wù)等。
第三章接待要求
第七條公務(wù)接待不得在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等地組織迎送活動(dòng)，不得在校內(nèi)張貼懸掛表示歡迎類(lèi)的標(biāo)語(yǔ)橫幅（會(huì)標(biāo)除外），不得在會(huì)場(chǎng)鋪設(shè)迎賓地毯、搭設(shè)背景板和擺放鮮花。
第八條嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)。工作餐根據(jù)人數(shù)采用圓桌餐或者自助餐形式，以湖南本地家常菜為主，不得提供魚(yú)翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴，不得提供香煙，不得使用高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所和私人會(huì)所。學(xué)校工作餐標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)湖南省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)衡陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)價(jià)格等實(shí)際情況，制定學(xué)校公務(wù)接待工作餐開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
第九條在學(xué)校建立教工食堂后，公務(wù)接待原則上在學(xué)校食堂進(jìn)行，如果特殊情況需要在校外公務(wù)接待的，需要學(xué)校主要負(fù)責(zé)人審批。
第十條黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)活動(dòng)中要帶頭不喝酒、不勸酒，工作日中餐一律不得飲酒。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁酒駕、醉駕和酒后滋事。
第十一條嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，陪餐人員不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。
第十二條衡陽(yáng)市城區(qū)之間不得安排公務(wù)用餐。
第十三條接待住宿嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。來(lái)訪人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)；住宿以標(biāo)準(zhǔn)間為主，接待省部級(jí)干部可以安排普通套間；不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房，不得額外配發(fā)洗漱用品。公務(wù)接待住宿標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1。
第十四條公務(wù)接待不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀及活動(dòng)，不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證劵、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。
第十五條公務(wù)接待的出行活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車(chē)，合理使用車(chē)型，嚴(yán)格控制隨行車(chē)輛，嚴(yán)禁違規(guī)使用車(chē)輛。校內(nèi)活動(dòng)盡量步行。
第四章外事接待
第十六條規(guī)范外賓公務(wù)接待管理。外賓住宿的賓館最高不超過(guò)四星級(jí)，以安排標(biāo)準(zhǔn)間為主。外賓接待宴請(qǐng)不上高檔菜肴和高檔酒水，嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，外賓5人（含）以內(nèi)的，中外人數(shù)在1：1以內(nèi)安排；外賓超過(guò)5人的，超過(guò)部分中外人數(shù)原則上在1：2以內(nèi)安排。外賓贈(zèng)禮應(yīng)當(dāng)節(jié)約從簡(jiǎn)，盡量選擇具有湖南特色的紀(jì)念品、傳統(tǒng)手工藝品和實(shí)用物品。原則上由接待單位贈(zèng)禮1次，如外方贈(zèng)禮，可按對(duì)等原則回禮，每人次禮品不得超過(guò)200元，其他人員可視情況贈(zèng)送小紀(jì)念品。
第十七條外賓接待經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍主要包括：住宿費(fèi)、日�；锸迟M(fèi)、宴請(qǐng)費(fèi)、交通費(fèi)、贈(zèng)禮等。外賓接待經(jīng)費(fèi)原則上不得列支外賓來(lái)華國(guó)際旅費(fèi)。外賓日�；锸迟M(fèi)（含酒水、飲料）標(biāo)準(zhǔn)，正、副部長(zhǎng)級(jí)每人每天不超過(guò)500元；其他人員每人每天不超過(guò)150元。外賓宴請(qǐng)費(fèi)（含酒水、飲料）標(biāo)準(zhǔn)：正、副省級(jí)人員出面舉辦的宴會(huì)，每人每次400元；廳局級(jí)及以下人員出面舉辦的宴會(huì)，每人每次300元。冷餐、酒會(huì)、茶會(huì)分別為每人每次150元、100元、60元。
第五章經(jīng)費(fèi)預(yù)算與報(bào)銷(xiāo)
第十八條嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理，實(shí)行總額控制，單獨(dú)列示。學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)科建設(shè)、科研經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)接待費(fèi)用按各專項(xiàng)規(guī)定實(shí)施。禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用；禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開(kāi)支；禁止向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用；禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用；禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。
第十九條嚴(yán)格履行報(bào)賬手續(xù)。公務(wù)接待活動(dòng)結(jié)束后，原則上須在15個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)帳工作。接待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函（學(xué)校邀請(qǐng)函或上級(jí)會(huì)議通知文件）、接待方案審批表（附件2）。憑證不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，財(cái)務(wù)部門(mén)不得報(bào)銷(xiāo)。具備條件的地方，應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算，不得以現(xiàn)金方式支付。嚴(yán)禁以虛假票據(jù)報(bào)銷(xiāo)接待費(fèi)用或超標(biāo)準(zhǔn)接待后分散報(bào)銷(xiāo)。
第二十條出差人員的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)中已包含伙食補(bǔ)助費(fèi)，不得報(bào)銷(xiāo)出差期間的餐費(fèi)。
第六章監(jiān)督問(wèn)責(zé)
第二十一條監(jiān)督檢查主體。學(xué)校紀(jì)委、監(jiān)察處對(duì)校屬各部門(mén)公務(wù)接待規(guī)章制度執(zhí)行情況、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況、公務(wù)接待信息公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；財(cái)務(wù)處對(duì)校屬各部門(mén)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開(kāi)支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；審計(jì)處對(duì)校屬各部門(mén)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì)。
第二十二條公務(wù)接待信息公開(kāi)。公務(wù)接待情況應(yīng)當(dāng)按年度予以公示，公示內(nèi)容包括公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場(chǎng)所、接待項(xiàng)目等，接受學(xué)校師生及社會(huì)監(jiān)督。
第二十三條嚴(yán)格責(zé)任追究。公務(wù)接待中的主辦單位或部門(mén)，主陪人員對(duì)執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)主要責(zé)任，具體接待人員對(duì)執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)直接責(zé)任，對(duì)把關(guān)不嚴(yán)的，擅提標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)接待的，或者明知違規(guī)而不制止的，嚴(yán)格查處問(wèn)責(zé)。
第七章附則
第二十四條本辦法由黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本辦法從20xx年2月1日起實(shí)行。20xx年4月28日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理的通知》華南政發(fā)〔20xx〕19號(hào)文件同時(shí)廢止。
第二十六條請(qǐng)各部門(mén)（單位）嚴(yán)格執(zhí)行，附屬醫(yī)院參照制定細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室工作規(guī)章制度3
工程學(xué)院新生報(bào)到接待工作方案
為保證做好20xx級(jí)新生接待工作，進(jìn)一步明確接待人員的職責(zé)，提高關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的意識(shí)，切實(shí)做到讓每一位新生滿意，讓每一位新生家長(zhǎng)滿意，順利圓滿完成迎新任務(wù)，特制定如下工作方案：
一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
二、成立五個(gè)迎新工作小組
（一）新生接待組
組長(zhǎng)：xx
成員：xx及約25名學(xué)生會(huì)干部。
主要職責(zé)：
1、新生宿舍衛(wèi)生清理、制定宿舍預(yù)分方案（負(fù)責(zé)人：xx）。
2、準(zhǔn)備數(shù)字迎新設(shè)備、新生信息登記表格等（負(fù)責(zé)人：xx）。
3、準(zhǔn)備接待所用桌椅并在指定位置擺放（負(fù)責(zé)人：xx）。
4、幫助新生辦理注冊(cè)、繳費(fèi)、報(bào)到、宿舍安排（開(kāi)具宿舍安排憑條）等（負(fù)責(zé)人：xx）。
5、幫助新生購(gòu)置公寓物品、行李搬送，依據(jù)宿舍安排憑條進(jìn)行宿舍安置（負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)男生，xx負(fù)責(zé)女生）。
6、收繳各種單據(jù)、檔案材料等（負(fù)責(zé)人：各班輔導(dǎo)員）。
7、新生接待組下設(shè)引導(dǎo)小組、登記小組、接送小組、宿舍安置小組（負(fù)責(zé)人：xx）。
8、接待場(chǎng)地、家長(zhǎng)休息場(chǎng)地的衛(wèi)生（責(zé)任人：xx）
9、接待人員及家長(zhǎng)的就餐工作（責(zé)任人：xx）
�。ǘ⿲I(yè)宣傳組
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
主要職責(zé)：
本院專業(yè)介紹及有關(guān)學(xué)業(yè)方面的問(wèn)題解答。
�。ㄈ┖笄诒Ｕ辖M
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
主要職責(zé)：
制作各種接待用標(biāo)牌、桌簽，飲用水供應(yīng)及其他臨時(shí)性接待用品的供應(yīng)。
�。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)組
組長(zhǎng)：xx
主要職責(zé)：
1、協(xié)調(diào)各組關(guān)系；
2、安排就餐、車(chē)輛；
3、負(fù)責(zé)宣傳牌匾制作。
�。ㄎ澹┘议L(zhǎng)接待組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx及華汽教育項(xiàng)目人員。
主要職責(zé)：
負(fù)責(zé)與新生家長(zhǎng)的溝通和交流，解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，解決家長(zhǎng)的困難等。
三、工作要求
1、各小組要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)積極開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的須立即上報(bào)。
2、所有迎新工作人員要主動(dòng)熱情，態(tài)度和藹，服務(wù)周到。
3、所有迎接新工作人員必須按時(shí)到崗，不得擅離職守。
辦公室工作規(guī)章制度4
為完善公司的辦公管理機(jī)制，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律，按時(shí)到崗，堅(jiān)持崗位責(zé)任制，因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上，需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在，中途離開(kāi)不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
3、辦公時(shí)，要有認(rèn)真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語(yǔ)，同事間互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。
11、保證斷開(kāi)電源，鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。
12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則：
1、基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2、日常工作守則：正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設(shè)備，不能隨意損壞或挪為私用;
3、接洽來(lái)訪人員的禮儀守則：
1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到，不缺席;
2)來(lái)客多時(shí)應(yīng)按次序接待，因有緊要事項(xiàng)須先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，征得同意;
3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來(lái)客信息;
三、文件規(guī)定：專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料
A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷(xiāo)毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷(xiāo)毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級(jí)分類(lèi)：A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級(jí)公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
四、物品管理制度
1、要及時(shí)登記造冊(cè)，由辦公室統(tǒng)一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;
2、物品分類(lèi)存放，統(tǒng)一管理。
3、各部應(yīng)在每周例會(huì)上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4、物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護(hù)物品，嚴(yán)禁損壞。
五：辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據(jù)各部門(mén)排班情況，按時(shí)值班。
二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，并在申請(qǐng)書(shū)上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班，仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi)，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說(shuō)明，或在留言板上詳細(xì)說(shuō)明原因。
四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財(cái)務(wù)的出借與歸還，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代，否則，將追究上一班值班人員的責(zé)任，并由該部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負(fù)責(zé)。
以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋
辦公室工作規(guī)章制度5
為貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)行為的實(shí)施辦法》通知精神，根據(jù)《北中大學(xué)接待工作暫行辦法》，本著熱情、周到、節(jié)儉、廉政的原則，進(jìn)一步規(guī)范校長(zhǎng)辦公室的接待工作，促進(jìn)接待工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化建設(shè)，切實(shí)提高接待工作的效益和水平，全面展示學(xué)校良好的精神面貌，特制定本工作制度。
一、接待原則及要求
接待工作是學(xué)校搞好對(duì)外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作。辦公室人員對(duì)來(lái)賓接待工作的好壞，直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象，也直接體現(xiàn)了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此，辦公室人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。
�。ㄒ唬┬ｉL(zhǎng)辦公室接待范圍。
1、黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)校視察、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校來(lái)訪以及大型組團(tuán)訪問(wèn)的`重要客人。
2、院系部處邀請(qǐng)的重要客人和大型專項(xiàng)會(huì)議重要客人。
3、校慶系列活動(dòng)、學(xué)校及部門(mén)院所的評(píng)估、驗(yàn)收等項(xiàng)目，以及學(xué)校發(fā)展建設(shè)的重大活動(dòng)。
�。ǘ┙哟ぷ髟瓌t。
1、誠(chéng)懇熱情，講究禮儀。接待活動(dòng)作為一項(xiàng)典型的社會(huì)交際活動(dòng)，務(wù)必以禮待人，體現(xiàn)高等院校辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。對(duì)于來(lái)訪者，不管是上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)的，還是下級(jí)單位來(lái)的，也不管其身份、職位、資歷、國(guó)籍如何，都應(yīng)平等相待，誠(chéng)懇熱情，不卑不亢，落落大方。
2、細(xì)致周到，勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門(mén)和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮，有條不紊、善始善終。同時(shí)要厲行節(jié)約，勤儉務(wù)實(shí)，不搞形式主義，嚴(yán)禁奢侈鋪張。
3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中，往往參與、接觸到一些機(jī)要事務(wù)、重要會(huì)議、秘密文電資料等，所以要特別注意保密工作。在迎來(lái)送往的過(guò)程中要嚴(yán)守學(xué)校秘密。
二、接待程序
�。ㄒ唬┺k公室工作人員接到上級(jí)部門(mén)、兄弟院校來(lái)訪的來(lái)函、來(lái)電及校領(lǐng)導(dǎo)的指示后，及時(shí)通報(bào)辦公室分管主任，并根據(jù)來(lái)賓情況及時(shí)報(bào)告主管校領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的指示。
�。ǘ┬ｉL(zhǎng)辦公室分管接待的有關(guān)工作人員要做好來(lái)賓來(lái)訪接待工作的安排計(jì)劃，并將計(jì)劃向來(lái)賓負(fù)責(zé)人溝通，取得一致意見(jiàn)后，交辦公室分管主任審定，重要的接待活動(dòng)報(bào)辦公室主任及校領(lǐng)導(dǎo)審定，重大活動(dòng)由校領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)，確定接待計(jì)劃并向有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人布置工作安排。
�。ㄈ┬ｉL(zhǎng)辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)處室落實(shí)接待工作計(jì)劃，并根據(jù)需要做好資料準(zhǔn)備（包括多媒體設(shè)備及演示稿、會(huì)場(chǎng)布置及席次安排等）。根據(jù)來(lái)賓要求，協(xié)助做好來(lái)賓的吃、住、行及參觀考察活動(dòng)。
�。ㄋ模┳龊媒哟ぷ饔嘘P(guān)資料的整理、存檔工作。
三、協(xié)調(diào)有關(guān)單位做好接待工作
校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)的由學(xué)校牽頭接待或承辦的重大活動(dòng)，根據(jù)具體情況請(qǐng)示有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)后召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行安排。日常接待根據(jù)有關(guān)規(guī)定具體落實(shí)。
（一）與宣傳部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心協(xié)調(diào)做好宣傳工作，包括根據(jù)需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請(qǐng)、來(lái)賓在�；顒�(dòng)的攝影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。
�。ǘ┡c保衛(wèi)部協(xié)調(diào)做好安全保衛(wèi)工作，包括重要客人的安全保衛(wèi)，活動(dòng)場(chǎng)所的安全有序、車(chē)輛校內(nèi)的通行路線、停放位置等交通秩序、車(chē)輛安全的各項(xiàng)管理工作。
�。ㄈ┡c后勤管理處協(xié)調(diào)，做好各參觀點(diǎn)的后勤保障工作，包括水、電、氣的正常供應(yīng)，校園的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化，并特別保障活動(dòng)場(chǎng)所和來(lái)賓通行沿路的整潔衛(wèi)生。做好后勤服務(wù)工作，包括食、宿、會(huì)場(chǎng)等，做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛(wèi)生。
�。ㄋ模┡c資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處、有關(guān)研究所（中心）做好實(shí)驗(yàn)室參觀的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)需要遴選參觀實(shí)驗(yàn)室，并落實(shí)講解人員等，同時(shí)對(duì)所參觀實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生、秩序等提出具體要求。
（五）根據(jù)情況，應(yīng)急、突發(fā)的接待工作可臨時(shí)協(xié)調(diào)布置，需配合的有關(guān)單位務(wù)必積極配合。
四、其它接待事項(xiàng)
�。ㄒ唬┯停荷霞�(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校來(lái)賓，一般要負(fù)責(zé)接送站。
�。ǘ┳∷蓿荷霞�(jí)來(lái)我校指導(dǎo)工作的副廳級(jí)（含）以上的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校邀請(qǐng)的來(lái)賓和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間，其他一般安排標(biāo)間。房費(fèi)原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可由學(xué)校支付或根據(jù)客人能報(bào)銷(xiāo)的額度支付不足部分。
（三）餐飲：本著工作需要和厲行節(jié)約的原則安排客飯。副廳（含）以上原則上人均不超70元/天，陪同人員不超過(guò)兩人。需要宴請(qǐng)的賓客，應(yīng)經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，宴請(qǐng)要嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水規(guī)格。
�。ㄋ模┯密�(chē)：學(xué)校牽頭接待的客人由學(xué)校派車(chē)接待。
�。ㄎ澹⿻�(huì)見(jiàn)、會(huì)談：根據(jù)對(duì)等原則，邀請(qǐng)相應(yīng)的校領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)見(jiàn)、會(huì)談。
�。┙哟藛T要求：著裝整潔大方，態(tài)度熱情誠(chéng)懇，遵守紀(jì)律，服務(wù)周到，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。
—— end ——
辦公室工作規(guī)章制度6
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)光不得超過(guò)30分鐘。因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室工作規(guī)章制度7
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向，擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位，否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫(xiě)好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室工作規(guī)章制度8
一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展，滿足開(kāi)展素質(zhì)教育、學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動(dòng)的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理，保證學(xué)生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹(shù)立確保學(xué)校安全（包括消防安全、財(cái)產(chǎn)安全等），確保學(xué)生安全的高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行制度，加強(qiáng)教室、辦公室管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理問(wèn)題，杜絕安全事故。
三、管理職責(zé)：
1、各處（室）、各教研組負(fù)責(zé)所使用的辦公室（含所轄實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館等）的使用管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分管處（室）報(bào)告處理，杜絕安全事故。
2、總務(wù)處負(fù)責(zé)辦公室、各類(lèi)教室的調(diào)配，根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負(fù)責(zé)辦公室、各類(lèi)教室的安全巡查；維修、維護(hù)。
3、教務(wù)處負(fù)責(zé)理化生實(shí)驗(yàn)室（及配套房間）的使用管理；負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任，督促指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)科競(jìng)賽使用教室（辦公室）的管理。
4、教育處負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任，督促指導(dǎo)教師對(duì)科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體等活動(dòng)使用各種教室（辦公室）的管理。
5、各班主任負(fù)責(zé)本班教室的使用管理，負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全，督促學(xué)生愛(ài)護(hù)室內(nèi)外設(shè)施、物品；維護(hù)清潔；不污損桌面、墻面、地面；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分管處（室）報(bào)告處理。各年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本年級(jí)使用自修教室（辦公室）的管理。
6、學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動(dòng)的指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)所使用各種教室（辦公室）的管理。負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規(guī)：
1、在使用教室、辦公室時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定，正確使用電器，及時(shí)關(guān)閉電源，及時(shí)清除易燃物品，防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門(mén)窗（防盜門(mén)應(yīng)反鎖），確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
2、樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，建立節(jié)約校園，在使用教室、辦公室時(shí)注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。
3、樹(shù)立公德意識(shí)，愛(ài)護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品，維護(hù)清潔，不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外的秩序，不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。
5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛(ài)護(hù)公物；關(guān)燈、關(guān)門(mén)；維護(hù)學(xué)校秩序。
6、開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)盡量避免在校園無(wú)學(xué)生的時(shí)段內(nèi)安排學(xué)生活動(dòng)。確有必要，必須有教師在場(chǎng)，避免發(fā)生事故。
7、除各班教室外，原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門(mén)鑰匙，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生安全。
五、管理程序：
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求，編排各班教室。各班按照班級(jí)編號(hào)使用教室，不得挑選、改變教室編號(hào)。
2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào)，調(diào)配二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動(dòng)使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動(dòng)組按照計(jì)劃表使用教室，不得挑選、改變教室。
3、開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽、科技創(chuàng)新活動(dòng)需要使用教室（辦公室），由教務(wù)處、教育處主任批準(zhǔn)后，與總務(wù)處聯(lián)系。總務(wù)處根據(jù)情況落實(shí)教室（辦公室），配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交，指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)。使用結(jié)束，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織及時(shí)清掃教室（辦公室），清點(diǎn)物品，向總務(wù)處歸還簽收。
4、學(xué)生組織和社團(tuán)長(zhǎng)期使用的辦公室，教育處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實(shí)負(fù)責(zé)（或指導(dǎo)）教師的管理責(zé)任，督促負(fù)責(zé)（或指導(dǎo)）教師加強(qiáng)管理，避免發(fā)生事故。
六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
【辦公室工作規(guī)章制度】相關(guān)文章：
辦公室工作規(guī)章制度11-03
辦公室工作規(guī)章制度7篇11-03
辦公室工作規(guī)章制度(7篇)11-03
辦公室工作規(guī)章制度8篇11-06
辦公室工作規(guī)章制度6篇11-05
辦公室工作規(guī)章制度(6篇)11-05
辦公室工作規(guī)章制度(8篇)11-06
辦公室規(guī)章制度04-26
辦公室工作規(guī)章制度(集合6篇)11-05