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領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工講話稿范文
在快速變化和不斷變革的今天,我們都可能會用到講話稿,講話稿一般是開會前或出席重要場合前準(zhǔn)備的發(fā)言稿。怎樣寫講話稿才能更好地發(fā)揮其做用呢?以下是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工講話稿范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工講話稿范文1
這次在全系統(tǒng)開展的干部政治業(yè)務(wù)建設(shè)培訓(xùn)班,從2月23日開班至現(xiàn)在,共歷時七天時間,全系統(tǒng)近2400余人次參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)總的感到辦的很成功,針對性很強,大家反響很好,取得了預(yù)期效果,概括起來主要有三個特點:
一是準(zhǔn)備工作扎實。這次培訓(xùn)時間緊、任務(wù)重,市局各負(fù)責(zé)部門堅持早入手、早準(zhǔn)備,精心設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,認(rèn)真研究服務(wù)保障措施,周密安排培訓(xùn)課程,并及時制定下發(fā)了培訓(xùn)實施方案。各授課人員按照分類培訓(xùn)的要求,針對崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,按照“缺什么補什么”的原則,認(rèn)真解決工作中遇到的實際問題,突出針對性、操作性和實用性,認(rèn)真編寫了培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材我們已經(jīng)進(jìn)行了印發(fā),保證了系統(tǒng)工作人員人手一冊。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密。各單位對培訓(xùn)工作都給予了高度重視,都能夠科學(xué)統(tǒng)籌安排工作,妥善處理和解決工學(xué)矛盾,按要求組織人員按時參訓(xùn)。各縣(市)局每天還安排了一名班子成員帶隊參加學(xué)習(xí),保證了所屬人員的參訓(xùn)率和課堂紀(jì)律。特別是經(jīng)開分局,主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織,親自協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)中遇到的各類問題,為參訓(xùn)人員創(chuàng)造了安心學(xué)習(xí)的條件和環(huán)境。為切實提高培訓(xùn)質(zhì)量,局黨辦堅持通過人員定位管理和全程跟蹤錄象方式,督促人員按時到課。并在每講結(jié)束后組織進(jìn)行統(tǒng)一考試,檢驗培訓(xùn)效果。對錄象和考試成績我們將適時下發(fā)各單位,作為年度目標(biāo)責(zé)任制考試的重要內(nèi)容。
三是培訓(xùn)針對性強。這次培訓(xùn)與去年不同的是,我們采取了分類培訓(xùn)方式,根據(jù)分管業(yè)務(wù)設(shè)置培訓(xùn)課題,極大增強了培訓(xùn)針對性和有效性。各單位參加培訓(xùn)的同志也都非常珍惜這次培訓(xùn)機會,都把它作為提高自身素質(zhì)、提高依法行政能力的難得機遇,自覺排除各種干擾,克服各種困難,聚精會神抓學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚,保證了培訓(xùn)工作的全程、全員參與。特別是各單位參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)同志都能帶頭端正學(xué)風(fēng),虛心求教,全身心投入,切實起到了模范帶頭作用,是培訓(xùn)工作取得預(yù)期成效的關(guān)鍵。
這次培訓(xùn),各城區(qū)和開發(fā)區(qū)分局基本做到了全員培訓(xùn),但各縣(市)局和雙陽分局還有部分人員沒有參加,各單位要在4月30日前按市局編寫的培訓(xùn)教材,以電化教學(xué)的形式,按業(yè)務(wù)類別完成對所有未參加人員的培訓(xùn)。局黨辦要對這項工作落實情況進(jìn)行督促檢查?偨Y(jié)這次培訓(xùn),我感到主要收獲有三點:
一是通過學(xué)習(xí),提高了干部隊伍的政治素質(zhì)。這次培訓(xùn)我們專門請黨校教授、市檢察院弟處長就實踐科學(xué)發(fā)展觀、預(yù)防職務(wù)犯罪內(nèi)容進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。通過輔導(dǎo),增強了大家對對科學(xué)發(fā)展觀的理解,特別是對運用土地這個“閘門”來卓有成效的'參與宏觀經(jīng)濟(jì)管理,有了更深層的認(rèn)識和理解,有助于我們在當(dāng)前國土資源管理越來越突出的地位和作用中,正確把握自己,依法履行職責(zé)。特別是在當(dāng)前系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨嚴(yán)峻形勢下,對于備受社會關(guān)注的國土資源事業(yè)而言,更需要堅持不懈地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),不斷提升國土資源管理工作的權(quán)威性和公信力,這次培訓(xùn)是加強全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要政治保證。
二是通過學(xué)習(xí),提高了干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這次培訓(xùn),按照所涉及的國土資源管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)容,我們組織市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門按照所涉及的業(yè)務(wù)范圍,著重講述了土地利用、土地規(guī)劃、耕地保護(hù)、土地執(zhí)法監(jiān)察、礦產(chǎn)資源管理及地籍管理等內(nèi)容,請市審計局、市財政局領(lǐng)導(dǎo)就財務(wù)資金管理進(jìn)行了授課。通過培訓(xùn),較好解答了目前各單位業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)中遇到的各種難題,進(jìn)一步優(yōu)化了各崗位干部國土資源管理知識結(jié)構(gòu),對提高各級干部的能力素質(zhì),學(xué)會運用新方式、新手段、新措施處理和解決新形勢下國土資源管理問題,不斷提高依法行政、參與宏觀調(diào)控的能力,起到了積極的推動作用。
三是通過學(xué)習(xí),增強了干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的緊迫感。近年來隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,資源需求量不斷攀升,國家對國土資源管理的要求越來越嚴(yán)。土地和礦產(chǎn)作為稀缺資源,體現(xiàn)出的供需矛盾越來越突出,國土資源部門受各種思想侵蝕干擾的機率不斷增加,保障發(fā)展與保護(hù)資源之間矛盾的相互交織使國土資源管理的任務(wù)越來越繁重,這也使我們國土資源部門越來越成為社會關(guān)注的焦點。這次培訓(xùn),有助于增強我們各級工作的緊迫感、壓力感,進(jìn)一步凝聚系統(tǒng)干部的工作士氣,增強工作勁頭,強化抓好工作的責(zé)任意識,從而在全系統(tǒng)形成共同干好國土資源管理工作的整體合力,創(chuàng)造齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
今年,我們的工作任務(wù)依然很重,要完成六項重點指標(biāo):一是計劃供地4000公頃;二是新開發(fā)整理耕地3000公頃;三是耕地保有量134萬公頃;四是收儲土地400萬平方米,拆遷棚戶區(qū)建筑面積150萬平方米;五是力爭融資40億元;六是確保完成城鄉(xiāng)土地登記頒證20萬冊。詳細(xì)情況還要在近期召開的國土資源工作會上進(jìn)行部署,今天借這個機會強調(diào)四點要求:
第一,要竭盡全力保發(fā)展。一是要切實保障我市發(fā)展用地。預(yù)審和征地要在早字上下功夫,列入國家擴(kuò)大內(nèi)需的項目和省、市、縣(市)三級重點項目,要提早向省廳申請?zhí)崆伴_工,保證項目建設(shè)工期。要繼續(xù)堅持工業(yè)用地預(yù)公告制度。牧業(yè)小區(qū)生產(chǎn)用地要繼續(xù)敞開供應(yīng),150個重大項目要繼續(xù)實行科以上干部包保,各單位負(fù)責(zé)人要主動到項目現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù),及時幫助解決項目建設(shè)中的用地問題。劃撥供地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、棚戶區(qū)改造和無籍房審批項目,要直接進(jìn)入綠色通道辦理。要科學(xué)把握經(jīng)營性用地出讓節(jié)奏,以保持市場穩(wěn)定健康發(fā)展。
二是要切實做好規(guī)劃修編。要將擴(kuò)(!)大內(nèi)需項目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃統(tǒng)籌安排,切實發(fā)揮土地利用總體規(guī)劃對新增中央投資計劃項目的引導(dǎo)作用。各地要根據(jù)本地區(qū)發(fā)展實際,充分論證未來用地需求,在科學(xué)劃定基本農(nóng)田的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)區(qū)和工業(yè)集中區(qū)、公益項目等用地結(jié)構(gòu)和布局,特別要預(yù)留牧業(yè)小區(qū)項目用地,力求實現(xiàn)最佳安排。三是要堅持節(jié)約土地,集約利用,積極保護(hù)有限的土地資源。要嚴(yán)格執(zhí)行市政府提出的關(guān)于土地投資強度及建筑容積率的有關(guān)規(guī)定,從規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、市場配置、評價考核等方面進(jìn)一步完善節(jié)約集約管理制度,逐步建立對縣(市)、區(qū)以下節(jié)約集約用地分級考核制度。要加大閑置土地清理力度,及時收回土地使用權(quán)、收繳土地閑置費。加強用地批前審查和批中、批后監(jiān)管,確保土地供應(yīng)形成有效供給。四是要進(jìn)一步落實行政首長耕地保護(hù)責(zé)任制,進(jìn)一步加大土地整理項目實施力度,重點是做好農(nóng)安西部土地開發(fā)整理項目的包裝和上報立項,圓滿完成國土部開展的“市二道區(qū)英俊鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加與農(nóng)村建設(shè)用地減少相掛鉤試點”工作。
領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工講話稿范文2
各位同事:
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會像過去一樣支持、配合我,像過去一樣極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”,對營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報外,不要過多的評價,也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會有錯,事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯,所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù),也不要同我說。所說的這些目的只的一個,就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題,可以直接向行長室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業(yè)競爭,服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。
2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的'好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時,就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實。所以,今天我要換一種提法,號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進(jìn)行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點,制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時,“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強對外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點,制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度,是不可動搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工講話稿范文3
最近一直在關(guān)注和研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的問題,希望能夠給孩子們提供更多的幫助和指導(dǎo)。其實并不是要孩子們把學(xué)業(yè)荒廢了,都去做生意。而是經(jīng)過四年多的工作,感覺孩子們?nèi)狈ι畹睦斫,有一點享樂主義傾向。雖然每個人都希望生活過得舒坦安逸,可是沒有一個奮斗過程,如何讓自己讓家人過上舒適的生活呢?所以,在我們年輕的時候,要有點理想、有點追求,要為了實現(xiàn)自己最基本的生存需要以及高層次的精神需要而努力奮斗。每個大學(xué)生都去創(chuàng)業(yè)是不現(xiàn)實的,但是在嘗試創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的過程中,可以磨煉大學(xué)生的人格品質(zhì)。一個正直高尚的人、一個堅持不懈的人、一個心懷社會的人才能真正得到自己真正的快樂和幸福。
我所提倡的創(chuàng)業(yè)并不是一個簡單的“金錢游戲”,創(chuàng)業(yè)可以獲得財富,但財富不是人生唯一的目的;創(chuàng)業(yè)可以光宗耀祖、揚眉吐氣,但光宗耀祖、揚眉吐氣也不能詮釋生命的價值。真正意義上的創(chuàng)業(yè)是開創(chuàng)一項全新的事業(yè),是創(chuàng)業(yè)者強烈事業(yè)心與進(jìn)取精神的體現(xiàn),是從無到有,從不會到精通,通過自己艱苦的.努力讓自己所從事的工作對自己、對企業(yè)、對社會、對國家有意義。
我的孩子們都是學(xué)經(jīng)濟(jì)的,可以說經(jīng)濟(jì)無處不在,生活中處處都有突破點,只看你是否有一股改變?nèi)松、改變世界的沖勁,是否用心去觀察、用心去嘗試,可以說就是需要具備創(chuàng)業(yè)意識。
創(chuàng)業(yè)意識是支配創(chuàng)業(yè)的精神支柱,是一種蘊藏于人頭腦中的精神能量。每個人都想擁有自己的獨立的一片天地,都希望自己能開創(chuàng)偉大的事業(yè),但是這種愿望還不能稱為創(chuàng)業(yè)意識,僅僅是人們的一種朦朧的自發(fā)的夢想。創(chuàng)業(yè)意識不僅僅體現(xiàn)在“想”的層面上,更重要的在于擁有創(chuàng)業(yè)的計劃和堅定創(chuàng)業(yè)的理念。
創(chuàng)業(yè)是艱難的,是成功與失敗、興奮與悲觀相互交織的過程。創(chuàng)業(yè)過程就像一塊試金石,經(jīng)過大浪淘沙,檢驗出你是一個什么樣的人,你的能力有多大。當(dāng)代大學(xué)生在中、小學(xué)時期接受的是傳統(tǒng)教育模式的培養(yǎng),在人格特征上有明顯的依附性,缺乏自主意識。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅僅為了創(chuàng)造財富,而是為了在經(jīng)受風(fēng)險考驗中得到成長,在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)策劃中增強才干,在創(chuàng)業(yè)實踐中學(xué)會把握機遇。因此,大學(xué)生要有正確的創(chuàng)業(yè)意識,努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)興趣,使自己具有廣泛的人文關(guān)懷精神;敢于獨立開辟人生道路、自主創(chuàng)造人生價值的精神;勤于實踐、生命不息、奮斗不止的進(jìn)取精神。
孩子們,年輕無極限,勇敢的走出校園、走向社會。路在腳下、路在心中,活出你們的精彩!
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