銷售管理人員工作鑒定通用
無論是身處學(xué)校還是步入社會,不如我們來制定一份工作鑒定吧。工作鑒定是個人在一個時期對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),那要怎么寫好工作鑒定呢?下面是小編為大家收集的銷售管理人員工作鑒定通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售管理人員工作鑒定通用1
近一個月來,隨著氣溫的回升,萬物復(fù)蘇,大地春暖花開,我店開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在我們店員的積極努力工作下,我們xxx專賣店比較圓滿的完成了xx萬的銷售計(jì)劃,并且超額完成20萬元的銷售。這都是我們店所有員工共同努力的結(jié)果。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一個月以來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)
我認(rèn)為自己還在一定程度的存在有欠缺——說服顧客的能力,打動其購買心理的技巧。作為我們亨達(dá)皮鞋專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2.其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們亨達(dá)皮鞋專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
3.最后,端正好自己的心態(tài)
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一個月的自我鑒定,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的`工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷售管理人員工作鑒定通用2
時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口單位,本著立足崗位誠信服務(wù)的宗旨,優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:
一:日常業(yè)務(wù)辦理工作。開票崗工作人員堅(jiān)守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象。業(yè)務(wù)辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯現(xiàn)象。保障了日常銷售和采購業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)行。
二:日報表填報工作。根據(jù)一套班一總結(jié)的原則,開票崗工作人員認(rèn)真填報銷售日報和采購日報,并在規(guī)定時間內(nèi)上報財務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
三:周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度,及時準(zhǔn)確的上報各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報、錯報、晚報、不報現(xiàn)象。
四:客戶資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據(jù)財務(wù)部門要求,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來,網(wǎng)上查詢不到的單位,嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過。采購單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營管理部審批,留檔。
五:采購記賬工作。綜合崗人員根據(jù)要求,對每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時同采購單位對賬,做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個單位的賬單清晰明白。
六:協(xié)助財務(wù)部門整理采銷系統(tǒng)。年初,同財務(wù)部門一起將采銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶名單,并經(jīng)客戶明細(xì)化管理。
七:提供各類數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時準(zhǔn)確的向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類數(shù)據(jù)。固定上報數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù);每周五核對采購、外銷數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷數(shù)據(jù)等等。
八:核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的工作中,銷售大廳將揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,在以下幾方面更進(jìn)一步:
1、在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對提高,同時在工作中學(xué)習(xí)鍛煉自己。
2、增強(qiáng)崗位工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強(qiáng)崗位人員對各項(xiàng)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的掌握,了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標(biāo)。
3、對報表的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
4、及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質(zhì),保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細(xì)了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極協(xié)助銷售崗人員,將大廳工作開展的更加有聲有色。
銷售管理人員工作鑒定通用3
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的自我鑒定。
1.我是XX年x月份到公司的,XX年x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
銷售管理人員工作鑒定通用4
在這x個月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機(jī),看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機(jī)器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了-次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
銷售管理人員工作鑒定通用5
在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,本人通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識和參與社會實(shí)踐,努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實(shí)、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力與溝通能力強(qiáng)、,具有團(tuán)體精神的青年。
一、學(xué)習(xí)方面。
第一、專業(yè)知識:
本人所學(xué)的是市場營銷(電子商務(wù))專業(yè),已較好地掌握電子商務(wù)平臺操作與阿里巴巴國際貿(mào)易平臺操作,大學(xué)生投簡歷技巧,在校期間已經(jīng)參加助理電子商務(wù)師與阿里巴巴國際貿(mào)易專員培訓(xùn),并通過取得助理電子商務(wù)師和阿里巴巴國際貿(mào)易專員證書。因此,我基本上已具備成為一位電子商務(wù)操作員的能力,相信自己能勝任相關(guān)工作。
第二、英語和計(jì)算機(jī)方面能力:
通過了計(jì)算機(jī)水平一級和英語四級;在英語能力方面,我有較好的口頭表達(dá)能力,翻譯能力以及書面表達(dá)能力。在計(jì)算機(jī)能力方面,我能熟練操作word、excel、power-point等office辦公軟件,對dreamweaver8、photoshop等軟件有一定的了解。此外,我還懂得運(yùn)用erp用友軟件,掌握了其工作原理。
第三、其他知識與能力:
通過課程學(xué)習(xí),例如《會計(jì)學(xué)》、《市場營銷》、《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)函電》、《應(yīng)用文寫作》等,我也掌握了一定的會計(jì)知識、營銷知識、國際貿(mào)易等理論知識與實(shí)操能力以及較好的寫作能力。
最后、在校期間學(xué)習(xí)成績:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各門課程,成績優(yōu)良,大一到大二兩個學(xué)年里一共獲得一次學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎三等獎兩次學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎二等獎。除了課程學(xué)習(xí),我還積極參加學(xué)院舉行的各類學(xué)術(shù)活動并取得一定的成績,例如:11年新生軍訓(xùn)征文大賽獲得三等獎,“領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)青春夢想”征文大賽獲得三等獎。由于,在德智體美勞方面得到較好的鍛煉,于大二學(xué)年獲得“三好學(xué)生”稱號。
二、社會實(shí)踐方面。
第一、學(xué)生干部實(shí)踐方面:
大一期間,我擔(dān)任本班學(xué)習(xí)委員,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動地為同學(xué)、為班集體服務(wù),為老師分擔(dān)一些力所能及的工作,成為老師與同學(xué)之間溝通的橋梁。在任期間,班級總體成績良好,學(xué)風(fēng)優(yōu)良,獲得“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”稱號,本人也因此獲得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號。大二期間,我擔(dān)任學(xué)院心理咨詢中心機(jī)構(gòu)之一的心理藍(lán)天朋輩的宣傳部長一職,主要職責(zé)是面向全院宣傳心理咨詢中心和本機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)活動,如:學(xué)院新生心理講座、學(xué)院“5.25”(“我愛我”)大學(xué)心理知識普及活動、機(jī)構(gòu)招新工作等,同時,還協(xié)助心理中心老師完成一些日常工作。
第二、其他社會實(shí)踐:
在校期間,我積極參加青年自愿者活動,多次參與“愛心學(xué)堂”的義教工作。在暑假期間,參加了大學(xué)生三下鄉(xiāng)活動,通過實(shí)踐提高了自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力、適應(yīng)能力、承受壓力能力、靈活應(yīng)變能力等。11年的7、8月份,我在陽江市聯(lián)創(chuàng)汽車美容中心實(shí)習(xí),主要工作是收銀、接待。實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),獲得公司和顧客的好評。此外,在平時的假期我還會從事一些促銷、家教兼職等。
三、思想方面。
大學(xué)期間,本人用先進(jìn)的理論武裝自己,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)注時政,積極向黨組織靠攏,經(jīng)過在學(xué)院25期的黨課培訓(xùn)并獲得了黨校結(jié)業(yè)證書,并于20xx年5月11日光榮地成為中共預(yù)備黨員。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我將用實(shí)際行動證明自己,爭取早日成為一名正式的中國共產(chǎn)黨員。
四、身體和心理方面。
大學(xué)三年里,我掌握了科學(xué)鍛煉身體的基本技能,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,積極參加學(xué)校、系和班級組織的各項(xiàng)體育活動,身體健康,體育合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。在心理方面,鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐報告,克服心理障礙,具有良好的承受生活、工作壓力的能力,適應(yīng)社會發(fā)展要求。
當(dāng)然,本人還存在不足之處,諸如:
一是自信心不足,20xx大學(xué)生工作匯報,導(dǎo)致做事情過于瞻前顧后。
二是在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷。
在今后的日子里,我會從自身找原因,揚(yáng)長避短,努力改善自己,完善自我。
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