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裝修公司員工的規(guī)章制度

時(shí)間:2024-12-12 10:54:31 麗薇 規(guī)章制度 我要投稿
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裝修公司員工的規(guī)章制度(精選22篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的裝修公司員工的規(guī)章制度(精選22篇),歡迎大家分享。

裝修公司員工的規(guī)章制度(精選22篇)

  裝修公司員工的規(guī)章制度 1

  第一條:總則

  1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一,各級(jí)人員都必須予以高度重視。

  2、公司的考勤管理由總臺(tái)接待員認(rèn)真記錄考勤情況,公司綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、匯總、報(bào)告。

  第二條:考勤員職責(zé)

  1、按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的'記錄考勤情況。

  2、如實(shí)反映本公司考勤中存在的問(wèn)題。

  3、妥善保管各種休假憑證附件。

  4、及時(shí)匯總考勤結(jié)果,向總辦報(bào)告。

  第三條:上、下班時(shí)間及打卡時(shí)間

  上午:9:00—12:00,若遇加班或開會(huì)等前一天延長(zhǎng)下班時(shí)間,可向后延半小時(shí)。下午:14:00—18:00,(員工食堂開飯時(shí)間:中午:12:00)。

  第四條:遲到、早退

  1、員工每日早9:10之后,下午14:10之后到公司視為遲到。

  2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無(wú)故離開公司視為早退。(外出工作辦事,均應(yīng)向部門同事和總臺(tái)接待員說(shuō)明去向)。

  3、因公不能按時(shí)打卡,需持部門證明交綜合事務(wù)部,方不以遲到、早退論處。

  4、公司綜合事務(wù)部定期匯總考勤情況,凡遲到、早退累計(jì)六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據(jù)之一。

  第五條:事假

  1、員工遇私事,須于工作日親自辦理的,應(yīng)填寫請(qǐng)假單,經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如確難以事先請(qǐng)假的,可用電話方式請(qǐng)假,待回公司后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)(下同)。

  2、一般員工請(qǐng)假在二天內(nèi),由其部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

  第六條:病假員工因病請(qǐng)假二天以內(nèi),應(yīng)填寫請(qǐng)假單報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審批,三天及三天以上,需持醫(yī)院證明,報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

  第七條:曠工

  1、凡下列情況均以曠工論處:

  ①未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗。

  ②打架斗毆、違紀(jì)行為造成無(wú)法上崗。

 、燮渌`規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

  2、月累計(jì)曠工3天以上,年累計(jì)曠工15天以上均為自動(dòng)解聘。

  第八條:工傷因公負(fù)傷,因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致),須持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷期間工資照發(fā)。

  第九條:婚假員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假10個(gè)日歷天(不含旅途);榧倨陂g工資照發(fā)。

  第十條:?jiǎn)始賳T工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途),喪假期間工資照發(fā)。

  第十一條:產(chǎn)假員工產(chǎn)假為90個(gè)日歷天。本公司實(shí)行考核年薪制,員工產(chǎn)假期間的發(fā)放工資標(biāo)準(zhǔn)為:本人崗位考核年薪的40%計(jì)發(fā)(外出補(bǔ)貼不發(fā))。

  第十二條:其他未盡事項(xiàng),經(jīng)總經(jīng)理室制訂后報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)補(bǔ)充。

  第十三條:生效本制度自公布之日起實(shí)行。

  第十四條:本制度的解釋權(quán)為公司行政辦公室。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 2

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進(jìn)公司發(fā)展壯,特制定本制度。

  一.制度聲明:

  全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二.作息時(shí)間:

  上午:8:30——12:00下午:14:00——18:30

  三.工作紀(jì)律:

  1.按時(shí)上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。

  2.工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無(wú)關(guān)的事情,每次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。

  3.每周休假一天,休假時(shí)間為周一或周二輪休,其他時(shí)間一律請(qǐng)假,沒(méi)有提前請(qǐng)假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。

  4.請(qǐng)假應(yīng)向主管部門提前一天提出,由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。

  5.不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意幅,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。

  6.維護(hù)好個(gè)人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長(zhǎng)基金5元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。

  7.自覺提高個(gè)人綜合素質(zhì),維護(hù)公司形象,不得沖撞任何客戶。

  8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以2002000元罰款。

  9.對(duì)于公司的重要內(nèi)容(如報(bào)價(jià)、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個(gè)人,違者取消工資。

  10.不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶或公司造成損失的罰款50元,越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的`,越權(quán)者承擔(dān)所有損失。

  11.外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 3

  1、安全用電用水,用電必須要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;

  2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問(wèn)題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;

  3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),職責(zé)到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;

  4、禮貌施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;

  5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé);

  6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每一天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋?wèn)題投訴一次,扣5分;

  7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元—1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;

  8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;

  9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;

  11、對(duì)于工地上的'成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 4

  一、人事考核

  1、考核分為試用期轉(zhuǎn)正考核、項(xiàng)目考核、年度考核、其它專項(xiàng)考核。其中職員試用期轉(zhuǎn)正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。

  2、項(xiàng)目考核

  <1>項(xiàng)目考核周期:自項(xiàng)目簽訂之日起至項(xiàng)目尾款全部收回為一個(gè)周期。

  3、年度考核

  <1>年度考核主要圍繞年度獎(jiǎng)勵(lì)工資進(jìn)行。

  4、其它專項(xiàng)考核。是指對(duì)一些單項(xiàng)、或某個(gè)階段、某個(gè)方面工作進(jìn)行的考核。考核辦法根據(jù)情況臨時(shí)制定。

  二、晉升/降職

  1、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績(jī)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作,嚴(yán)重影響工作進(jìn)行時(shí),公司有權(quán)對(duì)員工工作崗位進(jìn)行合理調(diào)整,調(diào)整后如還不能勝任,但不至于做辭退處理的情況下,公司將對(duì)其做出降職處分。

  3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后,于一個(gè)周內(nèi)辦妥交接手續(xù),并到新崗位報(bào)到。

  三、離職

  1、在試用期內(nèi),如公司認(rèn)為員工不合格,或員工本人認(rèn)為不適應(yīng)所從事的崗位,雙方均可解除勞動(dòng)合同,員工須提前3天給予公司書面通知。

  2、試用期后,如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對(duì)方,如雙方有其它約定,以《勞動(dòng)合同》約定為準(zhǔn)。

  3、合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。

  4、辭退規(guī)定:

  <1>由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請(qǐng)意見書,說(shuō)明正當(dāng)理由,并提供相應(yīng)的證明材料。

  <3>人力資源部將審核意見呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。

  <5>因違犯公司有關(guān)符合解聘規(guī)定的',由人力資源部征求部門經(jīng)理意見,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  5、自動(dòng)離職:

  凡連續(xù)曠工3天以上者,公司視為員工自動(dòng)離職,并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù):電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達(dá)3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容,如若員工仍然不辦理辭職手續(xù),公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準(zhǔn)后,依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容,到所在部門、人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目后方可簽字確認(rèn)。否則公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并保留對(duì)此采取法律行動(dòng)的權(quán)利。

  四、附則

  1、本制度如有未盡事宜,將隨時(shí)修改并報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

  2、本制度解釋權(quán)歸人力資源部,修改權(quán)亦同。

  3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起生效。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 5

  裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn):

  一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。

  二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重大決策。

  三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。

  四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃,做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。

  五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審,確保工程利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。

  六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。

  七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。

  八、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。

  九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。

  十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績(jī)效考評(píng)工作。

  十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。

  十二、對(duì)所屬人員的'崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。

  十三、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。

  十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

  十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 6

  為規(guī)范公司員工管理及制度的執(zhí)行,特制定本規(guī)定具體要求如下:

  1、保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生和良好的工作秩序,切實(shí)體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)員工的精神面貌,展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)公眾形象。

  2、女士上崗前要著淡妝,保持衛(wèi)生干凈,不宜佩戴過(guò)多飾品,不宜艷妝濃抹,要統(tǒng)一配穿高跟鞋(嚴(yán)禁穿拖鞋),夏天穿工服裙子要配長(zhǎng)筒襪(禁止穿超短裙)。領(lǐng)口過(guò)低、過(guò)短的衣服工作時(shí)間不易穿著。

  3、男士上崗前不能留胡須,保持面部干凈,頭發(fā)長(zhǎng)不能過(guò)耳朵,夏天男士不能穿短褲上班。長(zhǎng)袖襯衣要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不要卷起。根據(jù)情節(jié)程度決定處罰。

  4、鞋襪:鞋面應(yīng)保持清潔,顏色以單色無(wú)圖案為準(zhǔn),男士不穿使腳部過(guò)于暴露的'鞋子,如拖鞋、涼鞋等,女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜,配以與膚色相近的長(zhǎng)筒絲襪。男士襪子必須為深色。

  5、上班前使用香水不易過(guò)濃刺鼻,將香水涂在耳后、膝蓋內(nèi)側(cè)、手腕內(nèi)側(cè)。

  6、上班時(shí)間,員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內(nèi)吸煙,違者每次罰款50元。

  7、上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天(私人網(wǎng)頁(yè)、QQ聊天、QQ空間、游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元。

  8、辦公時(shí)間保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天,違者每次罰款20元。

  9、員工盡心盡力服務(wù)好客戶,不得無(wú)故讓客戶吃請(qǐng),情節(jié)嚴(yán)重者每次罰款100元,嚴(yán)重者開除。

  10、接待來(lái)訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方?蛻魜(lái)店面時(shí)應(yīng)說(shuō):“您好!”。如有工作應(yīng)暫停起立打招呼。若讓對(duì)方等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)應(yīng)道:“對(duì)不起,讓您久等了”。

  11、工作期間必須禮貌用語(yǔ),早晨上班與同事第一次詳見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”,下班互道“再見”等用語(yǔ)。同事之間交談不得語(yǔ)言粗俗,帶有攻擊和侮辱性質(zhì)。

  12、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、辦公時(shí)及離開辦公桌后須保持桌面擺放整齊有序,不得雜亂無(wú)章,發(fā)現(xiàn)違反者每次罰款50元。

  13、員工要求廉潔自律,有貪污受賄等經(jīng)濟(jì)違規(guī)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)收當(dāng)月工資立即開除,并在本市或本行業(yè)有關(guān)媒體曝光。

  14、員工之間團(tuán)結(jié)互助,有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并沒(méi)收當(dāng)月工資。

  15、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū),違者罰款100元。

  16、打接私人電話時(shí)要長(zhǎng)話短說(shuō),禁止用公司電話私人聊天,違者罰款20元。

  17、當(dāng)要求別人接電話時(shí),不得遠(yuǎn)距離大聲喊叫,應(yīng)當(dāng)走至近前輕聲告知,違者罰款20元。

  18、對(duì)待工作應(yīng)積極主動(dòng),不得拖延,并主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,按時(shí)完成任務(wù);工作拖拉不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)者,每次罰款100元,并警告一次,多次拖拉者勸退。

  19、請(qǐng)示、匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)帶全資料,接受任務(wù)后,如發(fā)現(xiàn)承接的工作在執(zhí)行上有困難,應(yīng)及時(shí)、直截了當(dāng)?shù)奶岢鰜?lái),如不提出仍不按時(shí)完成任務(wù)造成損失者,依照事情嚴(yán)重程度做出經(jīng)濟(jì)及行政處理。

  20、沒(méi)有特殊情況不服從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,先說(shuō)服教育,仍無(wú)理由不改者,扣除當(dāng)月工資的20﹪,并記過(guò)一次,情況嚴(yán)重者開除。

  21、調(diào)離原工作崗位,應(yīng)主動(dòng)與各部門辦理交接手續(xù);交接工作不完善不全面者扣除當(dāng)月工資的50﹪,離職人員離職后下個(gè)月度結(jié)清當(dāng)月工資,如在離職前未交接的沒(méi)收當(dāng)月全部工資。

  22、愛護(hù)公共設(shè)施,本部門使用區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施如有損壞,負(fù)責(zé)人照原價(jià)賠償,并記過(guò)一次。

  23、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得在公司留宿,違者罰款100元。

  24、每個(gè)員工學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)、文明辦公,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定;上班時(shí)間要講普通話,接打電話要用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,違者一次各罰款50元。

  25、員工下班時(shí),應(yīng)關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電器和電腦,收檢好文件、資料,抽屜、文件柜箱等,違者罰款50元,辦公室不得存放私人貴重物品,如有丟失,自負(fù)。

  26、值班人員在值班期間保證公司所有財(cái)產(chǎn)的安全,值班期間關(guān)好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元,并記過(guò)一次,值班期間財(cái)產(chǎn)損壞的由值班人員照原價(jià)賠償。

  27、值班期間要使用值班交接表,確保公司事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),值班期間不能按時(shí)到崗均按遲到處分,值班人員應(yīng)處理好值班期間的一切事宜,及時(shí)做好信息記錄及傳達(dá)工作,如發(fā)現(xiàn)因值班人員失職而造成工作失誤及損失的,依照損失輕重做出處罰,并警告一次。

  28、不得在公司設(shè)計(jì)談判區(qū)及辦公區(qū)睡覺,不得工作期間坐姿不端,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款部門負(fù)責(zé)人50元。

  29、公司來(lái)客(包括工長(zhǎng)、施工人員)一律熱情接待,及時(shí)解決問(wèn)題,如有冷漠對(duì)待或態(tài)度不好者違者罰款100元。

  30、認(rèn)真做好日?qǐng)?bào)周報(bào)及月度總結(jié),員工違者每次罰款50元,主管罰款100元。

  31、員工請(qǐng)假要避開周六和周日,各部門來(lái)合理安排員工休假時(shí)間。

  32、同事之間溝通須真誠(chéng),溝通須注意方式和語(yǔ)氣,不得惡言攻擊,諷刺等。

  33、員工被投訴的,每次扣除100元,每月投訴達(dá)2次者(含2次),扣除工資全額的30%。

  34、工作期間禁止飲酒,如飲酒無(wú)論任何程度或情況每次罰款100元整。

  35、客戶談判時(shí),必須執(zhí)行客戶談判環(huán)境管理制度,否則每次對(duì)店面負(fù)責(zé)人處罰100元。

  36、營(yíng)銷人員和設(shè)計(jì)師及任一員工,不得未經(jīng)公司同意對(duì)客戶私自承諾,否則因承諾內(nèi)容引起的損失由其本人承擔(dān)。

  以上制度必須嚴(yán)格認(rèn)真遵守,如違反按照相關(guān)條款處罰,如本月累積三次及以上違反者:除罰款外也將記入崗位考核,罰款財(cái)務(wù)列專戶,用于員工獎(jiǎng)勵(lì)及集體活動(dòng)基金。

  此制度自頒布之日起執(zhí)行。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 7

  1、著裝必須干凈整齊,不得出現(xiàn)體味,口味等不潔現(xiàn)象;不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝;皮鞋必須保持清潔,不得穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋等上班。

  2、保護(hù)辦公室衛(wèi)生保潔,個(gè)人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫;電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯;并注意辦公室的安靜。

  3、工作時(shí)間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙。

  4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意。

  5、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和主管負(fù)責(zé)人授意,不要索取、打印、復(fù)印其他與本職工作無(wú)關(guān)的資料。

  6、遇臨時(shí)緊要事務(wù),雖非辦公時(shí)間也應(yīng)快速處理,不得借故推諉。

  7、對(duì)所有來(lái)訪的客人都應(yīng)主動(dòng)、熱情的接待。

  8、禁止占用公司的'電話聊天,不得使用公司電話打私人電話。

  9、電話鈴響3次之內(nèi),必須拿起電話;若遇找人電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者。如果被找者不在,應(yīng)禮貌告訴對(duì)方,若需要傳言,應(yīng)做好記錄。

  10、嚴(yán)禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進(jìn)行私下交易。

  11、不得對(duì)外泄露公司的經(jīng)營(yíng)情況、客戶情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。

  12、嚴(yán)禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報(bào)成本、營(yíng)私舞弊。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 8

  1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。

  2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字 后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。

  3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司 早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。

  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。

  5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié) 嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的`負(fù)責(zé)人付責(zé)任。

  6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

  7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。

  8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。

  9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

  10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。

  11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 9

  一、考勤制度

  為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定:

  (一)出勤:工作時(shí)間:每天7小時(shí),正常時(shí)間為上午8:30-12:0014:30-18:00,根據(jù)公司需要調(diào)整。

 。ǘ)打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫。

  助打卡者,無(wú)論是否遲到,均按C類遲到計(jì)算、忘記打卡的員工,需要其直接上級(jí)把員工漏掉打卡的時(shí)間給予補(bǔ)簽。

 。ㄈ┕:一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到前臺(tái)登記。

 。ㄋ模┱(qǐng)假:任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到前臺(tái)登記,如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。

 。ㄎ澹┻t到、早退和曠工的獎(jiǎng)懲制度:

  1、全勤獎(jiǎng):每月30元,以考勤卡為準(zhǔn)、

  2、遲到早退:上班8:30以后到達(dá),視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計(jì)。

  3、曠工:連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出。

  4、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。

  二、辭職制度

  保障員工權(quán)益,維護(hù)公司利益,特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職,均依本規(guī)定辦理,具體實(shí)施細(xì)則:

  本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動(dòng)離職、開除四種情況

 。ㄒ唬┺o職

 。1)合同期滿員工,因個(gè)人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職;

 。2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮(zhèn)級(jí)以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料),并在短時(shí)間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的.。辭職;

 。3)有簽定勞動(dòng)合同的員工,在個(gè)人辭職,財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。

  (4)公司所有職員應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),總監(jiān)(含)級(jí)以上人員辭職應(yīng)提前一個(gè)半月申請(qǐng)并填寫《離職申請(qǐng)單》,試用期職員離職申請(qǐng)應(yīng)七天前提出。

  (5)所有辭職員工應(yīng)提前一個(gè)月填寫《離職申請(qǐng)表》,申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后再辦理離職手續(xù),并離職前認(rèn)真做好自己的本職工作,未經(jīng)許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,并不予以結(jié)算工資。

 。ǘ┺o退

  有下列行為之一的,公司將給予辭退:

 。1)試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者;

 。2)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,表現(xiàn)欠佳,經(jīng)教育無(wú)效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無(wú)法適應(yīng)者;

 。3)數(shù)次違反公司管理制度,屢教不改者;

 。4)不服從管理,嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益者;

  (5)由于公司經(jīng)營(yíng)不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。

  (三)自動(dòng)離職

  1、自動(dòng)離職條件

  (1)對(duì)未準(zhǔn)辭職,而連續(xù)曠工三天(含)以上者或月累計(jì)曠工三天以上者;

 。2)請(qǐng)假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達(dá)三天(含)以上者。

  2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù),擅自離職離崗,終止雙方勞動(dòng)關(guān)系,若對(duì)公司造成直接或間接損失的,應(yīng)賠償公司損失。

  3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重大損失者,公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

 。ㄋ模╅_除

  1、有下列行為之一的,公司將給予開除:

 。1)玩忽職守,造成責(zé)任事故,使公司蒙受較大損失者。

 。2)不服從領(lǐng)導(dǎo),不執(zhí)行上級(jí)工作指令,態(tài)度惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。

 。3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

  (4)偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財(cái)物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。

 。5)故意破壞公司財(cái)物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。

 。6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

 。7)不忠于公司事業(yè),貪污受賄,索取回扣,公報(bào)私仇,嚴(yán)重?fù)p害公司名譽(yù)和信用者。

  (8)工作中嚴(yán)重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實(shí)真相,性質(zhì)惡劣,情節(jié)嚴(yán)重者。

 。9)觸犯國(guó)家有關(guān)法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機(jī)關(guān)拘留、判刑人員。

  (10)對(duì)于違反上述條件者經(jīng)公司核準(zhǔn)開除的人員工資不全部發(fā)放,僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費(fèi)并永不錄用,如果開除人員對(duì)公司造成損失的,公司將保留進(jìn)一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

  三、離職程序

  所有由部門主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效,生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者,財(cái)務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 10

  (一)、為加強(qiáng)車輛管理,特制定本制度。

  (二)、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。

 。ㄈ、車輛應(yīng)由專職司機(jī)駕駛,需由他人駕駛時(shí),應(yīng)盡駕駛?cè)素?zé)任,但不得交無(wú)駕照人員駕駛,否則發(fā)生一切后果由專職司機(jī)負(fù)責(zé),并參照有關(guān)規(guī)定予以處罰。專職司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的'檢查、保養(yǎng)與維修,確保行車安全。

 。ㄋ模⑴c車輛相關(guān)的證件、保險(xiǎn)卡等資料由駕駛?cè)藛T保管。如有遺失,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。

 。ㄎ澹④囕v行駛途中應(yīng)注意安全,遵守交通規(guī)則,若違規(guī)罰款由司機(jī)承擔(dān)。

  (六)、各部門用車,應(yīng)事前申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理同意,統(tǒng)一安排、調(diào)度。杜絕一人一車、一事一車的浪費(fèi)現(xiàn)象。

 。ㄆ撸、車輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的職員或物品,客戶例外。

 。ò耍、司機(jī)根據(jù)行車?yán)锍獭r(shí)間,以及用車部門,準(zhǔn)確填寫車輛行駛記錄表,以保證車輛的節(jié)能降耗。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 11

  為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。

  第一章會(huì)議制度

  為有效地實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理,特制訂各種會(huì)議制度。

  可分為經(jīng)理辦公會(huì)議、工作會(huì)議、職工大會(huì)和業(yè)務(wù)會(huì)議等。介紹會(huì)議召開的周期和會(huì)議內(nèi)容等事項(xiàng),以及一些必要的總結(jié)。

  第二章人事管理制度

  為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理,調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成,特制訂本制度。

  一、職工的使用、考核與晉升

  二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。

  三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:1、按檔案類別,制定各類的`編號(hào)規(guī)定;

  四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

  五、材料的整理與歸檔期限

  六、行政文書類材料的歸檔范圍介紹。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍介紹。

  七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。

  八、保守機(jī)密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

  九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。

  第三章工程部管理制度

  一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目,對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。

  二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國(guó)家利益。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。

  三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,、密切配合。

  四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠(chéng)懇,以第三方的公正立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。

  五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。

  六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。

  七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。

  第四章財(cái)務(wù)管理制度

  為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  第五章合同管理制度

  為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。

  第六章安全管理制度

  1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng),定期不定期的開展對(duì)監(jiān)理組及項(xiàng)目部職工進(jìn)行遵紀(jì)守法教育,不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí),并經(jīng)常對(duì)工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)的安全指揮知識(shí)。

  2、負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度,并監(jiān)督實(shí)施。

  3、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計(jì)劃,合理安排安全技改經(jīng)費(fèi),并認(rèn)真組織實(shí)施,保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)。

  4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動(dòng),強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作。

  5、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施的檢查管理,及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)管理。

  6、安全員上崗必須經(jīng)上級(jí)主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核,做到持證上崗。

  7、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅(jiān)持交接班時(shí)必須交清安全情況。

  8、遵守勞動(dòng)制度,認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作。

  9、按時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以防事故發(fā)生。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 12

  1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識(shí)等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場(chǎng)配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;

  2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;

  3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的'居留手續(xù);

  4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;

  5、施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;

  6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;

  7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾堆積;

  8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理;

  9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);

  10、施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)入戶門,不得干擾鄰居日常生活;

  11、對(duì)參觀樣板房客戶或其他來(lái)訪者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解答;

  12、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留;

  13、施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙、打架斗毆;

  14、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng);

  15、工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 13

  (一)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。

 。ǘ┲b、談吐、儀表要得體大方。

 。ㄈ⿷(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  (四)要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

  (五)每一天要堅(jiān)持良好的心態(tài),去開拓市場(chǎng)尋找市常

 。┎辉S從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

 。ㄆ撸┮哉\(chéng)待人,與客戶要堅(jiān)持良好的關(guān)系。

  (八)對(duì)工作要有極強(qiáng)的職責(zé)心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

 。ň牛⿷(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的'網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

 。ㄊ┮煜な袊L人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

  (十一)對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。

 。ㄊ┳鹬乜蛻艉侠砘嶙h。

 。ㄊ⿲(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。

 。ㄊ模┙訂魏笠e極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。

 。ㄊ澹┳龊檬┕ね戤吅蟮谋P薹⻊(wù)工作。

 。ㄊ┝私夂戏仕行^(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

 。ㄊ撸⿲(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。

 。ㄊ耍O開展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市嘗把握市場(chǎng)。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 14

  一、團(tuán)隊(duì)成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

  二、團(tuán)隊(duì)成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

  三、團(tuán)隊(duì)成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。

  四、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天定時(shí)召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)交流工作體會(huì),傳達(dá)工作信息,保持團(tuán)隊(duì)成員的密切合作、思想統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)所有成員必須參加。

  五、團(tuán)隊(duì)成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)檢討和分析,不得相互猜疑、指責(zé),影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

  六、對(duì)客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng),積極研究對(duì)策作出處理,并總結(jié)如實(shí)上報(bào),不得欺上瞞下,給公司造成不必要的.影響和損失。

  七、經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 15

  每個(gè)公司都有自己的規(guī)章制度,才能好好地約束員工,開展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度,為家提供參考。

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進(jìn)公司發(fā)展壯,特制定本制度。

  一.制度聲明:

  全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二.作息時(shí)間:

  上午:8:3012:00下午:14:0018:30

  三.工作紀(jì)律:

  1.按時(shí)上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。

  2.工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無(wú)關(guān)的事情,每次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。

  3.每周休假一天,休假時(shí)間為周一或周二輪休,其他時(shí)間一律請(qǐng)假,沒(méi)有提前請(qǐng)假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。

  4.請(qǐng)假應(yīng)向主管部門提前一天提出,由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。

  5.不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意幅,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。

  6.維護(hù)好個(gè)人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長(zhǎng)基金5元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。

  7.自覺提高個(gè)人綜合素質(zhì),維護(hù)公司形象,不得沖撞任何客戶。

  8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以2000元罰款。

  9.對(duì)于公司的重要內(nèi)容(如報(bào)價(jià)、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個(gè)人,違者取消工資。

  10.不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶或公司造成損失的罰款50元,越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的,越權(quán)者承擔(dān)所有損失。

  11.外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。

  2、公司員工規(guī)章制度

  導(dǎo)語(yǔ):為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!以下是小編整理公司員工規(guī)章制度的資料,歡迎閱讀參考。

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

  六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽取每為客戶的`建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于部門處理

  八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)

  3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

  十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;

  3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);

  十二、辭職條件:

  1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資;

  2、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;

  3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)礦工3次/月;

  2、拒客5次/月;

  3、泄露本公司機(jī)密3次/月;

  4、偷盜本公司財(cái)物者;

  十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

  3、公司員工規(guī)章制度

  公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度范本,希望能夠助到家!

  第一章入職指引

  第一節(jié)入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德,公司員工規(guī)章制度。

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié)考勤管理

  一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

  周一至周五:上午:8:30 12:00

  下午:13:30 17:30為工作時(shí)間

  12:00 13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30 12:00為工作時(shí)間

  實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

  二、考勤

  1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

  30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

  超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

  (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3 、請(qǐng)假

 。1)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30 9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  4 、出差

 。1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

 。2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

  6 、加班

 。1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

  (2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

  工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

  休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

  法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

 。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

 。4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

 。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

  7 、考勤記錄及檢查

 。1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

 。2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

  (3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

  第四節(jié)人事異動(dòng)

  一、調(diào)動(dòng)管理

  1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

  2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

  3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

  5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

  二、辭職管理

  1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn),管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3 、員工填寫‰職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。 5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將‰職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  三、辭退管理

  1 、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。1及六2 。

  2 、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)‰職通知書》。

  4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章行為規(guī)范

  第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1 、公司倡導(dǎo)正光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

  1 、以公司名義考察、談判、簽約

  2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明

  3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4 、代表公司出席公眾活動(dòng)

  三、公司禁止下列情形兼職

  1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

  2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

  4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的

  2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

  3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

  4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為污。

  六、保密義務(wù):

  1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

  2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié)獎(jiǎng)懲

  一、獎(jiǎng)懲種類

  獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、雞、記功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)條件

  1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重貢獻(xiàn)者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

  7 、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者

  9 、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重?fù)p害者

  3 、污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

  4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者

  5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

  6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 16

  一、目的與意義

  本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范裝修公司展廳的管理,加強(qiáng)對(duì)展廳的維護(hù)和整理,提高展廳形象和效益,滿足客戶需求,提升公司品牌知名度和口碑。

  二、展廳的開放時(shí)間

  1.裝修公司展廳的開放時(shí)間為每周一至周五的上午10:00至下午6:00,如遇重要活動(dòng)或展會(huì),可以適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間。

  2.在閉館時(shí)間內(nèi),除在內(nèi)部進(jìn)行的展覽活動(dòng)外,不得進(jìn)入展廳。

  三、展示、陳列和管理

  1.展廳內(nèi)部陳列應(yīng)實(shí)現(xiàn)整體平衡,各項(xiàng)陳列應(yīng)自然銜接,具有藝術(shù)性和實(shí)用性。同時(shí),陳列物品應(yīng)整潔、有序、不得隨意亂放。

  2.各展區(qū)應(yīng)根據(jù)其展示的內(nèi)容和特點(diǎn),選擇合適的展架、燈光、布局等展示手段,使之更符合客戶的理解習(xí)慣和審美需求。

  3.展品應(yīng)豐富多樣,不同類型展品之間的布局應(yīng)有條理,空間上具有合理性。

  4.展廳必須整潔、干凈,地面、墻壁、展架等均要定期進(jìn)行清潔,展品也要隨時(shí)擦拭、整理,以保持良好的展示效果。

  5.展廳內(nèi)應(yīng)設(shè)立展覽說(shuō)明,包含展品的介紹、價(jià)格、樣式、材料等相關(guān)信息,以方便客戶了解展品。

  6.為了避免展廳發(fā)生損壞和盜竊的.情況,展廳管理人員應(yīng)定期巡視并與警方配合,同時(shí),還應(yīng)采取安全的電器設(shè)備,并做好物品財(cái)物保管工作。

  四、參考建議

  1.裝修公司必須知曉展廳的制度有關(guān)法律法規(guī),以及展覽風(fēng)險(xiǎn)控制、保險(xiǎn)、稅務(wù)規(guī)定等要求。

  2.裝修公司必須根據(jù)展費(fèi)、人員費(fèi)用、宣傳等因素充分考慮展覽的成本,并在展覽前進(jìn)行制定資金預(yù)算,以保證展覽的順利開展。

  3.展廳的工作人員應(yīng)定期召開會(huì)議,進(jìn)行工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,并對(duì)展覽提出改進(jìn)方案,以充分展示公司的優(yōu)勢(shì),提出細(xì)節(jié)工作上的要求。

  4.展廳管理人員應(yīng)該了解公司自身的展廳和同行業(yè)展廳的情況,參觀同行業(yè)別的展廳,從其他企業(yè)的非懂優(yōu)勢(shì)上汲取經(jīng)驗(yàn),借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)和管理模式,并在自己公司的展廳中加以運(yùn)用,以提高展廳的管理水平。

  5.公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)需求,對(duì)展廳進(jìn)行合理規(guī)劃,選擇合適的展出時(shí)間,并逐步拓展展業(yè)范圍,如組織展覽、開展文化活動(dòng)、開展品牌宣傳等。

  五、后續(xù)檢查與改進(jìn)

  屆時(shí),裝修公司應(yīng)制定定期檢查規(guī)定,并進(jìn)行評(píng)估,設(shè)計(jì)和規(guī)劃在展覽期間出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決方案。同時(shí)還要與顧問(wèn)委員會(huì)和管理委員會(huì)協(xié)調(diào)合作,制定改進(jìn)辦法和提升展廳的措施。

  六、總結(jié)

  對(duì)于提高公司形象、建立公司品牌的知名度是非常重要的。不僅能夠?yàn)楣編?lái)商業(yè)價(jià)值,還能夠?yàn)閱T工積累價(jià)值,建立企業(yè)文化。因此,公司必須制定一套切實(shí)可行的規(guī)章制度,并落實(shí)到位,以確保展廳始終保持良好的形象和效益。

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  裝修公司展廳管理規(guī)章制度

  第一章 總則

  為做好裝修公司展廳管理工作,提高展廳的運(yùn)營(yíng)效益,維護(hù)公司形象和安全,規(guī)范展廳內(nèi)外部工作秩序,特制定本規(guī)章。

  第二章 展廳空間管理

  2.1 展廳空間布局統(tǒng)一,展示品種豐富,布局齊全。

  2.2 展區(qū)風(fēng)格和區(qū)域劃分明顯、清晰,各展區(qū)之間要具備良好的流線性。

  2.3 展廳空間每日進(jìn)行整理、清潔、消毒工作,確保展區(qū)整潔、無(wú)異味。

  2.4 展品陳列要符合櫥窗展示原則,展示具有視覺沖擊力、吸引力和感性誘惑力的藝術(shù)效果。

  第三章 展廳設(shè)施管理

  3.1 展廳的門、窗、地面、墻面要時(shí)刻保持整潔,如有損壞及時(shí)修補(bǔ)。

  3.2 展廳內(nèi)的家具、展示架、展示柜等設(shè)施要常備清潔工具,保持設(shè)施整潔并避免移動(dòng)。

  3.3 展廳內(nèi)電器設(shè)施安全使用保養(yǎng),定期檢修維護(hù),確保使用安全。

  第四章 照明管理

  4.1 展廳內(nèi)照明采用防眩光燈具,照度要適宜,保證展品的視覺效果和觀感。

  4.2 照明設(shè)施不能對(duì)展品造成損壞,48小時(shí)檢修制度,及時(shí)更換損壞的燈具。

  第五章 監(jiān)控管理

  5.1 展廳內(nèi)設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,24小時(shí)錄像,并建立黑白名單制度,防止盜竊、損壞、侵犯展品和建筑物等違法行為的發(fā)生。

  5.2 監(jiān)控管理人員應(yīng)熟練掌握操作、維修和處理突發(fā)事件的方法,有責(zé)任心和職業(yè)道德,確保展品及財(cái)產(chǎn)的安全。

  第六章 售后管理

  6.1 展廳現(xiàn)場(chǎng)只能出售公司客戶品,防止出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。

  6.2 售后管理人員應(yīng)了解售后各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的特點(diǎn)、流程和金融政策,提供專業(yè)有效的服務(wù)。

  6.3 售后人員工作時(shí)間要到達(dá)上崗時(shí)間為準(zhǔn),提前做好接待準(zhǔn)備工作,確保及時(shí)且專業(yè)的服務(wù)。

  第七章 安全管理

  7.1 展廳要按照消防部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行消防設(shè)施、器材和應(yīng)急滅火方法的配置。

  7.2 防盜報(bào)警設(shè)施應(yīng)配齊,保證展品及財(cái)產(chǎn)的安全,如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí),消除隱患。

  第八章 總則

  8.1 以上規(guī)定是公司展廳管理的.基本規(guī)定,在實(shí)際中還需要逐步完善和調(diào)整。

  8.2 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的各種狀況,必須在政策體系下嚴(yán)格處理,確保安全、公正和公開。

  8.3 公司必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,提高員工觀念培訓(xùn)和工作督促力度,確保公司的形象、好評(píng)和社會(huì)形象的提升。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 18

  裝修公司展廳管理規(guī)章制度

  第一章 總則

  為規(guī)范裝修公司展廳管理行為,提高展廳形象,保證展廳正常運(yùn)作,制定本規(guī)章制度。

  第二章 展廳管理

  2.1 展廳使用

  2.1.1 展廳僅供裝修公司工作人員正常展示產(chǎn)品和服務(wù)使用,未經(jīng)批準(zhǔn)不得以任何形式外借或出售展廳。

  2.1.2 在展廳內(nèi)展示的產(chǎn)品和服務(wù)必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得吸煙、喝酒、打牌、嬉戲或擅自調(diào)整室內(nèi)環(huán)境溫度。

  2.1.3 在展廳里面的工作人員必須保持良好的儀表儀容,不得在展廳內(nèi)吃零食、喝飲料。

  2.2 展廳保潔

  2.2.1 展廳內(nèi)的環(huán)境保潔,由專業(yè)清潔服務(wù)公司負(fù)責(zé)每日清掃、定期保養(yǎng)。工作人員應(yīng)該自覺保持展廳的整潔,確保展廳永葆清新干凈的形象。

  2.2.2 工作人員應(yīng)該處理好展廳內(nèi)的垃圾,分類放置進(jìn)垃圾箱內(nèi),垃圾箱內(nèi)禁止放置紙質(zhì)文件,以防止機(jī)密信息泄露。

  2.3 展廳維修

  2.3.1 工作人員使用展廳設(shè)備和設(shè)施時(shí),應(yīng)該妥善保管,正常使用。如有設(shè)備和設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理,下班時(shí)必須關(guān)閉所有電器設(shè)備和水源。

  2.3.2 維修工作人員應(yīng)按時(shí)按質(zhì)地完成維修任務(wù)并提交維修報(bào)告,不得拖延時(shí)間、敷衍塞責(zé)。

  第三章 安全管理

  3.1 火災(zāi)安全

  3.1.1 工作人員必須清楚認(rèn)識(shí)裝修公司展廳內(nèi)安裝設(shè)備的初期狀態(tài),也必須了解火災(zāi)滅火裝置的數(shù)量和位置。

  3.1.2 工作人員應(yīng)該經(jīng)常檢查電線線纜的使用狀況,并及時(shí)更新老化和破損的電線線纜。

  3.1.3 工作人員應(yīng)該勤于保持展廳內(nèi)的通風(fēng),及時(shí)更換空氣濾芯,確保展廳內(nèi)正常的空氣流通。

  3.1.4 工作人員應(yīng)該定期進(jìn)行滅火演練,應(yīng)急情況下能夠運(yùn)用滅火器、滅火器材和安全出口,正確降溫降塵、逃生疏散。

  3.2 突發(fā)事件

  3.2.1 工作人員應(yīng)該要熟悉公司的突發(fā)事件應(yīng)急處理流程及相關(guān)的法律法規(guī),做到有序地進(jìn)行應(yīng)急處置。

  3.2.2 工作人員在遇到員工生病、突發(fā)事件等意外情況時(shí),應(yīng)立刻報(bào)告有關(guān)主管人員,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)。緊急情況下,工作人員應(yīng)該提供急救措施,保護(hù)員工的生命安全。

  3.3 安全保密

  3.3.1 工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地保守裝修公司展廳內(nèi)的商業(yè)機(jī)密,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

  3.3.2 工作人員不得擅自開展與公司無(wú)關(guān)的'行為,為客戶提供以銷售居為目的的有價(jià)SKILL等服務(wù)行為,不用公司的任何硬件及通訊設(shè)備。

  第四章 組織職責(zé)

  4.1 組織職責(zé)

  根據(jù)裝修公司展廳管理的工作需要,管理人員及展廳工作人員處理展廳日常管理工作。如有特殊需要,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理。

  4.2 責(zé)任制

  每一個(gè)工作人員都應(yīng)該積極參與展廳管理工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違章行為或未履行相應(yīng)管理職責(zé),要追究相應(yīng)的責(zé)任。

  4.3 管理制度

  本規(guī)章制度是裝修公司展廳管理的重要組成部分,由管理部門按照實(shí)際情況不斷完善,并加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度,使規(guī)章制度不斷被落實(shí)。

  第五章 管理監(jiān)督

  5.1 內(nèi)部監(jiān)督

  裝修公司展廳在日常管理中由專人進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管,定期詳細(xì)匯報(bào)展廳經(jīng)營(yíng)情況及實(shí)際工作。

  5.2 外部監(jiān)督

  裝修公司展廳行為接受廣大消費(fèi)者和相關(guān)咨詢部門的監(jiān)管,加強(qiáng)展廳對(duì)用戶的呼吁和意見的反饋,不斷增強(qiáng)行業(yè)的公信力。

  第六章 附則

  6.1 對(duì)于不認(rèn)識(shí)本規(guī)章制度的工作人員,工作人員應(yīng)該接受相應(yīng)的培訓(xùn),使得理解和遵守規(guī)章制度的行為具體化。

  6.2 本規(guī)章制度在公司內(nèi)公示和傳達(dá),工作人員在各個(gè)環(huán)節(jié)要認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。如有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)向公司工作人員和監(jiān)督部門報(bào)告。

  6.3 總經(jīng)理對(duì)此規(guī)章制度負(fù)有最終解釋權(quán)。

  附:裝修公司展廳管理制度獎(jiǎng)懲條例

  一、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

  1.認(rèn)真執(zhí)行管理制度,積極參與展廳文化建設(shè),營(yíng)造良好的企業(yè)文化環(huán)境和學(xué)習(xí)工作氛圍的,對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或獎(jiǎng)金。

  2.展廳管理水平突出,使得展廳確保了出色的經(jīng)營(yíng)合法性及廠商對(duì)展廳的認(rèn)可,對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或獎(jiǎng)金。

  3.在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)遺失物品,積極幫助尋找失主,對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或獎(jiǎng)金。

  二、處罰規(guī)定

  1.不履行規(guī)章制度或作出違規(guī)行為的,對(duì)其就違規(guī)情況行政處罰;情節(jié)較嚴(yán)重的,考慮其是否適宜展廳或公司的業(yè)務(wù)。

  2.在展廳逃避工作或遲到現(xiàn)象嚴(yán)重,連續(xù)超過(guò)年限的,考慮其工作是否合適或簽訂新的工作合同。

  3.在展廳偷盜或利用公司資源謀取不當(dāng)私利的,對(duì)其進(jìn)行解聘并向司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

  本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。給裝修公司工作人員及廣大消費(fèi)者帶來(lái)不便之處,請(qǐng)諒解!

  裝修公司員工的規(guī)章制度 19

  營(yíng)銷部員工守則

  1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正。中午不允許喝酒、鬧事。

  2、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。每天要保持良好的`心態(tài),去開拓市場(chǎng)。

  3、要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,對(duì)客戶要用耐心細(xì)致地描述家庭裝修施工過(guò)程,協(xié)助設(shè)計(jì)師出方案

  4、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

  5、要熟悉小區(qū)情況,搞清小區(qū)樓棟數(shù)量,房屋戶型、數(shù)量,對(duì)小區(qū)做出初步評(píng)估等。

  6 、應(yīng)把在下班之前向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)一天的工作,所有的客戶資料到營(yíng)銷總監(jiān)處做記錄,與設(shè)計(jì)師配合跟單,一周之內(nèi)客戶無(wú)電話或短信跟單視為放棄客戶,本客戶如到公司簽單家裝顧問(wèn)也無(wú)提成。如果其他家裝顧問(wèn)跟單成功,則為跟單成功為準(zhǔn),合作除外。

  7、不得提供向錯(cuò)假客戶信息,錯(cuò)信息說(shuō)明原因,假信息一個(gè)扣50元

  8、不允許無(wú)故到其它公司亂串,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng),違者罰款1000元。

  9、按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到,考勤機(jī)和簽到簿作為遲到早退記載,遲到一次罰20元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成扣10%。

  10、私下不允許收取客戶一切費(fèi)用,不允許帶(代)客戶在外買主材牟私利,不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。當(dāng)月工資底薪歸0。

  11、每月休息4天,每周六、日不得休息,如在休息日需要加班的,可以在本月安排時(shí)間調(diào)休,也可在月底休連休2天,但不累計(jì)至下月。請(qǐng)假須提前3天找公司營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后生效;并簽寫請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效。休息必須提前一天申請(qǐng),否則一律視為曠工,曠工一日扣底薪100元,連續(xù)三天底薪歸0。連續(xù)七天自動(dòng)除名。

  12、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰。違者視情節(jié)扣500-1000,造成犯罪的,轉(zhuǎn)送至執(zhí)法部門。

  13、對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話。不論任何原因、任何情況,與客戶發(fā)生不文明行為薪金歸0。

  14、以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)嚴(yán)格遵守,后續(xù)增加部分有同等效力,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處5元以上罰款和警告。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 20

  裝修公司展廳管理規(guī)章制度

  第一章 總則

  為確立和維護(hù)裝修公司展廳的正常秩序,提高公司形象和品牌效應(yīng),本規(guī)章制定。本規(guī)章適用于裝修公司所有展廳的管理。

  第二章 展廳建設(shè)

  1.展廳的建設(shè)和裝修必須符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)和裝修必須進(jìn)行項(xiàng)目前期規(guī)劃和設(shè)計(jì),保證符合公司品牌形象和市場(chǎng)定位。

  2.所有展廳建設(shè)均需符合設(shè)計(jì)圖紙和施工合同,任何未經(jīng)公司批準(zhǔn)的變更,均視為違規(guī)行為。

  3.展廳的建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用由公司承擔(dān),如有特殊情況需裝修公司承擔(dān)一定比例的費(fèi)用,須經(jīng)公司董事會(huì)決策后方可實(shí)施。

  4.展廳內(nèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定,不得私自拆墻、改造等行為。

  第三章 展廳日常管理

  1.所有展廳必須按照公司的規(guī)定進(jìn)行定期清潔和消毒,保證展品無(wú)塵、無(wú)污漬等現(xiàn)象,保證顧客的健康。

  2.展廳內(nèi)的陳列和擺放必須符合公司總部規(guī)定的方案,不得私自改變或移動(dòng)展品,特別是大型展品和不易搬動(dòng)的陳列物。

  3.展廳必須按照公司規(guī)定的開放時(shí)間進(jìn)行開放。如需特別情況改變開放時(shí)間,需公司總部批準(zhǔn)后方可實(shí)行。

  4.展廳必須保證正常使用,任何損壞或故障必須及時(shí)上報(bào)總部,定期維護(hù)保養(yǎng),避免給公司帶來(lái)不必要的損失。

  5.展廳必須按照公司總部正式頒布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝飾和維護(hù),不得私自裝飾、刷漆、更換燈具等行為。

  6.展廳內(nèi)員工必須按照公司總部規(guī)定的穿著要求進(jìn)行穿著,不得違規(guī)穿著,影響公司形象。

  第四章 安全管理

  1.展廳必須按照公司總部規(guī)定的`安全要求進(jìn)行裝飾和管理,特別是防火、防盜等方面的安全,必須做到有防范措施、有檢查和及時(shí)報(bào)告漏洞。

  2.展廳內(nèi)的電器、線路等設(shè)備必須按照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝和使用,并做好相應(yīng)的維護(hù)和檢查。不得出現(xiàn)私拉亂接、煙頭亂丟、擺放危險(xiǎn)品等不良行為。

  第五章 財(cái)務(wù)管理

  1.展廳必須按照公司總部規(guī)定的財(cái)務(wù)管理要求進(jìn)行排放和結(jié)算,如有不明支出或收入需及時(shí)報(bào)告總部,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  2.展廳不得進(jìn)行限價(jià)、優(yōu)惠等不合理、嚴(yán)重?fù)p害公司的利益的價(jià)格行為。

  第六章 違規(guī)處理

  1.對(duì)于違反公司規(guī)章制度的行為,公司將采取以下處理措施:

  (1)警告,要求立即改正

  (2)記過(guò)、留用相關(guān)處分記錄

  (3)停職檢查、降職或調(diào)離

  (4)有違法違紀(jì)行為盡快移送司法機(jī)關(guān)處理

  2.對(duì)于因違規(guī)行為造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留追究刑事、民事責(zé)任的權(quán)利。

  第七章 附則

  1.本規(guī)章由公司總部負(fù)責(zé)解釋和修改。

  2.本規(guī)章實(shí)行自下發(fā)之日起實(shí)施。

  3.本規(guī)章未涉及的問(wèn)題,參照公司的相關(guān)規(guī)定和國(guó)家法律進(jìn)行解決。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 21

  為了促進(jìn)裝修公司展廳的規(guī)范化、有序化、高效化運(yùn)作,維護(hù)公司形象和市場(chǎng)形象,營(yíng)造良好的客戶購(gòu)物環(huán)境,特制定本管理規(guī)章制度。

  第一章 總則

  第一條 為規(guī)范裝修公司展廳的管理,制定本規(guī)章制度。

  第二條 本規(guī)章制度適用于裝修公司展廳的管理。

  第三條 裝修公司展廳是公司設(shè)立的展示和銷售的場(chǎng)所,展廳內(nèi)展示的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)資料均為公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),所有權(quán)歸裝修公司所有。

  第四條 展廳由展廳經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)展廳的日常工作和經(jīng)營(yíng)管理。

  第二章 展廳經(jīng)營(yíng)管理

  第五條 展廳經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人是展廳經(jīng)理或指定的相關(guān)人員,負(fù)責(zé)展廳的經(jīng)營(yíng)管理和日常工作。

  第六條 展廳開放時(shí)間為每天上午9點(diǎn)到晚上8點(diǎn),如有特殊情況需提前或延時(shí)營(yíng)業(yè),需請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。

  第七條 展廳內(nèi)產(chǎn)品陳列以及促銷方案是由銷售團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)部門共同制定的,落實(shí)在展廳內(nèi)。

  第八條 展廳內(nèi)的產(chǎn)品展示必須具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性,任何虛假宣傳和不實(shí)口號(hào)都是禁止的。

  第九條 展廳內(nèi)工作人員必須按照公司的流程和規(guī)定,完成展廳銷售流程、保證客戶服務(wù)。

  第十條 展廳內(nèi)工作人員必須注意個(gè)人儀表、形象,不得在展廳內(nèi)吃飯、抽煙、打電話等行為,維護(hù)展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和整潔。

  第十一條 展廳內(nèi)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格必須按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)定價(jià),并公示在展廳內(nèi)。

  第三章 展廳環(huán)境管理

  第十二條 展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生必須保持良好,并定期進(jìn)行消毒,確保客戶健康和安全 。

  第十三條 展廳內(nèi)各電器、燈具、中央空調(diào)等設(shè)備必須按照使用維修規(guī)定,定期檢查,確保設(shè)備正常使用。

  第十四條 在展廳內(nèi)不得進(jìn)行違禁物品的存放和使用,以及進(jìn)行一切危及展廳安全的行為。

  第十五條 展廳內(nèi)的展示物品和陳設(shè)物品必須安裝牢固,不得安裝不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的陳列物品。

  第十六條 展廳內(nèi)常備清潔用品、備用燈具、清潔車輛、草坪機(jī)械、維護(hù)設(shè)備等物資配備,保證展廳的環(huán)境管理上規(guī)范和有序。

  第四章 外部接待

  第十七條 外部客戶來(lái)訪需統(tǒng)一接待,接待客戶需在展廳內(nèi)為其提供服務(wù)。

  第十八條 接待不同程度的客戶,不得對(duì)其提供排擠、偏見、偏見、侮辱等不公等待。

  第十九條 訪客必須在展廳內(nèi)留下姓名、電話和訪問(wèn)目的,并在進(jìn)入展廳前填寫身份證和留下座位號(hào)。

  第二十條 在展廳內(nèi)有關(guān)公司、產(chǎn)品的咨詢、建議和疑問(wèn)必須由展示經(jīng)理或其他公司業(yè)務(wù)部門員工進(jìn)行回答。

  第五章 外部宣傳

  第二十一條 展廳內(nèi)宣傳和推廣的資料必須符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司要求。

  第二十二條 展廳內(nèi)資料的宣傳圖片、文案、海報(bào)、櫥窗等必須具有合法性、合規(guī)性和真實(shí)性。

  第二十三條 展廳內(nèi)無(wú)權(quán)使用其他公司及公司合作單位的廣告物、宣傳品、櫥窗等。

  第二十四條 對(duì)于展廳內(nèi)的廣告宣傳,應(yīng)遵守公司的規(guī)定和精神,不得冒充或者誤導(dǎo)。

  第六章 違章處理

  第二十五條 違反本規(guī)章制度的.員工,公司將視情節(jié)輕重予以批評(píng)、處罰或撤銷工作。

  第二十六條 違反本規(guī)章制度產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)損失和不良后果,由違反規(guī)定的人員自行負(fù)責(zé)。

  第二十七條 對(duì)于違章銷售行為,公司將持續(xù)追究其連帶責(zé)任,并加強(qiáng)展廳管理。

  第七章 附則

  第二十八條 本規(guī)章制度的解釋屬于委托單位。

  第二十九條 對(duì)于未能涉及的問(wèn)題和處理辦法,由公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)和公司的業(yè)務(wù)情況予以執(zhí)行。

  第三十條 本制度起實(shí)施日期即為公司裝修公司展廳的內(nèi)部管理規(guī)章制度。

  總之,本是規(guī)范和維護(hù)公司內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,展示和銷售的產(chǎn)品、服務(wù)都應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī),確保展廳周圍環(huán)境衛(wèi)生保持良好,展廳銷售流程規(guī)范化及有序化。同時(shí),也要切實(shí)維護(hù)公司形象及市場(chǎng)形象,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí),為公司的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  裝修公司員工的規(guī)章制度 22

  一、總則

  為規(guī)范公司展廳管理,提升公司形象,依據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)章制度。

  二、管理內(nèi)容

  1、展廳管理由經(jīng)理負(fù)責(zé),實(shí)行細(xì)致化管理,方便客戶參觀和咨詢。

  2、對(duì)于展廳內(nèi)的大型物品、樣板、裝置等,由參照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。禁止無(wú)關(guān)人員隨意搬動(dòng)影響展覽效果和安全性。

  3、設(shè)立一個(gè)詳細(xì)明確、易懂易看的展示圖,對(duì)全部展品分類、編號(hào)、名稱做好明確的標(biāo)識(shí),以方便展廳向客戶介紹。

  4、展示產(chǎn)品的材質(zhì)和色澤等都應(yīng)與實(shí)物相符,材質(zhì)選用要符合公司標(biāo)準(zhǔn)。展示產(chǎn)品規(guī)格應(yīng)與實(shí)物規(guī)格一致,不得虛假宣傳。

  5、展示產(chǎn)品的使用、維護(hù)細(xì)節(jié)等方面,應(yīng)布置信息和提示。為方便客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方法,每件商品都須有助銷售的介紹信息。

  6、展廳環(huán)境要保持通風(fēng)清新,燈光亮度要適中,整體氣氛要優(yōu)雅舒適,營(yíng)造出輕松舒適的感受給來(lái)訪客戶。

  7、展廳內(nèi)要保持整潔,展示架、玻璃墻等均要勤擦拭,避免灰塵、污漬等影響展品的觀感。應(yīng)每日進(jìn)行清潔,排除消毒處理。

  8、公司展廳不允許帶食品、飲料、吸煙和嬉戲等行為。

  9、對(duì)于洽談業(yè)務(wù)的來(lái)客應(yīng)有助理介紹。助理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)在座位安排,提供設(shè)備和資料,了解客戶需求,及時(shí)反饋客戶的信息,并為客戶的提問(wèn)提供答案和解決方案。

  10、公司展廳的'開放時(shí)間為每日 9:30~17:30;節(jié)假日與周末不休。

  三、應(yīng)急措施

  1、在發(fā)生突發(fā)情況、如火災(zāi)、地震等緊急事件時(shí),負(fù)責(zé)人立即采取相應(yīng)措施,并報(bào)警請(qǐng)求支持。

  2、洽談中的客戶,應(yīng)根據(jù)職業(yè)技能和性格,處理各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,善意對(duì)待與客戶之間的交流互動(dòng)。

  3、在展廳遭受破壞或貴重展品被盜時(shí),負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)警,開展處理工作,并及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)和提交相關(guān)材料。

  四、監(jiān)督制度

  本規(guī)章制度實(shí)施后,公司經(jīng)理要根據(jù)規(guī)章制度的內(nèi)容,及時(shí)地進(jìn)行檢查與監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的人員作出處罰,以保證規(guī)章制度的落實(shí)。

  五、附則

  1、本規(guī)章制度施行從公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起。

  2、本規(guī)章制度有任何修改,需經(jīng)由公司其他部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理協(xié)商,保證重新經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。

  五、附則

  1、本規(guī)章制度施行從公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起。

  2、本規(guī)章制度有任何修改,需經(jīng)由公司其他部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理協(xié)商,保證重新經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。

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