電子產(chǎn)品代理的合同

時間：2021-04-24 19:59:33 合同范本我要投稿

電子產(chǎn)品代理的合同范本

　　電子產(chǎn)品是人們生活中必不可少的生活用品、工作中的得力助手，那么電子產(chǎn)品代理合同怎么寫呢？以下是在小編為大家整理的電子產(chǎn)品代理合同范本，感謝您的閱讀。

電子產(chǎn)品代理的合同范本

　　電子產(chǎn)品代理合同范本1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律規(guī)定，為促進甲乙雙方的商務合作，在平等自愿、互惠互利的基礎上，就甲方授權(quán)乙方代理銷售甲方生產(chǎn)的系列安防產(chǎn)品為區(qū)域總代理商事宜，現(xiàn)達成如下協(xié)議，雙方必須共同遵守。

　　一、乙方的義務、區(qū)域和代理期限、權(quán)限：

　�。�1）總代理區(qū)域：甲方授權(quán)乙方為該區(qū)域總代理商，負責甲方的金麒麟品牌汽車防盜系列產(chǎn)品銷售、售后服務等在該區(qū)域的所有業(yè)務。在乙方遵守本協(xié)議各項條款并完成相應銷售量的前提下，甲方不得在該區(qū)域設立同類或類似的總代理商，甲方已設立的經(jīng)銷商移交乙方統(tǒng)一管理。

　�。�2）甲方授權(quán)乙方代理甲方的產(chǎn)品：福州三富電子有限公司金麒麟品牌汽車防盜報警系列產(chǎn)品。

　�。�3）乙方代理銷售的時效期限：從合同簽定之日內(nèi)一年內(nèi)，即20xx年月日起到20xx年月日止。

　�。�4）乙方總代理銷售的區(qū)域：

　　A、在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展分銷商或服務商，或自行建立銷售網(wǎng)絡；

　　B、銷售甲方規(guī)定的安防產(chǎn)品系列及系統(tǒng)集成設備

　�。�5）乙方有權(quán)對甲方的工作（銷售、市場、廣告、服務、質(zhì)量等）作出評價和投訴。

　�。�6）甲方及時向乙方提供乙方銷售區(qū)域內(nèi)的終端意向客戶的詢價等重要信息，并保證不遺漏、不報價、及時轉(zhuǎn)告乙方。

　　（7）甲方嚴格控制跨區(qū)域竄貨，維護乙方代理商的利益。

　�。�8）須按實際情況填寫《代理商注冊登記表》，表中內(nèi)容發(fā)生變更時須書面通知甲方備案；

　�。�9）乙方積極開拓甲方產(chǎn)品在當?shù)氐氖袌觯⒅鸩教岣呒追疆a(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有率。

　　（10）乙方在經(jīng)營活動中應保障雙方的長期利益，共同維護代理產(chǎn)品在當?shù)氐穆曌u。

　　（11）乙方應及時同甲方結(jié)清貨款，甲方按照乙方要求及時供貨給乙方，并保質(zhì)保量。

　　（12）乙方不得跨區(qū)竄貨，甲方會及時通告乙方區(qū)域范圍的代理商情況，避免竄貨。否則甲方有權(quán)中止代理合同，并取消乙方區(qū)域總代理權(quán)。

　�。�13）為樹立雙方的良好形象和維護乙方及終端用戶的利益，乙方應逐步建立系統(tǒng)的商務體系，并對下級經(jīng)銷商給予技術支持及逐步提供完整的培訓體系。

　�。�14）在開展業(yè)務過程中，乙方應忠實于甲方提供的各種資料，保證各種宣傳準確無誤，不得任意夸大和捏造，不得損害甲方的利益和市場形象，否則應承擔由此引起的一切后果。

　　二、甲方的職責和義務

　�。�1）甲方向乙方無償提供企業(yè)以及產(chǎn)品的各種證書，例如：營業(yè)執(zhí)照、國、地稅務登記證書（副本）、CE認證、3C認證證書復印件等作為備份文件，并對以上證件的合法性、真實性承擔一切法律和經(jīng)濟責任。確保為乙方提供完善的售前、售中、售后服務。

　�。�2）在代理區(qū)域內(nèi)，則甲方不再在該區(qū)域設立第二家任何級別的代理，只幫助乙方在當?shù)卦O立次級分銷渠道。否則，乙方有權(quán)要求甲方賠償一切經(jīng)濟損失。

　�。�3）在給代理商供貨當中保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)標準。

　�。�4）根據(jù)自身產(chǎn)品成本及市場情況及時提高產(chǎn)品質(zhì)量及性價比，向乙方提供優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟的產(chǎn)品。承諾統(tǒng)一調(diào)整價格時（只調(diào)低不調(diào)高），按乙方實際庫存數(shù)適當返還差價

　�。�5）保證向乙方免費提供技術支持，培訓乙方的市場人員和技術人員，協(xié)助乙方拓展市場，根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r提供必要的宣傳支持，并努力做好產(chǎn)品售后服務工作；

　　（6）負責協(xié)調(diào)跨地區(qū)各代理商之間的關系，做好市場維護工作，及時處理代理商的投訴；

　�。�8）在本協(xié)議規(guī)定的乙方總代理區(qū)域內(nèi)開行業(yè)大型展覽會時（指甲方每年扶持乙方的由甲方出資的大型行業(yè)展覽會），免費為乙方及其代理區(qū)域內(nèi)的地級、次級代理商（由乙方指定）做全面的市場指導和培訓。

　�。�9）如因甲方產(chǎn)品在銷售地不能很好的適應時，乙方應及時將問題反饋給甲方，甲方應盡快改進，以適應市場需求。

　�。�10）確保提供給乙方的產(chǎn)品質(zhì)量合格，售出產(chǎn)品按該產(chǎn)品保修規(guī)定三個月包換，一年免費維修、終身維護（人為損壞及不按規(guī)定使用造成的人為損壞不在此列，維修僅收材料成本費），并嚴格按照國家有關“三包”規(guī)定執(zhí)行售后服務。

　　三、經(jīng)營指標考核和扶持政策

　�。�1）代理考核：乙方獲得區(qū)域總代理權(quán)的資格是首批備貨量必須達到萬，考核周期四個月：從年月日——年月日，出貨總金額不低于萬元，并逐提高銷售量，銷售額是按雙方簽定的總代理價格計算的，而不是按乙方在市場上的零售價格計算的，計算時，以甲方在相應考核時間段內(nèi)實際收到的乙方款項累積總金額為唯一依據(jù)。乙方四個月銷售額如果低于甲方最低要求的80%則乙方自動失去該區(qū)域總代理資格。如果乙方完成經(jīng)營指標萬自動延續(xù)總代理，從第四個月起，代理商任意一個月定貨總金額不得低于萬元，否則自動失去該區(qū)域總代理資格。另外作為特別扶持，乙方在月日至月日之間（前三個月）完成以上最低業(yè)績總指標萬元，可獲得甲方市場首期特別扶持資金3000元；全年完成萬元以上的部分可獲得甲方市場特別扶持返利資金3.5%；中途代理資格被取消則不再計算返利。

　　（2）服務考核：初期成立不少于5名的銷售人員、2名專業(yè)安裝、1名維修人員的服務隊伍，逐步擴大人員。（安裝、維修人員的配備，以可支持所發(fā)展經(jīng)銷商為準。）合同簽訂之日起一個月內(nèi)，建立以寬帶為主的傳輸媒體，在合作期間逐步建立起完善的服務體系。（以及與整體市場銷售與服務配套為準。）

　�。�3）甲方以后推出新產(chǎn)品（以甲方公布為準）時，乙方可以在發(fā)布之日起一個月內(nèi)，以優(yōu)惠價格（總代理價75—90%）一次性購買每款式不超過一臺、總金額不超過一萬元的樣品。已經(jīng)代理的達不到甲方規(guī)定最低銷售金額度的，不享受此項待遇。

　�。�4）甲方產(chǎn)品的制定價格發(fā)布權(quán)在甲方，甲、乙雙方有責任對價格保密。乙方按甲方的指導銷售價格制定本地區(qū)的批發(fā)和零售價格。

　　（5）甲方產(chǎn)品的制定價格發(fā)布權(quán)在甲方，甲、乙雙方有責任對價格保密。乙方按甲方的指導銷售價格制定本地區(qū)的批發(fā)和零售價格。

　　四、關于《區(qū)域總代理商授權(quán)書》

　�。�1）本協(xié)議簽訂后，甲方向乙方開具有效的《區(qū)域總代理商授權(quán)書》，該授權(quán)書向客戶宣示乙方總代理資格權(quán)限，以便乙方開展工作。

　　（2）乙方出現(xiàn)違法經(jīng)營或嚴重違約行為，甲方有權(quán)取消乙方區(qū)域總代理商資格。

　�。�3）區(qū)域總代理授權(quán)書是本協(xié)議附件之一，是本協(xié)議的必要生效條件。

　　五、產(chǎn)品價格、結(jié)算及交貨

　　（1）甲方和乙方的結(jié)算以區(qū)域總代理價格為依據(jù)。

　　（2）詳附總代理商價格體系一份。

　　（3）甲方執(zhí)行款到發(fā)貨原則，本合同發(fā)生的支付均通過銀行帳號進行。

　�。�4）貨款由乙方直接匯到甲方指定賬戶，不得將現(xiàn)金或無公司名稱的支票交給甲方業(yè)務人員，否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。同時，由此造成的一切后果由乙方承擔。

　�。�5）乙方應常備貨，當月銷量超過50萬元以上時應提前5天盡早通知甲方，甲方提前準備。

　�。�6）乙方以書面形式向甲方下達進貨計劃，應寫明產(chǎn)品型號、數(shù)量加蓋公章和訂貨人簽名后傳真給甲方，甲方收到后予以回復確認，乙方提前支付貨款給甲方，并將匯款憑證傳真到甲方，甲方收到貨款后10天內(nèi)（可根據(jù)乙方需求分批）按約定將貨物發(fā)往乙方指定地點。

　�。�7）貨物運輸本著快捷、節(jié)儉原則，乙方委托甲方初選、實際考查，最后確定承運商。產(chǎn)品運費、保險費由乙方負責。

　　（8）產(chǎn)品在運輸途中出現(xiàn)損壞，由乙方負責向承運方索賠，甲方應積極協(xié)助處理。

　�。�9）貨到乙方指定地點后，由乙方負責驗收。乙方在指定地點提貨時，須當場驗收合格后再提。貨物有損壞時，甲方協(xié)助乙方與運輸公司交涉追討相關損失，如果是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，甲方負責保修，乙方對保修后產(chǎn)品不滿意可以換貨，換貨后，依然達不到用戶使用要求的，可以退貨。乙方在提貨后，及時清點貨物品種和數(shù)量，如與訂貨清單不符，甲方負責換貨，由此造成的損失由甲方負責承擔。

　　六、售后服務條款

　�。�1）具體的售前、售后服務機制，并指定專人負責。

　�。�2）甲方按照甲方負責和義務的規(guī)定提供相關的服務。

　�。�3）甲方承諾對乙方接到客戶關于產(chǎn)品或服務的投訴，而又在乙方解決能力之外時，按下面規(guī)定處理：設備出現(xiàn)質(zhì)量問題一般（如信號不穩(wěn)定，有干擾或出現(xiàn)異常情況）：2小時電話指導排除嚴重（如出現(xiàn)的問題直接影響系統(tǒng)的運作時或是硬件本身的技術缺乏問題）：4小時電話指導排除，否則列為十分嚴重。十分嚴重（硬件或軟件自身的質(zhì)量或技術缺陷而損壞不能修復，而直接影響使用時）：5—7日發(fā)回原廠維修、服務投訴、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴或售后服務的質(zhì)量投訴：4日公布原因或處理結(jié)果，并采取相應措施消除影響，嚴重時應承擔責任。

　　（4）維修產(chǎn)品操作程序為：乙方集中將故障產(chǎn)品退回甲方，運費甲方承擔，甲方在接到乙方故障產(chǎn)品品種（5套以下），即安排立即發(fā)貨（正品）給乙方，而不必等收到故障品。6套以上故障品處理程序根據(jù)：先解決用戶的`問題，我們內(nèi)部再界定責任的原則，協(xié)商處理，但是無論數(shù)量多少，甲方收到退回的故障品后，當天必須發(fā)出正品。

　　（5）關于換貨：乙方收到的換貨合格產(chǎn)品更換只限定在三個月內(nèi)進貨總值的20%以內(nèi)，外包裝與產(chǎn)品外觀不得嚴重損壞人為損壞不在更換與維修范圍內(nèi)。

　　七、市場支持及獎勵

　　1、乙方在___市區(qū)域內(nèi)開設的所有直營及加盟專賣店的宣傳噴繪、門頭燈箱噴繪等宣傳品，由甲方提供。除此之外，甲方應負責按比例向乙方提供宣傳單頁、按實際布點數(shù)量提供海報、宣傳冊，宣傳光盤母盤、現(xiàn)場展示模型（每做10萬元業(yè)績甲方免費贈送1套車的模演示模型，不到定額乙方可以先打押金1000元取得）等宣傳物料。乙方進首批8萬元貨物時，向甲方支付1000元押金，甲方發(fā)展示模型一套給乙方。乙方進貨總量達到10萬時，該1000元押金由甲方退還給乙方。以后也可以照這樣比例辦理。

　　2、乙方有根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況申請甲方在本代理區(qū)域內(nèi)給予每季度一次特別優(yōu)惠總代理價格的權(quán)利（用來做部分因為價格問題而擱置下來的單子），該部分數(shù)量不超過每季度總銷量的25%。乙方有根據(jù)當?shù)厥袌龈偁帉κ謼l件每年申請一次特價促銷的權(quán)利，具體數(shù)量雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定（一般不超過100套）。特價商品不計入總業(yè)績，也不計入年終返利計算基數(shù)。

　　3、甲方應該盡最大努力，滿足特殊顧客要求諸如在主機上絲印自己公司徽標、名稱等要求，并盡量在數(shù)量較大時只收材料制作費。

　　4、乙方在取得大型集團或者團體數(shù)量較大的定單時，甲方有義務按照乙方和終端客戶要求重新設計個性化軟件、外型等。額外費用超過該筆定單總定貨額的20%（即20%以內(nèi)全部由甲方承擔）時，超出部分由乙方承擔75%，甲方承擔25%。

　　5、甲方取得乙方全部首批代理產(chǎn)品款8萬元后，甲方在15日內(nèi)，發(fā)送完所有業(yè)務操作的培訓文件和系統(tǒng)的營銷策劃文件給乙方。

　　6、其它有關市場支持及獎勵的政策在實際操作中本著平等互利的原則雙方協(xié)商解決。

　　7、乙方取得甲方在該地區(qū)該品牌的獨家總代理資格后，甲方要在15日內(nèi)將該地區(qū)過去的市場情況給乙方移交清楚，甲方尊重乙方對該區(qū)域市場過去客戶的處置權(quán)，但是，為了保證平穩(wěn)過渡保證業(yè)務的延續(xù)性，乙方要盡量保證老客戶不流失，并且盡量利用地利條件幫助這些老客戶把業(yè)務做好。對一些歷史遺留客戶，乙方不可以只揀便宜不管售后，應該和甲方協(xié)商維持好客戶關系。原則上，乙方為了維護歷史遺留問題而發(fā)生經(jīng)濟上的損失時，這些損失全部由甲方及時據(jù)實100%補償給乙方，前提是乙方處置前必須先和甲方備案，不能先斬后奏。如果該區(qū)域不存在遺留問題，甲方則不需要向乙方移交和說明。該工作統(tǒng)一由甲方客服檔案中心處置并且提供給乙方服務性說明。

　　8、雙方約定：只要乙方是甲方合格的市獨家總代理商：

　　（Ⅰ）乙方可以在省目前甲方尚未設定總代理的任何城市設立銷售網(wǎng)點，此類網(wǎng)點一律從乙方提貨。

　�。á颍┮曳皆谠搮^(qū)域開展覽會期間，可以和省任何地區(qū)的意向代理（或者銷售商）簽約，發(fā)展銷售網(wǎng)點，權(quán)限同上條約定。

　�。á螅┮曳皆谑∪魏纬鞘性O立獨家代理商或者辦事處，需向甲方一次性訂購5萬元的首批貨物，而且要在甲方備案，合同內(nèi)容需要經(jīng)過甲方同意，甲方在合約有效期間也不得再在此地設立任何級別的代理。

　　八、保密條款

　�。á瘢┍緟f(xié)議所涉及的各種文件，協(xié)議本身、技術資料、價格、圖表等影響到雙方利益，技術、商業(yè)秘密，雙方均應嚴格保密，未經(jīng)雙方書面認可不得向第三者泄密。

　�。á颍┮曳皆跇I(yè)務活動中，牽涉到利益的各方，甲方同樣有保密的義務。

　　九、法律效力

　　1、甲乙雙方若發(fā)現(xiàn)對方的行為嚴重違反本協(xié)議條款、商業(yè)道德和法律規(guī)范或損害對方利益時，可以書面形式終止本協(xié)議的效力；

　　2、甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后，本協(xié)議自行終止，但是乙方有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)；

　　3、雙方因有關業(yè)務方面聯(lián)系的各種書信、傳真件等文字材料，均為有效文件，發(fā)件方對其負法律責任；

　　4、本協(xié)議內(nèi)容僅限甲、乙雙方按法規(guī)要求使用及閱讀，禁止甲、乙雙方向無關聯(lián)單位及個人傳播，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由過錯方承擔相應的法律及經(jīng)濟責任；

　　6、本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，由申訴方向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷暝V；

　　7、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效（傳真件有效）。到期終止后，如雙方有意繼續(xù)合作，可以續(xù)簽。

　　8、本協(xié)議在履行過程中發(fā)生不可抗力事件致本合作協(xié)議不能履行或不能全部履行時，遭遇不可抗力事件的一方或雙方均可部分或全部免責。但應在不可抗力事件結(jié)束后10天內(nèi)，向?qū)Ψ秸f明理由并提供相關的證明文件。

　　9、協(xié)議生效：

　�。á瘢┍緟f(xié)議一式兩份，協(xié)議由雙方法定代表人或委托代理人代表簽字，并加蓋公章后，由乙方支付首批提貨款，甲方開具區(qū)域總代理商授權(quán)書及相關文件之日起生效。

　�。á颍┍緟f(xié)議的所有附件均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議有同等之法律效力

　　10、其它約定事項：

　�。á瘢┪唇�(jīng)雙方書面同意，甲、乙雙方不得將自己的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓第三方。

　�。á颍╇p方相互之間做出的任何承諾，均應由雙方代表簽字蓋章后方為有效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　電子產(chǎn)品代理合同范本2

　　甲方（供方）：

　　乙方（需方）：

　　甲乙雙方根據(jù)各自的優(yōu)勢，為共同拓展行業(yè)市場，經(jīng)友好協(xié)商，同意乙方作為甲方品牌區(qū)域代理，并承諾共同遵守協(xié)議中各項條款：

　　一、甲、乙雙方的權(quán)利和義務

　　1、乙方作為甲方的經(jīng)銷商，應盡經(jīng)銷商的責任。在所屬區(qū)域應按甲方銷售策略銷售要求，盡最大努力將甲方產(chǎn)品銷售。甲方也應保證供應足夠的貨源。

　　2、產(chǎn)品的型號由訂單、收貨單確定，最終以收貨單為準。

　　3、甲方應向乙方提供符合國家標準的產(chǎn)品，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)換，但由于乙方保管不慎而導致的質(zhì)量問題或在銷售過程中由于乙方原因造成的一切損壞均有乙方負責，甲方不負任何責任。

　　4、貨物殘損、退換：乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷，導致影響銷售，應立即于送貨單上注明，并請送貨的部門簽名作證；乙方有義務提供有關單證給甲方，以便甲方向保險公司索賠，如乙方?jīng)]有注明或不履行提供單證義務的，甲方視乙方為全部簽收正確。

　　5、銷售任務：乙方應完成總的銷售額為：貳佰萬（人民幣）/季。如連續(xù)不能達成相應銷售任務，將重新評估代理商等級。

　　6、甲方負責為乙方提供全面的技術支持，負責為乙方培訓售后服務人員（培訓設在甲方公司所在地）。

　　二、乙方的特別義務以及獎勵

　　1、保持甲方產(chǎn)品所有規(guī)格一個月銷售的庫存，甲方有權(quán)要求乙方進行庫存增減調(diào)整。

　　2、價格控制：乙方可享受甲方的經(jīng)銷商供貨價，乙方須保證按甲方規(guī)定的二級批發(fā)商供貨價及零售商供貨價給零售商及批發(fā)商。同時，乙方有義務控制其供應的零售商按甲方建議零售價售給終端消費者（二級批發(fā)商供貨價、零售供貨價、零售價由甲方另行通知）

　　3、對乙方的優(yōu)惠：乙方作為銷售業(yè)績特別出色，甲方將給乙方更大的優(yōu)惠，具體優(yōu)惠措施由甲方另定。

　　三、合同的變更及終止

　　1、乙方如連續(xù)三個季度不能達到甲方所定下的最低銷售目標，甲方視乙方為自動終止本協(xié)議。

　　2、本協(xié)議期滿后，由甲、乙雙方協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議，乙方具有優(yōu)先續(xù)簽本協(xié)議的權(quán)利。

　　四、定貨、交貨及驗收

　　產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量都按照甲方傳真過來的經(jīng)過乙方確認后的訂單為準，單價與金額按當時的市場行情雙方協(xié)商。（注：以后所有甲方訂單都按此合同執(zhí)行）。

　　1、產(chǎn)品的質(zhì)量標準：

　　按甲方產(chǎn)品出廠檢驗標準執(zhí)行。

　　2、供貨方式：

　　一次性或分批供貨，乙方每批訂貨應提前一周以書面訂單形式將所需貨物的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量通知甲方，按甲方確認后的數(shù)量和交貨日期履行。

　　3、交貨地點、方式及運費承擔：

　　1）交貨地點：乙方公司地址若乙方指定地點有變更請及時通知甲方。

　　2）運費由（）方承擔。

　　4、包裝要求：按照甲方公司產(chǎn)品包裝規(guī)范予以包裝。

　　5、驗收方式：乙方向甲方說明產(chǎn)品的品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認，當面向乙方交驗商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品（選配件）合格證和使用說明。

　　五、質(zhì)保規(guī)定

　　1、甲方對其所提供的產(chǎn)品，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準，向乙方提供質(zhì)保服務。

　　2、整機三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負責在日內(nèi)免費維護、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方負責在日內(nèi)免費修理或免費更換新的主要部件（包括工時費和材料費）。

　　3、自售出之日起7天內(nèi)，售出的產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，售出的產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負責日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品；同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時，負責調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，部件差價由乙方負擔。

　　5、三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負責在日內(nèi)免費為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品；同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)的，調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規(guī)格商品，又無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　6、三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不愿意換貨而要求退貨的，甲方負責退貨，并按日折舊率0。25%的標準收取折舊費。

　　7、三包有效期內(nèi)，選購件出現(xiàn)性能故障，甲方負責在件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　8、三包有效期內(nèi)，乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，甲方負責修理、更換。

　　9、屬下列情況之一的，甲方不實行三包：

　　1）超過三包有效期的；

　　2）未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；

　　3）非承擔三包的一方拆動造成損壞的；

　　4）無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的（能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外）；

　　5）擅自涂改三包憑證的；

　　6）三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的；

　　7）使用盜版軟件造成損壞的；

　　8）使用過程中感染病毒造成損壞的；