2023年反詐騙工作總結(jié)范文(精選13篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的2023年反詐騙工作總結(jié)范文 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
反詐騙工作總結(jié) 1
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。
第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;
第二步:人臉識別;
第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;
第四步:手機(jī)號碼身份驗(yàn)證;
第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會進(jìn)入開戶操作。
該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對方認(rèn)識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的.拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
反詐騙工作總結(jié) 2
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。
針對我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢,為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報(bào)警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的'防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。
針對高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強(qiáng)群從自防意識,減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
反詐騙工作總結(jié) 3
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識,有效打擊詐騙犯罪,維護(hù)群眾利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日,新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報(bào),會后,專門組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào),利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散,謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒"四平公安"模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上,新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂意接受的幽默方式,為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的`防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認(rèn)識到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制,及時(shí)護(hù)住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個銀行,開展防范電信詐騙培訓(xùn)會。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時(shí),銀行工作人員要提高警惕主動詢問,謹(jǐn)防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開展防電信詐騙活動,加強(qiáng)居民防線。8月28日下午6時(shí)許,新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場,利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識,同時(shí)在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語,營造濃厚的宣傳氛圍。
反詐騙工作總結(jié) 4
在政法隊(duì)伍教育整頓工作中,xx派出所結(jié)合“云劍xxxx”打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動,開展形式多樣的反電詐宣傳,廣大群眾防騙、識騙、拒騙能力明顯增強(qiáng)。
一是營造濃厚氛圍。我所加大宣傳力度,在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標(biāo)語,并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場所、廣場、超市等部位加大宣傳頻次,有針對性地播放電信詐騙宣傳音頻,營造濃厚的宣傳氛圍。
二是精準(zhǔn)預(yù)警勸阻。我所根據(jù)縣局反詐中心推送的疑似受害人員名單,采取“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)勸阻,對高風(fēng)險(xiǎn)人員第一時(shí)間面對面勸阻,對中、低風(fēng)險(xiǎn)人員以及外出務(wù)工人員采取電話勸阻,最大限度防止電信詐騙案件的發(fā)生。
三是開展普法進(jìn)校園活動。我所通過“法制進(jìn)校園”活動,深入轄區(qū)中、小學(xué)校,通過法制報(bào)告會等形式,采用通俗易懂的方式,結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例,對電信詐騙種類形式、規(guī)律特點(diǎn)以及如何預(yù)防做了詳細(xì)講解;利用高峰警務(wù)發(fā)放宣傳彩頁,引導(dǎo)師生、家長增強(qiáng)防范電信詐騙意識。
四是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。我所通過“派出所長有話說”微警務(wù)平臺,高頻次發(fā)布預(yù)警提示、反電詐宣傳信息,積極發(fā)動轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳,讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員,形成以點(diǎn)帶面、以面帶全的'宣傳效應(yīng)。
五是推廣注冊反電詐APP。我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務(wù)等工作中積極開展反電詐APP注冊工作,通過“派出所長有話說”微警務(wù)平臺推送注冊流程,積極引導(dǎo)群眾下載安裝,有效預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。
近期,我所制作懸掛宣傳標(biāo)語5條,出動反電詐宣傳車xx余次,精準(zhǔn)勸阻7人,開展法制報(bào)告會1場次,高峰警務(wù)10次,發(fā)放宣傳彩頁1000余份,發(fā)布預(yù)警、宣傳信息50余條,注冊APPxx余人次。目前,此項(xiàng)工作正在持續(xù)推進(jìn)中。
反詐騙工作總結(jié) 5
市防范打擊電信詐騙專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、市政法委綜合治理辦公室、市公安局:
六安分公司在全市開展打擊信息詐騙專項(xiàng)活動中,認(rèn)真落實(shí)省公司、通信管局和市政法委、公安局等部門打擊防范電信詐騙專項(xiàng)治理活動會議精神,積極配合市打擊防范電信詐騙活動綜合治理等部門聯(lián)合專項(xiàng)行動,公司黨委以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,從維護(hù)廣大人民群眾根本利益出發(fā),保護(hù)人民群眾切身利益為基礎(chǔ),本著行業(yè)部門技術(shù)業(yè)務(wù)特征為著力點(diǎn),各司其職,密切配合,主動作為,迅速有力,采取有效的打擊辦法與技術(shù)措施,全面落實(shí)了打擊治理活動,竭力推動了活動有效開展,效果顯著,成績裴然。
一、黨委重視、成立組織。
成立了以黨委書記、總經(jīng)理貝學(xué)斌為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)部門為成員的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組;為有效開展打擊防范電信詐騙綜合治理有效性和組織保障,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并制定了具體的打擊信息詐騙行動方案與措施,嚴(yán)格按照市委和政發(fā)委和上級主管部門會議精神和行動方案要求,規(guī)定內(nèi)容不走樣,在自主安排的內(nèi)容中,我們措施緊密結(jié)合通信信息支撐和技術(shù)優(yōu)勢,做出了既有行業(yè)特征進(jìn)行治理,又通過對典型信息詐騙犯罪作案的案例進(jìn)行分析總結(jié),提出具體防范措施;各技術(shù)業(yè)務(wù)部門主動出擊,緊密跟蹤,密切注意往來通信業(yè)務(wù)進(jìn)出入端口,業(yè)務(wù)異常變動,遇有特殊情況,立即匯總匯報(bào),做到有組織、有秩序、有預(yù)案,活動開展有力、有序、有效。
二、技術(shù)優(yōu)勢,追根求源。
公司打擊辦公室各成員單位,特別是業(yè)務(wù)部門,根據(jù)本部門技術(shù)特征,各司其職,突出特色,一旦發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑及時(shí)報(bào)告打擊辦公室,及時(shí)匯總、分析整理信息,找出詐騙犯罪信息依據(jù),對有犯罪嫌疑,證據(jù)確鑿,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),及早防范,保障信息安全。
三、積極配合、整體動作。
各部門通力協(xié)作,互通有無、制定防范技術(shù)方案,整合資源,落實(shí)責(zé)任,網(wǎng)運(yùn)部整合后端技術(shù)支撐部門的優(yōu)勢力量,探求從技術(shù)手段,刨析可疑信息、大批量信息,從中研究其異常來源和批量分析,并通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,判斷信息策源地,判斷信息始作俑者的出入地網(wǎng)址等;號碼百事運(yùn)營和客戶服務(wù)中心,利用信息平臺和人工信息呼叫等多種方式,尋找信息發(fā)布資源,分析是否存在詐騙嫌疑,總之,從組織、制度、責(zé)任把專項(xiàng)行動,變成為日常監(jiān)管,始終把綜合治理作為電信企業(yè)的一項(xiàng)重要社會義務(wù)與責(zé)任。
四、整合信息、發(fā)揮專長。
充分利用自由渠道、門戶網(wǎng)站、公益短信等傳播形式,多形式、多管道、多側(cè)面的進(jìn)行防范電信詐騙活動宣傳,我制作了宣傳防范信息詐騙宣傳手冊2500冊,分發(fā)17個農(nóng)村電信支局,在營業(yè)場所向用戶宣傳防范信息詐騙,提高防范技能和意識,在公司主要顯著位置張貼大幅標(biāo)語,利用網(wǎng)絡(luò)向社會發(fā)布防詐騙典型案例,教育公眾,提醒公眾,時(shí)刻警惕不法分子的`非正常信息,利用信息平臺向用戶發(fā)布防信息詐騙信息上萬條,做流動電子宣傳廣告牌多處,時(shí)間周期半個月之多,集中行業(yè)優(yōu)勢,把握自身特色,主動出擊協(xié)助綜聯(lián)兄弟單位,做好信息收集整理、分析通報(bào)工作,協(xié)助兄弟單位做好信息詐騙宣傳教育工作,為打好防信息詐騙活動,公司做出應(yīng)盡的社會義務(wù)與責(zé)任。
五、強(qiáng)化宣教、立足長遠(yuǎn)。
不僅在當(dāng)前活動,積極行動,而且在實(shí)踐中,摸索打擊信息詐騙手段的長效機(jī)制,通過把活動,變成日常監(jiān)管、通過短期宣傳教育,到成為日常常識教育,普及大眾對其危害性的認(rèn)識,從根本上提高公眾的防詐騙意識與技能,才能保障打擊防范工作有序、有力、有效、及時(shí)、長久。
反詐騙工作總結(jié) 6
最近,一些同學(xué)在校園內(nèi)外的手機(jī)和錢包被偷,經(jīng)常接到兼職電話索要身份證號碼等。因此,為了增強(qiáng)學(xué)生的盜竊、詐騙、防刮意識,增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力,我們應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)“和諧安全校園”的建設(shè),以增強(qiáng)學(xué)生的自我意識。我們班舉行了一次以“防盜、防欺詐、防扒竊”為主題的班會。
一、主持人以“安全在我心,安全在我行”的號召引入班會
1、結(jié)合近期校園安全案例發(fā)言
2。結(jié)合所見所聞對校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
二、班委輪流發(fā)言,總結(jié)“防盜、防欺詐、防扒竊”經(jīng)驗(yàn)
1、通過學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的`有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高自衛(wèi)安全意識。貴重物品應(yīng)妥善保管并隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時(shí)鎖好門窗,短時(shí)間離開宿舍時(shí)鎖好門;不要把鑰匙借給別人,不要呆在宿舍里;當(dāng)陌生人進(jìn)入自己的宿舍或相鄰的宿舍時(shí),他們應(yīng)該仔細(xì)詢問。如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向值班室報(bào)告或撥打?qū)W校報(bào)警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學(xué)們安全防范意識。同時(shí),要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多加注意,處處小心,安全第一,多注意保護(hù)自己的物品,減少個人損失。讓我們在日常生活中認(rèn)真做人,每天過健康的生活。
反詐騙工作總結(jié) 7
為切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,按照關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙的決策部署,寬城區(qū)衛(wèi)健局迅速行動,扎實(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動。現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,組織領(lǐng)導(dǎo)
按照省、市、區(qū)的.統(tǒng)一部署,我局第一時(shí)間召開打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動工作部署會議,對專項(xiàng)行動進(jìn)行全面安排部署,成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,統(tǒng)籌開展協(xié)調(diào)工作。
二、排查摸底,防范問題隱患
對全區(qū)共5家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行排查,將此次打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動精神傳達(dá)到位,并要求定期開展自查自糾工作。經(jīng)排查5家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)齊備,無涉詐問題隱患。
三、加強(qiáng)宣傳,營造反詐氛圍
深入開展涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、進(jìn)金融網(wǎng)點(diǎn)活動,充分利用微信群、多媒體設(shè)備、海報(bào)、宣傳單等多種形式進(jìn)行反詐宣傳。結(jié)合創(chuàng)建全國示范性老年友好型社區(qū)工作,分別在團(tuán)山街道長山花園社區(qū)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、吳中印象小區(qū)、九臺農(nóng)商銀行、寬城區(qū)政府一樓,開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動,通過張貼防范養(yǎng)老詐騙海報(bào)、發(fā)放宣傳單、宣傳冊及播放宣傳視頻等方式,讓涉老反詐宣傳幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力。截至目前,共發(fā)放宣傳資料5000余份,張貼宣傳海報(bào)50余份,通過LED 等顯示屏播放反詐信息2000余條,有效在全社會形成了養(yǎng)老詐騙“人人喊打”的濃厚社會氛圍。
四、暢通渠道,收集養(yǎng)老詐騙線索
充分利用微信群、舉報(bào)熱線和網(wǎng)絡(luò)郵箱等多種形式,廣泛征集養(yǎng)老詐騙問題線索,積極發(fā)揮“三長”聯(lián)動作用,在小區(qū)居民群中宣傳反詐信息,提高老年人反詐意識,號召廣大群眾積極提供養(yǎng)老詐騙違法犯罪線索。
下一步,寬城區(qū)衛(wèi)健局嚴(yán)格落實(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙各項(xiàng)工作措施,加大宣傳和整治力度,擴(kuò)大專項(xiàng)行動的知曉度和影響力,有效提高人民群眾識騙防騙意識和能力,與政法部門加強(qiáng)對接協(xié)同、共享互通,深挖養(yǎng)老詐騙違法犯罪線索,確保專項(xiàng)整治行動落實(shí)落細(xì),切實(shí)保障好老年人的合法權(quán)益。
反詐騙工作總結(jié) 8
為落實(shí)此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識
增強(qiáng)防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段
積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的.方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施
共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
反詐騙工作總結(jié) 9
為推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動走深走實(shí),筑好全民反詐防護(hù)墻,守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”,xx銀行勇?lián)?zé)任,開展了多元化的防范電信詐騙知識宣傳,致力于提升社會大眾的防范電信詐騙意識和自我保護(hù)能力,全力以赴為群眾辦好實(shí)事。
廳堂多渠道宣教 反詐宣傳不松懈
xx銀行利用49個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布英德轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢,在營業(yè)廳堂進(jìn)行“國家反詐中心”APP推廣宣傳。通過LED屏播放宣傳標(biāo)語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發(fā)宣傳折頁、網(wǎng)點(diǎn)顯眼處擺放操作指南與功能簡介海報(bào)等方式發(fā)動客戶下載安裝APP。工作人員還主動詢問每一位進(jìn)門的客戶是否下載安裝了APP,對未安裝的客戶講解APP 的功能并引導(dǎo)其下載,提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性。20xx年以來,xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件,保護(hù)客戶個人財(cái)產(chǎn)安全,為群眾辦實(shí)事。
老年人安裝有指導(dǎo) 反詐宣傳不草率
針對老年客戶群體智能手機(jī)操作不熟悉且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的情況,xx銀行工作人員給予細(xì)心貼心的指導(dǎo),從掃描、注冊、登錄、實(shí)名注冊、開啟預(yù)警功能每一步驟都演示實(shí)操,確保老年人群體也能掌握APP的使用方法。
入戶走訪辦實(shí)事 反詐宣傳不言棄
xx銀行反詐志愿團(tuán)隊(duì)走上街頭、深入群眾,將反詐知識帶進(jìn)鄉(xiāng)村、帶進(jìn)校園、帶進(jìn)企業(yè)、帶進(jìn)家庭以及社區(qū)等不同場所,針對不同層級群眾進(jìn)行精準(zhǔn)性宣傳,幫助群眾抵御電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,真正做到為群眾辦事實(shí)。20xx年以來,xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動53場,專題活動現(xiàn)場覆蓋人次近9000人,主動聯(lián)合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯(lián)等部門開展反詐宣傳,營造“治亂補(bǔ)短 全民反詐”的氛圍。
業(yè)務(wù)與安全同重視 反詐宣傳不停歇
自網(wǎng)格化服務(wù)工作啟動以來,xx銀行網(wǎng)格化服務(wù)人員為客戶提供上門服務(wù)解決難題的`同時(shí),積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識,提醒大家詐騙就在身邊,一定要提高警惕,避免落入騙子的圈套。
xx銀行將持續(xù)以實(shí)際行動推動“學(xué)史力行”,踐行初心使命,主動作為、靠前服務(wù),多舉措強(qiáng)化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,營造“全民反詐”的良好氛圍,維護(hù)群眾的金融賬戶安全,以實(shí)際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。
反詐騙工作總結(jié) 10
近年來,犯罪分子利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐 騙犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐 騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐 騙犯罪的識別和應(yīng)對能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及?谂沙鏊嗖块T的聯(lián)動支持下,我系于20xx年3月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在明滙樓觀看了“昆明市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會,做到進(jìn)一步的.宣傳與警示,鞏固防范意識。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結(jié)如下:
一、及時(shí)組建工作小組
根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20xx】3號”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記袁xx老師為組長,各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識。
二、組織有序,多渠道宣傳
由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學(xué)生會負(fù)責(zé),自3月4日晚自習(xí)起到3月7日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個時(shí)段輪流播放,共播放8場次,覆蓋20xx、20xx級25個班級,師生1800余人,并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時(shí)總結(jié)。
除了觀看視頻宣傳片,我系結(jié)合系部學(xué)生管理工作特點(diǎn),多渠道多方向分別對強(qiáng)化宣傳教育效果進(jìn)行鞏固,
一是各班級在觀看視頻的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織召開主題班會,總結(jié)視頻教育,并向?qū)W生宣讀《西山警方48種常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法》小冊,讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類和方法,提高識別與應(yīng)對能力;
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果
通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應(yīng)對能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對電信詐騙的防范意識,讓同學(xué)們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
反詐騙工作總結(jié) 11
為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民的安全防范意識,有效預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,近日,xx分局xx派出所組織開老年人防詐騙宣傳活動。
活動中,民警深入老年活動室,通過向老年人發(fā)放宣傳單、宣傳資料及現(xiàn)場宣講、回答疑難咨詢等方式進(jìn)行廣泛宣傳新型網(wǎng)絡(luò)詐騙。重點(diǎn)講解了預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙和法律法規(guī),并以實(shí)際案例講述現(xiàn)實(shí)社會發(fā)生在群眾身邊的`鮮活事例,為廣大老年人揭露新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中嫌疑人員的作案手法、技巧等。同時(shí)警示其對手機(jī)信息發(fā)來的信息一定要謹(jǐn)慎行事,不要輕易接打電話或回復(fù)信息,尤其在取款時(shí)一定要做好保密工作,不要輕易暴露自己的身份信息和錢款信息,密碼賬號等信息,更不要貪圖一時(shí)的小便宜,輕信陌生人的誘惑。民警還用通俗易懂的語言回答了老年人提出的疑難咨詢,并提醒其要謹(jǐn)防“盜搶騙”違法犯罪活動,尤其農(nóng)忙時(shí)節(jié),家里人員少、外來人口流動大要加強(qiáng)安全防范。外出時(shí)一定要鎖好門、關(guān)好窗。以免發(fā)生不必要的財(cái)產(chǎn)損失,如發(fā)現(xiàn)被騙要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,確保個人財(cái)產(chǎn)、人身的安全。
反詐騙工作總結(jié) 12
近日,xx市xx公安分局xx派出所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)一步細(xì)化宣傳措施,采取多種有效方式,全面開展防范電信詐騙宣傳活動。
宣傳活動中,民警深入轄區(qū)居民當(dāng)中,向群眾特別是中老年群體宣傳講解電信詐騙的作案手段和特點(diǎn),特別是冒充公檢法人員詐騙、冒充熟人詐騙等,通過設(shè)立咨詢臺、擺放宣傳板、發(fā)放宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳。
同時(shí)結(jié)合派出所日常工作中遇到的實(shí)際案例進(jìn)行分析講解,告知群眾不要貪圖便宜,不要泄露個人信息,不要將資金轉(zhuǎn)入陌生的.賬戶。當(dāng)遇到類似事情發(fā)生時(shí),要正確處理,不要輕信,發(fā)現(xiàn)被騙或發(fā)現(xiàn)詐騙嫌疑人要迅速到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。社區(qū)民警結(jié)合轄區(qū)真實(shí)案例,詳細(xì)講解參加幾種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范技巧,耐心解答群眾的現(xiàn)場咨詢,指引群眾掃碼安裝注冊國家反詐中心APP,提高安全警惕。
此次宣傳活動,xx派出所共設(shè)立宣傳點(diǎn)5個,懸掛宣傳標(biāo)語25條,發(fā)放、張貼宣傳單1000余份,接收群眾咨詢100余人次,在轄區(qū)營造了防范電信詐騙宣傳的濃厚氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾財(cái)產(chǎn)安全意識和防范能力,形成了全民反詐的良好氛圍。
反詐騙工作總結(jié) 13
為有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪,全面提升轄區(qū)群眾自我防范意識能力,切實(shí)保障人民財(cái)產(chǎn)安全,4月17日,xx縣公安局xx派出所持續(xù)發(fā)力,利用周末假日時(shí)間,深入轄區(qū)及xx開展防詐騙宣傳活動。
活動中,民警深入轄區(qū)村居,通過向群眾發(fā)放防詐宣傳單、張貼宣傳海報(bào)、現(xiàn)場講解等方式向群眾宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的'種類、慣用手段,向群眾講解如何識騙、防騙,讓更多群眾掌握反詐防范知識,提升群眾防騙意識。同時(shí)民警還告知群眾對“不明電話不要接聽、可疑短信不要回”,對微信紅包、集贊領(lǐng)錢、刷單、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬等信息,做到不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬,如遇可疑情況要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),及時(shí)保護(hù)好個人財(cái)產(chǎn)、人身安全,不讓犯罪分子有機(jī)可乘。
此次宣傳活動發(fā)放宣傳單100余份,張貼宣傳海報(bào)20余張,現(xiàn)場解答群眾疑問30余次,有效提高轄區(qū)居民群眾的防詐騙意識和技巧,受到群眾的歡迎和好評。
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