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電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)(15篇)
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)1
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)線上店鋪運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化頁面，制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;
2、制定合理的銷售計(jì)劃，并對線上產(chǎn)品的的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控，進(jìn)行量化分析，提出前瞻性的運(yùn)營思路;
4、與公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)及相關(guān)部門密切溝通，共同推動優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營;
5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果，及時(shí)調(diào)整傳播方案;
6、對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)2
職責(zé)：
1、安排、協(xié)調(diào)客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時(shí)性；
2、根據(jù)前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案；
3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時(shí)效，以保證良好的購物體驗(yàn)，通過發(fā)貨報(bào)表及時(shí)調(diào)整發(fā)貨方案；
4、分析各類退換貨等售后問題，監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務(wù)質(zhì)量等；
5、統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)及提供可行性建議；
6、新客戶發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強(qiáng)流程優(yōu)化；
7、客服團(tuán)隊(duì)的管理，營造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛，提升員工業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，更高效的服務(wù)和創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。
8、跨境貿(mào)易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)，各項(xiàng)市場活動的拓展和落實(shí)等。
任職要求：
1、 27—30歲，大專及以上學(xué)歷；
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程；
3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)；
4、前瞻思考能力、結(jié)果觀；并具備數(shù)據(jù)分析能力；
5、責(zé)任心強(qiáng)、有擔(dān)當(dāng)。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)3
職責(zé)：
1、 策劃推進(jìn)電商某品牌照明類目運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、完成運(yùn)營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的運(yùn)營和管理，進(jìn)行店鋪日常維護(hù)，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷、交易、客戶關(guān)系、庫存等數(shù)據(jù))，并針對推廣效果進(jìn)行跟蹤評估，提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
3、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果;
4、 善于總結(jié)客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點(diǎn)，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;
5、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估和分析;
6、了解行業(yè)顧客需求及競爭對手爆款產(chǎn)品，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪現(xiàn)有商品，包括詳情頁和產(chǎn)品組合;
7、熟悉淘寶搜索規(guī)則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標(biāo)題優(yōu)化，做好淘寶營銷工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)用方案;
8、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、2年天貓整體運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、責(zé)任心強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，全面統(tǒng)籌市場運(yùn)營部門的日常管理工作，推進(jìn)公司月度和年度銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、根據(jù)公司既定的銷售目標(biāo)進(jìn)行店鋪整體規(guī)劃：推廣、營銷、活動運(yùn)營和客戶關(guān)系管理，對店鋪日常運(yùn)營進(jìn)行維護(hù);
3、負(fù)責(zé)對店鋪中的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)及客戶管理等多維度進(jìn)行分析，保證相關(guān)的運(yùn)營指標(biāo)的合理與達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)制訂線上年度各項(xiàng)促銷活動，并對活動進(jìn)行跟蹤、評估，不斷優(yōu)化改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬開展各項(xiàng)推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進(jìn)行分析和優(yōu)化總;
6、負(fù)責(zé)對店鋪商品進(jìn)行分析，對商品管理和規(guī)劃提出有效建議;
7、根據(jù)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)的表現(xiàn)，對店鋪頁面及活動頁面提出優(yōu)化建議;
8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應(yīng)建議，作出相應(yīng)調(diào)整;
9、負(fù)責(zé)對部門下屬的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督，日常注重培養(yǎng)下屬，有效提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，26-39歲;
2、三年以上天貓/淘寶服飾類目管理經(jīng)驗(yàn);有類目TOP100以內(nèi)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程，熟練應(yīng)用各種營銷工具及推廣方式;
4、扎實(shí)的電子商務(wù)平臺運(yùn)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的的數(shù)據(jù)分析能力;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個(gè)性開朗，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、執(zhí)行力強(qiáng)、統(tǒng)籌能力和條理性強(qiáng)，擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)5
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺、跨境電商平臺的整體運(yùn)營;
合作平臺數(shù)據(jù)對接分析，進(jìn)銷存、物流、結(jié)算優(yōu)化及管理;
資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;
在售產(chǎn)品的銷售提升意見及方案，產(chǎn)品操盤策略的.調(diào)整;
發(fā)起促銷產(chǎn)品的推廣活動、降價(jià)、買贈等活動方案;
監(jiān)控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷售數(shù)據(jù)及推廣活動;
新產(chǎn)品引入的調(diào)研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷售分析;
部門經(jīng)理交待的其他工作;
任職要求：
學(xué)歷：本科;
專業(yè)：營銷、市場、語言類等相關(guān)專業(yè);
工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年;
英語水平：口語熟練;
具有獨(dú)自操盤IT類旗艦店或?qū)Ｙu店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
具有獨(dú)立操盤境外電商的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
個(gè)人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
開朗，善于溝通;
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的運(yùn)營，包括店鋪日常規(guī)劃及管理；
2、對店鋪的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評估，制定運(yùn)營、推廣方案；
3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)劣勢及動態(tài)，推動策劃對產(chǎn)品修正；
4、負(fù)責(zé)天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)及運(yùn)營維護(hù)；
5、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)平面設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。
任職要求：
1、一至三年以上運(yùn)營、店長工作經(jīng)驗(yàn)，有類目案例者或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、熟悉店鋪推廣、運(yùn)營及使用各種營銷工具，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動；
3、良好的執(zhí)行、溝通能力，能吃苦耐勞，心細(xì)認(rèn)真并能承擔(dān)工作壓力；
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作銜接及配合，善于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性；
5、具備創(chuàng)業(yè)激情、責(zé)任心、抗壓性、分享學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)7
一是負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
二是根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量;
三是負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;
四是熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、網(wǎng)站廣告資源;
五是每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，利用平臺總結(jié)功能進(jìn)行分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)8
1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務(wù)，保持良好的客情關(guān)系;
2、根據(jù)公司現(xiàn)狀(產(chǎn)品、整體能力、供應(yīng)鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規(guī)劃、運(yùn)營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價(jià)，指導(dǎo)提高推廣效果等;
3、指導(dǎo)、督促銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與日常管理、考核工作;
4、根據(jù)銷售額、利潤等重要運(yùn)營指標(biāo)制定年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為資源規(guī)劃、推廣計(jì)劃，月度計(jì)劃等形成預(yù)算并有效實(shí)施;
5、定期針對推廣、運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)9
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司電商規(guī)劃，制定年度、季度、月度營銷工作目標(biāo)和營銷方案;
2、負(fù)責(zé)電商部的日常運(yùn)營管理及統(tǒng)籌;制定電子商務(wù)平臺品牌推廣計(jì)劃及推廣活動等工作;
3、根據(jù)公司制定的目標(biāo)，達(dá)成公司要求的業(yè)務(wù)利潤率;
4、及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場變化，根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)調(diào)整推廣和營銷策略;
5、組建部門運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)能力提升和技能考核評估;
6、全面負(fù)責(zé)線上商品的銷售，電子商務(wù)的運(yùn)營管理，銷售策略的制定，數(shù)據(jù)分析及流程改進(jìn)，活動策劃及實(shí)施。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)10
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)官方商城產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;
2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實(shí)施第三方合作談判與采購，促成活動上線運(yùn)營;
3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運(yùn)營策略;
4.培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。
任職資格：
1.5年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;
2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗(yàn)豐富;
3.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)11
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對天貓商城店鋪運(yùn)營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標(biāo)，活動的策劃實(shí)施等。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，三年以上天貓商城運(yùn)營經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，作為主運(yùn)營操盤，電器類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運(yùn)營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè)，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力、較強(qiáng)的規(guī)劃能力、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強(qiáng)、富有激情與進(jìn)取精神，敢于承擔(dān)責(zé)任。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)12
職責(zé)：
1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定電商商品平臺的運(yùn)營目標(biāo)及階段性目標(biāo);
2.制定電商多平臺運(yùn)營策略，保障平臺效果;
3.制定并完成各電商平臺運(yùn)營業(yè)績指標(biāo);
4.負(fù)責(zé)電商平臺運(yùn)營、組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出調(diào)整產(chǎn)品策略，及時(shí)反饋給市場部;
5.進(jìn)行市場調(diào)研分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析，為公司決策提供良好的依據(jù);
6.制定并完善電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范等基礎(chǔ)制度，并落地實(shí)施;
7.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
崗位要求：
1.有3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有天貓及其他國內(nèi)平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.掌握平臺運(yùn)營模塊系統(tǒng)的方法論及實(shí)操技巧;
3.有豐富的網(wǎng)站產(chǎn)品品類管理、運(yùn)營和推廣的實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)驗(yàn);
4.對數(shù)據(jù)有高敏感度，能夠通過對各種運(yùn)營數(shù)據(jù)的歸納、分析，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
5.有較強(qiáng)的溝通能力，能夠賦能團(tuán)隊(duì)成員;
6.有較強(qiáng)的管理能力，能夠帶動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)13
職責(zé)：
1、主導(dǎo)公司產(chǎn)品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進(jìn)行銷售（天貓?zhí)詫殻?/p>
2、確定產(chǎn)品的線上賣點(diǎn)，盈利點(diǎn)，銷售模式及定價(jià)等并組織實(shí)施；
3、策劃促銷活動、推廣計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施；
4、制定銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)；
5、對市場分析和競爭對手的分析；
6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的動手能力。（拒絕理論家）
7、有較強(qiáng)的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。
任職要求：
1、有商用電器、大家電店鋪操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力，組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，具有烈的責(zé)任心和事業(yè)心；
3、對淘寶運(yùn)營很了解，推廣，管理，整體店面的美觀，有過商城店鋪的管理經(jīng)驗(yàn)；
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；
5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)策劃和組織能力。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺整體運(yùn)營(包括PC端、APP端運(yùn)營)，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化;
2、綜合各種運(yùn)營推廣方法持續(xù)提升電商平臺用戶訪問量并最終促成交易，多維度進(jìn)行銷售分析，保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成;
3、對電商持續(xù)優(yōu)化，包括改版、架構(gòu)、文案、策劃、設(shè)計(jì)、美工、排版、客服管理等;
4、在電商平臺策劃相關(guān)主題活動推廣活動;
5、上級交代的其他事務(wù)。
資格要求：
1、本科以上畢業(yè)，男女不限，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，三年以上管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商業(yè)務(wù)流程;
3、對通過電商品牌運(yùn)營實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值有高度渴望;對打造品牌電商單品有過成功經(jīng)驗(yàn)或高度渴望;
4、從事過電商平臺運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)15
1、制定產(chǎn)品推廣方案，策劃店鋪營銷活動、編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，跟蹤評估活動效果并做分析報(bào)告
2、監(jiān)控店鋪每日營銷數(shù)據(jù)，洞察市場發(fā)展動向，提出對應(yīng)措施，作出調(diào)整和優(yōu)化
3、運(yùn)用天貓活動資源，完成銷售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營，包括店鋪優(yōu)化、產(chǎn)品上架、標(biāo)題編輯、詳情文案編輯等
5、熟悉電商的最新政策和操作方式，了解交易規(guī)則，保證店鋪正常運(yùn)營
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