運營專員的工作職責15篇
運營專員的工作職責1
職責:
1、負責開發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷、代銷客戶,制定分銷商策略;
2、負責線上渠道:淘系、云集、有品、環(huán)球捕手、微商等渠道的整體規(guī)劃及運營、根據(jù)平臺和產(chǎn)品特點制訂營銷策略和營銷計劃、完成營銷方案的推廣、達成業(yè)績指標;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、管理各分銷商,持續(xù)掌握銷售情況,管控并規(guī)范分銷商行為,保證線上分銷有序進行。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上線上分銷商管理經(jīng)驗或相關(guān)電商運營經(jīng)驗有限;
2、有B2B相關(guān)運營經(jīng)驗或者電商渠道運營優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)比較敏感,善于通過數(shù)據(jù)分析,了解用戶行為和銷售需求;
4、熟悉各個平臺的運營模式,運營細節(jié)和優(yōu)化,保證在合理投入下的最大產(chǎn)出;
5、具有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施。
運營專員的工作職責2
職責:
1、負責公司電商平臺的總體規(guī)劃、運營、管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,熟練產(chǎn)品項目的策劃推廣以及整體運營;
3、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程,并對流程有管理控制能力;
4、負責網(wǎng)站的推廣策略,制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;
5、市場競爭分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;
7、團隊的日常管理工作。
崗位要求:
1、專科學(xué)歷以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉各平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具;
3、具有較強的產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,配合完成銷售目標;
4、熟練使用各平臺后臺工具應(yīng)用及推廣工具;
5、有較強的規(guī)劃執(zhí)行能力,能夠獨立負責各平臺(或某一個平臺)的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;
6、偶爾需要出差。
運營專員的工作職責3
職責:
1、處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進;
2、優(yōu)化listing,優(yōu)化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;
3、市場價格趨勢預(yù)測,及時跟進,調(diào)整價格;
4、預(yù)估市場需求庫存,掌握市場需求款式;
5、電子商務(wù)運營日常工作;
6、及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷,英語基礎(chǔ)良好,CET—4及以上;
2、責任心強,工作細致耐心,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;
3、善于有效溝通,有團隊合作精神;
4、對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。
運營專員的工作職責4
1.負責微信、微博、論壇等相關(guān)新媒體運營維護,提高粉絲量,利用微信、頭條號、微博等自媒體渠道推廣公司品牌、產(chǎn)品;
2.善于挖掘新聞熱點,有較高的新聞敏感,能夠結(jié)合當下熱點話題進行內(nèi)容創(chuàng)作;
3.策劃有效運營推廣方案,提高關(guān)注度和粉絲活躍度,善于創(chuàng)造有傳播力的社交話題;
4.及時撰寫、發(fā)布公司新聞事件,提升品牌在公眾層面的認知以及用戶群體內(nèi)的美譽度。
任職要求:
1.英語精通,能翻譯和撰寫相關(guān)文章,英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷;
2.微博、微信等社交媒體的深度用戶,且有獨立運營賬號經(jīng)驗;
3.知識面豐富,思維活躍,性格開朗樂觀,工作主動,有責任感;
4.有較強的新聞、熱點敏感性,有較強的文案功底;
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊精神,較強的執(zhí)行力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往;
6.有新聞、采編、寫作、英語教育方面的專業(yè)背景或者從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營專員的工作職責5
職責:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;
2、負責電商渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的運營維護,與各業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、負責網(wǎng)絡(luò)渠道的運維,網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的制定、執(zhí)行,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品營銷方案的策劃、實施,促進銷售提升;
4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;
5、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究,提出應(yīng)對措施;
7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求:
1.2年以上電商運營經(jīng)驗;
2.大專及以上學(xué)歷;
3.熟悉各大電商平臺(如:天貓、京東等)運營模式、管理規(guī)劃和流程,擅長不同平臺的統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.具備良好的溝通與團隊管理能力;
5.有著豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源;
6.具備數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,市場感知能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的`營銷方案。
7.具備運動類目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
運營專員的工作職責6
一、策劃
1、產(chǎn)品策劃
調(diào)研收集用戶體驗平配合運營負責人提出對網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗改進需求
2、數(shù)據(jù)分析
分析與研究本站相關(guān)信息,如會員增長、信息增加、用戶行為等
3、推廣策劃
策劃各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時調(diào)整
4、活動策劃
包括線上活動、線下活動以及其它的合作活動。如展會、行業(yè)論壇等
5、活動執(zhí)行
各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內(nèi)其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作。執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制
二、商務(wù)拓展
6、渠道合作
聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內(nèi)容合作(頻道嵌套)、活動合作,整合各種推廣渠道,開展深度合作
7、媒體合作
與相關(guān)媒體的公關(guān)合作,新聞軟文發(fā)布
8、商務(wù)談判
完成合作、廣告、活動等商務(wù)談判,維護商務(wù)合作關(guān)系,對整個商務(wù)合作的過程和結(jié)果負責,規(guī)劃合作項目計劃及進度執(zhí)行
9、軟文發(fā)布
聯(lián)系各相關(guān)網(wǎng)站的編輯,上新聞軟文,推廣淘彩樂平臺
10、寫手管理
有償寫手、貼手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理
11、渠道分析
對網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運營等情況跟蹤,收集市場信息競爭信息,提出針對性推廣運營思路、做出分析報告。
12、文案撰寫
所有推廣軟文的撰寫,以及各類新聞稿件、活動稿件撰寫。
13、廣告采購
聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站、戶外媒體,購買廣告。
三、信息推廣
14、炒作文稿
撰寫論壇軟文稿,策劃審核寫手文稿,到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖
15、質(zhì)量監(jiān)控
每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果以及質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時回報。
16、效果監(jiān)控
做好每周的論壇記錄統(tǒng)計,以及效果分析跟蹤。
17、論壇營銷
論壇的營銷推廣,提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度,吸引注冊會員
18、博客推廣
聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主,論壇主推廣本站
19、網(wǎng)站群發(fā)
采用群發(fā)機等工具,發(fā)布信息到各信息站,提高本站信息覆蓋量
20、用戶調(diào)研
通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、挖掘用戶對產(chǎn)品的需求,并上報負責人,配合改進。
21、郵件群發(fā)
采集行業(yè)人員郵件庫,注冊、信息、資訊等群發(fā)推廣
22、短信群發(fā)
采集業(yè)內(nèi)短信號碼庫,編輯群發(fā)信息
四、編輯與客服
23、內(nèi)容采編
收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站,資訊要做一定的文字修改。
24、專題制作
撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件,或其他熱點事件,將一定的行業(yè)事件或活動做成專題,提供全面信息,調(diào)動會員參與評論。
25、內(nèi)容審核
每日實時審核最新信息,及時發(fā)現(xiàn)站內(nèi)垃圾、不良內(nèi)容,并及時刪除,避免造成負面影響
27、軟文策劃
參與策劃寫作軟文,配合寫手內(nèi)容策劃與整理
28、客戶答疑
通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時解答用戶的問題意見
29、滿意度跟蹤
調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項目、產(chǎn)品、活動的滿意度,為市場決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動調(diào)研意見匯總
30、社區(qū)管理
管理審核本站論壇、博客信息,策劃社區(qū)欄目、話題,維護用戶
五、技術(shù)支持與SEO
31、網(wǎng)站技術(shù)
服務(wù)器管理,修改、調(diào)整部分頁面,廣告管理等技術(shù)層面支持
32、SEO
鏈接優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁面信息優(yōu)化等
33、產(chǎn)品開發(fā)
新欄目、產(chǎn)品、頁面、功能開發(fā)等
運營專員的工作職責7
職責:
1、負責公司微信公眾號等新媒體平臺的建設(shè)、運營及管理,提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等,以及各項數(shù)據(jù)分析;
2、獨立策劃推廣活動及文案內(nèi)容,為粉絲提供優(yōu)質(zhì),高傳播性的新媒體內(nèi)容。建立有效運營手段與粉絲良好互動,提升用戶粘性,增加粉絲數(shù)及留存率,提高關(guān)注度;
3、負責社群組建及運營(包含社群裂變、社群活動策劃實施等),建立裂變、分享機制,促進老用戶推廣新用戶,建立完善的社群體系,增加用戶對平臺的粘性;
4、分析用戶需求,制定社群引流、轉(zhuǎn)化方案,完成社群增長和轉(zhuǎn)化目標;
5、關(guān)注社群新玩法,與公眾號、活動、客服體系聯(lián)運煤配合,整合內(nèi)外部資源,迭代社群運營機制;
6、按照公司工作匯報標準,定時向上級進行工作匯報;
任職要求:
1、熱愛新媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文案策劃能力,對社會化媒體、產(chǎn)品用戶關(guān)系三者具有一定認識;
3、有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先,具備項目運營能力者優(yōu)先;
運營專員的工作職責8
職責:
根據(jù)項目需求策劃并制定部門微信, 等新媒體的運營策略, 策劃并執(zhí)行品牌推廣活動。
制定目標任務(wù), 通過活動, 社群, 文章內(nèi)容等手段完成KPI考核, 建設(shè)有效運營手段提升用戶活躍度.
具有一定的數(shù)據(jù)分析能力, 提取數(shù)據(jù)報表, 分析推廣效果并優(yōu)化
跟蹤移動端及新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗, 建立有效運營手段提升用戶活躍度, 增加粉絲數(shù)量, 關(guān)注量, 購買量
挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣, 感情及體驗感受, 及時掌握新聞熱點, 有效完成專題策劃活動
緊跟新媒體發(fā)展趨勢, 廣泛關(guān)注同類型新媒體動態(tài), 積極探索新媒體運營模式,
任職要求;
至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗, ?萍耙陨蠈W(xué)歷
有新媒體運營經(jīng)驗, 微信公眾賬號運營經(jīng)驗優(yōu)先
有良好的協(xié)作能力, 較強的文字功底, 能夠緊跟網(wǎng)絡(luò)流行用語并發(fā)揮自己的創(chuàng)意, 能夠獨立完成文案的創(chuàng)作和編輯
創(chuàng)意能力強,審美能力強,了解一定的服裝相關(guān)知識, 對設(shè)計師品牌及國際大牌有一定的了解.
運營專員的工作職責9
1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營管理和每日軟文推送;
2、監(jiān)控的平臺數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、軟文閱讀、流量分析等;
3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。
4、配合做好公司企宣工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、了解自媒體運作流程及商城平臺管理流程,了解當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢;
3、使用Photoshop設(shè)計制作軟件,熟悉使用抖音等及音頻視頻文件剪輯者優(yōu)先;
4、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力,責任心強,有吃苦耐勞、踏實肯干的精神,自學(xué)能力強;
5、有微信公眾號原創(chuàng)文編撰,圈粉、微博、支付寶生活號操作經(jīng)驗者優(yōu)先!
運營專員的工作職責10
職責:
1、負責游戲渠道的對接、運營工作,跟進渠道合作情況;
2、跟進游戲上線相關(guān)事宜,包括素材、效果優(yōu)化等;
3、對游戲上線素材、投放效果數(shù)據(jù)進行分析總結(jié),定期輸出渠道運營數(shù)據(jù)報告,制定投放策略;
4、針對游戲當前重點版更內(nèi)容,跟渠道進行拉新活動以及獲取相應(yīng)的資源位;
5、及時了解分析市場走勢及競爭對手的最新動態(tài),對市場行為進行綜合分析,做分析報告。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的數(shù)據(jù)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力及廣告素材優(yōu)化能力;
3、具備優(yōu)良好的溝通能力、推動力,抗壓能力強。
運營專員的工作職責11
職責:
1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;
2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;
3、針對客戶端產(chǎn)品特征,策劃并執(zhí)行相應(yīng)活動 ;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責產(chǎn)品日常運營、動態(tài)發(fā)布,數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經(jīng)驗;
2、具有創(chuàng)新、進取的奮斗精神,對中國電子商務(wù)行業(yè)有充分的了解和信心;
3、了解淘寶的基本規(guī)則,熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結(jié)學(xué)習。
運營專員的工作職責12
職責:
1、負責微淘內(nèi)容與營銷文案的策劃和編輯,深度挖掘用戶對內(nèi)容的需求;
2、負責店鋪微淘/微信/微博版塊的業(yè)務(wù)提升,為微淘渠道銷售額負責;
3、日常粉絲互動活動策劃及節(jié)日營銷策劃;用一切手段增粉
4、負責店鋪線上直播,接受網(wǎng)絡(luò)顧客咨詢,幫助客人完成購物
5、負責店鋪直播平臺的內(nèi)容建設(shè),包括選題策劃、原創(chuàng)稿件撰寫、頁面維護等。
任職資格:
1、有淘寶內(nèi)容運營經(jīng)驗或者微信微博等公眾號運營經(jīng)驗,至少1年以上;
2、擅長活動策劃、內(nèi)容營銷、粉絲運維;
3、具備較強數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力;
4、較強的文案功底,具有良好的選題、策劃、撰寫等文字表達能力;
5、負責微信公眾賬號和微信社群的日常運營和維護工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù);
6、制定并實施清晰的用戶互動策略,增加粉絲數(shù)量,粉絲活躍度和忠誠度;
7、跟進公司需求,策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷;
8、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
9、負責與公司官網(wǎng)、網(wǎng)店、線下活動等相配合;
10、與外部有價值的平臺或資源尋求合作,聚集人氣,擴大影響力。
運營專員的工作職責13
職責:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,
5、負責收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
6、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學(xué)習能力強。
5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
運營專員的工作職責14
職責:
1、負責公司店鋪總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等,及品牌分銷體系搭建、維護,對業(yè)績目標、利潤目標負責;
2、負責制定項目的運營策略和運營規(guī)劃,對運營流程、標準、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化,提高團隊運營效率;
3、負責店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
4、負責對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理,提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;
5、負責制定店鋪活動規(guī)劃,組織實施各類活動。
任職資格:
1、男女不限,23-33歲,2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經(jīng)驗,
2、熟悉電商運營環(huán)境,有較強的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向,對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解,能夠有效的運用;
3、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架,頁面編輯,產(chǎn)品圖片編輯,價格的制定;
5、積極主動,擅長溝通、執(zhí)行力強,注重團隊協(xié)作,能調(diào)動團隊激情,帶領(lǐng)團隊完成工作目標,具有強烈的責任心和事業(yè)心。
運營專員的工作職責15
職責:
1、負責所有電商淘外渠道的日常運營管理,提高各店鋪的銷量;
2、協(xié)助主管與平臺的運營對接,及時跟進各項活動;
3、制定并執(zhí)行所負責平臺的具體營銷計劃及策略,確保平臺銷售目標達成;
4、協(xié)助主管制定平臺及公司各項促銷活動,及對活動進行數(shù)據(jù)總結(jié)分析;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、有半年以上電商運營工作經(jīng)驗,做過唯品、云集、京東的可以優(yōu)先考慮,有過實習半年以上的優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮;
3、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的協(xié)作組織能力。
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