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銷售公司的人員管理制度

時間:2023-05-23 18:10:55 管理制度 我要投稿

銷售公司的人員管理制度

  在生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的銷售公司的人員管理制度,希望對大家有所幫助。

銷售公司的人員管理制度

銷售公司的人員管理制度1

  第一章總則

  第一條為明確石油銷售公司(以下簡稱公司)內(nèi)部分配的價值導(dǎo)向,建立統(tǒng)一規(guī)范的薪酬體系,有效激勵員工績效貢獻(xiàn),提升員工個人素質(zhì)和能力,支持公司的運營和發(fā)展,結(jié)合公司實際,特制定本辦法。

  第二條基本原則

  (一)以崗定級,以級定薪:固定薪酬定位基于職等,職級基于職等,以基于崗位價值的職等架構(gòu)為基礎(chǔ)進(jìn)行薪酬設(shè)計。

  (二)控制總額,拉開差距:根據(jù)集團(tuán)公司薪酬總額要求,確定公司薪酬總額、不同崗位類型決定不同的薪酬水平。

  (三)鼓勵績效,提升效率:通過績效考核結(jié)果拉開差距、績效工資發(fā)放和調(diào)薪基于績效評價結(jié)果、向優(yōu)秀績效、關(guān)鍵崗位進(jìn)行薪酬傾斜。

  (四)平穩(wěn)過渡,持續(xù)發(fā)展:設(shè)置合理的過渡方案、調(diào)薪后總成本可控,保持未來薪酬調(diào)整的空間。

  第三條本辦法適用于公司所有員工。

  第二章薪酬組織管理

  第四條公司薪酬領(lǐng)導(dǎo)小組是薪酬管理工作的決策機(jī)構(gòu),其職責(zé)是批準(zhǔn)公司薪酬福利政策、分配方案和薪酬標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和監(jiān)督公司日常薪酬管理工作。

  第五條綜合辦公室是薪酬管理實施部門,其職責(zé)是擬定薪酬福利方案,具體組織公司日常薪酬管理工作。

  第三章薪酬結(jié)構(gòu)

  第六條薪酬序列

  公司的薪酬體系分為管理類、技術(shù)管理類和后勤服務(wù)類三個序列,管理類薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)十二個層級(見后附件1、附件2),技術(shù)管理類薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)十一個層級(見后附件3),后勤服務(wù)類薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)五個層級(見后附件4),每個層級設(shè)十二個檔級。

  公司管理類崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)采用第一至第十二層級,技術(shù)管理類崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)采用第二至第四層級,后勤服務(wù)類崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)采用第二至第五層級。

  管理類崗位、技術(shù)管理類崗位、后勤服務(wù)類崗位薪酬層級適用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件5、6、7。

  第七條薪酬結(jié)構(gòu)

  公司統(tǒng)一實行崗位、績效工資制,員工的薪酬由固定工資、津補(bǔ)貼、績效工資三部分構(gòu)成。

  第八條固定工資

  固定工資包括崗位工資和工齡工資。

  (一)崗位工資:根據(jù)員工所在崗位類別和所對應(yīng)的層級及檔級確定工資標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)工齡工資:按員工工齡計算,即工齡工資=工齡工資標(biāo)準(zhǔn)×工齡。工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

  1、10年之內(nèi)(不含10年):20元/年;

  2、10-20年:25元/年;

  3、21年及以上:30元/年。

  第九條津補(bǔ)貼

  津補(bǔ)貼包括管理津貼、專業(yè)技能津貼、防暑降溫費和取暖費等。

  (一)管理津貼:適用于管理類崗位,根據(jù)員工的工作區(qū)域確定。

  (二)專業(yè)技能津貼:適用于技術(shù)管理類崗位,津貼標(biāo)準(zhǔn):

  1、高級:100元/月;

  2、中級:50元/月;

  3、初級:20元/月。

  專業(yè)技能津貼享有標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (三)福利費按國家規(guī)定從工資總額中計提,其發(fā)放和列支范圍執(zhí)行公司福利費管理辦法。

  第十條績效工資

  績效工資包括月績效和年終績效,績效工資的標(biāo)準(zhǔn)和比例根據(jù)員工的崗位類別和層級來確定。具體如下:

  (一)年終績效

  各崗位層級年終績效比例統(tǒng)一為年工資總額的10%。

  (二)月績效工資

  1、部門經(jīng)理、副經(jīng)理

  部門經(jīng)理、副經(jīng)理月績效工資與崗位工資比例為5:5。

  2、一般員工

  一般員工月績效工資與崗位工資比例為4:6。一般員工不包括銷售崗位員工和派遣員工。

  3、銷售崗位員工

  銷售崗位員工月績效(量效)工資與崗位工資比例為5:5。

  4、派遣員工

  派遣員工月績效工資與崗位工資比例為3:7?冃ЧべY具體執(zhí)行辦法詳見公司績效考核管理辦法,并以績效考核管理辦法為最終依據(jù)。

  (四)專業(yè)技術(shù)人員績效工資

  公司實施崗位序列與專業(yè)技術(shù)序列的雙通道績效工資制,聘任專業(yè)技術(shù)職稱的員工,適用于以下標(biāo)準(zhǔn):

  職稱專業(yè)技能績效工資基數(shù)

  正高級部門正職績效工資的55%

  高級部門副職績效工資的55%

  中級主管基準(zhǔn)檔

  初級助理主管基準(zhǔn)檔

  專業(yè)技術(shù)人員績效工資計算方法:

  專業(yè)技術(shù)人員績效工資=專業(yè)技能績效工資基數(shù)×崗位層級績效工資占比

  崗位序列績效工資與專業(yè)技術(shù)人員績效工資采用就高原則。

  第十一條總經(jīng)理特別獎

  公司設(shè)總經(jīng)理特別獎,主要用于對特殊項目作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵及公司年度考核結(jié)果優(yōu)秀的不超過30%比例的員工進(jìn)行調(diào)薪(詳見附件8)。計提比例、具體獎項設(shè)立與發(fā)放金額由產(chǎn)品經(jīng)銷公司薪酬委員會根據(jù)公司效益、績效表現(xiàn)、特殊事件、管理需求等要素商議決定。

  第十二條其它獎項

  各種單項獎按照集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第四章新員工定薪

  第十三條新入職員定薪方法如下:

  (一)管理類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。

  (二)技術(shù)類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。

  (三)后勤服務(wù)類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。

  (四)具有博士學(xué)歷的新入職員工從高級主辦基準(zhǔn)檔定薪。

  第十四條司機(jī)崗位定薪,根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司司機(jī)定崗標(biāo)準(zhǔn),公司司機(jī)崗位定薪在操作工七檔。

  第十五條集團(tuán)公司內(nèi)部調(diào)入人員,參照新員工定薪辦法執(zhí)行或公司相關(guān)決議實施。

  第十六條集團(tuán)公司外部調(diào)入人員,統(tǒng)一實行6個月試用期,試用期崗位工資按80%支付,績效工資考核兌現(xiàn),津補(bǔ)貼享有相應(yīng)待遇。

  第五章套改辦法

  第十七條工資套改根據(jù)現(xiàn)有員工上年度工資收入就近就高套入相應(yīng)層級的工資標(biāo)準(zhǔn),津補(bǔ)貼和工齡工資按新標(biāo)準(zhǔn)套改。

  第十八條員工崗位或薪酬層級發(fā)生變動,根據(jù)以下情況進(jìn)行調(diào)整:

  (一)崗位類別調(diào)整,根據(jù)原工資水平就近就高套入新崗位所屬類別的`對應(yīng)層級;

  (二)薪酬降級,直接套入低層級的同檔級;

  (三)薪酬晉級,直接套入基準(zhǔn)檔,如原工資水平高于基準(zhǔn)檔則就近就高套入高層級的相應(yīng)檔位;

  (四)在同一層級中進(jìn)行崗位調(diào)整,工資水平保持不變。

  第十九條工資套改后,原崗技工資作為檔案工資保留,并根據(jù)集團(tuán)公司調(diào)整而調(diào)整,計入檔案,不作為實際薪資調(diào)整依據(jù)。

  第二十條公司考核調(diào)薪根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,在公司工作滿一年以上且績效考核成績優(yōu)秀者可晉升一檔工資,晉升人員比例不得超過員工總數(shù)的30%;已在最高檔級者將不予調(diào)薪。

  第二十一條工資普調(diào)根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第六章薪酬支付

  第二十二條員工工資(包括崗位工資、績效工資、津補(bǔ)貼)實行月薪制,應(yīng)在月內(nèi)以法定貨幣(人民幣)按時支付,若遇付薪日為休假日時,則提前至最近工作日支付。

  第二十三條員工工資收入為稅前收入,公司將按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅;五險一金、企業(yè)年金等應(yīng)由個人承擔(dān)的部分,由公司從員工工資中代扣代繳。

  第二十四條員工入職、離職當(dāng)月的工資,根據(jù)公司工資支付管理辦法執(zhí)行。

  第二十五條員工年績效工資支付時間為次年,以法定貨幣(人民幣)支付,新入職員工按實際出勤月數(shù)折算。

  第二十六條各類節(jié)假日、請休假及加班工資支付根據(jù)集團(tuán)公司或公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十七條外派人員薪酬支付根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第七章附則

  第二十八條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

銷售公司的人員管理制度2

  第一條自我介紹與打招呼

  與客戶會面時,應(yīng)主動與客戶問好打招呼,然后作自我介紹。

  1、問好時,態(tài)度要真誠,面帶微笑,動作要規(guī)范,聲音要適中,努力給對方留下良好的第一印象。

  2、對其他人也要點頭致意。

  3、作自我介紹時應(yīng)雙手遞上名片。

  4、隨身攜帶物品,在征求對方后,再放置。

  5、打招呼時,不妨問寒問暖。

  6、若對方負(fù)責(zé)人不在,應(yīng)與其上級或下級洽談,千萬不能隨便離去。

  7、若對方很忙,要等對方忙完后再洽談。若自己能幫上忙,應(yīng)盡力趨前

  幫忙,邊干邊談,與對方盡快親近,是打開局面的良策。

  8、注意察言觀色,相機(jī)行事,千萬不能妨礙對方工作。

  9、準(zhǔn)確地稱呼對方職務(wù),過高過低都會引起對方不快。

  第二條話題由閑聊開始

  1、閑聊的話題是多種多樣的,但原則有一個:使對方感興趣,如天氣、人文地理、趣聞軼事、體育、社會時尚、企業(yè)界動態(tài)等。

  2、注意不要老生常談,人云亦云,盡量少談?wù)、宗教問題,以免因觀點不同引起分歧,破壞談話氣氛。

  3、注意不能自己一個人滔滔不絕。耐心地聽對方高談闊論,更能取得好感。

  4、見好就收,一旦發(fā)現(xiàn)對方對某一話題不感興趣,應(yīng)立刻打住,再找其他話題。

  5、切勿忘掉與客戶閑談的本意是為了切入正題,因而應(yīng)將話題向企業(yè)經(jīng)營、市場競爭、消費時尚等方面引導(dǎo)。

  6、在閑聊中注意了解對方的故鄉(xiāng)、母校、家庭、個人經(jīng)歷、價值觀念、興趣愛好、業(yè)務(wù)專長等。

  7、在交談過程中,注意了解客戶經(jīng)營情況、未來發(fā)展計劃、已取得的成就和面臨的困難。

  8、在交談過程中,善于征求對方對市場走勢、暢銷產(chǎn)品、經(jīng)營對策、產(chǎn)品價格、需求動向的意見。不論對方意見如何,都要虛心聽取,不能反駁。

  9、在交談過程中,要注意自始至終給予對方優(yōu)越感。

  10、在交談過程中,應(yīng)不斷地向?qū)Ψ教峁┡c其業(yè)務(wù)相關(guān)的實用信息。

  第三條業(yè)務(wù)洽談的技巧

  1、洽談過程中,不能強(qiáng)硬推銷,首先講明本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢、企業(yè)的信譽(yù)和良好的交易條件。

  2、洽談過程中,不要首先讓對方確定訂貨數(shù)量,依對方的決定行事,尊重對方。

  3、向客戶確定出少量訂貨試銷、中批量訂貨、大批量訂貨幾種方案,供對方選擇。

  4、列舉出具體數(shù)字,說明客戶在不同批量訂貨情況下的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),如營業(yè)收入、純收益、資金周轉(zhuǎn)率等。

  5、首先推銷重點產(chǎn)品,由重點產(chǎn)品連帶出其他產(chǎn)品,不要四面出擊。

  6、適時地拿出樣品,輔助推銷。

  7、不能因小失大,以哀求的口吻要求對方訂貨。

  8、注意戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),進(jìn)退適宜,攻防結(jié)合,勿追窮寇。

  9、在洽談商品價格時,一方面申明本企業(yè)無利可圖(舉成本、利潤等數(shù)字),一方面列舉其他企業(yè)產(chǎn)品價格高不可攀。

  10、在涉及其他企業(yè)及產(chǎn)品時,注意不能使用攻擊性語言,不能出口傷人。

  11、在推銷新產(chǎn)品時,要明示或暗示本企業(yè)屬獨此一家,別無分店。

  12、更多地列舉實例,說明某商品因經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品取得了多大的經(jīng)濟(jì)效益。

  13、提醒對方要保證銷售,必須有充足的存貨。若能列舉出對方存貨情況更佳。

  第四條推銷受阻應(yīng)急技巧

  1、當(dāng)對方拒絕訂貨時,首先應(yīng)問清原因,以對癥下藥。

  2、若對方提出資金周轉(zhuǎn)困難時,應(yīng)強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險小,周轉(zhuǎn)快,利益回報大(列舉具體數(shù)字說明)。

  3、若對方回答負(fù)責(zé)人不在,應(yīng)問明負(fù)責(zé)人什么時間回來,是否可以等候,或什么時間可再來聯(lián)系。也可請對方提出大致意向。

  4、若對方提出現(xiàn)在很忙,無暇洽談時,要判斷這是對方有意推辭,還是確實沒有時間。不論為何,都要對在百忙之中打擾對方,提出歉意。并提出與對方僅談×分鐘(可視情況遞減)。注意洽談一定要按約定時間結(jié)束。

  5、若對方嫌價格太高時,應(yīng)首先申明本企業(yè)奉行低價優(yōu)質(zhì)政策,然后舉實例,與同類產(chǎn)品比較。強(qiáng)調(diào)本企業(yè)向客戶低價提供商品,強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨的道理,強(qiáng)調(diào)本企業(yè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)系統(tǒng)。

  6、若對方提出由其他廠家進(jìn)貨時,首先要問清原因。然后以數(shù)字進(jìn)行比較。說明從本企業(yè)進(jìn)貨的優(yōu)越性。

  7、若對方提出已有存貨時,應(yīng)轉(zhuǎn)問是否需要其他商品,或者告知由于本產(chǎn)品暢銷,應(yīng)有充足的存貨。

  8、若對方提出退貨,應(yīng)首先問明退貨的理由。若理由成立,應(yīng)勸導(dǎo)對方改購其他商品。

  9、若對方偏好其他企業(yè)產(chǎn)品,則應(yīng)用具體數(shù)字說明本企業(yè)產(chǎn)品絕不遜于其他產(chǎn)品,且有其他產(chǎn)品不可替代的特性。

  10、若對方對本企業(yè)抱有成見,或以往發(fā)生過不愉快的事,或?qū)ν其N員本人抱有偏見時,首先要向?qū)Ψ劫r禮道歉,然后問明原由,做出解釋。最后,誠懇地希望對方對本企業(yè)和本人工作提出建設(shè)性意見。并利用這一時機(jī),進(jìn)一步與客戶洽談業(yè)務(wù)。

  11、若對方提出本企業(yè)供貨不及時,推銷員應(yīng)首先表示歉意,然后講明事出有因。最后保證改進(jìn)工作,決不再發(fā)生類似問題。

  12、若對方提出采用易貨交易方式時,首先向?qū)Ψ浇ㄗh表示贊同,然后提出易貨交易的種種弊端,促使對方放棄原來的建議。

  13、若對方默不作聲,有問無答時,應(yīng)直接明了地提出自己的看法:這樣不利于雙方交流,如對本人有什么看法,請明示。然后可采取以下對策:

 、俜磸(fù)講明來意。

 、趯ふ倚略掝}。

 、墼儐枌Ψ阶铌P(guān)心的問題。

 、芴峁┬畔。

 、莘Q贊對方穩(wěn)健。

 、薏捎眉⒎,迫使對方開口。

  第五條不但善始還要善終

  1、向?qū)Ψ皆诜泵χ杏枰越哟硎局x意。

  2、表明以后雙方加強(qiáng)合作的意向。

  3、詢問對方下一次洽談的具體時間。自己可以提出幾個時間,讓對方選擇。

  4、詢問對方是否有個人私事,需要自己幫忙。

  5、向?qū)Ψ郊捌渌趫鋈藛T致謝、辭行。

  (二)銷售訪問客戶的要點

  第六條銷售經(jīng)理對客戶進(jìn)行訪問,不同于推銷員上門推銷,但在意義與后者同樣重要。通過對客戶的訪問,可以:

  1、了解市場動態(tài),聽取客戶反映,收集市場信息。

  2、開拓新市場,爭取到更多的新客戶。

  3、把握客戶的信用狀況。

  4、為調(diào)整促銷重點、促銷方法、交易方法提供依據(jù)。

  第七條客戶訪問的主要目的是

  1、與客戶打招呼、問候、聯(lián)絡(luò)感情。

  2、實地考察客戶是否進(jìn)一步擴(kuò)大訂貨的余地。

  3、直接向客戶說明本企業(yè)產(chǎn)品的特性、優(yōu)點及價格偏高的原因(如:①使用優(yōu)質(zhì)材料。②高質(zhì)量。③與其他企業(yè)產(chǎn)品的性能價格比等)。

  4、向客戶提出擴(kuò)大訂貨量的要求。

  5、希望客戶與本企業(yè)建立長期穩(wěn)固的合作聯(lián)系。

  6、在時機(jī)成熟時,向客戶提出按期支付貨款要求。

  7、從多個側(cè)面了解客戶信用狀況。

  8、與客戶交流經(jīng)營管理經(jīng)驗,互為參考。

  9、把客戶訪問作為開拓新市場的一種手段。

  第八條訪問客戶時,應(yīng)正確確定拜訪的人及拜訪順序。

  1、客戶若是小公司,拜訪人員級別與順序是:

 。1)店長(或經(jīng)理,或主任)。

 。2)采購負(fù)責(zé)人。

 。3)銷售負(fù)責(zé)人。

  2、客戶是大公司,拜訪人員級別與順序是:

 。1)采購部長(重點訪問對象)。

 。2)總經(jīng)理(禮節(jié)性拜訪)。

 。3)銷售部長。

  第九條會面時禮節(jié)性問候

  與被訪者會面時,不論是否已經(jīng)相識,都要致以禮貌性問候。言詞應(yīng)懇切、熱情。主要話題包括:

  1、祝賀高升。

  2、問候身體情況。

  3、祝賀事業(yè)發(fā)達(dá)。

  4、貿(mào)然打擾之歉意。

  第十條進(jìn)入正題時話題要點

  1、向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)在業(yè)務(wù)上的厚愛和照顧表示謝意,向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)推銷員的照顧表示感謝。

  2、向?qū)Ψ秸埥瘫酒髽I(yè)產(chǎn)品在哪些客戶或地區(qū)暢銷,在哪些客戶或地區(qū)中滯銷,原因何在。

  3、請對方介紹其經(jīng)營情況。

  4、與對方的交談過程中,有意識地進(jìn)行市場調(diào)查。

  5、請對方介紹其經(jīng)營方針、管理方法、銷售制度等,并提出自己的見解或建議。

  6、聽取對方陳述面臨的問題或?qū)Ρ酒髽I(yè)意見或建議,共商解決辦法。

  7、聽取對方對雙方進(jìn)一步合作時的希望,對本企業(yè)銷售制度、銷售方法、結(jié)算方法等的忠告。

  8、在適宜場合,介紹本企業(yè)的新產(chǎn)品。

  訪問結(jié)束時,銷售部長應(yīng)逐一與被訪者辭行、致謝。辭行順序是先高后低(即職務(wù)或級別高低。)

 。ㄈ┩怃N員業(yè)務(wù)技巧要點

  第十一條外銷員的素質(zhì)要求

  特殊的工作性質(zhì),要求外銷員不斷提高自身素質(zhì),陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng)。

  1、注意個人身體,有健康的體魄。以勝任繁重的工作。

  2、工作要有計劃性,條理性,適應(yīng)性。

  3、要有堅韌不拔的毅力,克服困難的決心,不達(dá)目的決不罷休的信念。

  4、在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取心,虛心好學(xué),不恥下問,不僅有寬闊的知識面,而且對本專業(yè)還要做到精通。

  5、有高超的.語言技巧、公關(guān)能力和靈敏的反應(yīng)能力。

  6、面對客戶,不管出于怎樣的目的,都應(yīng)以誠待人,以信為本,以義行事。取得客戶的信賴,保持責(zé)任感,保持良好的人格與節(jié)操。

  7、具有較強(qiáng)的統(tǒng)計分析能力,時刻注意搜集信息,判斷信息,抓住機(jī)會,迎接挑戰(zhàn)。

  第十二條勤務(wù)要求規(guī)范

  1、遵守作息時間,不遲到,不早退,休息時間不得擅自外出。

  2、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時,要按規(guī)定手續(xù)提出申請,講明外出單位、外出目的,外出時間及聯(lián)系方法。

  3、外出時沒有他人監(jiān)督,必須嚴(yán)格要求自己,自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。

  4、外出時,不能公私兼顧,公款私用。

  5、外出使用本企業(yè)的商品或物品時,必須說明使用目的和使用理由,并辦理借用或使用手續(xù)。

  6、本企業(yè)與客戶達(dá)成的意向或協(xié)議,外銷員無權(quán)擅自更改,特殊情況下,必須征得有關(guān)部門的同意。

  7、在處理契約合同、收付款時,必須恪守法律和業(yè)務(wù)上的各項規(guī)定,避免出現(xiàn)失誤。

  8、外出時,應(yīng)節(jié)約交通、通信和住宿費用。外銷員外出時,應(yīng)及時向上級匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,聽取上級指示,遇到特殊情況時,不能自作主張。外出歸來后,要將業(yè)務(wù)情況詳細(xì)向上級報告,并請上級對下一步工作做出指示。

  第十三條非外出時間的工作

  1、日常業(yè)務(wù)

  外銷員因沒有外出業(yè)務(wù)而在公司坐班時,主要負(fù)責(zé)訂貨單據(jù)的整理、送貨的準(zhǔn)備、貨款的核算、與客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系等工作。另外還包括下次出差的準(zhǔn)備、退貨的處理等業(yè)務(wù)。

  2、市況報告

  外銷員將出差時所見所聞,包括市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態(tài)、價格變動動態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時地向相關(guān)負(fù)責(zé)人反映。

  3、工作安排

  出差前應(yīng)對下一段工作做出計劃,包括:

  (1)對上段工作的總結(jié)與回顧。

 。2)上級對下階段工作的指示。

 。3)下一階段具體的業(yè)務(wù)對象、工作重點與對策。

  出差前的準(zhǔn)備應(yīng)包括如下內(nèi)容:

  (1)外銷資料、樣品的準(zhǔn)備。

 。2)制定出差業(yè)務(wù)日程表。

 。3)各種票據(jù)、印章、介紹信的準(zhǔn)備。

 。4)車、船、飛機(jī)票的預(yù)定。

 。5)差旅費準(zhǔn)備。

  (6)個人日常生活用品的準(zhǔn)備。

銷售公司的人員管理制度3

  獎懲架構(gòu)

  (一)獎勵:

  1.小功

  2.大功

  (二)懲罰:

  1.小過

  2.大過

  3.解職

  4.解雇

  (三)1.全年度累計三小功=一大功

  2.全年度累計三小過=一大過

  3.功過相抵:

  例:一小功抵一小過

  一大功抵一大過

  4.全年度累計三大過者解雇

  5.a.記小功一次加當(dāng)月考核3分

  b.記大功一次加當(dāng)月考核9分

  c.記小過一次扣當(dāng)月考核3分

  d.記大過一次扣當(dāng)月考核9分

  獎勵辦法

  (一)1.提供公司“行銷新構(gòu)想”,而為公司采用,即記小功一次。

  2.該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚。

  (二)1.業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用,即記小功一次。

  2.該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚。

  (三)提供競爭廠牌動態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。

  (四)客戶信用調(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。

  (五)開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”、或“新客戶”,成效卓著者,記小功一次。

  (六)1.達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。

  2.達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。

  3.超越年度目標(biāo)20%(含)以上者,記小功一次。

  (七)凡公司列為“滯銷品”,業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。

  (八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎勵。

  懲罰辦法

  (一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

  (二)與客主串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。

  (三)做私生意者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。

  (四)凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。

  (五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  (六)涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。

  (七)1.上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記小過一次。

  2.全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的'80%者,記小過一次。

  (八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過一次。

  (九)不服從上司指揮者:

  1.言語頂撞上司者,記小過一次。

  2.不遵照上司使命行事者,記大過一次。

  (十)私自使用營業(yè)車輛者,記小過一次。

  (十一)公司規(guī)定填寫的報表,未繳交者每次記小過一次。

銷售公司的人員管理制度4

  企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式:一種是商店設(shè)收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。

  1、設(shè)收款臺(專人收款,錢貨分開)

 。╨)售貨員在顧客挑選好商品后,開具“交款憑證”(一式三聯(lián)),第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款,第3聯(lián)售貨員暫時留存。

 。2)顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。

  (3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機(jī)結(jié)算單,第2聯(lián)收款員留存,第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票,由售貨員代理)。

 。4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機(jī)結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后,將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客,第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。

 。5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當(dāng)日銷售額,并做登計,組長簽字。

 。6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額,與當(dāng)日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián),1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組,與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對,2聯(lián)轉(zhuǎn)會計,3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。

 。7)收款員清點貨款后,填制“()組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會計室。

 。8)商店會計室收到交來的貨款,經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯(lián)退收款臺,第2聯(lián)會計記賬,第3聯(lián)商品賬記賬,第4聯(lián)封簽。

  (9)商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián),憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細(xì)賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。

 。10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報表”(一式三聯(lián)),憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。

 。11)商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進(jìn)銷存日報表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進(jìn)行審查核實,并與當(dāng)日“交款單”核對,無誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理。

 。12)商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。

 。13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,經(jīng)雙人簽字。

  2、無收款臺(一手錢一手貨)

 。╨)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。

 。2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面,不要漏登、重登。

 。3)每日營業(yè)終結(jié)前,售貨員將營業(yè)員銷售卡進(jìn)行匯總計算個人的.銷售額,并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室,營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。

 。4)會計室點款、核票無誤后,經(jīng)雙人簽字,蓋章留存第2聯(lián),將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺),第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,第4聯(lián)封簽。

  (5)商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。

  (6)商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”,記經(jīng)銷商品庫存商品明細(xì)賬中的柜臺減少。

 。7)無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細(xì)賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表(實物盤點)統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。

 。8)商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報表”。無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、日報表”,憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員!芭f清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。

 。9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,經(jīng)組長簽字,票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。

銷售公司的人員管理制度5

  第一章一般規(guī)定

  第一條

  對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。

  第二條

  原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜回到者除外。

  第三條

  銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費x元。

  第四條

  部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理xx元,副經(jīng)理xx元,一般人員xx元。

  第五條

  銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。

  第六條

  銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時,須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”,并呈報主管批準(zhǔn)。

  第二章銷售人員職責(zé)

  第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:

 。ㄒ唬┳⒁鈨x態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;

 。ǘ﹪(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;

 。ㄈ┎坏美斫饪蛻舳Y品和招待;

  (四)執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;

  (五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;

  (六)工作時光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。

  第八條

  除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:

 。ㄒ唬┫蚩蛻糁v明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項;

  (二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;

 。ㄈ┨幚碛嘘P(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;

 。ㄋ模⿻(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:

  1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

  2、客戶對價格的反映;

  3、用戶用量及市場需求量;

  4、對其他品牌的反映和銷量;

  5、同行競爭對手的.動態(tài)信用;

  6、新產(chǎn)品調(diào)查。

 。ㄎ澹┒ㄆ谡{(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況;

 。┒酱倏蛻粲嗀浀倪M(jìn)展;

 。ㄆ撸┨岢龈纳瀑|(zhì)量、營銷方法和價格等方面的推薦;

 。ò耍┩素浱幚;

  (九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。

  第三章工作計劃

  第九條

  公司營銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”,供銷售人員做客戶管理之用。

  第十條

  銷售人員應(yīng)將必須時期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準(zhǔn),同時還需提交“一周銷售計劃表”“銷售計劃表”和“月銷售計劃表”,呈報上級主管。

  第十一條

  銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”,以便更全面地了解客戶。

  第十二條

  對于有期望有客戶,應(yīng)填寫“期望客戶訪問卡”,以作為開拓新客戶的依據(jù)。

  第十三條

  銷售人員對所擁有的客戶,應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級,或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。

  第十四條

  銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”,以保障推銷工作的順利進(jìn)行。

  第十五條

  各營業(yè)部門應(yīng)填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”,以供銷售人員參考。

  第四章客戶訪問

  第十六條

  銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數(shù)的多少,根據(jù)客戶等級確定。

  第十七條

  銷售人員每日出發(fā)時,須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡,以免遺漏差錯。

  第十八條

  銷售人員每日出發(fā)時,須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。

  第十九條

  銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時,應(yīng)檢查其庫存狀況,若庫存不足,應(yīng)查明原因,及時予以補(bǔ)救處理。

  第二十條

  銷售人員對指定經(jīng)銷商,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫忙其解決困難。

  第二十一條

  銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應(yīng)請公司主管出面解決。

  第二十二條

  若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。

  第五章收款

  第二十三條

  財會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部,填報“應(yīng)收賬款催收單”,送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以加強(qiáng)貨款回收管理。

  第二十四條

  財會部門向銷售人員交付催款單時,應(yīng)附收款單據(jù),為避免混淆,還應(yīng)填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。

  第二十五條

  各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,但須填制“傳票簽收簿”。

  第二十六條

  外勤營銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用“收款袋”中,以免丟失。

  第二十七條

  銷售人員須將每日收款狀況,填入“收款日報表”和“日差日報表”,并呈報財會部門。

  第二十八條

  銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報“未收款項報告表”,交財會部門核對。

  第六章業(yè)務(wù)報告

  第二十九條

  銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報表”,逐日呈報單位主管。日報資料須簡明扼要。

  第三十條

  對于新開拓客戶,應(yīng)填制“新開拓客戶報表”,以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡。

  第七章附則

  第三十一條

  銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時,所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關(guān)申請和使用保證書。

  第三十二條

  銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷,同時應(yīng)填報“行車記錄表”。

銷售公司的人員管理制度6

  為規(guī)范客戶拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績及效率,特制定本辦法

  一、拜訪目的

 。1)市場調(diào)查,研究市場。

  (2)了解競爭對手。

 。3)客戶保養(yǎng):A、強(qiáng)化感情聯(lián)系,建立核心客戶;B、推動業(yè)務(wù)量;C、結(jié)清貨款。

 。4)開發(fā)新客戶。

 。5)新產(chǎn)品推廣。

 。6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

  二、拜訪對象

  (1)業(yè)務(wù)往來之客戶。

  (2)目標(biāo)客戶。

  (3)潛在客戶。

  (4)同行業(yè)。

  三、拜訪作業(yè)

  1、拜訪計劃:銷售人員每月底提出拜訪計劃書,呈部門經(jīng)理審核。

  2、客戶拜訪的準(zhǔn)備

  (1)每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。

  (2)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

  (3)確定拜訪對象。

  (4)拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。

  (5)拜訪時相關(guān)費用的申請。

  3、拜訪注意事項

  (1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象、

 。2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

 。3)拜訪過程可以是需要贈送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(提前申請)。

 。4)拜訪是發(fā)生的公出,出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

  4、拜訪后續(xù)作業(yè)

  (1)拜訪應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。

 。2)拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時進(jìn)行跟蹤處理。

 。3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目,具體依相關(guān)規(guī)定。

  四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細(xì)則

  1、制定目的

 。1)本細(xì)則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。

 。2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,達(dá)成銷售目標(biāo)。

  2、適用范圍:本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細(xì)則管理。

  3、權(quán)責(zé)單位

  (1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

 。2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

  4、查核規(guī)定之計劃程序

 。1)銷售計劃:銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,擬定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。

 。2)作業(yè)計劃:銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》,每月填制《拜訪計劃表》;應(yīng)于每月月底前,將次月計劃拜訪的`客戶及其預(yù)定停留時數(shù),填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核;經(jīng)主管審核后,銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施,主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。

  5、查核要項之銷售人員

 。1)銷售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,按時前往拜訪客戶,并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。

 。2)如因工作因素而變更行程,除應(yīng)向主管報備外,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。

  6、查核要項之部門主管

  (1)審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時,應(yīng)與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

  (2)每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認(rèn)銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

  五、注意事項

  1、銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。

  2、銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,應(yīng)注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果,應(yīng)作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。

銷售公司的人員管理制度7

  一、制定目的:

  為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

  三、銷售人員工作職責(zé):

  銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項工作職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。

  2)對外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的`銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。

  3)對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

  4)嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實,一律辭退。

  5)貨款處理:

 、偈盏截浛顟(yīng)當(dāng)日交到公司財務(wù)。

 、诓坏靡匀魏卫碛膳灿霉矩浛睿缬兄苯愚o退并交出所挪用貨款。

  6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時與財務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時催收尾款。

  7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶。

  8)及時了解客戶項目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。

  9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。

  四、統(tǒng)計人員職責(zé):

  1)及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。

  2)設(shè)立單獨的合同臺賬,包括:

  a、合同名稱

  b、瀝青混合料型號、單價

  c、付款方式

  d、合同簽訂人信息。

  3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。

  4)針對每個合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。

  5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。

  銷售人員考核辦法及獎勵辦法

  一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,鼓勵先進(jìn),從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。

  二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

  三、銷售人員的考核、獎勵及處罰:

  1、考核方法及獎勵方法:

 、侏剟罱痤~為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)x元;

 、陧椖堪凑蘸贤M(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過一個月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)x元x50%。

 、圩詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀^三個月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%。

 、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%。

 、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個月收回合同應(yīng)付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。

  ⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應(yīng)付款項的,酌情處罰。

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