有關(guān)一周工作總結(jié)范文[推薦]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的有關(guān)一周工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)一周工作總結(jié)范文 篇1
總結(jié)人:xx
所屬單位:物業(yè)管理處
所屬部門:安保部
任職崗位:消防主管
第一部分:工作綜述
上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
。ǘ﹥(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
。ㄈ┫拦芾恚
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的.煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
。ㄋ模┸噲(chǎng)管理:
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
5、突發(fā)事件處理:
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:
車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分:對(duì)公司及管理處的意見和建議
有關(guān)一周工作總結(jié)范文 篇2
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
本周是第十一周,在吳校長(zhǎng)的精心部署、直接帶領(lǐng)下,在各位班主任老師齊抓共管下,在九位值周生的督促與管理下,本周我校各項(xiàng)教育教學(xué)工作秩序井然、進(jìn)展順利。雖已瀕臨初冬,但大部分同學(xué)不怕冷凍,按時(shí)到校;不怕臟苦,參加勞動(dòng);現(xiàn)對(duì)一周的值周工作進(jìn)行總結(jié):
1、每天清晨班主任老師都安排好值日生對(duì)本班的室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃。值日生同學(xué)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),各班能在上課前打掃干凈。室內(nèi)衛(wèi)生做到地面整潔、物品擺放整齊。室外做到操場(chǎng)無雜物,只是有的班級(jí)還存在衛(wèi)生死角、衛(wèi)生的保持也不夠好。例如周一大掃除很多班級(jí)儲(chǔ)物柜和黑板框上面、電腦柜里面有灰塵,周二大課間抽查有的班級(jí)地面有紙屑。希望同學(xué)們打掃衛(wèi)生要徹底,也希望每位同學(xué)都能珍惜值日生同學(xué)的勞動(dòng)成果,保持好校園的衛(wèi)生環(huán)境,不隨手亂扔垃圾,并且看到雜物能主動(dòng)拾起。
2、課間紀(jì)律大部分同學(xué)能上下樓梯右側(cè)通行,穩(wěn)步輕聲,但也有的同學(xué)在值周教師和值周學(xué)生的督促下才能做到。還有的同學(xué)下課時(shí)愿意在走廊里逗留,有說話的現(xiàn)象。
3、周三、周四清晨對(duì)全校同學(xué)的個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行抽查,可喜的是絕大多數(shù)同學(xué)們的手、臉、脖子、指甲都很干凈,只有3人出現(xiàn)指甲長(zhǎng)的現(xiàn)象。看來同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,希望大家繼續(xù)保持下去。
4、由于天氣轉(zhuǎn)冷,周一開始我校大課間時(shí)間改為跑步,老師看到同學(xué)們都能克服困難,參與到跑步中去,我們堅(jiān)信,只要長(zhǎng)此以往堅(jiān)持下去,你們每個(gè)人就會(huì)擁有充沛的精力、健康的身體!
在這美好的一周里,老師也有幾點(diǎn)溫馨的提示:
1、課前站排同學(xué)們都很迅速,但仍有說話和拍球現(xiàn)象,有的同學(xué)是邊走邊說、邊走邊拍球。
2、下樓梯不要奔跑
我們觀察到,一部分同學(xué)在上下樓梯時(shí),有奔跑現(xiàn)象,特別是中午放學(xué)時(shí),有的是飛奔而下,這些不輕易間的動(dòng)作就存在著安全隱患,也許在瞬間就會(huì)給自己和他人造成傷害。
3、關(guān)于早到校和遲到現(xiàn)象
通過一周的檢查發(fā)現(xiàn)有的同學(xué)早晨有早到校和遲到現(xiàn)象,有的同學(xué)早到校后在教室內(nèi)無事可做,有的同學(xué)是上課鈴響后才匆匆忙忙走進(jìn)校園,在這里老師再次提醒同學(xué)們注意此類現(xiàn)象,希望同學(xué)們都能遵守學(xué)校的到校時(shí)間,做到不早到也不遲到。
4、吃零食現(xiàn)象
學(xué)校一再強(qiáng)調(diào)禁止在校園內(nèi)吃零食。每天中午都安排值周生同學(xué)對(duì)全校吃零食的現(xiàn)象進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)高年級(jí)的同學(xué)到超市買零食現(xiàn)象嚴(yán)重,有的同學(xué)買了零食就在操場(chǎng)上吃,包裝袋隨手亂丟,嚴(yán)重破壞學(xué)校的'衛(wèi)生環(huán)境,并且在操場(chǎng)上一邊活動(dòng)一邊吃很不衛(wèi)生,也不利于我們的身體健康,希望引起高年級(jí)同學(xué)的注意. 本周好人好事有很多:一年一班姜曉桐撿到一角錢,六年二班周佳琪撿到五角錢,五年二班張誠(chéng)碩撿到一元錢,五年一班丁安軍主動(dòng)幫助老師清倒教學(xué)樓前的垃圾筒,四年一班李璇撿到一個(gè)口罩、六年二班體校學(xué)生義務(wù)為學(xué)校勞動(dòng),這些同學(xué)拾金不昧和助人為樂的良好品質(zhì)值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí),因此為五年一班加0.1分,六年二班加0.2分。
本周的六年二班的申xx、五年二班的蘆xx、六年一班的于x同學(xué),他們兩人對(duì)待值周工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)到崗及時(shí)上交值周記錄,課前主動(dòng)掀起門簾,為同學(xué)們通行提供方便,特別是蘆思琪同學(xué)值周工作做到公正無私、一視同仁,特此這兩位同學(xué)被評(píng)為本周的優(yōu)秀值周生。
同學(xué)們,老師相信你們每個(gè)人都愛我們的校園,誰也不是有意將雜物扔在地上、也不是有意在樓內(nèi)跑跳、誰也不是有意將臟話說出口……,那就讓我們從現(xiàn)在做起,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,人人爭(zhēng)做勤勞、勇敢、文明、守紀(jì)、講衛(wèi)生的新時(shí)代的好少年。
獲得紀(jì)律流動(dòng)紅旗的班級(jí)有:一、1 一、3 二、1 三、1 三、2 三、3 四、1 獲得衛(wèi)生流動(dòng)紅旗的班級(jí)有:二、1 二、2 三、2 五、1 六、2
有關(guān)一周工作總結(jié)范文 篇3
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的.入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
有關(guān)一周工作總結(jié)范文 篇4
隨著汽笛聲的響起,火車抵達(dá)上海,在經(jīng)過了半個(gè)月的培訓(xùn)之后,才體會(huì)到坐火車
對(duì)于我們來說也是一種享受,可以聊天,可以睡覺,也可以什么都不想,靜靜地看車窗外的風(fēng)景,時(shí)間在這里成為了一種奢侈品。
上海是我高中時(shí)代一直向往的城市,繁華色彩光影,誰不為它迷倒?夢(mèng)想成真的時(shí)候卻只有著淡淡的興奮,時(shí)間、年齡、心境都不同了,自然也有了不同的感受。
來上海最大的感觸就是兩個(gè)字——“速度”,這里是全中國(guó)生活節(jié)奏最快的地方,無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通,無一不在宣告這座城市是一個(gè)需要強(qiáng)烈的節(jié)奏感才能生存的地方,我們也是一樣。
這次我們上海組一行24人過來最主要的任務(wù)就是做市場(chǎng)推廣,能分到這樣一個(gè)城市來磨練自己實(shí)在是一種幸運(yùn),這里有著全中國(guó)最激烈的競(jìng)爭(zhēng),最有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)人群,最成熟的商業(yè)模式,有著26個(gè)電視品牌,套用一句經(jīng)典的臺(tái)詞來說:“前途是光明的,但道路無疑是曲折的!
8月4號(hào),我們就開始正式的工作了,上海分公司市場(chǎng)部黃經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地介紹了一下分公司的組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場(chǎng)的基本情況后,我們2個(gè)人作為一組被分配到上海的各大賣場(chǎng)參加實(shí)習(xí)。
我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店,同時(shí)跟我們?cè)谝黄疬有分公司的一個(gè)市場(chǎng)推廣員吳哥,之前雖然也在武漢站過幾次賣場(chǎng),但心態(tài)是完全不一樣,我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí),還是作為總部的市場(chǎng)部推廣員去參與賣場(chǎng)銷售的,大多數(shù)同時(shí)都很有激情,態(tài)度也都很認(rèn)真,但在主人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng),一方面也由于我們對(duì)于終端,產(chǎn)品等各項(xiàng)知識(shí)的缺乏從而導(dǎo)致底氣不足、缺少自信,在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊(duì)組長(zhǎng)龔偉指出了我們存在的問題。
蘇寧店作為全國(guó)位居第二的家電連鎖渠道,其在市場(chǎng)上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對(duì)于我們的支持也是很大的,一進(jìn)賣場(chǎng)就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料,我所在的店有海信、長(zhǎng)虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計(jì)16個(gè),國(guó)產(chǎn)品牌中對(duì)我們威脅最大的是海爾,其展廳位置剛好在我們展臺(tái)的前面,我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢(shì)攔截等工作,使最多的顧客進(jìn)入我們的站臺(tái)并購買我們的電視,并學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)。經(jīng)過6天的實(shí)習(xí)和培訓(xùn),很有一些心得,整理如下。
1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導(dǎo)購員的,但我們可以做一些輔助性的`工作,比如擦拭機(jī)器,擺放好遙控器的位置,調(diào)試好無線藍(lán)波耳機(jī)的頻道,記住產(chǎn)品的價(jià)格等等,付出總是有回報(bào)的。
2、臉皮厚一點(diǎn)。剛到賣場(chǎng)的時(shí)候不敢給顧客講機(jī)器,及時(shí)講聲音也不大,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,而且旁邊站著一個(gè)很牛的導(dǎo)購,更加底氣不足,結(jié)果第一天只講了兩個(gè)顧客,進(jìn)步很小,只是做了一些攔截工作,記住了一些產(chǎn)品的價(jià)格,畫了三張很簡(jiǎn)單的品牌布局圖,人流圖以及產(chǎn)品陳列圖,以后的幾天在意識(shí)到自己的不足下進(jìn)行了大膽的嘗試,雖然沒能成功賣出機(jī)器,但膽子大了很多,其實(shí)顧客懂得比我們還少,只要能夠自圓其說,盡量忽悠吧。哈哈!
3、善于利用時(shí)間。在賣場(chǎng)的時(shí)候,一般星期一到星期五的人流量較少,這些時(shí)候我們做些什么呢?我一般會(huì)在這些時(shí)候去了解競(jìng)品的情況,和他們的促銷員聊天以獲得一些信息,或者看一下自己的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)間是擠出來的,只有善于利用時(shí)間的人才能在任何時(shí)候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),從而不斷進(jìn)步。
4、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維。每天晚上的培訓(xùn)大家都會(huì)發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想。如何攔截,如何派單,如何造勢(shì),但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié),養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事,但從現(xiàn)在開始做起,逐漸我們就會(huì)形成自己的體系。
5、成功來自于細(xì)節(jié)。在賣場(chǎng)有的時(shí)候一個(gè)微笑,搬一張椅子給顧客坐,從顧客的角度去幫他挑選合適的電視,都有可能獲得顧客的信任并進(jìn)一步促成交易,在任何時(shí)候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀察,學(xué)習(xí)。
6、不斷的充實(shí)自己。這個(gè)就不用多說了。
7、成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。相信自己,能來到上海實(shí)習(xí)的同事都是精英,誰也不比誰差,要想做得比別人優(yōu)秀,就得付出更多的努力,勇敢的嘗試,遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認(rèn)真的總結(jié)。
這周總的來說還存在以下一些問題:
1、對(duì)產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價(jià)格方面,缺乏一個(gè)整體的掌握,從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸,不同型號(hào)的產(chǎn)品時(shí)無法有效的處理。我會(huì)在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)總結(jié),先從整體上掌握框架,再具體到細(xì)節(jié)。這個(gè)過程對(duì)于我來說有些不適應(yīng),但必須是要改變的。
2、在溝通方面仍待加強(qiáng)。在和不同類型的人接觸時(shí),如何做到有效的溝通,是我今后一直要努力的方向。而在賣場(chǎng)當(dāng)中,這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的,良好的人際關(guān)系會(huì)讓我們?cè)陂T店工作時(shí)候獲得更大的便利。要做到這一點(diǎn)更是需要更多的積累,更多的去聽、去看、去想。
3、對(duì)終端的概念仍很模糊,在工作方面主動(dòng)性還不夠,仍然沒有將自己擺放到一個(gè)主人的位置上,很少主動(dòng)的去思考對(duì)于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個(gè)星期我會(huì)認(rèn)真觀察,用心去思考,做出實(shí)際的行動(dòng)。
以上就是對(duì)本周工作的總結(jié)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
有關(guān)一周工作總結(jié)范文 篇5
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的'心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
有關(guān)一周工作總結(jié)范文 篇6
一、落實(shí)好各項(xiàng)制度,完善早教管理工作
為保證0-3歲早教工作的有效開展,我園積極落實(shí)好各項(xiàng)早教管理制度,同時(shí)做到分工明細(xì),我園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)擔(dān)任分管領(lǐng)導(dǎo),早教負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),同時(shí)定期與早教組成員共同研讀0—3歲嬰幼兒的年齡特點(diǎn),依據(jù)不同年齡段嬰幼兒的特點(diǎn)不斷優(yōu)化課程內(nèi)容,細(xì)化實(shí)施形式與手段,同時(shí)我園與所屬13個(gè)社區(qū)緊密聯(lián)系,為了讓社區(qū)干部更深入的了解我園的早教工作,我們把所轄范圍內(nèi)各村的婦女干部請(qǐng)到了幼兒園,并請(qǐng)來嘉定區(qū)及江橋鎮(zhèn)計(jì)生干部前來助力,有效提高了我園的早教工作。本年度我園共有466戶家庭接受六次公益集中指導(dǎo)服務(wù),我們?cè)谠兴拇蔚幕A(chǔ)多加了兩次這樣的公益集中指導(dǎo)服務(wù),有效提高了轄區(qū)嬰幼兒的受指導(dǎo)率,同時(shí)我們的的專業(yè)與優(yōu)質(zhì)獲得了家長(zhǎng)們的認(rèn)可與贊許。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高教師指導(dǎo)能力
我園目前擁有高級(jí)育嬰師2名,中級(jí)育嬰師7名,初級(jí)育嬰師15名,有效提高了早教指導(dǎo)者的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)為了有效的開展的各項(xiàng)活動(dòng),提高我們指導(dǎo)教師的專業(yè)能力,我們還開展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)。如針對(duì)區(qū)下發(fā)的《0-3歲嬰幼兒早期教養(yǎng)指導(dǎo)手冊(cè)》我們進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。同時(shí)我們還開展了《嬰幼兒的早期教育》培訓(xùn)、《嬰幼兒生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)方法》培訓(xùn)、《嬰幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)》培訓(xùn)自培。我園還會(huì)定期開展多形式、多內(nèi)容的研討活動(dòng),從而提高了03早教指導(dǎo)員專業(yè)指導(dǎo)能力。
三、開展多形式的早教指導(dǎo)活動(dòng)
1、早教班活動(dòng)——扎實(shí)進(jìn)取,穩(wěn)步前進(jìn)
我園早教班活動(dòng)認(rèn)真實(shí)施《嘉定區(qū)03歲嬰幼兒早期教養(yǎng)指導(dǎo)手冊(cè)》,同時(shí)我園還使用了我園的園本活動(dòng)方案,因此為來園嬰幼兒及家長(zhǎng)提供了最好的課程,在活動(dòng)環(huán)節(jié)上我們采用動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)方式,分為運(yùn)動(dòng)時(shí)光,點(diǎn)心時(shí)光,游戲時(shí)光等,為了便于家長(zhǎng)區(qū)分自己孩子所在的組別,我們?yōu)槊總(gè)班級(jí)嬰幼兒準(zhǔn)備了一張小卡片,卡的正面是幼兒的資料而背面是我們要為幼兒測(cè)量身高、體重的表格。貼心的設(shè)計(jì)在各個(gè)細(xì)節(jié)中彰顯魅力,深受家長(zhǎng)的好評(píng)。為了突顯出我園閱讀的特色,我們?cè)诠适聲r(shí)光中還特別為他們開放了我園獨(dú)具特色的“故事屋”,美麗逼真的海底世界,各種形式的圖書,有趣的故事無不讓嬰幼兒為之歡喜雀躍。
2、家長(zhǎng)講座 ——形式多樣、助力家教
除了零距離的早教指導(dǎo)工作,對(duì)家長(zhǎng)的一些早教觀念、早教方法等理論的`指導(dǎo)工作也是我們所關(guān)注的,因?yàn)榧议L(zhǎng)將成為孩子第一任老師,是和孩子相處時(shí)間最長(zhǎng)、對(duì)孩子影響最大的人。為此,我們組織開展了一系列家長(zhǎng)講座活動(dòng),把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)到幼兒園并進(jìn)行分年齡段早教指導(dǎo)講座。
3、送交活動(dòng)——請(qǐng)進(jìn)來,走出去
同時(shí)我園提倡“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的送教方式。
請(qǐng)進(jìn)來——我園積極開展03早教活動(dòng),把家長(zhǎng)與幼兒請(qǐng)到我們幼兒園參加早教親子班活動(dòng)。早教親子班以教師指導(dǎo)、家長(zhǎng)與幼兒互動(dòng)的方式進(jìn)行,并有輔導(dǎo)家園同步開發(fā)幼兒潛能的訓(xùn)練教材,活動(dòng)安排科學(xué)、有序,形式生動(dòng)、有趣,幫助孩子更好更快地適應(yīng)今后的幼兒園集體生活,符合入園前孩子和新生家長(zhǎng)的需求。早教活動(dòng)備受家長(zhǎng)的青睞,在活動(dòng)中家長(zhǎng)不僅了解一些教養(yǎng)的知識(shí),而且激發(fā)了孩子在活動(dòng)中的愉悅情感,增強(qiáng)了親子關(guān)系,更為孩子之間相互認(rèn)識(shí),家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間,家長(zhǎng)與老師之間進(jìn)行溝通提供了互動(dòng)平臺(tái)。
走出去——為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)0—3歲嬰幼兒家庭教育的指導(dǎo),豐富0—3孩子的生活,我園還開展了“早教流動(dòng)大篷車”送交上門活動(dòng),我們的老師們把早期教養(yǎng)的最新理念和方式傳送到了各個(gè)村、社區(qū)。早教帶到居委自家門口滿足了各個(gè)孩子,使他們享受科學(xué)的教育,在玩中學(xué),在玩中樂,教育孩子的思想和觀念有了全新的改變。
我園通過“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的送教方式,讓社區(qū)中的散居兒童在活動(dòng)中得到了發(fā)展,家長(zhǎng)教育孩子的觀念得到了轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了教師和孩子的共同成長(zhǎng),在活動(dòng)中我們也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
有關(guān)一周工作總結(jié)范文 篇7
一、部門工作整體情況
1、綜合事務(wù):及時(shí)處理集團(tuán)行政綜合部流轉(zhuǎn)文件會(huì)簽單17份,出具部門審查意見書3份;完成部門OA公文處理及流轉(zhuǎn)文件37件,并及時(shí)做好OA協(xié)同收發(fā)文臺(tái)賬及重要事項(xiàng)提醒臺(tái)賬;報(bào)送部門簡(jiǎn)報(bào)1篇;部門參加會(huì)議6次。
2、合同審查:本周共計(jì)審核合同40份,出具內(nèi)部合同審查法律意見書31份,協(xié)調(diào)外聘法律顧問單位出具法律意見書2份,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用合同專用章用印4次,掃描合同4份,及時(shí)做好合同專用章登記臺(tái)賬。
3、制度建設(shè):修訂《外聘法律顧問管理辦法》及《合同審批權(quán)限及流程管理辦法》。
二、法務(wù)及監(jiān)督工作
1、及時(shí)跟進(jìn)集團(tuán)訴訟、仲裁及非訟案件的進(jìn)展情況,配合子集團(tuán)相關(guān)案件的推進(jìn)工作。
2、參加集團(tuán)前期工作部召開的招標(biāo)文件討論會(huì)。
3、對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理合同、勘察合同模板進(jìn)行討論并征求意見。
4、監(jiān)督集團(tuán)資產(chǎn)管理部門對(duì)沙文園區(qū)01-02-23地塊軒轅山莊被征收物質(zhì)的資產(chǎn)盤點(diǎn)。
5、及時(shí)解決職能部門及各子集團(tuán)咨詢的法律問題。
三、審計(jì)工作
1、職能專項(xiàng)審計(jì):為規(guī)范集團(tuán)部門職能,合理保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有序運(yùn)行,正在開展一個(gè)內(nèi)部職能部門的專項(xiàng)審計(jì)工作,已溝通完成并收回全部底稿,目前審計(jì)報(bào)告初稿已編制完成,正在走會(huì)簽流程。
2、內(nèi)部控制審計(jì):按集團(tuán)要求新增開展一項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)工作,重點(diǎn)檢查集團(tuán)實(shí)體化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型情況,現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)已完成,目前已編制完成審計(jì)報(bào)告初稿,正在走會(huì)簽流程。按計(jì)劃開展某子集團(tuán)內(nèi)部控制審計(jì),已編寫審計(jì)通知書并發(fā)送至該集團(tuán),目前正開展現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
3、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì):繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)責(zé)任人的.經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。
4、內(nèi)部審計(jì)檔案保管。及時(shí)跟蹤審計(jì)進(jìn)展,收集審計(jì)資料并按目錄保管。
四、工程結(jié)算工作
1、財(cái)政項(xiàng)目,目前正在與財(cái)政對(duì)接中的有:南海路道路工程項(xiàng)目、青龍路瀝青項(xiàng)目、金潘北路瀝青項(xiàng)目、海馬洞路項(xiàng)目、17年數(shù)博會(huì)和創(chuàng)文項(xiàng)目、海馬洞路瀝青項(xiàng)目、觀摩會(huì)項(xiàng)目、高新沙文園區(qū)901項(xiàng)目220kv索干I回遷改工程、艷山紅棚戶區(qū)改造項(xiàng)目B標(biāo)施工工程結(jié)算、高新沙文園區(qū)901項(xiàng)目場(chǎng)平工程、金蒙路道路工程及邊坡治理、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文標(biāo)準(zhǔn)廠房二期二標(biāo)工程等。
正在進(jìn)行審核的有:艷山紅棚戶區(qū)改造項(xiàng)目供水管道接入工程(1#-7#、9#樓)、中國(guó)科學(xué)院貴州科技園20kv強(qiáng)電配電工程、白鷺湖濕地公園景觀工程、干田路道路給水工程、蘇莊路道路給水工程、馬南路道路給水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。
2、財(cái)政項(xiàng)目(地勘自審),目前正在與審計(jì)單位對(duì)接的有:沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園金蘇大道勘查、金潘北路、金潘中路項(xiàng)目勘查、金陽農(nóng)民安置房及公租房項(xiàng)目巖土工程勘查、中國(guó)科學(xué)院貴州科技創(chuàng)新園項(xiàng)目巖土工程勘查。
3、自營(yíng)性資金項(xiàng)目,目前正在與審計(jì)單位對(duì)接的有:人才城電梯前室墻體拆除工程結(jié)算項(xiàng)目、4#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程項(xiàng)目等。
4、本周已完成結(jié)算項(xiàng)目:
(1)資本運(yùn)營(yíng)中心改造工程項(xiàng)目;
(2)110kV雞斑、雞五II回遷改工程;
(3)貴陽國(guó)際人才城優(yōu)化提升項(xiàng)目。
5、參與結(jié)算相關(guān)會(huì)議:陪同財(cái)政局、審計(jì)單位、施工方對(duì)沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園901項(xiàng)目地塊220kv索干I回#106-#118遷改工程現(xiàn)場(chǎng)踏勘,沙文標(biāo)準(zhǔn)廠房二期二標(biāo)裝飾工程現(xiàn)場(chǎng)踏勘。
6、內(nèi)部工作:梳理青山路道路工程結(jié)算辦理情況,目前已取得青山路所有簽訂合同、取得青山路項(xiàng)目工程款支付情況,現(xiàn)正在核對(duì)其包含的子項(xiàng)目結(jié)算完成情況;配合集團(tuán)財(cái)務(wù)清理高新區(qū)規(guī)劃展覽館決算資料,已對(duì)接建設(shè)公司查找相關(guān)資料并回復(fù)財(cái)務(wù)。
五、其他工作
1、對(duì)各職能部門、各子集團(tuán)對(duì)征求意見稿進(jìn)行討論并反饋相關(guān)意見。
2、進(jìn)行部門檔案整理工作。
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