行政文員的工作職責(zé)
行政文員的工作職責(zé)1
職務(wù)名稱:前臺(tái)文員 所屬部門:人事行政部 直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:
任職資格:
1. 中專(普高)以上學(xué)歷。
2. 有良好的服務(wù)意識(shí),待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。
4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。
5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接,并做好來(lái)電咨詢與重要信息的記錄工作。
3. 負(fù)責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負(fù)責(zé)記錄公司相關(guān)會(huì)議紀(jì)要并存檔。
6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
7. 負(fù)責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。
8. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
9. 負(fù)責(zé)辦公室儲(chǔ)藏室物品的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
10. 負(fù)責(zé)做好公司膳食費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月員工考勤、備案并交財(cái)務(wù)部。
12. 負(fù)責(zé)管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 負(fù)責(zé)管理辦公室各類財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率。
14. 負(fù)責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見(jiàn),為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。
15. 有效利用自身工作經(jīng)驗(yàn),積極參與公司重大項(xiàng)目的特定安排,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
行政文員的工作職責(zé)2
一、行政前臺(tái)接待
1. 接待來(lái)訪者
接待不明目的的來(lái)訪者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問(wèn)理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問(wèn)對(duì)象是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來(lái)協(xié)助接待。
3. 接聽(tīng)電話
接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)先說(shuō)“您好,大地集團(tuán)”。接聽(tīng)電話時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會(huì)影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來(lái)送、取件的快遞員。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取,并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來(lái)領(lǐng)取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回,并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的快遞,通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。
四、會(huì)務(wù)工作
1. 會(huì)議前準(zhǔn)備工作
主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息,向組織者或組織部門了解會(huì)議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會(huì)議組織者要求,適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時(shí)待命,協(xié)助做好其他會(huì)務(wù)工作。
3. 會(huì)議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。
五、每日茶歇時(shí)間物品購(gòu)買及茶歇時(shí)間負(fù)責(zé)
1、茶歇時(shí)間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺(tái)接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購(gòu)買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時(shí)間音樂(lè)由保安負(fù)責(zé)播放)。
2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺(tái)周邊環(huán)境的清潔。
六、行政前臺(tái)日常事務(wù)
1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用
前臺(tái)有觸摸屏、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無(wú)法維修,可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺(tái)電源管理
每日下午下班后,須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙,前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。
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店鋪行政文員的工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)搜集和整理店鋪的各類報(bào)表資料,負(fù)責(zé)店鋪銷售報(bào)表數(shù)據(jù)的錄入
2. 根據(jù)當(dāng)月店鋪提交的考勤表,合理分解當(dāng)月店鋪總指標(biāo)至店鋪每個(gè)人
3. 根據(jù)倉(cāng)庫(kù)及專柜提供的貨品轉(zhuǎn)貨單進(jìn)行進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及錄入
4. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要與跳讀安排尋租準(zhǔn)確地備貨出庫(kù);
5. 制作、匯總其他各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
6. 負(fù)責(zé)店鋪定期或不定期的商品盤點(diǎn)核對(duì)工作
7. 店鋪各類物資的申請(qǐng)及發(fā)放 證明、申請(qǐng)、介紹信等的處理
8. 公司與店鋪之間的信息傳達(dá)以及協(xié)助其他部門做好與店鋪相關(guān)的工作
9. 協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
10. 完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作;
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一、前臺(tái)文員的工作職責(zé)
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給出相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來(lái)訪客人的接待與登記,并通知相關(guān)部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);
4.復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等機(jī)電設(shè)備的管控、日常維護(hù)和保養(yǎng);
5.前臺(tái)區(qū)、董事長(zhǎng)辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)和備用物品的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記
8.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的'各類通知,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護(hù);
10. 每天下班前認(rèn)真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備(門窗要鎖好、斷開(kāi)電源);
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動(dòng),做好公司宣傳工作;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范:
1、電話接聽(tīng)
A.聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽(tīng);
B接聽(tīng)電話后先問(wèn)候,并自報(bào)公司名。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下:“您好,越達(dá)公司!”
C.對(duì)方講述時(shí)仔細(xì)聆聽(tīng)并記錄要點(diǎn),迅速判斷他有何需求?
注:
、俨恢该鞯碾娫,判斷自己不能處理時(shí),馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人; ②通話簡(jiǎn)明扼要,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線。
、劢Y(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)!”,禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放下聽(tīng)筒;
2、客戶來(lái)訪
客戶或來(lái)訪者進(jìn)門,前臺(tái)馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。
A.單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ):“先生/女士,您好!”
B.來(lái)者二人,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:“二位先生/女士你們好!
C.來(lái)者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為:“各位好!”
D.對(duì)已知道客戶或來(lái)訪者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶跟說(shuō)“你好”之后
1、引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者就座;
2、聯(lián)系來(lái)訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),如在及時(shí)引導(dǎo)客戶與公司人員見(jiàn)面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務(wù)過(guò)程中實(shí)行“微笑服務(wù)”,須始終面帶微笑,熱情主動(dòng)為用戶服務(wù)。
、诘顾涸诳腿藖(lái)到公司第一時(shí)間遞上一杯溫水,并有禮貌的說(shuō):請(qǐng)慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng),則安撫客戶或來(lái)訪者稍等;
、茉跊](méi)有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進(jìn)入辦公區(qū);
⑤客戶離去時(shí),應(yīng)面帶微笑道別。
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行政文員的工作職責(zé)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā) ;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
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1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
3、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;
4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
5、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。
6、配合各部門及時(shí)更新收發(fā)快遞等記錄。
行政文員的工作職責(zé)7
公司行政文員的工作職責(zé)
一、日常工作:
1.接待工作:公司來(lái)訪人員接待;公司總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作:公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入。
3.行政事務(wù):考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢等)。
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
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1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);
2、管理公司各事項(xiàng)后勤工作;
3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
4、負(fù)責(zé)采購(gòu)各部門所需用品;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政文員的工作職責(zé)9
前臺(tái)行政文員的工作職責(zé)
1)快遞收發(fā)及對(duì)帳、面試通知及安排;
2)飲用水訂購(gòu),負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3)衛(wèi)生監(jiān)管、通訊錄更新;
4)辦公用品匯總申購(gòu)、文體活動(dòng)組織。
5)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助其它部門臨時(shí)安排的其他工作。
7)負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
行政文員的工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)對(duì)每日的辦公區(qū)域清潔和維護(hù);
2、每日辦公用品訂購(gòu)、辦公室資產(chǎn)管理等日常行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司的文件合同復(fù)印、各種文件歸檔;
4、每日的快遞收發(fā),幫物品使用登記;
5、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪登記的客戶,以及每日來(lái)面試的人員接待;
6、跟進(jìn)考勤管理辦法進(jìn)行補(bǔ)卡、請(qǐng)假、外勤單審核;
7、協(xié)助辦理入離職員工用工備案手續(xù),通過(guò)Excel名單匹配及時(shí)進(jìn)行增減員,確保無(wú)錯(cuò)漏。
行政文員的工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)信息、數(shù)據(jù)收集和整理、合同歸檔;
2、對(duì)接平臺(tái),收集下定司機(jī)的進(jìn)件信息,提交風(fēng)控審核;
3、操作司機(jī)賬號(hào)的綁定、簽約、預(yù)約提車,處理司機(jī)日常疑問(wèn);
4、對(duì)接司機(jī)辦理退車、查詢違章、退訂申請(qǐng)和退押申請(qǐng);
5、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、后臺(tái)合同上傳。
6、完成經(jīng)理交代的其它工作。
行政文員的工作職責(zé)12
1、協(xié)助執(zhí)行并維護(hù)公司管理制度的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理、設(shè)備管理、員工考勤等行政管理工作;
3、員工人事信息管理、員工檔案、業(yè)務(wù)檔案整理及管理;
4、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;
5、完成行政部經(jīng)理交辦的工作;
行政文員的工作職責(zé)13
總要求:主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、勤快
一、 接待
1、 文明用語(yǔ),言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺(tái)文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。
3、 客人來(lái)訪,先請(qǐng)入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開(kāi)后,及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。
5、 離開(kāi)崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺(tái)有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準(zhǔn)在前臺(tái)崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。
二、 清潔衛(wèi)生
1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。
2、 每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、 來(lái)到公司先將開(kāi)水器開(kāi)關(guān)打開(kāi)。每周一早上將開(kāi)水器里的積水放完,換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意:愛(ài)護(hù)公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時(shí),要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù),搬動(dòng)椅子千萬(wàn)小心,千萬(wàn)不要碰壞、劃花,就像愛(ài)護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。
6、 督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時(shí)指出,如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室等門窗。臺(tái)風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個(gè)部門關(guān)緊門窗。
三、 綠化業(yè)務(wù)
1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動(dòng)手摘除,不能等等澆花工來(lái)了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。
3、 要求澆花工注意清潔,不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過(guò)道時(shí),要及時(shí)清潔。
四、 分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)
1、 每天上午及時(shí)到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。
2、 及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。
3、 前一天舊報(bào)受到接待室?jiàn)A好。
4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。
5、 每周五下午把每個(gè)部門舊報(bào)回收到儲(chǔ)物室。
6、 一季度賣舊報(bào)一次,填報(bào)《廢報(bào)處理表》,把錢交到財(cái)務(wù)室,做好登記。
五、 聯(lián)系維修事務(wù)
1、 維修空調(diào),要求出故障及時(shí)報(bào)告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時(shí)反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時(shí)間等。
2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處,了解維修費(fèi),是否更換,是否自購(gòu)零件物品。
3、 桌椅維修時(shí),如保修期內(nèi)的新物品,查看購(gòu)物單聯(lián)系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務(wù)
1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時(shí)間、事由。
2、 保管員工請(qǐng)假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。
七、 復(fù)印資料
1、 有時(shí)協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印,傳真。
八、 會(huì)議室、接待室管理
1、 確保會(huì)議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì)議。
2、 會(huì)前一小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),會(huì)前20分鐘開(kāi)空調(diào)機(jī)。
3、 會(huì)前布置會(huì)場(chǎng):清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺(tái)卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應(yīng)工作。會(huì)前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。
6、 會(huì)后清潔會(huì)場(chǎng):撤下橫幅、收好臺(tái)卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會(huì)議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會(huì)議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、 平時(shí)要關(guān)閉會(huì)議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
2、 協(xié)助籌備公司各項(xiàng)活動(dòng)。
二Oxx年x月xx日
行政文員的工作職責(zé)14
工作內(nèi)容:
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當(dāng)值經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。
3、 準(zhǔn)備各種報(bào)表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。
4、 在對(duì)方來(lái)訪時(shí),禮貌接待各類來(lái)訪者,合理安排會(huì)見(jiàn)時(shí)間。
5、 負(fù)責(zé)本部門公文資料的收發(fā)、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、 負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的資料檔案,并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動(dòng)的內(nèi)容。
8、 前臺(tái)下發(fā)的各項(xiàng)單據(jù)則按其不同的種類及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺(tái)的溝通合作。
9、負(fù)責(zé)做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領(lǐng)班打電話說(shuō)放房,要準(zhǔn)確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應(yīng)和樓層核對(duì)后進(jìn)行修改。
11、找經(jīng)理的電話要有禮貌地問(wèn)清是找哪位經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)電話給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問(wèn)一下來(lái)電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無(wú)服務(wù)員缺席,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)樓層及各區(qū)域每日?qǐng)?bào)的工程維修及壞房報(bào)告的核對(duì),填寫與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò)單。
14、處理有關(guān)電話,并認(rèn)真詳細(xì)做好電話記錄。
15、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著節(jié)約的原則對(duì)辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過(guò)的紙的背面裁成小張當(dāng)作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認(rèn)真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問(wèn)題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統(tǒng)計(jì)好交人事部。
19、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)
行政文員的工作職責(zé)15
人力資源行政文員的工作職責(zé)
1、根據(jù)公司人力資源需求,落實(shí)執(zhí)行招聘計(jì)劃,對(duì)招聘現(xiàn)狀做出初步規(guī)劃與分析;
2、負(fù)責(zé)建立和完善公司招聘體系和選拔流程;
3、負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷的篩選、電話邀約、初試選拔等各個(gè)環(huán)節(jié);
4、建立公司人才儲(chǔ)備庫(kù),以及每位候選人面試狀況詳細(xì)記錄,與候選人保持長(zhǎng)期溝通;
5、貫徹執(zhí)行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統(tǒng)計(jì),匯總員工每月薪酬數(shù)據(jù);
6、繳納社會(huì)福利相關(guān)款項(xiàng),辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)證件;
7、跟蹤、分析公司內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù),收集市場(chǎng)薪酬信息,參與編制人力成本預(yù)算。
8、負(fù)責(zé)公司日常內(nèi)部行政事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事情。
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