處置室工作制度

時(shí)間：2023-08-17 11:40:15 煒玲工作制度我要投稿

處置室工作制度（通用12篇）

　　在我們平凡的日常里，很多場合都離不了制度，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編收集整理的處置室工作制度，歡迎閱讀與收藏。

處置室工作制度（通用12篇）

　　處置室工作制度 1

　　（一）、藥房工作制度

　　1、調(diào)劑人員需要認(rèn)證負(fù)責(zé)工作態(tài)度，收方后應(yīng)詳細(xì)審查病員姓名、年齡、藥品稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等處方內(nèi)容，無禁忌、反藥方能調(diào)劑。遇有藥品用量、用法不妥或禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，配合人員應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配。

　　2、配方應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科所規(guī)定的操作規(guī)程：調(diào)配中藥方劑時(shí)稱量要準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥；調(diào)配西藥方劑時(shí)，要嚴(yán)格把劑量，禁用手直接接觸藥物。

　　3、發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤�，不得調(diào)配。

　　4、中藥方劑需先煎、后下沖服等特殊煎法的.藥物，必須單包注明；對(duì)需要臨時(shí)炮炙的中藥材，應(yīng)按需求進(jìn)行加工，以保證重要湯劑的質(zhì)量。

　　5、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，應(yīng)雙人核對(duì)簽字后方可發(fā)出。

　　6、發(fā)藥時(shí)查對(duì)藥品規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符，查對(duì)藥品有無變質(zhì)、過期；將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上，凡乳劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑應(yīng)注明“服前搖勻”，外用藥應(yīng)注明“服前搖勻”等字樣；查對(duì)姓名、年齡后，向病員說明服用方法及注意事項(xiàng)。

　　7、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。

　　8、儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點(diǎn)防止；取藥用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

　　9、嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕劣質(zhì)藥品進(jìn)入藥房，藥房、藥庫內(nèi)的藥品要分類保管，注意溫度、濕度、通風(fēng)、避光等條件，防止藥品過期失效、蟲蝕、霉壞變質(zhì)；建立出入庫登記，保證日清月結(jié)、賬貨清楚。

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　　1、診所工作人員要關(guān)心、體貼病員，態(tài)度和藹，彬彬有禮，耐心解答，認(rèn)真細(xì)致診斷。

　　2、診室布局要合理，保持清潔整齊。

　　3、醫(yī)生要采用療效高、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方案，科學(xué)合理用藥，減輕病員負(fù)擔(dān)。

　　4、對(duì)疑難病例兩次復(fù)診人不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或護(hù)送轉(zhuǎn)診。

　　5、診療醫(yī)師要堅(jiān)守崗位，不等遲到早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活、會(huì)私客，更不準(zhǔn)擅離職守。

　　6、文明行醫(yī)，禮貌待人，急病人所急，隨到隨診，做到及時(shí)診治，讓患者滿意。

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　　1、室內(nèi)應(yīng)固定消毒燈，每日?qǐng)?jiān)持消毒并做好記錄。

　　2、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，每坐完一項(xiàng)處置要及時(shí)清理。

　　3、除工作人員和患者外，其他人員不得進(jìn)入治療室。

　　4、器械物品放好位置，分類標(biāo)簽。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)入治療室（處置室）必須穿工作衣，戴工作帽及口罩。

　　6、無菌持物鉗每天更換一次，器械浸泡液每周更換兩次。

　　7、已用過的器具要隨手清理、清點(diǎn)、消毒；無菌物品須注明滅菌日期，超過一周重新滅菌。

　　8、處置換藥時(shí)先處理清潔傷口，后處理感染傷口。

　　處置室工作制度 2

　　一、進(jìn)入本室醫(yī)務(wù)人員要衣帽整潔，非處置的醫(yī)護(hù)人員禁止入內(nèi)。

　　二、護(hù)士在操作前必須戴口罩、洗手，必要時(shí)用消毒液浸泡雙手。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和按配伍禁忌使用藥物。

　　三、治療室內(nèi)的.無菌器械、容器、敷料包等應(yīng)定時(shí)更換，并按規(guī)定時(shí)間滅菌。

　　四、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、清潔區(qū)和無菌區(qū)，并有明顯標(biāo)志記，物品用后定位放置，使用后及時(shí)更換補(bǔ)充。

　　五、藥柜應(yīng)指定專人管理，負(fù)責(zé)藥品的領(lǐng)取、供應(yīng)和保管工作。根據(jù)藥品的種類、性質(zhì)，內(nèi)、外用藥分別放置，并按字母順序定位放置，標(biāo)記明顯，每日檢查，增補(bǔ)，保證隨時(shí)應(yīng)用。

　　六、定期檢查藥品數(shù)量與質(zhì)量，防止積壓和變質(zhì)，如沉淀、過期，嚴(yán)禁使用，標(biāo)簽不潔涂改，應(yīng)嚴(yán)禁使用。

　　七、貴重藥品、毒麻藥品要加鎖保存。毒麻藥應(yīng)建立登記卡，保持一定基數(shù)，每日交接班并記錄。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行藥品交接班制度，急救藥品經(jīng)常檢查、補(bǔ)充。

　　九、需要冷藏的藥品，要放在冰箱內(nèi)，以免影響療效。

　　十、做好每月底藥品的清點(diǎn)工作，加強(qiáng)病房和藥房的聯(lián)系。

　　十一、室內(nèi)清潔柜、無菌柜、有菌柜、治療車等每周徹底用消毒液清拭一次。無菌持物鉗和鑷子每周滅菌二次，浸泡液每日更換一次，棉簽應(yīng)在滅菌有效期內(nèi)。鑷子罐、鑷子、持物鉗也可高壓滅菌后，放入無菌干燥容器內(nèi)，每日更換二次。

　　十二、特殊感染處置物品與一般處置所用物品應(yīng)區(qū)別放置，分別處理，防止交叉感染，并每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)。

　　十三、室內(nèi)通風(fēng)換氣，每日用紫外線進(jìn)行消毒二次，每次30分鐘，每周用乳酸、戊二醛或過氧乙酸消毒一次。

　　十四、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔整齊，交接班應(yīng)徹底打掃衛(wèi)生，室內(nèi)衛(wèi)生用具專用。廢棄物不能倒入生活垃圾內(nèi)。

　　處置室工作制度 3

　　一、凡各種注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，對(duì)患者熱情、體貼。

　　三、密切觀察注射后的'情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并報(bào)告醫(yī)師。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)定，操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。

　　五、準(zhǔn)備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。

　　六、室內(nèi)每天要消毒，定期采樣培養(yǎng)。

　　七、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。

　　八、換藥時(shí)除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。

　　九、器械浸泡液每周更換2次。

　　十、換藥時(shí)，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。

　　十一、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。

　　處置室工作制度 4

　　1、供應(yīng)室嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)、流程線不逆流。

　　2、及時(shí)供應(yīng)各科室醫(yī)療器材、敷料，并保證質(zhì)控要求及絕對(duì)無菌。

　　3、在供應(yīng)器材范圍以內(nèi)的用品，由供應(yīng)室每日定時(shí)赴門診和臨床科室下收下送。凡不在供應(yīng)范圍以內(nèi)的器材及臨時(shí)或急診用物，則由科室自借和歸還。

　　4、各科室如需特殊器材，應(yīng)預(yù)先通知，以便準(zhǔn)備。

　　5、科室發(fā)現(xiàn)供應(yīng)物品有錯(cuò)誤或損壞，應(yīng)立即通知供應(yīng)室，及時(shí)了解、糾正和補(bǔ)換。

　　6、凡沾有濃血的器械，須由科室立即洗滌清潔，以免凝固損壞。傳染病人用過的'物品，由各科室先行初步消毒后送供應(yīng)室。

　　7、供應(yīng)物品做到五不發(fā)（有疑問的不發(fā)、標(biāo)簽過期不發(fā)、物品潮濕不發(fā)、物品不全不發(fā)、無消毒日期不發(fā)）。

　　8、所有包布、治療巾及孔巾須清潔無損，做到每次用后一律換洗。

　　9、供應(yīng)物品必須標(biāo)明品名、無菌日期、打包人，以便檢查。

　　10、高壓蒸氣滅菌時(shí)，高壓鍋內(nèi)必須放化學(xué)指示帶，消毒員不得擅自離開，應(yīng)嚴(yán)格掌握壓力和時(shí)間，保證滅菌效果。

　　11、無菌間每日用紫外線燈消毒，每月進(jìn)行空氣消毒器材抽樣細(xì)菌培養(yǎng)一次。

　　12、凡無菌日期超過一周或封口已被拆開者，一律不得再用。

　　處置室工作制度 5

　　1、保持室內(nèi)清潔、安靜，做完處置要隨時(shí)清理干凈。每天中午12—12.30用紫外線燈消毒一次，除工作人員及需治療的患者外（靜脈輸液可有一人陪護(hù)），其他人員不許在室內(nèi)逗留。

　　2、各種藥品要分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室需穿工作服，處置時(shí)需帶工作帽及口罩。

　　4、所有換藥物品須保持無菌，換藥時(shí)先處理清潔傷口，后處理感染傷口。

　　5、外用消毒藥水，每三天更換一次（周一、周四）。

　　6、無菌物品沙布?jí)K、消毒缸、棉球、棉棒、縫合包等每周消毒一次（周三），須注明滅菌日期，超過一周需重新滅菌。

　　7、器械浸泡液每周更換二次（周一、周四）。

　　8、注射時(shí)作到每人一針一管，密切觀察注射后的.情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置。

　　9、準(zhǔn)備搶救的藥品、器械，應(yīng)放于固定位置，并定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行隔離、消毒制度，防止交叉感染。

　　處置室工作制度 6

　　1、目的：

　　明確企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，保證日常經(jīng)營和質(zhì)量體系的建立和完善，確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。

　　2、適用范圍：

　　適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位。

　　3、責(zé)任人：

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人

　　4、內(nèi)容：

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人，對(duì)企業(yè)所經(jīng)營的`藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

　　主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于《xxx藥品管理法》、《xxx藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等與藥品經(jīng)營企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，并組織全體員工學(xué)習(xí)，在質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想下進(jìn)行經(jīng)營管理，確保企業(yè)經(jīng)營范圍在依法核準(zhǔn)的范圍之內(nèi)，所有經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律法規(guī)的要求。

　　負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理，創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。

　　合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員和店長，正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營與藥品質(zhì)量管理工作的關(guān)系，把藥品質(zhì)量放在首位，積極支持并保證質(zhì)量管理人員獨(dú)立、客觀、有效地行使職權(quán)，支持質(zhì)量管理人員落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。

　　在經(jīng)營中建立和不斷完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件，負(fù)責(zé)公司崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程及其他重要文件的批準(zhǔn)和頒發(fā)，監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理制度并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度執(zhí)行的考核工作。

　　指導(dǎo)并監(jiān)督員工嚴(yán)格按照GSP要求和質(zhì)量管理文件要求規(guī)范藥品經(jīng)營行為，對(duì)存在的問題采取有效措施并進(jìn)行整改，對(duì)在藥品質(zhì)量管理工作上做出成績和違法違規(guī)的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

　　負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

　　營造和傳播同仁堂文化和企業(yè)精神，促進(jìn)維護(hù)和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高企業(yè)凝聚力。

　　負(fù)責(zé)上級(jí)公司安排的其他工作。

　　處置室工作制度 7

　　一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、負(fù)責(zé)藥房藥品的驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。

　　三、負(fù)責(zé)處方的審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”，處方調(diào)配無出門差錯(cuò)及事故。

　　四、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作，落實(shí)交接班制度。

　　五、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，調(diào)劑人員不得調(diào)劑。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，及時(shí)告知處方醫(yī)師，并應(yīng)當(dāng)記錄，按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告。

　　六、負(fù)責(zé)門診用藥咨詢工作。

　　七、負(fù)責(zé)門診用藥不良反應(yīng)的上報(bào)工作。

　　2醫(yī)院門診藥房發(fā)藥人員工作職責(zé)

　　1、由具有扎實(shí)專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際操作能力和調(diào)劑工作經(jīng)驗(yàn)的藥師以上職稱人員擔(dān)任，遵守和執(zhí)行本部門的工作規(guī)程、規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行中西藥處方及急診處方的發(fā)藥工作。

　　2、收方及審查收方后詳細(xì)閱讀、認(rèn)真審查，對(duì)處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、特殊藥品的使用等逐項(xiàng)審核；手工處方的還應(yīng)核對(duì)收費(fèi)處錄入是否正確。對(duì)不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或有疑問的處方，應(yīng)請(qǐng)?zhí)幏结t(yī)師再次確認(rèn)，簽字后方可調(diào)配，嚴(yán)禁藥劑人員擅自更改處方信息。

　　3、發(fā)藥時(shí)，核對(duì)處方和藥品的'一致性，查處方，對(duì)科別、姓名、年齡，查藥品，對(duì)劑型、規(guī)格、數(shù)量，查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量，查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。

　　4、確認(rèn)調(diào)配無誤后，發(fā)藥給病人，向病人交待藥品用法用量及注意事項(xiàng)等，態(tài)度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請(qǐng)咨詢窗口接待解決。發(fā)藥要求復(fù)核率100％，差錯(cuò)小于1/萬。

　　5、參加藥學(xué)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平；做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。

　　3門診藥房各崗位職責(zé)

　　一、發(fā)藥人員

　　1、負(fù)責(zé)西藥與中成藥的發(fā)放工作，詳細(xì)流程見。

　　2、每天早晚與夜班人員進(jìn)行交接班，進(jìn)行藥品清點(diǎn)工作。

　　3、負(fù)責(zé)藥品的發(fā)放工作。

　　4、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺(tái)、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護(hù)，保持整潔干凈。

　　二、劃價(jià)人員

　　1、負(fù)責(zé)西藥劃價(jià)工作，審核處方開具是否合理，對(duì)于不合格處方，通知醫(yī)生及時(shí)修改，修改后方可劃價(jià)。

　　2、對(duì)于藥房暫缺藥品，通知醫(yī)生及時(shí)修改，修改后方可劃價(jià)。對(duì)暫缺藥品及時(shí)紀(jì)錄在交班本上。

　　3、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺(tái)、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護(hù)，保持整潔干凈。

　　4、負(fù)責(zé)每日結(jié)帳工作，清點(diǎn)處方分別裝訂。

　　5、負(fù)責(zé)貴重藥品清點(diǎn)工作。

　　6、負(fù)責(zé)門急診及病房藥房的發(fā)放工作。

　　7、負(fù)責(zé)藥品的拆零工作，并進(jìn)行登記。

　　8、負(fù)責(zé)藥劑科的整體衛(wèi)生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面柜臺(tái)整潔干凈。

　　9、負(fù)責(zé)自己藥品柜子的藥品清點(diǎn)，貨位錄入及近期藥品統(tǒng)計(jì)工作。

　　10、負(fù)責(zé)與病房藥房之間的藥品調(diào)撥。

　　11、在接班和下班時(shí)間與發(fā)藥班人員做好交接班工作。

　　4門診西藥房人員崗位職責(zé)

　　1、處方審核調(diào)配和核對(duì)發(fā)藥必須是兩人分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真審查，無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

　　2、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調(diào)配時(shí)不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。

　　3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對(duì)無誤后方可發(fā)藥；發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者說明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng)，出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正并登記。

　　4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發(fā)生爭吵。

　　5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯(cuò)的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯(cuò)退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說明。退藥時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。

　　6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔，標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。

　　7、麻醉、精神的藥品及計(jì)生專用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。

　　9、特殊管理藥品每日進(jìn)銷應(yīng)賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

　　10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出藥品的質(zhì)量，品種齊全、發(fā)藥及時(shí)。

　　11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時(shí)提供所需的用藥。

　　12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位。

　　13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入，工作場所禁止吸煙。

　　處置室工作制度 8

　　一、藥房工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》，必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》，全心全意為病人服務(wù)，做到熱情接待，耐心解釋，細(xì)心調(diào)配，對(duì)病人態(tài)度和藹，文明服務(wù)，努力縮短調(diào)配時(shí)間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責(zé)，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認(rèn)真執(zhí)行各班崗位職責(zé)，工作時(shí)衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細(xì)心、耐心。

　　三、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對(duì)”（查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查對(duì)藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。），核實(shí)無誤后方可調(diào)配發(fā)藥，如調(diào)配中出現(xiàn)疑問，應(yīng)及時(shí)與處方者聯(lián)系，問清后方可調(diào)配，不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應(yīng)注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。

　　四、普通藥品定期盤存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點(diǎn)，并逐日統(tǒng)計(jì)消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴(yán)格交接班制度。

　　五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)。發(fā)出的'片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。

　　六、藥房的藥品應(yīng)分類存放、排列有序、整齊劃一，保持室內(nèi)整潔，藥劑人員工作時(shí)應(yīng)當(dāng)衣帽整齊，室內(nèi)禁止吸煙，非工作人員不得入內(nèi)。

　　七、本室工作人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守紀(jì)律，勤奮工作。

　　八、加強(qiáng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學(xué)工作，指導(dǎo)醫(yī)師和病員合理用藥。

　　處置室工作制度 9

　　1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥，收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配。

　　2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等情況時(shí)，由配方人員與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配，不得私自涂改或代開處方。

　　3、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，變質(zhì)、過期、包裝不完整藥品不得發(fā)出，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

　　4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)麻醉藥品的.規(guī)定辦理。

　　5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對(duì)并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

　　6、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

　　7、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序調(diào)配。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對(duì)超過用藥量處方，藥房工作人員應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師修正后再調(diào)配。

　　9、加強(qiáng)藥品管理，防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品，設(shè)專柜加鎖保管，并由專人負(fù)責(zé)。

　　10、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品，每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)天處方，并做好貴重藥品逐日消耗登記。

　　11、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系，征求對(duì)藥品供應(yīng)要求，了解用藥情況，積極介紹、推薦新藥。

　　12、普通處方保管一年，毒麻處方保管三年，到期報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。

　　13、藥房內(nèi)應(yīng)整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

　　處置室工作制度 10

　　一、使用藥品，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)一注意”。四查：查藥品名稱、劑量、標(biāo)簽、有效期；十對(duì)：對(duì)姓名、性別、年齡、科別或病室、臨床診斷、開具日期、規(guī)格、用法、用量、地址、用法、醫(yī)師簽名；二注意：給藥前注意詢問有無過敏史，注意藥品不良反應(yīng)。

　　二、在發(fā)藥時(shí)應(yīng)呼叫病人姓名，講清藥品的.名稱、數(shù)量、用法及用量，如病人提出疑問應(yīng)重新查對(duì)清楚。

　　三、處方必須寫明科別、患者姓名、性別、年齡、病歷號(hào)、地址或電話、疾病名稱/癥狀、日期、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量及注意事項(xiàng)。

　　四、使用毒麻藥品、限劇時(shí)，要經(jīng)過反復(fù)核對(duì)，給多種藥物時(shí)，要注意配伍禁忌，要嚴(yán)格遵守麻醉、精神藥，毒藥、放射性藥的管理制度和規(guī)定。

　　五、凡輸液病人的液體內(nèi)所加藥物必須在輸液袋上注明所加藥物名稱、劑量及注意事頂?shù)取?/p>

　　處置室工作制度 11

　　1、收方后應(yīng)對(duì)處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。

　　2、配方時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng)，應(yīng)遵照“處方制度’，的規(guī)定執(zhí)行。

　　3、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再調(diào)配。

　　4、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

　　5、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。

　　6、內(nèi)含毒藥、限劇藥及藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)管理藥。鉆的規(guī)定辦理。

　　7、配方時(shí)務(wù)必使用貼合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤罚柙儐柷宄蜩b定合格后方可調(diào)配。

　　8、中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的'實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

　　9、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，調(diào)劑室要有二人以土工作時(shí)處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)，成由發(fā)藥人核對(duì)，對(duì)劑型、色、嗅味等遇行檢查，在可能狀況下，做快速分析。處方調(diào)配人及核對(duì)檢查人。均須在處方上共同簽字。

　　10、投藥瓶的容量要準(zhǔn)確，瓶及瓶塞要干凈，包裝要結(jié)實(shí)、清潔、美觀。

　　11、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，務(wù)必注明“服前搖勻”，外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

　　12、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明，服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

　　13、急診處方務(wù)必隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。

　　14、調(diào)劑室內(nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí)，務(wù)必細(xì)心核對(duì)。

　　15、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)瓶等應(yīng)持續(xù)清潔，并按固定地點(diǎn)放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

　　16、其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。

　　處置室工作制度 12

　　為了規(guī)范我院的藥房管理，保障藥品安全、有效，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及其《實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國藥品管理法》以及其《實(shí)施細(xì)則》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《藥品管理法》、《廣東省藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》以及《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)制定本制度。

　　一、人員檔案

　　1、從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗(yàn)收、保管、調(diào)配工作的人員建立個(gè)人檔案，其中包括身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。

　　2、從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的醫(yī)護(hù)人員每年均在藥品監(jiān)督管理部門指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育，進(jìn)行藥學(xué)法律、法規(guī)以及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，在不斷學(xué)習(xí)中，提高工作人員綜合素質(zhì)。

　　4、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，藥劑人員收到處方之后嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)疾病類型、年齡、姓名;查藥品，對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查用藥，對(duì)臨床診斷;查配伍，對(duì)藥品性狀、用法用量。

　　5、每位藥劑人員需層層把關(guān)，實(shí)行藥品庫管理和分柜管理，有利于隨時(shí)對(duì)藥品進(jìn)行檢查和抽查。

　　二、藥品管理

　　1、藥品的購進(jìn)與驗(yàn)收

　�。�1）購進(jìn)的藥品應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格審核供貨單位、藥品以及銷售人員的資質(zhì)，從具有合法資格的藥品生產(chǎn)企業(yè)采購藥品，并建立供貨單位檔案。

　�。�2）驗(yàn)收人員需逐批驗(yàn)明藥品包裝、規(guī)格、合格證明、說明書、標(biāo)簽和其他標(biāo)示，遵循并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，做到票、帳、物相符，對(duì)于不符合要求的藥品不得購進(jìn)。

　　2、藥品保管

　�。�1）藥房應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類進(jìn)行保管，編號(hào)管理，注意溫濕度的監(jiān)測和管理，溫濕度超出規(guī)定范圍的，應(yīng)及時(shí)調(diào)控并予以記錄，以防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。

　�。�2）工作人員定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù)，并做好記錄，加強(qiáng)效期藥品的檢查使用，對(duì)于影響藥品質(zhì)量的隱患應(yīng)及時(shí)排除，對(duì)于國企、污染或變質(zhì)等不合格藥品應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以處理。

　�。�3）對(duì)儲(chǔ)存有特殊要求的'藥品按照藥品說明書或包裝上標(biāo)注的條件及有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存，比如見光易分解的藥物要避光保存，低溫保存的藥品宜置于冰箱。

　�。�4）有關(guān)毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度，執(zhí)行。

　　3、藥品調(diào)劑

　　（1）藥品調(diào)配人員須具備藥學(xué)專業(yè)技術(shù)相關(guān)資格，一般具體步驟為收方—檢查處方—調(diào)配處方—包裝貼標(biāo)簽——復(fù)查處方——發(fā)藥。

　�。�2）收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、藥品名稱、病員姓名、年齡、劑型、服用方法、禁忌等，詳細(xì)審查后方能調(diào)配。

　�。�3）配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥，調(diào)配藥方劑時(shí)禁止裸手直接接觸藥品。藥品發(fā)放應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”和按批號(hào)發(fā)放的原則。

　　（4）中成藥需行煎、后下、沖服等特殊煎法嚴(yán)實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中成藥方的質(zhì)量。

　�。�5）發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病人說明服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病人介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病人造成不必要的顧慮。

　�。�6）保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔，使用過的容器和工具應(yīng)定期清洗，以免污染藥品。調(diào)劑室補(bǔ)充藥品時(shí)，必須細(xì)心核對(duì)。

　　三、醫(yī)療器械管理

　　按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，從取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證的身材企業(yè)或者取得醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證的經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格的醫(yī)療器材，并驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明。若出現(xiàn)因醫(yī)療器械所誘發(fā)的不良反應(yīng)，按規(guī)定填寫《可疑醫(yī)療器械不良事件報(bào)告表》并上報(bào)。

　　四、其他

　　1、工作人員必須具備相關(guān)的專業(yè)合格資格證書。

　　2、藥房、藥庫的管理按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　3、醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中相關(guān)規(guī)定處理。

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