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門診工作制度(優(yōu)秀20篇)
在生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家整理的門診工作制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
門診工作制度 1
一、中醫(yī)科應(yīng)以繼承、開掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門診和病房工作。
二、中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護(hù)理均由中醫(yī)打算。診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可請(qǐng)西醫(yī)幫助。
三、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明。依據(jù)理、法、方、藥的原則,仔細(xì)書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、精確、干凈,要簽全名。
四、對(duì)于年老、閱歷豐富的中醫(yī),應(yīng)配備水平較高的青、壯年中醫(yī)或西學(xué)中醫(yī)師,作為助手,繼承并整理其學(xué)術(shù)閱歷,積極開展中醫(yī)的科研工作。
五、擔(dān)當(dāng)中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的教學(xué)工作,仔細(xì)帶好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,定期開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動(dòng)。
六、積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)展整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。
七、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長,如針灸、推拿、拔罐、正骨、男科、婦科、皮膚科等,設(shè)專科門診便利群眾就醫(yī)。
八、院外處方,原則上不轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見患者,一概不得開處方和抄方。
九、對(duì)于特別的煎藥方法及服藥時(shí)間,醫(yī)師要向患者交代清晰,并在處方上注明。
十、中醫(yī)治療的住院患者,是否需要隨診,由會(huì)診醫(yī)師確定,并仔細(xì)做好記錄,定期隨診。各科中醫(yī)隨診的.患者,出院前三天經(jīng)治醫(yī)師通知隨診醫(yī)師停開中藥,以免造成鋪張。
十一、在弘揚(yáng)中醫(yī)特長的同時(shí),有選擇地汲取和應(yīng)用西醫(yī)的勝利閱歷,不斷探究中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。
門診工作制度 2
衛(wèi)生院發(fā)熱門診工作制度(2級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu))
(1)傳染病突發(fā)事件臨戰(zhàn)狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時(shí),按市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)發(fā)熱病人的接診工作。
(2)發(fā)熱門診負(fù)責(zé)接診前來就診的發(fā)熱病人,要設(shè)立醒目的標(biāo)識(shí),為發(fā)熱病人開設(shè)專門服務(wù)區(qū)域,獨(dú)立進(jìn)行收費(fèi)、血常規(guī)化驗(yàn)及x線攝片等,醫(yī)護(hù)人員有專用通道。
。3)配備隔離室,有保證病人專用救護(hù)車到達(dá)前短暫停留需要的隔離用房。發(fā)生特定傳染病突發(fā)疫情時(shí),對(duì)發(fā)熱病人,要給病人所在單位或社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)寄送{發(fā)熱病人通知書》,特殊情況報(bào)醫(yī)院應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組或其辦公室。
(4)對(duì)未發(fā)熱而就診的病人,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者要及時(shí)按應(yīng)急預(yù)案轉(zhuǎn)送定點(diǎn)收治醫(yī)院隔離治療或留觀并及時(shí)做好疫情報(bào)告。
。5)對(duì)危重病人要先就地?fù)尵龋∏榉(wěn)定后,再根據(jù)病情轉(zhuǎn)入相關(guān)病區(qū)或定點(diǎn)收治醫(yī)院診治。
。6)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好日常與終末消毒。
衛(wèi)生院預(yù)檢分診點(diǎn)工作制度
。1)傳染病突發(fā)事件臨戰(zhàn)狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時(shí),按市衛(wèi)生局要求負(fù)責(zé)發(fā)熱病人的.接診工作。
。2)預(yù)檢分診點(diǎn)負(fù)責(zé)接診前來就診的發(fā)熱病人,要設(shè)立醒目的標(biāo)識(shí),為發(fā)熱病人開設(shè)專門服務(wù)區(qū)域。
。3)對(duì)未發(fā)熱而就診的病人,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者要及時(shí)按應(yīng)急預(yù)案轉(zhuǎn)送定點(diǎn)收治醫(yī)院隔離治療或留觀并及時(shí)做好疫情報(bào)告。
。4)對(duì)危重病人要先就地?fù)尵,待病情穩(wěn)定后,再根據(jù)病情轉(zhuǎn)入定點(diǎn)收治醫(yī)院診治。
。5)嚴(yán)格格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好日常與終末消毒。
衛(wèi)生院腹瀉門診工作制度
。1)腹瀉病門診開診時(shí)間根據(jù)市衛(wèi)生局要求確定,要求24小時(shí)有人值班。
。2)發(fā)現(xiàn)副霍亂病疑似或確診病例,必須立即電話通知醫(yī)院預(yù)防保健科,并填寫傳染病報(bào)告卡片。疑似病例在確診或否定診斷后,應(yīng)做更正報(bào)告。要嚴(yán)防遲報(bào)或漏報(bào)。
。3)腹瀉病門診發(fā)現(xiàn)其它腸道傳染病,要按照《傳染病管理辦法實(shí)施細(xì)則》填寫傳染病卡片,送預(yù)防保健科。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。處理完病人,先用消毒液浸泡手,再用肥皂洗,用流水沖。要根據(jù)條件適當(dāng)劃分清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)。門口必須設(shè)置浸有消毒液的擦腳墊。
。5)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)、出腹瀉病臨床觀察醫(yī)院門診時(shí),必須穿、脫隔離衣、鞋、帽,并須固定地點(diǎn)放置。隔離衣或工作服每周至少更換1次,有嚴(yán)重污染時(shí)及時(shí)更換。
。6)病人的病歷、化驗(yàn)單及收回的藥瓶等,必須經(jīng)過消毒后再行保存和應(yīng)用。病人的嘔吐物、排泄物必須消毒后再行傾倒。便器每次用后必須消毒。
。7)發(fā)現(xiàn)可疑或已確定菌株,應(yīng)立即通知門診醫(yī)師,對(duì)病人留驗(yàn)觀察,并派專人攜帶菌種送往所駐地區(qū)疾控中心進(jìn)行鑒定。
。8)加強(qiáng)無菌觀念,嚴(yán)格無菌操作;(yàn)后的樣品要消毒處理。無菌室、操作臺(tái)要定期消毒。定期采樣檢查空氣,進(jìn)行培養(yǎng),并有報(bào)告單。
門診工作制度 3
一、在門診部和急診科的統(tǒng)一管理下,嚴(yán)格遵守門診部工作制度和急診科工作制度。
二、按照內(nèi)科和急診科常見病診療指南及操作規(guī)范開展工作。履行內(nèi)科主治醫(yī)師相關(guān)專業(yè)職責(zé)。不得推諉扯皮,貽誤病人診療,引發(fā)醫(yī)療糾紛。
三、嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制,耐心問診,仔細(xì)查體,合理檢查,合理用藥,合理治療。不濫用抗菌藥物和激素類藥物。
四、嚴(yán)格遵守醫(yī)療核心制度,積極參加急診值班,定期進(jìn)行急診觀察室查房。指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。提高其專業(yè)技術(shù)水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛(wèi)生規(guī)范,認(rèn)真進(jìn)行洗手和手衛(wèi)生消毒。
六、按照門診部工作制度,參與門診部各管理小組的管理工作。按照職責(zé)分工履行職責(zé)。經(jīng)常與組長進(jìn)行交流溝通和匯報(bào)工作進(jìn)程。
七、積極參加門診部門診部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄。
八、注重醫(yī)患溝通與交流。及時(shí)進(jìn)行健康教育,對(duì)初診患者要填寫健康教育記錄,按照醫(yī)德規(guī)范為患者服務(wù)。
九、認(rèn)真填寫門診日志及各項(xiàng)記錄及統(tǒng)計(jì)匯總、分析點(diǎn)評(píng)工作。
十、履行溝通告知義務(wù),保護(hù)患兒隱私。
十一、按照《醫(yī)療不良事件報(bào)告流程》,及時(shí)主動(dòng)報(bào)告不良事件。
十二、積極參與門診部組織的'繼續(xù)教育、三基三嚴(yán)、院感知識(shí)、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核。
十三、盡職盡責(zé),按時(shí)完成醫(yī)院及門診部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
門診工作制度 4
一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。
二、工作人員工作服穿著整潔,佩戴工作牌,文明禮貌服務(wù)。
三、保持工作環(huán)境整潔干凈,嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙。
四、藥劑人員樹立高度責(zé)任心,一切以病人的用藥安全為原則,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
五、認(rèn)真執(zhí)行《處方管理辦法》,對(duì)錯(cuò)誤處方或缺藥處方應(yīng)退回請(qǐng)?jiān)幏结t(yī)師更改,藥劑人員不得擅自更改;對(duì)濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的'處方和涂改處方,藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字方可調(diào)配。
六、醫(yī)療毒性藥品的使用、保管和調(diào)配必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理制度。
七、有計(jì)劃的請(qǐng)領(lǐng)、儲(chǔ)存藥品,防止積壓、損壞和浪費(fèi)。
八、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途和儲(chǔ)存條件保管。
九、每月定期檢查藥品有效期和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并有記錄。
十、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換,因特殊原因(如藥物不良反應(yīng)、禁忌癥等)需退藥的,必須按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
十一、每季度盤點(diǎn)一次、做到帳物相符。
十二、藥房二十四小時(shí)有人值班,值班人員按時(shí)交接班,不得遲到、早退,不得擅自離崗,并完成值班日的各項(xiàng)工作任務(wù)。
十三、其他人員非公事不得進(jìn)入西藥房。
門診工作制度 5
一、熟練掌握兒童常見心理行為疾病,充分了解正常認(rèn)知和心理社會(huì)發(fā)展知識(shí),以足以識(shí)別兒童正;蚱钚袨。
二、鑒別心理社會(huì)因素如何導(dǎo)致軀體癥狀以及如何初步治療這些癥狀,同時(shí)了解如何以及何時(shí)轉(zhuǎn)診給其他更加專業(yè)的服務(wù)部門。當(dāng)需要轉(zhuǎn)診時(shí),給予協(xié)調(diào)服務(wù)。
三、詳細(xì)詢問病史,重視兒童行為觀察,保證足夠的'就診咨詢時(shí)間。如需復(fù)診,做好預(yù)約登記工作,并告知復(fù)診時(shí)間。
四、正確合理運(yùn)用心理測(cè)驗(yàn)和量表加強(qiáng)主觀問題的客觀化,對(duì)心理測(cè)量結(jié)果的解釋必須遵循相關(guān)的原則。
五、采用多學(xué)科協(xié)作,家庭、學(xué)校和社區(qū)共同參與的治療手段,使兒童獲得最全面和最合理的治療。
六、正確合理地運(yùn)用精神藥物對(duì)發(fā)育行為障礙兒童進(jìn)行治療。
門診工作制度 6
一、在門診部的統(tǒng)一管理下,嚴(yán)格遵守門診部工作制度和婦科門診工作制度。
二、按照婦科門診常見病診療指南和操作規(guī)范開展工作。履行與所聘職稱相對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)。不得推諉扯皮,貽誤病人診療,引發(fā)醫(yī)療糾紛。
三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛(wèi)生規(guī)范,認(rèn)真進(jìn)行洗手和手衛(wèi)生消毒。
四、按照門診部工作制度,參與門診部各管理小組的`管理工作。按照職責(zé)分工履行職責(zé)。經(jīng)常與組長進(jìn)行交流溝通和匯報(bào)工作進(jìn)程。
五、積極參加門診部門診部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄。
六、注重醫(yī)患溝通與交流,履行告知義務(wù),做好健康教育,保護(hù)患者隱私。按照醫(yī)德規(guī)范為患者服務(wù)。
七、積極完成門診日志及各項(xiàng)記錄統(tǒng)計(jì)工作。
八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)及職能部門交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
門診工作制度 7
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門診全面管理工作。
二、常常檢查敦促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行狀況,增強(qiáng)信息反應(yīng),提升服務(wù)質(zhì)量。
三、做好門診環(huán)境管理和次序管理,達(dá)到環(huán)境整齊、舒坦、安全、工作有序。
四、常常深入科室檢查認(rèn)識(shí)各項(xiàng)工作落真相況,進(jìn)行剖析,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)解決。并實(shí)時(shí)向院長報(bào)告工作,提出改良工作舉措。
五、健全和落實(shí)好本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)院長贊同后組織實(shí)行。
六、嚴(yán)守工作崗位。每天檢查開診狀況。
七、增強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門診患者及社區(qū)合同單位滿意度檢查,進(jìn)行剖析改進(jìn)工作舉措,提升服務(wù)水平。
八、輔助院領(lǐng)導(dǎo)抓好門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,增強(qiáng)門診專科建設(shè)。
門診工作制度 8
一、依據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)所在地縣(市、區(qū))以上衛(wèi)生局指定,承擔(dān)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的預(yù)防接種工作,接受所在地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)。
二、根據(jù)預(yù)防接種工作的需要,制定第一類疫苗的需求計(jì)劃和第二類疫苗的購買計(jì)劃,報(bào)告所在地縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu);建立并保存真實(shí)、完整的疫苗接收、購進(jìn)記錄。
三、嚴(yán)格遵守疫苗儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用管理規(guī)范,定期檢查、維護(hù)和更新冷鏈設(shè)備,保證疫苗質(zhì)量。
四、嚴(yán)格遵守預(yù)防接種工作規(guī)范、免疫程序、疫苗使用指導(dǎo)原則和接種方案,并在接種場(chǎng)所的顯著位公示第一類疫苗的`品種和接種方法,公示第二類疫苗的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
五、每月主動(dòng)開展對(duì)責(zé)任區(qū)域適齡兒童的調(diào)查走訪,及時(shí)在兒童出生后1個(gè)月內(nèi),為其辦理預(yù)防接種證及各項(xiàng)預(yù)防接種相關(guān)資料,做好預(yù)約通知接種工作;對(duì)兒童實(shí)施接種時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)預(yù)防接種證,并作好記錄。
六、接種工作人員在實(shí)施接種前,應(yīng)當(dāng)告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng),詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等情況,并如實(shí)記錄告知和詢問情況。
七、接種工作人員工作時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工作帽、實(shí)行佩證上崗;按照接種規(guī)范要求,對(duì)符合接種條件的受種者實(shí)施接種,做到“三查七對(duì)”,即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥,查對(duì)預(yù)防接種登記薄與接種證,查看疫苗外觀與批號(hào)效期;核對(duì)接種對(duì)象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑。并依照衛(wèi)生行政部門的規(guī)定,填寫并保存接種記錄;對(duì)于因有接種禁忌而不能接種的受種者,醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)對(duì)受種者或者其監(jiān)護(hù)人提出醫(yī)學(xué)建議。
八、依照衛(wèi)生行政部門的規(guī)定對(duì)接種情況進(jìn)行登記,并向所在地縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告;使用預(yù)防接種信息系統(tǒng),登記上報(bào)接種人數(shù);在完成國家和省免疫規(guī)劃后剩余第一類疫苗的,應(yīng)當(dāng)向原疫苗分發(fā)單位報(bào)告。
九、實(shí)施第一類疫苗接種要確保達(dá)到國家和省免疫規(guī)劃所要求的接種率;嚴(yán)格按照國家和省有關(guān)規(guī)定收取第二類疫苗的服務(wù)費(fèi)、接種耗材費(fèi);對(duì)自費(fèi)選擇接種第一類疫苗的同品種疫苗者,應(yīng)告知疫苗相關(guān)知識(shí)、費(fèi)用承擔(dān)、異常反應(yīng)補(bǔ)償方式以及接種禁忌征。
十、認(rèn)真配合疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展與預(yù)防接種相關(guān)的宣傳、監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、流行病學(xué)調(diào)查、應(yīng)急處臵、預(yù)防接種反應(yīng)報(bào)告處理等工作。
十一、建立預(yù)防接種門診的接種日志,做好預(yù)防接種資料的檔案化管理。
門診工作制度 9
一、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下,開展預(yù)防保健科管理及相關(guān)工作。
二、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院傳染病防治工作計(jì)劃,報(bào)經(jīng)分管院長及職能部門審批后組織實(shí)施。建立健全疫情報(bào)告登記制度及慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度,報(bào)經(jīng)分管院長及職能部門審批后組織實(shí)施。
三、及時(shí)收集全院慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告卡和傳染病疫情報(bào)告卡,并做好質(zhì)量控制,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告率和法定傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告率要達(dá)到100%。
四、每月檢查一次全院慢病監(jiān)測(cè)登記報(bào)告及傳染病登記和疫情報(bào)告工作情況。并進(jìn)行匯總分析、反饋。
五、根據(jù)傳染病流行規(guī)律和季度特點(diǎn),按照《醫(yī)院傳染病防治及疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告管理工作制度》和《慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度》規(guī)定,每年組織1-2次傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)和慢病監(jiān)測(cè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)考核。
六、按規(guī)定開具居民死亡醫(yī)學(xué)證明書并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
七、參與綜合門診,方便病人就診,為保健對(duì)象做好醫(yī)療服務(wù)及健康教育。
八、做好公費(fèi)醫(yī)療診療費(fèi)用的初步審核工作。
九、督促做好傳染病預(yù)檢分診工作常態(tài)化。適時(shí)成立腹瀉病門診、發(fā)熱門診。
十、按時(shí)完成分管領(lǐng)導(dǎo)及職能部門交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
門診工作制度 10
一、外科門診是門診部工作的重要科室。外科門診醫(yī)師由外科病房(七病區(qū))選派外科醫(yī)師在外科診室值班。
二、值班期間要服從門診部統(tǒng)一行政管理。要端正服務(wù)態(tài)度,熱情接待病人,耐心解答問題,貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,按照外科門診《常見病診療指南和操作規(guī)范》,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真仔細(xì)檢查,合理應(yīng)用輔助檢查,力求正確診斷,合理治療,合理使用抗菌藥物。
三、遇有急癥、疑難危重患者或兩次以上復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)積極救治。待病情穩(wěn)定后,再及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。
四、按照《門診病歷書寫規(guī)范》及《門診處方書寫規(guī)范》規(guī)范書寫門診病歷,規(guī)范開具門診處方,下達(dá)門診醫(yī)囑。
五、及時(shí)準(zhǔn)確將患者信息和抗菌藥物使用情況填入《門診日志》和《抗菌藥物使用情況登記表》中。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《手衛(wèi)生規(guī)范》,落實(shí)消毒隔離制度,保持診室衛(wèi)生清潔,防止醫(yī)院交叉感染。
七、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)施行門診能夠開展的'各項(xiàng)手術(shù),防止差錯(cuò),杜絕事故的發(fā)生。
八、妥善保管使用各種器械藥品,分類存放,登記造冊(cè),定期檢查。一旦缺少和損壞,應(yīng)及時(shí)登記報(bào)告,以便補(bǔ)充和更換,保證各項(xiàng)工作的正常開展。
九、履行溝通告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。
十、宣傳外科保健知識(shí),做好健康教育并記錄。
十一、按照《醫(yī)療不良事件報(bào)告流程》,主動(dòng)、及時(shí)報(bào)告不良事件。
門診工作制度 11
治療室工作制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,進(jìn)入治療室必須衣帽整潔,戴口罩。
二、保持室內(nèi)清潔,完成一項(xiàng)處置要隨時(shí)清理,無關(guān)人員不許在治
療室內(nèi)逗留,每天消毒一次,定期采樣培養(yǎng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,掌握各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)。
四、毒麻藥品與貴重藥品應(yīng)加鎖專人保管,嚴(yán)格交接班。
五、各類藥品分類放置標(biāo)簽明顯、字跡清楚。
六、儀器、設(shè)備、器械準(zhǔn)備要完善,保持性能良好,有專人管理,放置固定位置,便于使用,經(jīng)常檢查,及時(shí)補(bǔ)充更新、修理和消毒,保證治療和護(hù)理需要。
七、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
注射室消毒隔離制度
一、進(jìn)入注射室要衣帽整齊、戴口罩,盡量減少空氣污染,操作前應(yīng)用皂液流動(dòng)水沖洗雙手,連續(xù)操作時(shí),每接觸一個(gè)病人后都應(yīng)用皂液和流動(dòng)水洗手或快速手消毒液搓擦2min,操作后應(yīng)進(jìn)行手的衛(wèi)生消毒。
二、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,注射應(yīng)做到一人一針一管,一次性醫(yī)療用品使用后按本院制定的相關(guān)規(guī)定處理。
三、各種消毒液現(xiàn)用現(xiàn)配、加蓋、保證有效濃度,注明消毒液名稱、濃度、定期監(jiān)測(cè)。
四、無菌物品定期更換、滅菌、浸泡液每周更換二次,容器每周滅菌二次。
五、每日對(duì)操作臺(tái)、物體表面、地面等用有效氯300mg/L—500mg/L消毒劑擦拭,濕拖把拖地。
六、每日紫外線燈照射消毒一次,照射時(shí)間不少于30min,燈管表面必須保持清潔,每1—2周用酒精紗布或棉球擦拭一次,定期監(jiān)測(cè)。
七、工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
門診注射室工作制度
一、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對(duì)過敏的.藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,對(duì)病人熱情、體貼。
三、密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置,并報(bào)告醫(yī)師。
四、保持室內(nèi)清潔,完成一項(xiàng)處置要隨時(shí)清理,無關(guān)人員不許在注射室內(nèi)逗留。
五、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置、定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
六、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
換藥室消毒隔離制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,工作人員進(jìn)換藥室要衣帽整齊,戴口罩,盡量減少空氣污染,不必要的物品及人員不準(zhǔn)帶入室內(nèi)。
二、換藥時(shí)一人一洗手一消毒,為避免交叉感染,先處理清潔傷口,后處理感染傷口,遇特殊感染的,盡量不在一般換藥室進(jìn)行或放在最后處理,處理時(shí)要戴手套,用具嚴(yán)格浸泡消毒后再清洗送高壓滅菌,傳染病人及特殊感染者用過的用具,應(yīng)用有效氯1000mg / L—20xxmg / L消毒液浸泡30min—45min后沖洗,做好標(biāo)記,送供應(yīng)室高壓滅菌。
三、換藥用具一人一套,用完按常規(guī)進(jìn)行消毒處理,持物鉗及容器每周滅菌二次,器械浸泡液每周換二次,應(yīng)保證有效濃度。
四、除固定敷料外一切換藥用品均需保持無菌,提倡使用小包裝,各類換藥物品標(biāo)志明顯,并注明滅菌日期,定期更換。
五、換藥室應(yīng)保持清潔、整齊、每日通風(fēng)換氣。
六、每日用消毒液擦拭臺(tái)面、物體表面等,地面用消毒液拖擦,如地面有膿血,隨時(shí)消毒擦去,每日紫外線消毒一次,時(shí)間不少于30min。
七、各種消毒劑、滅菌溶液現(xiàn)用現(xiàn)配、加蓋、保持有效濃度、注明名稱、濃度、配制時(shí)間,定期更換。
八、一次性醫(yī)療用品按本院制定的相關(guān)規(guī)定處理,換藥用過的敷料一律焚燒。
換藥室工作制度
一、進(jìn)入換藥室衣帽整潔,換藥前洗手、戴口罩。
二、按常規(guī)做好工作前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,各類藥品分類放置標(biāo)簽清楚,有區(qū)別(外用、內(nèi)用、劇毒),物品、用具專柜放置,擺放有序。
三、熟練掌握操作常規(guī),換藥安排符合要求(無菌、感染、隔離),換藥程序正規(guī)。
四、正確使用無菌溶液,滅菌容器等,定期消毒更換。
五、換藥處置后,隨時(shí)清理用具、污物等,保持室內(nèi)、臺(tái)面的整潔。
六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
門診工作制度 12
1.做好每次治療前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,治療過程有條有序。
2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,進(jìn)入五官科治療室必須衣帽整潔,戴口罩。
2.定期更換口岡消毒液,定期更換器械消毒液;保持室內(nèi)清潔,定期對(duì)治療室進(jìn)行空氣消毒。
4.處理好用過的器械物品,完成一項(xiàng)處置要及時(shí)清理,并及時(shí)打包消毒滅菌。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,熟悉掌握各項(xiàng)操作常規(guī)。
6.定期檢查物品有效期,物品分類定位,儲(chǔ)備完善,標(biāo)簽明顯,字跡清楚,環(huán)境整潔。
7.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
門診工作制度 13
一、中醫(yī)門診隸屬門診部統(tǒng)一管理。要嚴(yán)格遵守醫(yī)院及門診部各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
二、遵循中醫(yī)辯證論治和理、法、方、藥的診療規(guī)范。
三、認(rèn)真及時(shí)書寫門診病歷及處方,記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。
四、對(duì)特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間(或飲食禁忌)醫(yī)師要向患者及家屬交代清楚,并在處方上注明,處方簽全名。
五、院外處方原則上不能轉(zhuǎn)抄,只能供參考。
六、門診中醫(yī)內(nèi)科副主任醫(yī)師可以采用中西醫(yī)結(jié)合的'方式為患者進(jìn)行診療服務(wù)。
七、遵守職業(yè)道德,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成門診部醫(yī)療質(zhì)量安全管理小組分配的職責(zé)分工。
八、做好診室和檢查室內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取消毒、隔離、報(bào)告等相關(guān)措施。
門診工作制度 14
1、門診導(dǎo)醫(yī)人員必須熟悉本院、本門診各科就診情況及常規(guī)開展項(xiàng)目情況,保證能正確引導(dǎo)病人就診。
2、導(dǎo)醫(yī)人員必須佩帶胸卡,做到儀表端莊,衣著整潔。必須準(zhǔn)時(shí)上下崗,不串崗、不脫崗、不閑談。
3、要熱情主動(dòng)接待病人,禮貌待人,有問必答,百問不厭,主動(dòng)介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設(shè)備及門診各科情況等。
4、經(jīng)常巡視大廳,引導(dǎo)患者掛號(hào)、候診、檢查。
5、見殘疾人、高齡老人、久病體弱患者應(yīng)主動(dòng)接待,免費(fèi)提供車床、輪椅服務(wù);對(duì)年老體弱,行動(dòng)不便者應(yīng)攙扶到診室就診,合理安排優(yōu)先檢查。對(duì)用擔(dān)架抬來的急危病人,應(yīng)立即協(xié)助送急診科處理。
6、負(fù)責(zé)發(fā)放病人意見表,及時(shí)收集患者對(duì)醫(yī)院各級(jí)各類人員的意見,溝通好醫(yī)患關(guān)系,隨時(shí)為病人提供方便。
7、為病人免費(fèi)提供開水及一次性水杯。免費(fèi)發(fā)送《就診指南》《健康教育處方》等衛(wèi)生宣教資料。
門診工作制度 15
一、內(nèi)科門診工作時(shí)間和排班制度
1.1內(nèi)科門診工作時(shí)間:
內(nèi)科門診的工作時(shí)間為每天早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),每周工作5天,包括周一至周五。
1.2醫(yī)生排班制度:
內(nèi)科門診醫(yī)生采用輪班制度,每班工作時(shí)間為4小時(shí)。具體排班安排由醫(yī)院的醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé),確保每個(gè)時(shí)間段都有足夠的醫(yī)生供患者就診。
例子:有一家內(nèi)科門診每天早上8點(diǎn)至下午4點(diǎn)工作,工作日包括周一至周五。他們的輪班制度為早班、午班和晚班,早班從早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),午班從中午12點(diǎn)到下午4點(diǎn),晚班從下午4點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。這樣可以確保每個(gè)時(shí)間段都有醫(yī)生在工作。
二、內(nèi)科門診就診流程和掛號(hào)制度
2.1就診流程:
(1)患者到達(dá)門診后,在門診前臺(tái)排隊(duì)登記;
。2)工作人員核對(duì)患者的基本信息和病歷資料;
(3)患者按照掛號(hào)順序等待叫號(hào);
(4)醫(yī)生按照叫號(hào)順序接診患者,進(jìn)行病史詢問、體格檢查和診斷;
。5)醫(yī)生開具處方或建議檢驗(yàn)、檢查項(xiàng)目;
(6)患者根據(jù)醫(yī)生的處方或建議繼續(xù)在門診完成后續(xù)步驟。
2.2掛號(hào)制度:
內(nèi)科門診采用電子掛號(hào)系統(tǒng),患者可以通過醫(yī)院官方網(wǎng)站或者移動(dòng)應(yīng)用程序預(yù)約掛號(hào)。就診當(dāng)天,患者可以自助機(jī)或者線下前臺(tái)掛號(hào)辦理掛號(hào)手續(xù)。
例子:例如,患者小王通過醫(yī)院的網(wǎng)站預(yù)約了一個(gè)星期后的門診掛號(hào)。當(dāng)天到達(dá)醫(yī)院時(shí),他可以直接去自助機(jī)刷身份證完成掛號(hào)手續(xù),然后按照順序等待就診。
三、內(nèi)科門診醫(yī)生工作要求和職責(zé)
3.1醫(yī)生工作要求:
。1)提供專業(yè)、高效、溫暖的醫(yī)療服務(wù);
(2)準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到、早退;
。3)遵守醫(yī)療紀(jì)律和倫理,保護(hù)患者隱私和機(jī)密;
(4)不接受患者以外的任何禮物或現(xiàn)金。
3.2醫(yī)生職責(zé):
(1)接診患者,詳細(xì)詢問病史,進(jìn)行身體檢查,并制定診療方案;
。2)對(duì)患者的咨詢進(jìn)行詳細(xì)解答,并提供專業(yè)建議;
。3)根據(jù)需要開具處方、檢驗(yàn)申請(qǐng)或檢查申請(qǐng),并解釋具體用藥、檢驗(yàn)或檢查的目的;
。4)跟蹤病情,對(duì)患者進(jìn)行隨訪,并進(jìn)行必要的療程調(diào)整。
例子:醫(yī)生張醫(yī)生負(fù)責(zé)每周三的內(nèi)科門診工作。他按時(shí)到崗,認(rèn)真接診患者。在診療過程中,他向患者詳細(xì)詢問病史、癥狀和不適,并進(jìn)行詳細(xì)的身體檢查。根據(jù)檢查結(jié)果,他會(huì)制定出診療方案,并開具相應(yīng)的處方。在患者離開門診后,他會(huì)針對(duì)需要隨訪的患者進(jìn)行電話隨訪,了解病情的進(jìn)展,并根據(jù)需要進(jìn)行必要的療程調(diào)整。
四、內(nèi)科門診病歷記錄和隱私保護(hù)
4.1病歷記錄要求:
。1)每個(gè)患者就診時(shí),醫(yī)生應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄患者的病史、癥狀和體格檢查結(jié)果;
。2)醫(yī)生應(yīng)在病歷中及時(shí)記錄診斷意見、治療方案和治療過程;
(3)醫(yī)生應(yīng)保留患者的就診病歷至少5年以上。
4.2隱私保護(hù):
。1)內(nèi)科門診應(yīng)建立完善的病歷保密制度,保護(hù)患者的個(gè)人隱私;
(2)門診工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保密規(guī)定,不得泄露患者的個(gè)人信息。
例子:醫(yī)生王醫(yī)生在接診患者后,會(huì)在醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)中記錄患者的病史、診斷結(jié)果和治療方案。在系統(tǒng)中,只有授權(quán)的醫(yī)務(wù)人員才能夠查看和修改患者的病歷信息,以保護(hù)患者的隱私。
五、內(nèi)科門診醫(yī)療設(shè)備和藥品管理
5.1設(shè)備管理:
(1)醫(yī)院應(yīng)定期檢修和維護(hù)內(nèi)科門診所使用的各類醫(yī)療設(shè)備;
(2)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用和保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備。
5.2藥品管理:
。1)醫(yī)院內(nèi)科門診應(yīng)建立合理的'藥品管理制度,確保藥品的質(zhì)量和安全;
(2)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照醫(yī)院的規(guī)定正確開具處方,減少濫用藥品的風(fēng)險(xiǎn)。
例子:內(nèi)科門診使用的血壓計(jì)、聽診器等醫(yī)療設(shè)備需要定期維修和檢驗(yàn),以確保它們的正常使用。醫(yī)院還應(yīng)對(duì)門診藥房的藥品進(jìn)行管理,確保藥品的質(zhì)量和有效期,并有藥師進(jìn)行藥品核對(duì)。
綜上所述,內(nèi)科門診工作制度的內(nèi)容包括工作時(shí)間和排班制度、就診流程和掛號(hào)制度、醫(yī)生工作要求和職責(zé)、病歷記錄和隱私保護(hù)、醫(yī)療設(shè)備和藥品管理等。這些制度的實(shí)施可以使內(nèi)科門診工作有序進(jìn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障患者的安全和利益。
門診工作制度 16
(一)在感染科門診建立相對(duì)獨(dú)立的.“發(fā)熱呼吸道門診”,應(yīng)配有專用留觀室,專門發(fā)射線攝片機(jī)、采血室,培訓(xùn)合格的專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士。
(二)醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)上崗,中途不得顫自離崗,不得以任何理由延誤出診。如確有特殊情況不能出診者,必須提前一天向科主任提出,由科主任安排其他人員出診。
(三)醫(yī)務(wù)人員在崗時(shí)必須按常規(guī)做好自身防護(hù)工作。
(四)診室必須保證通風(fēng)良好,保持清潔,此項(xiàng)工作要有專人負(fù)責(zé)。
(五)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,發(fā)現(xiàn)可以病例,要及時(shí)做好雙向防護(hù)。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,值班醫(yī)生要認(rèn)真做好門診日志,并做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。不得以任何理由推諉、拒絕病人,一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例,且有流行病學(xué)接觸史病例,要立即向防?葡蚴屑部刂行男l(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告,并通過傳染病疫情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
(七)凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)一律拍胸片、查血象,并按要求做好基本必要的檢測(cè)工作。
門診工作制度 17
1.門診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查,準(zhǔn)確診斷、及時(shí)治療,有計(jì)劃地安排病員就診,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷。
2.門診應(yīng)與病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療,不得無故推諉拒收病人。
3.醫(yī)務(wù)人員必須衣貌整潔,工作認(rèn)真,盡職盡責(zé),分工協(xié)作,密切配合,愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn),維護(hù)正常工作秩序,共同做好各項(xiàng)工作。
4.門診候診環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢,并加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
5.應(yīng)做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報(bào)告。
6.門診醫(yī)師在保證療效的前提下,積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查,合理用藥,盡可能減輕病人的`負(fù)擔(dān)。
7.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé),并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。堅(jiān)守工作崗位,不能脫崗,節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。
8.服務(wù)要熱情周到,關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,有耐心地解答問題,急病人之所急,想病人之所想,樹立醫(yī)院的良好形象。
門診工作制度 18
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)全科門診,應(yīng)由經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的人員應(yīng)診。
二、全科醫(yī)生為患者提供全科醫(yī)學(xué)特性的“以病人為中心”的人格化服務(wù)及心理咨詢、生活指導(dǎo)、行為干預(yù)、預(yù)防保健等為一體的綜合性服務(wù)。
三、全科門診診療方式為日常門診、電話預(yù)約等登記門診,對(duì)門診就診的急重癥病人開展轉(zhuǎn)診、會(huì)診工作。
四、建立并實(shí)行全科醫(yī)生專用門診日志記錄制度,書寫以問題為導(dǎo)向的門診記錄,對(duì)一年內(nèi)有三次以上就診的固定病人,全科醫(yī)生要書寫SOAP病歷。
五、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,診區(qū)與候診區(qū)應(yīng)保持一定距離,尊重病人的`人格,保護(hù)其隱私,正確恰當(dāng)?shù)奶幚砗貌∪藢?duì)病情的知情權(quán),對(duì)接受治療的選擇權(quán),對(duì)急危重癥病人除施以積極救治和轉(zhuǎn)、會(huì)診外,醫(yī)生有對(duì)病人及家屬等告知和簽字的責(zé)任。
六、開展多種形式的候診健康教育,結(jié)合疾病進(jìn)行有針對(duì)性的口頭宣傳,發(fā)放健康處方。
七、對(duì)急重癥病人在就診、轉(zhuǎn)診、會(huì)診后他提供回訪性的連續(xù)服務(wù),并由經(jīng)治的全科醫(yī)生回訪記錄。
八、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,堅(jiān)持查對(duì)制度,防止交叉感染,做好疫情報(bào)告。
門診工作制度 19
1、負(fù)責(zé)所有狂犬病暴露者的接診工作,做好傷者的`暴露級(jí)別判斷和接種前知情同意告知。
2、嚴(yán)格按照《狂犬病暴露預(yù)防處置工作規(guī)范》,實(shí)施傷口處理、狂犬疫苗及狂犬免疫球蛋白的注射工作。
3、認(rèn)真書寫病歷,規(guī)范填寫犬傷患者信息和疫苗接種等記錄,按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作情況。
4、做好狂犬病暴露者的宣傳教育工作。
5、及時(shí)報(bào)告嚴(yán)重犬傷患者、一犬傷多人、疑似狂犬病等情況。
6、負(fù)責(zé)疫苗的領(lǐng)用和保管,做好疫苗出入庫登記和冷鏈測(cè)溫記錄。
7、每天對(duì)犬傷門診室內(nèi)進(jìn)行空氣和物表消毒,定期消毒器械、輔料,病做好消毒記錄。
8、做好安全防范工作,下班前檢查電源、關(guān)閉門窗。
門診工作制度 20
1、設(shè)立全科診室,門外要有醒目的標(biāo)志,公告責(zé)任醫(yī)生的簡(jiǎn)歷等。
2、全科診室的'工作應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任。
3、全科醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評(píng)估,并將結(jié)果準(zhǔn)確記載于健康檔案。
4、不能確診的病人應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人,認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單,協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級(jí)或指定醫(yī)院。
5、全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人具體情況,有針對(duì)性地進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方,并記入健康檔案。
6、全科醫(yī)師對(duì)慢性非傳染性疾病病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。
7、認(rèn)真填寫門診日志及相關(guān)信息,按時(shí)上報(bào)。
8、發(fā)現(xiàn)確診或疑似傳染病病人,及時(shí)做好診治、疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
9、全科診室應(yīng)有相對(duì)獨(dú)立的單人診區(qū),私密性良好的診療環(huán)境,嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,保持清潔整齊。
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