辦公室的規(guī)章制度
在生活中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的辦公室的規(guī)章制度，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室的規(guī)章制度1
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打櫻各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的`，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門(mén)下月話費(fèi)中使用。
辦公室的規(guī)章制度2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
第一條進(jìn)入公室必須著裝整潔，坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
第三條愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，不得隨意亂扔紙屑，煙頭等垃圾，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的.工作環(huán)境。
第四條不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯.
第五條不得在辦公室開(kāi)展與辦公無(wú)關(guān)的活動(dòng)。辦公室物品為公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)保護(hù)愛(ài)惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途，不得用于游戲，聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品，更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ)：您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見(jiàn)
第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)
第十一條辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用
第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第十三條辦公室有客戶(hù)時(shí)，辦公室文員要主動(dòng)熱情接待，領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動(dòng)倒水。
辦公室的規(guī)章制度3
第一章：?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶(hù)的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明，舉止端莊; (二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲，身體及口腔不得有異味。
(三)服裝要時(shí)刻保持清潔平整，在辦公時(shí)間，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋;女員工頭發(fā)要扎起來(lái)，梳理有型，劉海盡量不要遮住眼睛，化妝要自然;不留過(guò)長(zhǎng)的指甲，要保持干凈，避免用鮮艷顏色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及顏色鮮亮的鞋子。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的`時(shí)間到上下班并簽到;
(二)接聽(tīng)工作電話，語(yǔ)氣要溫柔，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門(mén)其他員工或其
他部門(mén)的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三)員工在崗期間，嚴(yán)禁看非工作性的報(bào)紙和雜志;嚴(yán)禁使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如：看網(wǎng)
絡(luò)電視，網(wǎng)絡(luò)游戲或淘寶等);
(四)員工應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材;下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門(mén)窗，以
免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作，具體建議如下：
(一)站姿與坐姿：在不同場(chǎng)合，要保持合適、得體的姿勢(shì)，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
(二)見(jiàn)面致意：公司內(nèi)早上與同事見(jiàn)面建議互致“早上好”，平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意
(三)握手：與客人握手時(shí)，雙目應(yīng)身姿自然，不卑不亢，握手簡(jiǎn)短有力;應(yīng)由年幼者或職級(jí)低者先向職級(jí)高或年紀(jì)長(zhǎng)的握手;異性間如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。
(四)出入房間的禮貌：進(jìn)入房得到允許再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后，如需關(guān)門(mén)請(qǐng)輕輕關(guān)上;進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，請(qǐng)勿中途插話;如有急事要打斷說(shuō)話，也要看好機(jī)會(huì)，最好說(shuō)一句“對(duì)不起，打斷你們的談話”，之后簡(jiǎn)明扼要地的說(shuō)一下要說(shuō)的事。
(五)遞交物件時(shí)，宜注意尊重議將文件正面朝上、文字正對(duì)對(duì)方;遞筆、剪刀等，應(yīng)注意尖的一端朝向自己。
(六)辦公室內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧執(zhí)、爭(zhēng)吵;如遇到工作中需要討論的問(wèn)題，可以單獨(dú)討論(如單獨(dú)在會(huì)客室)，發(fā)表不同看法;也可按工作職權(quán)，由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出最終決定。
(七)經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步;無(wú)論在自己的公司，還是在被訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里遇到同事或客戶(hù)時(shí)要禮讓?zhuān)荒軗屝�，不要一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。
第二章：考勤規(guī)定
一、總述
(一)行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月5日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定
(一)冬令時(shí)每周工作時(shí)間為：星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常規(guī)培訓(xùn));上班時(shí)間為：上午8：30 —— 12：00 ;下午1：30 —— 5：30 。
(二)夏令時(shí)每周工作時(shí)間為為：上午8：30 —— 12：00 ;下午2：00 —— 6：00 ;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
三、曠工的處罰規(guī)定
1 、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處;
2 、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘內(nèi)到崗者為遲到，上班時(shí)間結(jié)束前5分鐘下班者為早退;超過(guò)30分鐘且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3 、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均處以罰款25元/次。
4 、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5 、凡請(qǐng)假須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并報(bào)總經(jīng)理，特殊原因電話通知總經(jīng)理確認(rèn)，否則視為曠工。
6 、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，填寫(xiě)《員工外出單》由總經(jīng)理簽字保持通訊暢通，否則視為早退。
四、日常規(guī)定
內(nèi)部員工在辦公區(qū)域不允許不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔;不能用一次性水杯。
五、請(qǐng)假規(guī)定
員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序，提前一天申請(qǐng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
六、例行會(huì)議時(shí)間規(guī)定
每天早會(huì)10分鐘，夕會(huì)30分鐘，技術(shù)分析會(huì)20分鐘，周六上午11：00-12：00召開(kāi)一周工作總結(jié)會(huì);周四客戶(hù)投資交流會(huì)約1小時(shí);
七、每天工作總結(jié)及次日工作計(jì)劃安排
員工每天用筆記本記錄當(dāng)日工作項(xiàng)目，對(duì)當(dāng)日工作的完成進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，擬定隔天工作計(jì)劃，有條理性的安排工作，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。在下班之前，將工作日志本交給部門(mén)經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理在第二天早會(huì)將該日志本交還給每位員工。
八、工作周報(bào)規(guī)定
員工每周六上午10:00前上傳本周工作周報(bào)，按照規(guī)定格式進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，如未按時(shí)上傳者公司將按照相關(guān)條例進(jìn)行相應(yīng)處罰。
九、出訪客戶(hù)規(guī)定
外出拜訪客戶(hù)或者因公需要外出辦事，需填寫(xiě)人員外出申請(qǐng)單，寫(xiě)明外出時(shí)間、地點(diǎn)、外出事由、外出拜訪客戶(hù)名稱(chēng)，返回時(shí)間，如因特殊原因下班前不能趕回公司者，請(qǐng)?zhí)崆跋蛳嚓P(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原由，否則視為缺勤處理;外出拜訪客戶(hù)的人員，回公司后需填寫(xiě)《出訪客戶(hù)登記表》交與業(yè)務(wù)部經(jīng)理，反饋此次外出拜訪情況及遇到的問(wèn)題;
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造良好的辦公條件，為保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，促進(jìn)辦公室內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，特制定如下方案：
一、適用范圍：
本公司各辦公室5間(含總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、公共區(qū)辦公室)
二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.各辦公室、會(huì)議室的窗灰塵及其他垃圾。辦公廢紙按公司規(guī)定處理。
2.本方案適用范圍內(nèi)的垃灰缸內(nèi)應(yīng)干凈，無(wú)煙蒂、檳榔等。
3.詢(xún)問(wèn)是否需要熱開(kāi)水，如需熱開(kāi)水，應(yīng)由前臺(tái)負(fù)責(zé)。
4.本方案適用范圍內(nèi)的桌不影響辦公室美觀。
三、衛(wèi)生措施
1.辦公室內(nèi)的員工應(yīng)確保整齊有序。
2.各衛(wèi)生值班人員應(yīng)提前20分鐘到辦公室，并按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃公司內(nèi)的辦公室、會(huì)議室及洗手間。
3每天要清掃地面，在下班之前將各辦公室的垃圾清理入簍并倒掉。
4.前臺(tái)及行政助理在不耽誤自己工作的情況下，可幫助當(dāng)日值班人員打掃衛(wèi)生。
5辦公室人員統(tǒng)一在會(huì)議室就餐，不能在其他辦公室就餐，以免造成異味。
6辦公廢紙由前臺(tái)統(tǒng)一存放、買(mǎi)賣(mài)。