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網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度（通用14篇）
在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 1
為加強和改進突發(fā)公共事件輿情處置應(yīng)急工作，建立健全輿論引導處置工作機制，及時準確發(fā)布信息，維護學校穩(wěn)定，最大程度地避免、減少和消除突發(fā)公共事件對學校造成的負面影響，營造良好的輿論環(huán)境，特制定本制度。
一、統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)籌組織
學校是第一責任主體，校長是第一責任人。學校校長要切實擔負起領(lǐng)導責任，“特急事件”靠前指揮調(diào)度，及時有效做好輿情回應(yīng)處置工作。涉及意識形態(tài)領(lǐng)域等敏感類輿情信息，需按照相關(guān)保密規(guī)定辦理。各科室、各級部要高度重視教育輿情回應(yīng)處置工作，落實科室及級部主體責任，將輿情引導回應(yīng)納入常規(guī)化工作范疇。
二、分級負責，依法處置
按照涉事單位負責和誰主管誰負責的原則，依法依規(guī)組織實施網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。
三、監(jiān)測預(yù)警，及早防范
建立網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。
四、服務(wù)大局，防止危機
立足服務(wù)學校改革發(fā)展大局、保障教學科研秩序、維護校園穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導等綜合措施加強網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作，有效防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
五、處置程序及辦法
1.實時監(jiān)測
學校輿情安全共同體成員對重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準備，加強工作的前瞻性和時效性。
2.快速報告
學校輿情安全共同體成員發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，或接到學校主管部門輿情通報后，要按照應(yīng)急管理規(guī)定時限和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告學校領(lǐng)導。學校輿情安全共同體成員負責報告主管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導，同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，制定并落實應(yīng)急處置措施。按照“及時準確、公開透明、有效管理、正確引導”原則開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導工作，及時有效控制事態(tài)，正面有序引導輿論并對外發(fā)布學校處置意見。在應(yīng)急處置過程中，輿情處置共同體成員要及時匯報有關(guān)情況。
3.分類處置
對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的輿情，在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，按以下辦法分類處置:
屬對推動學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要意義類的，要積極采納建議，并按要求予以回復(fù)。
屬詢問、置疑、訴求類的，要安排相關(guān)學校負責領(lǐng)導依法依規(guī)進行辦理，提出答復(fù)意見。能當即回復(fù)的要當即回復(fù)，不能當即回復(fù)的.，要在發(fā)現(xiàn)輿情當日提出處理意見，并在辦結(jié)之日回復(fù)處理結(jié)果。
屬對涉及學校的某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況。對于造成重大負面影響或嚴重損失的，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗學校聲譽，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.動態(tài)跟蹤
輿情安全共同體要落實專人對輿情及處置后的事態(tài)進行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置跟進措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
5.總結(jié)評估。
在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播與處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應(yīng)對處置工作書面報告報送領(lǐng)導小組，以總結(jié)經(jīng)驗教訓，健全完善工作機制，不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置的水平。領(lǐng)導小組負責向相關(guān)部門和單位通報處置結(jié)果。
六、工作保障
要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情處置和管理工作，建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機制，確定領(lǐng)導干部專人負責，在本學校培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責任心強、懂政策法規(guī)、善于應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的安全共同體成員。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 2
第一章 總則
第一條 為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、應(yīng)對和引導工作，樹立良好網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，提高政府公信力和形象，制定本工作制度。
第二條 本工作制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的組織、實施和監(jiān)督，相關(guān)單位和人員應(yīng)嚴格遵守。
第三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作堅持科學、公正、公開、高效的原則，依法執(zhí)政，以人民為中心，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)。
第二章 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測
第四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作應(yīng)建立定時、定點、定責的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制，及時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)。
第五條 監(jiān)測內(nèi)容包括但不限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府相關(guān)政策、措施的熱點問題、矛盾糾紛以及社會熱點事件等。
第六條 監(jiān)測部門應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工具進行實時監(jiān)測和分析，及時形成報告，并上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導。
第三章 網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對
第七條 對于涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府利益、政策解讀、矛盾調(diào)處等方面的網(wǎng)絡(luò)輿情，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)及時明確態(tài)度，積極回應(yīng)。
第八條 回應(yīng)方式包括但不限于發(fā)布權(quán)威解讀、召開發(fā)布會、組織專家解答等，應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運用。
第九條 對于謠言、虛假信息等有害于社會穩(wěn)定和公共利益的`網(wǎng)絡(luò)輿情，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)及時澄清、辟謠，向社會公眾提供準確信息。
第四章 網(wǎng)絡(luò)輿情引導
第十條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)積極引導社會輿論，促進社會穩(wěn)定與和諧。
第十一條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)加強與主流媒體的合作，加強輿論引導力度。
第十二條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全輿論引導工作的機制，制定相應(yīng)的引導措施和指導意見。
第五章 監(jiān)督與評估
第十三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作應(yīng)定期組織相關(guān)部門和人員進行督查和評估，確保工作有效開展。
第十四條 督查和評估應(yīng)包括對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和應(yīng)對工作的全面、客觀、公正的評估，同時對存在的問題提出改進意見和建議。
第六章 法律責任
第十五條 如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有關(guān)單位和人員在網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作中違反相關(guān)法律法規(guī)或違背本工作制度，將依法追究法律責任。
第十六條 違反法律法規(guī)或本工作制度導致嚴重后果的，應(yīng)追究相關(guān)責任人的法律責任。
第七章 附 則
第十七條 本工作制度自規(guī)定發(fā)布之日起執(zhí)行，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行解釋和修改。
第十八條 本工作制度未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 3
為了切實提高xx網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及應(yīng)對能力，及時、準確發(fā)布有關(guān)信息，掌握、引導輿情的主動權(quán)，最大程度地避免網(wǎng)絡(luò)輿情事件對公司造成的損害，減少負面影響，為xx持續(xù)、穩(wěn)定、高速發(fā)展提供良好的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，特制定本預(yù)案。
一、工作原則
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控應(yīng)對的原則是“統(tǒng)一領(lǐng)導，分工負責”；基本辦法是“專人巡查，提早發(fā)現(xiàn)，合理研判，積極應(yīng)對，先入為主，科學處置，消除影響”；基本手段是“進行新聞采訪報道，發(fā)布公司新聞通稿，網(wǎng)評跟帖及時應(yīng)對，召開新聞發(fā)布會”。
二、組織保障
按照《xxx有限責任公司網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及應(yīng)對辦法》要求，公司成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與應(yīng)對工作領(lǐng)導小組（以下簡稱“輿情應(yīng)對領(lǐng)導小組”），對事關(guān)xxx的輿情監(jiān)控和應(yīng)對工作起指導、監(jiān)督和決策作用。
組長：黨委書記
副組長：總經(jīng)理、黨委副書記
成員：xxx。
輿情應(yīng)對領(lǐng)導小組下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作辦公室（以下簡稱“輿情辦”），設(shè)在黨委宣傳部，宣傳部長兼任辦公室主任。重大輿情突發(fā)事件要成立新聞發(fā)布組，確定新聞發(fā)言人，統(tǒng)一對外信息發(fā)布內(nèi)容口徑。任何單位或個人均不得在當時和事后自行接受媒體采訪或發(fā)布信息。新聞發(fā)布組成員主要由公司領(lǐng)導，涉及輿情事件的單位、下屬公司負責人組成。
三、網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機制
1、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控平臺24小時不間斷采集，輿情監(jiān)控工作人員設(shè)置監(jiān)測主題和關(guān)鍵詞，利用監(jiān)控平臺采集與xx相關(guān)的輿情。
及時對輿情監(jiān)控平臺采集到的負面網(wǎng)絡(luò)輿情進行人工判讀，對負面輿情做出準確判斷。發(fā)生突發(fā)事件時，黨委宣傳部組織涉事單位對網(wǎng)絡(luò)輿情進行不間斷跟蹤監(jiān)控，及時、全面掌握輿情走向，為正確研判、決策提供有力支撐。
2、網(wǎng)絡(luò)輿情的研判及預(yù)警
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控平臺監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)輿情時，監(jiān)控工作人員第一時間上報網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室，網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室分析網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的原因，及時監(jiān)控關(guān)注該網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容、成因、關(guān)注度、跟帖人數(shù)、熱點指數(shù)等動態(tài)指標，做好記錄、統(tǒng)計，以及目前輿情所處的發(fā)展階段和可能產(chǎn)生的各種影響；網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室與網(wǎng)絡(luò)輿情涉事單位保持緊密溝通，并按以下標準對網(wǎng)絡(luò)輿情準確分類。
網(wǎng)絡(luò)輿情分類：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱度和網(wǎng)民關(guān)注度分為一般關(guān)注、重大和特別重大。一般網(wǎng)絡(luò)輿情是指，網(wǎng)民發(fā)表的對公司工作建議、問題反映、咨詢質(zhì)詢、個人利益訴求等。重大網(wǎng)絡(luò)輿情是指，該事件的網(wǎng)民點擊率1000—2999人次，或跟帖評論100—499篇，或被5家以下主流網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)發(fā)的特殊時期網(wǎng)民關(guān)心、網(wǎng)媒關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情是指，該事件的網(wǎng)民點擊率3000人次以上，或跟帖評論500篇以上，或被5家以上主流網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)發(fā)的.，涉及公司的突發(fā)、公共、食品、衛(wèi)生及自然災(zāi)害、生產(chǎn)質(zhì)量、安全保密等事件或嚴重影響公司形象及社會穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)熱點、網(wǎng)民熱議、網(wǎng)媒熱炒等網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
四、網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對處置
①一般網(wǎng)絡(luò)輿情
對于一般網(wǎng)絡(luò)輿情，由黨委宣傳部網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室做出研判，并將該輿情在2小時內(nèi)轉(zhuǎn)達相關(guān)職能部門查清事實真相，在1天內(nèi)給出正面的解釋或解決，并將結(jié)果反饋黨委宣傳部，；黨委宣傳部網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室和相關(guān)職能部門密切監(jiān)控該網(wǎng)絡(luò)輿情的走向，同時對輿情進行正面引導、疏導，直至輿情消除。
若網(wǎng)絡(luò)輿情不能消除或還有擴大跡象時，黨委宣傳部要及時上報輿情應(yīng)對領(lǐng)導小組，按照重大輿情應(yīng)對處置流程辦理。
�、谥卮�、特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情
對重大、特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情，輿情監(jiān)控工作人員應(yīng)立刻報告黨委宣傳部；黨委宣傳部立即匯報給輿情應(yīng)對領(lǐng)導小組，并責成輿情涉事單位立即調(diào)查事實真相，及時獲取事件詳細資料。輿情應(yīng)對領(lǐng)導小組召開緊急會議，迅速成立新聞發(fā)布組，確定新聞發(fā)言人。視情況向上級主管部門匯報輿情突發(fā)事件的情況和應(yīng)對方案。
新聞發(fā)布組根據(jù)輿情發(fā)展趨勢，適時組織召開新聞發(fā)布會，對外宣布事實真相以及處置結(jié)果；在綿陽市委宣傳部的指導下，運用主流網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，采用跟貼回貼、發(fā)表評論、微博聲明等方式，對輿情進行正面引導、疏導，積極掌握輿情發(fā)展的主動權(quán)，黨委宣傳部和輿情涉事單位實時跟蹤該輿情走向，擬制報送《xxx網(wǎng)絡(luò)輿情通報》，直至網(wǎng)絡(luò)輿情消除。
五、后期處置
網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置結(jié)束后，輿情應(yīng)對領(lǐng)導小組組織有關(guān)部門（必要時可邀請網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對專家），對應(yīng)對處置工作進行全面總結(jié)和評估。對參與應(yīng)對處置工作的單位和個人進行責任考核獎懲，針對網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作中的成功經(jīng)驗以及暴露出來的問題，進一步修改完善本預(yù)案。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 4
第一條、為進一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理，有效引導網(wǎng)絡(luò)輿論、防止不良信息對單位的危害，妥善處置網(wǎng)上負面信息，為單位發(fā)展營造良好的互聯(lián)網(wǎng)輿論氛圍，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
第二條、網(wǎng)絡(luò)輿情，指可能或已經(jīng)對工作和形象產(chǎn)生影響的網(wǎng)上負面報道或網(wǎng)絡(luò)負面言論。網(wǎng)絡(luò)輿情的管理與處置，是指對涉及各項工作的新聞報道或評論在互聯(lián)網(wǎng)上刊發(fā)、擴散后，所引發(fā)的反應(yīng)、言論、評論和后續(xù)報道等綜合輿論情況的監(jiān)測、控制和化解等具體措施。
第三條、輿情工作辦公室在輿情領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，牽頭開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置的組織、監(jiān)督、實施、考核工作。并具體負責網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測、匯總、分析、上報工作。
第四條、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測
（一）為了解掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，輿情工作辦公室應(yīng)切實做好網(wǎng)絡(luò)輿情的`監(jiān)測工作。網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測結(jié)果應(yīng)及時向輿情工作領(lǐng)導小組報送網(wǎng)絡(luò)輿情信息。
�。ǘ┹浨楣ぷ黝I(lǐng)導小組負責對網(wǎng)絡(luò)輿情進行研判；研判網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展走向、輿論熱點和媒體關(guān)注焦點；分析判斷突發(fā)及重大輿情的級別和程度，提出處置意見。
第五條、網(wǎng)絡(luò)輿情的控制
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生初期，輿情工作辦公室必須做好網(wǎng)絡(luò)輿情的控制工作：在掌握、研判輿情后。在輿情工作領(lǐng)導小組的指揮下，落實對網(wǎng)絡(luò)輿情的控制舉措；輿情工作辦公室負責傳達和落實輿情工作領(lǐng)導小組關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情控制的各項指令；
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情的控制應(yīng)采取以下手段：了解掌握突發(fā)或重大事件詳情，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展態(tài)勢；啟動應(yīng)急預(yù)案，及時聯(lián)絡(luò)單位輿情工作辦公室，等待處置指令的下發(fā)；積極尋求互聯(lián)網(wǎng)管理部門的支持和網(wǎng)絡(luò)媒體的配合，控制輿情的進一步擴散。
第六條、網(wǎng)絡(luò)輿情的化解
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)輿情大規(guī)模傳播后，網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置的具體執(zhí)行部門必須采取積極措施化解不良影響；輿情工作辦公室負責協(xié)調(diào)各有關(guān)部門、互聯(lián)網(wǎng)主管部門、網(wǎng)絡(luò)媒體共同化解網(wǎng)絡(luò)輿情的不利影響。并根據(jù)輿情工作領(lǐng)導小組的意見向網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置的具體執(zhí)行部門下達網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳和參與討論重點；控制輿情發(fā)展、主動引導輿論。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)輿情趨于平穩(wěn)后。網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置的具體執(zhí)行部門應(yīng)根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和化解情況總結(jié)經(jīng)驗，并根據(jù)情況開展有利于挽回影響的舉措。
�。ㄈ┪C事件結(jié)束、網(wǎng)絡(luò)輿情趨于平穩(wěn)后，輿情工作辦公室負責整理危機事件的全部過程記錄，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并形成定期和不定期的內(nèi)部通報制度。
第七條、單位各口線應(yīng)嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，嚴禁涉及黨和國家，以及單位秘密的信息上網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 5
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作力量，加強團隊分散力，特訂立以下團隊管理制度，網(wǎng)絡(luò)部每位員工必需仔細遵守。
1、部門員工必需互敬互愛，相互協(xié)作，加強溝通，全力以赴實現(xiàn)部門共同目標；嚴禁因個人私利影響到部門整體目標方案，或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應(yīng)當以團隊共同進展來實現(xiàn)自己價值，對別人的關(guān)心就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實狀況時，僅憑自己的主觀閱歷下結(jié)論；禁止爭論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題，嚴峻者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭吵，給上級造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，其次次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的視頻、嬉戲及網(wǎng)頁。違者第一次批判教育，其次次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
7、匯報重要工作明確要點，言簡意賅，不能滿意要求者，或許詳盡描述的，以書面形式匯報；
8、為保證工作的持續(xù)性，全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在沒有請假的前提下，不得未經(jīng)批準擅自離休和調(diào)班，違者按曠工論處，(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50，其次次罰款100第三次開除。
9、請假必需以當面，特別狀況不能當面的需電話請示，以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時，要向上級打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞壸鞒龀腥舯匦柰瓿伞Ｍ瓴怀烧呖?0元/次，畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派，因違反制度造成損害團結(jié)的.大事，過錯方除承當經(jīng)濟損失外，另賜予100元扣罰，嚴峻者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯就是錯，從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間肯定要管理好各自使用的公共物品，關(guān)門，關(guān)電，個人工作區(qū)域保持干凈。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者，視狀況賜予物質(zhì)嘉獎，或口頭嘉獎。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 6
1、網(wǎng)絡(luò)是傳播信息的公共設(shè)施和渠道。遵守《網(wǎng)絡(luò)使用與管理制度》，既是維護秩序的需要，也是維護設(shè)備的需要，更是確保信息暢通的需要。按《網(wǎng)絡(luò)使用與管理制度》要求做，是守紀律和道德修養(yǎng)水平高的的表現(xiàn)，是教育工為人師表的體現(xiàn)。
2、學校的計算機和網(wǎng)絡(luò)原則上只供本校教職工使用，不對外來人員開放。
3、學校網(wǎng)絡(luò)主要用于教學、辦公，在上班時間內(nèi)不許利用網(wǎng)絡(luò)進行消遣。例如：網(wǎng)上嬉戲、談天等。
4、學校一般辦公室的老師和人員允許計算機上網(wǎng)使用時間為工作日中午休息時間和下午其次節(jié)課后，其余時間辦公室計算機只用于辦公，如有人因特別緣由需要上網(wǎng)，可經(jīng)有關(guān)部門同意在校計算機室上網(wǎng)。
5、不得利用網(wǎng)絡(luò)掃瞄或下載反動、不健康網(wǎng)站信息，不得利用任何手段攻擊校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)主機或其它網(wǎng)站計算機。
6、不得通過計算機和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和傳播反動、不健康信息和垃圾郵件信息。
7、使用計算機和網(wǎng)絡(luò)時必需使用防火墻，嚴格防范病毒和黑客攻擊，避開危及網(wǎng)絡(luò)安全大事發(fā)生和網(wǎng)絡(luò)資源遭破壞。
8、老師利用網(wǎng)絡(luò)進行教學時，應(yīng)當仔細指導同學使用，杜絕同學進行非教學目的'的網(wǎng)絡(luò)活動。
9、當網(wǎng)絡(luò)運行消失故障時，請各安全責任人準時報告校網(wǎng)絡(luò)管理人員，嚴禁擅自修改各種網(wǎng)絡(luò)配置。
10、各辦公室計算機和網(wǎng)絡(luò)使用和管理實行辦公室負責人責任制或?qū)Ｈ素撠煿芾砣素熑沃疲唤?jīng)發(fā)覺違反計算機和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定現(xiàn)象，將視狀況對違規(guī)者和管理責任人作肯定的處理或懲罰。
11、對違反以上規(guī)定者，學校將依據(jù)不憐憫況可對其作出50元以上的經(jīng)濟懲罰或紀律處分，直至清理出老師隊伍，情節(jié)嚴峻者，將依據(jù)國家的有關(guān)法律，送國家政法部門，追究其法律責任。
12、本制度規(guī)定未盡事宜，按相近或相關(guān)的其他規(guī)定處理。
13、本制度從公布之日起執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 7
一、學院成立網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導小組。負責研究網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，建立有效引導和控制網(wǎng)絡(luò)輿情的工作機制；負責網(wǎng)絡(luò)輿情信息員和網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍建設(shè)；指導突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，對重大網(wǎng)絡(luò)輿情進行引導、協(xié)調(diào)和管理。
二、按照“政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點和規(guī)律”的.標準，組建輿情站，從各二級學院選拔成立一支輿情、網(wǎng)評員隊伍。
三、建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理值班制度。輿情站安排好監(jiān)控值班表，實行輪流值班制度。輿情、網(wǎng)評員要主動關(guān)注學院貼吧等學生注冊密集的貼吧、論壇，以及校園網(wǎng)等主流網(wǎng)站網(wǎng)上動態(tài)，及時匯總、反饋輿情。定期在貼吧、網(wǎng)上進行宣傳、評論，積極引導網(wǎng)上輿論。主要針對學院重大突發(fā)事件，尤其是對不良信息和惡意炒作、網(wǎng)評文章，及時澄清事實真相，矯正視聽、引導輿論、維護形象。
四、輿情、網(wǎng)評員發(fā)現(xiàn)涉校輿情后，應(yīng)第一時間上報輿情管理領(lǐng)導小組辦公室，經(jīng)調(diào)查了解情況后，由領(lǐng)導小組辦公室組織及時采取應(yīng)對處置措施。網(wǎng)上輿情，網(wǎng)上解決；堵疏結(jié)合，妥善處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情，輿情領(lǐng)導小組應(yīng)適時發(fā)布權(quán)威信息，加強正面信息宣傳，妥善處置負面信息，依法及時封堵和刪除有害信息。
五、突發(fā)事件發(fā)生后，涉事單位必須在第一時間報告分管院領(lǐng)導，重大事件報告學院主要領(lǐng)導。同時，向領(lǐng)導小組辦公室報送相關(guān)信息。
六、網(wǎng)絡(luò)輿論引導工作要按照“及時準確、公開透明、有效管理、正確引導”原則進行，需要組織網(wǎng)上輿論引導的，由領(lǐng)導小組辦公室提供引導口徑，輿情、網(wǎng)評員在指導下進行輿論引導。
七、嚴肅網(wǎng)絡(luò)輿情管理的工作紀律。學院任何組織和個人未經(jīng)授權(quán)，不得以單位或職務(wù)名義在網(wǎng)上發(fā)布信息，不得以單位或職務(wù)名義接受媒體采訪。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 8
為正確引導社會輿論，高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”，樹立正確的輿論導向，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，進一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點難點問題，把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實到建設(shè)部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制定岱山縣建設(shè)局（執(zhí)法大隊）網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。
一、總體要求
通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，進一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù)，正確引導社會輿論，結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、小事整改、作風建設(shè)等活動，促進解決民生問題，維護社會和諧穩(wěn)定，為“四個岱山”建設(shè)發(fā)揮積極作用。
二、機構(gòu)設(shè)置
成立岱山縣建設(shè)局（執(zhí)法大隊）網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組，由局黨委副書記黃宇平同志任組長，局辦公室沈保華、大隊辦公室徐光處任副組長，凌王女、鄔小波、彭曉明、黃文飛、張杰、費杰英、丁艷華、陳志華為成員。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責：每天上網(wǎng)瀏覽“岱山建設(shè)”網(wǎng)公眾留言、岱山論壇、岱山新聞網(wǎng)、舟山論壇等市縣主流網(wǎng)站的論壇，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以單位或個人身份積極參與發(fā)貼或跟貼，在線引導網(wǎng)絡(luò)輿情。負責涉及建設(shè)系統(tǒng)的網(wǎng)上相關(guān)信息收集、編制、報送等工作。
三、辦理流程
1、受理留言。網(wǎng)絡(luò)輿情管理員對岱山建設(shè)網(wǎng)公眾留言板、岱山論壇、岱山新聞網(wǎng)、舟山論壇發(fā)現(xiàn)涉及本單位職責范圍內(nèi)的群眾投訴、意見和建議，及時予以下載登記及時向局、大隊辦公室報送，并在第一時間予以積極回應(yīng)。
2、批辦留言。局、大隊辦公室對上報的內(nèi)容進行審核，確定需回復(fù)的留言信息，以《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》形式，經(jīng)局、大隊主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)科室（單位）辦理落實；對需要多個科室（單位）辦理的進行協(xié)調(diào)，明確牽頭領(lǐng)辦單位。
3、辦理回復(fù)。相關(guān)科室（單位）收到局、大隊辦公室批辦的《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后，對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項要及時進行調(diào)查、核實、處置。回復(fù)辦理情況及回復(fù)意見要在3日內(nèi)以書面形式報送局、大隊辦公室。需緊急處理的網(wǎng)民留言，所涉單位在接到《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后，2天內(nèi)予以明確答復(fù)。
4、跟蹤督辦。局、大隊辦公室對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進行跟蹤，對未按時辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位進行督辦，確保問題按期辦結(jié)。
5、審定回復(fù)。相關(guān)科室（單位）上報的書面回復(fù)意見，經(jīng)局、大隊辦公室把關(guān)并報局、大隊相關(guān)領(lǐng)導審定后，由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進行反饋�；貜�(fù)的時限為網(wǎng)民反映事項后3日內(nèi)，確需延長辦理時間的不得超過5日。
6、立卷歸檔。局、大隊辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、有關(guān)單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導批示件和其他具有保存價值的材料，要及時立卷歸檔。
7、監(jiān)督檢查。局、大隊辦公室對各單位網(wǎng)民留言答復(fù)情況進行跟蹤登記，對未及時辦理的留言要進行催辦，對超過規(guī)定期限既未作回復(fù)，又未作說明的單位，將進行通報。
四、辦理要求
1、深化認識、加強領(lǐng)導。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進社會和諧的一項工作舉措。各科室、單位主要負責人要從貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的.高度，充分認識做好這項工作的重要性和必要性，真正把這項工作列入重要議事日程，確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負責辦理，切實把這項工作落到實處。
2、求真務(wù)實、及時辦理。各科室、單位要加強組織協(xié)調(diào)，堅持實事求是，真心誠意納言，實實在在解難題，扎扎實實辦實事。對于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對于應(yīng)該辦理但一時不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決；對于不符合政策法規(guī)的，要認真做好宣傳教育和思想疏導工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實際行動解民之憂、取信于民。
3、善于總結(jié)、不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項全新的工作，也是一項長期的任務(wù)。各科室、單位要注重實踐，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗，探索辦理規(guī)律，完善信息技術(shù)平臺，建立長效工作機制，用制度和機制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。
4、注重引導、注意保密。在辦理工作中，要注重引導網(wǎng)民提供真實身份，通過合法途徑、合理方式實事求是地反映有關(guān)問題、表達利益訴求。各科室、單位及網(wǎng)絡(luò)輿情信息員要嚴格遵守《中華人民共和國信訪條例》、《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)保密制度等有關(guān)規(guī)定，不得泄露國家機密和不宜公開的信息。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 9
一、總則
突發(fā)事件新聞宣傳是突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的重要組成部分，為進一步增強突發(fā)事件新聞宣傳工作能力，及時、客觀、全面、準確地發(fā)布權(quán)威信息，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負面影響，掌握引導輿情的主動權(quán)，及時、有效的處理師生、家長及社會各界的意見和建議，營造和諧、穩(wěn)定的育人環(huán)境，樹立臨沂農(nóng)校的良好形象，特制定《臨沂市農(nóng)業(yè)學校新聞輿情應(yīng)急預(yù)案》。
二、基本原則
突發(fā)事件應(yīng)急新聞宣傳工作按照“統(tǒng)一管理、分級負責”的.原則，整合資源，相互協(xié)作，形成合力。
具體原則如下：
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一管理。
臨沂農(nóng)校的新聞發(fā)布和宣傳組織工作由學校辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導，各職能科室分級負責。
（二）主動協(xié)調(diào)。
各職能科室應(yīng)建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急機制，并按要求分解任務(wù)，責任到人。
�。ㄈ蚀_把握、快速反應(yīng)。
事件發(fā)生后，要在第一時間上報校辦，校辦及時與校長聯(lián)系，有較大影響的事件同時與縣教育體育局信息科、縣委宣傳部聯(lián)系，力爭在第一時間發(fā)布準確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道，掌握輿論的主動權(quán)。
�。ㄋ模┓e極化解。
著力提高正確引導輿論的能力和水平，科學化解學校危機事件，使臨沂農(nóng)校新聞宣傳工作始終做到有利于學校發(fā)展大局，有利于學校穩(wěn)定，有利于事件的妥善處理。
�。ㄎ澹┻m用范圍。
本預(yù)案適用于處理發(fā)生在我校的特別重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)公共事件中的新聞發(fā)布工作。
三、應(yīng)急新聞宣傳的基本流程
突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)立即組建應(yīng)急領(lǐng)導小組和宣傳小組，具體運行程序如下：
�。ㄒ唬﹩有侣劙l(fā)布機制。
應(yīng)急領(lǐng)導小組要及時到位，新聞發(fā)布領(lǐng)導小組組長向小組成員傳達有關(guān)領(lǐng)導的指示精神，分析形勢及社會輿情，明確工作要求，建立各項工作機制，落實各工作小組和工作人員責任。
及時組織新聞發(fā)布，及時公布新聞發(fā)布會的地點、時間及安排場次數(shù)等。
應(yīng)急領(lǐng)導小組
組長：
副組長：
組員：
應(yīng)急領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，設(shè)在學校辦公室。
（二）啟動新聞發(fā)布方案審批機制。
迅速擬定新聞發(fā)布方案、發(fā)布內(nèi)容，報應(yīng)急指揮機構(gòu)負責人審批。
在組織新聞發(fā)布的過程中，如遇到難以把握的重大、敏感問題，要及時向上級教育主管部門請示，并遵照批示迅速組織落實。
（三）同步啟動新聞媒體聯(lián)系機制。
事件發(fā)生后，應(yīng)急宣傳小組要及時與有關(guān)媒體取得聯(lián)系，并協(xié)助做好危機事件現(xiàn)場文字、圖片、音像和影視資料的采寫、拍攝和記錄。
對媒體記者的采訪、拍攝給予支持。
�。ㄋ模┩絾佑浾卟稍L管理機制。
應(yīng)急領(lǐng)導小組要及時受理記者的采訪申請，向記者提供確認公開報道的信息。
提供電話、傳真、上網(wǎng)傳輸?shù)确⻊?wù)，為記者的采訪報道提供方便；同時加強對記者采訪的組織、現(xiàn)場管理，因出于安全考慮或其他原因，無法滿足記者深入現(xiàn)場采訪要求，可建立定時定點采訪發(fā)布機制。
經(jīng)應(yīng)急指揮機構(gòu)批準到事件現(xiàn)場采訪的記者，必須服從現(xiàn)場指揮部門的管理，不得干擾或影響事件的處理工作。
�。ㄎ澹┩絾有�(nèi)外輿情跟蹤和通報機制。
宣傳小組要認真收集和整理學校危機事件的校內(nèi)外輿情，匯編輿情簡報，上報應(yīng)急領(lǐng)導小組。
及時關(guān)注網(wǎng)上負面和衍生報道信息，必要時，可啟動互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理機制，組織人員及時開展有效的網(wǎng)上輿論引導工作。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 10
1、學校網(wǎng)絡(luò)管理中心必需仔細執(zhí)行《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全愛護條例》。
2、任何部門或個人，不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機從事危害學校網(wǎng)及本地局域網(wǎng)服務(wù)器、工作站的活動，不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器、工作站。
3、機房設(shè)施應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，仔細做好電源防護、防盜、防火、防水、防塵、防震、防靜電等工作，必需安裝防盜門窗和報警裝置，報警裝置須與當?shù)嘏沙鏊驅(qū)W校值班室聯(lián)網(wǎng)，防范措施應(yīng)有效得力。
4、嚴禁任何人在學校網(wǎng)上使用來歷不明或有毒軟件。
5、禁止利用校內(nèi)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播違反國家法律法規(guī)、不利國家安全穩(wěn)定的'信息以及黃色等有害師生身心健康的信息。
6、網(wǎng)管中心的服務(wù)器、工作站未經(jīng)主管部門領(lǐng)導同意，不得借用到校外。
7、主干服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生案件，必需準時報告學校政教處或公安機關(guān)查處。
8、嚴禁火種進入室內(nèi)，人離關(guān)窗鎖門。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 11
1、學校鼓舞各部門及本校教職工、同學使用網(wǎng)絡(luò)資源。
2、學校網(wǎng)絡(luò)管理部門為需要接入網(wǎng)絡(luò)的終端統(tǒng)一安排IP地址。
3、網(wǎng)絡(luò)管理人員對入網(wǎng)設(shè)備的名稱、入網(wǎng)軟硬件配置、入網(wǎng)接入端口和安裝的軟件實行統(tǒng)一規(guī)范和管理，不定期檢查其使用狀況。
4、學校網(wǎng)絡(luò)使用的Internet域名由網(wǎng)絡(luò)管理部門統(tǒng)一規(guī)劃和管理。
5、網(wǎng)絡(luò)管理部門根據(jù)有關(guān)網(wǎng)站和信息上網(wǎng)的管理方法負責學校網(wǎng)站的運行管理。
6、學校的電子郵件服務(wù)僅限于與工作有關(guān)的'通信業(yè)務(wù)，不得通過電子郵件傳輸涉密信息。
7、學校的Internet信息服務(wù)主要用于與學校教學、科研和管理工作有關(guān)的通信業(yè)務(wù)，用戶應(yīng)掌握查閱消遣性的內(nèi)容和調(diào)閱下載大量占用網(wǎng)絡(luò)通信流量的影視和音樂等多媒體信息。
8、任何人不得利用學校網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)的各種信息服務(wù)從事危害國家安全、泄露國家隱秘等犯罪活動，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全、阻礙社會治安和淫穢色情的信息。
9、學校網(wǎng)絡(luò)上不允許進行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)的活動，包括（但不局限于）在網(wǎng)上發(fā)布不真實的信息、散布計算機病毒、使用網(wǎng)絡(luò)進入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機、不以真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源、隨便復(fù)制或使用未經(jīng)安全檢查的系統(tǒng)軟件，以及盜用他人賬號等。
10、不得利用網(wǎng)絡(luò)對他人進行誹謗、誣陷、欺詐和教唆等，不得侵害他人的名譽權(quán)、肖像權(quán)和姓名權(quán)等人身權(quán)利，不得侵害他人的商譽、商標、版權(quán)、專利、專有技術(shù)和商業(yè)隱秘等各種學問產(chǎn)權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 12
根據(jù)《衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》精神，要求按照“非限制使用”、“限制使用”和“特殊使用”的分級管理原則，建立健全抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限。結(jié)合我院實際，特制定抗菌藥物分級管理制度。
一、分級原則
(一)“非限制使用”藥物(即首選藥物、一線用藥)：療效好，副作用小，價格低廉的抗菌藥物，臨床各級醫(yī)師可根據(jù)需要選用。
(二)“限制使用”藥物(即次選藥物、二線用藥)：療效好但價格昂貴或毒副作用大的藥物，使用需說明理由，并經(jīng)主治及以上醫(yī)師同意并簽字方可使用。
(三)“特殊使用藥物”(即三線用藥)：療效好，價格昂貴，針對特殊耐藥菌或新上市抗菌藥其療效或安全性等臨床資料尚少，或臨床需要倍加保護以免細菌過快產(chǎn)生耐藥性的藥物，使用應(yīng)有嚴格的指征或確鑿依據(jù)，需經(jīng)有關(guān)專家會診或本科主任同意，其處方須由副主任、主任醫(yī)師簽名方可使用。
(四)本院“抗菌藥物分級管理目錄”由醫(yī)院藥事管理委員會根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定制定，該目錄涵蓋全部抗菌藥物，新藥引進時應(yīng)同時明確其分級管理級別。
二、使用原則與方法
(一)總體原則：嚴格使用指針、堅持合理用藥、分級使用、嚴禁濫用。
(二)具體使用方法
1、一線抗菌藥物所有醫(yī)師均可以根據(jù)病情需要選用。
2、二線抗菌藥物應(yīng)根據(jù)病情需要，由主治及以上醫(yī)師簽名方可使用。
3、三線藥物使用必須嚴格掌握指針，需經(jīng)過相關(guān)專家討論，由副主任、主任醫(yī)師簽名方可使用。緊急情況下未經(jīng)會診同意或需越級使用的.，處方量不得超過1日用量，并做好相關(guān)病歷記錄。
4、下列情況可直接使用二級及以上藥物。
(1)重癥感染患者：包括重癥細菌感染，對一線藥物過敏或耐藥者，臟器穿孔患者。
(2)免疫功能低下患者伴發(fā)感染。
三、督導、考核辦法
(一)藥事管理委員會、藥劑科及醫(yī)務(wù)科定期開展合理用藥培訓與教育，督導本院臨床合理用藥工作;定期與不定期對各科室應(yīng)用抗菌藥物進行監(jiān)督檢查，對不合理用藥情況提出糾正與改進意見。
(二)將抗菌藥物合理使用納入醫(yī)療質(zhì)量檢查內(nèi)容和科室綜合目標管理考核體系。
(三)檢查、考核辦法：定期對門、急診處方、住院病歷包括外科手術(shù)患者預(yù)防性使用抗菌藥物情況進行隨機抽查。
1、門診、急診抗菌藥物檢查考核要點:
患者基本情況書寫，包括年齡、性別、診斷;
抗菌藥物使用情況，包括名稱、規(guī)格、用法、用量、給藥途徑、是否按抗菌藥物分級管理規(guī)定用藥等。
2、住院病人抗菌藥物檢查考核要點：
(1)抗菌藥物開始使用、停止使用、更換品種和超越說明書范圍使用時是否分析說明理由，并在病程記錄上有所記錄;
(2)抗菌藥物使用必須符合抗菌藥物分級管理規(guī)定，當越級使用時，是否按照規(guī)定時間使用或履行相應(yīng)的手續(xù)，并在病程記錄上有所反映;
(3)抗菌藥物聯(lián)用或局部應(yīng)用是否有指征，是否有分析，并在病程記錄上有所記錄;
(4)使用或更改抗菌藥物前是否做病原學檢測及藥敏試驗，并在病程記錄上有所反映;對于無法送檢的病例，是否已在病程記錄上說明理由。
(四)對違規(guī)濫用抗菌藥物的科室及個人，醫(yī)院將進行通報批評，情節(jié)嚴重者，將降低抗菌藥物使用權(quán)限，直至停止處方權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 13
1、為了愛護幼兒園校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，促進幼兒園計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和進展，保證校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的正常運行和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，特制定本安全管理制度。
2、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備管理維護工作由網(wǎng)絡(luò)中心負責。各組室的網(wǎng)絡(luò)和計算機使用安全由該組室的組長負責，各班的網(wǎng)絡(luò)和計算機使用安全由該班班主任負責。分發(fā)給老師個人使用的筆記本電腦使用安全由該老師負責。
3、未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心同意，不得擅自安裝、拆卸或轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備。
4、不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機從事危害校內(nèi)網(wǎng)及本地局域網(wǎng)服務(wù)器、工作站的活動。
5、不得以任何方式試圖登陸進入校內(nèi)網(wǎng)主、輔節(jié)點、服務(wù)器等設(shè)備進行修改、設(shè)置、刪除等操作；不得以任何借口盜竊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施；不得采納各種手段切斷幼兒園、部門或他人網(wǎng)絡(luò)連接。
6、嚴禁在校內(nèi)網(wǎng)上使用來歷不明、引發(fā)病毒傳染的軟件；對可能引起計算機病毒的的軟件應(yīng)使用公安部門推舉的殺毒軟件檢查、殺毒。
7、任何部門和個人不得在校內(nèi)網(wǎng)及其聯(lián)網(wǎng)計算機上傳送危害國家安全的信息（包括多媒體信息）、錄閱傳送淫穢、色情資料。
8、幼兒園主頁實行分級管理模式，由網(wǎng)絡(luò)中心負責幼兒園一級頁面的設(shè)計、管理和維護工作，各部門負責人負責本部門頁面的設(shè)計、管理和維護工作；班級主頁由各班班主任負責設(shè)計、管理、更新和維護工作。
9、幼兒園專設(shè)校內(nèi)網(wǎng)信息員，信息員在校內(nèi)主頁上發(fā)布“通知、通告”，“校內(nèi)快訊”等必需由園長室審批。
10、網(wǎng)管員負責對網(wǎng)絡(luò)信息和交互性版塊的清查，如發(fā)覺有個人在校內(nèi)網(wǎng)上設(shè)立嬉戲站點、消遣性站點和其他不健康內(nèi)容的'應(yīng)馬上清理和刪除，并追求相關(guān)人員責任。
11、留言板和BBS論壇等互動項目由網(wǎng)絡(luò)中心負責建設(shè)，其他部門和個人不能私自架設(shè)留言板和BBS論壇，如班級主頁需要開設(shè)互動版塊的需要向網(wǎng)絡(luò)中心申請。
12、任何連入校內(nèi)網(wǎng)的計算機必需安裝病毒防火墻，網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)準時將有礙校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全的計算機斷開連接后上報分管領(lǐng)導并進行處理。
13、校內(nèi)網(wǎng)、服務(wù)器等設(shè)備發(fā)生破壞大事，或遇到黑客攻擊后，網(wǎng)絡(luò)中心必需在24小時告知園長室，事情嚴峻的要向公安機關(guān)報告。
14、園內(nèi)施工、建設(shè)，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全。
15、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)開設(shè)的服務(wù)器須保持日志記錄功能，歷史記錄保持時間不得少于6個月。
16、網(wǎng)管員負責校內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的正常運行，無正值理由任何人不得關(guān)閉有關(guān)設(shè)備或電源。
17、違反本條例規(guī)定的，有下列行為之一者，園網(wǎng)絡(luò)中心可向該部門和個人提出警告，并停止其網(wǎng)絡(luò)使用。
查閱、復(fù)制或傳播下列信息：
煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)實施。
煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團結(jié)。
捏造或者歪曲事實，漫步謠言擾亂社會秩序。
污辱他人或者捏造事實誹謗他人。
損害學校形象和學校利益的。
宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖的。
其他違反憲法和法律，行政法規(guī)的。
破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動的。
有意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的。不按國家和學校有關(guān)規(guī)定擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶的。
上網(wǎng)信息審查不嚴，造成嚴峻后果的。
使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行或竊取他人信息的。
上述違規(guī)造成幼兒園肯定損失的，由幼兒園根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及校紀校規(guī)進行處理，情節(jié)嚴峻者移交公安機關(guān)處理。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度 14
為快速妥當處置輿情，有序引導輿論，有效預(yù)防、減少重大輿情造成的負面影響，切實提升應(yīng)對媒體的能力，營造我校良好輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
一、工作原則
（一）統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)籌組織。將輿情應(yīng)對處置工作納入應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導小組加強組織協(xié)調(diào)。
�。ǘ┓旨壺撠�，依法處置。按照誰主管誰負責的原則，依法組織實施輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。
（三）監(jiān)測預(yù)警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預(yù)警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響，有效防止輿情危機發(fā)生。
二、組織體系及工作職責
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導機構(gòu)及職責
成立費縣二中輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導小組，由學校校長任組長，其他班子成員任副組長，各科室、各年級主要負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，負責輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案并組織實施，有效監(jiān)督。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責日常工作。
（二）職能職責
1.領(lǐng)導小組職責
�。�1）根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生情況啟動應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)部門、人員介入突發(fā)事件的處置；
（2）審定輿情控制與信息發(fā)布方案，積極與相關(guān)部門溝通，商定信息
發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容，確定審定信息發(fā)布稿、負責信息發(fā)布和接受媒體采訪的領(lǐng)導及相關(guān)部門負責人；
�。�3）輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門、人員進行處置；
�。�4）落實上級交辦的其他事項。
２.領(lǐng)導小組辦公室職責
�。�1）加強對網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇、博客、搜索引擎等具有新聞輿論及社會動員功能業(yè)務(wù)的日常監(jiān)測，及時對相關(guān)信息進行收集、整理、分析，發(fā)生輿情突發(fā)事件，迅速上報領(lǐng)導小組組長；
�。�2）協(xié)調(diào)各科室、各年級對相關(guān)信息進行收集、整理、分析，重要信息及時上報；
（3）主動配合宣傳部門的工作，及時提供事件有關(guān)信息。
三、處置程序及辦法
�。ㄒ唬┭信蓄A(yù)警
對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。
�。ǘ┛焖俜磻�(yīng)
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，應(yīng)立即向教體局輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導小組辦公室報告，最遲不得超過半小時，同時上報上級有關(guān)部門。應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可先電話口頭報告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內(nèi)報送書面信息。在重大輿情應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
（三）分類處置
對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)輿情，在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，分類處置：
1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關(guān)科室、年級依法依規(guī)進行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)單位主要負責人審定后統(tǒng)一回復(fù)；能當即回復(fù)的要當即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在發(fā)現(xiàn)當日內(nèi)回復(fù)處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
�。�.屬于對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況；對于造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的.，商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
３.捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動的，依法澄清事實真相，商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀依法查處。
�。ㄋ模﹦討B(tài)跟蹤
對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止輿情危機發(fā)生。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)評估
輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應(yīng)對處置工作書面報告三日內(nèi)報送縣教體局，并健全完善工作機制，不斷提高應(yīng)對各類媒體的能力。
四、工作保障
學校主要領(lǐng)導、各科室年級負責人是輿情監(jiān)控第一責任人，要政治站位高、責任心強、懂政策法規(guī)，確保一旦發(fā)生輿情能夠及時有效處置。
五、責任追究
輿情應(yīng)急處置工作實行領(lǐng)導“一崗雙責”負責制和責任追究制。建立健全獎勵及責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報輿情重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴重后果的科室、年級及有關(guān)責任人實行問責制。對在輿情應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻的科室、年級和個人，應(yīng)給予表彰和獎勵。
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