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物流配送員工作職責(zé)(精選10篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的物流配送員工作職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流配送員工作職責(zé) 篇1
一、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷、安全地配送商品到目的地,做好貨款的回收,做到帳,貨,錢一致。
二、嚴(yán)以律己,及時(shí)上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過(guò)日。
三、從商品接收到送達(dá)客戶接收,從配送員收款返回公司交款到財(cái)務(wù),各環(huán)節(jié)做到單據(jù)和貨款清楚、準(zhǔn)確。
四、接收配送前認(rèn)真核對(duì)配送單和商品是否相符、包裝是否完好,認(rèn)真填寫配送記錄。對(duì)一次性未送齊的商品及時(shí)通知與客服,給予做好賬目處理、并匯報(bào)給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的.解決。
五、在運(yùn)送貨物中,如丟失貨物,數(shù)目不清,造成一定的損失,照價(jià)賠償。
六、確保配送、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清查。確保帳貨相符,接到配送通知,應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。
七、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。
八、注重團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通,同仁之間應(yīng)以禮相待,相互配合、協(xié)調(diào),共同努力服務(wù)好客戶。
九、認(rèn)同公司文化與理念,養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣,注重個(gè)人的形象(言行舉止)。
十、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合,盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作,注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。嚴(yán)禁帶著情緒化工作。
十一、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣。
物流配送員工作職責(zé) 篇2
1、商品在出貨前,要詳細(xì)清點(diǎn)商品、贈(zèng)品等是否齊備、齊全。
2、裝卸貨物要輕拿輕放,對(duì)易破碎商品,要注意保護(hù),易臟商品進(jìn)行防水、防塵處理。
3、合理運(yùn)用運(yùn)輸車輛空間,碼放整齊,不得隨意堆放。
4、合理規(guī)劃配送路線,盡可能縮短運(yùn)輸距離,節(jié)約運(yùn)輸成本。
5、保證裝卸、搬運(yùn)和行車時(shí)商品的絕對(duì)安全,避免人生傷害等時(shí)間發(fā)生。
6、運(yùn)輸途中,要遵守交通規(guī)則,正常行駛,禁止超速、搶行,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。
7、送貨到店后與店鋪工作人員共同清點(diǎn)送貨數(shù)量等,完成相關(guān)單據(jù)并交回。
8、根據(jù)物流部指示帶回相應(yīng)店鋪的'退貨和空周轉(zhuǎn)箱,清點(diǎn)好退貨數(shù)量并帶回相關(guān)單據(jù)。
物流配送員工作職責(zé) 篇3
1、快遞員考核及管理:引入同行快遞員先進(jìn)的考核管理模式及經(jīng)驗(yàn);協(xié)助設(shè)計(jì)、優(yōu)化我司快遞員考核管理方案;
2、快遞員新工保有:引入同行先進(jìn)的新工保有經(jīng)驗(yàn),對(duì)我司新工保有問題進(jìn)行診斷,聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門設(shè)計(jì)改善方案及舉措,推動(dòng)落地執(zhí)行;
3、快遞員新工培養(yǎng):引入同行快遞員新員工培養(yǎng)的'邏輯,梳理我司快遞員新員工培養(yǎng)流程,針對(duì)過(guò)程問題點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化及改善;
4、三公環(huán)境建設(shè):結(jié)合快遞員三公環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)舉措,針對(duì)我司問題點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化建議。
物流配送員工作職責(zé) 篇4
1.有效分揀裝卸貨物,根據(jù)貨物情況提前做好指定路區(qū)工作安排;
2.提供高效的收件及送件服務(wù),協(xié)助客戶備齊資料以確保貨物的及時(shí)出運(yùn)和送達(dá);
3.處理現(xiàn)金包裹及客戶貨款,維護(hù)并開發(fā)新客戶;
4.遵守安全守則和運(yùn)作程序以達(dá)成服務(wù)承諾,使顧客滿意。
物流配送員工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、負(fù)責(zé)取、派件工作,確?蛻艏皶r(shí)無(wú)誤收、發(fā)貨件;
5、擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量,開發(fā)客戶。
物流配送員工作職責(zé) 篇6
1、快遞人員對(duì)配送商品按照配送單及時(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉(cāng)管補(bǔ)救,無(wú)誤要封裝到位。
2、根據(jù)客戶配送地點(diǎn)及時(shí)和客戶聯(lián)系,聯(lián)系時(shí)必須使用工作號(hào)并規(guī)范用語(yǔ)。
3、按照業(yè)務(wù)流程,在一個(gè)小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)把商品送達(dá),指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回。
4、整理個(gè)人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長(zhǎng)。
5、反饋客戶提出的問題和建議,保持良好的客情關(guān)系;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)掘有市場(chǎng)潛力的`地區(qū)和客戶。
6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。
7、對(duì)各自負(fù)責(zé)的配送地區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)所配的的車輛保管、保養(yǎng)、維護(hù)到位,在配送過(guò)程中遵守交通安全規(guī)則,保證人員、商品和車輛的安全。
8、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
物流配送員工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動(dòng)態(tài);指出下屬人員不足,帶領(lǐng)其共同進(jìn)步,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;及時(shí)系統(tǒng)的對(duì)下屬員工進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),新員工需手把手地教。
2、負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算,節(jié)約開支,減少浪費(fèi),有效控制成本。
3、負(fù)責(zé)貨物的接收、確認(rèn)及退貨,退貨需按信息平臺(tái)下發(fā)的`明細(xì)單及時(shí)準(zhǔn)確的退回,異常情況及時(shí)報(bào)上級(jí)部門。
4、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域派送計(jì)劃,合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。
5、負(fù)責(zé)提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時(shí)效分析。
6、負(fù)責(zé)及時(shí)客觀真實(shí)的反饋派送信息。及時(shí)跟蹤問題訂單。
7、負(fù)責(zé)向員工宣導(dǎo)公司頒布的各項(xiàng)制度并監(jiān)督執(zhí)行,且閱讀、理解簽上每個(gè)人姓名。
8、負(fù)責(zé)各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物流配送員工作職責(zé) 篇8
1.有較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力,目標(biāo)明確;
2.能使用英語(yǔ)進(jìn)行一般的溝通交流;
3.有志于在國(guó)際貨代行業(yè)發(fā)展,喜歡從事銷售工作;
4.大;蛞陨蠈W(xué)歷,物流管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語(yǔ)、法語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
5.歡迎優(yōu)秀的'應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
6.性格開朗,具有良好的溝通能力,工作主動(dòng)積極;
7.較強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神;
物流配送員工作職責(zé) 篇9
1、根據(jù)訂單及時(shí)將打包好的'貨物送到客戶手上。
2、配送范圍2公里以內(nèi)。配送物資以零食為主,重量很輕。
3、熟悉區(qū)域交通路線。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)措施,樹立良好的服務(wù)形象;愛崗敬業(yè),禮貌待客;文明用語(yǔ);
物流配送員工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)提貨點(diǎn)取待派貨物和貨物的裝卸,及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行初步檢驗(yàn)和交接;
2、收集客戶信息,主動(dòng)宣傳介紹本公司的業(yè)務(wù);
3、安全準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)把快件送達(dá)客戶;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)的價(jià)格核算、收繳以及將款項(xiàng),每月定期與財(cái)務(wù)交接;
5、檢查發(fā)送貨件是否有錯(cuò),及時(shí)反饋;
6、檢查資料是否出差并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
7、突發(fā)事件的'處理,如客戶貨件的遺失、損壞等;
8、派件返回,問題件及時(shí)與客服交接;
9、負(fù)責(zé)將所收快件送回總部;
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