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銀行開展普及金融知識萬里行活動總結(通用10篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的銀行開展普及金融知識萬里行活動總結,歡迎閱讀與收藏。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 1
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告如下:
一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。
以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。
將在網點和網點周邊社區(qū)設立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區(qū)的.每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。
三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。
我行工作人員向對前來咨詢業(yè)務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關的業(yè)務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 2
為全面宣傳普及金融知識,持續(xù)提高社會公眾金融知識素養(yǎng)與風險防范意識,進一步提升銀行業(yè)服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業(yè)協(xié)會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。
此次普及金融萬里行活動持續(xù)3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網點+互聯(lián)網空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區(qū)、市場、企業(yè)、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網絡詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務,讓廣大消費者了解可通過互聯(lián)網查詢獲取權威的準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過普及金融知識萬里行活動的.開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 3
普及金融知識萬里行是由中國銀行業(yè)協(xié)會在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動,旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務理念和能力,切實保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度普及金融知識萬里行啟動日宣傳活動。此次普及金融知識萬里行活動由貨幣金融知識宣傳月(6月)、個人征信知識宣傳月(7月)和防范電信網絡詐騙宣傳月(8月)三個主題宣傳月組成。
郵儲銀行常州市分行結合自身經營優(yōu)勢,所轄分支機構開展走進社區(qū)、走進校園、走進工廠、走進鄉(xiāng)村等針對不同人群進行貨幣金融知識的集中宣傳活動,確保整個活動主題鮮明。同時,充分利用營業(yè)網點LED電子屏、公眾教育區(qū)、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。
在啟動日活動中,郵儲銀行常州市分行通過內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的.群體介紹假幣的辨別技能。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 4
幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業(yè)網點主要通過LED顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業(yè)網點內指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。
由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務,進一步緩解網點排隊現(xiàn)象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經建立的商區(qū)金融服務站、社區(qū)金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中,要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應的內容,確保“普及金融知識萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防范等實用性較強的內容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的.語言,向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財?shù)葮I(yè)務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。
規(guī)范產品銷售和服務的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業(yè)網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據(jù)價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權益保護的宣傳教育活動。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 5
8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動,標志著20XX年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項惠及民生的金融普及活動的持續(xù)開展,將有效推動全省銀行業(yè)機構提高服務質量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監(jiān)會總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會承辦在全國范圍內開展的一項普及金融知識的大型宣傳活動,活動旨在引導全省銀行業(yè)機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求,要求各單位以集中活動為契機,建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制,并做到長期堅持,長久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來,銀行業(yè)各會員單位積極響應,精心籌劃,多方協(xié)調,采取一系列措施,認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業(yè)網點公眾教育宣傳欄,懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺,廣播電臺、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識,務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區(qū)、農村、學校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的.成效,20xx年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164.16萬份,金融知識集中宣傳活動3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書屋377個,建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排,今年萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行,6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度,7月份的宣傳重點是互聯(lián)網金融服務,8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展,今年年初協(xié)會就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。啟動儀式中,各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 6
“普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,為期三個月。
啟動日當天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網點以營業(yè)場所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。
農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現(xiàn)場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的.金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 7
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{20xx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進一步加強低凈值人群金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全。光大銀行(601818)長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質和內容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關情況如下:
一、高度重視、嚴密部署、及時啟動
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴密部署。支行領導班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權益和義務,了解金融產品的風險和收益。9月3日,藍思科技社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。
二、渠道多樣、形式靈活、積極互動
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內部網站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導。告知廠區(qū)內所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的',引導其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網點室內宣傳沙龍及網點外擺臺宣傳兩種方式相結合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當日的上午采取了室內宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網絡詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導的內容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產品及如何保護好自己的權益。
三、主題鮮明、特定群體、效果顯著
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內一線員工金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全為主旨,并且結合我行自身服務特點,因地制宜的普及了金融產品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍思科技(長沙)有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應該履行的義務,也是一項重要的社會責任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進一步的加強對公眾普及金融知識,深入調查了解客戶的需求,進而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風險的防范水平。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 8
為進一步提高消費者保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規(guī)金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū),設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現(xiàn)面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識,守護好自己的'“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 9
xx支行根據(jù)人民銀行《關于開展20xx年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網點、部門為單位,確定網點、部門負責人為第一責任人,根據(jù)各自實際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳,并上報活動成果;于此同時,支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村,開展金融知識普及活動;最后,我們積極響應膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大受眾群體,服務當?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié),我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉(xiāng)村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的.開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
銀行開展普及金融知識萬里行活動總結 10
為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識,切實保護金融消費者權益,根據(jù)總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業(yè)網點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務的客戶解讀人行關于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯(lián)系,增強了與客戶的`友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉發(fā),讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,了解相關金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業(yè)客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業(yè)會計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業(yè)客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業(yè)務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業(yè)道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自我防范,構筑了堅實的思想防線。
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