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員工個人工作匯報(通用16篇)
在平時的學(xué)習(xí)、工作中,匯報的使用范圍越來越廣,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗總結(jié)也是必不可少的,怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報呢?下面是小編為大家收集的員工個人工作匯報,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個人工作匯報 1
通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對部門的工作有了初步的認識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
一、對新工作的總體感受
初到局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個方面:一方面,局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時,領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說“工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項工作頓時產(chǎn)生了很強烈的好奇感,同時,也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對工作的介紹,我感覺這項工作是一項非常強調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個月的鍛煉,自己一定可以在各個方面都得到提升。
在這半個月的時間里,我漸漸地和新的'領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個初步的工作計劃和方向。
二、本周主要工作內(nèi)容和收獲
通過上周的見習(xí)觀摩,對局的各項工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一些簡單事務(wù),大致有以下幾項:
1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸。
目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《條例》的規(guī)定給予建議;若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會知識。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。
此項工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理報告函、答復(fù)意見、辦結(jié)報告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備工作匯報等材料,遞送文件到各個部門,收取各個部門送來局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽“局長接待日”,了解積案。
此項工作每周僅有一次,每周二在市接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向
在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會經(jīng)驗嚴重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實際問題、面對群眾之間的矛盾時卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨立草擬時總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。
在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時,要學(xué)習(xí)分辨并認真練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機關(guān)工作人員。
員工個人工作匯報 2
已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來不及感傷,的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計劃明年的工作。
一、整體工作情況
在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務(wù),對于自己的固定工作不斷進行完善,經(jīng)過一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認知有了進一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經(jīng)驗,并做好相應(yīng)的總結(jié),時刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團隊完成了幾項比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過幾次鍛煉后,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。
二、個人體會
是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團隊精神上,我也是有了進一步的認識,將自己的思想理念與團隊精神相碰撞,讓自己更加明確團隊合作的.真正含義,以團隊利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng),雖然在團隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機會,當(dāng)個人的思想得到拓展后,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
三、工作展望
在的工作中,我會進一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。
已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。
員工個人工作匯報 3
抓好隊里的施工技術(shù)工作,支持黨組織做好思想政治工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
本人從事施工隊技術(shù)負責(zé)崗位,主要是負責(zé)隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建四川項目、道路改造工程項目、和路面項目。項目是一個工期短工程量大的一個政治工程,段落地形復(fù)雜,交通不便,路基施工進度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環(huán)境復(fù)雜,施工難度大的特殊情況下,采取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調(diào)動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進度得到了保障。在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現(xiàn)場管理,在材料緊缺情況下,依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度,明確施工任務(wù)量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質(zhì)量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進場材料進行嚴格抽檢,防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。每天和核算員將當(dāng)日完成的'工程量進行節(jié)超對比,找出節(jié)超原因,為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ),對每完成一段的任務(wù)量進行匯報總結(jié),對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。
在項目,由于前期天氣,變更等原因的影響,工程進度滯后,后期工程量大,為保工期順利完工,公司劉經(jīng)理帶領(lǐng)三名機關(guān)人員來到我們施工一線服務(wù)指導(dǎo)幫助,施工隊實行兩班倒,二十四小時施工,一天三餐都在路上吃,經(jīng)過一個多月的緊張施工,終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,及各項成本管理。
二、思想方面
一年來,不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強在實踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
三、工作計劃
我將在總公司路面項目負責(zé)拌和站的收料工作,首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責(zé),對進場材料從數(shù)量上嚴格檢斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進場,檢斤小票,日報單要填寫準(zhǔn)確并及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個單質(zhì)材料多進或少進的情況發(fā)生。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
在團結(jié)協(xié)作,提高團隊精神方面,要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強自身責(zé)任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
員工個人工作匯報 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
非常榮幸由我來代表xx支行介紹支行營業(yè)部的情況,也非常榮幸xx支行營業(yè)部的工作成績能夠得到大家的肯定。xx支行營業(yè)部按照總行“3510”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),通過率先實現(xiàn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在社會上樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明形象,受到大家的好評。近年來先后被評為總行“青年文明號”、“南粵女職工文明示范崗”、省行“青年文明號”、市分行“先進單位”等多項榮譽稱號。同時在今年被總行授予20xx-20xx年度“女職工文明示范崗”稱號并喜獲全國總工會的五一勞動獎狀、工人先鋒號、金融總工會的五一勞動獎狀、金融工人先鋒號等四項殊榮。以下向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報xx支行營業(yè)部工作中的一些情況。
一、銳意進取,爭創(chuàng)一流業(yè)績
在“審時、自信、求真、高效”企業(yè)文化下,“建立品牌、內(nèi)修素質(zhì)、外樹形象、”是我部在經(jīng)營和管理中的不懈追求。要建立成為一家有影響力、有實力的銀行,就要有一流的服務(wù),一流的業(yè)績。在這幾年來,我們能夠取得一定的成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅持以客戶為中心的理念分不開的。把握市場脈搏、捕捉市場信息、團隊營銷、以服務(wù)感動客戶,爭取客戶支持,是我們在市場營銷中的法寶。例如:對佛山軌道項目多年的跟蹤、溝通與維系,在征地與拆遷的時候,我們已經(jīng)介入,首先讓軌道公司把拆遷款存入我行,在他們?nèi)耸稚,工作量大的情況下,我們立即派人員協(xié)助他們解決具體問題;在項目暫時擱置期間,我們努力與多方溝通,獲取信息;在項目進入實質(zhì)階段,我們更是全情投入,與企業(yè)及上級部門溝通,爭取到業(yè)務(wù)的發(fā)展。
去年的年中,根據(jù)證監(jiān)會的要求,股民資金管理必須實行第三方存管。我們馬上意識到這項業(yè)務(wù)對于穩(wěn)定跟發(fā)展存款有很大的好處,于是第一時間與各大證券公司進行溝通并派人員駐點辦公,同時積極聯(lián)系人員、聯(lián)系設(shè)備,本著“項目不完成,堅決不休息”的決心,在營業(yè)部內(nèi)挑選了一批骨干人員組成“三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展突擊隊”,負責(zé)協(xié)調(diào)我行與證券公司之間的工作,收集數(shù)據(jù)、分析資料,最終得到了證券公司對我們業(yè)務(wù)的最大支持,為今后三方托管、個人理財、個人負債業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年,當(dāng)我們得知市社保局有意在五區(qū)通用醫(yī)?ǖ南⒑螅投啻闻c社保局領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,幾次會談后,憑借我們的真誠終于取得了社保局的信任。隨后,我們又對全市各大藥店和醫(yī)院展開上門公關(guān),那段時間,總是有接不完的電話,接不完的咨詢,對于客戶的問題,我們上門細致、耐心的解釋,個案解決,最后終于取得了滿意的成績,為我部中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入的.增長提供了穩(wěn)固保障。
艱辛的努力換來了回報,近三年來,支行營業(yè)部創(chuàng)造了負債業(yè)務(wù)年均增長近xx億元,利潤年均增長約xx萬的驕人業(yè)績,到20xx年底,支行營業(yè)部各項存款余額達xx億元,貸款余額達xx億元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,人均創(chuàng)利xx萬元。
二、率先網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,爭創(chuàng)一流窗口服務(wù)
根據(jù)目標(biāo)客戶群的金融需求,xx支行對我部率先實現(xiàn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、重新定位和硬件設(shè)施改造。按照“網(wǎng)點分類、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層、產(chǎn)品分銷”的原則重塑網(wǎng)點形象,以適應(yīng)客戶多元化的需求。通過實施網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,我部的“軟、硬”服務(wù)功能得以提升,特別在軟轉(zhuǎn)型方面,令客戶有了耳目一新的感覺。一是梳理分區(qū)服務(wù),真正做到散戶與貴賓客戶分開,同時建立貴賓客戶服務(wù)檔案,保證他們能夠得到貴賓服務(wù)。二是服務(wù)進一步細化,大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理分工合作,保證每個客戶都有人負責(zé),服務(wù)管理上相互溝通,互相補充。三是將服務(wù)評分納入員工考核,每月定期通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場的方式對網(wǎng)點所有前臺柜員做服務(wù)檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,并將檢查評分結(jié)果每周通報,提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識及服務(wù)的積極性。四是堅持晨會、晨訓(xùn)制度,在晨會中進行必要的禮儀訓(xùn)練和情景演練,集中學(xué)習(xí)提高客戶投訴處理技巧、溝通技巧等方面的能力。五是制定培訓(xùn)-檢查-評優(yōu)-獎勵的制度鏈條,提升人員素質(zhì)、提高服務(wù)水平。今年5月,我部邀請深圳問鼎公司資深禮儀專家采用講授和演練相結(jié)合的方式,對員工進行了全面培訓(xùn),收到了良好的效果。同時,每季度進行一次服務(wù)之星評比,極大地調(diào)動了一線柜員爭做服務(wù)明星的積極性。
提升員工服務(wù)意識,是我們賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。我部將員工分組,抽出時間便裝到兄弟先進行和同業(yè)辦理業(yè)務(wù),了解他們的服務(wù)情況,當(dāng)大家體會了客戶在辦理業(yè)務(wù)等待時的急切心情以及柜臺操作效率、微笑服務(wù)的重要性后,便對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了新的認識;顒雍螅蠹叶歼M行了深刻的反思,對優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程和提高柜面服務(wù)水平提出了積極的意見和建議,并在實際工作中加以運用,讓標(biāo)準(zhǔn)的微笑服務(wù)和三聲服務(wù)成為營業(yè)部一道亮麗的風(fēng)景。
維系客戶關(guān)系,是我們得以生存發(fā)展的前提和保障。營業(yè)部的員工對客戶都懷有一顆感恩的心。對待普通客戶,我們提供滿意的服務(wù);對待貴賓客戶,我們提供超值的服務(wù)。在去年底資本市場波動比較大的情況下,我部提出“用心維系客戶,以理財引導(dǎo)需求,帶動負債業(yè)務(wù)發(fā)展”的理念,為燃氣公司、電信實業(yè)公司以及政府多家行政部門的員工舉辦專場理財沙龍講座。講座之前理財經(jīng)理多次上門發(fā)放調(diào)查問卷,進行需求調(diào)查與分析,為了統(tǒng)計數(shù)據(jù),營業(yè)部的理財經(jīng)理常常工作至深夜才拖著疲憊的身影離開單位。功夫不負有心人,理財沙龍取得了良好的反響,客戶紛紛到我行開辦基金定投、公務(wù)卡、網(wǎng)上銀行、保險等業(yè)務(wù),相關(guān)公司也對我們的敬業(yè)精神和專業(yè)水準(zhǔn)表示了肯定,通過個人理財,我們更加鞏固了與客戶的關(guān)系。
三、堅持以人為本,打造一流團隊
員工是企業(yè)最為寶貴的財富,是企業(yè)的主人,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。日常工作中,營業(yè)部不僅建立健全了各種有效的規(guī)章制度,還在內(nèi)部持續(xù)推進團隊文化建設(shè),營造和諧進取的團隊氛圍,創(chuàng)建以人為本的和諧團隊,實現(xiàn)對員工正向激勵與引導(dǎo),不斷增強團隊凝聚力。
今年,營業(yè)部舉辦了“感恩與責(zé)任”讀書活動,統(tǒng)一為員工發(fā)放《責(zé)任勝于能力》一書,組織大家集中學(xué)習(xí)并開展演講比賽,員工將讀書活動與“雙活動”學(xué)習(xí)相結(jié)合,對本職工作有了更深刻的認識,紛紛表示愿意為農(nóng)行的發(fā)展付出,為自身的職業(yè)生涯奮斗,工作責(zé)任心得到了提升。
在工作中,營業(yè)部班組成員互相了解,達成默契,前、后臺配合順暢,形成了一支具有向心力的隊伍。班組管理人員定期與員工談心交流,時刻把員工的冷暖掛在心上,想員工之所想,急員工之所急,盡心盡力為員工解決后顧之憂。同時,在支行的大力支持下,我部想方設(shè)法豐富員工的業(yè)務(wù)生活,如組織員工進行拔河比賽、三人籃球賽、足球賽等,強健體魄;組織開展“親親寶貝”家庭同樂日活動;關(guān)心女職工身心健康,邀請婦幼保健醫(yī)院的醫(yī)生舉辦女性健康保養(yǎng)講座等。為員工創(chuàng)造了輕松、融洽、溫馨的氛圍,形成了上下心往一處想、勁往一處使的良好局面,確保了各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健快速發(fā)展。
回顧過去,xx支行營業(yè)部以打造一流的團隊,爭創(chuàng)一流的業(yè)績?yōu)椴恍缸非蟮哪繕?biāo),實現(xiàn)了業(yè)績發(fā)展。展望未來,xx支行營業(yè)部有信心緊緊圍繞上級行的部署,再接再厲,充分發(fā)揮每個員工的潛能,積極進取,奮發(fā)爭先,為農(nóng)行的改革發(fā)展作出新的貢獻!
員工個人工作匯報 5
一、個人總結(jié)
這一年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的,對待工作的看法特別的仔細,每天也在努力的學(xué)習(xí)新的學(xué)問,讓自己能夠更好的完成工作。在做好自己每一天工作的同時,也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不犯紀(jì)律上的錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作實力并不是很好的,但是我想我的工作看法肯定是挑不出錯的。也因為自己仔細的工作看法在這一年學(xué)到的東西是不少的,我想我自己的工作實力相比去年是有了很大的進步的,這也讓我覺得努力還是有收獲的,之后也肯定會保持現(xiàn)在這樣的一個工作的看法。
二、個人反思
今年自己取得了不錯的成果心里是很興奮的,對自己的工作成果也比較的滿足,但我不能只看到自己做的好的地方,也要去找尋自己還可以做得更好的地方,這樣才能夠有進步。在回顧自己今年的工作的過程中也是發(fā)覺了自己的許多的問題的,也的確是有許多的地方是沒有做好的。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些,盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成果,也能夠在這其中提高自己的工作實力。
三、個人安排
新的一年我覺得自己應(yīng)當(dāng)是要有一些變更的,不管是工作的`方法還是個人的思想,我覺得在明年的工作中我應(yīng)當(dāng)要有一個安排,合理的去規(guī)劃好自己的時間,讓自己能夠利用好上班的時間去完成工作,并且也要完成得很不錯。在工作的過程中也要去思索完成工作的多種方法,讓自己能夠多駕馭幾種完成工作的方法。我想自己在明年也要有一個仔細的看法去工作,同時也要遵守公司的紀(jì)律,這樣才可以說是一名優(yōu)秀的員工。
新的一年立刻就要到了,我也已經(jīng)做好了打算去迎接新的一年的工作,我信任我是肯定能夠在新的一年中有一些進步的,也肯定能夠讓自己的工作實力也得到提高的。
員工個人工作匯報 6
在過去的一年里,在經(jīng)驗了一系列嚴峻影響客戶的事務(wù)后,我店領(lǐng)先剛好調(diào)整了經(jīng)營理念,仍舊實現(xiàn)了上級給的目標(biāo),這與每一位員工的努力是分不開的;我特別榮幸成為這個團隊的一員。作為酒店營銷部門的一名員工,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷和不足,揚長避短,爭取進步,在新的一年里創(chuàng)建新的成果。
一、客人反映問題多
對于我們的服務(wù)業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命。假如這兩個方面做得不好,酒店想要發(fā)展壯大,也只是紙上談兵。主動服務(wù)意識有待加強,服務(wù)缺乏耐性和人性化,尤其是面對大量客人時。對細微環(huán)節(jié)關(guān)注不夠,凡事都沒能從自我做起,比如舉手之勞,整理客人扔的垃圾,幫客人提行李等等。營業(yè)時間不定時,彈性大。技術(shù)支持問題:維護范圍大,項目多,進度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門各奔東西,部門之間的聯(lián)系和溝通要加強。服務(wù)質(zhì)量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)覺,酒店各個部門和崗位的員工服務(wù)質(zhì)量橫向上是越來越高越來越低,縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜,平常周末,有沒有領(lǐng)導(dǎo),都很難供應(yīng)同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,一些部門或崗位的一些員工gfd不整齊,缺乏禮貌和主動性,接待服務(wù)差,處理不敏捷。此外,馬虎的清潔和不剛好的'設(shè)備維護也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
二、營銷中的問題
經(jīng)過一段時間的磨合,市場部已經(jīng)合并成一個精干、團結(jié)、上進的團隊。團隊分工協(xié)作,人員之間溝通順暢。相關(guān)部門之間的合作也日益加強,可以相互理解和支持。好的方面須要加倍努力,發(fā)揚光大,但也存在許多問題。應(yīng)加強與其他部門的溝通與合作;市場部渴望得到其他部門的理解和支持,本著客人第一,服務(wù)第一的原則,真誠對待客人,把客人送回酒店。營銷工作不是人人認可的;沒有客人埋怨沒有生意,客人過來埋怨太忙太辛苦。員工服務(wù)的慣性、主動性和責(zé)任感的缺乏,給營銷人員贏得客戶的主動性帶來了很大的阻力。部門職責(zé)不清,舍本逐末,相互指責(zé),玩忽職守推卸責(zé)任,導(dǎo)致營銷人員未能剛好處理客戶投訴,降低客戶退貨率。市場調(diào)研不夠深化,規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。外重內(nèi)輕。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。投入大量的人才和物力進行酒店營銷,但是酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差,設(shè)備老化,員工缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),員工素養(yǎng)漸漸提高;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營銷,使外部營銷失去了保障。由于“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店只獲得短暫和局部的利益,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店在競爭中處于弱勢,被困在酒店內(nèi)外。
三、營銷策略
1、穩(wěn)定部分固定消費客戶,與周邊企業(yè)建立良好關(guān)系。為了鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,建議召開大型客戶觀賞聯(lián)絡(luò)會,加強與客戶的情感溝通,聽取客戶看法。
2、發(fā)展創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶,營銷代表要做好工作日記,完成每個工作日探望客戶的工作步驟,依據(jù)每月營銷任務(wù)完成狀況和工作日記,對營銷代表進行全面考核。
3、投訴處理。市場部,尤其是前臺崗位,是酒店的門面崗位,也是客人提問、反映狀況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上,服務(wù)第一”和“讓顧客完全滿足”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管,從領(lǐng)班到接待員,他們除了禮貌熱忱之外,還能化解沖突,妥當(dāng)處理問題營銷策略不是一成不變的。經(jīng)過肯定時間的執(zhí)行,我們可以檢查預(yù)期目標(biāo)是否達到,方向是否正確,并定期進行調(diào)整。為了確保來年營銷工作的順當(dāng)高效實施,我店還須要通過努力加強關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng),培育組織執(zhí)行力,從而更好地開發(fā)和留住客戶!
員工個人工作匯報 7
今年年初我榮幸的加入公司這個大家庭,隨后來到項目部擔(dān)任測量放線工作,我本著實事求是、以數(shù)據(jù)說話的原則在這快一年的工作中時刻提醒自己作為一名測量員所肩負的責(zé)任,嚴格遵守測量班組的職責(zé),樂觀協(xié)作項目領(lǐng)導(dǎo)的工作;厥走@段時間的工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
一、測量是工程中的各工種的標(biāo)尺
俗語說得好“無規(guī)矩不成方圓”。沒有它我們的工作就沒了目標(biāo),就是盲目的工作,就成了盲人騎瞎馬。就會出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。剛開頭我以為測量放線是個很簡潔的工作,后來在工作中漸漸發(fā)現(xiàn),其實不然,它也有好多要學(xué)習(xí)的地方。
在這一年的工作中時刻嚴格要求自己,不斷加強自己的工作能力,和項目部技術(shù)人員相互溝通,相互學(xué)習(xí),增長避短。對測量工作做到嚴格把握,和同事一起努力完成每一項測量任務(wù):
二、在施工測量之前,專心審圖
測量放線中向同事學(xué)習(xí),相互協(xié)作。從陌生到熟悉,不斷總結(jié)閱歷從原來平板放線需要的5、6個小時到后來2、3個小時,努力提高了工作效率,最終完成了從基礎(chǔ)到主體完工的平板放線。現(xiàn)在砌磚線也即將結(jié)束,保證砌磚正常進行。測量放線后專心復(fù)合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
三、在工作中不斷熟悉儀器
現(xiàn)在水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀,以及放線錐都能正確、快速的使用,完成了平板50線的測量,而沒有出現(xiàn)較大問題,F(xiàn)在室內(nèi)50線也即將結(jié)束,確保二次澆筑的順利進行。放線之后,總要面臨改線、補線的問題,這也是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程,使得我對疑義地方的理解、把握,也培育嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。當(dāng)然我也明白社會在進步,時代在進展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時俱進,通過看書,向同事請教學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法,了解了各項規(guī)范。在如今高速進展的社會,不能自我提高就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的進展要求。
所以在今后的工作中,本著嚴格要求自己,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中樂觀督促勞務(wù)隊協(xié)作我們的.放線工作,并隨時復(fù)查放好的線和測量好的點,做到有問題準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)時解決,準(zhǔn)時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。測量資料嚴格把關(guān),不讓其成為工程進度的絆腳石。
四、今后的工作計劃
緊密協(xié)作施工,堅持實事實是、專心負責(zé)的工作作風(fēng)。測量前需了解設(shè)計意圖,學(xué)習(xí)和校核圖紙。工作干在前頭,便利施工順利進行。測量儀器的核定、校正。與質(zhì)檢、施工等方面親密協(xié)作,并事先做好充分的打算工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,并要在測量放線工作方面努力加強,避開返工。驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開頭,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預(yù)防性要求,真正做到防患于未然。正確地測設(shè)標(biāo)高,把誤差精確到5mm之內(nèi)。負責(zé)準(zhǔn)時整理完善基線復(fù)核、測量記錄等測量資料。在這快一年的工作中,我努力工作,從剛來工地的奇怪到熟悉,得到了至深的熬煉,專業(yè)知識有了進一步提高,而且自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當(dāng)中我取得了一定進步,但這并不代表自己就是一個合格的測量員,相對于自己期望還相差甚遠,對于現(xiàn)在我感覺自己有很多待學(xué)習(xí),改進的地方。在以后的工作中,我會更加的努力學(xué)習(xí),提高自己,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在施工過程中高標(biāo)準(zhǔn),高要求來完成施工任務(wù)保證工程的順利進行向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司創(chuàng)出更大的效益,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
員工個人工作匯報 8
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年度的工作計劃總結(jié)如下:
一、保持踏實的工作態(tài)度:
堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我會將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常工作。
1、完成各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,做好檔案管理。同時完成各領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
2、做好各種會議記錄,會后及時整理好會議紀(jì)要。
3、做好各類信件的收發(fā)工作,把公函、便函及時分發(fā)到部門及個人。完成海利爾報、家園報稿件的征集工作,按時上交總部,做好海利爾報、家園報的分發(fā)工作。
4、物資管理工作:做好公司日常必備的辦公用品、輔助用品采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,領(lǐng)用做到合理、不虧庫。
5、周三周四為員工充飯卡,做到不漏掉一個員工,做到飯卡充值、與財務(wù)結(jié)算0失誤。
6、每月將各部門以及領(lǐng)導(dǎo)績效考核數(shù)據(jù)按時提交總部,逐步完善績效考核管理,使之成為督促員工提高工作效率的有力武器。
7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的一些日常工作。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為公司的一名普通員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的.發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工個人工作匯報 9
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了,時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,同時也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力,F(xiàn)對20XX年的工作做一個總結(jié),同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的.基礎(chǔ)。
一、工作匯報
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務(wù)就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個較好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
員工個人工作匯報 10
魯橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊按照市、縣委組織部、下派辦的部署要求,圍繞職責(zé)使命,堅持人民至上,積極擔(dān)當(dāng)作為,在鎮(zhèn)黨委、村“兩委”支持下,服務(wù)隊幫扶工作有序開展,有效推動鄉(xiāng)村發(fā)展振興。
一、工作開展情況
(一)多舉措強隊伍
“打鐵還需自身硬”,魯橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊始終堅持練好內(nèi)功,持續(xù)強化幫扶隊伍建設(shè)。根據(jù)實情況制定了服務(wù)隊六項管理制度并在工作中嚴落實。定期開展工作例會、學(xué)習(xí)交流會,項目推進會等會議。傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)會議及文件精神,研究貫徹落實意見措施,總結(jié)前期工作,分析存在的主要問題,安排下步工作打算。在駐村幫扶“回頭看”活動中,全體隊員對一年來的工作認真總結(jié)、查找不足,制定下一步工作措施,通過自我加壓,內(nèi)生動力,促進駐村幫扶工作上臺階。
堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,強力提高鄉(xiāng)村振興的.本領(lǐng)。積極參與技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人才招商會等活動,拓展工作思路。通過外出考察開闊眼界,尋求鄉(xiāng)村振興良方新策。服務(wù)隊先后赴微山縣歡城鎮(zhèn)二龍崗村參觀學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,到濟寧高新區(qū)接莊鎮(zhèn)垞河村考察中草藥種植做法,去魚臺縣王魯鎮(zhèn)、泗水縣泗張鎮(zhèn)、泉林鎮(zhèn)學(xué)習(xí)第一書記和鄉(xiāng)村振興工作經(jīng)驗。
(二)黨建引領(lǐng)為民解憂
堅持黨建引領(lǐng)是開展一切工作的致勝法寶。
服務(wù)隊在包保村相繼開展“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議和集中學(xué)習(xí),堅持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)工作重點,解決群眾急需急盼,以實實在在的成效取信于民。
在做好日常工作的同時,服務(wù)隊協(xié)助包保村開展脫貧攻堅問題排查,緊緊圍繞脫貧質(zhì)量、扶貧政策精準(zhǔn)到位情況、建檔立卡數(shù)據(jù)質(zhì)量和貧因戶家庭檔案資料規(guī)范情況等進行全面排查,共收集各類問題200余條,歸納整理三大類140條問題清單。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,建立問題整改落實臺賬,督促鎮(zhèn)、村采取有針對性的整改措施,逐項逐條整改提升,確保不留死角。
(三)項目帶動群眾歡迎。
鄉(xiāng)村振興靠實干。服務(wù)隊國繞基建做文章,充分利用上級資金,在魯橋三村、麥仁店村新安裝路燈114盞,大大改善村民夜間出行條件;在泗河崖村打灌機井20眼,覆蓋耕地1000余畝,為農(nóng)民群眾增收糧食20余萬斤;在魯橋一村綠化街道2800平方米,栽植紅葉楠、瓜子紅楊、月季花等15300余株,村容村貌煥然一新;在劉橋村、南王中村實施中心路工程,在仲淺村、圈里村、泗河崖村進行“四好公路”項目建設(shè),方便了群眾生產(chǎn)生活。下步還將啟動王埝村下水道項目,解決鎮(zhèn)村積水問題。
圍繞產(chǎn)業(yè)促振興,服務(wù)隊努力打造魯橋鎮(zhèn)仲淺多村振興濱河示范點現(xiàn)代衣業(yè)產(chǎn)業(yè)園項目,整合8個村鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊資金和扶貧資金,流轉(zhuǎn)南王中村土地60余畝,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)連動溫室大棚加旅游采摘觀光大棚,種植高效農(nóng)業(yè)經(jīng)濟作物,各村按照資金投入比例受益分紅,實現(xiàn)增加村集體收入和轉(zhuǎn)移周邊村勞動力就業(yè)的雙重目標(biāo),真正讓農(nóng)業(yè)就地增值,農(nóng)民就近增收,帶動了旅游觀光、餐飲、漁業(yè)等其他行業(yè)發(fā)展。同時,服務(wù)隊還為鄉(xiāng)村營造了豐富多彩的文化生活。
融入鄉(xiāng)村、深耕沃士,件件實事受到群眾一致稱贊。魯橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊負責(zé)同志說:當(dāng)前仍有許多事需要做,有許多問題需要攻克,我們將更好地發(fā)揮“服務(wù)助推器”作用,讓百姓“錢袋子”鼓起來、“小日子”紅起來、“大環(huán)境”美起來。
(四)民意“5”來聽行動深入民心
自民意“5”來聽行動開展以來,服務(wù)隊按照上級要求將下派工作、民意“5”來聽行動與當(dāng)前脫貧攻堅工作相結(jié)合,創(chuàng)新工作模式“民意“5”來聽+扶貧攻堅”入戶調(diào)查,從立足提升群眾幸福指數(shù)的高度,傾聽民聲、了解民意,盡心盡力為百姓辦實事做好事!全體隊員按時在“民意5來聽”微信服務(wù)平臺上按規(guī)定簽到簽退,并及時上報工作動態(tài)和辦件提交。截止目前共走訪群眾85戶,接待群眾108人,收集民意訴求54條,并全部予以解答。另一方面,服務(wù)隊定期召開專題會議,調(diào)度工作開展情況,研究解決困難問題。
二、存在的問題
一是在如何通過發(fā)展產(chǎn)業(yè),壯大集體經(jīng)濟上面還沒有找到很好的項目。
二是工作的開展不均衡,竣工項目沒驗收,準(zhǔn)備申請項目前期工作進展慢。在文化振興、人才振興方面用力不夠,沒有找到很好的切入點。
三、下一步工作的打算
20xx年將認真貫徹落實《20xx年全市下派干部重點任務(wù)清單》、《20xx年全市下派干部工作推進線》和《濟寧市下派干部工作聯(lián)席會議辦公室20xx年工作要點》等文件精神,堅持以黨建引領(lǐng),項目帶動,統(tǒng)籌推進各項工作。
一是配合鎮(zhèn)黨委做好村級組織建設(shè)工作。推進行政村建制優(yōu)化,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委開展村黨組織書記“一肩挑”摸排,落實“三會一課”制度,發(fā)展黨員、注重培養(yǎng)入黨積極分子。
二是推動脫貧攻堅各項重點任務(wù)落實。
三是突出抓好幫扶項目建設(shè)。重點抓好產(chǎn)業(yè)項目。
四是抓好隊伍建設(shè),落實好工作紀(jì)律等制度規(guī)定。
五是加強鎮(zhèn)村兩級溝通協(xié)調(diào),做好幫扶工作與魯橋鎮(zhèn)黨委政府重點工作的深度融合,形成工作合力。
員工個人工作匯報 11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位營銷代表、公司同事:
大家新年好!
很高興在這萬象更新的20xx年新春之際,與大家共聚一堂,分享xx企業(yè)20xx收獲的喜悅和共同規(guī)劃20xx年的新思路、新目標(biāo),為創(chuàng)造構(gòu)建和諧社會,實現(xiàn)企業(yè)、個人社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏,未雨綢繆,共商發(fā)展大計。
現(xiàn)就去年的公司總體銷售情況向各位做下匯報。
在過去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、各位營銷代表的努力及公司同事的群策群力下,xx企業(yè)較好的完成了預(yù)定銷售目標(biāo),電纜和流通銅應(yīng)稅銷售總額為xx億元。眾所周知,過去的一年,由于宏觀調(diào)控等諸多原因,國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷,整個行業(yè)存在供大于需矛盾,但我們xx公司在如此惡劣的市場背景下,銷售業(yè)績?nèi)杂兴黄。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的.審時度勢和在座的各位營銷經(jīng)理的努力與辛勤有著密不可分的關(guān)系,在此,請允許我代表xx電纜向各位表示衷心的感謝。公司本著創(chuàng)新、開拓、發(fā)展的新理念、新框架,重新定位營銷戰(zhàn)略意識,強化企業(yè)品牌效應(yīng),把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到社會公眾心里,讓市場認識xx;熟悉xx;認可xx品牌。同時加強了與一些大型公司;國企;電廠;及電力系統(tǒng)的緊密合作,拓寬了銷售渠道,鞏固了市場份額,提高了企業(yè)知名度,提升了市場競爭力。
為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的需要,與市場充分接軌,公司在不斷挖掘社會資源的同時,公司的制度化建設(shè)也在逐步完善,更科學(xué)、合理地制度了一系列制度,自管理層至一線員工,逐級考核,明確崗位職責(zé),規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)操作要求,強化品牌意識,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),減少用戶單位投訴率,對用戶反饋的意見認真聽取,追根溯源,發(fā)現(xiàn)問題堅決整改,并按制度嚴格處理責(zé)任人,杜絕因公司產(chǎn)品質(zhì)量而造成市場信譽度的下降。
一元復(fù)始,又一個生機勃勃的新春已經(jīng)來臨。展望20xx年,讓我們團結(jié)在蔣董事長的周圍,用蔣董的指導(dǎo)思想,工作思路指引我們,不斷開拓進取,集思廣益,想方設(shè)法取得訂單,工欲善先利其器,我們銷售部人員要不斷加強與各經(jīng)營部和商務(wù)經(jīng)理的溝通,提高工作效率,更新服務(wù)理念,改進我們過去工作中存在的不足之處,舉一反三,換位思考;同時也懇請外銷經(jīng)理,對我們的后勤服務(wù)多提寶貴意見,便于我們揚長補短,不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,為公司的長遠發(fā)展出謀策劃,努力奮斗。
最后,讓我們在春節(jié)喜慶、祥和的氛圍中,緊密團結(jié),共同奮進,發(fā)揚xx人自強不息的精神,圍繞企業(yè)的中心工作,以蔣董的決策為核心,使xx企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
預(yù)祝會議取得圓滿成功!
謝謝大家。
員工個人工作匯報 12
20xx年x月初正式加入公司,恍然昨日,在這3個月里,本人緊緊圍繞公司與部門目標(biāo),認真完成工作,現(xiàn)將20xx年工作情況和今后工作打算匯報如下:
一、主要工作成績總結(jié)
略。
二、工作中存在的不足
經(jīng)過3個月的時間,雖然在思想和工作上有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著一定的差距。
一是對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,導(dǎo)致問題考慮的不夠全面、深刻,不能預(yù)見工作中可能會遇到的問題;
二是由于缺乏部分專業(yè)知識且工作經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)推進、流程審批、或部門交接工作中不能準(zhǔn)確及時的找到解決辦法。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┒苏龖B(tài)度,遵守制度,認真履行崗位職責(zé)。
積極了解公司的規(guī)章制度、性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)、工作基本流程等具體情況,踴躍參加公司組織的各項活動,提升自我的團隊合作精神;
。ǘ┘訌妼I(yè)知識學(xué)習(xí),夯實專業(yè)基礎(chǔ)。
通過考取專業(yè)證書,基金從業(yè)資格證等,學(xué)習(xí)金融、財務(wù)等方面的`知識,同時,向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)與機構(gòu)溝通技巧等方式,更好地適應(yīng)工作需要,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;
(三)認真完成本職工作,提高工作效率。
在今后的工作中,不僅要充分發(fā)揮自己的長處,還要客觀地應(yīng)對自己的不足,多看多思考多學(xué)習(xí)多總結(jié),在實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
員工個人工作匯報 13
本人自20xx年以來一直在公司工作,主要從事轄區(qū)綜合管理工作。在處室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指點下,在同事們的幫助和支持下,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求的開展工作,較圓滿的完成了各年工作任務(wù),F(xiàn)將近x年來任職情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),強化素養(yǎng),積極適應(yīng)工作要求
作為這一平臺的年輕員工,在日常工作中能清楚的看到自身的不足,也能清醒的認識到知識更新和素養(yǎng)提升對職業(yè)發(fā)展的重要作用。知不足而后進,為更好地適用工作需要,主要做到四個注重:一是注重知識進修。始終牢記學(xué)習(xí)是一輩子的.事,近年來利用業(yè)余時間結(jié)合實際學(xué)習(xí)各方面的知識;二是注重在干中學(xué)。始終牢記實踐是最好的學(xué)習(xí)。積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事和基層人員多溝通、多請教,在工作中認真觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,提高業(yè)務(wù)能力;三是注重經(jīng)驗總結(jié)。始終牢記經(jīng)驗是最好的老師。十余年的工作經(jīng)歷讓我養(yǎng)成了事后回顧和總結(jié)的良好習(xí)慣,堅決不讓同樣的錯誤再次發(fā)生。四是注重個人修養(yǎng)提升。始終牢記做事先做人的道理,在生活中視同事為家人和朋友,謙遜待人,樂于助人;在工作中謙虛謹慎,不驕不躁,積極主動幫助同事和基層企業(yè)協(xié)調(diào)解決各類問題,提高自身應(yīng)對實際問題的能力。
二、立足本職,精心盡責(zé),努力完成工作任務(wù)
三、端正態(tài)度,嚴格自律,堅決守住工作底線。
作為業(yè)務(wù)處室的經(jīng)辦員工,在工作中涉及到一些經(jīng)濟利益。我始終保持清醒頭腦,常懷律已之心,做到了四個注意:一是注意堅持原則,在工作中做到不泄信息、不打招呼、不講情面。特別是基礎(chǔ)建設(shè),由于家庭原因,堅決做到了親友不參入系統(tǒng)內(nèi)任何項目建設(shè);二是注意保持距離。與所有的供應(yīng)商、施工方保持正常的工作關(guān)系,堅決抵制吃請玩樂活動;三是注意遵紀(jì)守法。嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,落實廉潔自律“六不準(zhǔn)”要求,自覺、堅決杜絕各類腐敗行為。
同時,隨著工作的不斷深入,也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足,如表達能力、業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能力有待加強,工作的主動性和預(yù)見性不夠等,在后續(xù)工作中,我將發(fā)現(xiàn)吃苦耐勞的工作精神和孜孜不倦的進取精神,腳踏實地、盡職盡責(zé)的把工作做實、做細、做好,決不辜負組織的信任和期望。
員工個人工作匯報 14
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,新員工實習(xí)轉(zhuǎn)正個人工作匯報。于20XX年6月25日進入xx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等,實習(xí)報告《新員工實習(xí)轉(zhuǎn)正個人工作匯報》。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的.實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
員工個人工作匯報 15
公司新員工個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,到xx公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作情況,總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要
我從上級機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進入一個全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間,重點學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡(luò),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé),盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實際情況,對文件收發(fā)、會議紀(jì)錄等進行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認真準(zhǔn)備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對公司的督辦事項進行規(guī)范。
三、幾點體會
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的`大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
員工個人工作匯報 16
一年的時間真的是過得特別的快了,轉(zhuǎn)瞬之間就完畢了這一年的工作。其實我來到公司工作也才短短幾個月的時間,但這幾個月的經(jīng)受是讓我的印象特別的深刻的。我覺得自己是學(xué)到了許多的東西的,也成長了許多。雖然在公司只度過了幾個月的時間,但這幾個月我是真的很有感受的。這一年是進步了許多的,但我也特別的清晰自己是還有很大的進步空間的,所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲,我打算要做一個對這一年的總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
這一年我是特別仔細和專心的在工作的,由于自己是一名新員工,有許多的事情都是不清晰的,公司和領(lǐng)導(dǎo)在一開頭的時候會對我特別的包涵,由于我是新的員工,但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的,領(lǐng)導(dǎo)和公司的包涵都是有時間限度的.,所以我必需要讓自己在短時間之內(nèi)成長起來。因此這幾個月我都是很專心的在工作的,讓自己有了很大的進步,我對自己這一段時間的表現(xiàn)是比擬的滿足的,在之后也會始終用這樣的態(tài)度對待自己的工作。
二、我的收獲
在這幾個月中我是真的學(xué)到了許多的,我很清晰自己最應(yīng)當(dāng)做的事情是什么,所以我也始終都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學(xué)到了許多工作的技能,這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我是學(xué)到了許多工作的閱歷的,我知道只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己有進步的,所以在這幾個月中我是收獲了許多的,這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,他們情愿教給我一些東西,我才能夠?qū)W到。
三、我的缺乏
在這一年中自己是有許多的缺乏的,在許多時候自己會消失許多的錯誤,也還有許多的工作方法是沒有把握好的,我知道自己的進步空間是許多的,我也能夠看到自己身上存在的一些問題,在之后我是肯定會努力的讓自己能夠有一些進步的,我知道這是我作為一名員工最應(yīng)當(dāng)要做的事情。我知道自己是有許多地方能夠進步的,所以在新的一年中我是會努力的去彌補自己的缺乏的。
新的一年已經(jīng)到來,我知道在這一年中自己會遇到許多的問題,也會有許多的困難,但我有士氣卻解決這些問題,克制困難,我信任自己在這一年中是肯定會有進步的。
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