公司管理的規(guī)章制度(集錦15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的公司管理的規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司管理的規(guī)章制度1
檔案保管制度
一、綜合檔案室負(fù)責(zé)全院檔案(不含人事檔案)的管理工作,有關(guān)部門按規(guī)定立卷后向綜合檔案室移交。
二、實(shí)行科學(xué)管理,檔案庫(kù)房?jī)?nèi)櫥具、設(shè)備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀、條理系統(tǒng),編號(hào)科學(xué)規(guī)范、查找方便。
三、定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查、修復(fù)、整理,保持整潔完好。
四、檔案的接收和移出都必須手續(xù)完備,室藏檔案必須賬物相符。
檔案借閱制度
一、查閱檔案時(shí),首先由借閱人認(rèn)真填寫(xiě)查閱檔案登記簿。
二、查閱檔案只限于有關(guān)內(nèi)容,任何人不得擅自將檔案、資料帶出室外。
三、如因工作需要借出檔案時(shí),要辦理借閱手續(xù),用完后按期歸還,不得轉(zhuǎn)借他人使用。對(duì)所借的檔案妥善保管,不得私自拆毀、涂改和對(duì)外傳播。如需復(fù)制,要經(jīng)檔案室同意,重要內(nèi)容須經(jīng)院辦公室主任批準(zhǔn)。在借閱期間發(fā)生的一切問(wèn)題,一律由借閱人負(fù)責(zé)。
四、醫(yī)院檔案主要供本院利用,院外單位或個(gè)人需查閱時(shí),應(yīng)持介紹信,重要內(nèi)容的材料需經(jīng)院辦公室主任批準(zhǔn)后,方可查閱。
檔案立卷歸檔制度
一、凡記錄反映本院職能活動(dòng)情況、具有日后查考利用價(jià)值的各種文字、圖表、材料,均列為歸檔范圍。
二、各部門兼職檔案員應(yīng)根據(jù)歸檔范圍將材料收集齊全,按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后,再編排頁(yè)號(hào),填寫(xiě)卷內(nèi)目錄,擬出案卷標(biāo)題,裝訂。
三、編號(hào)抄目要嚴(yán)肅認(rèn)真,案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,正確反映卷內(nèi)內(nèi)容,由檔案室統(tǒng)一書(shū)寫(xiě)。
四、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良,規(guī)格統(tǒng)一,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書(shū)寫(xiě),也不能用復(fù)寫(xiě)紙復(fù)寫(xiě)。對(duì)不符合要求的要返工重制。
五、每年6月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務(wù)。
檔案鑒定與銷毀制度
一、對(duì)檔案要認(rèn)真進(jìn)行鑒定,確無(wú)保存價(jià)值或保管期滿的檔案,可確定銷毀。
二、檔案的鑒定、銷毀工作必須有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行。在院辦公室主任的主持下,由綜合檔案室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷毀小組,負(fù)責(zé)檔案的鑒定、銷毀工作。
三、經(jīng)過(guò)鑒定,需要銷毀的檔案,必須編造銷毀清冊(cè),經(jīng)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可銷毀。
四、銷毀檔案時(shí),必須由二人以上在指定地點(diǎn)監(jiān)銷,監(jiān)銷人員必須在銷毀清冊(cè)上簽名蓋章,并注明銷毀方式和日期。
五、銷毀檔案清冊(cè)要妥善保管,并將所銷毀檔案在目錄中注銷。
檔案庫(kù)房管理制度
一、檔案庫(kù)房門窗牢固,及時(shí)關(guān)閉上鎖。鑰匙要專櫥保管,不準(zhǔn)隨身攜帶。
二、非本室工作人員不得擅入庫(kù)房,因工作需要進(jìn)入庫(kù)房時(shí),必須有本室人員陪同。
三、庫(kù)房要配備好“六防”設(shè)施(防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防塵、防強(qiáng)光),庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易燃易爆物品及其他物品。
四、庫(kù)房?jī)?nèi)櫥具排列要整齊合理,要經(jīng)常打掃和擦拭,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
五、做好室內(nèi)外溫濕度記錄,除濕,降溫。
公司管理的規(guī)章制度2
1.目的:為了落實(shí)公司的防盜安全管理工作,創(chuàng)造有序的生產(chǎn)環(huán)境制定本制度。
2.適用范圍:公司(xx、xx)廠區(qū)范圍。
3.權(quán)責(zé)與義務(wù):
3.1行政中心負(fù)責(zé)本制度的制訂、修改與監(jiān)督;
3.2保安隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)控、防護(hù)、安全檢查工作;
3.3各部門主管負(fù)責(zé)本部門物資進(jìn)出數(shù)量的管制工作;
3.4全體員工負(fù)有對(duì)偷盜行為的舉報(bào)及配合公司安全檢查的義務(wù)。
4.規(guī)定內(nèi)容:
4.1公司財(cái)物包括所有的成品與其制成品、配件、生產(chǎn)設(shè)備(工具)、生產(chǎn)廢料等。
4.2偷竊行為指未按公司規(guī)定程序辦理放行手續(xù),私自將公司財(cái)物帶離公司范圍的行為。
4.3凡偷竊公司財(cái)物者,不論職位高低或偷竊數(shù)量與價(jià)值的多少,均開(kāi)除并記大過(guò)處分,同時(shí)全廠通報(bào);偷竊財(cái)物價(jià)值超過(guò)1000元以上者,交給公安機(jī)關(guān)處理;
4.4公司員工自用的琴的易損件需要更換,可到營(yíng)銷部申請(qǐng)購(gòu)買,經(jīng)營(yíng)銷部核實(shí)后可優(yōu)惠提供給員工,但絕對(duì)不可以利用工作之便從公司偷拿,否則將嚴(yán)格按照偷竊行為處理;
4.5生產(chǎn)部門各班組應(yīng)加強(qiáng)本部門配件的領(lǐng)用管制,對(duì)于重要配件,應(yīng)控制領(lǐng)用數(shù)量,每天下班前應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向行政中心報(bào)告或向公司領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào);
4.6公司所有員工發(fā)現(xiàn)偷竊行為均有義務(wù)向行政中心舉報(bào),如舉報(bào)屬實(shí)并查獲,公司將按照查獲物品價(jià)值的30%獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者,且每次獎(jiǎng)勵(lì)金不低于100元;公司承諾為舉報(bào)人保密;
4.7安全檢查:
4.7.1行政中心不定期安排保安人員對(duì)部分人員進(jìn)行安檢;
4.7.2檢查對(duì)象為公司所有人員與車輛;
4.7.3被檢查對(duì)象為隨意抽取,被檢查人員不得以損害人格為由拒絕配合保安安檢工作。
4.7.4發(fā)現(xiàn)安檢臨時(shí)折返車間者或不接受檢查強(qiáng)行沖卡者,將視為有偷竊嫌疑,保安人員有權(quán)采取強(qiáng)制手段進(jìn)行控制;
4.7.5請(qǐng)被檢人員應(yīng)自覺(jué)配合將隨身所帶的手袋打開(kāi),如內(nèi)有飯盒等物品也必須打開(kāi);衣服口袋內(nèi)的物品,請(qǐng)自覺(jué)掏出來(lái)給保安人員確認(rèn)。
4.7.6保安人員檢查時(shí)會(huì)利用金屬探測(cè)儀器對(duì)被檢查的人進(jìn)行安檢,被檢查前請(qǐng)自覺(jué)將隨身攜帶的手機(jī)、鑰匙、皮帶等帶有金屬的物品拿出來(lái)放到指定的盤子內(nèi),檢查完畢后再自行拿回。
4.7.7檢查過(guò)程如金屬探測(cè)儀發(fā)出報(bào)警,被檢查人必須將導(dǎo)致報(bào)警的物品拿出或出示給檢查人員確認(rèn)后方可離開(kāi)。
4.8保安人員監(jiān)守自盜或勾結(jié)其他人員進(jìn)行偷盜,一律開(kāi)除并扣除其所有未發(fā)放的工資,嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)法辦;
4.8本規(guī)定自20xx年7月1日起生效并執(zhí)行;
公司管理的規(guī)章制度3
司屬各單位、各項(xiàng)目部:
為貫徹、落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部JGJ59-99等法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)建設(shè)行政主管部門對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的要求及“企業(yè)負(fù)責(zé)”的原則,公司現(xiàn)將“安全生產(chǎn)檢查制度”、“安全技術(shù)措施交底制度”、“安全培訓(xùn)教育制度”、“易燃易爆;饭芾磙k法”、“安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法”等管理制度予以發(fā)布,并從發(fā)布之日起施行。各單位、各項(xiàng)目部應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況、制定本單位、本項(xiàng)目部的相關(guān)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,確保企業(yè)的生產(chǎn),確實(shí)做到“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”。
安全生產(chǎn)檢查制度
一、檢查依據(jù)
檢查時(shí)依據(jù)JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)全面進(jìn)行
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立分管生產(chǎn)副總經(jīng)理為組長(zhǎng),安全保衛(wèi)部、企業(yè)部、群工部、工程管理一部、二部、工會(huì)相關(guān)成員為組員的安全生產(chǎn)綜合檢查組。
三、檢查時(shí)間、內(nèi)容
1、公司每季度末對(duì)個(gè)二級(jí)單位、項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全生產(chǎn)綜合檢查,檢查組全體成員參加,主要是查思想、查紀(jì)律、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查安全技術(shù)措施的執(zhí)行及建設(shè)部JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。
2、各個(gè)二級(jí)單位每月、項(xiàng)目部每周由生產(chǎn)副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理組織安全、設(shè)備、材料、行政等相關(guān)人員參加,對(duì)本單位項(xiàng)目部范圍內(nèi)各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行,施工用電的管理、安全防護(hù)設(shè)施的完好、腳手架的搭設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、治安消防、環(huán)保衛(wèi)生、職業(yè)健康等情況進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)查出的問(wèn)題,必須“定人員、定時(shí)間、定措施”認(rèn)真落實(shí)整改并形成資料歸檔。
3、班組每天開(kāi)展班前喊話、班中巡視檢查、班后安全小結(jié),同時(shí)開(kāi)展自檢、互檢、交接檢活動(dòng),各工序不留事故隱患。
四、專項(xiàng)、季節(jié)檢查
公司除季度檢查外,根據(jù)生產(chǎn)情況或上級(jí)要求及季節(jié)等不同情況,不定期的進(jìn)行專項(xiàng)、季節(jié)性檢查。
1、公司對(duì)在建工程的基坑支護(hù)、高砌坡、腳手架、卸料平臺(tái)、塔吊、施工用電等進(jìn)行不定期的專項(xiàng)檢查。
2、公司擬在每年夏季重點(diǎn)進(jìn)行防暑降溫、防汛、防雷電、防火和危險(xiǎn)場(chǎng)所、部位的專項(xiàng)檢查。
五、巡視檢查
公司安全保衛(wèi)部分管人員以易發(fā)事故環(huán)節(jié)和部位為重點(diǎn),在施工生產(chǎn)工程中不定時(shí)的巡視和抽查有關(guān)和項(xiàng)目部并按公司有關(guān)制度履行監(jiān)管職能。在各種檢查工作中發(fā)現(xiàn)的隱患,由組織或檢查人員簽發(fā)隱患整改通知書(shū),并按隱患整改通知書(shū)所列整改內(nèi)容,督促整改落實(shí)情況并進(jìn)行復(fù)查,完善復(fù)查資料備查。
六、違反本制度按公司“安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法”第一條
。5)款及第三條(e)款予以處罰。
安全技術(shù)措施交底制度
一、編制交底
1、單位工程施工前,在項(xiàng)目經(jīng)理的主持下,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和方案編制人依據(jù)經(jīng)公司審批的“施工組織設(shè)計(jì)”或“施工方案”中安全技術(shù)措施將編制、執(zhí)行意圖等要求向項(xiàng)目部主要管理人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。
2、凡大型工程、群體建筑、異型結(jié)構(gòu)或特殊施工方法等上述編制交底應(yīng)按分部工程、流水段、施工區(qū)段等劃分做分階段交底。
二、施工交底
1、項(xiàng)目部有關(guān)主要管理人員(施工負(fù)責(zé)、區(qū)段長(zhǎng)、主管工長(zhǎng)等)在接受編制交底、消化施工方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)工程(分管)特點(diǎn)及安全技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和企業(yè)制度向施工員、工長(zhǎng)、分包商負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)(操作)交底。
2、分部、分項(xiàng)工程的施工員或工長(zhǎng)負(fù)責(zé)向分包商負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)和作業(yè)班組進(jìn)行具體的安全技術(shù)操作交底,施工交底過(guò)程應(yīng)有項(xiàng)目部其他主要管理人員參加。
三、專項(xiàng)交底
1、塔機(jī)裝、拆、卸料平臺(tái)塔拆、外腳手架塔拆、深基礎(chǔ)施工(含高切坡)、人(車)行道防護(hù)架塔拆、高壓線分管、網(wǎng)防護(hù)、防高處墜落、防坍塌等專項(xiàng)方案由編制人員直接向分管工長(zhǎng)和作業(yè)班組交底。
2、方案中安全技術(shù)措施不全面或不詳細(xì)的操作方法和要求,分管施工員或工長(zhǎng)應(yīng)以文字、圖形等方式做明確詳盡交代。
四、分包商負(fù)責(zé)人對(duì)所承擔(dān)的工作范圍的安全技術(shù)應(yīng)按工序流程不定期的向作業(yè)
1、班組進(jìn)行安全技術(shù)交底,并承擔(dān)班中檢查、整改責(zé)任。
班組交底
2、生產(chǎn)班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)人員的安全技術(shù)交底應(yīng)在班組安全活動(dòng)記錄中體現(xiàn),尤其是本班組作業(yè)范圍內(nèi)的動(dòng)態(tài)要求應(yīng)在班前完全講話、班中安全檢查、班后安全小結(jié)中做到、做細(xì)。
五、其他規(guī)定
1、本制度所列四個(gè)交底環(huán)節(jié)必須由負(fù)責(zé)人填制“交底記錄單”,交底人和接受交底人均應(yīng)簽字并有詳細(xì)交底內(nèi)容,存項(xiàng)目安全管理檔案?jìng)洳椤?/p>
2、本制度所列四個(gè)交底環(huán)節(jié)必須由負(fù)責(zé)人填制“交底記錄單”,交底人和接受交底人均應(yīng)簽字并有詳細(xì)交底內(nèi)容,存項(xiàng)目安全管理檔案?jìng)洳椤?/p>
安全培訓(xùn)教育制度
第一條為了貫徹、落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及建教【1997】83號(hào)《建筑企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》,加強(qiáng)企業(yè)職工安全培訓(xùn)、教育工作,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力,減少傷亡事故的發(fā)生,結(jié)合我公司實(shí)際情況特制定本制度。
第二條企業(yè)職工必須定期接受安全培訓(xùn)教育,堅(jiān)持先培訓(xùn),后上崗的制度。
第三條企業(yè)職工的安全教育、培訓(xùn)由企管部牽頭組織,安全保衛(wèi)部具體組織實(shí)施。
第四條企業(yè)職工每年必須接受一次專門的安全培訓(xùn)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)主管負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理每年接受安全培訓(xùn)的時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí)。
。ǘ┢髽I(yè)專職安全管理人員每年必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。
。ㄈ┢髽I(yè)其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)時(shí)間,不得少于30學(xué)時(shí)。
。ㄋ模┢髽I(yè)特種作業(yè)人員(包括電工、焊工、架子工爆破工、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、起重信號(hào)工、施工升降機(jī)作業(yè)人員等)在通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作證后。每年仍須接受有針對(duì)性的安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
(五) 企業(yè)其他職工每年接受安全培訓(xùn)的時(shí)間,不得少于15學(xué)時(shí)。
。┢髽I(yè)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接受一次安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
第五條企業(yè)新進(jìn)場(chǎng)的工人,必須接受公司、項(xiàng)目(或分公司)、班組的三級(jí)安全培訓(xùn)教育,經(jīng)考核合格后,方能上崗。
。ㄒ唬┕景踩嘤(xùn)教育的主要內(nèi)容是:國(guó)家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等,培訓(xùn)教育的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)
。ǘ╉(xiàng)目安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容:工地安全制度、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、工程施工的特點(diǎn)及可能存在的不安全因素等。培訓(xùn)教育的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。
。ㄈ┌嘟M安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容:本工種的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動(dòng)紀(jì)律的崗位講評(píng)等,培訓(xùn)教育時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí)。
第六條實(shí)行安全培訓(xùn)教育登記制度。安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)建立公司主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,各二級(jí)單位、項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)建立所屬員工的安全培訓(xùn)教育檔案,沒(méi)有接受安全培訓(xùn)教育的員工,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事作業(yè)或者管理活動(dòng)。
第七條安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)制定職工安全培訓(xùn)教育規(guī)劃和年度并組織實(shí)施。
第八條各級(jí)人員安全培訓(xùn)、教育的組織實(shí)施
(一) 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理的安全培訓(xùn)工作有安全保衛(wèi)部牽頭,組織參加市建委、市管理總站的培訓(xùn)。
(二)專職安全管理人員參加公司安全保衛(wèi)部組織的,每月一次的安全專項(xiàng)指導(dǎo)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄈ┢髽I(yè)其他管理人員、技術(shù)人員、工人的安全教育培訓(xùn),由所屬二級(jí)單位、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)。
。ㄋ模┢髽I(yè)特殊工種的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,由企管部負(fù)責(zé)實(shí)施;每年有針對(duì)性的安全培訓(xùn)由所屬二級(jí)單位、項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)。
。ㄎ澹┢髽I(yè)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,由所屬二級(jí)單位、項(xiàng)目部進(jìn)行培訓(xùn)。
第九條實(shí)行總分包的工程項(xiàng)目,總包單位要負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理分包單位的職工安全培訓(xùn)教育工作,分包單位要服從總分包單位的統(tǒng)一管理。
第十條公司內(nèi)部組織的安全教育培訓(xùn),根據(jù)中川[20xx]10號(hào)文件《員工崗位培訓(xùn)制度》的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)需要,采取外聘教師,所需要培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi),從企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中支取。
第十一條本制度所指職工含分包、勞務(wù)承包、實(shí)習(xí)生等性質(zhì)的用工。違反本制度的處罰按公司“安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法”第一條(六)款予以處罰。
易燃易爆;返墓芾磙k法
一、易燃易爆、;锲繁仨毑扇〉姆阑、防盜措施,張貼明顯的禁火標(biāo)志,嚴(yán)格進(jìn)、出庫(kù)制度,分類按間距要求存放(垛與垛間距不小于1米,垛與墻距不小于0.5米,垛與梁、柱的間距不小于0.3米,主要通道的寬度不小于2米)并建
好臺(tái)賬。
二、各種油類、危險(xiǎn)化學(xué)爆炸物品必須按專人采購(gòu)、運(yùn)輸,專庫(kù)存放、儲(chǔ)存,嚴(yán)格領(lǐng)用制度等環(huán)節(jié),建立詳細(xì)的規(guī)章制度,確保安全。
三、生產(chǎn)中使用易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)爆炸物品的存放場(chǎng)所、施工場(chǎng)所,必須符合相關(guān)規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)禁煙火,作業(yè)人員必須持證操作,遠(yuǎn)離火源。
四、電焊房、氧氣房、洗件房等要與其他棚房隔離,乙炔瓶和氧氣瓶要與明火相距在10米以外,乙炔瓶與氧氣瓶的安全距離不小于5米或加設(shè)隔離。
五、易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品的管理,保管人員,必須懂得相關(guān)物品的性質(zhì)、火災(zāi)、危險(xiǎn)程度、預(yù)防的各種措施和撲救火災(zāi)的方法,定期和不定期的參加相關(guān)培訓(xùn),方能上崗作業(yè)。
六、各單位必須按防火安全要求的規(guī)定,配置足夠的消防器材(滅火器、沙袋、消防桶、消防勾等)、組建、培訓(xùn)好一消隊(duì)伍。
七、本辦法所含易燃易爆及危化品為:企業(yè)生產(chǎn)、生活中的各種油類及盛裝體(如氣罐、液化氣(灌)、氧氣(瓶)、油漆類等)及其在使用過(guò)程中的管理要求。
八、各單位、各項(xiàng)目根據(jù)具體情況結(jié)合實(shí)際工作參照本方法和公司《一體化管理體系作業(yè)文件(匯編)》第75頁(yè)規(guī)定制度相應(yīng)實(shí)施細(xì)則或制度。
九、違反本辦法的處罰按公司《安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法》第二條
。1)款由各級(jí)防火負(fù)責(zé)人及安全管理人員予以處罰。
安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法
一、安全管理
單位或項(xiàng)目有下列違章行為之一者,予以500-5000遠(yuǎn)處罰:
1、為建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
2、未按規(guī)定配備專職安全員;
3、未進(jìn)行安全責(zé)任目標(biāo)分解;
4、施工方案、安全技術(shù)未執(zhí)行分級(jí)交底制;
5、單位或項(xiàng)目部未進(jìn)行定期安全檢查;
6、作業(yè)人員未進(jìn)行入場(chǎng)教育登記;
7、未按規(guī)定報(bào)告?zhèn)鍪鹿剩?/p>
8、無(wú)證人員從事特種作業(yè);
9、媒體曝光,給企業(yè)造成社會(huì)負(fù)面影響。
以上違章行為為責(zé)任人承擔(dān)20%,項(xiàng)目部(單位)承擔(dān)80%。
二、文明施工
單位或項(xiàng)目有下列違章行為之一者,予以200-20xx遠(yuǎn)處罰:
1、違反公司易燃易爆危化品管理規(guī)定的;
2、施工圍擋殘缺、破舊、字跡不齊、漏缺;
3、施工圍擋殘缺、破舊、字跡不齊、漏缺;
4、場(chǎng)地未硬化、集水或排水不暢通;
5、未按方案規(guī)定布置臨設(shè);
6、材料堆碼零亂、無(wú)標(biāo)識(shí);
7、為劃分辦公區(qū)、生活區(qū)或建工程兼宿舍;
8、宿舍臟、亂、差,亂拉亂接電線,私用電器;
9、未戴安全帽、安全帶、酗酒后上班者;
10、男女混住、私夾小間;
11、粉塵、噪音、污水?dāng)_民及投訴屬實(shí)。
上列違章行為責(zé)任人承擔(dān)30%,單位或項(xiàng)目部承擔(dān)70%.
安全技術(shù)
有下列情況之一者,處責(zé)任人50-200遠(yuǎn)罰款;
a、未按規(guī)定配置或正確使用安全帽、安全帶、安全網(wǎng);
b.塔機(jī)無(wú)使用、維修、保養(yǎng)記錄;
c.班組無(wú)安全活動(dòng)記錄或作假記錄;
d.電工無(wú)巡查記錄或作假記錄;
e.無(wú)定期安全檢查記錄或安全值班記錄;
f.違反安全紀(jì)律的其他行為。
有下列情況之一者,予以500-3000元處罰:
1、臨邊防護(hù)未做或未按規(guī)定設(shè)置的;
2、洞口防護(hù)未做或未按規(guī)定設(shè)置的;
3、腳手架未按規(guī)定設(shè)置連墻桿或剪力撐;
4、操作層架板未鋪滿,上下操作層未通道;
5、電梯井內(nèi)未按規(guī)定設(shè)置割斷;
6、溝、坑、槽、井無(wú)通道或爬梯,無(wú)防護(hù);
7、塔機(jī)、平臺(tái)、腳手架等設(shè)備設(shè)施無(wú)驗(yàn)收記錄或掛牌;
8、腳手架內(nèi)層間無(wú)水平防護(hù);
9、腳手架內(nèi)層間無(wú)水平防護(hù);
10、三級(jí)箱(開(kāi)關(guān)箱)為執(zhí)行一機(jī)一閘或無(wú)漏電保護(hù)器;
11、在爬升外架上堆放施工料具或底部封閉不嚴(yán)密;
12、在二級(jí)箱內(nèi)直搭用電設(shè)備,且無(wú)三級(jí)箱的;
13、爬升外架升降前后無(wú)升降記錄(通知);
14、垂直作業(yè)下方無(wú)隔離防護(hù)措施;
15、陰暗、潮濕環(huán)境或坑、并照明未使用低壓的;
16、上下拋擲建筑物材料或雜物的;
17、其他嚴(yán)重違反安全技術(shù)規(guī)定的行為;
上列違章行為責(zé)任人承擔(dān)40%,項(xiàng)目(單位)60%。
四、治安消防
有下列違章行為之一者,予以100-1500遠(yuǎn)處罰:
1、單位或項(xiàng)目部如發(fā)生盜竊案件(責(zé)任人承擔(dān)直接損失40%);
2、公款遺失或被盜(責(zé)任人承擔(dān)全額賠償);
3、集眾鬧事影響生產(chǎn)、工作秩序、影響企業(yè)聲譽(yù);
4、發(fā)生斗毆事件(責(zé)任人承擔(dān)全部醫(yī)療等費(fèi)用);
5、發(fā)生盜竊事件(自盜事件)
6、損壞消防設(shè)施設(shè)備;
7、造成火災(zāi)的。
上列違章行為責(zé)任人承擔(dān)80%,項(xiàng)目部(單位)承擔(dān)20%,根據(jù)其性質(zhì)和情況,視具體情況決定是否移交公安機(jī)關(guān)依法處理。
五、處罰程序
1、本辦法由公司安全保衛(wèi)部、各單位、各項(xiàng)目部安全員執(zhí)行,執(zhí)行中的糾紛和裁決由公司生產(chǎn)副總經(jīng)理終斷。
2、執(zhí)行人依據(jù)本辦法規(guī)定執(zhí)行處罰應(yīng)簽發(fā)加蓋部門、單位、項(xiàng)目部公章的處罰單,并注明違章受罰的條、款、序號(hào)和簽名。
3、口頭警告、訓(xùn)誡,開(kāi)具隱患整改或停工整改決定通知書(shū)等,可與本辦法合并執(zhí)行,但行政處分、治安處罰等不與本辦法合并執(zhí)行。
4、口頭警告、訓(xùn)誡,開(kāi)具隱患整改或停工整改決定通知書(shū)等,可與本辦法合并執(zhí)行,但行政處分、治安處罰等不與本辦法合并執(zhí)行。
公司管理的規(guī)章制度4
為加大公司環(huán)境保護(hù)工作力度,根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)管理制度》,結(jié)合公司環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際情況,特制定本制度。
一、總則
1、公司在生產(chǎn)發(fā)展中堅(jiān)持貫徹環(huán)境保護(hù)這一基本國(guó)策,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,堅(jiān)持保護(hù)資源與控制損害相結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃、專項(xiàng)治理、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、誰(shuí)污染誰(shuí)治理的原則。
2、公司環(huán)境保護(hù)的主要任務(wù)是:依靠科技進(jìn)步治理生產(chǎn)廢水、以及生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)、生產(chǎn)廢渣綜合利用、煙塵治理、防治環(huán)境污染、發(fā)展?jié)崈羯a(chǎn)。
3、實(shí)行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,環(huán)保處對(duì)全公司環(huán)境保護(hù)工作負(fù)總責(zé)。
4、公司任何單位和個(gè)人享有在清潔環(huán)境中工作和生活的權(quán)力,也有保護(hù)環(huán)境和國(guó)家資源的義務(wù)。
二、環(huán)境管理
公司環(huán)境保護(hù)處的主要職責(zé)是:貫徹國(guó)家及上級(jí)環(huán)保方針、政策和法律、法規(guī),研究、解決公司環(huán)保工作的重大問(wèn)題,審查、確定公司環(huán)保規(guī)劃和目標(biāo)并提出相應(yīng)要求,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全公司的環(huán)保工作,建立定期例會(huì)制度,每半年召開(kāi)一次。
公司環(huán)境保護(hù)處是公司環(huán)境保護(hù)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是發(fā)揮管理職能,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方政府的環(huán)保方針、政策和法規(guī);制定公司的環(huán)保規(guī)劃和目標(biāo)及全年工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)全公司環(huán)保監(jiān)督和管理工作,組織技術(shù)培訓(xùn)和推廣環(huán)境保護(hù)先進(jìn)技術(shù),并及時(shí)上報(bào)有關(guān)環(huán)保報(bào)表。
2、各單位要建立環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制,行政正職對(duì)本單位環(huán)保工作負(fù)總則,負(fù)責(zé)制定環(huán)保工作年度計(jì)劃、環(huán)保設(shè)施的正常運(yùn)行及污染事故的處理。
3、各單位要制定本單位污染源治理規(guī)劃和年度治理計(jì)劃,經(jīng)公司審查后列入年計(jì)劃,并要認(rèn)真組織實(shí)施,做到治理一項(xiàng)、驗(yàn)收一項(xiàng)、運(yùn)行一項(xiàng)。
4、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》,嚴(yán)格限制向大氣排放含有毒有害的廢氣和粉塵,確需排放的,必須經(jīng)過(guò)凈化處理,不得超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放。
5、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)水污染防治法》,加強(qiáng)污水治理,減少污水排放量;堅(jiān)持做好生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)和生產(chǎn)廢水綜合處理工作。
6、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)噪聲污染防治條例》,控制噪聲污染。
7、強(qiáng)化環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理,健全管理制度:
。1)、環(huán)保設(shè)施必須與生產(chǎn)主體設(shè)備同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)、同時(shí)維護(hù)保養(yǎng);
。2)、環(huán)保設(shè)施由專人管理,按其操作規(guī)程進(jìn)行操作,并做好運(yùn)行記錄;
。3)、實(shí)行環(huán)保設(shè)施停運(yùn)報(bào)告制度,使用環(huán)保設(shè)施如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題要及時(shí)填寫(xiě)《環(huán)保設(shè)施停運(yùn)報(bào)告》并上報(bào)環(huán)保處。
8、執(zhí)行國(guó)家環(huán)境報(bào)告書(shū)制度;執(zhí)行國(guó)家“三同時(shí)制度”;執(zhí)行國(guó)家排污申報(bào)和污染物排放許可制度;執(zhí)行《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》;執(zhí)行國(guó)務(wù)院《關(guān)于環(huán)境保護(hù)若干問(wèn)題的決定》;執(zhí)行《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》。
9、及時(shí)上報(bào)環(huán)保報(bào)表,做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
10、搞好環(huán)保宣傳教育和和技術(shù)培訓(xùn),加大環(huán)境保護(hù)力度,提高全公司職工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
11、努力做到清潔生產(chǎn),治理好公司的污染源,減少和防止污染物的產(chǎn)生。
12、綠化、美化環(huán)境,加強(qiáng)樹(shù)木、花卉、盆景、景點(diǎn)的管理,建成“花園式”工廠。
13、引進(jìn)和推廣環(huán)保先進(jìn)技術(shù),開(kāi)展環(huán)保技術(shù)攻關(guān)。
14、加強(qiáng)環(huán)保檔案管理,制定檔案管理制度。
三、防治環(huán)境污染和其他公害
1、公司有污染物排放的單位,在可能或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或其他突發(fā)性事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急措施,防止事故發(fā)生,控制污染蔓延,減輕、消除事故影響。在重大事故或者突發(fā)性事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi),應(yīng)向公司環(huán)保處報(bào)告,并接受調(diào)查、處理。
2、各車間負(fù)責(zé)控制有害污水“零排放”。
3、產(chǎn)生固體廢物的單位,應(yīng)當(dāng)選擇符合環(huán)保要求的方式和設(shè)施收集、運(yùn)輸、貯存、利用、處置所產(chǎn)生的固體廢物,并采取防揚(yáng)散、防流失、防滲漏和其他防止污染的措施。對(duì)固體廢物不得隨意異置、堆放、傾倒。
4、禁止向水體排放油類、酸類、堿液、劇毒液的廢水,嚴(yán)格限制向水體排放、傾倒污染物,防止水體污染。
5、禁止在水體清洗裝貯過(guò)油類或者有毒污染物的車輛和容器。
6、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)銷、安裝、使用鍋爐設(shè)備,必須執(zhí)行國(guó)家或省有關(guān)鍋爐設(shè)備環(huán)境保護(hù)的規(guī)定。
7、金屬冶煉、一噸以上鍋爐燃煤排放含有硫化物氣體的,必須配備脫硫設(shè)施或采取其它脫硫措施。運(yùn)輸、貯存能夠散發(fā)有害有毒氣體或者粉塵的物質(zhì),必須采取有效防護(hù)措施,防止泄漏污染大氣和環(huán)境。
8、嚴(yán)格控制噪聲,防治噪聲的污染,公司內(nèi)各種噪聲大、震動(dòng)大的機(jī)械設(shè)備、機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)當(dāng)設(shè)施消聲、防震設(shè)施。
四、環(huán)境監(jiān)測(cè)
1、不定時(shí)由公司環(huán)保監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)。
2、由各單位環(huán)保管理人員定期配合、接受中鋼環(huán)保處對(duì)單位內(nèi)鍋爐、窯爐年檢和污水采樣測(cè)試工作。
3、各車間負(fù)責(zé)車間整個(gè)污水排放的過(guò)程化驗(yàn),做好記錄,并將化驗(yàn)結(jié)果定期報(bào)送公司環(huán)保處,同時(shí)負(fù)責(zé)廠區(qū)污水、酸堿綜合處理排污工作。
五、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、公司將對(duì)下列人員給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì):
(1)、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、方針、政策,在環(huán)境管理、污染防治、宣傳教育工作中成績(jī)顯著者;
。2)、在環(huán)境管理、清潔生產(chǎn)、推廣應(yīng)用潔凈技術(shù)、防治污染、綜合利用工作中有重大貢獻(xiàn)者;
。3)、在防止污染事故或?qū)ξ廴臼鹿始皶r(shí)報(bào)告的有功人員。
2、對(duì)違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、管理?xiàng)l例的單位或個(gè)人,將上報(bào)公司監(jiān)督檢測(cè)中心環(huán)保部處,并由其按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
有下列行為之一的,公司將根據(jù)不同情節(jié),給予警告、責(zé)令改正或者100-1000元罰款:
。1)、拒絕環(huán)保辦公人員現(xiàn)場(chǎng)檢查或者在被檢查時(shí)弄虛作假的;
(2)、拒報(bào)或者謊報(bào)污染物排放情況的;
。3)、未對(duì)原有污染源進(jìn)行治理,再建對(duì)環(huán)境有污染建設(shè)項(xiàng)目的;
。4)、在可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或突發(fā)性事件不及時(shí)上報(bào)公司環(huán)保處的;
(5)、凡有污染源單位,因自身管理不善造成污染事故,被上級(jí)主管部門處罰的。
公司管理的規(guī)章制度5
員工管理制度
一.工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2.工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕.走路輕.操作輕。
三.拾遺
1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
四.公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司出勤制度
一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi),不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。
二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng),宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。
四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請(qǐng)事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。
五.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一.工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績(jī)工資。
二.工資計(jì)算方法
1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
2.業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
三.辭退離職工資計(jì)算
1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。
2.自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。
公司獎(jiǎng)罰制度
一.獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹(shù)立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵(lì)員工士氣。
2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者,獎(jiǎng)勵(lì)300元,以鼓勵(lì)員工。
3.年終獎(jiǎng)由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jī).貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核,并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!
二.員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上.下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。
(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
公司員工規(guī)章制度范本
第一章:?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊;
(二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到。
(二) 接聽(tīng)工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
(三) 員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;
(六) 員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七) 如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(九) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為:星期一星期六。
(二)每日工作時(shí)間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開(kāi)除。
6.凡請(qǐng)假須填寫(xiě)"請(qǐng)假申請(qǐng)單"并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者,須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書(shū)面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2.請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無(wú)薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫(xiě)"加班備案單"經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
3.離開(kāi)時(shí)按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購(gòu)買
1.統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,所有辦公室用品的購(gòu)買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
2.定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書(shū)面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4.支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出"辦公用品申請(qǐng)書(shū)"的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu),保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過(guò)的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺(tái)登記以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、訂書(shū)機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第四章:業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫(xiě)業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào),隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章:技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃,且每天下班前需寫(xiě)工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書(shū)等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫(xiě)準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無(wú)條件開(kāi)除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國(guó)家公布的法定假期。
二、婚假:?jiǎn)T工可享有5天無(wú)薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請(qǐng)婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假:?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事,可有三天無(wú)薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無(wú)薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
公司管理的規(guī)章制度6
一、總則
我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機(jī)會(huì),以及政策和待遇,吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中,注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。聘用員工本著“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的原則,
按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上,提供客觀且對(duì)等的承諾。
二、招聘計(jì)劃的制定
1、用人部門應(yīng)根據(jù)需要提前一個(gè)月向綜合部提交《人員需求申報(bào)表》,由綜合部審核其是否超出人員編制。
11在編制范圍內(nèi),如有職務(wù)空缺,則由綜合部按照《人員需求申報(bào)表》制定招聘計(jì)劃,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
12招聘計(jì)劃的內(nèi)容分為以下三部分:
121招聘標(biāo)準(zhǔn):確定受聘者的各項(xiàng)條件,如年齡、性別、學(xué)歷、工作技能及其他方面的'要求等。
122招聘人數(shù):制定招聘人數(shù)時(shí),應(yīng)在充分考慮到原職工潛力的情況下,合理確定,嚴(yán)禁出現(xiàn)超編人員。
123招聘方式:包括招聘方向、途徑、方法、程序等。
三、招聘實(shí)施
1、根據(jù)招聘計(jì)劃,綜合部將根據(jù)所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道,具體方式如下:
11新聞媒介(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視)發(fā)布招聘信息。
12通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)招聘。
13直接到各高校招聘;
2、人力資源處對(duì)所有應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類及初步篩選,及時(shí)饋給各用人部門。各用人部門根據(jù)資料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選,確定面試人選,由綜合部通知初選合格的應(yīng)聘人員參加面試。
3、招聘員工根據(jù)不同的應(yīng)聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。
4、主管級(jí)及以上應(yīng)聘人員面試時(shí)由總經(jīng)理、用人部門主管等人參與面試,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行直接考核。主管級(jí)以下應(yīng)聘人員由各部門主管、綜合部及相關(guān)用人部門負(fù)責(zé)人共同面試。
5、面試考核流程
51由應(yīng)聘者填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》(附表2),面試時(shí)應(yīng)聘者需提供個(gè)人身份證、最高學(xué)歷證明、各種技能證書(shū)的原始證件。
52根據(jù)需要進(jìn)行面試、筆試等。
53面試過(guò)程中,面試人員應(yīng)作到以下幾點(diǎn):
531面試人員需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn)。
532要了解自己所要獲知的答案及知識(shí)點(diǎn)。
533盡量避免了考查有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
534要尊重對(duì)方的人格。
54面試人員分別填寫(xiě)《復(fù)試意見(jiàn)饋表》,待面試結(jié)束后,交綜合部備案。
6、對(duì)于未能通過(guò)面試考核的應(yīng)聘人員,應(yīng)禮貌的回復(fù)。
7、應(yīng)聘人員如通過(guò)面試考核,由綜合部匯總情況報(bào)總經(jīng)理審核通過(guò)后,通知錄用人員并確定到崗時(shí)間。
8、公司招聘管理規(guī)章制度
1、規(guī)定上班時(shí)間超過(guò)5分鐘到崗為遲到;每次處罰人民幣20元。
2、規(guī)定上班時(shí)間超過(guò)30分鐘未到崗,未進(jìn)行請(qǐng)假者為礦工。每次處罰人民幣50元。
3、基本工資,當(dāng)月事假超過(guò)3日者(特殊情況除外)除扣除當(dāng)日基本工資外,當(dāng)月基本工資加扣20%。當(dāng)月病假超過(guò)5天者扣除日基本工資外,當(dāng)月基本加扣10%。
4、工作時(shí)間內(nèi)在崗人員必須正規(guī)著裝,不得吸煙,不得與無(wú)關(guān)人員聊天做與工作無(wú)關(guān)的事情。當(dāng)月如違第一資處罰人民幣10元,第二次處罰人民幣30元,第三次處罰50元。
5、應(yīng)聘人員到本公司后,招聘部工作人員未到場(chǎng)、未進(jìn)行接待工作者,第一次處罰人民幣10元,第二次處罰人民幣20元,第三次處罰人民幣50元。
6、按照部門負(fù)責(zé)人的工作安排,進(jìn)行工作時(shí)間內(nèi)出脫崗或在崗不按工作要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作者,第一次處罰10元,第二次處罰30元,第三次處罰50元。
7、在進(jìn)行招聘工作時(shí)不允許有欺詐行為,向來(lái)應(yīng)聘者解釋清楚以下方面:工作內(nèi)容、工作時(shí)間、待遇狀況、手續(xù)辦理所需物件以及應(yīng)聘成功后向應(yīng)聘人介紹其部門負(fù)責(zé)人。在未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意情況下不得私自取應(yīng)聘人的各類證件與財(cái)物。違返以上內(nèi)容者第一次處罰100元,第二次予以開(kāi)除。
8、男性招聘部工作人員不得單邀約本公司女性職員一起購(gòu)物、游玩、就餐(除食堂)、帶入男寢室,不得向公司內(nèi)女性職員支借財(cái)物。違返者予以開(kāi)除處理。
9、招聘部工作人員不得將本公司應(yīng)聘者的檔案內(nèi)容外淀瀉,不得將公司的應(yīng)聘人員向其他公司進(jìn)行推介,違者予以開(kāi)除處理。
10、招聘部工作人員下班后不得在公司附近逗留,違者第一次處罰人民幣20元,第二次50元,第三次予以開(kāi)除處理。
以上制度為暫行制度可隨時(shí)根據(jù)情況變動(dòng)進(jìn)行制度內(nèi)容更改。
公司管理的規(guī)章制度7
1.目的:
為保證公司通信暢通,確保信息的及時(shí)傳遞,提高效益、減少失誤,制定本規(guī)定。
2.手機(jī)分類:
2.1公務(wù)手機(jī):凡享有公司話費(fèi)補(bǔ)貼或全額報(bào)銷話費(fèi)的手機(jī)(含小靈通)。
2.2私用手機(jī):凡屬個(gè)人購(gòu)置、個(gè)人使用,公司不補(bǔ)貼話費(fèi)的手機(jī)(含小靈通)。
2.3私有公用手機(jī):凡屬個(gè)人購(gòu)置,公司部分報(bào)銷話費(fèi)的手機(jī)(含小靈通)。
3.手機(jī)使用:
3.1公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)必須從早上上班時(shí)間開(kāi)始開(kāi)機(jī),至22:30前不得關(guān)機(jī),休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開(kāi)機(jī)時(shí)間內(nèi)關(guān)機(jī)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性,行政部經(jīng)(副)理、保衛(wèi)科(副)科長(zhǎng)、儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)(副)理、車隊(duì)(副)隊(duì)長(zhǎng)、小車司機(jī)須xx小時(shí)開(kāi)機(jī),不得關(guān)機(jī)。
3.3因工作崗位的特殊性,儲(chǔ)運(yùn)部貨車司機(jī)從早上7:30開(kāi)機(jī),至23:00前不得關(guān)機(jī)。在外執(zhí)行任務(wù)的司機(jī)必須xx小時(shí)開(kāi)機(jī),不得以任何理由關(guān)機(jī)。
3.4生產(chǎn)一線工人上班時(shí)間不得攜帶手機(jī)(含小靈通)。
3.5非生產(chǎn)一線工人除公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)外,有必要在工作時(shí)間使用私用手機(jī)的人員必須提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門主管審核、常務(wù)副總批準(zhǔn)方可使用,否則上班時(shí)間手機(jī)(含小靈通)不得開(kāi)機(jī)。
3.6除個(gè)別領(lǐng)取小靈通話費(fèi)補(bǔ)貼的人員可使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外,所有領(lǐng)取手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼或全額報(bào)銷手機(jī)話費(fèi)人員不得使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。
4.手機(jī)維護(hù):
4.1所有公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)應(yīng)保證在規(guī)定開(kāi)機(jī)時(shí)間內(nèi)電量充足,保障通信暢通。
4.2若因欠費(fèi)被停機(jī),應(yīng)及時(shí)繳交話費(fèi)于xx小時(shí)內(nèi)開(kāi)通。
4.3若手機(jī)丟失,應(yīng)于xx小時(shí)內(nèi)(如出差外地,應(yīng)于回公司后xx小時(shí)內(nèi))購(gòu)買新機(jī)、補(bǔ)辦sim卡并開(kāi)通。
4.4手機(jī)發(fā)生故障(沒(méi)電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等)期間,手機(jī)使用者應(yīng)及時(shí)向行政部說(shuō)明(下班時(shí)間通知總機(jī)轉(zhuǎn)告),并告知聯(lián)絡(luò)方式。
5.手機(jī)配備及話費(fèi)補(bǔ)貼:
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機(jī)sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購(gòu),公司以回購(gòu)方式向私人購(gòu)買,每個(gè)號(hào)碼xx元。若私人不愿出讓sim卡,則公司另配sim卡,且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級(jí)(含)以上人員及業(yè)務(wù)人員,公司未配手機(jī)者須自備手機(jī),公司配給sim卡,以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機(jī)及sim卡的人員,須妥善保管,離職時(shí)需交還公司,如有遺失或損壞,須照價(jià)賠償。
5.4領(lǐng)取固定話費(fèi)補(bǔ)貼人員若因公務(wù)話費(fèi)增幅較大,經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn),可增補(bǔ)話費(fèi)補(bǔ)貼。
5.5公司根據(jù)享受固定手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
公司管理的規(guī)章制度8
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開(kāi)展工程業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本,包括:開(kāi)辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開(kāi)支、所有稅費(fèi)、分公司日常開(kāi)支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4、分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開(kāi)具和交納。
5、分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí),必須自己組織工程隊(duì)伍,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)
6、總公司提供公司資質(zhì)證書(shū)、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過(guò)程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書(shū)編制費(fèi)。
8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9、分公司在每月15日前以書(shū)面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
13、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。
公司管理的規(guī)章制度9
辦公室管理
1、保持工作桌面整潔,認(rèn)真整理、保管好本崗位文件資料。下班時(shí)認(rèn)真清理文件資料,并整理歸類,以方便清潔員工桌面。
2、離開(kāi)座位、下班后將座椅推到桌面內(nèi)。
3、辦公區(qū)域嚴(yán)禁亂扔、亂倒、亂吐等不良行為,切記維護(hù)地毯清潔。
4、為保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生,員工不得在辦公室內(nèi)進(jìn)餐或攜帶食物上班。一線員工在餐廳用餐。
5、嚴(yán)禁在辦公室、會(huì)議室等公共場(chǎng)所吸煙。吸煙請(qǐng)至樓梯口吸煙區(qū),吸煙完畢煙頭隨手放入指定區(qū)域。
6、下班后自覺(jué)關(guān)閉電腦及本區(qū)域空調(diào)和電燈,尤其是休息日及節(jié)假日個(gè)體加班時(shí),更要注意關(guān)閉空調(diào)及電燈。
7、保持工作環(huán)境的安靜有序,上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁串崗、脫崗、扎堆聊天、看小說(shuō)。
8、非工作需要的上網(wǎng)、睡覺(jué)、大聲喧嘩、吃喝談笑、聽(tīng)音樂(lè)等擾亂秩序及有損公司形象的行為。
9、公司電話勿打私人電話,如有違反發(fā)生電話費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
對(duì)違反本規(guī)定者,每次罰款100元/人/次。
辦公用品管理
1、辦公用品的申購(gòu)由申請(qǐng)員工填寫(xiě)“辦公用品申購(gòu)表”,由其部門經(jīng)理、行政人事部主管簽字同意后,交由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)買。
2、員工離職時(shí),依據(jù)個(gè)人臺(tái)帳明細(xì)將耐用物品交回行政人事部,如果耐用辦公品丟失,按照成本價(jià)的80%賠償。行政助理在離職申請(qǐng)表上予以確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。
鑰匙管理
1、員工需使用公司門、柜子、抽屜等鑰匙者可向行政人事部提出領(lǐng)用其使用之鑰匙。
2、由行政人事部按實(shí)際情況分配使用各類柜子,行政人事部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、做好領(lǐng)用簽收記錄。
3、原則上所有鑰匙由行政人事部統(tǒng)一備份一把,特殊部門除外。
4、員工離職將其領(lǐng)用之鑰匙全部交回行政人事部,必須由行政助理簽字方可辦理離職手續(xù)。
5、鑰匙如有遺失需按如下規(guī)定金額賠償:
。1)所有門鑰匙50元/把。
。2)柜子、抽屜鑰匙10元/把(交行政人事部備份鑰匙者)。
。3)柜子、抽屜鑰匙50元/把(未交行政人事部備份鑰匙者)。
名牌(胸卡)管理
1、名牌作為員工身份識(shí)別的標(biāo)志,員工上班時(shí)必須佩戴名牌。
2、保持名牌的衛(wèi)生整潔,不得擅自將名牌上的信息進(jìn)行涂改,行政人事部將進(jìn)行不定時(shí)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有未佩戴名牌者,給予20元/次的處罰。
3、各部門負(fù)責(zé)人上班前需檢查部門員工名牌的佩戴情況,督促員工佩戴名牌。
4、名牌遺失應(yīng)及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦,并交補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元。不辦或未辦的員工將給予50元/次的處罰。
員工工作服管理
1、根據(jù)公司規(guī)定,行政人事部統(tǒng)一訂制員工工作服,并負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,做好登記管理工作。
2、按公司規(guī)定穿戴工作服,做到衣冠整潔,樸素大方。未穿著工作服者,給予20元/次的處罰。
3、員工不得擅自更改工作服款式和顏色。
4、工作服遺失應(yīng)及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦,并交重新訂制費(fèi)50元/件。
補(bǔ)充說(shuō)明
1、員工如有違規(guī)行為發(fā)生,行政人事部依本制度執(zhí)行處罰手續(xù)。出具處罰通知,并張榜公告。
2、員工罰款由行政人事部統(tǒng)一管理,歸入公司獎(jiǎng)勵(lì)基金。
3、本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行及相關(guān)條款的變更均由總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行。
4、本制度的日常執(zhí)行管理及解釋由行政人事部負(fù)責(zé)。
上海****有限公司
二○○七年九月一日
公司管理的規(guī)章制度10
第一章人事管理
第一節(jié)員工聘用及入職
一、員工招聘及用工合同
1、部門負(fù)責(zé)人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人事計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際需要提出招聘計(jì)劃,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。
2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開(kāi)招聘、實(shí)施擇優(yōu)錄取的原則。
3、招聘程序:應(yīng)聘者經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門的初試、復(fù)試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動(dòng)用工合同。
4、經(jīng)試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動(dòng)合同。
。1)勞動(dòng)用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂。
。2)第一次勞動(dòng)用工合同期限為一年;第二次勞動(dòng)用工合同期限由雙方共同約定。
。3)公司員工需仔細(xì)閱讀勞動(dòng)用工合同條款,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
二、員工聘用的基本條件
1、員工聘用必須年滿18周歲以上。
2、應(yīng)聘時(shí)必須提供本人有效身份證原件及復(fù)印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。
3、聘用員工均須簽定工作承諾書(shū),服從公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
三、員工招聘基本要求
1、應(yīng)聘人必須確保提供資料信息真實(shí),無(wú)違法、違紀(jì)行為,。
2、填寫(xiě)工作履歷,并進(jìn)行自我評(píng)估。
3、具有勝任所應(yīng)聘工作崗位的能力。
4、必須具備基本的服務(wù)禮儀、禮貌知識(shí),并接受公司的培訓(xùn)。
5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。
四、試工、試用
。ㄒ唬┰嚬。員工通過(guò)面試以后需要在具體工作崗位上試工。
1、部門負(fù)責(zé)人為新來(lái)員工填寫(xiě)《員工入職表》。
2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無(wú)薪。
3、試工人員在工作場(chǎng)所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩戴“實(shí)習(xí)生”工牌。
4、試工考核
。1)試工結(jié)束的當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人必須給出評(píng)價(jià)并簽字確認(rèn)是否合格錄用。
。2)若試工不合格,不被錄用,在結(jié)束試工當(dāng)天即時(shí)撤離試工崗位。
。3)經(jīng)試工合格者,憑部門負(fù)責(zé)人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領(lǐng)取工號(hào)牌、《員工手冊(cè)》,并由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦齊入職手續(xù)。
。4)員工隨身行李自備。
。ǘ┰囉谩T工通過(guò)試工期以后需要在具體工作崗位上試用。
1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進(jìn)入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個(gè)月。
2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓(xùn),直接上級(jí)需指定專人對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)使其盡快達(dá)到崗位要求。
3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內(nèi)須辦理)。
4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
5、試用期間由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦理試工手續(xù)。
第二節(jié)員工離職
一、員工辭職
1、員工正常辭職,須按正常程序?qū)徟。辭職者須向部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》填寫(xiě)后交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人簽字同意后上報(bào),部門負(fù)責(zé)人需在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充人員。
2、員工辭職未獲批準(zhǔn)的,由部門負(fù)責(zé)人在一個(gè)月內(nèi)給予說(shuō)明。
3、員工辭職獲批準(zhǔn)的,按實(shí)際工作時(shí)間進(jìn)行薪資結(jié)算,
二、員工自動(dòng)離職
1、未經(jīng)任何批準(zhǔn),員工擅自離開(kāi)工作崗位3天以上(含3天),按自動(dòng)離職處理,不計(jì)發(fā)工資。
2、對(duì)于自動(dòng)離職人員,各店不得重新聘用其工作。
三、員工勸退
1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)可解除聘用關(guān)系。
2、勸退員工須由部門負(fù)責(zé)人向員工說(shuō)明原因,發(fā)放《離職通知單》。
3、員工勸退經(jīng)批準(zhǔn)后,按照實(shí)際工作時(shí)間結(jié)算薪資。薪資結(jié)算時(shí)間為辦理完畢相關(guān)手續(xù)后7天內(nèi)。
4、對(duì)于因重大責(zé)任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、開(kāi)除
1、員工因違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,重大責(zé)任事故或事件,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人上報(bào)批準(zhǔn)后被開(kāi)除的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
2、開(kāi)除員工不計(jì)發(fā)工資。
五、離職程序
1、離職人員須退還領(lǐng)用工作物品方可辦理離職手續(xù)。
2、離職后2天內(nèi)須搬離宿舍。
六、崗位調(diào)整和晉升
1、員工可以通過(guò)對(duì)自身能力、特長(zhǎng)和興趣、愛(ài)好客觀評(píng)估,向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)。
2、公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行考核、評(píng)估,根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)和興趣、愛(ài)好“因人而用”,對(duì)員工進(jìn)行崗位晉升或崗位調(diào)整。
3、公司應(yīng)不定期組織競(jìng)聘活動(dòng),從現(xiàn)有的員工中選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績(jī)優(yōu)異的人員。
4、凡獲得晉升或調(diào)職員工,在新崗位的試用期為三個(gè)月。
第三節(jié)員工考勤及休假
一、考勤規(guī)定
1、公司員工均需按時(shí)上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀(jì)行為。
2、員工上下班要進(jìn)行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據(jù),考勤記錄由部門負(fù)責(zé)人按考勤記錄簽字確認(rèn)。
3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打考勤的的,由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),屬于正常出勤不算遲到和早退。
二、遲到、早退
1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內(nèi),且超過(guò)兩次的,每超過(guò)1次扣款2元。
2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。
3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。
4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。
5、凡遲到、早退超過(guò)一個(gè)小時(shí)的,按照曠工1天處理。
三、曠工
1、以下情況視為曠工:
。1)工作期間擅自離崗者。
。2)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未到崗者。
(3)假期已滿不按時(shí)歸崗者。
2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進(jìn)行處理。
3、凡曠工1天以上,扣三天工資。
4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無(wú)薪處理,給予開(kāi)除。
四、員工請(qǐng)假
。ㄒ唬┎〖
1、員工在崗因病離店,須部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
2、請(qǐng)病假一天以上須持醫(yī)院開(kāi)據(jù)的診斷書(shū)(急診在病好后上班時(shí)補(bǔ)交診斷書(shū))。
3、病假按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫(xiě)病假單,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,只限三天之內(nèi)。
。ǘ┦录
1、員工因事休假,須提前1天做出書(shū)面申請(qǐng)(特殊情況須事后補(bǔ)辦手續(xù)),不得電話請(qǐng)假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排具體情況,決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)員工請(qǐng)事假。
五、休假制度
(一)工作休假
1、新員工入職,當(dāng)月工作滿10天可享帶薪休息一天。
2、在職員工,當(dāng)月滿7天休息1天。如休息超過(guò)以上規(guī)定的,按照無(wú)薪休假處理。
3、當(dāng)月休息不能累積到次月,否則次月自動(dòng)清零,因公司工作需要原因當(dāng)月不能安排到的除外。
4、所有員工不得提前休假。
(二)婚假
1、員工結(jié)婚,可以申請(qǐng)婚假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排的具體情況,決定批準(zhǔn)員工婚假期限。
3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理簽字同意,按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
。ㄈ┓ǘ倨
所有員工每年均可享受如下帶薪假期:
1、元旦節(jié):1天
2、春節(jié):3天
3、清明節(jié):1天
4、端午節(jié):1天
5、勞動(dòng)節(jié):1天
6、中秋節(jié):1天
7、國(guó)慶節(jié):3天
第四節(jié)員工制服制度
一、制服管理
1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平整。
2、公司制服按照2套/人的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)。
3、每天員工上班前需換好制服。
4、員工制服需妥善保管、愛(ài)護(hù),任何個(gè)人原因造成的制服損壞、丟失需照價(jià)賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補(bǔ)發(fā)制服。
第五節(jié)相關(guān)證件與費(fèi)用
一、證件管理
1、身份證:?jiǎn)T工需要持有有效身份證件,對(duì)于沒(méi)辦理身份證的,在補(bǔ)辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人身份證號(hào)碼方為有效。
2、健康證: 《健康證》是國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定持有的證件。對(duì)于拒絕辦理或經(jīng)健康檢查不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。
3、培訓(xùn)合格證:《培訓(xùn)合格證》是國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓(xùn)合格證》,對(duì)于拒絕辦理或者參加培訓(xùn)不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。
二、證件費(fèi)用
1、健康體檢或者培訓(xùn)不合格者,辦理《健康證》以及《培訓(xùn)合格證》費(fèi)用自理。
2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費(fèi)用由公司報(bào)銷。按照工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)折算,工作未滿三個(gè)月,該費(fèi)用公司不報(bào)銷。
第六節(jié)員工申訴
1、員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。
2、員工若對(duì)處分有不滿意或有疑問(wèn),應(yīng)向其部門負(fù)責(zé)人提出。若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)或決定感到不滿,可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面意見(jiàn)。若以書(shū)面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責(zé)任予以保密處理,調(diào)查人在進(jìn)行調(diào)查后給予書(shū)面答復(fù),若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)不滿意,可向總經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng),總經(jīng)理的裁決為最后裁決。
第七節(jié)薪金及福利待遇
一、薪金制度原則
公司根據(jù)員工的崗位、職位級(jí)別、工作表現(xiàn)、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標(biāo)準(zhǔn)。
二、薪金發(fā)放
1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉(zhuǎn)存到銀行卡或現(xiàn)金方式支付。員工需自行查明其所收數(shù)目是否無(wú)誤,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),以便有關(guān)部門審核查詢。
2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)放。
3、新入職員工工作日未滿一個(gè)月(離職或勸退情況除外),按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)薪金。
4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內(nèi)發(fā)放。
三、工作餐
凡本公司員工,均可享受免費(fèi)工作餐。
第二章員工行為規(guī)范
一、儀容、儀表
1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標(biāo)準(zhǔn)穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開(kāi)縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。
2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。
3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng),女員工長(zhǎng)發(fā)必須盤起,不可戴太艷麗頭飾。
4、男員工不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。
5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經(jīng)常洗澡保持身體清潔、無(wú)異味,經(jīng)常修剪指甲,女員工不準(zhǔn)涂指甲油。
6、收銀員必須化淡妝。
7、保持口腔清潔無(wú)異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。
8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長(zhǎng)襪或連褲襪,顏色要同膚色統(tǒng)一,要求無(wú)漏洞、無(wú)抽絲等現(xiàn)象。
二、禮貌、禮節(jié)
1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工之間)。
2、對(duì)待客人要有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭,堅(jiān)決杜絕態(tài)度生硬、語(yǔ)言冷淡、回答問(wèn)題含糊不清等現(xiàn)象的發(fā)生。
3、行走中遇到客人,要主動(dòng)避讓,微笑問(wèn)好,如遇客人提拿較多物品時(shí)要主動(dòng)上前幫助,在與客人同行時(shí),要走在客人后邊,如有急事須先走,應(yīng)禮貌請(qǐng)求借過(guò)。
4、禁止私下對(duì)客人品頭論足,議論是非。
5、在工作中要主動(dòng)靈活的運(yùn)用以下語(yǔ)言:稱呼語(yǔ)(先生、女士等),問(wèn)候語(yǔ)(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服務(wù)員要認(rèn)真準(zhǔn)確的使用餐前服務(wù)禮貌用語(yǔ)及靈活有效的運(yùn)用餐中禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
三、紀(jì)律規(guī)定
1、拾遺:?jiǎn)T工在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財(cái)物處理。如有客人遺失私人物品,請(qǐng)立即通知上級(jí)。
2、吸煙:?jiǎn)T工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域。
3、私人電話:工作時(shí)間員工不得接聽(tīng)或撥打私人電話,如有緊急事情,需請(qǐng)示直接上司并征得同意后方可接聽(tīng)或撥打。
4、因員工故意或疏忽而導(dǎo)致公司損失,公司保留根據(jù)實(shí)際情況追究經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利。
5、任何員工未經(jīng)許可,不得利用職權(quán)向客戶、供應(yīng)商、同事、上下級(jí)或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)
四、保障餐廳利益
1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。
2、不可對(duì)外泄露公司內(nèi)部的政策、行政構(gòu)架、技術(shù)工藝、信息、客戶資料等商業(yè)機(jī)密。
3、員工因故意或疏忽導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)等方面的損失,公司可根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的處理。
4、員工應(yīng)避免參與與公司利益有沖突的事務(wù)活動(dòng)。
五、愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)設(shè)施
公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛(ài)護(hù)公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務(wù)。
1、不準(zhǔn)隨地吐痰;
2、不準(zhǔn)亂仍雜物;
3、不準(zhǔn)亂涂亂畫(huà);
4、不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合吸煙。
六、保護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施是每一名員工的責(zé)任
1、餐廳的設(shè)備、設(shè)施采取專人負(fù)責(zé)制,即由各部門、各崗位的管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。
2、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴(yán)格按正確的方法操作及使用。
3、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要對(duì)其進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報(bào)予工程部門維修,避免因設(shè)備、設(shè)施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
4、員工應(yīng)在管理人員指導(dǎo)下,定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
七、節(jié)能降耗
為了使公司更好的控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)能降耗人人有責(zé)。
1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開(kāi)啟的時(shí)間,并由專人負(fù)責(zé),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
2、節(jié)約用電,無(wú)人時(shí)關(guān)閉電燈,并按店內(nèi)規(guī)定的時(shí)間開(kāi)、關(guān)電器設(shè)備,做好節(jié)電工作。
3、按店內(nèi)要求及時(shí)開(kāi)關(guān)燃油、燃?xì)庠O(shè)備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。
4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內(nèi)要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況合理使用,禁止浪費(fèi)、私拿、私用。
5、半成品要進(jìn)行嚴(yán)格管理。冰箱、冰柜、冷庫(kù)內(nèi)存放的各種原料必須專人負(fù)責(zé),按要求定位、分類擺放。使用時(shí)先舊后新,定時(shí)清理、保持內(nèi)外衛(wèi)生,避免浪費(fèi)。
八、公司管理人員“十不準(zhǔn)”
1、不準(zhǔn)犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。
2、不準(zhǔn)利用職權(quán)在本公司謀私和作風(fēng)不檢點(diǎn)。
3、不準(zhǔn)儀容儀表不整和說(shuō)與身份不符的話,或散布有損公司的言論。
4、不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,搞不正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。
5、不準(zhǔn)在不調(diào)查、不了解事實(shí)真相的情況下,亂發(fā)表意見(jiàn)和處理問(wèn)題。
6、不準(zhǔn)出現(xiàn)事故隱匿不報(bào)或推卸責(zé)任。
7、不準(zhǔn)帶消極情緒或抵觸情緒工作。
8、不準(zhǔn)所負(fù)責(zé)的工作停滯不前,久無(wú)成績(jī)。
9、不準(zhǔn)打罵員工和不關(guān)心員工。
10、不準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。
第三章員工獎(jiǎng)勵(lì)與違紀(jì)處罰
第一節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)
一、滿勤獎(jiǎng)
1、獲獎(jiǎng)資格:當(dāng)月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無(wú)任何請(qǐng)假。
2、全勤獎(jiǎng)隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。
二、員工如有下列表現(xiàn),公司將給予適當(dāng)?shù)谋碚、?jiǎng)勵(lì)
1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jī)突出,起模范帶頭作用者。
2、妥善處理客戶關(guān)系為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
3、為增加公司經(jīng)營(yíng)效益做出突出貢獻(xiàn)者。
4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻(xiàn)者。
5、愛(ài)護(hù)環(huán)境,維護(hù)設(shè)施、設(shè)備表現(xiàn)突出者。
6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。
7、堅(jiān)決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回?fù)p失者。
8、防止災(zāi)情事故的發(fā)生或搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中有特殊貢獻(xiàn)者。
9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實(shí)者。
11、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出可行性建議或改進(jìn)方案,經(jīng)采納施行,卓有成效者。
12、能使成本降低、利潤(rùn)增加或工作效率大幅度提高者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)形式
1、發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,酌情確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、通報(bào)表彰等。
3、晉級(jí)、晉職、加薪等。
四、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批程序
部門填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表,詳細(xì)闡述先進(jìn)事例,部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
第二節(jié)違紀(jì)處罰
一、處罰形式
1、警告:適用于輕微過(guò)失(口頭警告、書(shū)面記過(guò))
2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)(違規(guī)違紀(jì)實(shí)行扣分制,每分2元)
3、勸退:適用于經(jīng)常違法公司制度、標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重違反公司相關(guān)制度
4、開(kāi)除:適用于嚴(yán)重違反公司制度或?qū)驹斐奢^大損失
二、警告:(第一次口頭警告、書(shū)面記過(guò),第二次按照規(guī)定扣分)
1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn),扣1分。
2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。
3、員工之間不使用敬語(yǔ),互說(shuō)臟話,扣2分。
4、見(jiàn)到客人不問(wèn)好、不禮讓,扣1分。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。
6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。
7、上崗時(shí)間擅自接聽(tīng)或撥打私人電話,扣2分。
8、服務(wù)程序或服務(wù)操作不規(guī)范,扣2分
9、收銀臺(tái)、庫(kù)房、服務(wù)區(qū)內(nèi)存放個(gè)人物品,扣2分
三、扣分(違反下列條例除扣分外,對(duì)公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)
1、上崗期間閑聊,扣2分。
2、跟隨背景音樂(lè)哼唱、吹口哨,扣2分。
3、對(duì)客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。
4、不經(jīng)準(zhǔn)許私自串崗、串班,扣2分。
5、下班后在店內(nèi)無(wú)故逗留,扣2分。
6、收銀員因復(fù)核單據(jù)審查不細(xì),加錯(cuò)單據(jù)或漏加單據(jù)造成少收客人錢款,根據(jù)情節(jié)扣1-5分,并賠償損失。
7、值班時(shí)睡覺(jué),扣5分。
8、不經(jīng)請(qǐng)示,無(wú)故脫崗,扣5分。
9、服務(wù)不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴(yán)重開(kāi)除。
10、在營(yíng)業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。
11、浪費(fèi)員工餐扣10分
12、無(wú)故不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)動(dòng),扣20分。
13、違反安全制度或部門常規(guī),扣1-5分。
14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備,扣1-5分。
15、未經(jīng)批準(zhǔn)使用餐廳器具、設(shè)備、扣5分。
16、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)吸煙,扣2-20分。
17、浪費(fèi)低值易耗品,扣5-10分。
18、菜品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)事故,扣10-20分,并賠由此造成的損失。
19、加工間所備成品及半成品出現(xiàn)衛(wèi)生、質(zhì)量問(wèn)題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因?yàn)槿藶楸9懿划?dāng)食品出現(xiàn)腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象,扣5——10分,并包賠成本。
21、不合理加工或加工時(shí)原料浪費(fèi)過(guò)大,扣5-10分。
22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。
23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。
24、保管員不盤點(diǎn)或進(jìn)貨不合理,導(dǎo)致產(chǎn)品庫(kù)存積壓變質(zhì),由保管員賠償損失,并加扣5-10分。
25、驗(yàn)收員、保管員驗(yàn)貨不認(rèn)真,致使食品質(zhì)量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。
26、采購(gòu)員采購(gòu)的物品質(zhì)量不過(guò)關(guān),不能及時(shí)退換,造成的損失由采購(gòu)員包賠,在市場(chǎng)不脫銷的情況下,沒(méi)能及時(shí)采購(gòu)影響營(yíng)業(yè),扣5-10分。
四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)
1、酒后上崗,勸退處理。
2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節(jié)扣10-25分,經(jīng)教育無(wú)悔改者勸退處理。
3、業(yè)務(wù)技能達(dá)不到崗位要求,通過(guò)限期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)仍不能達(dá)標(biāo),視情況降級(jí)或勸退。
4、服務(wù)態(tài)度生硬,與客人爭(zhēng)吵,做勸退直至做開(kāi)除處理。
五、開(kāi)除(有下列情形之一,即刻做開(kāi)除處理)
1、利用工作之便營(yíng)私舞弊,扣5-20分,直至開(kāi)除。
2、發(fā)現(xiàn)客人遺失錢物不及時(shí)上交私自截留,做開(kāi)除處理,觸犯法律或情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)。
3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開(kāi)除,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
4、威脅上級(jí)或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開(kāi)除處理,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
5、在餐廳內(nèi)賭博,按開(kāi)除處理。
6、篡改票據(jù),利用職務(wù)之便收取回扣,損害公司利益,給予開(kāi)除處分,并視情節(jié)罰款。
7、散布流言蜚語(yǔ)、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開(kāi)除處理。
8、拉幫結(jié)派,請(qǐng)客送禮,搞不正之風(fēng)影響公司正常管理秩序者,按開(kāi)除處理。
9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開(kāi)除處理,并由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
第四章安全保障
一、報(bào)告緊急情況的步驟
1、當(dāng)遇到緊急情況,請(qǐng)立即撥打電話通知上級(jí)。
(1)通報(bào)本人姓名;
。2)說(shuō)明緊急情況事項(xiàng);
。3)報(bào)告發(fā)生地點(diǎn)。
二、消防及報(bào)警步驟
1、所有員工必須掌握消防知識(shí),了解消防通道位臵,熟悉滅火器材存放地點(diǎn)及使用方法。
2、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。1)報(bào)個(gè)人姓名和地點(diǎn);
。2)報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn);
。3)如果可能的話,估計(jì)一下火災(zāi)情況。
3、盡量保持冷靜和幫助別人。
4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)等消防人員或主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、爆炸事件及警告。
(1)發(fā)現(xiàn)有爆炸物可疑物時(shí),切勿移動(dòng);
。2)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、保安部或報(bào)警;
(3)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人員到達(dá)后立即撤離,同時(shí)協(xié)助疏散顧客撤離現(xiàn)場(chǎng)。
三、盜竊時(shí)間預(yù)防
1、在大廳內(nèi),不用餐等人的可疑人物多注意。
2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。
第五章衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生工作基本要求
根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,特制定以下各項(xiàng)規(guī)定;疽螅盒l(wèi)生隨時(shí)要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害,保障顧客的身體健康。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚。
2、全體人員必須做好個(gè)人“四勤”衛(wèi)生。
3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位臵佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內(nèi)不能抽煙。
三、食品衛(wèi)生
1、嚴(yán)格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設(shè)備,使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
3、加工制作時(shí)對(duì)原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。
4、生熟原料加工場(chǎng)所必須嚴(yán)格分用實(shí)行工具,用盛具專用制。
5、外購(gòu)食品做好各項(xiàng)驗(yàn)收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超標(biāo)。
7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、店內(nèi)必須無(wú)“四害”,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)灰塵。
2、保持店內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備清潔明亮,下內(nèi)側(cè)及死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物。
3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無(wú)油膩。
4、貨架,冰柜內(nèi)的物料、成品按分類分開(kāi),堆放整齊。
5、店內(nèi)垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內(nèi)側(cè)洗干凈。
6、保持空調(diào)和電風(fēng)扇的清潔,定期清洗,保證網(wǎng)簾和外部潔凈光亮。
7、本店要求做到無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊蟲(chóng)、保證各方不受污染。
8、店內(nèi)所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴(yán)格分類分別放在專用的盛具內(nèi),儲(chǔ)于專用冰柜及保鮮房?jī)?nèi)貨架上,并標(biāo)明存放類別標(biāo)志。
9、成品銷售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專用盛具并嚴(yán)格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲(chóng)和其它生物的污染。
五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定
1、廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
2、每月定期清洗抽油煙設(shè)備。
3、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
4、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。
5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。
6、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物互相串味。
7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
8、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
9、員工工作時(shí),不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
10、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開(kāi)食物。
11、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
12、廚房清潔掃除用具應(yīng)集中處臵,殺蟲(chóng)劑應(yīng)與洗滌劑分開(kāi)放臵,并指定專人管理。
13、不得在廚房?jī)?nèi)隨便懸掛衣物及放臵私人雜物等。
14、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負(fù)責(zé),如菜品出現(xiàn)口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。
16、切配人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認(rèn)真完成交給的各項(xiàng)任務(wù)。
17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無(wú)腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。
18、洗碗間必須做到四過(guò)關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤要按情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
19、配餐間人員負(fù)責(zé)菜品托盤的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當(dāng)天的菜要爭(zhēng)取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。
20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),操作廚師每天隨時(shí)清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺(tái)),店長(zhǎng)隨時(shí)檢查,不合格者進(jìn)行每次10元以上不同程度的處罰。
第六章附則
關(guān)于《員工手冊(cè)》的管理規(guī)定
1、公司可根據(jù)需要,隨時(shí)修訂本手冊(cè)的條款。
2、手冊(cè)涉及到的有關(guān)問(wèn)題,解釋權(quán)歸廣西廣西歆崇餐飲服務(wù)有限公司所有。
3、凡本公司員工不得在手冊(cè)上亂涂亂畫(huà),離開(kāi)公司的員工應(yīng)將手冊(cè)交回,如有遺失或損壞,賠償工本費(fèi)20元。
公司管理的規(guī)章制度11
一、計(jì)算機(jī)硬件管理
1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛(ài)護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、設(shè)備添置、更換、升級(jí):由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),IT部確定具體配置,書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(gòu)(按公司實(shí)際采購(gòu)流程執(zhí)行)。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說(shuō)明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。
4、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。
5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。
6、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來(lái)電腦隨意接入。
二、計(jì)算機(jī)軟件管理
1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會(huì)同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。
2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購(gòu)買、保管,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級(jí):由各部門根據(jù)工作需要,提出書(shū)面需求申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。
4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說(shuō)明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽(tīng)音樂(lè)觀看電影。
7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來(lái)軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。
8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網(wǎng)郵件:?jiǎn)T工在打開(kāi)外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預(yù)防:?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來(lái)歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開(kāi)防火墻,防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級(jí)。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問(wèn)題一律由該員工負(fù)責(zé)。
12、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:
1、公司注冊(cè)域名為:
凡有訪問(wèn)Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁(yè)地址必須設(shè)為公司主頁(yè),公司員工有責(zé)任熟記公司域名。
2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國(guó)家安全的網(wǎng)站。
3、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無(wú)關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問(wèn)公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽(tīng)音樂(lè)觀看電影。
7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)
絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。
9、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。
10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。
四、信息安全管理:
A、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。
具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
1、數(shù)據(jù)安全
1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);
1.2防止未經(jīng)發(fā)覺(jué)的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);
1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);
1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無(wú)誤;
1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無(wú)誤;
1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接收者是可見(jiàn)的;
1.7在取得明確的可訪問(wèn)系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);
2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過(guò)量的訪問(wèn)使系統(tǒng)資源過(guò)載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)
B、適用范圍
信息安全制度適用于:
1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;
2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);
3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人;
4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;
C、責(zé)任
在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來(lái)負(fù)責(zé)。
D、內(nèi)容
1.1保密觀念不強(qiáng),或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機(jī)密;打印復(fù)制機(jī)密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)機(jī)密信息;
1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;
1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對(duì)機(jī)密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;
1.4素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒(méi)有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復(fù)寫(xiě)紙來(lái)竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過(guò)非法竊取他人的用戶名和口令來(lái)進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī),拷貝文件或進(jìn)行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來(lái)介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲(chǔ)設(shè)備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。
2、外部人員的攻擊或非法訪問(wèn)
2.1外來(lái)設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);
2.2通過(guò)物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過(guò)發(fā)送病毒郵件、蠕蟲(chóng)攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術(shù)故障所帶來(lái)的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無(wú)法正常使用;
3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。
4、數(shù)據(jù)的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預(yù)防及使用控制。
2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管理
2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;
2.2對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級(jí)建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對(duì)于內(nèi)部訪問(wèn)級(jí)和機(jī)密級(jí)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;
2.4對(duì)存放有重要數(shù)據(jù)的`磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);
2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;
2.7凡超過(guò)數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過(guò)特殊的數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測(cè)試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;
2.9對(duì)需要長(zhǎng)期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ),轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容正確。
數(shù)據(jù)的使用管理
2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級(jí)主管部門同意,一律不準(zhǔn)對(duì)外提供任何數(shù)據(jù)和程序;
2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計(jì)算機(jī)或終端上操作,不要把密碼寫(xiě)在記事本或電腦上,有事離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報(bào)告;
4、人員調(diào)離時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、更換口令、取消帳號(hào)。
五、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理:
A、機(jī)房管理
1、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開(kāi)時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開(kāi)關(guān)和設(shè)備。
4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。
5、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
6、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,凡不聽(tīng)勸告者,一律逐出機(jī)房。
7、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。
8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。
10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。
11、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過(guò)管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。
B、計(jì)算機(jī)病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。
4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。
C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到IT部辦理。
4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。
7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
本制度自公布之日起執(zhí)行,對(duì)違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。
公司管理的規(guī)章制度12
1、倉(cāng)庫(kù)管理的分類:
酒店倉(cāng)庫(kù)管理總的來(lái)說(shuō)有:餐飲部的鮮貨倉(cāng)、干貨倉(cāng)、蔬菜倉(cāng)、肉食倉(cāng)、冰果倉(cāng)、煙酒、飲品倉(cāng),商場(chǎng)部的百貨倉(cāng)、工藝品倉(cāng)、煙酒倉(cāng)、食品倉(cāng)、山貨倉(cāng),動(dòng)力部的油庫(kù)、石油氣庫(kù),建筑,裝修材料倉(cāng),管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉(cāng),綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲(chóng)藥劑倉(cāng),機(jī)械、汽車零配倉(cāng),陶瓷小貨倉(cāng),家具設(shè)備倉(cāng)等等。
2、物品驗(yàn)收:
(1)倉(cāng)管員對(duì)采購(gòu)員購(gòu)回的物品無(wú)論多少、小等都要進(jìn)行驗(yàn)收,并做到:
①發(fā)票與實(shí)物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等不相符時(shí)不驗(yàn)收;
、诎l(fā)票上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符,但名稱、規(guī)格、型號(hào)相符可按實(shí)際驗(yàn)收;
、蹖(duì)購(gòu)進(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
、軐(duì)購(gòu)進(jìn)品已損壞的不驗(yàn)收。
(2)驗(yàn)收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物汽稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、單位、數(shù)量和金額填寫(xiě)驗(yàn)收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉(cāng)庫(kù)記賬,一份交采購(gòu)員報(bào)銷,一份交材料會(huì)計(jì)。
3、入庫(kù)存放:
(1)驗(yàn)收后的物資,除直撥的外,一律要進(jìn)倉(cāng)保管;
(2)進(jìn)倉(cāng)的物品一律按固定的`位置堆放;
(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫(kù)存物品,要逐項(xiàng)建立登記卡片,物品進(jìn)倉(cāng)時(shí)在卡片上按數(shù)加上,發(fā)出時(shí)按數(shù)減出),結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
4、保管與抽查:
(1)對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查,防蟲(chóng)蛀、鼠咬,防霉?fàn)變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
、賯}(cāng)管員要經(jīng)常對(duì)所管物資進(jìn)行抽查,檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時(shí)查對(duì);
、诓牧蠒(huì)計(jì)或有關(guān)倉(cāng)庫(kù)管理制度人員也要經(jīng)常對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5、領(lǐng)發(fā)物資
(1)領(lǐng)用物品計(jì)劃或報(bào)告:
、俜差I(lǐng)用物品,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理制度規(guī)定須提前做計(jì)劃,報(bào)庫(kù)存部門準(zhǔn)備;
、趥}(cāng)管員將報(bào)來(lái)的計(jì)劃按每天發(fā)貨的順序編排好,做好目錄,準(zhǔn)備好物品,以便取貨人領(lǐng)取;
(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨
①各部門各單位的領(lǐng)貨一般要求專人負(fù)責(zé);
、陬I(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、用途等)并簽名,倉(cāng)管員憑單發(fā)貨;
③領(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位自留一份,單位負(fù)責(zé)人憑單驗(yàn)收;倉(cāng)管員一份,憑單入賬;材料會(huì)計(jì)一份,憑單記明細(xì)賬;
、馨l(fā)貨時(shí)倉(cāng)管員要注意物品先進(jìn)的先發(fā)、后進(jìn)的后發(fā)。
(3)貨物計(jì)價(jià):
、儇浳镆话惆催M(jìn)價(jià)發(fā)出,若同一種商品有不同的進(jìn)價(jià),一般按平均價(jià)發(fā)出。
、谛枵{(diào)出酒店倉(cāng)庫(kù)管理制度以外的單位的物資,一般按原進(jìn)價(jià)或平均價(jià)加手續(xù)費(fèi)和管理費(fèi)調(diào)出。
公司管理的規(guī)章制度13
一、防火防盜工作要在主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下組織落實(shí)好防火機(jī)構(gòu),責(zé)任人,并接受上級(jí)主管部門的指導(dǎo)。
二、各科室(所)的領(lǐng)導(dǎo)要教育干部職工充分認(rèn)識(shí)防火防盜的重要性,嚴(yán)格遵守防火防盜制度,如有違反,造成火災(zāi)或被盜者,追究領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任者的責(zé)任。
三、樓內(nèi)設(shè)置的一切消防工具和器材,不得做其它用途或任意亂動(dòng),室內(nèi)電源不準(zhǔn)隨意改動(dòng)。
四、各科室(所)的負(fù)責(zé)人,下班前要對(duì)自己所負(fù)責(zé)辦公室的安全防火進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除,并報(bào)告辦公室。
五、財(cái)務(wù)室工作人員要按規(guī)定保存現(xiàn)金及支票,經(jīng)常檢查金庫(kù)、房門、窗的防盜設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告。
六、全局干部職工要人人樹(shù)立安全防火防盜意識(shí),各辦公室最后走的同志要做到關(guān)燈、斷電、關(guān)窗、鎖門。
七、午休或開(kāi)會(huì)時(shí)各辦公室要鎖門、關(guān)燈,防止發(fā)生火災(zāi)或被盜。
公司管理的規(guī)章制度14
考勤管理規(guī)章制度(補(bǔ)充)為了加強(qiáng)對(duì)公司辦公室員工的日常管理,規(guī)范公司考勤制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算有章可循,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
一、適用范圍:
適用于公司辦公室人員。
二、作息時(shí)間:
實(shí)行每周5天工作制,工作日時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度:
1、冬季:上午8:30―12:00;下午14:30―17:30;夏季:上午8:30―12:00;下午15:00―18:00
2、周六、周日值班由辦公室統(tǒng)一合理安排值班人員,并按工作日時(shí)間實(shí)行打卡制度;前臺(tái)銷售周六、日值班由其部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周六、日或加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;節(jié)日值班由公司辦公室統(tǒng)一安排;值班補(bǔ)貼按30元/人/天發(fā)放。
3、公司組織活動(dòng)需在辦公室以外的場(chǎng)所工作,參加人員必須在約定時(shí)間前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),召集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
三、打卡制度:
1、公司實(shí)行上、下班打卡制度。打卡需在自己的工作崗位所在地錄入。
2、打卡次數(shù):一日四次,即早上上、下班各打卡一次,下午上、下班各打卡一次。
3、打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。
4、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫(xiě)《未簽到說(shuō)明》,注明外出日期、事由、起止時(shí)間;因公外出需事先申請(qǐng),如因特殊情況不能事先申請(qǐng),應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù),否則按曠工處理。上述情況考勤由公司辦公室主任進(jìn)行管理。
四、遲到、早退:
1、所有員工按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
2、每周一早上八點(diǎn)上班,召開(kāi)部門經(jīng)理會(huì)議,所有員工統(tǒng)一穿制服。如遇節(jié)假日則順延至假期后上班第一天召開(kāi)。周六、日為休息日。
3、上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘按曠工半天論處;遲到一次按20元/次/人扣罰,超過(guò)10次扣除當(dāng)月考勤工資500元。無(wú)故曠工扣100元/天/人,超過(guò)10天(含10天)視為自動(dòng)離職,停止發(fā)放薪金。
4、忘記打卡或考勤機(jī)無(wú)法識(shí)別指紋的員工,在忘記打卡或打不出指紋的一天內(nèi)必須填寫(xiě)情況說(shuō)明,并經(jīng)相關(guān)人員簽字后留辦公室備案生效。否則,未辦理或過(guò)期辦理無(wú)效;每月考勤統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)即無(wú)指紋考勤記錄,又無(wú)書(shū)面手續(xù),辦公室將按缺勤外理。
5、未簽到說(shuō)明必須在3天內(nèi)補(bǔ)齊,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,超過(guò)時(shí)間不予承認(rèn)。
五、病、事假:
1、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。
。1)員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,報(bào)分管副總批準(zhǔn),2天以上的(含2天),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假條報(bào)辦公室備案存檔;
。2)副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理,臨時(shí)請(qǐng)事假的應(yīng)在3天內(nèi)補(bǔ)請(qǐng)假條并說(shuō)明原因,逾期未辦理手續(xù)者按曠工處理;
(3)員工按規(guī)定享受婚假(提供結(jié)婚證復(fù)印件)、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)、3天以上病假(出示縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。
。4)參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照制度第四條扣罰;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
。5)員工病假期間只發(fā)給基本工資(無(wú)考勤工資),請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月停止發(fā)放工資。
。6)職工生育給予150天假期,女職工流產(chǎn)給予7天假期,超過(guò)時(shí)間經(jīng)公司同意后按事假處理,逾期未返回公司上班按曠工處理,超過(guò)時(shí)限按自動(dòng)離職處理。
。7)員工每月請(qǐng)事假次數(shù)不得超過(guò)2次,每次不得超過(guò)3天,如有特殊情況需上報(bào)公司研究處理;
。8)請(qǐng)假者須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他工作人員代理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。
。9)請(qǐng)假理由不充分或有礙工作時(shí),公司可酌情不予給假或縮短假期。
。10)請(qǐng)病事假者扣除當(dāng)天全部工資。
六、其他:
1、工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如:網(wǎng)購(gòu)、打游戲、看電影、外出吃早餐、買菜、逛街等,如有違反者,發(fā)現(xiàn)一次全公司通報(bào)批評(píng),并罰款50元/人/次。
2、每月組織一次員工培訓(xùn)會(huì)議。
3、每月初的周二下午全體員工進(jìn)行大掃除。
4、新聘員工入職,一年內(nèi)懷孕視為自動(dòng)離職。
5、員工的考勤由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,考勤需秉公辦理,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)、遲到、早退、曠工等情況,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工制度的雙倍予以扣罰。
6、凡受到本制度第四條、第五條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
7、公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,本制度于20xx年4月1日起執(zhí)行,適用于我公司一般員工至總經(jīng)理。
公司管理的規(guī)章制度15
第一章總則
第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè),維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體員工的紀(jì)律觀念,提高工作效率,參照國(guó)家有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對(duì)公司全體員工進(jìn)行出勤檢查與個(gè)人晉升考評(píng)的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理,是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證,是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。
第四條自覺(jué)維護(hù)正常的辦公秩序,是全體員工的共同職責(zé),要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,以保證本規(guī)定的實(shí)施。
第二章考 勤
第一條公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)校區(qū)主管同意,并報(bào)請(qǐng)考勤人員。
第二條上班時(shí)間
教學(xué)部:
周一、周二輪休
周三至周五13:00 ~ 21:00
周六、周日08:00 ~ 17:00
咨詢部:
周一、周二輪休
周三至周五13:00 ~ 21:00
周六、周日09:00 ~ 18:00
第三條休息時(shí)間
周一、周二輪休
。ㄗⅲ核腥藛T用餐時(shí)間為12:00~13:00、17:00 ~ 18:00,周三下午13:00為校區(qū)例會(huì)時(shí)間,因季節(jié)變化調(diào)整工作時(shí)間時(shí),另行通知)
第四條遲到、早退
1、 于規(guī)定上班時(shí)間未到崗者視為遲到,遲到一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元,并于當(dāng)日當(dāng)時(shí)上交考勤人員;
2、 于規(guī)定下班時(shí)間前離去者視為早退,并應(yīng)于次日上班時(shí)上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元;
3、 月遲到/早退每累計(jì)三次按曠工1日計(jì)。
4、 員工因突發(fā)事件導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到崗,可呈請(qǐng)部門主任核準(zhǔn)后,辦理請(qǐng)假手續(xù),不列入缺勤記錄。
第五條事假
1、 員工因私人事務(wù)必須親自處理時(shí),可以申請(qǐng)事假;
2、 事假以半日為最小計(jì)算單位,不滿半日以半日計(jì);
3、 事假一年內(nèi)累計(jì)達(dá)15天者按自動(dòng)離職處理。
第六條病假
1、 員工因疾病、非公負(fù)傷必須休養(yǎng)時(shí),可以申請(qǐng)病假;
2、 病假以半日為最小計(jì)算單位,不滿半日以半日計(jì);
3、 申請(qǐng)病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條,否則按事假處理。
第七條曠工
1、未經(jīng)準(zhǔn)假或未辦理請(qǐng)假手續(xù)而未到職者,以曠工論處;
2、遲到、早退超過(guò)三十分鐘者按曠工半日計(jì);
3、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者,視為自動(dòng)離職。
第三章 假 期
第一條國(guó)家法定假日
1、 元旦:1天;春節(jié):3天;勞動(dòng)節(jié):1天;國(guó)慶節(jié):3天;端午節(jié):1天;中秋節(jié):1天;清明節(jié):1天。
注:因工作需要法定假日正常上班的員工,將以同等時(shí)間給予補(bǔ)休(未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)休者視為曠工)。
第二條休息
1、 由于工作需要,由公司統(tǒng)一安排每周休息日(特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補(bǔ)休);
2、 所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)例會(huì)時(shí),原則上不準(zhǔn)調(diào)休、請(qǐng)假。
第三條婚假
1、 員工晚婚休婚假:5個(gè)工作日,非晚婚休婚假:3個(gè)工作日;
2、 申請(qǐng)婚假需附結(jié)婚證;
3、 婚假不可分次申請(qǐng),需一次休完;
第四條產(chǎn)假
1、 女員工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后休假75天;
2、 符合晚育年齡的夫妻并領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的,女職工增加產(chǎn)假15天,男職工給予陪護(hù)假期3天;
3、 妊娠3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天;妊娠3個(gè)月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天;
4、 申請(qǐng)產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明。
第四條年休假
1、 工齡滿一年以上員工可享有每年帶薪休假3天;
2、 工齡滿兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天;
3、 工齡滿四年以上員工可享有每年帶薪休假10天;
4、 年休假不可分次申請(qǐng),需在一年內(nèi)一次休完,不可存假;
5、 年休假需提前一個(gè)月申請(qǐng),同部門人員申請(qǐng)同月休假者不得超過(guò)兩位。
第五條工傷假
工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書(shū)核給,期限按國(guó)家和所在城市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
第六條喪假
1、 父母(含配偶的)、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請(qǐng)喪假3天;
2、 (外)祖父母、配偶的(外)祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請(qǐng)喪假1天;
3、 申請(qǐng)喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明;
4、 需赴外地的員工可增加路程假1天。
第四章請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權(quán)限和程序
第一條員工請(qǐng)假應(yīng)先到考勤人員處領(lǐng)取《請(qǐng)假單》,由本人填寫(xiě),交校區(qū)主管審批,校區(qū)總監(jiān)簽字,三天以上(包括三天)的假期需提前一周申請(qǐng);
第二條員工各項(xiàng)調(diào)班、陪讀、值班,由校區(qū)總監(jiān)負(fù)責(zé)審批;
第三條員工將經(jīng)過(guò)審批的《請(qǐng)假單》交到考勤人員處存檔后,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工處理。
第四條員工因特殊情況當(dāng)天無(wú)法出勤且未事先請(qǐng)假的,須在上班前30分鐘內(nèi)電話報(bào)請(qǐng)校區(qū)總監(jiān)和人事部,并在到崗后第一時(shí)間到考勤人員處補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理;
第五條須提供證明的假期,如果事先無(wú)法提供,須在上班后第一天到考勤人員處提交證明,方可消假。無(wú)法提供證明者,按曠工從嚴(yán)處理;
第五章考勤管理
第一條公司考勤
1、 全體員工上下班實(shí)行簽到、簽退制度,上下班須由本人親自簽到,不得托、替他人簽到;
2、 公司培訓(xùn)、例會(huì)考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行;
3、 每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請(qǐng)假、陪讀、值班等考勤資料,正確統(tǒng)計(jì)考勤表。
第二條每月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月公司考勤,于每月31日21:00前報(bào)校區(qū)總監(jiān)。
第三條校區(qū)總監(jiān)對(duì)本校區(qū)考勤,應(yīng)隨時(shí)掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負(fù)責(zé)考勤工作的同志要堅(jiān)持原則,履行職責(zé),切實(shí)做好考勤登記和統(tǒng)計(jì)工作。
第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)
工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放,當(dāng)月離職員工工資于次月15日領(lǐng)取。
第一條曠工者,扣發(fā)曠工當(dāng)日二倍工資;
第二條事假者,扣發(fā)事假期間一倍工資,一個(gè)月內(nèi)事假超過(guò)三天者,超出天數(shù)以扣除當(dāng)日雙倍工資計(jì)算;
第三條病假者,3天以內(nèi)扣發(fā)病假期間50%工資,超過(guò)3天以事假扣發(fā)工資;工齡滿一年者,一天以內(nèi)病假不扣發(fā)工資,超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計(jì)算;
第四條每月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工獎(jiǎng)勵(lì)成長(zhǎng)基金100元;
第五條負(fù)責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次,處以500元罰款;
第六條考勤延誤影響薪資核算對(duì)主要負(fù)責(zé)人處以每次50元罰款。
注:以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)將在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
員工行為準(zhǔn)則
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)校區(qū)的發(fā)展壯大,營(yíng)造安全文明、高效的辦公秩序,提高群體作戰(zhàn)能力,特制訂本準(zhǔn)則。
第二條自覺(jué)維護(hù)正常的辦公秩序,是全體員工的共同職責(zé),要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,以保證本準(zhǔn)則的實(shí)施。
第二章工作要求
第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運(yùn)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況;
第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
第三條工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食,在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
第四條遇有客人進(jìn)入教學(xué)區(qū)應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括用餐時(shí)間)辦公區(qū)應(yīng)保證有人接待;
第五條接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),如受話人不能接聽(tīng),離之最近的人員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄;
第六條員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送短信及電子郵件、招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款;
第七條加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,積極參加校區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核將作為績(jī)效考核的部分);
第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,在任何時(shí)間均不可利用校區(qū)辦公場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。
第九條員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌;
第十條員工要注重個(gè)人禮儀儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾大方得體。
第三章衛(wèi)生規(guī)范
第一條每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔(無(wú)灰塵);
第二條自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理;
第三條在校區(qū)內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū);
第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金50元;
第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電腦、打印機(jī)和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施;
第六條愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花木。
第四章保密規(guī)定
第一條員工須嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的客戶資料、數(shù)據(jù)等信息;
第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼口令;
第三條任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì),非本公司人員來(lái)訪,未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公區(qū)域;
第五章人員管理
第一條員工必須服從公司的整體管理,公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個(gè)人狀況等,調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容,員工應(yīng)當(dāng)服從公司對(duì)于崗位、地點(diǎn)、工作內(nèi)容的調(diào)整,并按時(shí)按質(zhì)地完成公司安排的任務(wù);
第二條員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況;
第三條員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主任或校區(qū)總監(jiān)反映,聽(tīng)取意見(jiàn);
第四條管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體規(guī)劃順利進(jìn)行;
第五條公司是個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展作出努力。
第六章物品管理
第一條辦公用品的日常管理由專門管理人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際情況領(lǐng)取發(fā)放;
第二條新進(jìn)人員到領(lǐng)取時(shí)由負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。
第七章電腦管理
第一條使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)并切斷電源;
第二條使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在相應(yīng)位置上;
第三條未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件;
第四條工作時(shí)間內(nèi)不允許在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如看電影、聊天等),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上;
第五條公司網(wǎng)絡(luò)由專門負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)密碼等;
第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡(luò)用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
解釋和修訂:
本制度由校區(qū)辦公室負(fù)責(zé)解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進(jìn)行修訂。
本制度從20xx年11月25日起開(kāi)始實(shí)施,在校所有教職工需嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)考勤
度,考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴(yán)格執(zhí)行及監(jiān)督。
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