辦公室管理制度

時(shí)間：2022-07-07 11:27:56 管理制度我要投稿

辦公室管理制度(集合15篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室管理制度(集合15篇)

辦公室管理制度1

　　為了進(jìn)一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設(shè)成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求

　　1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

　　2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

　　3、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

　　4、辦公室不開無人燈、無人扇。

　　5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。

　　6、辦公室無人時(shí)，要注意切斷電源，關(guān)閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

　　7、辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

　　8、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

　　9、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時(shí)監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。

　　10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

　　11、辦公室電腦、電話、飲水機(jī)擺放在固定位置，并擺放整齊。

　　12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。

　　13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

　　以上制度希全體教師自覺執(zhí)行，營造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。

辦公室管理制度2

　　一、作息制度

　　為便加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的交流、x和管理，根據(jù)國防生的生活特點(diǎn)規(guī)律，辦公室實(shí)行每周五天半工作制度，并將休息時(shí)間調(diào)整到周一、周二、其中，周一下午休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排，每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班；下午2:30上班、5:30下班。

　　二、崗位職責(zé)制度

　　(一)、主任職責(zé)

　　1、在x選培辦的指導(dǎo)下、在省x黨委首長、x部黨委首長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總部、x、省x關(guān)于依托培養(yǎng)各項(xiàng)政策、規(guī)定、措施在本單位的全面落實(shí)；

　　2、按照南京x依托高校培養(yǎng)x隊(duì)干部協(xié)議和國防生培養(yǎng)目標(biāo)要求，接受高校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，共同研究制定以提高國防生培養(yǎng)質(zhì)量為核心的具體措施和辦法，共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾；

　　3、國防生招生、選拔、教育、訓(xùn)練、管理及辦公室自身建設(shè)等各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實(shí)和質(zhì)量評估；

　　4、對所屬人員思想、行為和車輛使用的管控，防止失控和出現(xiàn)不安全因素；關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活，幫助解決實(shí)際問題。

　　(二)、副主任職責(zé)

　　在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助主任抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。主任不在位時(shí)，自動履行主任職責(zé)。

　　(三)、參謀職責(zé)

　　1、按照國防生x事訓(xùn)練培養(yǎng)方案，負(fù)責(zé)年度x事訓(xùn)練工作(包括平時(shí)訓(xùn)練、新生x訓(xùn)、暑期集中訓(xùn)練、當(dāng)兵鍛煉)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)；

　　2、協(xié)調(diào)省x機(jī)關(guān)、承訓(xùn)部隊(duì)和依托院校相關(guān)部門，抓好集中訓(xùn)練中訓(xùn)練骨干的配備、參訓(xùn)人員思想動員、訓(xùn)練時(shí)間、內(nèi)容的落實(shí)、訓(xùn)練器材物資的保障、訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)的結(jié)算、訓(xùn)練成績的核定、登記等各項(xiàng)工作的落實(shí)；

　　3、早x和周六x事技能、體能訓(xùn)練的計(jì)劃安排、檢查指導(dǎo)和落實(shí)；

　　4、協(xié)助做好x事理論課教學(xué)。

　　(四)、干事職責(zé)

　　1、辦公室年度、學(xué)期、每月、每周工作、辦公室x、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)以及各種會議的紀(jì)錄、保密辦公有關(guān)規(guī)定的落實(shí)；

　　2、國防生招生、選拔的計(jì)劃、宣傳、考核面試、x、體(復(fù))檢、錄取等工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)；

　　3、國防生思想x教育計(jì)劃擬制、落實(shí)和黨團(tuán)組織建設(shè)、典型的培養(yǎng)、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤；

　　4、國防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國防生(畢業(yè)生)評選、國防生違紀(jì)違規(guī)、違約處理以及修訂、制作、發(fā)放、回收；

　　5、國防生網(wǎng)站的制作、維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳在國防生招生選拔和思想x教育中的作用。

　　(五)、助理員職責(zé)

　　1、國防獎(jiǎng)學(xué)金的請領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理；

　　2、發(fā)放、填寫、回收；國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數(shù)據(jù)庫的充實(shí)完善。

　　3、辦公室日常消耗物資的統(tǒng)籌、采購和貴重物資的登記、保管、維護(hù)；業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的管理、使用、核銷和成員x、福利的請領(lǐng)；國防生服裝發(fā)放；

　　4、報(bào)刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管；文電的收發(fā)、登記、保管；

　　5、來人來客的接待安排以及車輛的調(diào)派、保養(yǎng)；

　　(六)、教員職責(zé)

　　1、國防生x政理論教學(xué)工作的統(tǒng)籌和質(zhì)量x；

　　2、協(xié)x務(wù)、x事理論學(xué)等相關(guān)部門抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀(jì)律及考試考核和教學(xué)補(bǔ)助等工作的落實(shí)；

　　3、根據(jù)統(tǒng)一安排，承擔(dān)部分x政課程的教學(xué)任務(wù)；

　　4、協(xié)助做好x事技能、體能訓(xùn)練的落實(shí)。

　　三、分片負(fù)責(zé)制度

　　根據(jù)兩所高校學(xué)生分布情況，將日常管理、教育、訓(xùn)練工作劃分成三個(gè)片區(qū):廈大老校區(qū)、廈大漳州校區(qū)、集美大學(xué)片區(qū)。每個(gè)片區(qū)設(shè)負(fù)責(zé)人1名，在辦公室主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照年度工作安排，負(fù)責(zé)該片區(qū)國防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習(xí)管控、x事訓(xùn)練等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

　　四、跟訓(xùn)督學(xué)促管制度

　　1、早x跟班。每周二、四、六早晨統(tǒng)一安排國防生早x，時(shí)間為40分鐘，其中周六早晨1、5小時(shí)，主要進(jìn)行體能訓(xùn)練，值班干部必須跟x；

　　2、周末跟訓(xùn)。每周六或周日安排半天時(shí)間，組織x事技能訓(xùn)練或x教育，具體由每個(gè)片區(qū)按年度教育訓(xùn)練計(jì)劃，制訂月計(jì)劃。每次訓(xùn)練，片區(qū)干部必須到位進(jìn)行具體組織、指導(dǎo)；

　　3、到課檢查。每天正課時(shí)間，片區(qū)干部要根據(jù)各x課程安排，組織到課情況檢查。未到課的要及時(shí)查明原因；

　　4、晚自習(xí)檢查。晚自習(xí)時(shí)間，原則上由各模擬連排按x統(tǒng)一帶到公教或圖書館，片區(qū)干部進(jìn)行抽查。

　　5、就寢檢查。每晚11:30統(tǒng)一組織就寢，就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況，督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找，禁止在熄燈后繼續(xù)使用電腦，禁止大一學(xué)生購買電腦。

　　6、衛(wèi)生檢查。每周至少組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生檢查。每月組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動紅旗評比，按每個(gè)連隊(duì)兩個(gè)宿舍的數(shù)量，評選出優(yōu)秀宿舍。

　　五、會議制度

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組會議。每學(xué)年結(jié)束時(shí)，召開一次國防生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，主要對本學(xué)年國防生思想、學(xué)習(xí)、教育、訓(xùn)練、管理以及辦公室自身建設(shè)和x校聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制運(yùn)行情況進(jìn)行全面總結(jié)，部署安排下學(xué)年工作；

　　2、后備x官團(tuán)干部會議。每學(xué)期開學(xué)初召開一次國防生后備x官團(tuán)干部會議，主要對學(xué)期各項(xiàng)工作進(jìn)行籌劃安排，研究解決工作中存在的矛盾和問題；

　　3、思想形勢分析會議。每月最后一個(gè)星期三上午，召開一次國防生思想形勢專題分析會，主要對國防生的思想情況進(jìn)行專題分析，查找有不穩(wěn)定因素的人和事，提出有針對x的解決辦法；

　　4、辦公會議。每月中旬第一星期三上午，召開一次辦公會議，主要對辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費(fèi)開支使用等情況進(jìn)行專門研究；

　　5、周工作會議。每周三組織一次工作例會，主要匯報(bào)上周早x、周末訓(xùn)練、到課、晚自習(xí)、就寢、衛(wèi)生檢查情況，部署安排本周工作。

　　六、談心制度

　　辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次；每個(gè)片區(qū)干部每學(xué)期至少要與分管的國防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí)，全方了解國防生的家庭、個(gè)人學(xué)習(xí)、生活及思想情況，盡最大努力幫助解決實(shí)際困難和問題。

　　七、工作評比制度

　　辦公室每半年組織對每個(gè)人的表現(xiàn)情況進(jìn)行一次綜合評定，并作為省x優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部評選和提升使用的依據(jù)。主要根據(jù)以下幾種情況進(jìn)行評定:

　　1、在崗在位情況。是否按時(shí)上下班，正課時(shí)間及周六周日是否在位，有沒有不假外出現(xiàn)象；

　　2、職責(zé)履行情況。按照職責(zé)分工，需要協(xié)調(diào)落實(shí)的工作，是否及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)、跟x跟訓(xùn)情況是否良好、工作中是否經(jīng)常出現(xiàn)紕漏、學(xué)校相關(guān)部門人員及國防生對分管工作是否滿意；

　　3、工作完成質(zhì)量情況。辦公室每月組織對各片區(qū)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查評比，評選出學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、管理先進(jìn)連隊(duì)，評選結(jié)果與片區(qū)干部的工作業(yè)績掛鉤；

　　4、用稿情況。每人每月必須在本辦國防生網(wǎng)頁用稿4篇以上、學(xué)校報(bào)刊、電臺、電視臺和x前線等報(bào)刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情況及時(shí)公布上網(wǎng)。

　　八、學(xué)習(xí)制度

　　每周三下午安排x、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論、時(shí)事x、依托培養(yǎng)工作政策規(guī)定、上級傳真、電報(bào)、電話通知精神，交流工作體會，研究新情況新問題。

　　九、組織生活制度

　　每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會、模擬連黨團(tuán)支部活動。其中辦公室黨小組生活會安排在星期一上午，模擬連黨團(tuán)支部活動安排在周六或周日，分別由黨小組長和片區(qū)負(fù)責(zé)人組織。主要匯報(bào)自己思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況，開展批評和自我批評。

　　十、登記統(tǒng)計(jì)制度

　　公室建立:

　　1、大事記；2、各種會議紀(jì)錄本；3、值班記錄本；4、用稿情況登記本；5、收、發(fā)文登記本。

　　片區(qū)建立:

　　1、工作日志；2、各種檢查登記本。

　　個(gè)人建立:

　　1、談心紀(jì)錄本；2、學(xué)習(xí)紀(jì)錄本。

辦公室管理制度3

　　維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)

　　1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。

　　2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。

　　3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度，上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到，未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。

　　4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動用。

　　5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。

　　7、各部門的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理。

　　8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。

　　10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。

　　11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。

　　13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。

　　14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

　　此制度從公布之日起執(zhí)行

辦公室管理制度4

　　為完善公司的辦公管理機(jī)制，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　一、日常管理制度

　　1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律，按時(shí)到崗，堅(jiān)持崗位責(zé)任制，因事離開辦公室半小時(shí)以上，需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在，中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。

　　2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。

　　3、辦公時(shí)，要有認(rèn)真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。

　　4、辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。

　　5、進(jìn)辦公室、會議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語，同事間互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

　　7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

　　10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。

　　11、保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室。

　　12、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

　　二、辦公室工作人員工作守則：

　　1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

　　2.日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備，不能隨意損壞或挪為私用;

　　3.接洽來訪人員的禮儀守則：

　　1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到，不缺席;

　　2)來客多時(shí)應(yīng)按次序接待，因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，征得同意;

　　3)待客人時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù);

　　4)登記來客信息;

　　三、文件規(guī)定：專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

　　A級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。

　　B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

　　C、禁止帶出公司范圍

　　等級分類：A、絕密公司核心資料

　　B、僅次由A級公司資料

　　C、公司普通資料

　　屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

　　四、物品管理制度

　　1.要及時(shí)登記造冊，由辦公室統(tǒng)一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

　　2.物品分類存放，統(tǒng)一管理。

　　3.各部應(yīng)在每周例會上，把下周的活動所需物品情況告知辦公室，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

　　4.物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品，嚴(yán)禁損壞。

　　五：辦公室值班、簽到制度

　　一、值班人員根據(jù)各部門排班情況，按時(shí)值班。

　　二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請，并在申請書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班，仍視為缺勤處理。

　　三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明，或在留言板上詳細(xì)說明原因。

　　四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財(cái)務(wù)的出借與歸還，上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代，否則，將追究上一班值班人員的責(zé)任，并由該部門負(fù)責(zé)人對其實(shí)施必要的處罰。

　　五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負(fù)責(zé)。

　　以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

辦公室管理制度5

　　為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。

　　一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

　　三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來訪接待。

　　四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見.

　　六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

　　七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　八、學(xué)校電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

　　九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

　　十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。

辦公室管理制度6

　　（一）總則

　　1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

　�。ǘn案管理

　　1、歸檔范圍：

　　公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

　　2、檔案管理要指專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　3、檔案的借閱與索�。�

　　（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　�。�2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

　�。�3）借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

　　4、檔案的銷毀：

　�。�1）任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

　　（2）若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

　�。�3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，

　　檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　（三）印鑒管理

　　1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

　　4、公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

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　　1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

　　2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。

　　3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　（五）辦及及勞保用品的管理

　　1、辦公用品的購發(fā)：

　　（1）每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；

　�。�2）總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回；

　�。�3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

　�。�4）公司新聘工作人員的辦公用品，

　　辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　�。�5）負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

　�。�6）負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

　　（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)人庫房。

　　2、勞保用品的購發(fā)：

　　勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　（六）庫房管理

　　1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

　　2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　3、物資人庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

　　4、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

　　5、嚴(yán)格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。

　　6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備，做到防火、防盜、防潮。

　�。ㄆ撸﹫�(bào)刊廈郵發(fā)管理

　　1、報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　2、報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　3、任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，

　　若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

　�。ò耍└絼t

　　1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　�。�1）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　�。�2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

　　（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

　　3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度7

　　第一條

　　請銷假

　　1、請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。

　　2、請假手續(xù)以書面為準(zhǔn)，如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù)，則應(yīng)電話請假，書面手續(xù)后補(bǔ)。短信請假無效。

　　3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

　　第二條

　　病假

　　1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案。連續(xù)請病假超過三個(gè)工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。

　　2、患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

　　3、員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。

　　4、病假工資發(fā)放，1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照<北京市工資支付規(guī)定>有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

　　第三條

　　事假

　　1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請示公司領(lǐng)導(dǎo))，如實(shí)說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。

　　2、事假按照日標(biāo)準(zhǔn)工資100%扣除。

　　3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。

　　第四條

　　年假

　　1、根據(jù)<職工帶薪年休假條例>年假天數(shù)的計(jì)算以在本公司工作的年限為準(zhǔn)，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

　　2、年假應(yīng)提前向公司提出申請、審批方可進(jìn)行休假。

　　3、當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年(特殊情況除外)。

　　第五條

　　婚假

　　1、根據(jù)<婚姻法>的規(guī)定，員工請婚假時(shí)，必須本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。婚假時(shí)間:按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

　　婚假包括公休假和法定假。

　　再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

　　2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計(jì)算、晉升、調(diào)級。

　　3、結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。

　　第六條

　　產(chǎn)假

　　1、根據(jù)<計(jì)劃生育條例>女員工正常生育時(shí)，給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

　　2、晚育

　　已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨(dú)生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天，由所在單位根據(jù)實(shí)際情況具體規(guī)定。

　　3、女員工懷孕三個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

　　4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)行政部備案，方可休假。

　　5、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假3天，若妻子屬于晚育(生育時(shí)滿24周歲)，則再延長7天，共計(jì)10天帶薪假期。

　　6、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請休息之日起計(jì)算。工資按基本工資發(fā)放，不計(jì)發(fā)相應(yīng)補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金。

　　第七條

　　喪假

　　1、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)行政部備案。

　　2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

　　第八條

　　曠工

　　1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤，或未按規(guī)定時(shí)間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。

　　2、曠工一日(含累計(jì))者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計(jì))者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計(jì))者，當(dāng)月只發(fā)同年北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資;曠工超過三日(含累計(jì))者，公司視情況給予處理。

　　第九條

　　遲到、早退

　　1、工作時(shí)間:根據(jù)<勞動法>的條款規(guī)定，結(jié)合本公司的經(jīng)營特點(diǎn)及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設(shè)計(jì)人員實(shí)際五天工作日，即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。輔助說明:本公司設(shè)計(jì)人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。

　　2、上班時(shí)間

　　09:00—18:00(午餐時(shí)間:11:30—13:00)

　　9:00以后到達(dá)，視為遲到，18:00以前離開，視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機(jī)會不予計(jì)算)。

　　3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。(公益基金作為公司活動經(jīng)費(fèi)，由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公示。)

　　4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者，將給予通報(bào)批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

　　5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。

　　第十條:打卡

　　1、公司實(shí)行指紋打卡制，員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實(shí)行簽名登記制度，記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間，離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時(shí)要打卡離開。

　　2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實(shí)上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計(jì)算。

　　3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時(shí)到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出并報(bào)送行政部。

　　4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。

　　第十一條

　　加班、調(diào)休

　　1、公司不提倡加班，若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下)，無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計(jì)算。

　　2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結(jié)核算，以獎(jiǎng)金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的，原則上須提前三天申請，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

　　3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工，次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn)，加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行)但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況，并進(jìn)行登記。

　　4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運(yùn)之后，可乘坐出租車，車費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

　　5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。

　　6、公司安排加班行為，由公司負(fù)擔(dān)員工加班工作餐。

　　7、享受業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金的部門和員工，不再享受加班獎(jiǎng)金或調(diào)休待遇。

辦公室管理制度8

　　一、教師辦公室由學(xué)校統(tǒng)一安排管理，教師個(gè)人不得隨意更換辦公室。教師因職務(wù)調(diào)動、辭職或其他原因需要搬離教師辦公室，應(yīng)提前一周告知學(xué)校，在一周內(nèi)做好搬離工作，并移交辦公用品和辦公室鑰匙。

　　二、辦公室電腦和辦公桌椅為學(xué)校所有，由學(xué)校統(tǒng)一配置下發(fā)至辦公室，教師人手一套，編號簽字領(lǐng)用。使用人即為日常唯一保管與維護(hù)責(zé)任人，有保持辦公電腦正常工作和辦公桌椅完好的責(zé)任和義務(wù)。如因使用不當(dāng)或他人隨意操作等造成損壞的，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任，照價(jià)賠償。若由他人損壞的，再由保管責(zé)任人去追究賠償。

　　三、每個(gè)辦公室成員每人配鑰匙一個(gè)，不得隨意轉(zhuǎn)借。教師若丟失辦公室鑰匙存在被盜情況的，由該教師更換門鎖并給同室每位成員和學(xué)校配備新鑰匙，并向?qū)W校總務(wù)處匯報(bào)。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。

　　五、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事情（如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等）；嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物、看電影、聽音樂影響他人正常工作。

　　六、教師辦公室放置物品規(guī)范有序，私人物品全部進(jìn)柜，保持墻面整潔，不能在墻上釘、貼各種物品。教師之間要團(tuán)結(jié)互助、互相關(guān)心，不排擠、不詆毀、不辱罵他人，努力把學(xué)校教師辦公室形成學(xué)校精神文明建設(shè)的主陣地。

　　七、辦公室應(yīng)做到整潔有序，不亂堆亂放，室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。各室要建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。

　　八、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰，不在辦公室內(nèi)吸煙。

　　九、提倡節(jié)約用水用電，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。

　　十、辦公室內(nèi)所有人員要有安全防范和自我保護(hù)意識，注意防火、防盜。下班后或無人時(shí)要關(guān)閉門窗，不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。違反規(guī)定對他人和公共財(cái)產(chǎn)造成損失的必須照價(jià)賠償。

　　十一、愛護(hù)辦公室的公物，不私自將公物帶走。

辦公室管理制度9

　　一、各辦公室的室內(nèi)衛(wèi)生，由各辦公室的工作人員負(fù)責(zé)，公共部分的衛(wèi)生，由保潔員負(fù)責(zé);會議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé);院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。

　　二、辦公室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn)：各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門、室內(nèi)垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內(nèi)垃圾隨時(shí)清理，并倒入各樓層的垃圾桶內(nèi)，門的`里外要堅(jiān)持干凈，窗戶玻璃要定期擦拭，室內(nèi)的物品擺放要整齊，做到地面清潔，物品整潔有序，窗明幾凈，燈管無塵，無衛(wèi)生死角。

　　三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn)：樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃，全天保潔，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清理，政府辦負(fù)責(zé)督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭，樓梯扶手無灰塵，衛(wèi)生間無雜物及污垢，洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅(jiān)持干凈，大小便池沖洗干凈，手紙入簍，無明顯異味，無衛(wèi)生死角。

　　四、會議室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn)：會議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)保潔，平時(shí)要定期打掃，會前認(rèn)真清掃，會后及時(shí)清理，始終堅(jiān)持會議室的衛(wèi)生清潔，做到桌椅整潔，窗明幾凈，無煙頭雜物。

　　五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn)：辦公樓外臺階及院內(nèi)衛(wèi)生平時(shí)由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)清掃，做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時(shí)，由政府辦組織全體職工團(tuán)體清理。

　　六、冬季清雪工作及要求：各部門必須要按照劃分的職責(zé)區(qū)，各負(fù)其責(zé)。要求做到雪停人動、人動雪凈，不得以任何理由和借口推諉和搪塞，遇到下鄉(xiāng)或出差時(shí)也要及時(shí)安排人清掃，不得影響整個(gè)辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時(shí)清運(yùn)出去。清雪工作情景由黨政辦負(fù)責(zé)督促檢查，對于完成任務(wù)不好的責(zé)令限期完成任務(wù)，否則負(fù)責(zé)人向書記、鎮(zhèn)長說明情景，并影響年末考核結(jié)果。

　　七、機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作由政府辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員，對各辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并在全體工作人員會議上通報(bào)檢查情景，并限期整改。公共衛(wèi)生由政府辦負(fù)責(zé)督促、檢查，若發(fā)現(xiàn)因保潔員和門衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格，批評并限期整改。

　　八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負(fù)責(zé)，院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。

辦公室管理制度10

　　1、辦公室

　　(1)總出納辦公室門窗要有可靠的防護(hù)裝置,室內(nèi)有保安監(jiān)控和防盜報(bào)

　　警裝置,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺。

　　(2)存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱,并有專人受理。保險(xiǎn)箱的鑰匙和密碼必須同時(shí)使用。下班時(shí)保險(xiǎn)箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額。專管人員工作調(diào)動或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。

　　(3)支票、票證和憑證的管理,堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險(xiǎn)箱或保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。

　　(4)付款、提款必須二人同行,并使用防劫報(bào)警箱或報(bào)警包,數(shù)額大的錢款,應(yīng)請總辦派車接送,并請保衛(wèi)部派員護(hù)送。

　　2、物料倉庫

　　(1)物料倉庫的房頂、墻壁和地面必須牢固,門窗設(shè)有安全柵欄。存放貴重物品的倉庫裝有防盜報(bào)警器或應(yīng)急報(bào)警按鈕,并配置防撬鎖。

　　(2)通往倉庫內(nèi)的電線應(yīng)有鐵質(zhì)套管,庫內(nèi)照明燈具因用加防護(hù)罩的白熾燈,煙酒倉庫使用防爆燈,并將電源開關(guān)安裝在倉庫外。

　　(3)存放的物品應(yīng)按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。

　　(4)倉庫內(nèi)設(shè)有與規(guī)模相適應(yīng)的消防設(shè)備和足量的滅火器材,倉庫工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識。

　　(5)倉庫安全有專人負(fù)責(zé),門鑰匙有專人保管,嚴(yán)禁在庫內(nèi)吸煙和會客,下班前要關(guān)門窗,做好安全檢查,確保安全。

　　3、化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃危險(xiǎn)物品存放

　　(1)存放化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃物品的場所,必須設(shè)在偏離主樓群,人員往來較少,并相對獨(dú)立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應(yīng)與化學(xué)危險(xiǎn)物品隔離,并與其它物料存放地保持一定的`距離。

　　(2)存放地應(yīng)是阻燃、輕質(zhì)材料建造,并具備干燥、通風(fēng)、防曬、防高溫等條件。場地內(nèi)使用照明必須是防爆型燈具,開關(guān)裝在場外并具有適量的消防滅火器材。

　　(3)存放地必須嚴(yán)格執(zhí)行四禁、二不準(zhǔn):嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁明火取暖、嚴(yán)禁住宿和辦公、嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi);不準(zhǔn)超量存放、不準(zhǔn)混雜存放。儲備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應(yīng)設(shè)置專用鐵箱。

　　(4)化學(xué)和易爆易燃危險(xiǎn)物品必須控制采購總量,領(lǐng)用化學(xué)危險(xiǎn)物品的原則是當(dāng)天用多少領(lǐng)多少,當(dāng)天未使用完的,必須存放到專用的場地,不得留存在施工和無關(guān)場所。領(lǐng)用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險(xiǎn)物品周轉(zhuǎn)容量原則上為一周(七天)。

　　(5)危險(xiǎn)物品的保管人員必須經(jīng)消防部門的專業(yè)培訓(xùn)。發(fā)放危險(xiǎn)物品必須建立包括發(fā)放日期、時(shí)間、貨名、數(shù)量及往來人員發(fā)放簽收等登記制度,并定期進(jìn)行帳物核對,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部報(bào)告,迅速查明原因。每次工作結(jié)束,必須進(jìn)行安全檢查,并切斷電源。

辦公室管理制度11

　　第一章總則

　　一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

　　三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

　　四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

　　第二章職責(zé)范圍

　　一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

　　二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

　　四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

　　六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

　　七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

　　第三章工作規(guī)范

　　一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

　　二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

　　第四章辦公室事務(wù)管理

　　一、文書管理制度

　　文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)�，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。

　　(一) 文件管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

　　3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。

　　4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

　　3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

　　4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

　　5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

　　第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

　　1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

　　2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

　　3、借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

　　(二) 文書管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

　　3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

　　4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理，定期對文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

　　2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

　　3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

　　4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。

　　5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

　　6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

　　第三條流程設(shè)計(jì)

　　起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

　　(三) 檔案管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

　　2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

　　3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

　　2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

　　3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。

　　4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

　　5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

　　6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

　　第三條流程設(shè)計(jì)

　　根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

　　二、辦公用品管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

　　2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

　　3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

　　4、辦公用品的采購，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計(jì)劃，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

　　3、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。

　　4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。

　　5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

　　7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。

　　8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。

　　第三條管理流程設(shè)計(jì)

　　編制《需求計(jì)劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

　　編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購情況月末清算匯總出庫登記

　　三、圖書管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

　　2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。

　　3、根據(jù)圖書類別，對圖書進(jìn)行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請申購圖書。

　　2、按照各部門的實(shí)際需求申購圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。

　　3、對所有圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號登記，注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

　　4、按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

　　5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。

　　6、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明原因，報(bào)部門主管，按指示行事。

　　第三條管理流程設(shè)計(jì)

　　1、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

　　2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

　　四、會議管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為了提高會議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動能力，進(jìn)而規(guī)范會議管理。

　　2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

　　3、清楚會議召開目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

　　4、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平，保證會議實(shí)效。

　　5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理，參會人員準(zhǔn)時(shí)參加會議，并遵守會議紀(jì)律。

　　6、會議組織者審時(shí)度勢，明確會議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會議通知工作。

　　2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

　　3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4、按照時(shí)間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條管理流程設(shè)計(jì)

　　會前：確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

　　五、清潔衛(wèi)生管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

　　2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

　　2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

　　3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

　　4、由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

　　5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

　　6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。

　　第三條流程設(shè)計(jì)

　　安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

　　六、日常事務(wù)管理

　　(一) 接待管理

　　第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

　　第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

　　第三條接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

　　第四條流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

　　(二) 報(bào)刊收發(fā)整理

　　第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

　　第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

　　第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

　　第四條報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。

　　第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

　　(三) 后勤管理

　　第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

　　第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

　　第四條根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

　　第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

　　第六條流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

　　(四) 文化宣傳管理

　　第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

　　第二條根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

　　第三條關(guān)注國家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動向，制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。

　　第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

　　第五條流程設(shè)計(jì)：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

　　(五) 其他事務(wù)

　　第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

　　第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

　　第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

　　第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務(wù)。

　　附則

　　第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

　　第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

辦公室管理制度12

　　一、公司電腦由部門委派專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù)，綜合辦公室有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督檢查。

　　二、電腦操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行，如在使用過程中遇到問題或故障，要及時(shí)向綜合辦公室反映，以便請專業(yè)人員進(jìn)行維修，以免造成機(jī)器損壞。

　　三、電腦上機(jī)實(shí)行責(zé)任制度，在個(gè)人上機(jī)過程中出現(xiàn)問題有其本人負(fù)責(zé)。具體分以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬﹤€(gè)人強(qiáng)硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負(fù)全部責(zé)任進(jìn)行賠償，費(fèi)用自理。

　　（二）由于個(gè)人操作不當(dāng)而強(qiáng)行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統(tǒng)崩潰，由個(gè)人負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用自理。

　　（三）由于個(gè)人誤操作致使電腦工作異常應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專人維修，否則由個(gè)人負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用自理。

　�。ㄋ模⿲τ趤碜酝獠看疟P，使用前都應(yīng)進(jìn)行軟盤殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰，由肇事者負(fù)全責(zé)并進(jìn)行維修，費(fèi)用自理。

　�。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節(jié)特別嚴(yán)重的工程部將根據(jù)具體情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

　　四、對電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進(jìn)行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作，需要進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置，應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映由專人進(jìn)行操作；否則產(chǎn)生的一切不良后果有個(gè)人自行負(fù)責(zé)。

　　五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無關(guān)的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現(xiàn)經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人同意方可使用，如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經(jīng)濟(jì)處罰。

　　六、任何人不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　七、為了節(jié)約辦公費(fèi)用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準(zhǔn)開機(jī)。

　　八、非本公司人員不準(zhǔn)使用本部門電腦，因特殊需要，必須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

辦公室管理制度13

　　1.目的

　　為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于本公司辦公室員工及管理人員。

　　3.管理規(guī)定

　　3.1.考勤規(guī)定

　　3.1.1打卡時(shí)間:周一至周六

　　上午8：00---11：30

　　下午13：00---17：30

　　3.1.2打卡制度

　　3.1.2.1公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時(shí)間，實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不必打卡。

　　3.1.2.2打卡次數(shù)：一日四次，即早上上班和下班各打卡一次，下午上班下班各打卡一次。

　　3.1.2.3打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間;

　　3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時(shí)到行政人事助理處填寫《未打卡補(bǔ)簽申請表》，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，月底由行政人事助理據(jù)此上報(bào)考勤。上述情況考勤由行政人事助理進(jìn)行管理。

　　3.2.1行政人事助理負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月5日前匯總交財(cái)務(wù)部。

　　3.2.3倒休

　　3.2.3.1員工倒休需提前申請，并以不影響部門工作為前提下當(dāng)月完成，跨月作廢且以往年度的不再做繼續(xù)累計(jì)。倒休需填寫《倒休申請表》，由行政人事助理確認(rèn)簽字后，部門經(jīng)理簽批。

　　3.2.3.2員工自行倒休的按曠工處理。

　　3.2各類假期規(guī)定

　　3.2.1病假

　　3.2.1.1員工休病假需提供一級以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(市醫(yī)保定點(diǎn))開據(jù)的病假條或診斷證明;連續(xù)休病假三天以上的，須提供個(gè)人醫(yī)保定點(diǎn)或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明，否則按事假處理。

　　3.2.1.2員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應(yīng)在休假當(dāng)天上午8：00前通過電話向部門經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。

　　3.2.1.3員工休病假期間的工資，當(dāng)月病假累計(jì)3日內(nèi)的，扣發(fā)日工資的50%，超過3日以上，在7日以內(nèi)的，扣發(fā)日工資的70%。超過7(含)日以上的，從第7天開始，執(zhí)行醫(yī)療期工資，醫(yī)療期工資=所以地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

　　3.2.2事假

　　3.2.2.1因私事而不能正常出勤的，須請事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，按曠工處理。

　　3.2.2.2休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》，員工休事假三天以上的，需提前三天申請。

　　3.2.2.3休事假每天扣除日工資的100%

　　3.2.3有薪節(jié)假日

　　3.2.3.1公司規(guī)定安排的休息日。

　　3.2.3.2臨時(shí)休假：臨時(shí)休假指因特別情況，由公司統(tǒng)一臨時(shí)通知休息或提前結(jié)束工作時(shí)間。

　　3.2.4婚假

　　3.2.4.1符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假。

　　3.2.4.2婚假需提前兩周提出書面申請，出具結(jié)婚證，部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政人事助理備案并一次性連續(xù)休完;

　　3.2.4.4婚假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。

　　3.2.5喪假

　　3.2.5.1凡與公司簽定了正式合同的員工，其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡，可休喪假3天。

　　3.2.5.2員工請喪假要求提供相關(guān)證明，應(yīng)在親屬喪亡一個(gè)月內(nèi)使用，申請喪假最遲應(yīng)于休假當(dāng)天提出申請。

　　3.2.5.3喪假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。

　　3.2.6產(chǎn)假與哺乳假

　　3.2.6.1女員工正常生育的產(chǎn)假為90天;其中包括產(chǎn)前休假15天;產(chǎn)后休假75天。

　　3.2.6.2產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放，產(chǎn)假期滿，需增加假期的按事假辦法執(zhí)行，基本工資為該員工月工資40%。

　　3.2.6.3有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計(jì)算)，每天給予1小時(shí)哺乳時(shí)間(含路途時(shí)間)。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每天哺乳時(shí)間增加1小時(shí)。

　　3.2.6.4男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續(xù)2天陪產(chǎn)假。

　　3.2.6.5產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。

　　3.2.6.6產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均須將休假起止日期報(bào)行政人事助理備案。

　　3.2.7工傷假

　　員工因工(公)造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報(bào)告表》。

　　經(jīng)行政人事經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后，休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。

　　3.2.8公司特殊假

　　公司針對一周無單雙休的員工，每個(gè)月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效

　　3.2.8.1員工請?zhí)厥饧俦仨毺崆耙惶焯岢錾暾�，且獲部門經(jīng)理簽批后方可生效，否則按事假處理。

　　3.2.8.2特殊假當(dāng)月內(nèi)有效，對員工未休的有薪事假，不以其他方式補(bǔ)償。

　　3.2.9公司年假

　　公司為保障員工的休息權(quán)，特在法定年假的基礎(chǔ)上，增設(shè)公司年假。

　　年假為公司給予員工的福利。

　　3.2.9.1員工累計(jì)工作(從本考勤制度生效之日起計(jì)算)已滿1年不滿5年者為每滿1年年休假1天(滿2年為2天……)，5年及5年以上年休假為5天。

　　3.2.9.2年休假當(dāng)年內(nèi)有效，對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，不以其他方式補(bǔ)償。

　　3.2.9.3凡年休假者須提前提出書面申請，說明休假時(shí)間和工作交接情況，經(jīng)部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理批準(zhǔn))。

　　3.2.9.4病事假累計(jì)超過一個(gè)月或工傷假超過半年的員工，當(dāng)年不再享受年休假;曠工1天或受各類警告以上處分的員工，取消當(dāng)年的休假;受各類察看處分的員工，察看期間不享受年休假;對個(gè)別表現(xiàn)不好或完不成工作任務(wù)的員工，各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇。

　　3.3請假制度

　　3.3.1員工請假，均應(yīng)提前提交《請假申請單》。

　　3.3.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時(shí)，應(yīng)在休假當(dāng)天上午8：00通過電話向部門經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。

　　3.3.3請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù)，電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，將按曠工或自動離職處理。

辦公室管理制度14

　　第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時(shí)光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。

　　第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

　　第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。

　　第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。

　　第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。

　　第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

辦公室管理制度15

　　為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，經(jīng)研究制定辦公室衛(wèi)生管理制度。

　　一、主要內(nèi)容與適用范圍

　　1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

　　2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

　　二、定義

　　1、公共區(qū)域：包括入口門廳企業(yè)形象墻過道、室內(nèi)過道、道具間、衛(wèi)生間；

　　2、辦公區(qū)域：包括辦公室大廳、會客室、行政財(cái)務(wù)辦公室、會議室、董事辦公室。

　　3、以上各區(qū)域每日的常規(guī)衛(wèi)生，由各部門工作人員每天按照“辦公室衛(wèi)生人員分工表”清掃。由行政主管進(jìn)行督促和檢查。所有人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定積極參與執(zhí)行。如有不服從安排或未按要求完成衛(wèi)生任務(wù)，扣除10元每次，作為公司活動經(jīng)費(fèi)。

　　三、制度內(nèi)容

　　1、辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　�。�2）保持門窗及辦公桌干凈整潔、無塵土、零食、雜物。玻璃清潔、透明。

　�。�3）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　（4）保持企業(yè)形象背景墻表面干凈整潔。

　　（5）保持衛(wèi)生間地面清潔、道具間干凈整潔，工具、物品放在固定（或隱蔽）的地方。

　�。�6）保持會議室地面、桌面干凈、整潔及白板干凈，會議后由行政主管及時(shí)清潔整理，保持整潔、辦公物品及座椅擺放整齊。

　�。�7）垃圾桶擺放緊靠個(gè)人辦公桌，保持無溢滿現(xiàn)象。每天下班后由當(dāng)日衛(wèi)生值班人員負(fù)責(zé)所有垃圾桶進(jìn)行清空，并套上干凈的垃圾袋。

　　（8）行政主管定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

　　2、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回前臺區(qū)域柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。