內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)有哪些
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1、負責(zé)特渠、團購大客戶的開發(fā)與維護,根據(jù)客戶需求,制定專屬搭配,完成銷售業(yè)績;
2、通過專業(yè)成體系的培訓(xùn),在部門負責(zé)人協(xié)助下完成個人及部門的銷售任務(wù);
3、主要客戶對象為銀行、企事業(yè)單位等,負責(zé)接洽、談判、協(xié)商并促成合作;優(yōu)質(zhì)的客戶資源在提升自己素質(zhì)的同時,拓展您的高端人脈圈;
4、跟進訂單及回款,并及時做好客戶回訪工作記錄。
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1.確立目標市場和潛在客戶;
2. 對客戶進行拜訪,保持與客戶的聯(lián)系 ;
3. 維持好與客戶的關(guān)系,如節(jié)假日慰問、發(fā)送祝福信息等;
4. 促進客戶達成業(yè)務(wù)合作;
5.客戶業(yè)務(wù)達成合同的擬定與簽訂;
6.客戶需求商品價格談判及團購客戶送貨,接待,退換貨處理等售后服務(wù);
7.客戶資料整理存檔。
8.上級安排的其他工作事項;
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1、負責(zé)開發(fā)新客戶,并保證售前、售中、售后整個訂單過程順利完成和保證回款及時;
2、根據(jù)公司銷售計劃,負責(zé)內(nèi)地市場研究分析、制定策略,完成銷售指標;
3、收集、匯總、分析區(qū)域市場信息,及時提交有關(guān)市場報告;
4、積極主動開拓空白市場及對現(xiàn)有客戶資源進行深度開發(fā),與目標客戶建立長期良好的關(guān)系;
5、執(zhí)行銷售計劃,配合上級領(lǐng)導(dǎo)落實銷售方案,完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
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職責(zé):
1、負責(zé)貨物清關(guān)及運輸業(yè)務(wù)的銷售工作,客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護等;
2、通過多渠道取得客戶信息,客戶歸類、整理。通過對比、篩選建立業(yè)務(wù)往來目標;
3、定期與合作客戶溝通,建立并保持優(yōu)質(zhì)的長期合作關(guān)系,根據(jù)客戶需求及時提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案;
4、解決客戶提出的相關(guān)問題,協(xié)助主管進行口岸關(guān)系維護。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有客戶資源優(yōu)先;
2、物流運輸、國際貿(mào)易、營銷類、英語等相關(guān)專業(yè);
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際能力,具有親和力;
4、具有強烈的銷售欲望和自信心,為人正直,工作勤奮,抗壓能力強,具有市場開拓精神,面向市場開發(fā)客戶;
5、具有一定的市場分析能力和敏銳的市場洞察能力。
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1.負責(zé)指定區(qū)域的客戶開發(fā),客戶維護和銷售管理工作;
2.制定自己的銷售計劃,并按計劃維護老客戶并開發(fā)新客戶;
3.搜集與尋找客戶資料,并建議客戶檔案;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略,銷售計劃以及量化銷售目標;
5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關(guān)工作;
6.完成銷售經(jīng)理安排的其它工作;
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1、利用公司的各種電子商務(wù)平臺開發(fā)客戶;
2、負責(zé)公司電子商務(wù)平臺的日常維護與發(fā)布更新;
3、收集潛在客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、公司定期參展,在展會及電商平臺的客戶資源將平均分配到業(yè)務(wù)員。
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1、制定銷售計劃(年度、季度、月度),完成銷售任務(wù)。
2、了解市場動態(tài),掌握消費渠道,隨時掌握競品信息,采取有效措施;
3、通過不同的渠道進行公司的產(chǎn)品推廣銷售,完成銷售任務(wù);
4、開拓潛在客戶并對既有客戶進行維護,不斷提高本公司產(chǎn)品市場份額;
5、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
6、樹立公司良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
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1、通過google, facebook ,linkedin 等方式開發(fā)新客戶;
2、維護現(xiàn)有客戶,跟進訂單,處理訂單制作、出運以及相關(guān)文件制作(商務(wù)協(xié)助);
3、 能傳達市場變化,及時準確反饋客戶要求及市場與行業(yè)信息;
4、有激情,抗壓能力強,具備很強的團隊意識;
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1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,開發(fā)潛在目標新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
7、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;
8、負責(zé)對已成交客戶進行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù);
9、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
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1、銷售人員職位,在上級的.領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶;
6、收取應(yīng)收帳款。
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1.負責(zé)本區(qū)域代理商維護管理、洽談工作。
2.熟悉客戶系統(tǒng)操作體系,與客戶有較強的客情關(guān)系,善于市場分析,分析客戶特性及運營方式,搭建渠道開發(fā)及建設(shè)、維護
3.負責(zé)本渠道(或區(qū)域)的團隊的組建、管理和年度銷售任務(wù)的完成督導(dǎo)檢查工作,銷售活動的策劃和執(zhí)行
4.負責(zé)本渠道(或區(qū)域)的業(yè)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
5.負責(zé)本渠道(或區(qū)域)的代理商的定、發(fā)貨及活動促銷工作。
6.渠道合作伙伴的開發(fā)及維護、發(fā)展分銷商,深化渠道,協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產(chǎn)品
7.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場信息的收集,包括但不限于用戶反饋,競爭對手公司情況、競爭對手產(chǎn)品、競爭對手人員情況等
8.完成上級交給的其他事務(wù)性工作
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1.協(xié)助業(yè)務(wù)員建立、發(fā)展、鞏固國外客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,獲取訂單;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理分管客戶的日常函電往來業(yè)務(wù);
3.及時處理新老客戶的詢價、訂購、催貨,產(chǎn)品質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù);
4.完成部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交給的其他工作。
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1、輔佐外銷業(yè)務(wù)員,按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計等信息,完成相關(guān)的確認工作;
2、合同簽訂后,跟蹤訂單進度,協(xié)調(diào)好工廠生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;
3、確認收匯及發(fā)票確認,貨代費用確認等;
4、做好與各部門的銜接工作,工作及時有效解決發(fā)貨過程中遇到的各類問題;
5、對采購有一定經(jīng)驗,能適應(yīng)國內(nèi)出差驗貨
6.完成部門安排的其他相關(guān)工作。
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