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關(guān)于導購員的工作職責(精品11篇)
關(guān)于導購員的工作職責1
1、掌握產(chǎn)品賣點及銷售流程,全程做好顧客的接待和服務;
2、掌握銷售業(yè)務技能,能主動進行銷售渠道的拓展和維護;
3、開發(fā)、維護客戶并達成月度銷售任務;
4、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
5、給顧客提供優(yōu)秀的服務
6、與同事合作共同完成銷售目標,并留意顧客的意見及時向上級反映
7、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補充及整理店鋪內(nèi)的'貨品、收貨、退貨)
8、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生
9、接受工作分配,遵守公司制度
關(guān)于導購員的工作職責2
1.服從領(lǐng)導管理,協(xié)助部門主管做好相關(guān)工作
2.打電話預約客戶量房,熟知裝修行業(yè)一些基本的專業(yè)知識
3.維護好自己跟蹤的客戶,挖掘新客戶
4.定期與客戶進行溝通,回訪、跟單,建立良好的.服務口碑
關(guān)于導購員的工作職責3
1.做好顧客服務,把樂趣分享給到店的每一位顧客
2.每日店面布局與展品展示排列,做到美觀整潔
3.負責顧客管理,產(chǎn)品推薦銷售等日常運營工作
4.收集顧客意見,做好改進行動
5.開心快樂的'幫助顧客買到心儀的潮品
關(guān)于導購員的工作職責4
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的.顧客服務,完善銷售工作;
2.負責做好貨品銷售記錄,盤點、賬目核對等工作;
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨,保證店面環(huán)境舒適、整潔。
關(guān)于導購員的工作職責5
1、接待顧客的'咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、處理顧客投訴工作
關(guān)于導購員的工作職責6
1、熟悉并了解門店商品,執(zhí)行銷售作業(yè)的流程和標準;
2、創(chuàng)造舒適的'購買環(huán)境,維護門店商品處于最佳狀況;
3、提供優(yōu)質(zhì)的待客服務,提升門店商品的銷售工作。
4、引領(lǐng)顧客進店挑選心儀的商品
5、耐心為顧客解決問題
6、服務態(tài)度必須要好
7、服從公司安排
8、跟同事要相處融洽,要有團結(jié)之心
關(guān)于導購員的工作職責7
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的'需求并達成銷售
2、根據(jù)客戶的需求通過專業(yè)的服務,贏得客戶信任與其建立1對1服務,并達成銷售
3、遵守門店各項運營管理制度,并確保執(zhí)行到位(例如:排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務
7、積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈),全面助力業(yè)績提升
8、向顧客宣導企業(yè)文化、經(jīng)營理念、樹立公司及品牌良好形象。
關(guān)于導購員的工作職責8
1.收集潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準備
2.根據(jù)公司及部門營銷計劃,完成每月營銷目標
3.執(zhí)行業(yè)務地面推廣宣傳計劃,收集客戶信息及反饋
4.執(zhí)行市場推廣方案,組織實施活動計劃,并進行市場分析;
5.收集、反饋用戶意見及建議,并根據(jù)市場信息制定合適的市場推廣方案
6.運用顧問式銷售為客戶提供解決方案,促成銷售目的
關(guān)于導購員的'工作職責9
1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發(fā),了解客戶需求,提供專業(yè)家居解答和建議;
2.為顧客介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)活動優(yōu)惠,并配合設計師完成客戶跟進和銷售;
3.收集意向客戶資料,邀約客戶來店溝通,維護客戶關(guān)系和促成客戶成交;
4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的`能力;
5.良好的語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的能力;
關(guān)于導購員的工作職責10
1、給顧客提供優(yōu)秀的.服務
2、與同事合作共同完成銷售目標,并留意顧客的意見及時向上級反映
3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生
5、接受工作分配,遵守公司制度
關(guān)于導購員的工作職責11
1、負責專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對貨物進行盤點,制定日、周、月銷售報表;
5、促銷活動的實際執(zhí)行;
6、對貨物的'增補及時上報并追蹤;
7、及時向上反饋顧客的各類有效信息;
8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進行回訪;
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