春運(yùn)講話稿
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,需要使用講話稿的情境愈發(fā)增多,講話稿可以起到指引或總結(jié)會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)精神等作用。你所見過的講話稿是什么樣的呢?以下是小編精心整理的春運(yùn)講話稿,歡迎大家分享。
春運(yùn)講話稿1
同志們:
回家過年,與家人團(tuán)聚是每一個(gè)中國(guó)人心底不變的渴望與堅(jiān)持。隨著大量農(nóng)民工和學(xué)生返鄉(xiāng)潮的掀起,今年的春運(yùn)大幕又將拉開;丶覉F(tuán)聚是好事,然而,不可忽視的一個(gè)狀況是,春節(jié)期間往往是交通事故的多發(fā)期,除了道路狀況、交通環(huán)境等外部因素影響之外,還有人們迫切回家的心理、超速行駛或酒后駕駛等因素,都成為春節(jié)期間道路交通的安全隱患。今年的春運(yùn)從1月13日開始,至2月21日結(jié)束,共計(jì)40天。為了切實(shí)把我縣春運(yùn)交通安全工作宣傳好、組織好、落實(shí)好,為全縣人民創(chuàng)造一個(gè)祥和、安全的節(jié)日交通安全環(huán)境,下面,我講幾點(diǎn)意見:
一、是要切實(shí)增強(qiáng)做好春運(yùn)道路交通安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感。
關(guān)于20xx年的春運(yùn)工作,從中央到省市縣都分別召開了安排部署會(huì)議,這一系列會(huì)議的召開,說明一個(gè)問題,那就是春運(yùn)工作很重要,上級(jí)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注,也很重視,具體到我縣,今年春運(yùn)工作呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn),使得道路交通安全管理工作任務(wù)更加繁重,同志們也將更加辛苦。
一是交通流量節(jié)前疊加。春運(yùn)伊始,即逢大中專院校放假和民工集中返鄉(xiāng),學(xué)生流、民工流、探親流等疊加,客運(yùn)高峰將呈現(xiàn)來得早、時(shí)間長(zhǎng)、峰值高等特點(diǎn)。二是交通流量繼續(xù)保持高位,據(jù)預(yù)測(cè),今年全縣春運(yùn)客運(yùn)量將達(dá)到130萬人次,其中道路運(yùn)輸100萬人次?傮w來看,春運(yùn)客流量進(jìn)昂繼續(xù)在高位運(yùn)行。同時(shí),交通參與者道路出行方式多種多樣,由于春節(jié)假期高速公路免費(fèi)同性,自駕探親、旅游比例將進(jìn)一步提高。
三是交通不確定因素增多。據(jù)天氣預(yù)測(cè),春運(yùn)期間可能會(huì)出現(xiàn)“拉尼娜”天氣,隨之演變成凍雨天氣,加之進(jìn)入寒冬,霧霾、雨雪、冰凍等惡劣天氣逐漸增多,氣象條件較往年更為復(fù)雜。
四是交通隱患風(fēng)險(xiǎn)增加。從今年開始,取消春運(yùn)“兩證”發(fā)放,對(duì)客運(yùn)車輛及客運(yùn)駕駛?cè)说脑搭^管控失去了一個(gè)抓手。同時(shí),年末歲初人流、物流、車流持續(xù)攀升,超速超限、疲勞駕駛、酒后駕駛等交通違法多發(fā)頻發(fā);報(bào)廢車、農(nóng)用車、摩托車違法載人,安全隱患十分突出,縣城道路疏堵保暢工作任務(wù)繁重。另外,民警的見警率、管事率有待提高,各警種之間的合力還有待形成,嚴(yán)重交通違法行為仍然比較普遍,等等,尤其是在全縣“暢安行動(dòng)“期間,我縣還發(fā)生了一起較大道路交通事故,引起領(lǐng)導(dǎo)重死,輿論關(guān)注。
在高壓嚴(yán)管期間,仍然發(fā)生較大惡性事故,這足以說明我們的工作還不夠,還存在薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)這些問題不足,我們一定要高度重視,深刻反思,切實(shí)增強(qiáng)做好20xx年春運(yùn)道路交通安全工作的責(zé)任感和緊迫感,采取有效措施,狠抓工作落實(shí),打好春運(yùn)道路交通安全保衛(wèi)戰(zhàn),讓廣大人民群眾度過一個(gè)平安、祥和的新春佳節(jié)。
二、是要切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)交通安全管理措施。
一是要強(qiáng)化車、駕管的源頭管理,堅(jiān)決筑牢事故預(yù)防的第一道防線。要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的交通安全和法制培訓(xùn),嚴(yán)格駕駛證發(fā)放的考試關(guān),嚴(yán)把車輛入戶、檢測(cè)、簽章關(guān),要堅(jiān)決不讓一個(gè)不合格駕駛員和一臺(tái)不合格車輛在路上駕車、行駛。二是要加大對(duì)超速、超載、酒后駕車、疲勞駕車、無證駕車、摩托車非法載人等“公路殺手“的處罰力度。該拘留的要拘留、該重罰的要重罰、該吊證的要吊證,要增大他們的違法成本,就是要罰得他們怕,罰得他們心痛,但一定要依法。這樣一來我們交警的威嚴(yán)也就出來了,他們也就不敢亂違法駕車了,目的也就達(dá)到了。三是要加強(qiáng)農(nóng)村交通安全治理工作。農(nóng)村是交通管理的薄弱環(huán)節(jié),要結(jié)合平安暢通縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織領(lǐng)導(dǎo)作用,用好農(nóng)村派出所、農(nóng)機(jī)監(jiān)理、村委會(huì)等各方資源,整治嚴(yán)重交通違法行為和交通安全隱患,加強(qiáng)農(nóng)村交通安全宣傳教育,保障農(nóng)村交通安全。四是要加大事故“黑點(diǎn)”的排查和整治,由于道路設(shè)計(jì)的不合理,一些道路成為事故多發(fā)的“黑點(diǎn)”。我們交警大隊(duì)要加大排查力度,積極協(xié)助有關(guān)部門做好整治工作,該豎牌的要豎牌,該拓寬的要拓寬,該拉直的要拉直,要以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神來抓好排查和整治工作。五是要強(qiáng)化應(yīng)急管理。要在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作預(yù)案、應(yīng)急物資力量上做好充分準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)雨雪冰凍惡劣天氣,迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,配合相關(guān)職能部門,采取有效措施,引導(dǎo)車輛有序通行,確保盡量不封路。
三、是要加強(qiáng)督促檢查,狠抓措施落實(shí)
縣局、大隊(duì)紀(jì)檢督察部門要經(jīng)常性地開展春運(yùn)道路交通安全管理工作專項(xiàng)檢查督察,尤其是進(jìn)一步落實(shí)國(guó)、省道路以及重點(diǎn)路段管理的崗位責(zé)任制,實(shí)行定崗、定人、定責(zé),采取明查與暗訪相結(jié)合的方式,深入一線進(jìn)行督查,加大督查、指揮力度,確保春運(yùn)交通安全管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
四、是要轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí),把傳遞隊(duì)伍正能量、樹立公安交警新形象貫穿整個(gè)春運(yùn)當(dāng)中
當(dāng)前,交警大隊(duì)存在一些工作滯后、交通安全管理乏力等問題,表面看是業(yè)務(wù)問題,但根子是事業(yè)心問題。交警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要大力改進(jìn)作風(fēng),以良好的精神狀態(tài)推動(dòng)春運(yùn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭在崗盡責(zé)、守土有責(zé),集中精力抓分析研判、抓部署協(xié)調(diào)、抓整改落實(shí),解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題;要深入基層、深入一線,督導(dǎo)檢查,真抓實(shí)干,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)作用、表率作用。
越是過節(jié),民警越辛苦,不能休息,不能與家人團(tuán)聚。要注意做好思想發(fā)動(dòng),靠關(guān)心、靠慰問激發(fā)民警工作的積極性,把解決民警的實(shí)際困難做在前頭,安排好民警生活,讓他們?cè)趫?zhí)勤的時(shí)候能夠喝上熱水、吃上熱飯。要組織走訪慰問犧牲民警家屬和受傷民警、困難民警,解除后顧之憂。要科學(xué)安排勤務(wù),力爭(zhēng)讓每個(gè)民警春節(jié)假期都有一點(diǎn)時(shí)間陪伴家人。要注意加強(qiáng)安全防護(hù)工作,確保民警執(zhí)勤執(zhí)法安全。
春節(jié)是中國(guó)最重要的節(jié)日,春運(yùn)是跨區(qū)域的最多人員的流動(dòng),一路都是回家心切的群眾,迫切需要黨和政府、人民警察的溫暖幫助,我們的民警要視旅客為親人、視司機(jī)為朋友,竭盡所能保他們平安回家。不管是執(zhí)法管理還是宣傳教育,都要態(tài)度和藹、語言文明、行為規(guī)范,不能態(tài)度粗暴、動(dòng)作粗野,管理不忘服務(wù),執(zhí)法牢記文明。對(duì)待群眾、對(duì)待司機(jī)要多說貼心的好話、多辦暖心的實(shí)事,在力所能及的范圍內(nèi)幫助群眾解決途中遇到的困難,哪怕是一點(diǎn)小事,都會(huì)讓他們感到十分的溫暖,都會(huì)使我們的管理效果倍增、服務(wù)效果倍增、正能量倍增。
最后值20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際,祝同志們新春快樂、家庭幸福、工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
春運(yùn)講話稿2
一、正視面臨的困難,增強(qiáng)抓好春運(yùn)工作的信心。
近年來,我市道路交通條件雖然有了較大改善,但隨著各種車輛的迅猛增加,整個(gè)道路交通條件和各種交通設(shè)施及其管理,仍然處于相對(duì)落后狀態(tài)。特別值得注意的是人的素質(zhì)問題,也就是各類交通參與者的心理素質(zhì),思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)問題。我縣的相當(dāng)一部分機(jī)動(dòng)車駕駛員并未經(jīng)過規(guī)范化的嚴(yán)格訓(xùn)練,一部分經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的駕駛員也是僥幸心理非常強(qiáng)的。尤其是一些車主和駕駛?cè)藛T,只重視掙錢而輕視安全,車輛帶病上路、超載、超員。相當(dāng)一部分的乘客和其他交通參與者的自我保護(hù)意識(shí)、遵守交通規(guī)則的意識(shí)也非常薄弱。道路交通條件不優(yōu),交通參與者的素質(zhì)偏低,這也決定了我們的管理任務(wù)非常之繁重。因此,我們必須有足夠的思想準(zhǔn)備,切實(shí)增強(qiáng)信心,積極采取有效措施,努力克服各種困難,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序開展
二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好春運(yùn)交通安全工作的責(zé)任感和使命感
春運(yùn)工作,意義重大,能否搞好今年春運(yùn)交通安全工作,不僅關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,關(guān)系到全縣政治和治安的穩(wěn)定,更是對(duì)我們交通運(yùn)政部門事業(yè)心、責(zé)任心、工作水平、工作質(zhì)量的一個(gè)重大考驗(yàn)。只有確實(shí)保障了春運(yùn)的安全,才能保證全縣人民度過一個(gè)歡樂、祥和的新春佳節(jié),才能為全縣的政治、治安穩(wěn)定創(chuàng)造更為有利的條件。國(guó)家、省、市、縣對(duì)春運(yùn)工作都高度重視,今年,從省交通廳到市交通局把道路運(yùn)輸安全工作納入了重要的議事日程,前不久省廳、市局相繼召開了道路運(yùn)輸安全工作會(huì)議,在全省交通系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行的道路運(yùn)輸安全百日會(huì)戰(zhàn)已經(jīng)打響,因此,我們一定要按照省廳、市局關(guān)于道路運(yùn)輸安全工作的統(tǒng)一部署和要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,結(jié)合道路運(yùn)輸安全百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),扎實(shí)抓春運(yùn)安全工作,全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序,嚴(yán)防各類道路交通事故的發(fā)生,切實(shí)保證廣大群眾能夠安全、有序的出行,為廣大群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
三、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,真正把春運(yùn)交通安全工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處
。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)組織,健全工作機(jī)制。健全的工作機(jī)制,是做好各工作的前提,為保證春運(yùn)交通安全工作的順利進(jìn)行,交通局已經(jīng)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,希望運(yùn)管站、運(yùn)輸公司也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,從主管局長(zhǎng)、站長(zhǎng)、經(jīng)理、副站長(zhǎng)、副經(jīng)理、隊(duì)長(zhǎng)、股長(zhǎng)一直到具體工作人員要根據(jù)各自的職能和分工,進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)工作任務(wù),本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,一級(jí)抓一級(jí),層層抓好工作落實(shí),同時(shí)要制定獎(jiǎng)懲措施,在春運(yùn)期間,對(duì)因工作疏忽或不負(fù)責(zé)任而造成道路安全事故的,堅(jiān)決追究單位領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的責(zé)任。
。ǘ┘哟蠡榱Χ龋S護(hù)運(yùn)輸秩序。良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序是春運(yùn)工作的核心目標(biāo)。春運(yùn)期間,各地、各運(yùn)管部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督,強(qiáng)化客運(yùn)市場(chǎng)管理,嚴(yán)禁“拉客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為;嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違章行為,維護(hù)旅客合法權(quán)益。對(duì)在春運(yùn)期間擅自停開、甩班掉線的客運(yùn)班車,影響旅客及時(shí)疏運(yùn)的,要嚴(yán)肅查處。同時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)期間的運(yùn)價(jià)浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)價(jià)的監(jiān)督檢查,防止違反規(guī)定亂收費(fèi)和亂漲價(jià)。對(duì)春運(yùn)期間擅自突破票價(jià)浮動(dòng)范圍的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須從嚴(yán)處罰。
。ㄈ┎扇∮行Т胧_保春運(yùn)安全。運(yùn)管站和運(yùn)輸公司要把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和部有關(guān)安全生產(chǎn)和運(yùn)輸安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)做好事故預(yù)防工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,消除安全隱患,全力避免重特大安全事故的發(fā)生,保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。
春運(yùn)期間,嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的車輛參加營(yíng)運(yùn),對(duì)技術(shù)條件達(dá)不到要求的車輛要收回其營(yíng)運(yùn)牌證。運(yùn)輸公司要加強(qiáng)對(duì)全體職工特別是車輛駕駛?cè)藛T的安全教育和管理,使其遵章守紀(jì)?瓦\(yùn)站要進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)站“三品”查堵工作,要指定專人,設(shè)置專崗檢查危險(xiǎn)品,嚴(yán)防危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。要加強(qiáng)客車發(fā)車前的安全例檢工作,嚴(yán)格按照車輛的載客定額售票和檢票,嚴(yán)禁超載客車出站。運(yùn)輸公司要根據(jù)冬季氣候條件對(duì)安全造成的不利因素,切實(shí)做好客車的維修保養(yǎng)和運(yùn)行途中的防雪、防凍、防滑、防霧、等各項(xiàng)日常性或季節(jié)性安全預(yù)防工作,避免重特大安全事故的發(fā)生。遇有雨雪霧等惡劣天氣的,要及時(shí)做好安全防范工作。運(yùn)管部門要認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),對(duì)企業(yè)安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確?蛙嚥怀d、駕駛員不超速、不疲勞駕駛;公路部門要按照全國(guó)集中治超的統(tǒng)一部署,加大貨車超載超限運(yùn)輸治理力度
(四)提高服務(wù)水平,保障人民群眾舒心出行。為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是道路運(yùn)輸行業(yè)的職責(zé),我們的行業(yè)管理部門和客運(yùn)服務(wù)窗口,要牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,采取切實(shí)有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)站務(wù)人員、司乘人員的教育與管理,推行規(guī)范化服務(wù),保持站容站貌、車容車貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。要采取預(yù)售和預(yù)訂客票、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等措施,方便旅客購票,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
同志們,春運(yùn)工作的序幕已經(jīng)拉開,我們的任務(wù)光榮而艱巨,我堅(jiān)信,只要我們上下一心、齊抓共管、通力協(xié)作,今年的春運(yùn)交通安全工作任務(wù)就一定會(huì)圓滿地完成。
最后,我衷心地預(yù)祝大家新春愉快,合家歡樂,心想事成!
春運(yùn)講話稿3
各位交警、各位客運(yùn)司機(jī)、同志們:
大家好!
今天是““秘書工作”年春運(yùn)啟動(dòng)日”,我們?cè)谶@里舉行春運(yùn)交通安全啟動(dòng)日活動(dòng),就是要按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個(gè)目標(biāo),大力加強(qiáng)路面管控,全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序,預(yù)防和減少各類交通事故,降低或杜絕重特大事故的發(fā)生,堅(jiān)持文明執(zhí)勤,文明行車,努力為全縣廣大人民群眾出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通安全環(huán)境。
春運(yùn)期間,我們交警部門一定要加大對(duì)國(guó)、省道重點(diǎn)路段的路面巡邏力度,嚴(yán)格查糾客車超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為;要針對(duì)節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪友活動(dòng)集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn),加大對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治,嚴(yán)格查糾三輪汽車、低速載貨汽車和拖拉機(jī)違法載人交通違法行為,有效杜絕交通事故隱患,為全縣人民歡度新春佳節(jié)提供良好的道路通行環(huán)境。
我這里特別囑咐客運(yùn)司機(jī)朋友,你們是春運(yùn)的主力軍,你們的一舉一動(dòng)關(guān)系到全縣30萬人民的安危,你們一定要堅(jiān)持做到“五不”,也就是:車輛不合格不出站;乘客超員不出站;客貨混裝不出站;安全設(shè)施不落實(shí)不出站;有易燃易爆物品不出站,交警部門在路面執(zhí)勤,要幫助他們把好這個(gè)關(guān)。
最后,我宣布:xx縣春運(yùn)道路交通安全活動(dòng)正式啟動(dòng)!
春運(yùn)講話稿4
同志們:
2018年春運(yùn)從2月1日開始至3月12日結(jié)束,共計(jì)40天。初步預(yù)計(jì),春運(yùn)期間全國(guó)道路旅客發(fā)送量將比2017年會(huì)有所增長(zhǎng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)發(fā)改委等四部委提出的“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的春運(yùn)總體要求,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)研究的意見,現(xiàn)就如何做好今年的春運(yùn)工作,向大會(huì)做動(dòng)員報(bào)告。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)工作責(zé)任
(一)、高度重視春運(yùn)工作。春運(yùn)工作是涉及億萬人民群眾切身利益,社會(huì)各方予以高度關(guān)注的一項(xiàng)重要民生工程。2018年春運(yùn)期間,旅客出行規(guī)模繼續(xù)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),可能出現(xiàn)大霧、雨雪等惡劣天氣,對(duì)運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。各站務(wù)、客運(yùn)單位及有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)做好2018年春運(yùn)工作的重要性和艱巨性,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),精心謀劃,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善體制機(jī)制,早動(dòng)員、早部署,切實(shí)抓緊抓好,抓出成效,確保完成各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù)。
。ǘ⒔⒔∪I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)全司春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)公司成立由胡太勛同志任組長(zhǎng),戴文力、許峰同志任副組長(zhǎng),集團(tuán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,春運(yùn)辦公室設(shè)運(yùn)輸生產(chǎn)部,負(fù)責(zé)春運(yùn)日常工作,周志成同志任春運(yùn)辦主任,李渡江同志任副主任,春運(yùn)辦電話8245584。各單位均應(yīng)成立專門班子,迅速召開動(dòng)員大會(huì),全面布置春運(yùn)各項(xiàng)工作,并于2月3日前將春運(yùn)工作方案、值班安排以及通訊號(hào)碼報(bào)送集司春運(yùn)辦。全司自上而下要建立起網(wǎng)絡(luò)完善、反應(yīng)靈敏、保障得力的組織指揮體系,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,協(xié)調(diào)處置突出問題和突發(fā)事件。春運(yùn)工作結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),并將總結(jié)情況報(bào)送集司春運(yùn)辦。
。ㄈ⒔f(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。由運(yùn)輸部牽頭,組織全司各客運(yùn)、站務(wù)單位召開2018年春運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議,重點(diǎn)研討春運(yùn)期間各項(xiàng)工作的安排及協(xié)調(diào)事宜,出臺(tái)會(huì)議紀(jì)要。各站務(wù)單位和客運(yùn)單位要定期會(huì)商春運(yùn)形勢(shì),協(xié)調(diào)解決突出問題。加強(qiáng)站隊(duì)之間協(xié)作配合,形成工作合力。
二、狠抓安全管理,確保春運(yùn)行車安全
。ㄒ唬、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,督促各運(yùn)輸單位認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
(二)、全面排查安全隱患。大力開展春運(yùn)安全大檢查,對(duì)投入春運(yùn)的車輛技術(shù)狀況,以及站場(chǎng)要進(jìn)行全面檢查,排查各類安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留死角。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防、救生等設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,嚴(yán)禁駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。
。ㄈ、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2—5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度,保障客運(yùn)安全,對(duì)初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)耍崆敖M織熟悉運(yùn)營(yíng)路線及沿線路況,掌握道路安全隱患和事故多發(fā)地段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。各客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定和安全告知制度。
。ㄋ模⒓訌(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。信息部門要對(duì)全司GPS監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)備性能良好、使用正常,配備專門人員對(duì)運(yùn)輸車輛運(yùn)營(yíng)過程進(jìn)行全天候監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為,要聯(lián)合有關(guān)部門,充分利用全國(guó)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng),依法依責(zé)加強(qiáng)對(duì)超載、超速、疲勞駕駛等違法行為的查處力度,情節(jié)嚴(yán)重的取消駕駛員春運(yùn)資格。對(duì)各站監(jiān)控設(shè)施、站外售票點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保正常使用。要高度重視惡劣天氣條件下的運(yùn)輸安全管理,各單位要針對(duì)惡劣天氣完善安全防控措施,切實(shí)保障運(yùn)輸安全。要加強(qiáng)對(duì)駕駛員冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育和培訓(xùn),為客車配備必要的防滑設(shè)備,并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運(yùn)輸活動(dòng)。要及時(shí)了解公路通行和氣候變化情況,實(shí)行安全提醒制度。
(五)、臨湘龍?bào)J出租車公司要努力強(qiáng)化安全春運(yùn)意識(shí)。規(guī)范經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)安全教育,嚴(yán)格安全檢查,落實(shí)春運(yùn)期間24小時(shí)值班制度,確保春運(yùn)安全、優(yōu)質(zhì)。
三、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,確保運(yùn)力有序到位
。ㄒ唬、提前做好客流預(yù)測(cè)。要科學(xué)預(yù)測(cè)旅客春運(yùn)需求,合理制定運(yùn)輸方案,統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。對(duì)客流量較大的地區(qū)和線路,要提前調(diào)配運(yùn)力,增加班次。在學(xué)生、務(wù)工人員相對(duì)集中的地區(qū),要組織包車運(yùn)輸。
今年春運(yùn),集司共投入客車331臺(tái)(10923客位)。據(jù)測(cè)算,2018年我市春運(yùn)旅客公路發(fā)送量約937萬人次,與去年同比增長(zhǎng)1。2%。各單位要根據(jù)今年春運(yùn)的客流特點(diǎn),制定春運(yùn)工作方案,做好運(yùn)力投放計(jì)劃和客流高峰時(shí)段運(yùn)力投放應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真分析今年春運(yùn)期間高鐵開通對(duì)我司運(yùn)輸格局的影響,正確認(rèn)識(shí)道路運(yùn)輸比較優(yōu)勢(shì),主動(dòng)加強(qiáng)與鐵路、民航在換乘疏運(yùn)方面的協(xié)調(diào)配合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有力發(fā)揮道路春運(yùn)的“兜底”作用和銜接作用。
。ǘ、科學(xué)調(diào)度,加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理。嚴(yán)格實(shí)行“正班為主,加班包車為輔”的原則,堅(jiān)持“先公營(yíng)車,后建制車;先本線車,后其他車;先內(nèi)部車,后外部車”的運(yùn)力調(diào)配原則,合理調(diào)整班次、班線,統(tǒng)籌安排運(yùn)力,不得隨意壓班、停班,嚴(yán)禁黑班和自由班,站運(yùn)配合要默契,管理要得力。今年全司公司化營(yíng)運(yùn)車輛達(dá)到40臺(tái),各站場(chǎng)在組織公營(yíng)車加班時(shí),要從派車、安檢、營(yíng)運(yùn)手續(xù)辦理、進(jìn)庫、上客、開單等各個(gè)環(huán)節(jié)提供方便,加快辦事速度,提高辦事效率,確保公營(yíng)車一條龍服務(wù)。兩家客運(yùn)單位要組織對(duì)套班車輛實(shí)行流動(dòng)發(fā)班,提高車輛使用效率,及時(shí)協(xié)調(diào)對(duì)開公司的關(guān)系,簽訂協(xié)議,確保建制車輛年后在對(duì)方能夠順利加班。
各單位要嚴(yán)格實(shí)行春運(yùn)24小時(shí)值班和值班領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,積極處理旅客投訴事件,定期上報(bào)春運(yùn)信息,準(zhǔn)備各種應(yīng)急預(yù)案,配合主管部門處置緊急突發(fā)事件。遇客流高峰期,組織車輛實(shí)行全天候流水式發(fā)班,加速旅客疏運(yùn),避免發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。集團(tuán)公司將對(duì)只顧及局部利益、超經(jīng)營(yíng)范圍加班包車、粗暴對(duì)待轉(zhuǎn)運(yùn)旅客的單位和個(gè)人嚴(yán)肅處理。
。ㄈ、加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,做好應(yīng)急保障,確保生產(chǎn)有條不紊。春節(jié)運(yùn)輸是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須依賴于各方面的配合與支持。
一是要主動(dòng)爭(zhēng)取運(yùn)管、交警等執(zhí)法部門的大力支持,配合開展站場(chǎng)秩序整頓和班線營(yíng)運(yùn)秩序整治工作;
二是要利用集司門戶網(wǎng)站、車站窗口加大廣告宣傳力度,利用春運(yùn)的有利時(shí)機(jī),將印有企業(yè)客運(yùn)信息(班次時(shí)刻表)的《長(zhǎng)江信息報(bào)》發(fā)放給旅客,以擴(kuò)大公司知名度。為更加方便旅客熟悉客運(yùn)班車信息,我司近期組織各客運(yùn)、站務(wù)單位對(duì)原《旅客時(shí)刻表》進(jìn)行更新,制成精美的小冊(cè)子,發(fā)放到各車站,便于旅客隨身攜帶。要善用便民措施,盡量減少旅客中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和成本,幫助旅客順利出行。
三是各相關(guān)單位務(wù)必做到分工明確,通力合作。針對(duì)客流高峰的特點(diǎn),既要靈活機(jī)動(dòng),又要突出重點(diǎn),節(jié)前洞庭汽車站、汽車東站、聯(lián)運(yùn)汽車站是工作重點(diǎn),我們要著力做好這幾個(gè)站旅客的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)工作。為確保加班車輛在外地的通暢運(yùn)行,集司春運(yùn)辦要會(huì)同兩家客運(yùn)單位對(duì)重點(diǎn)加班線路沿途進(jìn)行走訪、通氣,加強(qiáng)溝通。節(jié)后岳陽中心汽車站、火車站是重點(diǎn),客運(yùn)單位要科學(xué)調(diào)度車輛,采用短途正班套長(zhǎng)途加班的模式,提高公營(yíng)車運(yùn)輸效率。
四是各客運(yùn)站場(chǎng)要大力抓好票務(wù)營(yíng)銷工作和異地組客工作,切實(shí)為廣大旅客、學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),車屬單位要密切配合,提供支持,對(duì)異地組織的客源,客運(yùn)單位要派車接送并及時(shí)疏通當(dāng)?shù)毓芾聿块T,確保車輛順利載客運(yùn)營(yíng)。同時(shí)要做好應(yīng)對(duì)突發(fā)客流和惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案,提前落實(shí)儲(chǔ)備動(dòng)力與物資保障,確保高效、及時(shí)、有力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
五是汽修廠要保證車輛及時(shí)修理和維護(hù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),排除機(jī)件隱患,杜絕機(jī)損事故;運(yùn)源公司要做好—10#柴油的儲(chǔ)備;保衛(wèi)部門要集中力量開展打擊站場(chǎng)內(nèi)搶劫、偷盜、碰碰糊等不法行為的專項(xiàng)活動(dòng);油庫、車間、倉庫、站房等重點(diǎn)要害部位要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,消除隱患;生產(chǎn)、生活區(qū)加強(qiáng)防火、防盜措施,實(shí)行夜間巡邏值班;辦公室要利用《龍?bào)J神馳》報(bào)認(rèn)真做好宣傳鼓舞工作。
。ㄋ模、強(qiáng)化包車客運(yùn)信息化監(jiān)管。各客運(yùn)單位要嚴(yán)格按照《交通部辦公廳關(guān)于包車客運(yùn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)及管理要求和包車客運(yùn)標(biāo)志牌二維碼識(shí)別軟件的通知》,省際包車牌在網(wǎng)上完成審批和制作后由我司打印牌證;省際加班牌、市際加班包車牌、縣際加班包車牌和往年一樣在市運(yùn)管局客運(yùn)所打印。據(jù)省局春運(yùn)工作通知,除進(jìn)出廣東春運(yùn)證外,嚴(yán)禁給運(yùn)距在800公里以上的客車備案省際包車牌和核發(fā)省際加班牌。
四、有效加強(qiáng)管理,保障春運(yùn)經(jīng)營(yíng)效益
“春運(yùn)半年糧”,良好的春運(yùn)效益是完成全年?duì)I收任務(wù)的基礎(chǔ)。各單位要全力以赴做好今年春運(yùn)增收創(chuàng)效工作。集司今年下達(dá)的春運(yùn)生產(chǎn)計(jì)劃為:全司六站一場(chǎng)共計(jì)完成招攬收入3960萬元[其中岳陽汽車站1080萬元,洞庭汽車站1020萬元(含火車站票務(wù)中心),聯(lián)運(yùn)汽車站290萬元,巴陵汽車站60萬元(依據(jù)勞務(wù)費(fèi)折算),五里牌客運(yùn)站600萬元(依據(jù)勞務(wù)費(fèi)折算),火車站廣場(chǎng)650萬元,汽車東站260萬元];完成加班包車1750臺(tái)次(其中岳陽汽車站300臺(tái)次,洞庭汽車站1000臺(tái)次,火車站廣場(chǎng)120臺(tái)次,汽車東站90臺(tái)次,聯(lián)運(yùn)汽車站240臺(tái)次);01車隊(duì)12臺(tái)公營(yíng)車完成營(yíng)收100萬元,湘高速2臺(tái)公營(yíng)車完成營(yíng)收20萬元,旅游公司17臺(tái)車完成營(yíng)收110萬元,裝運(yùn)公司完成裝卸收入110萬元。
為實(shí)現(xiàn)春運(yùn)效益最大化,各單位要努力做好以下工作:
一是在落實(shí)省物價(jià)局、省交通廳道路旅客運(yùn)輸價(jià)格管理規(guī)定的同時(shí),主動(dòng)與對(duì)開公司聯(lián)系,通報(bào)調(diào)價(jià)幅度,按照原有費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),提前將標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)全面恢復(fù)到位,車站要做好標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)到位的公示宣傳與解釋工作;
二是抓住節(jié)前學(xué)生流。車隊(duì)、站場(chǎng)要盡快組織專人到市內(nèi)各大、中專院校開展送票上門活動(dòng),有序組織學(xué)生返鄉(xiāng);
三是抓住節(jié)前返鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)客流,要準(zhǔn)備充足運(yùn)力,及時(shí)疏運(yùn)武廣高速列車的中轉(zhuǎn)客流;
四是抓住節(jié)后務(wù)工流、學(xué)生流。要指派專人早安排、早聯(lián)系,采取市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),全力承攬加班包車業(yè)務(wù);
五是火車站廣場(chǎng)車輛要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃,切實(shí)做好加班車輛的調(diào)度與管理,加強(qiáng)服務(wù)水平,堵塞營(yíng)收漏洞。岳長(zhǎng)線是過去矛盾比較突出的班線,我司曾多次與對(duì)開單位長(zhǎng)東公司協(xié)商,探討解決辦法,最終確定在火車站實(shí)行統(tǒng)一售票,收入明顯上升;
六是巴陵汽車站和五里牌客運(yùn)站統(tǒng)一實(shí)行手工售票,保證補(bǔ)票到位;
七是強(qiáng)化車站封閉式管理,加大稽查力度,稽查部門統(tǒng)一調(diào)度,配合運(yùn)管部門嚴(yán)厲打擊站內(nèi)外非法營(yíng)運(yùn)的黑班和自由班;
八是客運(yùn)站場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)班次的管理,嚴(yán)格執(zhí)行誰運(yùn)誰得的開票政策,防止經(jīng)營(yíng)業(yè)主交叉頂替開票,逃避公司春運(yùn)效益費(fèi)的收取;
九是將催繳承包車營(yíng)收款和站外稽查補(bǔ)票工作抓實(shí)抓好;
十是裝卸、貨運(yùn)積極做好節(jié)日物資運(yùn)輸工作,在努力確保市場(chǎng)安定有序的基礎(chǔ)上,大力拓展新的業(yè)務(wù)陣地。
五、堅(jiān)持文明服務(wù),提升企業(yè)社會(huì)形象
。ㄒ唬、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。各單位要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。要通過電視、廣播、短信、微信、微博等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息,方便旅客合理安排出行。要做好運(yùn)輸工具和站場(chǎng)的衛(wèi)生防疫工作,防控疾病傳播。
。ǘ⑦M(jìn)一步創(chuàng)新售票方式。各站務(wù)單位要積極創(chuàng)新售票方式,增加客票代售點(diǎn),提供上門售票、電話訂票、網(wǎng)上購票、團(tuán)體預(yù)售往返票等多種服務(wù)。
。ㄈ、進(jìn)一步拓展多種形式的便民服務(wù)。大力推廣“藍(lán)絲帶”、“綠色洞庭”、“小天使”品牌服務(wù),要落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客購票、乘車,解答旅客咨詢,為有困難的旅客提供幫助。夜晚有旅客候車時(shí),要開放候車室并提供必要服務(wù)。要繼續(xù)組織開展“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容。要積極組織志愿者參與春運(yùn)服務(wù),啟動(dòng)實(shí)施中國(guó)青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。各有關(guān)單位要制定服務(wù)方案,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供必要的工作條件,安排志愿者參與交通安全勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客、應(yīng)急救援等志愿工作。
。ㄋ模、進(jìn)一步維護(hù)好旅客合法權(quán)益。要嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣車票等違法違規(guī)行為。堅(jiān)決制止借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等價(jià)格違法行為。各單位要公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。今年春運(yùn),我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門有關(guān)春運(yùn)票價(jià)的政策規(guī)定。在未接到上級(jí)有關(guān)部門加成調(diào)價(jià)通知前,各客運(yùn)單位不得擅自加成調(diào)價(jià)。對(duì)肆意抬價(jià)的承包車主,集團(tuán)公司將發(fā)現(xiàn)一例,處罰一例,決不姑息。兩家客運(yùn)公司要督促司屬營(yíng)運(yùn)客車統(tǒng)一在車內(nèi)懸掛物價(jià)部門核發(fā)的票價(jià)公示牌,向旅客做好新票價(jià)的宣傳和解釋,避免因執(zhí)行新票價(jià)產(chǎn)生糾紛、上訪。
六、做好信息報(bào)送,營(yíng)造良好春運(yùn)氛圍
各單位要安排責(zé)任心強(qiáng)的同志專人負(fù)責(zé),于每天下午三點(diǎn)半前及時(shí)、準(zhǔn)確地向集司春運(yùn)辦匯報(bào)春運(yùn)有關(guān)數(shù)據(jù),按要求填報(bào)有關(guān)報(bào)表,組織人員積極踴躍投稿(《龍?bào)J神馳報(bào)》、OA網(wǎng)站),大力宣傳春運(yùn)中涌現(xiàn)出來的好人好事和先進(jìn)典型事例,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,營(yíng)造良好的輿論氛圍。要通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、名片等各種新聞媒介,及時(shí)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、運(yùn)力調(diào)配和安排等重要信息,讓廣大旅客及時(shí)了解春運(yùn)相關(guān)情況。春運(yùn)結(jié)束后,各單位要在3月12日前將春運(yùn)總結(jié)材料報(bào)集司春運(yùn)辦,集司將對(duì)2018年春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)表彰。
同志們,新一年的春運(yùn)就要開始了,各單位、各部門要按照本次會(huì)議提出的要求,迅速行動(dòng)起來,抓好抓實(shí),圓滿完成2018年春運(yùn)工作任務(wù),為我司今年工作開好局、起好步。
最后,預(yù)祝大家新年快樂、身體健康、工作順利!
謝謝大家!
春運(yùn)講話稿5
一、提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)
今年的春運(yùn)從1月24日開始到3月3日結(jié)束,共計(jì)40天,是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,任務(wù)更重,要求更高,意義更加重要。我市春運(yùn)期間旅客出行集中、客流量大。今年還增加了航班和車次數(shù),往返客流將大幅增多,為客運(yùn)站、公交站點(diǎn)等旅客集聚區(qū)的客流秩序維護(hù)和安全運(yùn)輸引導(dǎo)管理提出了更高要求;反恐防暴形勢(shì)也更加嚴(yán)峻;當(dāng)前交通運(yùn)輸供需矛盾仍然突出,道路安全形勢(shì)不容樂觀,氣候也存在不確定因素,為運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。春運(yùn)關(guān)乎群眾切身利益,是交通運(yùn)輸工作的重要內(nèi)容和開年的核心工作,也關(guān)系到廣元的對(duì)外形象。因此市級(jí)各有關(guān)部門、各縣區(qū)和運(yùn)輸企業(yè)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),高度重視,圍繞“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,統(tǒng)籌做好春運(yùn)工作。一要落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);二要及時(shí)制訂春運(yùn)工作計(jì)劃,完善運(yùn)力組織、交通安全、秩序維護(hù)、春運(yùn)服務(wù)、油料供應(yīng)、重點(diǎn)運(yùn)輸站電力供應(yīng)和運(yùn)輸行業(yè)穩(wěn)定等應(yīng)急保障預(yù)案;三要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度,坐鎮(zhèn)指揮,春運(yùn)期間手機(jī)要24小時(shí)開通,確保聯(lián)絡(luò)暢通;四是市級(jí)各部門、城市縣區(qū)要統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng);五要落實(shí)貫徹執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,明確專人負(fù)責(zé),準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)告出現(xiàn)的惡劣天氣、汽渡停(開)航、高速公路封閉(開通)、火車及飛機(jī)航班的停(復(fù))開等重大事項(xiàng)。
二、堅(jiān)持以人為本,確保抓好各項(xiàng)工作落實(shí)
(一)精心組織運(yùn)力配置。
要制訂切實(shí)可行的春運(yùn)運(yùn)力組織方案,確保春運(yùn)工作有力有序進(jìn)行。
一要制定完善運(yùn)力應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)“學(xué)生流”、“探親流”、“民工流”、“旅游流”、“購物流”等客流高峰,以及可能會(huì)碰到的霧霾、冰雪封凍等惡劣天氣情況,提前制定好各種應(yīng)急預(yù)案,并預(yù)留適當(dāng)運(yùn)力,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。在運(yùn)輸通道緊張時(shí),要優(yōu)先放行客車。發(fā)生運(yùn)力突發(fā)事件,要適時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)運(yùn)力應(yīng)急預(yù)案,以確保春運(yùn)順利進(jìn)行。
二要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重要時(shí)點(diǎn)的運(yùn)力安排。針對(duì)各類旅客流,有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)要提前到建筑企業(yè)、大專院校等民工、學(xué)生或旅客相對(duì)集中的單位聯(lián)系,組織人員上門簽訂運(yùn)輸合同,實(shí)行包車運(yùn)輸,提供門到門服務(wù)。公交部門要努力搞好重點(diǎn)港站的運(yùn)輸銜接,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)港站進(jìn)出客流量的監(jiān)測(cè),妥善安排好清晨和夜間的運(yùn)輸服務(wù)。特別是節(jié)后,民工外出和學(xué)生返校時(shí)間比較集中,交通運(yùn)輸部門要提前做好組織和疏導(dǎo)工作,適時(shí)調(diào)整增加班次,引導(dǎo)旅客有序流動(dòng)。
三要加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度指揮。在確保旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),要統(tǒng)籌安排好節(jié)日期間的貨物運(yùn)輸,努力保證油品、煤炭、糧食、化肥等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需物資和節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)物資的運(yùn)輸,保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活正常有序。
(二)切實(shí)抓好安全檢查、整治和應(yīng)急準(zhǔn)備。
各有關(guān)部門要把保障春運(yùn)安全作為頭等大事來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)好安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)抓好安全檢查、整治和應(yīng)急準(zhǔn)備。
一是開展安全大檢查。公安、交通運(yùn)輸和安監(jiān)部門在春運(yùn)前要進(jìn)行一次以安全為主要內(nèi)容的大檢查,對(duì)查出的隱患要立即整改排除,確保車船等運(yùn)輸設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁技術(shù)性能不合格、安全無保障的運(yùn)輸工具參加春運(yùn)。對(duì)重點(diǎn)航段、路段、橋梁、船閘要搞好檢查和維護(hù),改善通車通航條件,確保運(yùn)輸干線的暢通。
二是開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)檢查。公安、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T要把制止客車超載作為春運(yùn)安全的重點(diǎn),開展運(yùn)輸超載和非運(yùn)輸車輛載客整治行動(dòng),嚴(yán)厲查處違章違法行為。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的超載旅客和非運(yùn)輸車輛所運(yùn)旅客,要實(shí)施駁載或?qū)⒙每婉g運(yùn)到車站乘車。任何單位尤其是旅游、建筑及大專院校等單位不得組織或租用未取得營(yíng)運(yùn)許可、未經(jīng)安全檢查合格的運(yùn)輸工具運(yùn)送旅客或?qū)W生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理。公安部門要加強(qiáng)對(duì)交通主干道車流、人流的指揮和疏導(dǎo)工作,對(duì)事故多發(fā)地段、易堵路段要勤巡邏,確保道路安全暢通。要進(jìn)一步整頓好交通治安秩序;疖囌竞透髦攸c(diǎn)汽車運(yùn)輸站要加強(qiáng)站前廣場(chǎng)秩序管理,組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng),打擊各種違規(guī)、違法行為。
三要加強(qiáng)安全教育管理。各運(yùn)輸企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)從業(yè)人員的安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,對(duì)列入春運(yùn)“黑名單”的車主和駕駛員要嚴(yán)肅處理。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鐵路沿線群眾的安全教育,努力提高安全防范意識(shí)。各危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸?shù)墓芾,加?qiáng)對(duì)駕駛員和押運(yùn)員的安全教育,防止事故發(fā)生。各汽車客運(yùn)站要加大對(duì)旅客的宣傳教育力度,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆和危險(xiǎn)品。
四要制定安全應(yīng)急預(yù)案。切實(shí)做好惡劣氣候條件下以及其他安全突發(fā)情況下的車輛通行及事故應(yīng)急處理預(yù)案,特別要提前落實(shí)好防凍、防滑、防霧、防火、防爆等安全措施,并組織開展相應(yīng)的演練活動(dòng),提高應(yīng)急反應(yīng)能力。一旦發(fā)生突發(fā)安全事件,要啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,做到反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷,合理有效地控制事態(tài),盡快恢復(fù)交通秩序。
(三)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
要堅(jiān)持“禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,交通運(yùn)輸部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)道德教育,大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、禮貌待客。要提升工作人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,確保安全無重大責(zé)任事故、服務(wù)無重大投訴,春運(yùn)文明服務(wù)水平明顯提升。要繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)歷年春運(yùn)中形成的一些好的做法,如及時(shí)發(fā)布運(yùn)輸信息、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、上門送票、聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、網(wǎng)上售票、包車到戶、行李接送等服務(wù),盡力方便旅客。要做好各站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生和茶水供應(yīng)等基礎(chǔ)性工作,努力為旅客提供優(yōu)良的出行環(huán)境。對(duì)因各種原因滯留的旅客,要提供必要的服務(wù)。除遭遇惡劣天氣等特殊情況,運(yùn)輸車輛要確保正班正點(diǎn)發(fā)出,減少旅客途中滯留時(shí)間。認(rèn)真執(zhí)行春運(yùn)價(jià)格政策,不得亂收費(fèi)或隨意提價(jià)、漲價(jià)。相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為的督查和管理,嚴(yán)禁甩客、賣客、粗暴待客等不良行為發(fā)生,特別要嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)、串線經(jīng)營(yíng)、異地經(jīng)營(yíng)、哄抬運(yùn)價(jià)、私設(shè)票點(diǎn)和“倒票倒客”等違法違規(guī)行為,各部門各單位要切實(shí)按照春運(yùn)期間火車站綜合治理方案,認(rèn)真履職,做到人員到位、工作到位、責(zé)任到位。
三、加強(qiáng)輿論宣傳,形成春運(yùn)工作良好氛圍
新聞媒體要制訂春運(yùn)宣傳工作方案,加強(qiáng)春運(yùn)工作的宣傳報(bào)導(dǎo),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài),發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、火車、汽車開(停)運(yùn)、公路封閉(開通)、航班、安全注意事項(xiàng)以及勞動(dòng)力市場(chǎng)等信息,為旅客出行提供參考和幫助,并及時(shí)提供和反映春運(yùn)的信息,表揚(yáng)好人好事,營(yíng)造良好的春運(yùn)服務(wù)環(huán)境。要充分發(fā)揮新聞媒體對(duì)春運(yùn)工作的監(jiān)督作用,及時(shí)糾正春運(yùn)中出現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。
春運(yùn)講話稿6
各位交警、交通運(yùn)輸監(jiān)管部門的同志們、客運(yùn)駕駛員:
大家好!
全國(guó)的20xx年春運(yùn)工作從今天開始,至2月19日結(jié)束。今天我們?cè)谶@里舉行春運(yùn)工作全啟動(dòng)日活動(dòng),就是要按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)和縣委、政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個(gè)目標(biāo),大力加強(qiáng)路面管控,全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序,預(yù)防和減少各類交通事故,降低或杜絕重特大事故的發(fā)生,堅(jiān)持文明執(zhí)勤,文明行車,努力為全縣廣大人民群眾出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通安全環(huán)境。
春運(yùn)期間,我們交警和負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的部門一定要加大對(duì)道路重點(diǎn)路段的路面巡查力度,嚴(yán)格查糾客車超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為;要針對(duì)節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪友活動(dòng)集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn),加大對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治,嚴(yán)格查糾三輪汽車、低速載貨汽車和拖拉機(jī)違法載人交通違法行為,有效杜絕交通事故隱患,為全縣人民歡度新春佳節(jié)提供良好的道路通行環(huán)境。
在這里我要特別囑咐客運(yùn)司機(jī)朋友,你們是春運(yùn)的主力軍,你們的一舉一動(dòng)關(guān)系到全縣33萬人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和家庭幸福,你們一定要堅(jiān)持做到“五不”,也就是:車輛不合格不出站;乘客超員不出站;客貨混裝不出站;安全設(shè)施不落實(shí)不出站;有易燃易爆物品不出站。交警部門在路面執(zhí)勤,要幫助他們把好這個(gè)關(guān)。
同志們:安全責(zé)任重于泰山!交通安全管理工作是一項(xiàng)社會(huì)化的系統(tǒng)工程,需要各部門齊抓共管,更需要廣大民眾的支持和理解,在此,我們呼吁:依法、文明參與春運(yùn)監(jiān)管是每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),讓我們一齊努力,共同撐起交通安全這片藍(lán)天,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)共盡一份力量。
現(xiàn)在,我宣布:xx縣20xx年春運(yùn)工作正式啟動(dòng)!
春運(yùn)講話稿7
各位老師,各位同學(xué):
大家早上好!
今天,我為大家演講的主題是"青春",但我想說的青春并不是大家平時(shí)口中所謂的用來為自己的年少無知而找的借口。對(duì)我來說,青春在于運(yùn)動(dòng),在于拼搏。
"運(yùn)動(dòng)是目的,理想是標(biāo)準(zhǔn)"這是法國(guó)文學(xué)家雨果的一生追求;"只有運(yùn)動(dòng),生活才會(huì)不斷進(jìn)步"這是英國(guó)戲曲家莎士比亞的真誠(chéng)信仰;"一生的運(yùn)動(dòng)是永遠(yuǎn)的青春"這是一代偉人毛主席的成功法寶。的確,運(yùn)動(dòng)沒有界限,且良處頗多:目前,很多學(xué)生都因?yàn)閴毫Χ贿^氣,從而變得緊張、抑郁,然而有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)能改善心境和加強(qiáng)自己對(duì)情緒的掌控,增進(jìn)身體健康,使人精力充沛地投入到學(xué)習(xí)中。而且,據(jù)研究表明:小跑運(yùn)動(dòng)還有助于提高土壤污染記憶力。所以,在此我呼吁同學(xué)們每天花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間來鍛煉身體,從而做到真正地"在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中快樂",盡情地享受青春的激情!
再說拼搏,不由得要提到三個(gè)月不到的高考。對(duì)于高考,學(xué)生通常持有的都是抱怨,甚至是鄙棄的態(tài)度,也將其比喻成"千軍萬馬過獨(dú)木橋".但不得不說,高考是中國(guó)目前相對(duì)公平的升學(xué)制度,所以我們需要做的是坦然面對(duì),通過拼搏去戰(zhàn)勝它。
現(xiàn)在的你們,也許早已疲憊不堪,覺得生活和學(xué)習(xí)變得單一了,你可能在迷茫你的未來,但我想說:"醒過來吧,重新樹立你的目標(biāo),重新燃起你對(duì)生活的希望吧,也許只有在拼搏的那一刻才會(huì)讓我們懂得:拼搏,就是烈日下沖刺的身影,是跌倒重來的豪邁,是忍著痛的微笑,是不服輸?shù)那啻翰涣b".
運(yùn)動(dòng)和拼搏,會(huì)讓我們變得更加深刻,更加了解自己,讓你擁有存在的意義。人生中難免有坎坷和曲折,面對(duì)無法預(yù)知的羈絆,我們需要做的不是把這個(gè)世界看得有多清楚,而是做你自己,拿得起放得下,你需要做的不是憤世嫉俗,而是在你了解這個(gè)世界有多現(xiàn)實(shí)之后,仍舊懷揣信仰,相信生活,懂得昂起頭,傲視阻擋你前行的一切陰霾,奮力邁出鏗鏘的步伐!
因?yàn)椋@才是真實(shí)的青春。
最后,祝愿各位高三的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐能夠在不久將至的高考中榮獲佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!
春運(yùn)講話稿8
年底了,大家手上工作都非常多,今天借全縣安全生產(chǎn)季度會(huì),把春運(yùn)工作動(dòng)員部署會(huì)一并開了。一年一度的春運(yùn)即將開始(2月1日開始,3月12日結(jié)束,共40天)。中央、省市對(duì)春運(yùn)工作都高度重視,專門召開會(huì)議進(jìn)行安排部署。剛才,縣交通運(yùn)輸局、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)、安監(jiān)局等單位就做好下階段,特別是春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了發(fā)言,我都同意。等下,縣長(zhǎng)還將對(duì)全縣安全生產(chǎn)工作作重要講話,請(qǐng)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,就做好我縣春運(yùn)工作再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)暢通有序
一要高度重視春運(yùn)工作。春運(yùn)工作是涉及人民群眾切身利益,社會(huì)各方高度關(guān)注的一項(xiàng)重要民生工程。20xx年春運(yùn)期間,旅客出行規(guī)模繼續(xù)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),并可能出現(xiàn)大霧、雨雪等惡劣天氣,對(duì)運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)做好今年春運(yùn)工作的重要性和艱巨性,把做好春運(yùn)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的任務(wù),對(duì)春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等要予以重點(diǎn)保障,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,早動(dòng)員、早部署,切實(shí)抓緊抓好,確保完成各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù)。
二要建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)?h政府成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在縣經(jīng)信商務(wù)局,負(fù)責(zé)春運(yùn)日常綜合組織協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),在春運(yùn)前召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌制定春運(yùn)工作方案和預(yù)案,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,協(xié)調(diào)處理突出問題,協(xié)同處置突發(fā)事件。春運(yùn)工作結(jié)束后,要認(rèn)真分析總結(jié),并將情況報(bào)送縣春運(yùn)辦(經(jīng)信商務(wù)局)。
三要合理統(tǒng)籌安排運(yùn)力。對(duì)客流量較大的線路,以及務(wù)工人員相對(duì)集中的企業(yè),要提前調(diào)配運(yùn)力,增加車輛班次?h公交也要根據(jù)情況適當(dāng)要增加班次,延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間,特別是要安排好夜間的公交運(yùn)力。要做好鐵路、公路的運(yùn)力統(tǒng)籌,發(fā)揮鐵路長(zhǎng)途運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)、公路中短途運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)。郵政、快遞企業(yè)要做好春運(yùn)期間信件、包裹的收寄、投遞服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格春運(yùn)安全監(jiān)管
一要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要組織開展春運(yùn)安全大檢查,對(duì)投入春運(yùn)車輛的車況,及相關(guān)消防、救援等設(shè)施設(shè)備開展大檢查,全面排查各類安全隱患,制定落實(shí)整改措施,安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的嚴(yán)禁投入春運(yùn)。對(duì)春運(yùn)客流途經(jīng)道路進(jìn)行集中排查治理,及時(shí)完善交通安全設(shè)施。要充分利用動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提醒和糾正駕駛員違法行為。同時(shí),可以考慮依托鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及村,組織勸導(dǎo)隊(duì),糾正非客車載人、超員載客等違法行為,形成共治合力。
二要加強(qiáng)交通指揮疏導(dǎo)。春運(yùn)高峰期間,交警部門要加大警力,加強(qiáng)道路交通的指揮疏導(dǎo),嚴(yán)查貨車非法載人、超限超載等交通違法行為;教育局會(huì)同交警大隊(duì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)中小學(xué)體育場(chǎng)、操場(chǎng)臨時(shí)開放,作為春節(jié)期間小車臨時(shí)停放點(diǎn),減少車量亂停亂放。
三要督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。交通運(yùn)輸局要督促車站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛,長(zhǎng)途客車凌晨?jī)牲c(diǎn)到五點(diǎn)停車休息等規(guī)定。對(duì)初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)耍崆敖M織熟悉線路及路況,掌握道路安全隱患和事故多發(fā)點(diǎn)段信息,防止因道路不熟引發(fā)交通事故;疖囌疽怀鲎ズ眠M(jìn)出旅客的安檢,強(qiáng)化對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修。
三、強(qiáng)化應(yīng)急管理,完善春運(yùn)應(yīng)急保障
一要細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案。春運(yùn)期間,不確定性因素較多,要在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)可能出現(xiàn)的雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣,進(jìn)一步細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌組織安排應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力等保障措施。
二要備足備齊應(yīng)急物資。在易積雪結(jié)冰路段、事故多發(fā)路段和運(yùn)輸場(chǎng)站,提前備好各類應(yīng)急車輛、食品、藥品等物資,組織好應(yīng)急隊(duì)伍,保證能及時(shí)調(diào)用,快速恢復(fù)交通通行條件。特別是一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)路段,在冰凍雨雪天氣很容易結(jié)冰,要備足的防滑沙料、工業(yè)鹽等應(yīng)急物資。
三要及時(shí)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警。氣象局要針對(duì)冬春季節(jié)氣候特點(diǎn),加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警工作,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,并與公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T建立突發(fā)氣象災(zāi)害快速通報(bào)制度。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門和企業(yè)要根據(jù)氣象預(yù)報(bào)做好各項(xiàng)防范措施。如遇冰凍、大霧等不符合營(yíng)運(yùn)條件的天氣,要嚴(yán)格實(shí)行交通管制,確保道路交通安全有序。
四要妥善處置突發(fā)事件。當(dāng)突發(fā)事件、極端惡劣天氣造成旅客大規(guī)模、大范圍、長(zhǎng)時(shí)間滯留時(shí),要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集各方運(yùn)力資源,加強(qiáng)車輛分流疏導(dǎo),對(duì)滯留在路上的人員要盡快組織救助,對(duì)車站滯留的旅客要妥善安置,對(duì)短時(shí)延誤的旅客,要做好解釋安撫工作。同時(shí),要做好相關(guān)輿情監(jiān)測(cè)、輿論引導(dǎo)。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)
一要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門和企業(yè)要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。要通過電視、短信、微信、微博等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息,方便旅客合理安排出行。
二要進(jìn)一步拓展的便民服務(wù)形式。各運(yùn)輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式,增加客票代售點(diǎn),提供電話訂票、網(wǎng)上購票、手機(jī)購票、等多種服務(wù)。在客流高峰期間增派服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客購票、乘車,解答旅客咨詢,為有困難的旅客提供幫助。要繼續(xù)組織開展志愿者“暖冬行動(dòng)”、“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng),繼續(xù)為自駕摩托車返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供維修、飲水、簡(jiǎn)單醫(yī)療等便民服務(wù)。
三要進(jìn)一步維護(hù)好旅客合法權(quán)益。交通運(yùn)輸、公安等部門要建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,堅(jiān)決打擊站外“攬客”、“宰客”、“倒客”、“黑的”、等非法行為。各部門、運(yùn)輸企業(yè)要向社會(huì)公布駕駛員信息和服務(wù)監(jiān)督舉報(bào)電話,發(fā)動(dòng)旅客來禁止客車駕駛員的違規(guī)違章行為。
同志們,春運(yùn)工作時(shí)間緊、責(zé)任大、任務(wù)重、困難多,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門務(wù)必克服麻痹思想、僥幸心理,發(fā)揚(yáng)持續(xù)作戰(zhàn)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真按照國(guó)家、省、市的工作部署和要求,全力以赴把20xx年我縣春運(yùn)工作抓好、抓實(shí),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。
春節(jié)即將來臨,借此機(jī)會(huì),向大家拜個(gè)早年,祝大家春節(jié)快樂、身體健康、平安幸福、萬事如意!謝謝大家。
春運(yùn)講話稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年一度的春運(yùn)工作,既是交通行業(yè)每年的開局之作,也是交通行業(yè)每年的頭等大事。由于春運(yùn)工作社會(huì)各界關(guān)注度高,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣將關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的切身利益,因此又是對(duì)我們交通系統(tǒng)黨員干部踐行黨的群眾路線的一次檢驗(yàn)。
20xx年春運(yùn)將于2月4日開始至3月15日結(jié)束,為期40天。與往年相比,今年春運(yùn)最大的一個(gè)不同點(diǎn),就是取消了春運(yùn)證的發(fā)放。為切實(shí)做好今年的春運(yùn)工作,市局已下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,并安排了今天的動(dòng)員部署會(huì)。下面,受楊明同志委托,我代表市局春運(yùn)辦對(duì)20xx年春運(yùn)工作進(jìn)行布置。最后,劉局長(zhǎng)還要就春運(yùn)工作作重要講話。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
市局已成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室在局綜合運(yùn)輸科,負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的組織和協(xié)調(diào)。各單位也要成立相應(yīng)的組織
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。各單位要在全面總結(jié)往年春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地春運(yùn)特點(diǎn),盡快制定出今年的春運(yùn)工作方案,明確工作目標(biāo)和工作重點(diǎn);對(duì)春運(yùn)出現(xiàn)的新情況、新問題要及時(shí)地進(jìn)行分析研究,提出相應(yīng)的對(duì)策和措施;要及時(shí)召開有關(guān)會(huì)議,做好春運(yùn)的動(dòng)員部署工作,確保春運(yùn)工作的目標(biāo)和責(zé)任層層落實(shí)到位。
二、認(rèn)真分析預(yù)測(cè),做好運(yùn)輸組織安排。
各縣市區(qū)交通運(yùn)輸部門和各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)要結(jié)合往年春運(yùn)實(shí)際,按照春運(yùn)工作方案,認(rèn)真做好春運(yùn)期間旅客流量、流向、流時(shí)的調(diào)查和分析預(yù)測(cè),準(zhǔn)備充足的運(yùn)力,在春運(yùn)前要抓緊做好投入春運(yùn)的車輛、設(shè)施的調(diào)度工作,保證車輛根據(jù)客流量的需要按時(shí)、保質(zhì)、保量到位。同時(shí)要做好應(yīng)急運(yùn)力的儲(chǔ)備,一旦遇到客流高峰,要及時(shí)增開包車或加班車,確保旅客走的了、走的及時(shí)。各客運(yùn)企業(yè)要提前做好農(nóng)民工客流調(diào)查,了解農(nóng)民工的流向、流量、流時(shí)分布,與我市農(nóng)民工比較集中的地區(qū)企業(yè)聯(lián)系,簽訂農(nóng)民工包車協(xié)議,提前安排落實(shí)好包車和加班計(jì)劃,保證農(nóng)民工運(yùn)輸平穩(wěn)有序。
此外,在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,在保障重要物資和煤電油運(yùn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運(yùn)輸,保障“綠色通道”暢通,確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序。要加強(qiáng)對(duì)道路貨運(yùn)市場(chǎng)尤其
是危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)測(cè),提前做好應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的準(zhǔn)備工作,一旦發(fā)生緊急情況,要立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)采取有效措施,調(diào)配運(yùn)力組織搶運(yùn),讓全市人民群眾過上歡樂祥和的春節(jié)。
三、強(qiáng)化安全管理,做好安全防范工作。
安全生產(chǎn)是春運(yùn)工作的重中之重,各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》,以市局組織開展的安全生產(chǎn)隱患大排查大整治百日攻堅(jiān)行動(dòng)為契機(jī),圍繞路、車(船)、人等因素,緊盯安全生產(chǎn)隱患排查整治不放松。
。ㄒ唬┞罚捍哼\(yùn)前,各縣市區(qū)交通運(yùn)輸部門和各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu),要根據(jù)事權(quán)劃分,對(duì)所有公路、橋梁特別是地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)路段進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,消除路面病害。春運(yùn)期間,要強(qiáng)化路面巡查,及時(shí)排除隱患。
(二車(船):春運(yùn)前,各縣市區(qū)交通運(yùn)輸部門和各級(jí)運(yùn)管、海事機(jī)構(gòu),要督促所有參加營(yíng)運(yùn)的車船進(jìn)行一次全面的技術(shù)狀況檢查,對(duì)于技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的,一律禁止其參與營(yíng)運(yùn)。春運(yùn)期間,運(yùn)管機(jī)構(gòu)要督促道路運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)防車輛超速、超員等;海事機(jī)構(gòu)要督促鄉(xiāng)管員實(shí)施重點(diǎn)碼頭、渡口的旁站式管理,嚴(yán)防船舶冒險(xiǎn)航行、違規(guī)夜航及人渡渡運(yùn)車輛等。
。ㄈ┤耍捍哼\(yùn)前,各單位要督促相關(guān)企業(yè)對(duì)有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行一次資格審查工作,并組織開展安全培訓(xùn)教育,確
保從業(yè)人員培訓(xùn)到位、持證上崗。春運(yùn)期間,運(yùn)管機(jī)構(gòu)要督促運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的管理,嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2-5時(shí)停車休息制度,嚴(yán)防出現(xiàn)疲勞駕駛、酒后駕駛等;海事機(jī)構(gòu)要督促渡工(船員)持證上崗,嚴(yán)防替渡、無證渡運(yùn)等。
四、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,做好運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。
春運(yùn)期間,各地交通運(yùn)輸部門和各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)管,加大對(duì)各類違法違章經(jīng)營(yíng)行為的打擊力度,保障經(jīng)營(yíng)者和旅客的合法權(quán)益。一要加強(qiáng)與公安等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,開展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)特別是汽車站、火車站兩站廣場(chǎng)等客流集散地的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)、站外非法攬客和“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客等違法違章行為;堅(jiān)決打擊客車超員行為,一旦發(fā)現(xiàn)超員運(yùn)行的客車,要按照交通運(yùn)輸部有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人從重處罰,并組織車輛對(duì)超過核定人數(shù)的人員進(jìn)行駁載,駁載所發(fā)生的費(fèi)用由超員客車經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。二要向客運(yùn)企業(yè)和運(yùn)輸業(yè)戶宣傳運(yùn)價(jià)政策,督促其在車內(nèi)醒目位置張貼運(yùn)價(jià)標(biāo)簽,公布投訴舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督。對(duì)于群眾反映的有關(guān)春運(yùn)價(jià)格方面的投訴和糾紛,要積極配合物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)查處理,一經(jīng)查實(shí),按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,適當(dāng)時(shí)候予以曝光。三要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)政、路政執(zhí)法人員的教育,提高人員素質(zhì)和執(zhí)法水平,要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市三十條,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,依法行政,文明執(zhí)法,嚴(yán)禁在公路上亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)。
五、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
運(yùn)輸行業(yè)是面向社會(huì)、服務(wù)廣大人民群眾的“窗口”行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是衡量春運(yùn)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站要以開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”和“情滿旅途”活動(dòng)為載體,創(chuàng)新工作方式,提高服務(wù)水平。
一是各汽車客運(yùn)站在春運(yùn)前要對(duì)設(shè)施進(jìn)行全面的清潔、維護(hù),美化環(huán)境,確保候車室、停車場(chǎng)等場(chǎng)所的整潔和各種標(biāo)志標(biāo)識(shí)、供水、衛(wèi)生設(shè)施的有效使用,及時(shí)更換、刷新標(biāo)語、宣傳欄,利用車站電子顯示屏溫馨提示,為旅客提供良好的旅行環(huán)境,讓旅客候車舒心、乘車稱心、走得放心。此外,要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛特別是客運(yùn)車輛的管理,對(duì)破損的座椅、車窗進(jìn)行修補(bǔ),對(duì)車輛粘貼標(biāo)志、物品擺放進(jìn)行清理,要及時(shí)沖洗車輛,保持車輛清潔衛(wèi)生,營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
二是各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站要采取增開售票窗口、開展電話訂票、上門送票、郵政售票、網(wǎng)上訂票等多種形式,方便廣大旅客購票。
三是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報(bào)刊、短信服務(wù)等媒體、媒介,及時(shí)向廣大旅客提供運(yùn)力、班線時(shí)刻、售票、天氣、路況等交通運(yùn)輸出行信息,使春運(yùn)期間的客流、車流更合理有序。
四是各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)合理安排運(yùn)力,及時(shí)組織
春運(yùn)工作講話稿篇三:20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議講話稿
今天我們?cè)谶@里召開春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,聽取了廳公路局、航務(wù)局、運(yùn)管局、高管局、信息中心、宣傳中心、交通運(yùn)輸工會(huì)等部門的春運(yùn)工作安排,分析研究了廳20xx年道路水路春運(yùn)工作形勢(shì)和存在的主要問題,全面啟動(dòng)了20xx年全省道路水路春運(yùn)準(zhǔn)備工作。現(xiàn)在本人對(duì)20xx年春運(yùn)準(zhǔn)備工作提出以下工作要求:
一是高度重視春運(yùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)春運(yùn)工作形勢(shì)分析和預(yù)判,細(xì)化工作措施,抓緊籌備春運(yùn)工作,堅(jiān)持早部署早安排,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好20xx年春運(yùn)各項(xiàng)具體工作。
二是加強(qiáng)春運(yùn)組織工作,努力創(chuàng)新組織方式。要努力創(chuàng)新工作方法,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新突破,以多方式運(yùn)輸和多方式組織保障春運(yùn)運(yùn)輸暢通便捷,發(fā)揮好兜底作用,滿足人民的出行需求。
三是夯實(shí)新形勢(shì)下春運(yùn)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管和春運(yùn)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步落實(shí)運(yùn)輸企業(yè)春運(yùn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,針對(duì)春運(yùn)期間有可能出現(xiàn)的惡劣天氣影響和旅客滯留等突發(fā)事件,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸組織和公路保通保暢應(yīng)急保障工作。
四是創(chuàng)新春運(yùn)工作舉措,切實(shí)改進(jìn)提升運(yùn)輸服務(wù)水平。要督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、車站(碼頭)從多個(gè)方面落實(shí)便民措施,提供溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)天氣及路況信息的適時(shí)播報(bào),確?瓦\(yùn)班線聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)正常運(yùn)行,全力保障人民群眾安全便捷出行。
五是進(jìn)一步做好宣傳和輿論處理工作,廳內(nèi)有關(guān)部門要建立信息互通機(jī)制,并及時(shí)向公眾發(fā)布路況、天氣、票源、旅客流量、服務(wù)活動(dòng)等春運(yùn)有關(guān)信息,營(yíng)造良好春運(yùn)氛圍,樹立良好行業(yè)形象。
六是做好春運(yùn)總結(jié)和考評(píng)工作。春運(yùn)結(jié)束后,各地各單位要及時(shí)梳理好工作情況,總結(jié)好春運(yùn)成效、措施、特點(diǎn)和亮點(diǎn),廳將對(duì)各地、各單位春運(yùn)工作成效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
春運(yùn)講話稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)老板:
一年一度的春運(yùn)即將開始,今年的春運(yùn)時(shí)間為1月11日至2月19日,共計(jì)40天。為確保春運(yùn)期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意,認(rèn)真抓好落實(shí),確保今年春運(yùn)期間交通運(yùn)輸暢通、旅客出行安全、民工流動(dòng)有序、重點(diǎn)物資及時(shí)運(yùn)達(dá),使廣大群眾在喜慶祥和的氛圍中歡度春節(jié)。下面我就做好XX年春運(yùn)工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作圓滿完成
分析今年春運(yùn)工作形勢(shì),需要我縣各道路運(yùn)輸企業(yè)(含車站、維修廠家,下同)結(jié)合實(shí)際,深入分析研究本企業(yè)工作中存在的各種問題,采取有針對(duì)性的措施認(rèn)真加以解決。
我縣XX年春運(yùn)工作的原則是:“以人為本、以客為主、安全第一、快捷方便”。為確保春運(yùn)工作圓滿完成,我縣各道路運(yùn)輸企業(yè),一定要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。**縣公路運(yùn)輸管理所已成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在**股。各道路運(yùn)輸企業(yè)也要成立由企業(yè)負(fù)責(zé)人(法人,下同)為組長(zhǎng)的.春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的春運(yùn)工作。同時(shí),要保證春運(yùn)工作人力、物資、經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”。
2、各道路運(yùn)輸企業(yè),要總結(jié)歷年春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本道路運(yùn)輸企業(yè)的實(shí)際,確定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的工作方案。
3、嚴(yán)格落實(shí)XX年春運(yùn)工作責(zé)任。各道路運(yùn)輸企業(yè)要建立明確的春運(yùn)工作職責(zé),企業(yè)負(fù)責(zé)人是春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé),對(duì)責(zé)任不能落實(shí)的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。要把交通運(yùn)輸安全作為今年春運(yùn)安全工作的重中之重,周密安排和部署,堅(jiān)決杜絕超載和超員現(xiàn)象,把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化,要管到位、抓到底。
二、突出重點(diǎn),預(yù)防為主,抓好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作
各道路運(yùn)輸企業(yè)要立即行動(dòng)起來,根據(jù)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)和具體工作特點(diǎn),抓緊做好春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)工作。要把道路運(yùn)輸安全作為今年春運(yùn)安全工作的重中之重,周密安排和部署,堅(jiān)決杜絕超載和超員現(xiàn)象,把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化,要管到位、抓到底。
1、從1月11日開始,組織人員進(jìn)行一次企業(yè)內(nèi)部安全大檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)參運(yùn)車輛的安全檢查,對(duì)查出來的隱患,必須明確整改責(zé)任人,無條件、及時(shí)整改到位。并對(duì)安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題建立臺(tái)賬,是否及時(shí)落實(shí)到位。
2、進(jìn)一步加大春運(yùn)期間交通運(yùn)輸監(jiān)管力度。各道路運(yùn)輸企業(yè)要做好運(yùn)輸工具的安全檢驗(yàn)與管理工作,嚴(yán)把參運(yùn)交通工具的入口關(guān),嚴(yán)禁交通運(yùn)輸工具帶“病”運(yùn)行。要對(duì)司乘人員進(jìn)行安全教育,前移安全防范關(guān)口,適當(dāng)提高春運(yùn)期間參運(yùn)交通工具的技術(shù)門檻,完善汽運(yùn)場(chǎng)站和車輛的消防設(shè)施,提高安全系數(shù)。要對(duì)可能出現(xiàn)的霧、雪、路面結(jié)冰等惡劣情況要制定應(yīng)急工作預(yù)案,防止出現(xiàn)旅客長(zhǎng)時(shí)間積壓、滯留等情況的發(fā)生,確保旅客走得有序、走得及時(shí);認(rèn)真做好防火、防爆工作,制定事故應(yīng)急預(yù)案,確保XX年春運(yùn)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)萬無一失。
3、積極做好交通安全宣傳教育工作,堅(jiān)決杜絕超速超載等違法駕駛行為。各道路運(yùn)輸企業(yè)要利用各種宣傳媒體,組織開展不同形式的宣傳活動(dòng),提高司乘人員的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)意識(shí),杜絕群死群傷發(fā)生。12縣道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)工作會(huì)議上的講話
4、各道路運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化道路運(yùn)輸管理,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。強(qiáng)化交通沿線和車站周邊地區(qū)的道路運(yùn)輸管理,集中力量對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路和重點(diǎn)部位進(jìn)行綜合治理,配合相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊車匪路霸和其它危及行車安全的犯罪活動(dòng)。堅(jiān)決查堵“三品”,嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”乘車。規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),整頓運(yùn)輸秩序,堅(jiān)決配合相關(guān)部門打擊車匪路霸、倒客、倒賣車票、欺行霸市、私設(shè)站點(diǎn)、無證營(yíng)運(yùn)等非法活動(dòng),維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益;確保春運(yùn)安全暢通。
5、采取有效措施,防控疫病流行。各運(yùn)輸部門要努力做好車站和交通運(yùn)輸工具的消毒和通風(fēng)工作,配置必須的設(shè)施和設(shè)備,有效預(yù)防、控制各類呼吸道傳染病的發(fā)生和傳播;確保旅客的生命安全。
三、合理安排,有序流動(dòng),滿足旅客出行需要
春運(yùn)期間將會(huì)出現(xiàn)“學(xué)生流”、“民工流”和“探親流”的集聚重合,形成客運(yùn)高峰,給道路運(yùn)輸帶來很大壓力。各運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)“以人為本、安全有序、以客為主、兼顧貨運(yùn)”的指導(dǎo)原則,科學(xué)搞好客貨流的調(diào)查與預(yù)測(cè),安排充足的運(yùn)輸能力,并留有一定的備用運(yùn)力,以應(yīng)對(duì)氣候突變等非正常情況發(fā)生;要及時(shí)掌握**縣“民工流”、“探親流”、“學(xué)生流”、和“旅游流”等客流量增加情況,作好疏導(dǎo)工作。城市公共交通部門要加強(qiáng)與長(zhǎng)途運(yùn)輸企業(yè)的聯(lián)系,掌握旅客集散信息,重點(diǎn)做好汽車站等與市內(nèi)交通的銜接疏運(yùn)。
四、突出服務(wù),做好宣傳,營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍
全縣道路運(yùn)輸企業(yè),都要樹立以人為本、構(gòu)建和諧、平安星子縣的思想理念,千方百計(jì)為春運(yùn)和乘客提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。汽車站要合理增設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn),組織上門售票,延長(zhǎng)預(yù)售日期等業(yè)務(wù),為旅客購票和出行提供方便,在安全第一的前提下,努力提高運(yùn)輸正點(diǎn)率。要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳報(bào)道和輿論監(jiān)督作用,廣泛利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)和氣象信息等,為旅客出行提供參考和幫助,在宣傳樹立好典型的同時(shí),要對(duì)擾亂春運(yùn)秩序的行為,積極配合部門予以嚴(yán)肅處理。要加強(qiáng)信息反饋,與我所春運(yùn)辦公室要加強(qiáng)日常溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)向我所春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組反饋春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)問題。各運(yùn)輸單位和有關(guān)部門每周要采取簡(jiǎn)報(bào)、專報(bào)等形式及時(shí)向我所春運(yùn)辦公室反饋運(yùn)行情況。會(huì)后,各單位要將負(fù)責(zé)春運(yùn)信息工作的部門和聯(lián)系人員及電話報(bào)我所春運(yùn)辦公室。
各位道路運(yùn)輸企業(yè)老板,XX年度的春運(yùn)工作就要開始,各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)任務(wù)已十分明確,希望各位道路運(yùn)輸企業(yè)老板們立即行動(dòng)起來,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),毫不放松地抓好今年的春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作,力爭(zhēng)圓滿完成今年的春運(yùn)工作任務(wù),讓全縣人民和過往乘客過上一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié),以實(shí)際行動(dòng)向全縣人民拜年。
春運(yùn)講話稿11
同志們:
今天,縣政府組織召開全縣春運(yùn)工作會(huì)議,主要任務(wù)是回顧總結(jié)**年春運(yùn)工作,貫徹落實(shí)**全國(guó)年、全省電視電話會(huì)和全市春運(yùn)工作會(huì)議精神,科學(xué)部署,扎實(shí)工作,圓滿完成今年春運(yùn)工作任務(wù)。等下,縣長(zhǎng)將作重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì),抓好落實(shí)。下面,我先講兩個(gè)方面的意見。
一、**年春運(yùn)工作回顧
**年春運(yùn)工作成效顯著。在整個(gè)春運(yùn)期間,全縣沒有發(fā)生一次惡性道路交通事故;沒有發(fā)生一起國(guó)、省道60分鐘以上的嚴(yán)重交通堵塞事件;沒有發(fā)生影響惡劣的涉路群體性治安事件,公路“三亂”行為基本杜絕。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。縣委、縣政府成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處向縣人民政府遞交了春運(yùn)安全工作責(zé)任狀,各相關(guān)單位成立了春運(yùn)工作機(jī)構(gòu),制定了方案,明確了責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),各司其職、各盡其責(zé)的工作體系。春運(yùn)期間,省、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市交通運(yùn)輸局、交警支隊(duì)多次來我縣指導(dǎo)、檢查春運(yùn)工作,對(duì)我縣的工作給予了高度肯定。
(二)源頭管理到位。從“人、車、路”三個(gè)方面著手,強(qiáng)化源頭管理,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)把駕駛員資格審查關(guān)。縣交警大隊(duì)建立春運(yùn)駕駛?cè)藴?zhǔn)入機(jī)制,經(jīng)嚴(yán)格審核后,對(duì)符合春運(yùn)資格的750位駕駛員統(tǒng)一簽發(fā)了《準(zhǔn)駕證》?h運(yùn)管部門依法依規(guī)審驗(yàn)客運(yùn)車輛,取締了不合格和未經(jīng)年檢的4臺(tái)中巴車。縣客運(yùn)公司將未經(jīng)年審和未取得從業(yè)資格證的駕駛?cè)饲宄龃哼\(yùn)市場(chǎng)。二是嚴(yán)把車船狀況檢查關(guān)。縣交警大隊(duì)嚴(yán)格客運(yùn)車輛上線檢測(cè),對(duì)符合條件的車輛簽發(fā)了《春運(yùn)車輛臨檢合格證》?h運(yùn)管部門和客運(yùn)企業(yè)在春運(yùn)期間,審驗(yàn)車輛1100臺(tái)次,安檢8200臺(tái)次?h農(nóng)機(jī)部門開展了“黑車非駕”和貨車載客專項(xiàng)整治行動(dòng),共查獲違章車輛19臺(tái)次。三是嚴(yán)把道路暢通關(guān)?h公路管理部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)組織人員對(duì)陡坡、急彎、橋梁、涵洞進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),新增安全標(biāo)志50塊,清理路障100處,確保了道路安全暢通。
(三)運(yùn)力調(diào)度到位。針對(duì)**年春運(yùn)任務(wù)重、要求高的特點(diǎn),縣運(yùn)管部門、湘運(yùn)公司提前開展客源調(diào)查,科學(xué)預(yù)測(cè)流向流量,及時(shí)采取應(yīng)急措施,從廣東、溫州等地調(diào)來110輛客車填足**運(yùn)力,從縣內(nèi)線路抽調(diào)了40臺(tái)中巴車投入到長(zhǎng)株潭方向的輸送工作中。由于預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,調(diào)度合理,我縣春運(yùn)期間共運(yùn)送旅客132萬人次,沒有滯留1名旅客在站,確保了旅客和重點(diǎn)物資走得了、走得快、走得好。
(四)宣傳發(fā)動(dòng)到位。各相關(guān)職能部門大力開展內(nèi)容豐富、形式多樣的春運(yùn)交通安全宣傳教育活動(dòng),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚氛圍。一是專車流動(dòng)宣傳?h運(yùn)管、交警等部門出動(dòng)流動(dòng)宣傳車,深入客運(yùn)站場(chǎng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及公路沿線村鎮(zhèn)和邊遠(yuǎn)山區(qū)開展春運(yùn)工作宣傳。二是印發(fā)資料宣傳?h政府在縣城主要街道路口和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村張貼了《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)管理的通告》1000余份,縣運(yùn)管、公路等部門制作了春運(yùn)宣傳標(biāo)語20余幅,縣交警大隊(duì)編印了《春運(yùn)乘客安全須知》、《春運(yùn)駕駛員安全須知》等宣傳資料300余份。三是媒體配合宣傳?h電視臺(tái)及時(shí)播報(bào)各類春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),使春運(yùn)交通安全知識(shí)家喻戶曉,人人皆知。
在肯定**年春運(yùn)工作成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到不足之處,主要表現(xiàn)在:宣傳教育還不夠到位;客運(yùn)車輛、駕駛員戶籍化管理還欠規(guī)范;“三品”檢查手段還比較落后;報(bào)廢車、農(nóng)用車、面的車、摩托車載客等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。對(duì)于這些問題,我們必須引起高度重視,切實(shí)加以解決。
春運(yùn)講話稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位司乘人員:
大家上午好。
20xx年春運(yùn)工作從今天正式開始,XXX客運(yùn)站作為XX客運(yùn)線路的始發(fā)站,承擔(dān)著所有從XXX乘車出行旅客的安全、服務(wù)責(zé)任,我們將嚴(yán)格按照交通廳《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》精神,牢固樹立“以人為本、安全第一”的科學(xué)理念,認(rèn)真做好以下幾方面工作:
一是努力提升服務(wù)水平。以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,提前做好客源調(diào)查,根據(jù)旅客的流量、流向適時(shí)調(diào)度車輛,預(yù)留儲(chǔ)備運(yùn)力,隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況;
努力提升服務(wù)水平,根據(jù)客流變化及時(shí)增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間,推廣電話訂票業(yè)務(wù),設(shè)置導(dǎo)乘崗位,通過“流動(dòng)服務(wù)車”為旅客提供熱茶、熱水等服務(wù),確保廣大旅客安全、舒適、方便的出行。
二是繼續(xù)加強(qiáng)安全宣傳。將“平安春運(yùn)”作為車站宣傳工作的重點(diǎn),利用各種宣傳方式做好春運(yùn)高峰期間安全宣傳工作,并積極開展安全警示教育,警醒駕駛?cè)撕统丝吞岣咦晕冶Wo(hù)意識(shí),大力營(yíng)造春運(yùn)交通安全宣傳氛圍。
三是認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行出站檢查制度、營(yíng)運(yùn)客車安全例檢制度和危險(xiǎn)品查堵制度,認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,六不出站”安全管理責(zé)任。嚴(yán)查車輛營(yíng)運(yùn)手續(xù)、春運(yùn)標(biāo)貼及安全設(shè)施設(shè)備,凡不符合車輛安全技術(shù)條件和駕駛員不符合從業(yè)資格的堅(jiān)決不予排班發(fā)車;
嚴(yán)格按照客車的核定人數(shù)發(fā)售車票,嚴(yán)禁超員車輛出站;
做好惡劣天氣下旅客運(yùn)輸應(yīng)急準(zhǔn)備工作,及時(shí)根據(jù)天氣及道路情況調(diào)整車輛班次,合并客流,保證車輛安全運(yùn)行。
在今年的春運(yùn)期間,XXX客運(yùn)站將緊緊圍繞“便民利民、平安春運(yùn)”這一主題,努力為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
春運(yùn)講話稿13
各位交警、各位客運(yùn)司機(jī)、同志們:
大家好!
今天是“ 年春運(yùn)啟動(dòng)日”,我們?cè)谶@里舉行春運(yùn)交通安全啟動(dòng)日活動(dòng),就是要按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個(gè)目標(biāo),大力加強(qiáng)路面管控,全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序,預(yù)防和減少各類交通事故,降低或杜絕重特大事故的發(fā)生,堅(jiān)持文明執(zhí)勤,文明行車,努力為全縣廣大人民群眾出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通安全環(huán)境。
春運(yùn)期間,我們交警部門一定要加大對(duì)國(guó)、省道重點(diǎn)路段的路面巡邏力度,嚴(yán)格查糾客車超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為;要針對(duì)節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪友活動(dòng)集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn),加大對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治,嚴(yán)格查糾三輪汽車、低速載貨汽車和拖拉機(jī)違法載人交通違法行為,有效杜絕交通事故隱患,為全縣人民歡度新春佳節(jié)提供良好的道路通行環(huán)境。
我這里特別囑咐客運(yùn)司機(jī)朋友,你們是春運(yùn)的主力軍,你們的一舉一動(dòng)關(guān)系到全縣 萬人民的安危,你們一定要堅(jiān)持做到“五不”,也就是:車輛不合格不出站;乘客超員不出站;客貨混裝不出站;安全設(shè)施不落實(shí)不出站;有易燃易爆物品不出站,交警部門在路面執(zhí)勤,要幫助他們把好這個(gè)關(guān)。
最后,我宣布: 縣春運(yùn)道路交通安全活動(dòng)正式啟動(dòng)!
春運(yùn)講話稿14
各位交警、交通運(yùn)輸監(jiān)管部門的同志們、客運(yùn)駕駛員:大家早上好!
全國(guó)的某某年春運(yùn)工作從今天開始,至2月19日結(jié)束。今天我們?cè)谶@里舉行春運(yùn)工作全啟動(dòng)日活動(dòng),就是要按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)和縣委、政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個(gè)目標(biāo),大力加強(qiáng)路面管控,全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序,預(yù)防和減少各類交通事故,降低或杜絕重特大事故的發(fā)生,堅(jiān)持文明執(zhí)勤,文明行車,努力為全縣廣大人民群眾出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通安全環(huán)境。
春運(yùn)期間,我們交警和負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的部門一定要加大對(duì)道路重點(diǎn)路段的路面巡查力度,嚴(yán)格查糾客車超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為;要針對(duì)節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪友活動(dòng)集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn),加大對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治,嚴(yán)格查糾三輪汽車、低速載貨汽車和拖拉機(jī)違法載人交通違法行為,有效杜絕交通事故隱患,為全縣人民歡度新春佳節(jié)提供良好的道路通行環(huán)境。
在這里我要特別囑咐客運(yùn)司機(jī)朋友,你們是春運(yùn)的主力軍,你們的一舉一動(dòng)關(guān)系到全縣33萬人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和家庭幸福,你們一定要堅(jiān)持做到“五不”,也就是:車輛不合格不出站;乘客超員不出站;客貨混裝不出站;安全設(shè)施不落實(shí)不出站;有易燃易爆物品不出站。交警部門在路面執(zhí)勤,要幫助他們把好這個(gè)關(guān)。
同志們:安全責(zé)任重于泰山!交通安全管理工作是一項(xiàng)社會(huì)化的系統(tǒng)工程,需要各部門齊抓共管,更需要廣大民眾的支持和理解,在此,我們呼吁:依法、文明參與春運(yùn)監(jiān)管是每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),讓我們一齊努力,共同撐起交通安全這片藍(lán)天,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)共盡一份力量。
現(xiàn)在,我宣布:縣某某年春運(yùn)工作正式啟動(dòng)!
春運(yùn)講話稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
春運(yùn)工作是我們交通運(yùn)輸行業(yè)開年的頭等大事,是交通工作開門紅的重頭戲,事關(guān)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。因此,全市交通系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳和宜昌市交通運(yùn)輸局有關(guān)文件精神,進(jìn)一步動(dòng)員全市交通系統(tǒng)廣大干部職工,全力保障春運(yùn)工作有序開展,確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行。為此,我想強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、高度重視,明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,抓好落實(shí)
。ㄒ唬└叨戎匾暣哼\(yùn)工作
春運(yùn)工作關(guān)系到人民群眾的切身利益,社會(huì)關(guān)注度高,影響廣泛。做好春運(yùn)工作是我們交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、落實(shí)公共服務(wù)職能的具體體現(xiàn),是服務(wù)人民群眾安全便捷出行、保障社會(huì)和諧穩(wěn)定的客觀要求。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人民群眾出行需求和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸需求日益增長(zhǎng)。20xx年春運(yùn)工作于1月8日開始,至2月16日結(jié)束,為期40天。根據(jù)調(diào)查預(yù)測(cè),今年我市春運(yùn)期間道路客運(yùn)量將達(dá)33.6萬人次,同比增長(zhǎng)8%;水路客運(yùn)量將達(dá)5萬人次,同比增長(zhǎng)2%。因此,我們要高度重視春運(yùn)工作,認(rèn)真組織,科學(xué)謀劃,為人民群眾交上一份滿意的答卷。
。ǘ┐_保組織機(jī)構(gòu)的落實(shí)
春運(yùn)期間,各單位要把春運(yùn)工作作為提高公共服務(wù)能力,構(gòu)建和諧交通、平安交通的一個(gè)重要載體來抓。按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,做好春運(yùn)工作。市交通運(yùn)輸局20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)成立,各單位要相應(yīng)建立健全組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運(yùn)工作、落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任。各單位一把手要率先垂范,靠前指揮,深入工作一線,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)運(yùn)輸組織和安全生產(chǎn)工作的指揮及監(jiān)督力度,確保春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
。ㄈ┳龊每土黝A(yù)測(cè)和信息發(fā)布工作
客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站要密切關(guān)注學(xué)生流、民工流和探親流的變化,分析流量、流時(shí)和流向,提前制定發(fā)車計(jì)劃,還要將天氣信息、發(fā)車時(shí)間信息、增加班次信息、客運(yùn)站站務(wù)電話等重要內(nèi)容通過公告欄、宣傳欄、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動(dòng)向社會(huì)及時(shí)發(fā)布。
。ㄋ模┘霸缏鋵(shí)充足運(yùn)力
我市每年春運(yùn)投入的運(yùn)力基本能夠滿足需要。但是,我們決不可掉以輕心。各客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站要合理儲(chǔ)備備班運(yùn)力,科學(xué)調(diào)整發(fā)車時(shí)間和班次,提高應(yīng)急運(yùn)輸能力,在保證干線旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),要組織好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的旅客運(yùn)輸,保證廣大農(nóng)民群眾便利出行。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)運(yùn)價(jià)執(zhí)法檢查
要嚴(yán)格按照物價(jià)部門文件精神,督促道路客運(yùn)和公交企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行票價(jià)政策,并將執(zhí)行中的運(yùn)價(jià)進(jìn)行公示,不斷加大春運(yùn)價(jià)格的管理力度,嚴(yán)肅查處亂漲價(jià),亂收費(fèi)行為,為全市營(yíng)造一個(gè)安定有序的春運(yùn)環(huán)境。
。┐_保公路暢通
公路部門要加強(qiáng)道路日常養(yǎng)護(hù),確保除雪防滑及時(shí)到位,重點(diǎn)加強(qiáng)危(病)橋梁和危險(xiǎn)路段的監(jiān)管和養(yǎng)護(hù),定期檢查,保證警示標(biāo)志齊全完好。要進(jìn)一步加強(qiáng)道路巡查工作,一旦出現(xiàn)危及行車安全的隱患,要及時(shí)排除,無法保證通行安全的要立即封閉交通。各交管站要對(duì)農(nóng)村公路進(jìn)行一次檢查,落實(shí)保安全、保暢通措施。
二、狠抓安全,優(yōu)質(zhì)服務(wù),突出重點(diǎn)
安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和應(yīng)急處理既是春運(yùn)工作的重要內(nèi)容,也是衡量春運(yùn)成績(jī)優(yōu)劣的重要指標(biāo)。
。ㄒ唬┮源_保安全為重點(diǎn)
一要加強(qiáng)對(duì)水上的安全監(jiān)管,嚴(yán)防水上安全事故發(fā)生。海事人員要加強(qiáng)責(zé)任心,按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī),各負(fù)其責(zé),各司其職,協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。二是要認(rèn)真落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”的要求,嚴(yán)把客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況和駕駛員從業(yè)資格關(guān),認(rèn)真做好客運(yùn)站安全監(jiān)督。客運(yùn)站要嚴(yán)格履行“三不進(jìn)站、五不出站”職責(zé),認(rèn)真落實(shí)車輛安全例檢和“三品”查堵等制度。三要做好公路、航道的安全暢通工作,隨時(shí)做好應(yīng)急保暢通工作。四是抓好公汽、出租車的行車安全。五要按照各級(jí)的要求,節(jié)前全面開展水上交通、道路運(yùn)輸?shù)劝踩a(chǎn)領(lǐng)域的大檢查,全面排查事故隱患,迅速進(jìn)行整改,確保春節(jié)期間安全形勢(shì)穩(wěn)定。六是加強(qiáng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控?瓦\(yùn)企業(yè)要保持客運(yùn)車輛GPS性能良好,心得體會(huì)對(duì)車輛行駛狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)對(duì)違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加重事后處理。
。ǘ┮晕拿鞣⻊(wù)為重點(diǎn)
各單位要狠抓以服務(wù)旅客、奉獻(xiàn)社會(huì)、誠(chéng)實(shí)守信為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè),認(rèn)真推行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為內(nèi)容的“三優(yōu)”和客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化為內(nèi)容的“三化”管理制度,通過增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、提前預(yù)售、上門預(yù)售、開設(shè)農(nóng)民工專用售票窗口等方式方便旅客購票乘車。要為老、弱、病、孕、殘等旅客提供特殊服務(wù)和照顧。要有專門的站乘人員為旅客提供免費(fèi)便民服務(wù)。客運(yùn)駕駛員和乘務(wù)員要做到著裝整潔,熱情服務(wù),儀表端莊,語言文明,樹立交通行業(yè)的服務(wù)形象。公汽可根據(jù)客流情況,加密班次,延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間,全力方便群眾出行。在這里我還強(qiáng)調(diào)一下,請(qǐng)大家一定要高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作,全面了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。
。ㄈ┮詰(yīng)急處理為重點(diǎn)
我們?cè)诳箵舻蜏赜暄┍鶅鰹?zāi)害和抗震救災(zāi)中已積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn),各單位要完善專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力,加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備。發(fā)生特殊情況時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定啟動(dòng)春運(yùn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。道路運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站要密切關(guān)注天氣變化,遇有大雪、大霧等惡劣天氣以及道路達(dá)不到安全行車條件時(shí),應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)害天氣預(yù)警要求采取有效措施。要強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)能力,保證通訊聯(lián)系,及時(shí)掌握春運(yùn)期間的運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)生緊急事件,有關(guān)單位或當(dāng)事人要在第一時(shí)間上報(bào)局春運(yùn)辦,同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施積極應(yīng)對(duì)。
三、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化督查,全程監(jiān)控
在春運(yùn)具體措施上,我們要重點(diǎn)在稽查監(jiān)督上下功夫,在宣傳報(bào)道上下功夫,在投訴處理上下功夫,實(shí)現(xiàn)春運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管的全覆蓋。
。ㄒ唬┌鸦楸O(jiān)督貫穿于春運(yùn)全過程
要認(rèn)真履行管理職能,制定周密的稽查方案,切實(shí)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,維護(hù)好運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行,保障廣大旅客、運(yùn)輸企業(yè)的合法權(quán)益。運(yùn)管所要在客運(yùn)站設(shè)立運(yùn)政執(zhí)勤室,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng);客管處要對(duì)出租車不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、宰客、甩客、賣客、拒載等違規(guī)行為嚴(yán)厲打擊。對(duì)在春運(yùn)期間擅自停開客運(yùn)班車,影響旅客疏運(yùn)的,要嚴(yán)肅查處。對(duì)客車客船的超載行為,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
。ǘ┌研麄鞴ぷ髫灤┯诖哼\(yùn)全過程
要充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,及時(shí)通報(bào)各主要站點(diǎn)客流情況,為廣大旅客提供準(zhǔn)確的信息。要廣泛宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸安全等方面的典型事例,充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用。個(gè)人簡(jiǎn)歷各單位要及時(shí)向市局春運(yùn)辦上報(bào)信息,春運(yùn)結(jié)束后要及時(shí)將書面總結(jié)報(bào)市局春運(yùn)辦。
(三)把投拆查處貫穿于春運(yùn)全過程
相關(guān)單位要設(shè)立春運(yùn)投拆電話,認(rèn)真執(zhí)行24小時(shí)值班,及時(shí)核實(shí)查處旅客和經(jīng)營(yíng)者的投訴,做到投訴一起,查實(shí)一起,處理一起,并將查處結(jié)果反饋給投訴者。對(duì)新聞單位反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,要及時(shí)研究、妥善處理;對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、損害行業(yè)形象的行為要進(jìn)行曝光,一查到底,并通過新聞單位反饋。
同志們,20xx年我市的春運(yùn)工作將在市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體交通干部職工及各運(yùn)輸企業(yè)的共同努力,迎難而上,好中求進(jìn),一定能打一個(gè)漂亮的仗,實(shí)現(xiàn)交通工作的開門紅。
最后,祝大家在新的一年里合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
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