儀器銷售個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的儀器銷售個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

儀器銷售個人工作總結(jié)1

　　董事長劉召貴博士激情昂揚的發(fā)言拉開大會帷幕。發(fā)言全面總結(jié)、分析了公司20xx年度銷售成績。他指出，20xx年是天瑞上市的頭一年，也是天瑞銷售體系嘗試改革的開元之年。經(jīng)過一年的摸索及奮斗，天瑞實現(xiàn)了銷售業(yè)績穩(wěn)步增長、海外市場飛速擴增、銷售網(wǎng)絡(luò)日益完善。同時，鼓勵全體銷售在201年度再接再厲、不斷創(chuàng)造佳績。

　　副總經(jīng)理王耀斌在“20xx年度銷售思路報告”中，詳細(xì)解讀了公司20xx年度銷售工作思路、政策措施、模式調(diào)整、目標(biāo)分解等。報告指出，20xx年度，將逐步調(diào)整現(xiàn)有銷售管理模式，完善銷售體系、實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

　　會議同時聽取《事業(yè)部新模式運行報告》、《川渝區(qū)域5s運營報告》，報告詳細(xì)闡述了20xx年度，環(huán)保事業(yè)部及川渝5s店的運營成效、管理構(gòu)成、存在問題、發(fā)展方向等事項。

　　大會隆重表彰了20xx年銷售工作中取得優(yōu)異業(yè)績的`銷售個人及團隊。董事長劉召貴博士為榮獲“20xx年度最佳銷售經(jīng)理獎”、“20xx年度最佳銷售團隊獎”的團隊和個人頒發(fā)獎項。

　　數(shù)十名銷售精英參與了區(qū)域總監(jiān)、營銷總監(jiān)等銷售管理崗位競聘。精彩的競聘演講，博得現(xiàn)場陣陣掌聲。

　　新產(chǎn)品知識培訓(xùn)于22日-24日舉辦。產(chǎn)品培訓(xùn)會氣氛火熱，銷售人員結(jié)合自己工作中遇到的各類技術(shù)問題，踴躍提問、積極探討。

儀器銷售個人工作總結(jié)2

　　在過去的一年里，我們城關(guān)二小圍繞儀器站工作計劃內(nèi)容，樹立效率和超前意識，繼續(xù)實施目標(biāo)管理，加強學(xué)校實驗室建設(shè)、儀器配備、管理使用和學(xué)具工作、不斷提高服務(wù)水平。使實驗教學(xué)工作進(jìn)一步規(guī)范�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)加強實驗室的管理工作

　　1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視實驗教學(xué)工作，按上級業(yè)務(wù)部門要求，制定一系列規(guī)章制度，并照章落實于工作中。

　　2、配齊工作人員，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　3、徹底清查了教學(xué)儀器器材，解決了歷年遺留問題。真正做到帳物相符。訂購了部分緊缺實驗儀器及用品，以滿足實驗教學(xué)所需。

　　5、學(xué)校實驗室工作管理水平不斷提高。實驗室利用率高，實驗儀器準(zhǔn)備及時，促進(jìn)了實驗教學(xué)的開展。

　　6、嚴(yán)格危險品管理制度。規(guī)范化學(xué)危險品的管理�；瘜W(xué)危險品專柜存放，實行嚴(yán)格使用管理，嚴(yán)格使用登記制度，保證實驗室的安全。

　　二、加強了實驗器材的配備與管理工作。

　　1、學(xué)校重視器材管理工作，各種帳簿齊全，規(guī)范。帳物簽相符，借還手續(xù)嚴(yán)格。

　　2、各種實驗器材存放整齊、有序。符合要求。

　　3、所有儀器按要求貼有大類標(biāo)簽，并歸類存放。

　　4、各村小實驗室建設(shè)逐步規(guī)范，已基本滿足教學(xué)需求。

　　三、加強儀器的開發(fā)和使用工作

　　1、充分發(fā)揮儀器在課堂教學(xué)中的作用，開發(fā)學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生的實驗操作能力和創(chuàng)造精神。

　　3、加強了儀器的使應(yīng)率，要求實驗教師熟練的使用器材上課，充分發(fā)揮器材在教育教學(xué)中的效用。一學(xué)期來實驗開出率達(dá)100%。

　　四、繼續(xù)加強實驗教師的自身建設(shè)。

　　1、實驗教師刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新形勢下的工作要求。

　　2、增強服務(wù)意識，提高工作效率。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時與任課教師取得聯(lián)系，提前做好實驗準(zhǔn)備工作。以保證課堂實驗教學(xué)順利進(jìn)行。

　　3、落實工作職責(zé)，明確工作任務(wù)，做到份內(nèi)工作不失誤，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成學(xué)校安排的'各項工作任務(wù)。

　　4、及時上報各種材料、信息、等。積極完成安排的各項工作任務(wù)。

　　五、實驗室檔案管理

　　隨著信息技術(shù)教育的進(jìn)一步發(fā)展，我校在原有檔案管理的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)了微機管理，方便簡捷，大大提高了工作效率。

　　一年來，通過我們積極的努力，我校儀的器管理工作順利圓滿的完成。管理員：王之銀

儀器銷售個人工作總結(jié)3

　　醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%～15%的增長率迅速發(fā)展著，但是醫(yī)療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面，提高銷售人員技巧水平，成了老總們越來越多的話題。

　　醫(yī)療器械行業(yè)具有知識密集和資金密集的特點，因此進(jìn)入的門檻較高，但近年來仍然吸引著大量的資本，豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價格高，使用周期長，客戶要求嚴(yán)，卻是給銷售人員設(shè)了很多難題，澆了無數(shù)盆冷水，該怎么做，是不是要繼續(xù)做，可能是他們一直在問的問題。答案當(dāng)然是繼續(xù)下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫(yī)院設(shè)備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧，供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考。

　　再提一下，要決勝醫(yī)療器械市場，不可能速戰(zhàn)速決，只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上，銷售人員沒有良好的心理素質(zhì)，沒有專業(yè)知識和銷售技巧，是很難獲得成功的。

　　■ 分析各類客戶心理

　　目前，市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種：一是社區(qū)定點或不定點銷售，俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷，具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了，“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期長，顧客滿意度較高。

　　了解了上述基本情況，還必須了解不同消費者的心理。以家用醫(yī)療器械為例，普通消費者之所以投資于醫(yī)療器械，是為了保障健康。而一旦達(dá)不到這個目標(biāo)，他們就會受到其他家庭成員的指責(zé)。若出現(xiàn)這種情況，對產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。

　　對于醫(yī)療機構(gòu)而言，只要他們相信能在較短時間內(nèi)（即回收期）獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單，這是因為醫(yī)院多有這樣的認(rèn)識：購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢；購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對于醫(yī)院不會有太大好處，因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。

　　消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值，而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然，價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素，但第一要素肯定是質(zhì)量。因為，消費者都有這樣的認(rèn)識——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

　　對于醫(yī)療機構(gòu)來說，質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。因為，產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命，沒有這個基礎(chǔ)，醫(yī)院的正常運營根本無從談起。而在購入設(shè)備時，領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務(wù)，只有這幾個要素都能達(dá)到院方的要求，他們才會考慮購買。

　　銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設(shè)備為例，可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷，著重說明產(chǎn)品提高效率的能力，要讓購買方清楚了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)成本（時間及人力成本）的，從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時，則更應(yīng)強調(diào)其產(chǎn)品的`保健功能、方便性和快捷性。

　　■ 提高個人心理素質(zhì)

　　通常來說，醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益，但換個角度來看，醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大，擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大，他們更應(yīng)當(dāng)花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。

　　在這種環(huán)境下工作，有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力，“喘不過氣”來。一個銷售X光機的小伙子，剛接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃，由于過去沒有類似的經(jīng)驗，他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好，未能有效溝通，生意沒談成。

　　現(xiàn)實中，這種事情常在新手身上發(fā)生。其實，猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題；大孩子——大問題”，意思是人要根據(jù)自己的個性特征，心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人？？醫(yī)療器械的銷售了。

　　■ 比拼耐力贏得長跑

　　醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同，這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來，申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購部。如果采購的產(chǎn)品價格超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。

　　即使在一個小型公司里，一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺測光機，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購買哪個牌子、哪個型號的產(chǎn)品呢？此時，測光師的建議可能會起到很大的作用，因為這種機器他用得最多，也最有發(fā)言權(quán)。由此可見，醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面，往往需要面對各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時找到工作的重點環(huán)節(jié)，加以突破，才能最終做成生意。

　　有人說在醫(yī)療器械市場上，只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客，這一結(jié)論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時，你能否插足進(jìn)去，是后續(xù)全部工作的起點；反過來說，你一旦與客戶建立起長期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù)，就像樹起了一道堅固的屏障，可以阻擋競爭對手的入侵。

　　某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，并不時在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說，我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。

　　的確，醫(yī)療器械交易的談判有時會延續(xù)很長一段時間，甚至幾年之久。因此，急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。

　　■ 服務(wù)至上絕非兒戲

　　服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的主題之一，對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此。可以毫不夸張地說，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問題，出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

　　在我國，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時的維修服務(wù)，他們寧愿多出點錢，甚至?xí)�購買一些維修零件庫存?zhèn)溆�。由此可見，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。

　　■ 密切留意尋找機會

　　應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底，醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的，誰也不會因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。因此，我們說，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

　　預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那當(dāng)然很好；如果沒有列入預(yù)算，你便遇到了麻煩，因為重新申請預(yù)算的方案很難通過。

　　精明的大型公司主管們都知道，內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂，新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這或許將是介入的好機會。而能否尋找并把握這些機會，就需要銷售人員對其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。

儀器銷售個人工作總結(jié)4

　　一個學(xué)年以來，我校儀器室工作在校長的精心指導(dǎo)下，依據(jù)學(xué)校目標(biāo)管理方案，樹立效率和超前意識，大力強化目標(biāo)管理，努力創(chuàng)造條件，提高了管理水平，突出了儀器的使用管理環(huán)節(jié)，走科學(xué)化、規(guī)范化管理之路，使我校實驗室工作從此走上了一個正規(guī)合理的臺階�，F(xiàn)將20xx年的儀器管理工作總結(jié)如下：

　　一、抓管理是負(fù)責(zé)人和管理員服務(wù)教育教學(xué)義不容辭的職責(zé)

　　1、實驗室工作檔案管理更加規(guī)范。為規(guī)范實驗室的管理，整理好各種資料，實驗室把每年的工作檔案做進(jìn)一步的整理和充實，裝訂成冊、分類存放，便于查閱，充分發(fā)揮了檔案在實驗室工作中的作用。

　　2、嚴(yán)格制定教學(xué)儀器、設(shè)備借還制度，按照學(xué)校要求，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，我校始終以《教學(xué)儀器借還制度》為準(zhǔn)則，各任課教師使用儀器需及時登記，用后督促歸還，并檢查儀器的'使用情況，校外人員必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借用。

　　3、定期檢查和維護(hù)，我們對教學(xué)器材實行定期檢查和維護(hù)，每月進(jìn)行一次，每學(xué)期期末清查一次。夏季氣溫高，空氣濕度大，每周檢查一次，開櫥開窗通風(fēng)，將易上潮的儀器進(jìn)行晾干，以防霉變和生銹。損壞的儀器能維修的及時維修，保證不耽誤教學(xué)需要。

　　4、嚴(yán)格儀器管理制度，每次使用儀器都必須登記，所有儀器要按要求貼有大類標(biāo)簽，各種教學(xué)器材存放整齊、有序，符合要求。

　　二、隊伍是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，使用更是關(guān)鍵的關(guān)鍵不論是儀器的配備，還是儀器的管理，最終的落腳點還是在提高學(xué)生的整體素質(zhì)。

　　1、組織完善實驗教學(xué)計劃為實驗教學(xué)提供了有力地保證。學(xué)校為開展好實驗教學(xué)，專門安排分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專項檢查，遇到問題現(xiàn)場辦公，就地解決。每學(xué)期初，我們都依據(jù)教材的變化情況，修訂實驗教學(xué)計劃，鼓勵教師自制教具，以便更好地適應(yīng)新形勢下實驗教學(xué)的需要。

　　2、積極配合任課教師，給他們準(zhǔn)備好所用的儀器和材料，使他們能按時上課。對掌握不準(zhǔn)的實驗預(yù)先試做一下，看是否成功，然后再在課堂上做，以確保實驗成功率。

　　3、狠抓實驗教學(xué)的開出率和合格率。為促進(jìn)素質(zhì)教育的開展，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，學(xué)校狠抓了實驗教學(xué)的開出率和合格率，及時檢查學(xué)生的實驗情況，保證實驗教學(xué)高效地完成。

　　4、繼續(xù)做好實驗室安全工作。定期地對實驗室工作進(jìn)行檢查，及時消除安全隱患。

　　總之，本學(xué)年儀器管理為學(xué)生帶來學(xué)習(xí)上的幫助，管理制度與以前相比更加完善、更加科學(xué)。

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