關于員工食堂管理規(guī)章制度
在日常生活和工作中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的關于員工食堂管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
關于員工食堂管理規(guī)章制度1
第一章總則
第一條為了推動中央國家機關食堂工作的改革,逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理,進一步提高管理水平和服務水平,更好地為機關工作和職工生活服務,特制定本辦法。
第二條中央國家機關食堂(以下簡稱食堂)是實行內(nèi)部核算的集體福利性機關后勤服務單位。
第三條食堂的主要任務是:堅持"服務第一"的方針,為機關職工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、方便、經(jīng)濟的就餐服務;在有條件的情況下,努力挖掘自身潛力,積極擴大服務范圍,增加服務項目,方便職工生活,增強內(nèi)部活力。
第四條食堂管理工作的基本原則是:
。ㄒ唬┦程檬鼙締挝粰C關后勤主管部門的領導,并接受國務院機關事務管理局的行業(yè)指導;
(二)實行多種形式的承包責任制,做到責、權、利相結(jié)合,努力提高勞動效率和經(jīng)濟效益,減少行政經(jīng)費支出;
。ㄈ┩菩腥尜|(zhì)量管理,不斷提高服務質(zhì)量;
(四)貫徹"按勞分配,獎優(yōu)罰劣"的原則,充分調(diào)動食堂職工的積極性;
。ㄎ澹┙⑹程霉芾砉ぷ鲿h制度,加強食堂內(nèi)部的民主管理。
第二章業(yè)務管理
第五條采購工作應做到品種對路,質(zhì)量可靠,價格合理,數(shù)量適當,購貨及時,努力降低采購成本,嚴格遵守國家糧、油及其它副食品供應政策。
第六條保管工作要加強入庫、存庫、出庫三個環(huán)節(jié)的科學管理,做到貨物出入庫及時,驗收核對手續(xù)嚴格;定期盤庫,數(shù)量準確,帳貨、帳卡相符;發(fā)揮倉儲設備的效能,降低保管費用;采取相應措施,防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。
第七條食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標準,建立各項操作規(guī)程,采用先進的生產(chǎn)技術,做到食品加工時間省,損耗小,質(zhì)量優(yōu),銷路暢。搞好單項核算。
第八條銷售工作應堅持文明服務,建立銷售服務規(guī)范,改善銷售方式,合理設置銷售窗口和攤點,盡量縮短就餐人員排隊時間,努力為職工提供熱情、方便、快捷的服務。就餐環(huán)境要整潔、秩序要好。
第三章服務質(zhì)量管理
第九條食堂要以提高服務質(zhì)量為中心,推行全面質(zhì)量管理。
。ㄒ唬┙⒔∪詬徫回熑沃茷橹行牡母黜椯|(zhì)量管理制度,做到工作有計劃,行為有規(guī)范,操作有程序,質(zhì)量有標準,勞動有紀律。要結(jié)合機關食堂的特點,從食品質(zhì)量、花色品種、服務方式、飲食衛(wèi)生等方面制定服務規(guī)范或質(zhì)量標準,不斷提高食堂的服務水平。
。ǘ⿲κ程霉ぷ鞯娜^程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、銷售等業(yè)務工作進行全面質(zhì)量管理,把事后服務質(zhì)量的檢查考核同事前各項業(yè)務工作的質(zhì)量控制結(jié)合起來。
(三)加強質(zhì)量檢查與考核,建立質(zhì)量檢查小組,定期實施質(zhì)量檢查工作,記錄檢查結(jié)果,建立質(zhì)量檢查檔案。組織職工在日常工作中開展質(zhì)量自查、互查活動。
(四)主動收集就餐人員的意見和建議,及時分析服務質(zhì)量方面存在的問題,積極改進工作。
。ㄎ澹﹫猿謱κ程寐毠みM行質(zhì)量管理教育,使全體人員了解全面質(zhì)量管理的基本知識和方法,樹立質(zhì)量意識。
第四章財務管理
第十條食堂實行核定管理費收支,定額補助,結(jié)余留用,超支不補的內(nèi)部核算辦法。
第十一條食堂管理費收入包括:機關撥入的定額補助費,外單位人員的搭伙費,以及食堂在保證職工日常就餐需要以外,通過擴大服務項目所收取的管理費。
第十二條機關撥入食堂的定額補助費,按機關編制人數(shù)計算,采取經(jīng)費包干方式,由機關行政財務部門按規(guī)定標準逐月?lián)芙o。行政單位聯(lián)合辦食堂或共用一個食堂的,按此規(guī)定執(zhí)行。
外單位人員(包括職工家屬)在機關食堂就餐,應交納搭伙費,其標準可略高于機關支付的人均補助費定額。
食堂在保證日常就餐外,為滿足機關職工不同層次的需要,擴大服務項目所提供的食品,應按一定比例向服務對象加收管理費。具體標準按本《辦法》第二十二條執(zhí)行。
第十三條食堂管理費的支出范圍:食堂工作人員的工資、補助工資、職工福利費、公雜費、勞保用品費、差旅費、水電費、燃料費、購置費、維修費及應由食堂開支的其他費用。房屋維修費、取暖費,單價在一百元以上的固定資產(chǎn)購置費以及長休人員工資由機關行政財務部門開支。食堂的各項開支執(zhí)行行政財務制度的有關規(guī)定。
第十四條食堂職工加班應嚴格控制,確因工作需要必須加班又無法安排倒休的可發(fā)加班費。平日和公休日按機關日平均工資的100%發(fā)給,法定節(jié)假日按機關日平均工資的200%發(fā)給。
第十五條食堂管理費收支結(jié)余用于建立食堂基金,留給食堂使用。食堂基金分為發(fā)展基金和福利獎勵基金。具體比例,發(fā)展基金為20%,福利獎勵基金為80%。食堂的發(fā)展基金主要用于改善用餐條件、增加服務項目、節(jié)日伙食補助和彌補虧損等方面的開支;福利獎勵基金用于發(fā)放書報費、洗理費等福利待遇方面的開支,以及按規(guī)定發(fā)放獎金和上交獎金超額費。
第十六條食堂職工的獎金,按照中央國家機關的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,全年人均獎金限額不超過機關二個半月的平均工資,由福利獎勵基金開支。發(fā)放獎金超限額部分,按有關規(guī)定向行政財務部門交納獎金超額費。
第十七條食堂要加強固定資產(chǎn)的管理。食堂的固定資產(chǎn)要設置帳卡,詳細登記。
第十八條食堂要加強財務管理工作,遵守財經(jīng)紀律。食堂會計核算執(zhí)行《中央國家機關食堂會計制度》。
第五章食品成本核算與內(nèi)部價格管理
第十九條食品成本控制按食品實際耗用的主料、輔料、調(diào)料等原材料的進價計算。制做食品所開支的水電費、燃料費,不計入食品成本,由食堂管理費開支。
第二十條建立健全食品成本核算制度,加強成本核算管理,做到單項有核算,每日有匯總,每月有結(jié)算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,降低食品成本,為合理制定和調(diào)整食品價格提供依據(jù)。
第二十一條食堂為保證職工正常就餐需要所提供的食品,以食品成本作為定價標準,年累計盈虧不超過2%。年終如發(fā)生伙食虧損,由食堂管理費彌補;如有盈余,應轉(zhuǎn)入下一年度。
第二十二條食堂在保證職工正常就餐以外,擴大服務項目,為滿足職工不同層次需要所提供的食品,按食品成本加一定比例的管理費定價。主要標準是:
(一)對外加工食品、承辦職工宴席,加收管理費不超過食品成本的20%;
。ǘ┬〕础⒖惋、糕點、鹵醬制品,加收管理費不超過食品成本的10%;
。ㄈ┳再忁r(nóng)副產(chǎn)品和未經(jīng)加工的食品,加收管理費不超過食品成本的5%。
第六章勞動管理
第二十三條從實際出發(fā),根據(jù)崗位要求、勞動條件和其它方面的實際情況,合理確定職工的勞動定額和勞動定員。
需要補充人員時,應經(jīng)主管部門和人事勞動部門同意招工。新招的工人不論是合同制工還是臨時工都要經(jīng)過醫(yī)院體檢,患有不適合在食堂工作疾病的,不得錄用。
認真執(zhí)行國家有關勞動保護的.規(guī)定,重視勞動保護教育,落實勞動保護措施,逐步改善勞動條件,確保職工的安全與健康。
要照顧女職工的生理特點,嚴格執(zhí)行國務院發(fā)布的《女職工勞動保護規(guī)定》,注意女職工在經(jīng)期、孕期和哺乳期的勞動保護。
第二十四條根據(jù)工作需要和發(fā)展要求,制定各類人員培訓規(guī)劃,并采取靈活多樣的方式方法,認真組織實施。
要結(jié)合培訓,定期對職工進行技術考核,并將考核成績列入職工技術考核檔案,作為職工升級、調(diào)資和評聘技術職稱的依據(jù)。
第二十五條結(jié)合食堂工作的特點和職工思想實際,采取生動活潑、靈活多樣的方法,經(jīng)常地,有針對性地對職工進行四項基本原則教育、形勢教育、愛國主義教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,使職工樹立全心全意為人民服務的思想,熱愛本職工作,學先進、講奉獻,推動精神文明建設。
第二十六條根據(jù)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的原則,制定職工的獎懲辦法。職工的獎金分配應與日常考核結(jié)合起來。對有突出成績或有突出貢獻的職工,應給予表彰,并給予一次性物質(zhì)獎勵。對違章違紀的職工,應在思想教育的基礎上,區(qū)別不同情況,按有關規(guī)定給予相應的處罰。
第七章衛(wèi)生與安全
第二十七條認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生部、商業(yè)部聯(lián)合頒發(fā)的《食品加工、銷售、飲食業(yè)衛(wèi)生"五、四"制》,并結(jié)合本單位的具體情況,建立健全衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作經(jīng)常化,防止疾病傳染和食物中毒。
第二十八條建立嚴格的安全保衛(wèi)制度,做好防火、防盜、防毒和防傷亡工作。
第八章職工伙食的民主管理
第二十九條在機關后勤主管部門領導下,成立職工伙食管理委員會。職工飲食管理委員會代表由各就餐單位民主協(xié)商推選產(chǎn)生。其主要職責是:
。ㄒ唬┒ㄆ诼犎∈程霉ぷ鲄R報,提出改進食堂工作的建議。
(二)配合食堂主管部門監(jiān)督、檢查、考核食堂工作,并提出獎懲意見。
。ㄈ┦占筒吐毠κ程霉ぷ鞯慕ㄗh和意見,加強食堂與就餐職工的情況交流,增進雙方的相互理解,并與食堂主管部門一起完成群眾滿意率的調(diào)查工作。
第九章考核與評比
第三十條食堂要接受上級主管部門的定期考核,同時要接受中央國家機關食堂工作考評小組的定期考核與評比。
中央國家機關食堂工作考評小組由有關部門的專業(yè)人員組成,在國務院機關事務管理局的指導下開展工作。
第三十一條食堂工作考核評比的內(nèi)容主要包括服務質(zhì)量、管理工作、勞動效率與經(jīng)濟效益、安全與衛(wèi)生等四個方面。
第三十二條中央國家機關食堂工作考評小組組織的考核作為評比中央國家機關先進食堂的依據(jù)。被評為中央國家機關先進食堂的,由國務院機關事務管理局給予表彰和獎勵?己嗽u比的具體辦法,由國務院機關事務管理局另行制定。
第十章附則
第三十三條本辦法適用于中央國家機關行政單位職工食堂,事業(yè)單位職工食堂可參照執(zhí)行。
第三十四條本辦法由國務院機關事務管理局負責解釋。
第三十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。國務院機關事務管理局〔86〕國管財字238號通知發(fā)布的《中央國家機關食堂財務管理辦法》同時廢止。
關于員工食堂管理規(guī)章制度2
一、餐具用具衛(wèi)生消毒制度
。ㄒ唬┎途哂镁呤褂们氨仨毾磧粝。
。ǘ┫此⒉惋嬘镁弑仨毷褂脤S盟,不準與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。
。ㄈ┫礈、消毒餐飲用具使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標準和要求。
。ㄋ模┫竞蟮牟惋嬘镁弑仨毚娣旁诓途邔S玫谋嵐駜(nèi)備用。餐用保潔柜定期清洗消毒,避免污染。
(五)已消毒和未消毒的餐具應分開存放,存放柜上必須有明顯標志。
二、粗加工管理制度
(一)粗加工間保持清潔衛(wèi)生,并配有防蠅、防鼠設備,購回的原材料先進粗加工間,食品分類上架。
。ǘ└鞣N食品原料,在粗加工過程中,應首先檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐爛、變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、有毒有害原材料均不得加工。
。ㄈ┫慈、洗菜的'水池要分開使用,并有明顯標識,加工肉類操作臺與蔬菜操作臺分開使用。
(四)加工完的食品要妥善保管,做好三防。
。ㄎ澹┟咳諏ο慈獬、菜板、操作臺及用具進行消毒。
三、食堂衛(wèi)生檢查制度
。ㄒ唬﹪栏駡(zhí)行各項衛(wèi)生制度,食堂人員認真履行崗位職責。
(二)食堂清潔衛(wèi)生消毒做到:定人、定時、定區(qū)、定質(zhì)量,每天消毒,并做好記錄(三)管理人員及保健醫(yī)生每天對食堂衛(wèi)生進行檢查,每周組織全園大檢查,并作好記錄。
。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生要求:食堂清潔衛(wèi)生,無垃圾,無積水,無污垢,墻腳、屋頂、屋腳無蜘蛛網(wǎng),洗碗池無沉渣,下水道通暢無阻,抽油煙機無油垢。
。ㄎ澹┎途咝l(wèi)生要求:餐具、炊具做到一洗、二清、三消毒、四保潔。保潔柜每天消毒,餐具消毒后立即放入保潔柜,防止二次污染。菜墩清潔,生熟分開,并有明顯標識。灶臺、案板清潔無污垢,無油膩,毛巾分類專用,冰箱廚柜定期消毒。
。⿴旆繖z查:按庫房管理制度執(zhí)行。
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第一章:總則
第一條:為了維護分公司食堂的正常秩序,營造良好的用餐環(huán)境,保證膳食衛(wèi)生安全,特制定本規(guī)定。
第二條:食堂開放對象xx公司的在職員工,暫不對外服務。
第二章:食堂主管工作職責
第三條:負責帶領廚工遵守食堂管理制度,執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,端正服務態(tài)度,保證服務質(zhì)量,把具體工作安排落實到個人。
第四條:負責對食物的質(zhì)量驗收、數(shù)量復核、價格監(jiān)督和食物保管。
第五條:負責每天收集開飯的員工人數(shù),有計劃安排采購,盡量使食物不余不欠。
第六條:負責每天及時記賬報賬,做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,賬目清楚。
第七條:負責每日公布當天的.食物采購價格和數(shù)量。
第八條:負責食堂的成本核算,提高飯菜質(zhì)量,防止過度虧盈。
第九條:負責每月匯總員工伙食費,每月5日前報分公司財務在工資中扣回。
第十條:負責督促廚工搞好清潔衛(wèi)生,做好消毒工作,定期提醒廚工健康檢查。
第十一條:負責安全、消防管理,做好防火、防毒、防盜、防鼠、防蟲、防變質(zhì)等工作。
第十二條:負責每月組織餐具用具清倉盤點工作,追究不正常損壞責任人的責任。
第十三條:負責定期向膳食管理小組匯報食堂工作及收支情況。
第十四條:負責收集、保存食堂管理檔案。
第十五條:負責分公司領導交辦的其他工作。
第三章:廚工守則
第十六條:嚴格遵守分公司各項規(guī)定,穿著整潔,講究個人衛(wèi)生,勤剪指甲,勤洗頭,不隨地吐痰。
第十七條:工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
第十八條:工作時不準吸煙,安全操作,排除消防安全隱患,熟練消防器材使用,發(fā)生火災馬上撲滅,并及時報告。
第十九條:餐具要清洗干凈,煮沸開水消毒,整理后有規(guī)律地擺放。
第二十條:嚴格按照開飯人數(shù)和伙食標準精打細算,盡量做到色香味美,品種多樣。
第二十一條:食物在整個烹食過程必須清洗干凈,蔬菜至少清洗兩遍,嚴格按照食物衛(wèi)生要求去處理,防止食物中毒,并按時、按質(zhì)、按量供給。
第二十二條:每天一清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
第二十三條:所有需要購買的廚房用品都必須呈報食堂主管,報由辦公室指定人員采購。
第二十四條:采購食物,以物美價廉為原則,配合有關人員對食物質(zhì)量、數(shù)量和價格的審查,對不合格食物,拒收并按規(guī)定處理,不得以任何理由挪用。
第二十五條:按規(guī)定標準登記好員工伙食費,交由主管辦理墊付手續(xù)。
第二十六條:妥善保管餐具,未經(jīng)許可,不能讓任何人將餐具拿走供私人使用。
第二十七條:每日必須對餐具進行一次清點,除正常損耗外,如有數(shù)量不足,及時查明原因和向主管匯報。
第四章:員工用餐公約
第二十八條:需要就餐的員工,須在當天上午8時15分前完成用餐登記,登記而不食用者責任自負。
第二十九條:按食堂開放時間進餐,食堂開放時間如下:中餐:12:0012:50晚餐17:1518:30,具體用餐時間按各部門下班規(guī)定時間為準。
第三十條:員工打飯打菜要排隊,接受食堂工作人員管理,互相禮讓,不插隊,無特殊情況一人不要打多份。
第三十一條:提倡文明用餐,要有良好姿態(tài),在食堂內(nèi)不吸煙,不隨地吐痰,不高聲喧嘩,不故意撞擊餐具妨礙他人用餐。
第三十二條:提倡省儉節(jié)約,杜絕浪費,用餐完畢各自整理桌面,果核骨肋,余飯剩菜,不可隨手棄置,應倒置指定桶內(nèi)。
第三十三條:愛護公物,餐具僅限食堂內(nèi)使用,用餐完畢應把餐具放到指定位置。
第三十四條:員工加班如錯過食堂開放時間,所在部門須提前通知廚房,否則,造成用餐不便由所在部門自行解決。
第五章:附則
第三十五條:本規(guī)定從xx年x月x日起試行,未盡事宜,按分公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
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