試用期工作自我鑒定2022
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。我們?cè)撛趺磳懽晕诣b定呢?以下是小編幫大家整理的試用期工作自我鑒定2022,歡迎大家分享。
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作為xx公司這個(gè)大家庭里的新成員,我始終堅(jiān)持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避免出現(xiàn)工作上的錯(cuò)誤而給其他人帶來不必要的麻煩。在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識(shí),也學(xué)到了很多做人的道理,很感激和我同為公司前臺(tái)的x姐對(duì)我的幫忙,如果不是她,我想我也不會(huì)提高的這么快。如今試用期已過,即將轉(zhuǎn)正,我想對(duì)這段時(shí)間里我的工作情景做一個(gè)總結(jié)。
一、工作負(fù)責(zé)
努力做好自我的本職工作,這是我們每個(gè)人都必須要做到的事情。前臺(tái)的工作并不繁忙,每一天需要做的就是等級(jí)來訪者的人員信息并報(bào)備,并及時(shí)向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。比如來應(yīng)聘的,我們就和人事部進(jìn)行核對(duì),如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時(shí)候,如果來客是來等人,比如來接自我的女朋友之類的,我們就會(huì)請(qǐng)他們?cè)谛菹^(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務(wù)態(tài)度要好,要誠懇。
二、注意自身素質(zhì)形象
前臺(tái)能夠說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進(jìn)公司的時(shí)候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每一天墳頭垢面是絕對(duì)不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺(tái)一舉一動(dòng)都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進(jìn)入一家公司,他們的前臺(tái)一副懶散散的樣貌,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會(huì)不會(huì)心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會(huì)說什么,可是內(nèi)心里也會(huì)所以對(duì)整個(gè)公司而報(bào)遲疑的態(tài)度。
三、事無巨細(xì)
除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有很多。不論是對(duì)于公司里各部門所需要的文具進(jìn)行采購,還是給走廊上的飲水機(jī)換上一桶新水,這些都要靠我們來做。更別說前臺(tái)的打印機(jī)沒有紙墨了。
四、不斷學(xué)習(xí)與提高
我在這段時(shí)間的工作里,剛剛開始的時(shí)候,很多事情都不明白怎樣去處理,還好跟我一齊的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺(tái)的工作任務(wù)表給我,讓我對(duì)于前臺(tái)需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機(jī),做報(bào)表、復(fù)印文件的時(shí)候分別需要注意哪些地方的格式之類的。而如今,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的提高也不會(huì)有這么大吧。
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經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn),我就踏上了人事助理這個(gè)崗位。最開始我還有一些恍惚,因?yàn)槲易晕疫是剛剛應(yīng)聘進(jìn)來的菜鳥,就要開始組織面試了,雖然真正考核的人員不是我,可是一些前期的工作還是我做的,比如說發(fā)布不一樣的招聘信息,以及在之后有簡(jiǎn)歷遞進(jìn)來之后進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的篩選。最開始我覺得挺簡(jiǎn)單的,可是工作的繁忙程度簡(jiǎn)直超乎我的想象,光是在電腦上看資料就讓我眼花繚亂,更不用說一個(gè)一個(gè)打電話了,在這之后還有就是當(dāng)面試的人員到來之后讓他們?cè)谝?guī)定的地方等待等等,感覺自我做的事情不是很多,但就是忙的腳不沾地。
當(dāng)然在這個(gè)過程中我也學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的知識(shí),尤其是篩選應(yīng)聘者的資料時(shí),有什么地方需要注意,什么樣的人適合什么樣的崗位,都沒有明確的界定,只能依靠自我的模糊確定來決定。
工作步入正軌之后,我就開始辦理各種手續(xù),管理公司人員的檔案,還有監(jiān)督人員的考勤等等,公司帶我的前輩不放心我,在我做完之后都要再檢查一次,仔細(xì)地找出我在這其中沒有做好的細(xì)節(jié),讓我學(xué)習(xí)到怎樣處理這樣的事情。
在其他方面,一些培訓(xùn)活動(dòng)和文化娛樂活動(dòng)讓我也大開眼界,之前我身在其中只能看到自我的學(xué)習(xí)情景和公司的`基本情景,這次我就在旁邊組織和觀看,看到了不一樣于自我培訓(xùn)的一面。
三個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我看到自我在工作上還有很多提高的地方,尤其是別人指出我在很多地方丟三落四并且屢教不改的時(shí)候,還有就是每一天不能主動(dòng)的找事情做,并且到了最終總是要花費(fèi)時(shí)間思考自我是不是忘記了什么事情等等。在今后的工作中我要針對(duì)這些缺點(diǎn)改善自我的行動(dòng),我想同事們尋求好的解決辦法有些就是提前十分鐘到達(dá)辦公室,想想自我一天的任務(wù)記錄下來,辦完一件就劃掉一件,當(dāng)有臨時(shí)的事情沖突時(shí),研究一下那件事情更加重要一點(diǎn),做好優(yōu)先級(jí)安排,就不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間了。
試用期已經(jīng)結(jié)束,期望領(lǐng)導(dǎo)看見我在工作期間做出的努力,我必須會(huì)在之后的日子里做出更好的成績(jī)。
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來到xx有限公司已經(jīng)三個(gè)月了,目前的工作是前端開發(fā),我是一名xx,之前沒有過工作經(jīng)驗(yàn),在剛來到xx這個(gè)大家庭的時(shí)候,我就被那里的工作氣氛深深地吸引,之前常聽人說做一名程序員每一天就是代碼代碼,頭發(fā)都變沒了,看來那些傳言都是子虛烏有,太夸張了,在學(xué)校的時(shí)候我便對(duì)自我未來的工作充滿著向往,此刻正式上崗了才明白每一份工作都是幸苦的,可是在工作一段時(shí)間后必定會(huì)有不少收獲,經(jīng)過了公司這三個(gè)月的試用期面臨最終面臨轉(zhuǎn)正,我甚是歡喜,在這三個(gè)月里我也有很過感悟,語體會(huì),現(xiàn)將這三個(gè)月來的前端工作匯報(bào)一下:
一、工作上遇到的難題與解決方案
在來來公司上班的時(shí)候,其實(shí)有很多東西不懂,這些知識(shí)跟在學(xué)校學(xué)的完全不一樣,在學(xué)校學(xué)的那一套其實(shí)早就過時(shí)了,比如說在學(xué)校還是用的table表格,可是這種早就過時(shí)了,此刻外面用的都是div,所以對(duì)我的工作造成了必須的難度,再一個(gè)就是JavaScript這一塊我之前接觸到的知識(shí)就是冰山一角,在現(xiàn)實(shí)工作中有很多難題題,在設(shè)計(jì)過程中由于公司的需求,對(duì)特效這一塊需要高一點(diǎn)的要求,可是我在設(shè)計(jì)過程中對(duì)特效這一塊的知識(shí)掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以上這些問題經(jīng)過這三個(gè)月的試用期我不斷的學(xué)習(xí)跟專業(yè)知識(shí)上的加強(qiáng),在公司的日常工作中已經(jīng)沒有任何問題了,下班后我一個(gè)人在公司自學(xué),在工作中只要遇到不會(huì)的必須會(huì)去請(qǐng)教公司的前輩們,大家都十分的熱情,看我理解知識(shí)的本事十分強(qiáng)都毫不吝嗇的教我一些比較高級(jí)的操作,在同事們這么熱情的對(duì)待下我工作本事一天比一天強(qiáng)。
二、在工作中取得的成績(jī)
1、在這三個(gè)月中我應(yīng)客戶的要求,設(shè)計(jì)出了大小十幾個(gè)網(wǎng)站,并且此刻全部都上傳在運(yùn)行中了。
2、完成了公司大型網(wǎng)站的項(xiàng)目開發(fā),并且在開發(fā)過程中取得了必須成就,收到了總監(jiān)的大力表揚(yáng)。
3、完成了公司分配給我的月度目標(biāo)。
4、在工作中我吃苦耐勞,經(jīng)常都是公司最終一個(gè)下班的,只是為了更好的鍛煉自我,學(xué)到更多的知識(shí),強(qiáng)大自身。
三、小結(jié)
三個(gè)月的時(shí)間讓我明白了知識(shí)是無限的,人僅有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)與時(shí)代提高,工作也是一樣,我們不能只局限于自我已經(jīng)掌握的東西,還要去接觸自我不會(huì)的東西,這樣才能提高自我。
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三個(gè)月的客服工作之后,我在這個(gè)崗位上積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也了解了很多在這一方面的專業(yè)知識(shí),能夠在試用期之后對(duì)自我有所總結(jié)。
一、常規(guī)工作方面
客服的日常工作就是服務(wù)客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負(fù)責(zé)公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時(shí),我能做好基本的業(yè)務(wù)問答,對(duì)客戶的疑問和咨詢進(jìn)行解答,同時(shí)保證自我的禮儀沒有錯(cuò)漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時(shí)也能堅(jiān)持鎮(zhèn)定,細(xì)心地解說,安撫客戶的情緒。
為了使公司的業(yè)務(wù)效率得到提高,我仔細(xì)地觀察,經(jīng)過各種渠道收集客戶的信息,給公司供給參考。同時(shí)將客戶的資料以及一些其他資料及時(shí)的分類、建立檔案,做好保管工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面
為了不讓自我拖累公司的形象,學(xué)習(xí)規(guī)范的問候用語,以及向前輩請(qǐng)教以什么樣的方式解答會(huì)使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,進(jìn)行反復(fù)地聯(lián)系,讓自我在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠下意識(shí)的用上這些姿勢(shì)。
加深自我對(duì)于公司業(yè)務(wù)的影響,努力地去了解公司的產(chǎn)品,在回答客戶的問題能夠流暢的說出來,同時(shí)根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對(duì)我的服務(wù)感到滿意。
三、應(yīng)變本事方面
在這三個(gè)月的工作中,我也遇見了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒有反應(yīng)過來,還是在同事指導(dǎo)下將事情處理過去,因?yàn)榉磻?yīng)不及時(shí),處理不到位,導(dǎo)致很多后續(xù)的麻煩還要公司內(nèi)其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情景中,我慢慢地提高,一次比一次好,到此刻我能夠不需要?jiǎng)e人的幫忙,迅速的處理好事情,在之后匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)的情景就能夠了。
總而言之,在三個(gè)月里,我在工作上一天比一天都有所提高,每一次的任務(wù)過后都能對(duì)自我有所總結(jié),雖然我此刻仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點(diǎn),使自我將客服這份工作做得更加的完美。
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