外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

時(shí)間：2023-12-26 09:23:36 賽賽工作職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)（通用14篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，工作職責(zé)使用的頻率越來越高，制定工作職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定工作職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編幫大家整理的外貿(mào)跟單員工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)（通用14篇）

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 1

　　1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

　　2、溝通，協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的'前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

　　3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

　　4、工作節(jié)奏多變，快速。面對(duì)的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

　　5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜；

　　2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排，對(duì)棘手問題主動(dòng)介入解決；

　　3、對(duì)崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化；

　　4、按時(shí)完成上級(jí)交代的'任務(wù)并主動(dòng)匯報(bào)溝通；

　　5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 3

　　1、訂單的及時(shí)下達(dá)以及銷售合同的完成。

　　2、訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。

　　3、訂單出貨前的驗(yàn)貨申請(qǐng)以及跟蹤。

　　4、訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。

　　5、客戶投訴的'質(zhì)量事故或糾紛。

　　6、訂單的及時(shí)收匯。

　　7、國(guó)際及國(guó)內(nèi)貿(mào)易訂單的跟單操作，報(bào)關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn)；

　　2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，部門報(bào)表統(tǒng)計(jì)；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開票跟進(jìn)；

　　6、熟悉報(bào)關(guān)流程。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 5

　　A.協(xié)助采購(gòu)主管處理采購(gòu)部的相關(guān)事宜。

　　B.協(xié)助處理采購(gòu)訂單的.跟進(jìn)，如安排第三方驗(yàn)貨進(jìn)行訂單產(chǎn)品檢驗(yàn)，跟客戶確認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果，跟客戶和工廠協(xié)調(diào)安排出貨事宜。

　　C.采購(gòu)部的資料整理，如供應(yīng)商資料歸檔，供應(yīng)商考核登記。

　　D.采購(gòu)部樣板管理，樣板收發(fā)和寄樣跟蹤登記。

　　E.領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 6

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作，及時(shí)跟進(jìn)客戶的委托，妥善處理貨物；

　　2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料；

　　3、及時(shí)跟進(jìn)客戶運(yùn)作情況，做好客戶運(yùn)作情況分析，特別注重對(duì)異常事務(wù)的處理能力；

　　4、做好客戶每天帳表的登記，及時(shí)跟進(jìn)客戶款項(xiàng)的'回籠工作；

　　5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的建立與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 7

　　1、參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，指導(dǎo)并培訓(xùn)部門成員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和工作態(tài)度；對(duì)部門成員表現(xiàn)及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，提升員工能力，對(duì)工作流程進(jìn)行管理和績(jī)效考核；

　　2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程，包括參與eBay平臺(tái)訂單跟蹤/客戶郵件回復(fù)及需求收集/平臺(tái)賬號(hào)維護(hù)及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。

　　3、及時(shí)與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通（包括工作流程/產(chǎn)品反饋等），進(jìn)行問題反饋并協(xié)助解決；

　　4、完成上級(jí)交予的`相關(guān)工作任務(wù)。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 8

　　職位描述：

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)或服裝報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程；

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)的'工作。

　　任職要求：

　　1、要有責(zé)任心，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事善始善終；

　　2、良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的人際溝通技巧，特別有耐心和細(xì)心，做事計(jì)劃性、條理性強(qiáng)；

　　4、大專以上相關(guān)學(xué)歷的人員，或應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

　　1、負(fù)責(zé)采購(gòu)下單；訂單跟蹤。

　　2、負(fù)責(zé)采購(gòu)成本優(yōu)化（詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)）

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)一整理業(yè)務(wù)訂單，聯(lián)系工廠安排貨物

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的跟單，根據(jù)訂貨要求，確定訂貨單；

　　2、熟悉采購(gòu)物料的'規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)采購(gòu)訂單的要求和交期進(jìn)行掌控，確保按期到貨；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助來貨質(zhì)檢，對(duì)出現(xiàn)到貨異常產(chǎn)品等問題及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)訂單的交貨日期和交貨要求，執(zhí)行部門經(jīng)理及公司下達(dá)的采購(gòu)跟單任務(wù)，把關(guān)采購(gòu)質(zhì)量、數(shù)量、成本；

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部與供應(yīng)商的對(duì)賬和清款工作；

　　6、定期配合倉(cāng)庫(kù)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)及協(xié)助售后專員處理有關(guān)產(chǎn)品的售后問題；

　　7、公司重大展會(huì)活動(dòng)期間，協(xié)助銷售部開展部分國(guó)外客戶的銷售跟單工作；

　　8、上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 10

　　1、外貿(mào)(對(duì)日)服裝案頭及現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)助外貿(mào)擔(dān)當(dāng)按排打樣、面料核算、大貨紙板復(fù)查、樣衣確認(rèn)、大貨(同時(shí)具跟單職能)全程跟蹤等綜合管理；對(duì)貨品的生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)、交期進(jìn)行跟蹤、管理，督促工廠按時(shí)、按量、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)；

　　2、及時(shí)處理生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的各種問題；

　　3、制定并落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤流程，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 11

　　1、公司提供的客戶資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通、客戶關(guān)系維護(hù)，促進(jìn)二次營(yíng)銷(客戶關(guān)懷)；

　　2、負(fù)責(zé)簽訂客戶協(xié)議，輔助客戶完成開戶手續(xù)；

　　3、負(fù)責(zé)新老客戶維護(hù)，及時(shí)解決固定客戶問題和咨詢；

　　4、做好個(gè)人客戶匯總及管理，配合客戶經(jīng)理工作。

　　外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 12

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)部門定單要求，對(duì)生產(chǎn)過程監(jiān)控、協(xié)調(diào)，確保準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量完成公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付。

　　2、協(xié)助制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃安排，按時(shí)檢查生產(chǎn)計(jì)劃的'落實(shí)情況，做好生產(chǎn)線平衡生產(chǎn)管理；

　　3、每天檢查《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》，及時(shí)更新《訂單計(jì)劃表》了解生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，并督促按時(shí)完成各類生產(chǎn)報(bào)表，品質(zhì)報(bào)告等，協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行生產(chǎn)排期和進(jìn)度監(jiān)控；

　　4、將產(chǎn)品訂單進(jìn)行歸檔管理，并將訂單情況向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)；

　　5、跟蹤每張訂單的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品外發(fā)加工過程，對(duì)流轉(zhuǎn)單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行核對(duì)和簽收；