主管工作匯報(bào)
在各領(lǐng)域中，需要匯報(bào)的場(chǎng)景越來(lái)越多，匯報(bào)可以是書面的，也可以是口頭的陳述，如果有PPT的話則更加正式，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁？以下是小編整理的主管工作匯報(bào)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主管工作匯報(bào)1
根據(jù)xx市“三公開”領(lǐng)導(dǎo)小組村務(wù)公開辦公室（定民明電［20xx］96號(hào)）通知精神，為了全面掌握全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)中辦17號(hào)文件、《甘肅省村務(wù)公開條例》的貫徹落實(shí)情況和全區(qū)推行村務(wù)公開、民主管理工作情況，經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究同意，由區(qū)人大、區(qū)政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，組成兩個(gè)督查組，先后深入到內(nèi)官鎮(zhèn)等19個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)306個(gè)村，采取聽（聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯報(bào)）、看（深入村看村務(wù)公開欄公開內(nèi)容）、查（查看村務(wù)公開資料）、談（與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部及群眾座談）的形式，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫徹落實(shí)中辦17號(hào)文件精神和《條例》及推行村務(wù)公開民主管理等工作情況進(jìn)行了一次全面督查。中辦17號(hào)文件科學(xué)總結(jié)了近年來(lái)農(nóng)村開展村務(wù)公開、民主管理工作的經(jīng)驗(yàn)，著眼于為增加農(nóng)民收入等農(nóng)村中心工作服務(wù)，著眼于把農(nóng)民群眾在村級(jí)事務(wù)中的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利落到實(shí)處，以利于適應(yīng)新形勢(shì)，滿足新要求。通過(guò)督查了解，我們認(rèn)為：村務(wù)公開，民主管理是打開農(nóng)村工作局面的把手，是農(nóng)村基層工作的基石；推行村務(wù)公開、實(shí)行民主管理理順了干群情緒，解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)的長(zhǎng)治久安。村務(wù)公開和民主管理工作是一項(xiàng)關(guān)系農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，政策性強(qiáng)、涉及面廣，影響深遠(yuǎn)的工作。近年來(lái)，我們把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治區(qū)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。把村務(wù)公開、民主管理工作作為事關(guān)全區(qū)農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的一件大事來(lái)抓，與發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)和加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)等各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一思想、周密部署，精心組織實(shí)施，使全區(qū)村務(wù)公開、民主管理工作取得了明顯成效�，F(xiàn)督查情況報(bào)告如下。
一、基本情況
全區(qū)19個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)306個(gè)村民委員會(huì)共有村干部988名，其中，婦女干部29名，村干部年報(bào)酬人均達(dá)到3450元，最高的達(dá)到4000元，最低的3000元，成立村民代表會(huì)306個(gè)，其中主席306名，副主席408名，村民代表人數(shù)8765名，村民小組長(zhǎng)2218名，村務(wù)監(jiān)督小組306個(gè)1818名，村民理財(cái)小組306個(gè)1697名，設(shè)立永久性公開欄454個(gè)，設(shè)立意見箱306個(gè)，村民自治模范村263個(gè)，占村總數(shù)的86%。
二、具體做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳力度。
村務(wù)公開、民主管理是農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的基礎(chǔ)，是貫徹落實(shí)黨的十六大精神和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)；是發(fā)展社會(huì)主義民主、推進(jìn)社會(huì)主義政治文明建設(shè)的重要舉措，充分體現(xiàn)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的有機(jī)統(tǒng)一；是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的有效途徑。為此，區(qū)委、區(qū)政府高度重視此項(xiàng)工作，把它作為穩(wěn)定的大事和一把手工程來(lái)抓。首先成立安定區(qū)民主自治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門辦公室專抓此項(xiàng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了確保此項(xiàng)工作正常開展，普遍成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，各村都確定了專人具體落實(shí)村務(wù)公開工作，并普遍成立了村民代表議事會(huì)，監(jiān)督村務(wù)公開工作；其次抓宣傳教育，使村務(wù)公開工作家喻戶曉。村務(wù)公開、民主管理自1998年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍實(shí)施以來(lái)，特別是中辦17號(hào)文件下發(fā)后和《條例》實(shí)施以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)掀起了學(xué)習(xí)的高潮，結(jié)合每年開展的冬季“小三講”，充分利用會(huì)議、廣播、辦板報(bào)、下發(fā)宣傳資料進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng)，特別是巉口鎮(zhèn)、石泉鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)印制張貼《條例》和中辦17號(hào)文件，宣傳到每個(gè)村民小組或自然村，內(nèi)官鎮(zhèn)利用會(huì)議、廣播、宣傳車、標(biāo)語(yǔ)、橫幅和明白卡等多種形式進(jìn)行了大張旗鼓地宣傳學(xué)習(xí)。區(qū)上利用每年的法制宣傳月活動(dòng)，在立交橋廣場(chǎng)散發(fā)宣傳單、設(shè)立咨詢臺(tái)，進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)宣傳，使群眾明白自己有權(quán)利、有義務(wù)參與村務(wù)管理和監(jiān)督。再次是抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全區(qū)村務(wù)公開、民主管理工作不斷走向規(guī)范化。為了使基層組織的負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)吃透，準(zhǔn)確把握中辦17號(hào)文件的精神實(shí)質(zhì)，從20xx年開始到今年的三年中，由區(qū)委組織部、區(qū)民政局組織，每年舉辦2期培訓(xùn)班，各村黨支部書記、村主任參加，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中辦17號(hào)文件精神和《甘肅省村務(wù)公開條例》的內(nèi)容，突出村務(wù)公開的制度建設(shè)、完善程序、健全機(jī)制三個(gè)方面，經(jīng)過(guò)近幾年的運(yùn)行情況看，在全區(qū)基本形成了黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門共同參與，民政部門組織協(xié)調(diào)的工作局面。
2、規(guī)范公開內(nèi)容，嚴(yán)格公開程序。
在村務(wù)公開過(guò)程中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出自身公開這個(gè)重點(diǎn)，狠抓了公開內(nèi)容、形式、時(shí)間、程序“四個(gè)規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照《條例》規(guī)范公開內(nèi)容，并且把群眾反映強(qiáng)烈、容易滋生腐敗的“熱點(diǎn)”作為公開的關(guān)鍵。在公開過(guò)程中，特別把財(cái)務(wù)公開作為公開的重點(diǎn)、監(jiān)督的重點(diǎn)、檢查的重點(diǎn)，堅(jiān)持常抓不懈。村上主要公開村年度財(cái)務(wù)收支及審計(jì)結(jié)果、重點(diǎn)項(xiàng)目的收入和支出、宅基地審批、土地征用補(bǔ)償費(fèi)用、村干部的報(bào)酬、救災(zāi)款物發(fā)放、計(jì)劃生育指標(biāo)安排、村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、糧食直補(bǔ)、退耕還林草、村辦公經(jīng)費(fèi)的開支、農(nóng)民負(fù)擔(dān)減免及農(nóng)業(yè)稅以及群眾需要公開的其他事項(xiàng)等方面的內(nèi)容，力求做到全面、準(zhǔn)確、公正、真實(shí)，既突出重點(diǎn)，又抓住關(guān)鍵。二是規(guī)范公開形式。在公開形式上，采取定期與不定期相結(jié)合的辦法，對(duì)于涉及面廣、時(shí)效長(zhǎng)、內(nèi)容較為固定的事項(xiàng)，設(shè)立固定公開欄長(zhǎng)期公開；對(duì)于臨時(shí)性、階段性重點(diǎn)工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)召開會(huì)議、播放廣播錄音、辦板報(bào)等形式隨時(shí)公開，充分發(fā)揮廣播站的職能作用，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接通過(guò)廣播向群眾公開，解釋并答復(fù)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，使群眾隨時(shí)掌握信息，了解實(shí)情。內(nèi)官鎮(zhèn)在籌建內(nèi)官蔬菜市場(chǎng)征用土地期間，內(nèi)官村及時(shí)組織一、四組97戶村民召開會(huì)議，講政策，宣傳建設(shè)市場(chǎng)的重大意義，提高村民的思想認(rèn)識(shí)，按土地流轉(zhuǎn)、返租倒包等形式前后反復(fù)3次向群眾公開建設(shè)方案，沒有強(qiáng)制1戶，充分尊重群眾的意愿，在國(guó)家土地政策允許的范圍內(nèi)征用土地，從而確保了蔬菜市場(chǎng)的順利建設(shè)。三是規(guī)范公開時(shí)間。對(duì)村年度財(cái)務(wù)收支情況及審計(jì)結(jié)果、村民負(fù)擔(dān)稅費(fèi)、宅基地審批、計(jì)生指標(biāo)、優(yōu)待獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況、退耕還林草補(bǔ)貼兌付情況、村委會(huì)成員報(bào)酬每年公布一次，重大事項(xiàng)及階段性重點(diǎn)工作隨時(shí)向群眾公開。四是規(guī)范公開程序。在公開程序上，由村委會(huì)提出公開方案，說(shuō)明公開事項(xiàng)及內(nèi)容；采取“一事一議”的形式，把公開事項(xiàng)在村民會(huì)議和村民代表會(huì)議上進(jìn)行醞釀?dòng)懻�，廣泛征求村民及村民代表的意見建議；實(shí)行“預(yù)公開”，即村委會(huì)將初步確定的公開方案，在一定范圍內(nèi)征求監(jiān)督小組成員意見，對(duì)公開的內(nèi)容進(jìn)一步充實(shí)完善；根據(jù)內(nèi)容、時(shí)限性，采取會(huì)議、廣播、公開欄、通知單等不同形式公開；公開后，廣泛征求群眾意見，對(duì)群眾反饋的意見，及時(shí)進(jìn)行整改處理，并將結(jié)果向群眾再公開；建立公開檔案，對(duì)公開情況進(jìn)行詳細(xì)記載，長(zhǎng)期保存。
3、建全機(jī)制，確保村務(wù)公開順利開展。
為了確保村務(wù)公開不圖形式、不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)實(shí)在在的效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅(jiān)持把健全完善公開機(jī)制作為推動(dòng)村務(wù)公開順利開展的保證。一是建立村務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各村委會(huì)都成立了村務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)村務(wù)公開工作實(shí)行一把手親自抓、廣大干部群眾積極參與共同抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作機(jī)制，著重對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商、討論，并組織實(shí)施。二是建立村務(wù)公開宣傳教育機(jī)制。為了使村務(wù)公開工作按期有序進(jìn)行，達(dá)到“給群眾一個(gè)明白，還干部一身清白”的目的，同時(shí)針對(duì)少數(shù)干部怕公開、不愿公開、不敢公開、不真公開和部分群眾不關(guān)心公開、不敢監(jiān)督公開等問(wèn)題，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮輿論宣傳作用，利用公開欄、廣播、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、會(huì)議以及直接走訪農(nóng)戶等多種形式，大力宣傳村務(wù)公開的目的、作用、意義和要求，努力做到家喻戶曉，人人皆知，營(yíng)造出了良好的輿論氛圍。三是建立村務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制。各村普遍成立了村務(wù)公開監(jiān)督小組，著重對(duì)村務(wù)公開的真實(shí)性、村民的意見以及村務(wù)公開中存在的問(wèn)題等依法實(shí)施監(jiān)督，收集反饋信息，幫助落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)救措施，及時(shí)處理工作中遇到的困難和突出問(wèn)題。李家堡鎮(zhèn)在小城鎮(zhèn)建設(shè)初期，原來(lái)鎮(zhèn)上沒有充分認(rèn)識(shí)到村務(wù)公開的重要性，該向群眾交待的沒有交待明白，該向群眾解釋的沒有解釋清楚，造成在小城鎮(zhèn)拆遷建設(shè)過(guò)程中，拆遷戶集體阻撓，并多次上訪省市及中央新聞媒體的曝光。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查研究，走訪農(nóng)戶，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的根本原因，充分利用多種形式、多種渠道加大村務(wù)公開力度，直接與群眾面對(duì)面講明政策、探索拆遷方案，反復(fù)修改拆遷建設(shè)方案，制定優(yōu)惠政策，最大限度地滿足拆遷戶的要求和愿望，使小城鎮(zhèn)建設(shè)順利進(jìn)行。為加強(qiáng)群眾監(jiān)督，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村普遍設(shè)立了舉報(bào)箱，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，處理解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)監(jiān)督，使村干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高。四是建立村務(wù)公開考核機(jī)制。為了使村務(wù)公開不流于形式，確保取得實(shí)效，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從講政治的高度出發(fā)，將村務(wù)公開納入農(nóng)村基層組織建設(shè)的總體規(guī)劃中，制定了嚴(yán)格的考核辦法和獎(jiǎng)罰措施，納入年終考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。對(duì)村務(wù)公開工作抓得好的村和個(gè)人通報(bào)表彰，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)搞假公開、不公開和避重就輕的公開，民主測(cè)評(píng)群眾滿意率達(dá)不到70%的村和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)，要求限期整改，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。鳳翔鎮(zhèn)友誼村充分運(yùn)用“一事一議”，積極化解各類矛盾，激發(fā)群眾搞好公益事業(yè)的積極性。該村地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，近年來(lái)由于城市建設(shè)引發(fā)的矛盾較多。今年，友誼村計(jì)劃建設(shè)占地95畝的木材、牲畜市場(chǎng)(占地屬友誼八組集體荒山灘地)，村委會(huì)將方案提出后，召開村民代表會(huì)議，廣泛征求意見，充分討論，補(bǔ)充完善方案，經(jīng)過(guò)村民代表反復(fù)醞釀，村委會(huì)將擬定的方案上門征求每個(gè)農(nóng)戶的意見，結(jié)果有98%的農(nóng)戶同意建設(shè)�，F(xiàn)在市場(chǎng)建設(shè)的前期工作就緒，正在籌備建設(shè)中，做到了事前公開把矛盾解決在建設(shè)之前，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極作用。
4、找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，確保村務(wù)公開扎實(shí)有效。為了使村務(wù)公開真正成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的助推器，在公開結(jié)合點(diǎn)上下功夫，探索出了一條適應(yīng)新時(shí)期開展村務(wù)公開工作的新途徑。一是堅(jiān)持村務(wù)公開與冬季“三講”教育相結(jié)合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年冬季都要在各村大力開展以“講發(fā)展思路，講農(nóng)業(yè)科技，講政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的冬季“三講”教育活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部充分利用這一良好時(shí)機(jī)，大講特講各項(xiàng)農(nóng)村政策法規(guī)，講發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)，講農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，充分發(fā)動(dòng)群眾醞釀?dòng)懻�，使群眾積極參政議政，不但形成了良好的輿論氛圍，而且使農(nóng)民明白了下年該干什么，如何配合政府共同發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，出謀劃策，共謀共同致富奔小康之路，從而提高了民主管理意識(shí)。二是堅(jiān)持村務(wù)公開與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)推行村務(wù)公開，調(diào)動(dòng)了廣大群眾積極參與管理的積極性，從而加大了社會(huì)對(duì)政府及村級(jí)組織工作的監(jiān)督力度，提高了干部拒腐防變的能力，杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生。三是堅(jiān)持村務(wù)公開與財(cái)務(wù)監(jiān)管相結(jié)合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在抓好村務(wù)公開的同時(shí)，由分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，組成監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，每年對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行一次全面的`清理審計(jì)，對(duì)各村專職會(huì)計(jì)每年進(jìn)行2次財(cái)經(jīng)紀(jì)律和業(yè)務(wù)知識(shí)的專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的工作能力及水平，推動(dòng)了村務(wù)公開工作的健康發(fā)展。四是堅(jiān)持村務(wù)公開與發(fā)展經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。實(shí)行村務(wù)公開不僅有助于干部群眾了解前一段工作的成效大小，進(jìn)展快慢，欠帳多少，更重要的是明晰了下一步經(jīng)濟(jì)工作的思路、任務(wù)和目標(biāo)，從而促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。實(shí)踐證明，村務(wù)公開、民主管理適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下農(nóng)村政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的客觀需要，順應(yīng)了廣大農(nóng)民群眾日益成熟的民主政治要求，推動(dòng)了民主自治建設(shè)進(jìn)程。用老百姓的話說(shuō)，通過(guò)村務(wù)公開，亮了干部的“箱底”，兜了集體的“家底”，明了群眾的“心底”，化解了干群矛盾，增強(qiáng)了干群之間的相互理解和信任，凝聚了民心，維護(hù)和重塑了黨和政府在群眾中的崇高形象。村務(wù)公開促進(jìn)了村干部的廉潔自律。實(shí)行村務(wù)公開后，形成了一種自上而下的、經(jīng)常性的、群眾性的監(jiān)督機(jī)制，把村干部的行為臵于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了村干部以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的行為。村務(wù)公開尊重了村民的民主權(quán)利，增強(qiáng)了村民的主人翁意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了村民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、參與村務(wù)管理的積極性。呈現(xiàn)出村務(wù)越公開，群眾就越信任村干部；管理越民主，村級(jí)組織就越有威望，經(jīng)濟(jì)發(fā)展就越快，農(nóng)村就越穩(wěn)定的良好局面。
三、存在的困難和問(wèn)題
我區(qū)村務(wù)公開、民主管理工作取得了一定的成績(jī)，但由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的差異，還存在著一些問(wèn)題。
一是學(xué)習(xí)宣傳還不夠深入、全面。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)宣傳中辦17號(hào)文件精神和《條例》不夠深入、全面，忽視對(duì)村民平時(shí)經(jīng)常性的宣傳學(xué)習(xí)和教育，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳時(shí)大張旗鼓，事后偃旗息鼓；有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)也存在搞形式走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象；有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法制宣傳沒有重視把“三個(gè)自我”、“四個(gè)民主”的實(shí)質(zhì)內(nèi)容交給群眾，讓群眾系統(tǒng)、全面的掌握，造成群眾對(duì)法律的理解出現(xiàn)偏差。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部學(xué)法、用法、依法辦事的能力還有待提高。
二是公開的形式、內(nèi)容、時(shí)間還不夠規(guī)范。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重形式，輕內(nèi)容。檢查中發(fā)現(xiàn)，部分公開欄空洞無(wú)物，甚至個(gè)別公開欄成為小孩子胡寫亂畫的“陣地”。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重一般，輕熱點(diǎn)。從公開的內(nèi)容看，部分村“猶抱琵琶半遮面”，只是公開那些沒有問(wèn)題或問(wèn)題不大的事情，而對(duì)群眾意見較大、比較關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題則遮遮掩掩不愿公開。比如對(duì)群眾最關(guān)心的財(cái)務(wù)問(wèn)題，只是公布幾大項(xiàng)的收支情況，具體支出的情況群眾無(wú)法知曉，這樣不僅達(dá)不到公開的目的，而且會(huì)引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重公開、輕反饋。部分村雖然公開了一些村務(wù)，但公開后對(duì)群眾有何反映、有何意見卻臵之腦后，認(rèn)為“村務(wù)公開了”就完事大吉。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重事后，輕事前。群眾對(duì)這樣的公開意見很大，紛紛議論：“凡是他們公開的都已生米做成熟飯了，這樣的事，公開不公開都是一個(gè)樣。”重一時(shí)，輕一貫，目前絕大部分村都能夠堅(jiān)持每季度向群眾公開一次村務(wù)，但個(gè)別村公開的時(shí)間很難做到及時(shí)和定時(shí)。
三是“四個(gè)民主”的落實(shí)還存在薄弱環(huán)節(jié)。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，推行村務(wù)公開、民主管理工作力度不大，一些村干部依賴思想嚴(yán)重，村上的事情等著上面安排，“上面怎么說(shuō)、下面怎么干”，法律賦予的權(quán)力不會(huì)用，工作上被動(dòng)應(yīng)付，影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和其他事業(yè)的發(fā)展。有些干部還習(xí)慣于個(gè)人決策，關(guān)系村民切身利益的重大事項(xiàng)，不是召集村民代表會(huì)議討論，而是個(gè)人說(shuō)了算；有的村民代表會(huì)議組織形式不規(guī)范，隨意性較大，村民的意愿不能充分表達(dá)。有的村雖然定了制度，但落實(shí)較差，群眾反映“寫在紙上、貼在墻上、說(shuō)在嘴上、落實(shí)不到行動(dòng)上”。
四是黨支部和村委會(huì)的關(guān)系還有待進(jìn)一步理順。個(gè)別村支部和村委會(huì)的關(guān)系沒有處理好，不同程度地存在著兩種傾向，一種是以黨支部代替村委會(huì)，黨支部書記包攬一切村務(wù)，個(gè)人說(shuō)了算，視村委會(huì)可有可無(wú)。另一種是認(rèn)為推行了村務(wù)公開、實(shí)行民主管理，村委會(huì)就可以擺脫黨支部的領(lǐng)導(dǎo)。個(gè)別村委會(huì)主任獨(dú)斷專行，村里的事自己做主，與黨支部在工作上的協(xié)調(diào)配合不好。有的村黨支部在村務(wù)公開、民主管理中的核心作用發(fā)揮不夠，黨支部對(duì)村務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督?jīng)]有形成制度。
四、今后工作的打算
首先，要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳力度。結(jié)合農(nóng)村基層民主法制建設(shè)和“四五”普法教育活動(dòng)，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)中辦17號(hào)文件精神和《條例》作為長(zhǎng)期任務(wù)，常抓不懈。實(shí)行村務(wù)公開，是農(nóng)村的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，是解決干群矛盾、密切干群關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有真正的村務(wù)公開，就沒有真正的民主監(jiān)督和民主管理。因而，要通過(guò)宣傳教育消除干部思想疑慮，使村級(jí)干部真正認(rèn)識(shí)到推行村務(wù)公開、加強(qiáng)村級(jí)民主制度建設(shè)既是推進(jìn)農(nóng)村民主進(jìn)程的客觀需要和建設(shè)小康社會(huì)的需要，同時(shí)也是解決農(nóng)村新問(wèn)題、新矛盾的有效手段，更是我們真正貫徹黨歷來(lái)倡導(dǎo)的群眾觀點(diǎn)和群眾路線的具體體現(xiàn)。
其次，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門指導(dǎo)村委會(huì)落實(shí)各項(xiàng)自治職能。要進(jìn)一步理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府與村委會(huì)、村黨組織與村委會(huì)、村委會(huì)與村民大會(huì)、村民代表會(huì)議的關(guān)系。通過(guò)開展經(jīng)常性的培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，提高村干部的整體素質(zhì)和工作能力。
第三，要完善制度建設(shè)，加大執(zhí)法檢查力度。一方面，抓好規(guī)章制度建設(shè)，突出抓好選人、議事、監(jiān)督等三項(xiàng)制度建設(shè)。建立健全村委會(huì)的民主選舉制度，讓農(nóng)民群眾選舉自己滿意的人管理村務(wù)；建立健全以村民會(huì)議或村民代表會(huì)議為主要形式的民主議事制度，保障農(nóng)民群眾對(duì)村務(wù)的決策權(quán)；建立健全以村務(wù)公開、民主評(píng)議和村委會(huì)定期報(bào)告工作為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督制度，保障農(nóng)民群眾對(duì)村務(wù)的監(jiān)督權(quán)。另一方面，加大執(zhí)法檢查力度。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)壓制和破壞民主，侵犯民主權(quán)利的事件，及時(shí)依法查處。同時(shí)，組織開展經(jīng)常性的執(zhí)法檢查，發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，推動(dòng)村務(wù)公開、民主管理健康發(fā)展。
第四，繼續(xù)搞好村委會(huì)陣地建設(shè)工作，研究解決部分村干部報(bào)酬偏低、不能按時(shí)發(fā)放報(bào)酬，村級(jí)財(cái)務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管中存在的一些問(wèn)題，確保村務(wù)公開民主管理工作的順利開展。
主管工作匯報(bào)2
轉(zhuǎn)眼間二0一一年已一晃而過(guò)，在過(guò)去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將自己二0一一年度工作作如下總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長(zhǎng)，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí)，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí)，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的.安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)XX%
以上，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門出臺(tái)采取了一序列的措施，
一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低；
二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo)；已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。
為此，我首先從自己開始，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員；其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度，認(rèn)真排查安全隱患，全年來(lái)共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
（二）堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
�。ㄈ┥剖忌平K嚴(yán)抓車輛安全管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故生；二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除；三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車場(chǎng)的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來(lái)，車場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來(lái)的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安部：XXXX
二0xx年十二月二十二日
主管工作匯報(bào)3
我首先介紹一下我自己,本人羅恒,，現(xiàn)年27歲，06年進(jìn)入珞獅路賣場(chǎng),在煙酒區(qū)任職理貨員一職，經(jīng)過(guò)努力20xx年成為本區(qū)見習(xí)主管助理，20xx年下半年轉(zhuǎn)正，我第一選擇的崗位是本職，煙酒區(qū)主管，以下是我的述職報(bào)告，請(qǐng)大家評(píng)議。
超市賣場(chǎng)走過(guò)的20xx年是極不平凡的一年，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，周邊超市擴(kuò)建新張，為配合集團(tuán)公司賣場(chǎng)壓縮調(diào)整等事件對(duì)我賣場(chǎng)造成了很大的銷售壓力，但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下，我們積極創(chuàng)新營(yíng)銷，營(yíng)造消費(fèi)熱點(diǎn)，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，我們不但沒有被困難和壓力擊垮，而且很大程度上避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的沖擊和分流，穩(wěn)定了賣場(chǎng)客源和形象，取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
主要有六方面內(nèi)容，這六方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷展開的工作。
1：不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價(jià)格構(gòu)成，形成賣場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。暢銷商品的引進(jìn)，部分商品的淘汰完善了煙酒區(qū)各類品牌結(jié)構(gòu)；杞濃、關(guān)公坊等的引進(jìn)優(yōu)化了酒水品類，南浦旗下娃哈哈C柚C檸檬,農(nóng)夫的CXX0檸檬飲料等強(qiáng)勢(shì)廣告商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場(chǎng)品牌形象。
2：季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。啤酒和飲料；沖調(diào)滋補(bǔ)禮盒等季節(jié)性產(chǎn)品的陳列布局及時(shí)調(diào)整變化滿足了消費(fèi)者的需求變化。
3：做好營(yíng)銷文章，積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營(yíng)銷部的大力支持下，賣場(chǎng)著手實(shí)施了各種類型的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營(yíng)銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營(yíng)銷活動(dòng),自主性營(yíng)銷活動(dòng)確保了賣場(chǎng)在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中銷售照常同比增長(zhǎng)，減少了壓縮調(diào)整的影響，確保了全年銷售計(jì)劃的完成。
4：通過(guò)嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理，不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì)；通過(guò)完善商品陳列，優(yōu)化賣場(chǎng)布局，烘托節(jié)日氣氛確保了購(gòu)物環(huán)境好；通過(guò)安全隱患的自查自改，通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)加大消防,防損知識(shí)的培訓(xùn)。
5：狠抓精細(xì)化管理工作。賣場(chǎng)經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長(zhǎng)，大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比，后者成效更為突出。我們通過(guò)晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》，從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷售更要管好庫(kù)存周轉(zhuǎn)，20xx年全年未出現(xiàn)一起惡性庫(kù)存事件。要優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷企化案，更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍，每次營(yíng)銷活動(dòng)，我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人，保證了營(yíng)銷活動(dòng)效果。要建章立制，做到郵報(bào)發(fā)到千家萬(wàn)戶，市調(diào)做到精、細(xì)、準(zhǔn)，保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。通過(guò)供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施，為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
6：建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣場(chǎng)全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚(yáng)向上，不怕困難，能打硬仗的精神風(fēng)貌。
當(dāng)然，我也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1：現(xiàn)場(chǎng)管理需進(jìn)一步加強(qiáng),做到人性化,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,管理層層抓，使工作事事有人管，件件能落實(shí)做到規(guī)范有序，有章可循。
2：建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)，寸有錯(cuò)所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的'工作積極性。
3：認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不段提高自己的綜合素質(zhì),創(chuàng)新能力,敢于提建議,出點(diǎn)子。
4：充分體現(xiàn)“資產(chǎn)見本色”,細(xì)抓員工，促銷員的形象和賣場(chǎng)內(nèi)部衛(wèi)生，做到從自身做起，做好帶頭作用，讓每個(gè)人都能讓顧客感覺到朝氣，和賣場(chǎng)大局的良好形象回顧過(guò)去，我們信心十足，面對(duì)未來(lái)，我們永不滿足，11年度賣場(chǎng)將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù)，市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)打的轟轟烈烈，按照集團(tuán)和本店領(lǐng)導(dǎo)班子的精細(xì)化管理與發(fā)展，要求我們將著手開展以下工作：
1：11年本區(qū)總體工作目標(biāo)就是要做到實(shí)現(xiàn)銷售、毛利超同比。繼續(xù)優(yōu)化賣場(chǎng)布局，多與供應(yīng)商溝通,加大促銷力度,加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品、不斷貨，負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存，零銷售進(jìn)行分析，并及時(shí)對(duì)其解決，使本區(qū)域?qū)ι唐饭芾碲呌诳茖W(xué)化，合理化，盡可能的節(jié)約開支降低成本，努力讓本賣場(chǎng)繼續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的地位。
2：創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，快樂(lè)營(yíng)銷，營(yíng)造更多，更完美的營(yíng)銷活動(dòng)。做好傳統(tǒng)節(jié)日食品銷售，突出重點(diǎn)品牌和季節(jié)性商品銷售，塑造好淡季市場(chǎng)賣場(chǎng)形象，通過(guò)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的各類賣贈(zèng)、甩賣、新品推廣帶動(dòng)淡季銷售。
3：加強(qiáng)食品安全的檢查，臨、過(guò)期商品要嚴(yán)抓，責(zé)任到人，對(duì)即將臨期商品要出發(fā)法出點(diǎn)子予以處理。
最后，我對(duì)每一位為超市賣場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及兄弟賣場(chǎng)和超市全體員工表示感謝，感謝你們支持性的工作，為超市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，期待11年里，大家一道為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我第二選擇的崗位是食品其他任何區(qū)域，首先我覺得我比較熟悉食品區(qū)，其他區(qū)域的商品我有所涉獵，鑒于本賣場(chǎng)的獨(dú)特性我自身覺得在食品區(qū)我能夠?qū)W到更多的東西,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力，分配到哪，就在哪發(fā)自己的一片光，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，為賣場(chǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
主管工作匯報(bào)4
自從xx年擔(dān)任設(shè)備部弱電主管以來(lái)，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去一年多了。作為一個(gè)基層管理人員，伴隨著酒店走過(guò)了20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策，現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
一、完成日常工作，提升工作能力
設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結(jié)計(jì)劃、考勤報(bào)表等）之余，每年的一次資產(chǎn)盤點(diǎn)都是我的重頭戲，今年更是經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間，仔細(xì)的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理，“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營(yíng)養(yǎng)，提高自己能力，就是我在今年工作中對(duì)自己的要求。通過(guò)掌握OA、ERP等系統(tǒng)程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強(qiáng)化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細(xì)小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進(jìn)步，長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間，也足夠我將自己的能力提升一節(jié)，達(dá)到了一個(gè)新的高度，能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
二、協(xié)調(diào)部門工作，配合酒店活動(dòng)
我作為一個(gè)文員，不僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門的`問(wèn)題；同時(shí)做好部門領(lǐng)導(dǎo)的“傳音筒“，將情況及時(shí)反映給部門領(lǐng)導(dǎo)。
在過(guò)去的一年的工作中，我每周都在進(jìn)行部門檢查時(shí)，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂(lè)，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時(shí)進(jìn)行安撫工作，將員工的不良情緒及時(shí)進(jìn)行“扼殺“，避免員工的情緒波動(dòng)影響班組工作開展。
同時(shí)，我作為一個(gè)部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達(dá)的工作，還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù)：當(dāng)我作為質(zhì)檢小組成員時(shí)，鐵面無(wú)私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當(dāng)，工作流程不規(guī)范，就是我的準(zhǔn)則；當(dāng)我作為團(tuán)委委員時(shí)，組織部門參與酒店黨工團(tuán)活動(dòng)，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當(dāng)我作為部門培訓(xùn)員時(shí)，如何通過(guò)培訓(xùn)將部門員工鍛造成一個(gè)合格的酒店人就是我的理念；當(dāng)我作為柔性新聞小組成員時(shí)，如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的新聞線索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設(shè)備部的這些工作，經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點(diǎn)，但是我堅(jiān)信，只要我堅(jiān)持，我的工作必將得到回報(bào)。
作為一個(gè)文員，我的工作是繁瑣的，但是在設(shè)備部工作，我是快樂(lè)的，能在日常的工作之余，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺到自豪！
主管工作匯報(bào)5
近幾年，我校的德育工作一直圍繞加強(qiáng)學(xué)生自主管理、自我教育這一育人目標(biāo)來(lái)展開，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，逐漸建立起了一個(gè)相對(duì)成熟的學(xué)生自主管理、自我教育體系，打造出了學(xué)校德育的特色。以下談?wù)勎倚＿M(jìn)行學(xué)生自主管理、自我教育的探索經(jīng)驗(yàn)：
一、依托校學(xué)生會(huì)、團(tuán)委，形成學(xué)生自主管理基礎(chǔ)
本著“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自己”的精神，作為學(xué)生干部、成員們更能真實(shí)地收集到同學(xué)們對(duì)學(xué)校的意見、建議和要求同，同時(shí)也有能力把學(xué)校的通知要求更及時(shí)有效地傳達(dá)給同學(xué)，起到執(zhí)行的模范作用。他們站在學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校的交流溝通，提升學(xué)校教育管理的水平，鍛煉團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
近年來(lái)，我校通過(guò)政教處、團(tuán)委會(huì)強(qiáng)化對(duì)校學(xué)生自主管理的指導(dǎo)，積極拓展自主管理空間。分別成立各年級(jí)學(xué)生會(huì)，由各年級(jí)自主安排，團(tuán)委聯(lián)合校學(xué)生會(huì)，一起參與到學(xué)校的日常管理中去。參與自主管理成員們除了做好團(tuán)委、學(xué)生會(huì)內(nèi)部的日常工作事務(wù)外，還參與協(xié)助校團(tuán)委管理團(tuán)籍檔案關(guān)系，班級(jí)板報(bào)宣傳的任務(wù)布置、文明教室、文明宿舍的評(píng)比和校內(nèi)外學(xué)生活動(dòng)的宣傳造勢(shì)，通過(guò)一月一期的校報(bào)“東崗報(bào)”大力宣傳學(xué)校的各項(xiàng)重要活動(dòng)以及校園趣事、經(jīng)典作文等。并且對(duì)學(xué)校公共衛(wèi)生、班級(jí)衛(wèi)生的督促、檢查評(píng)比工作，學(xué)生儀容儀表、違紀(jì)情況的檢查督促，參與學(xué)校飯?zhí)�、飯卡充卡處的午間值班，校內(nèi)文體活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和后勤工作，特別是家長(zhǎng)會(huì)的一些協(xié)調(diào)工作等。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的組織、活動(dòng)開展安排和社團(tuán)評(píng)比等。通過(guò)參與學(xué)校管理的方方面面，團(tuán)委、學(xué)生會(huì)最大程度地發(fā)揮了我校學(xué)生自主管理的空間作用，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我完善”。
二、通過(guò)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，拓展學(xué)生自我教育空間
新時(shí)代的中學(xué)生，班級(jí)的影響力和凝聚力在逐漸變小，學(xué)生社團(tuán)的影響力則不斷增大。學(xué)生社團(tuán)在培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)新能力、自主管理、自我教育能力和綜合實(shí)踐能力方面大有可為。中學(xué)生正是一個(gè)充滿朝氣青春的時(shí)期，他們有著不斷完善自我，追求遠(yuǎn)大理想和信念的需求。如果能夠充分挖掘他們的內(nèi)在能量，對(duì)學(xué)校對(duì)學(xué)生都是一件極大的好事。而學(xué)生社團(tuán)就是挖掘這種能量、發(fā)揮中學(xué)生激情，激勵(lì)他們自主活動(dòng)的手段之一。
學(xué)生社團(tuán)作為我校拓展學(xué)生自主管理的重要手段，作為中學(xué)生課余文化的主要載體，在活躍校園文化，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展方面有著積極作用。首先，學(xué)生社團(tuán)培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的興趣愛好。中學(xué)生的可塑性很強(qiáng)，他們興趣廣泛，如果能夠加以正確的引導(dǎo)，就可以在豐富他們課余生活的基礎(chǔ)上，發(fā)展他們的潛力。通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)生的課外時(shí)間就能得到很好的利用，對(duì)社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生都是有很大幫助的。因此我校成立了包括街舞社、乒乓球協(xié)會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)、吉他社等9個(gè)社團(tuán)，給了學(xué)生自主選擇的機(jī)會(huì)，他們根據(jù)自己的興趣愛好，積極參加各種社團(tuán)活動(dòng)，豐富課余文化生活。其次，學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)推動(dòng)學(xué)生自主發(fā)展。作為學(xué)生“自主管理、自我教育”的第二課堂，豐富的社團(tuán)活動(dòng)把學(xué)生們吸引到健康發(fā)展的道路上來(lái)，培養(yǎng)他們健康向上的精神風(fēng)貌，這不但有利于中學(xué)生的自我教育、自我展示，也形成了校園良好的文化氛圍，豐富校園文化生活。第三方面，各類社團(tuán)不但可以幫助學(xué)生們進(jìn)行潛力的發(fā)掘，也可以培養(yǎng)他們的自身能力和素質(zhì)，完善他們的個(gè)性發(fā)展。
學(xué)校還不斷嘗試新的德育教育方式，深化學(xué)生社團(tuán)實(shí)踐環(huán)節(jié)，將學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)作為中學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練、自主管理、自我教育建設(shè)的重要載體納入學(xué)校整體育人工作之中，鼓勵(lì)開展各種形式的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，完善學(xué)生社團(tuán)功能，把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)成為第一課堂的延伸和補(bǔ)充，積極發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)作為培養(yǎng)學(xué)生興趣、實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主管理和自我教育陣地的作用。
三、倡導(dǎo)志愿服務(wù)意識(shí)，提升學(xué)生自主管理內(nèi)涵
推行志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明的一大特征，也應(yīng)該成為學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生德育工作時(shí)效性的重要舉措。構(gòu)建符合時(shí)代要求的`中學(xué)生志愿者服務(wù)文化，對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生的自主管理具有積極的推動(dòng)意義。
我校通過(guò)倡導(dǎo)志愿服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建學(xué)校志愿者自主管理模式，發(fā)揮學(xué)生的自我主導(dǎo)作用，使我校德育工作在創(chuàng)新德育理論的指導(dǎo)下有了新的進(jìn)展，學(xué)校的德育教育得到了進(jìn)一步的規(guī)范和完善。在志愿者協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，學(xué)校組建了青年志愿者協(xié)會(huì)，建立學(xué)生志愿者自主管理模式，發(fā)揮學(xué)生志愿者的模范帶頭作用，進(jìn)而以志愿者奉獻(xiàn)文化提升學(xué)生自主管理的內(nèi)涵。
在“我為人人，人人為我”的服務(wù)文化氛圍中，志愿者服務(wù)為中學(xué)生提供了廣闊的鍛煉舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人發(fā)展共贏的局面。推行志愿活動(dòng)不但實(shí)現(xiàn)了環(huán)境育人、活動(dòng)育人的作用，也提升了學(xué)生自主管理的內(nèi)涵，收到了最佳的德育教育效果。
四、在校園文化建設(shè)和活動(dòng)中鍛煉學(xué)生的自主管理能力
學(xué)校文化是全校學(xué)生共同認(rèn)可的價(jià)值觀和行為方式，是學(xué)校的靈魂。在校園文化建設(shè)中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的自我參與自我管理的能力，就能讓學(xué)生在實(shí)踐中把握方向，形成積極進(jìn)取的人生觀，走上人生的征途。優(yōu)美的校園文化環(huán)境，有助于培養(yǎng)學(xué)生積極奮進(jìn)，自強(qiáng)不息的道德情感，形成健康、活潑、開朗、向上的精神風(fēng)貌。我們通過(guò)校園廣播、宣傳欄、手抄報(bào)等方式，使學(xué)生于耳濡目染之中受到潛移默化的教育。學(xué)校開展了社團(tuán)活動(dòng)，讓學(xué)生自主參與，給學(xué)生發(fā)揮愛好和特長(zhǎng)搭建了平臺(tái)，給其表現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)學(xué)生都能有用武之地。
活動(dòng)是承載教育目的、實(shí)現(xiàn)教育職能的關(guān)鍵因素，開展豐富多彩的活動(dòng)，是培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自我教育能力的重要渠道。學(xué)校每學(xué)期都組織幾次大型的學(xué)生活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、校園十大歌手比賽、大合唱、演講比賽、家長(zhǎng)會(huì)等，此外還開展了其它多項(xiàng)專業(yè)的和多種形式的教育活動(dòng)。如：周一升旗時(shí)的國(guó)旗下講話由各班學(xué)生組織，做到每周一主題，月月有中心的主題升旗儀式，都離不開學(xué)生自導(dǎo)自演，給學(xué)生的教育跟進(jìn)一步；學(xué)生書畫比賽；開展黑板報(bào)評(píng)比等。在老師的幫助下，學(xué)生自主組織活動(dòng)，設(shè)計(jì)詳細(xì)的活動(dòng)方案并付諸實(shí)施已成為學(xué)生的一種慣例，自主管理意識(shí)無(wú)形中已深入人心。
總之，通過(guò)開展“自主管理、自我教育”，現(xiàn)在的校園中洋溢著的活力，彰顯了個(gè)性，增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感和自信心，培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，打造出了學(xué)校德育的特色。
主管工作匯報(bào)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫忙、支持下，我勤奮努力，思想上用心要求進(jìn)步，工作上奮發(fā)努力，作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新，寬容待人、寬厚用人，各方面的潛力都有了不同程度的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)
一年來(lái)，我一向自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此，我堅(jiān)持和全體干部成員一齊學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定，會(huì)計(jì)核算暫行辦法，預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握會(huì)計(jì)核算的`各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度，研討新問(wèn)題，努力提高自身獨(dú)立解決各種問(wèn)題的潛力。
二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)，使自己的思想、道德與政治水平得到了進(jìn)一步的提高。
二、工作上，全面履行職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
工作中，作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，我率先垂范，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷提高工作潛力和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年我緊緊圍繞“交通工作管理年”的要求，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，以扎實(shí)做好高速公路建設(shè)各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，以提高管理水平，增收節(jié)支，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的工作思路，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，在工作中經(jīng)常查找不足，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，工作上講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，牢固樹立，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，廉潔高效的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在20xx年的財(cái)務(wù)管理工作中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，落實(shí)省公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完善分公司內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
首先，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行分工，要求財(cái)務(wù)人員努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，公司制定的財(cái)管理規(guī)定，會(huì)計(jì)核算暫行辦法，預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)，明確職責(zé)，對(duì)各項(xiàng)開支，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，層層把關(guān)，杜絕一切不合理支出。
其次，認(rèn)真審核每月記帳憑證，正確、及時(shí)完整的登記入帳。編制各月財(cái)務(wù)報(bào)表，及半年度預(yù)算分析，按公司會(huì)計(jì)部要求上傳下達(dá)各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料，會(huì)計(jì)信息報(bào)送準(zhǔn)確率達(dá)xx%；再次，規(guī)范會(huì)計(jì)憑證裝訂，入檔管理工作。
2、培訓(xùn)上。
參加公司財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的企業(yè)會(huì)計(jì)制度，配合完成會(huì)計(jì)集中管理系統(tǒng)升級(jí)，會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)透過(guò)公司財(cái)務(wù)專網(wǎng)的連接，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)集中存放，收入票據(jù)信息系統(tǒng)及財(cái)政報(bào)表軟件的數(shù)據(jù)互傳。并按省公司財(cái)務(wù)部要求，熟練掌握新會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)科目核算范圍，加班加點(diǎn)，完成財(cái)務(wù)軟件升級(jí)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。并安裝財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助搞好公司舉辦的預(yù)算管理培訓(xùn)，組織財(cái)務(wù)人員及各業(yè)務(wù)部門認(rèn)真學(xué)習(xí)，并熟練掌握預(yù)算執(zhí)行程序，有效提高資金使用效率。
3、預(yù)、決算上。
依據(jù)20xx年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解，用心同各部門溝通，制定20xx年各基層單位包干經(jīng)費(fèi)。20xx年x月根據(jù)省公司財(cái)務(wù)部做好20xx年度報(bào)表決算會(huì)議要求，加班加點(diǎn)，清理了本年度往來(lái)帳項(xiàng)，及漯駐路專項(xiàng)整治工程財(cái)務(wù)決算，結(jié)算完成本年度各項(xiàng)成本費(fèi)用開支報(bào)帳手續(xù)，為xx年財(cái)務(wù)決算做好了準(zhǔn)備工作。
4、編制報(bào)表上。
按公司資產(chǎn)部要求，編制分公司第一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告以及核定干線收費(fèi)站代管期間，收入、資金撥付、經(jīng)費(fèi)支出核定及固定資產(chǎn)清查和交接工作。按公司會(huì)計(jì)部要求，完成分公司xx年經(jīng)營(yíng)支出，單項(xiàng)金額xx元以上發(fā)票統(tǒng)計(jì)工作。
依據(jù)XX年各項(xiàng)成本費(fèi)用開支，配合分公司各部門，做好20xx年度分公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作。按資產(chǎn)部預(yù)算管理要求，依據(jù)18年各項(xiàng)成本費(fèi)用開支，編制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門費(fèi)用開支帶給數(shù)據(jù)和意見。
5、審計(jì)工作上。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理、監(jiān)督、保障職能，對(duì)各單位及干線收費(fèi)站經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)找出原因，及時(shí)提出推薦。
二是配合省公司會(huì)計(jì)部對(duì)分公司xx年第一季度分公司經(jīng)費(fèi)支出審計(jì)，路專項(xiàng)整治工程審計(jì)，xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所xx年財(cái)務(wù)決算審計(jì)，對(duì)審計(jì)中存在的問(wèn)題提出用心推薦，會(huì)同各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，分析原因，逐項(xiàng)進(jìn)行意見反饋，督促各單位將審計(jì)中存在問(wèn)題進(jìn)行糾正。
三是協(xié)助完成公司財(cái)務(wù)部20xx年會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)。透過(guò)審計(jì)，對(duì)今后的管理中，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)費(fèi)用開支的內(nèi)部控制，落實(shí)職責(zé)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理起到用心推進(jìn)作用。
總之，這些年來(lái)，我和全體成員一齊努力，做了一些工作，也取得了必須成績(jī)，但我深知，自己的履職狀況，還有不盡如人意的地方。
在今后的工作中，我將著力加以改善，更加嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅紀(jì)律，同時(shí)，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評(píng)意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道，創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī)。
主管工作匯報(bào)7
在xxx年，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下，如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xxx年的具體工作總結(jié)及匯報(bào)如下：
一、規(guī)范服務(wù)
1、建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。
2、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
4、客服組每周一上午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
二、對(duì)房屋管理維護(hù)
1、 對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
2、 對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
三、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的.服務(wù)理念，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活。
物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才，物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神，嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近400人次，招聘員工72人，員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
以上，是物業(yè)主管半年工作總結(jié)，物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備，我們堅(jiān)信，有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局，有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取，必將巍然矗立在星海灣畔。
主管工作匯報(bào)8
一、指導(dǎo)思想：
學(xué)生自主管理委員會(huì)本著“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的宗旨，在學(xué)校的總體領(lǐng)導(dǎo)下，在政團(tuán)部門的具體指導(dǎo)下，以配合學(xué)校中心工作為目的，積極開展各項(xiàng)自主管理活動(dòng)。
二、工作目標(biāo)：
1、圍繞學(xué)校的中心工作，進(jìn)行管理和自我管理，教育和自我教育，服務(wù)和自我服務(wù)；
2、參與學(xué)校管理：作為群眾性組織，學(xué)生自主管理委員會(huì)可以充分發(fā)揮與全體學(xué)生密切聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，參與學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理工作，學(xué)生會(huì)可以在班級(jí)學(xué)生管理、住宿生管理中發(fā)揮自身獨(dú)特的作用；
3、上下溝通、傳遞信息：學(xué)生會(huì)是學(xué)校與全體學(xué)生之間的橋梁和紐帶，學(xué)生會(huì)要將學(xué)校的精神在學(xué)生中宣傳并加貫徹執(zhí)行，同時(shí)，學(xué)生會(huì)作為學(xué)生的代言人，有責(zé)任通過(guò)正當(dāng)?shù)那兰皶r(shí)向?qū)W校反映學(xué)生中有代表性的意見、建議和要求。
三、工作措施：
1、在學(xué)生會(huì)干部組織下進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的紀(jì)律檢查工作。
（1）檢查各年級(jí)中自習(xí)紀(jì)律；對(duì)各種不良現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的批評(píng)和教育；
�。�2）對(duì)各班的出勤、晚自習(xí)情況，同時(shí)檢查學(xué)生的文明衛(wèi)生行為。
�。�3）維持晚就寢秩序。
2、組織進(jìn)行一絲不茍的勞動(dòng)衛(wèi)生檢查工作。
�。�1）制定詳實(shí)的衛(wèi)生檢查要求，每天都對(duì)各班級(jí)教室衛(wèi)生和宿舍內(nèi)務(wù)進(jìn)行檢查。
（2）每?jī)山M織進(jìn)行一次勞動(dòng)衛(wèi)生大檢查，對(duì)各班級(jí)教室、宿舍進(jìn)行全面檢查并給予評(píng)分。以上每一項(xiàng)檢查工作每天都有詳細(xì)的記錄，對(duì)檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題和評(píng)比分?jǐn)?shù)，及時(shí)地給予公布，以利于各班更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。每月底，對(duì)所有檢查進(jìn)行量化分評(píng)比，評(píng)出當(dāng)月的“先進(jìn)班級(jí)”和“文明宿舍”。通過(guò)衛(wèi)生檢查工作和評(píng)優(yōu)工作，增強(qiáng)同學(xué)們的勞動(dòng)觀念和培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，同時(shí)也很好地激發(fā)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為我校創(chuàng)建整潔、美觀的'校園環(huán)境，良好的校園風(fēng)氣做出貢獻(xiàn)。
3、積極發(fā)揮學(xué)校與同學(xué)間的橋梁和紐帶作用。及時(shí)向?qū)W校反映同學(xué)們的意見和建議，反饋同學(xué)們中存在的問(wèn)題，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)地掌握學(xué)生的實(shí)際情況和思想動(dòng)態(tài)；同時(shí)也及時(shí)地向?qū)W生傳達(dá)落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、結(jié)合實(shí)際情況，開展豐富多彩的文娛活動(dòng)。舉行各類文藝活動(dòng)，如“慶五.四系列活動(dòng)”等，通過(guò)這一系列的活動(dòng)，豐富了校園文化生活，促進(jìn)校園文明建設(shè)。
5、開展各種體育健身活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)，培養(yǎng)同學(xué)們頑強(qiáng)拼搏精神和集體榮譽(yù)感。
四、培養(yǎng)目標(biāo)
1、四種意識(shí)
�。�1）主人意識(shí)。使學(xué)生清楚自己是班級(jí)的主人，學(xué)校的主人，學(xué)習(xí)的主人，成長(zhǎng)的主人。
�。�2）民主意識(shí)。使學(xué)生明白自己對(duì)班級(jí)和學(xué)校事物的話語(yǔ)權(quán)，監(jiān)督權(quán)，決定權(quán)，管理權(quán)。
�。�3）責(zé)任意識(shí)。使學(xué)生懂得自己的行為要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)小組負(fù)責(zé)，對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。進(jìn)而達(dá)到對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
�。�4）榮譽(yù)意識(shí)。使學(xué)生愿意為小組添榮譽(yù)，為班級(jí)爭(zhēng)光彩，為學(xué)校樹形象。
2、五種能力
�。�1）自控能力。通過(guò)變他控為自控，變他律為我自律，從而提高自我控制和自我管理的能力。
�。�2）處事能力。通過(guò)管理過(guò)程的磨煉，提高交往能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力，合作能力。
�。�3）學(xué)習(xí)能力。通過(guò)自主、合作、探究和互相幫助，提高學(xué)習(xí)能力。
�。�4）組織能力。通過(guò)對(duì)管理事務(wù)管理的思考、策劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施，提高組織能力。
（5）創(chuàng)造能力。在管理過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，而解決這些問(wèn)題要有新思路、新方法。從而使學(xué)生的創(chuàng)造能力得到提升。
主管工作匯報(bào)9
本人張進(jìn)，20xx年畢業(yè)于西安科技大學(xué)，同年7月參加工作。先后在滬蓉西項(xiàng)目部、大x項(xiàng)目部、惠興項(xiàng)目部從事技術(shù)工作，期間從事測(cè)量、質(zhì)檢及技術(shù)主管等職位。
一、20xx年工作情況
20xx年度始，在惠興項(xiàng)目部從事技術(shù)工作，擔(dān)任隧道六隊(duì)技術(shù)主管。主要的工作內(nèi)容有：
第一、技術(shù)交底工作：
1）對(duì)要施工的結(jié)構(gòu)物和其他工程部位進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，提出技術(shù)要求；
2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有疑問(wèn)或是不明白的，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)給工人講解，保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
第二、測(cè)量工作：
1）對(duì)測(cè)量技術(shù)員員嚴(yán)格要求，并當(dāng)測(cè)量技術(shù)員不理解或看不懂圖紙時(shí)，對(duì)他們仔細(xì)講解。
2）隨時(shí)與經(jīng)理部測(cè)量主管進(jìn)行溝通，請(qǐng)測(cè)量主管下來(lái)復(fù)核工程部位是否準(zhǔn)確和測(cè)量導(dǎo)線點(diǎn)。
第三、質(zhì)檢工作：質(zhì)檢工作是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，我經(jīng)常帶著隊(duì)上的專業(yè)質(zhì)檢員到工地進(jìn)行檢查，對(duì)不符合規(guī)范要求的堅(jiān)決要求整改；對(duì)很重要的工程部位，我都自己親自檢查把關(guān)，保證我們生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求。
第四、質(zhì)檢資料：我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)室技術(shù)人員較好的、及時(shí)的完成了質(zhì)檢資料，并配合合同部對(duì)業(yè)主的驗(yàn)工計(jì)價(jià)，保證整個(gè)項(xiàng)目部資金能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五、試驗(yàn)工作：
1）對(duì)試驗(yàn)員嚴(yán)格要求他試塊及時(shí)完成，并且送試塊及試驗(yàn)臺(tái)賬要及時(shí)送往經(jīng)理部實(shí)驗(yàn)室；
2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土有問(wèn)題了及時(shí)查找原因及時(shí)調(diào)整配合比，如混凝土還不行，及時(shí)與經(jīng)理部試驗(yàn)室溝通，保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的混凝土合格。
第六、驗(yàn)工計(jì)價(jià)：每個(gè)月及時(shí)的完成對(duì)各協(xié)作隊(duì)伍的`驗(yàn)工計(jì)價(jià)，讓協(xié)作隊(duì)伍較快的拿到工程款，保證協(xié)作隊(duì)伍工作的積極性。
以上六點(diǎn)是作為一個(gè)技術(shù)主管最基本的工作，除開以上六點(diǎn)工作以外，我還完成了以下工作；
1、工程變更；對(duì)需要變更的工程部位及時(shí)收集基礎(chǔ)資料，如測(cè)量資料、現(xiàn)場(chǎng)照片等。
2、對(duì)圖紙的審核；對(duì)有疑問(wèn)的圖紙（如圖紙前后矛盾、工程數(shù)量不對(duì)等），上報(bào)工程部長(zhǎng)或總工，及時(shí)把疑問(wèn)解決。
3、根據(jù)總工期的要求，編制年、月、周的施工計(jì)劃上報(bào)經(jīng)理部，并對(duì)每個(gè)月、周完成的工程情況以及材料情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、較好的接待和配合外部人員，如監(jiān)理、樁基檢測(cè)人員、隧道檢測(cè)人員等。
二、20xx年工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)一年的技術(shù)工作，就我個(gè)人而言，在技術(shù)和管理上都學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)。首先，作為一個(gè)技術(shù)主管肯定要懂技術(shù)，但很多東西我又沒搞個(gè)，只好查資料和問(wèn)總工，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)了很多的技術(shù)知識(shí)。
其次，作為一個(gè)技術(shù)主管還要管一個(gè)技術(shù)室，不僅自己的工作要做好，還要把整個(gè)技術(shù)室的技術(shù)員管理好，讓整個(gè)技術(shù)室正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些管理經(jīng)驗(yàn)。
最后，由于經(jīng)常和外部人員打交道，在待人接物方面的能力也得到了很好的鍛煉。
對(duì)于今后要注意的是，利用閑暇時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些國(guó)內(nèi)外的新工藝，了解施工方面采用的新材料、新機(jī)械，不斷的提高自我，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力。
張進(jìn)
20xx年1月5日
主管工作匯報(bào)10
在xxx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、關(guān)于熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來(lái)工程部，對(duì)這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下 ，經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作，合理安排，調(diào)動(dòng)班員，迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來(lái)電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理，對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三 制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四 重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全；對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六、對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào)，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1。完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
7對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8對(duì)所有的'弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
9完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查，對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11完成了對(duì)大廈天面，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12完成對(duì)樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17 完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置。
18完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門的固定。
20完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話
21對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
22除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
主管工作匯報(bào)11
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿�、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng);
二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);
三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;
四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。
目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止20xx年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到xx座，同比增加xx座，上門收款率達(dá)到97%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比20xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為xx億元，同比增長(zhǎng)9.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶：個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的`資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止20xx年底在建工程余額xx萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，全年共完成xx萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制x萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)xx項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。
一是通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅xx余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào)，xx等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅xx余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了xx冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí)，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人，充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量，地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)xx人次以上，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，20xx年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在xx等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
20xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
一是發(fā)布20xx年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面xx個(gè)末級(jí)流程。
二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通，營(yíng)造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)xx人次，篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
三是反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。20xx年先后組織3次自我測(cè)試，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
主管工作匯報(bào)12
10月18日公司領(lǐng)導(dǎo)王總、劉部長(zhǎng)、張部長(zhǎng)主持召開了思想教育工作會(huì)議，主要傳達(dá)了10月17日公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的精神，即員工思想教育工作的研究部署。這個(gè)會(huì)議非常及時(shí)，對(duì)當(dāng)前公司部分員工思想不穩(wěn)定，以致作出不理智的言論等現(xiàn)象有了很好抑制作用。下面我就個(gè)人的工作談一點(diǎn)自己的看法。
我是電氣車間的一名主管維修的技術(shù)員，最初來(lái)到公司只是一名普通的維修工，在隨后的試車、開車、試生產(chǎn)過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)為班長(zhǎng)、技術(shù)員。許多人都說(shuō)我們?cè)囓�、開車、試生產(chǎn)都成功了，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以跳槽到別的單位以獲得更好的待遇。我卻不這樣想：不錯(cuò)我們的確試車、開車、試生產(chǎn)都成功了，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是我們對(duì)這套裝置的長(zhǎng)周期、穩(wěn)定運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)還是零。怎樣讓現(xiàn)在給我們帶來(lái)超產(chǎn)的這套裝置，長(zhǎng)期穩(wěn)定的超產(chǎn)，是我們當(dāng)前應(yīng)該研究的課題。系統(tǒng)中存在的這么多重大的隱患，如果我們都能夠輕而易舉的化解，那才算真正掌握了這套裝置。
再者說(shuō)作為一個(gè)有能力的人，如果為了更好的發(fā)展而跳槽也無(wú)可厚非，但如果因?yàn)椴荒芎芎玫目辞逍蝿?shì)，最后吃虧的只能是個(gè)人�，F(xiàn)在公司生產(chǎn)形勢(shì)大好，銷售市場(chǎng)形勢(shì)也很好并且前景廣闊。我們員工的實(shí)際收入無(wú)論從全國(guó)來(lái)講還是從周邊來(lái)講都已經(jīng)是一個(gè)很高的水平了。從客觀講我們已經(jīng)有了一個(gè)好的.發(fā)展平臺(tái)，好的工作環(huán)境，現(xiàn)在所要做的只剩下努力提高自身的素質(zhì)，從而被賦予更大的使命，獲得更高的榮譽(yù)。
我覺得這句話說(shuō)的好：要常修為業(yè)之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。“常修為業(yè)之德”我認(rèn)為就是在工作時(shí)心中常存責(zé)任感，工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。責(zé)任感與責(zé)任不同。責(zé)任是指對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待公司的態(tài)度。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己份內(nèi)的工作，而且他會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。一心只想榮譽(yù)，不想付出的人太貪�？匆妱e人獲得榮譽(yù)，自己眼紅進(jìn)而只求回報(bào)，不能正確的審視自己，因而對(duì)公司產(chǎn)生怨言，到處傳播不理智的言論。所以說(shuō)要常思貪欲之害，常懷律己之心。
透視過(guò)去三年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們一定要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
以下是我對(duì)公司目前存在問(wèn)題的一些看法和建議：
一、我覺得目前公司在設(shè)備的檢修和維護(hù)中浪費(fèi)很大，具體比如：
1、廢油回收問(wèn)題。雖然各車間都有廢油回收桶，但是沒有專人管理，經(jīng)常是好油桶和廢油桶分不清。
2、檢修后剩余材料、備件問(wèn)題。大多數(shù)車間都不能將這些剩余的材料、備件重新入庫(kù)。
3、修舊利廢問(wèn)題。機(jī)動(dòng)部已經(jīng)在抓這項(xiàng)工作，但是力度明顯太小。
4、部分員工利用車間的材料作私活，造成材料浪費(fèi)。
要解決這些問(wèn)題我覺得首先要從提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)做起，因?yàn)椴糠种袑宇I(lǐng)導(dǎo)自身的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)；其次各項(xiàng)制度不完善，執(zhí)行力度也不夠。
二、對(duì)員工業(yè)余生活方面有幾點(diǎn)建議：
1、建議開展各車間工藝流程講課活動(dòng)，一周一到兩次，要求各車間至少有兩名管理人員參加。
2、建議給公寓樓接入有線電視和網(wǎng)線。
3、建議至少每月進(jìn)行一次比賽活動(dòng)，如：乒乓球、象棋、卡拉OK等比賽。
主管工作匯報(bào)13
在xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，xxxx整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總?cè)缦拢?/p>
一，本人主要的工作匯報(bào)：
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)；
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問(wèn)題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，7號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào)，7號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，11號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jī)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和11號(hào)由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的`油漆，促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù)，該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)38v水泵，由于先前沒有38v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器2只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
主管工作匯報(bào)14
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作，財(cái)務(wù)主管工作匯報(bào)。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿�、自查自改、跟蹤反愧及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的`財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基矗在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控，工作匯報(bào)《財(cái)務(wù)主管工作匯報(bào)》。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止XX年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比XX年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長(zhǎng)8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止XX年年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
主管工作匯報(bào)15
20xx年，在xxx公司和xxx公司（甲方）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)管理認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況總結(jié)如下：
一、自身隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量提高
一年來(lái)，物業(yè)管理強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班，請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)xx%，管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)xx%。
�。ǘ┮�(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄，會(huì)議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)xx%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。
�。ㄈ┮�(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)物業(yè)管理考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人，并對(duì)物業(yè)管理管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)；業(yè)主有效投訴處理率xx%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)xx%以上。同時(shí)，物業(yè)管理積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月、季度、年）工作計(jì)劃；工作計(jì)劃完成率xx%以上，不合格服務(wù)整改合格率xx%。中秋節(jié)物業(yè)管理和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì)，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng)，以降低成本。
二、房屋管理細(xì)致到位
一年來(lái)，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)�；⒅贫然�、規(guī)范化的管理。
�。ㄒ唬┙环抗ぷ饔袟l不紊。管理處完成了10月底一期xxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場(chǎng)，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
�。ǘ┓课蒡�(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作，對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成，完好率達(dá)xx%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
�。ㄈ┕芾砭S護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng)，規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
�。ㄋ模┤粘ＴO(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來(lái)，物業(yè)管理堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
物業(yè)管理注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝，維護(hù)樹木120棵，消毒除害xx次。
（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月對(duì)草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無(wú)明顯雜草，重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，物業(yè)管理對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。物業(yè)管理近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期；對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
�。ǘ┍３中^(qū)衛(wèi)生整潔。每天物業(yè)管理有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲，針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè)場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到
xxx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對(duì)復(fù)雜，物業(yè)管理把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來(lái)抓。全年，小區(qū)安全無(wú)事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。
�。ㄒ唬┞男蟹佬l(wèi)職責(zé)。xxx小區(qū)保安中隊(duì)xxx名保安隊(duì)員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。物業(yè)管理根據(jù)實(shí)際情況，將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守，對(duì)窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來(lái)人來(lái)訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
�。ǘ⿵�(qiáng)化保安訓(xùn)練。物業(yè)管理按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的.演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。
�。ㄈ┩瓿扇蝿�(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過(guò)各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊(duì)員在xxx公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安，與xxx派出所、xxx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。物業(yè)管理隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來(lái)，隊(duì)員多次制止了外來(lái)人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占?jí)翰萜�、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明
物業(yè)管理嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開支，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)xxx元。
（一）賬目管理詳實(shí)清晰。物業(yè)管理根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度，物業(yè)管理細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
（二）收費(fèi)管理及時(shí)無(wú)誤。物業(yè)管理結(jié)合xxx小區(qū)的實(shí)際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí)，協(xié)助xxx公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
�。ㄈ┖侠砜刂崎_支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要
環(huán)節(jié)，物業(yè)管理堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費(fèi)性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。
六、下步需要改進(jìn)和解決的問(wèn)題
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向物業(yè)管理移交各類工程圖紙、說(shuō)明書、質(zhì)量保證書等；也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全；更沒有向物業(yè)管理正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決，裝修的業(yè)主有xxx戶，別墅xxx棟、公寓樓xxx棟，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問(wèn)題一直沒能得到徹底解決，對(duì)業(yè)主的影響較大，且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事，物業(yè)管理正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個(gè)問(wèn)題物業(yè)管理多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
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