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漁業(yè)互保工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的漁業(yè)互保工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
漁業(yè)互保工作總結(jié)1
20xx年在省漁業(yè)互保協(xié)會和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我辦事處積極拓寬展業(yè)空間，至成立以來，始終以服務(wù)漁業(yè)和漁民為宗旨，以維護(hù)漁民合法權(quán)益、促進(jìn)漁區(qū)社會和諧及經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合漁業(yè)生產(chǎn)實際，積極探索，及時總結(jié)工作得失，互保業(yè)務(wù)取得了明顯進(jìn)步，切實保障了本地區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)，促進(jìn)了漁區(qū)社會的穩(wěn)定發(fā)展。通過全體工作人員的共同努力，互保展業(yè)再上新臺階，共收取漁民互保費6.305萬元，團(tuán)體綜合險費3900元。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，給互保展業(yè)提供了強有力的支持。
20xx年初，當(dāng)互保保費指標(biāo)下達(dá)后，立即引起了我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，并得到市領(lǐng)導(dǎo)大力支持后，市水產(chǎn)局成立了由局長擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組及漁業(yè)互保工作專班。市水產(chǎn)局又對我局提出了三項具體要求：一是要明確展業(yè)方向，即拓寬漁民保險展業(yè)空間。二是要加大宣傳力度，即把展業(yè)與宣傳有機的結(jié)合起來。三是要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好服務(wù)工作。圍繞水產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)提出的這三項要求，我局立即著手制定了切合實際的互保方案，強化了各項措施，前期準(zhǔn)備、安排工作全部部署到位。
二、宣傳到位，為互保展業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
加大宣傳力度，認(rèn)真做好互保宣傳工作，就是要漁民明白，漁業(yè)互保作為社會保障體系的一個重要組成部分，發(fā)揮著對漁船船東減災(zāi)抗災(zāi)及時恢復(fù)生產(chǎn)，保障漁民生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要作用，是有利于其自身經(jīng)濟(jì)利益的。一是利用漁政執(zhí)法工作優(yōu)勢，動員漁民多投保。利用禁漁期間的有利時機，工作人員深入漁村，在了解漁民生活和生產(chǎn)狀況的同時向漁民群眾宣傳講解參互保的好處，并現(xiàn)場為漁民辦理入保服務(wù)。抓住漁船簽證、船員培訓(xùn)以及日常執(zhí)法檢查等機會，積極向漁民宣傳互保知識，調(diào)動漁民投保的積極性。二是利用互保自身工作優(yōu)勢，樹立良好的保險信譽�；ケ９ぷ髡呃碣r快捷、服務(wù)熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神是一種無形的.宣傳手段，它不僅為互保樹立了良好的形象，也使互保贏得了漁民的信賴，從而提高了漁民的投保積極性。此外，現(xiàn)場評估和辦理理賠手續(xù)的工作方式也使互保引起了在場漁民群眾的關(guān)注，起到了較好的宣傳作用。三是利用新聞媒體的傳播優(yōu)勢，擴(kuò)大互保的社會影響力。通過新聞媒體對互保工作事跡以及在對漁政工作的宣傳報道中融入互保內(nèi)容，讓社會了解互保，讓公眾關(guān)注互保，使?jié)O民積極參保。利用電視新聞報道9次，發(fā)放漁業(yè)互保宣傳資料1000多份，張貼、懸掛標(biāo)語30幅、出動漁政宣傳車船8次。
三、強化措施，使互保展業(yè)力度進(jìn)一步加大。
在具體展業(yè)工作中，我們還深刻認(rèn)識到盡管有了好的群眾基礎(chǔ)，但是還需要我們進(jìn)一步強化措施，加大工作力度，為此我們主要抓了兩方面。一是把互保工作與漁監(jiān)、船檢業(yè)務(wù)相結(jié)合，使其貫穿融入到日常業(yè)務(wù)工作之中，調(diào)整人員搭配結(jié)構(gòu)，以全新高效的互保隊伍投入到展業(yè)工作之中。眾所周知，我們基層辦事處專職互保人員較少，由于漁監(jiān)、船檢日常業(yè)務(wù)工作較繁忙，許多工作人員既要做好漁監(jiān)工作，還要從事船檢業(yè)務(wù)，真正專門從事互保的人員很少，大多屬兼職，因此我們結(jié)合工作實際，采取一人多職、輪崗參入、靈活機動的人員搭配方式，最大限度地挖掘職工的工作潛力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，來彌補當(dāng)前互保專職人員嚴(yán)重缺乏的問題。從而更好地調(diào)動使用現(xiàn)有人力資源，建立全新高效的互保隊伍，使?jié)O監(jiān)、船檢和互保工作緊密相連、環(huán)環(huán)相扣，形成互保工作人人參與，齊抓共管的良好勢頭，以科學(xué)合理的人力投入來換取極大的工作效率。二是在年初制定的工作目標(biāo)考核責(zé)任制時，實行分片包干制度，層層落實責(zé)任制，將互保指標(biāo)分解到每個站，大大的調(diào)動了全體職工的展業(yè)積極性。他們利用開展船檢、漁監(jiān)業(yè)務(wù)之機以及雙休日、黃金周等休息時間，深入漁船聚集地、漁村和漁民家中，大力宣傳互保，耐心細(xì)致的做漁民的思想工作，鼓勵漁民參保漁業(yè)互保，并與漁民溝通探討互保工作的重要意義，廣泛聽取漁民對互保工作的意見和建議，從而提高了我們開展互保工作的針對性和可操縱性，有利地促進(jìn)了互保工作的開展。由于我們方向明確，措施得力，互保展業(yè)取得顯著成效，今年共辦理漁民平安保險606份，收取保費6.3萬元。漁民風(fēng)險保障達(dá)到3146萬元，從一定程度上化解和降低了漁業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險。
四、優(yōu)化服務(wù)，將互保理賠效率全面提升。
保險市場競爭異常激烈，有數(shù)家保險公司在較大漁村設(shè)立了保險代辦點，他們的費率優(yōu)惠、服務(wù)品種多樣，大有與漁業(yè)互保在人身險上一爭高下的架勢。為此，我們本著“獻(xiàn)身漁業(yè)，服務(wù)漁民”的宗旨，切實做到以服務(wù)贏得漁民支持，搶占投保市場。我們嚴(yán)格要求互保人員在辦理手續(xù)過程中態(tài)度必須和藹，做到“不急、不燥、不惱”，做到來有迎聲，走有送語，讓漁民確實感受到漁業(yè)互保的溫暖。我們還采取走出去上門服務(wù)的方法，深入到漁民居住地辦理入保手續(xù)，我們利用發(fā)放油補的有利時機，同時為漁民辦理，在此期間里共辦理漁民平安險284余份，極大的方便了漁民，加強了我們和漁民的聯(lián)系，溝通了我們和漁民的感情，深受漁民的好評。
理賠工作是互保展業(yè)工作的重中之重，理賠工作的好與壞，關(guān)系到展業(yè)工作的順利開展，這就需要我們互保工作人員要有高度工作主動性和積極性，要在接到事故報案后迅速出現(xiàn)場，細(xì)致調(diào)查，準(zhǔn)確定損，及時理賠。始終堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、及時”的理賠原則，提高理賠效率。在實際理賠工作重我們也是這樣做的，今年8月份正值秋汛生產(chǎn)旺季，我局工作人員犧牲假日休息時間，在接到報案后迅速趕赴事故現(xiàn)場，在理賠過程中，嚴(yán)格把關(guān)，加大理賠的審核力度，認(rèn)真調(diào)查事故情況，做好詳細(xì)記錄，維護(hù)會員的合法權(quán)益。漁民受傷事故1起，理賠金額0.25萬元，為受傷漁民及時理賠。
開展工作以來，雖然我們?nèi)〉昧溯^好的成績，但是較其他辦事處還有一定的差距，尤其是在拓展雇主責(zé)任險方面還有一定的潛力，為此我們有信心在省協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使?jié)O業(yè)互保展業(yè)再創(chuàng)佳績。
漁業(yè)互保工作總結(jié)2
20xx年市漁業(yè)船舶檢驗處根據(jù)xx省漁業(yè)船舶檢驗局工作要點和市農(nóng)委具體工作部署，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，確立了以“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展，為民服務(wù)建和諧”為主題，以“創(chuàng)先進(jìn)支部，做優(yōu)秀黨員，亮黨員風(fēng)采，為黨旗增輝”為總體目標(biāo)，深入推進(jìn)了創(chuàng)先爭優(yōu)工作的開展，切實踐行了全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅決貫徹國家和省市關(guān)于“安全生產(chǎn)年”平安漁業(yè)行動，實施方案作為工作主攻方向，以保障漁民生命財產(chǎn)安全為工作目標(biāo)，以防止?jié)O業(yè)船舶載人，載貨，超載發(fā)生為重點，以強化漁民水上安全教育為動力，以漁業(yè)船舶受檢率100%為工作目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變服務(wù)發(fā)展方式與辦事程序化為出路，確立把好三關(guān)，實現(xiàn)五規(guī)范目標(biāo)，三關(guān)即現(xiàn)場登船檢驗關(guān)，船舶信息化管理關(guān)，安全教育關(guān)，五規(guī)范即規(guī)范機構(gòu)，船檢人員，檢驗證書，核定千瓦數(shù)，船舶檢驗執(zhí)法程序，不斷加強法制建設(shè)，依法加大對船證不符的清理整頓力度，為我市漁業(yè)水上安全健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
一.領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵
20xx在省漁業(yè)互保協(xié)會和省船檢局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，xx辦事處積極拓寬展業(yè)空間，至成立以來，始終以服務(wù)漁業(yè)和漁民為宗旨，以維護(hù)漁民合法權(quán)益，促進(jìn)漁區(qū)社會和諧及經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合漁業(yè)生產(chǎn)實際，積極探索，及時總結(jié)工作得失，互保業(yè)務(wù)取得了明顯進(jìn)步，切實保障了本地區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)，促進(jìn)了漁區(qū)社會的穩(wěn)定發(fā)展。通過全體工作人員的共同努力，互保工作再上新臺階，共收取了漁業(yè)互保費一萬八千九百萬元，其中富拉爾基區(qū)95戶齊市本級60戶，參保人員達(dá)155人。通過一年的漁業(yè)互助保險工作，使我們深刻的體會到，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，將工作納入重要日程，才是更好的完成各項工作的關(guān)鍵。檢查督促工作落實情況，又專門配備了必要的辦公設(shè)備。并對互保工作提出五項具體要求，
1，是要提高對工作重要性的認(rèn)識，工作要有計劃，按步驟如期完成；
2，是要廣泛開展宣傳，將互保工作與漁船安全培訓(xùn)有機結(jié)合，借助新聞媒體的力量進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果；
3，是要以人為本，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，采取參保自愿，做好服務(wù)工作；
4，是工作起點要高，要在便捷、高效的前提下，按協(xié)會要求的工作程序，分別做好手寫和電子檔案，形成固定有操作和推廣價值的模式。圍繞上述要求，工作組制定了工作方案，明確了人員分工，強化了工作措施的落實。
5，是要糾正廣大群眾對部分社會保險不信任的思想，使其認(rèn)識到漁業(yè)互助保險，能夠發(fā)揮對漁船船東減災(zāi)抗災(zāi)，及時恢復(fù)生產(chǎn)，保障漁民生產(chǎn)順利進(jìn)行的'重要作用。
二.宣傳是開展互保工作的重點
加大宣傳力度，認(rèn)真做好漁船互保宣傳工作就是要讓廣大漁民群眾明白漁業(yè)互助保險是社會保障體系的一個重要組成部分，它不同于其它社會保險，為此，我們在4月上旬召開了全市范圍的漁業(yè)船員培訓(xùn)會議。在會議上對漁船互助保險工作的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解，同時又派專人到沿江村屯、漁船集中�？康貙O民開展互助保險專題教育。具體講解了漁業(yè)互助保險章程及政策性補貼的相關(guān)規(guī)定。在做好市區(qū)漁業(yè)互保宣傳工作的同時，我們又專門派出一批業(yè)務(wù)骨干深入到市轄各區(qū)、為當(dāng)?shù)貪O民進(jìn)行宣傳。為了充分發(fā)揮新聞媒體宣傳范圍大、輻射面方的優(yōu)勢，在漁業(yè)互保工作中做到了報上有字、電視有影、通過廣泛開展互保工作的宣傳，提高了漁業(yè)互助保險在社會上的知名度，取得了事半功倍的良好效果。
三.措施是完成互保工作的必要手段
為使?jié)O業(yè)互助保險工作方案得到有效的落實，為今后工作打下基礎(chǔ)，我們主要抓了三點：
一是把互保工作與漁船檢驗工作相結(jié)合，使其貫穿帶入到日常業(yè)務(wù)工作中。
二是調(diào)整人員搭配結(jié)構(gòu)，以全新高效的互保隊伍投入到互保工作中，結(jié)合工作實際，采取一人多職，輪崗參入，通過靈活機動的人員搭配方式，最大限度地挖掘每一名工作人員的工作潛力，不斷提高工作效率和質(zhì)量。開具保單等多項工作井然有序，忙而不亂，保單與電子檔案及收費統(tǒng)計一天一結(jié)，吻合無誤，達(dá)到互保方案實施零失誤。通過建立全新、高效的工作模式，使?jié)O船檢驗與工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，使工作效率得到極大的提高。在漁業(yè)互助保險工作中，我們本著獻(xiàn)身漁業(yè)、服務(wù)漁民的宗旨，全力做好服務(wù)，開展“三心”服務(wù)活動，確保參保漁民得到周到服務(wù)。一是接待熱心。以“五個一”為準(zhǔn)則，即：“一張笑臉迎客，一名您好問候，一把椅子讓座，一顆誠心辦事，一聲再見相送。”最忙時每日接待漁民幾十人。認(rèn)真接待每一名參保漁民。輸好每一筆投保。工作中實現(xiàn)了“五個零”目標(biāo)即：互保受理零推諉，服務(wù)方式“零距離”，互保事項“零積壓”，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“零誤差”，服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。二是解釋耐心。在漁業(yè)互助保險工作中，對漁民群眾提出的各種問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋，消除對漁業(yè)互保工作的疑慮。
三是服務(wù)細(xì)心。漁業(yè)互保工作，理賠是重中之重，理賠工作的好與壞，關(guān)系到今后互保工作能否順利開展，這就需要我們在工作中除有高度的主動性和積極性。回顧一年的工作，雖然取得了一些成績和經(jīng)驗，但與內(nèi)陸其它地區(qū)相比，仍有不足之處，我們有信心在國家互保協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在省及相關(guān)部門的支持下，進(jìn)一步開拓進(jìn)取，努力工作，使我市漁業(yè)互助保險工作再上新臺階而努力奮斗。
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