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酒店職員工作失誤的檢討書（精選10篇）
在不小心犯錯后，為了表明自己悔改的決心，需要寫檢討書來好好地檢討，要注意檢討書不能寫成流水賬。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的酒店職員工作失誤的檢討書，希望對大家有所幫助。
酒店職員工作失誤的檢討書 1
酒店領(lǐng)導：
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的.松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權(quán)利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
酒店職員工作失誤的檢討書 2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我知道自己能夠擁有這份工作很不容易，我應該好好珍惜，我對于自己曠工的行為已經(jīng)進行了深刻的'反省，我知道錯了，我一定不允許自己再犯，只希望您能再給我一次機會。
我真正意識到此種行為的錯誤性，此行為在部門內(nèi)造成了不良影響，給領(lǐng)導帶來麻煩，我深感愧疚，望領(lǐng)導給我改過自新的機會，此后我將遵守部門規(guī)定，聽從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導對我們的要求。
望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤。我知道自己這種行為很惡劣，我一定會努力，成為一名讓您驕傲的員工。
檢討人：xxx
酒店職員工作失誤的檢討書 3
酒店老總：
你好,我知道錯了，依照您的叮嚀我花了一天時刻檢討過錯。作為一名酒店前臺接線員，我的作業(yè)職責即是仔細接聽每一個打進來的電話，對于不一樣電話內(nèi)容進行必定的收拾、概括、羅列，以便利傳達作業(yè)。
回憶我的過錯，這次過錯恰恰是因為我粗心大意，在接聽電話的時分沒有聽明白對方所講的內(nèi)容，而且在沒有明晰具體作業(yè)的情況下，就掛掉了電話。這個作業(yè)的發(fā)生，充分說明了我自己沒有滿足處理問題的才能，沒有一個明晰辨明事態(tài)的腦筋，更是標明我缺少平時處事才能的'經(jīng)歷。
身為一名話務員，接聽電話而且可以明白聽懂語音信息，將信息進行邏輯整理，這是我的本職作業(yè)請求，也是根底作業(yè)水準�，F(xiàn)如今，我在作業(yè)傍邊呈現(xiàn)這么的問題，實在是很不應當?shù)�。在必定程度上來說，也是我水平缺乏的體現(xiàn)。當然了，這次過錯的發(fā)生也跟我當天作業(yè)狀況欠安，因為感冒多日未好，身體對比衰弱，精神狀況也欠安，注意力就有些不集中了。
可是，無論如何，我不應當以此作為借口來逃避錯責。作業(yè)出錯即是出錯了，我自身存在不行推脫的職責。為此，我要慎重而嚴厲得向您做出檢討，而且向您保證：往后我必定仔細聽好每一個電話，仔細羅列信息，保證作業(yè)順利進行。
酒店職員工作失誤的檢討書 4
至親愛的領(lǐng)導和同事：
今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識，以及保證在以后的工作中，盡自己最大的努力，做到最好。
這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在工作中抽煙感到十分慚愧。我真的不應該在工作時候抽煙。我該感到害怕，該感到害羞，服務人員對于別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：抽煙，臉皮厚，不要臉。我知道抽煙對于自己的工作室十分不利的。所以，杜絕抽煙，是解決我的問題的方法，杜絕抽煙吸煙有害健康。
對于這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得我們酒店存在做事不認真的`人，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的表現(xiàn)而影響到整個酒店，實屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：
1、對煙勇敢說不!
2、希望領(lǐng)導監(jiān)督。
3、再抽打死我。
XXX
酒店職員工作失誤的檢討書 5
尊敬的領(lǐng)導：
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導做出以下深刻檢討：
通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責任心非常不強，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來了嚴重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設想。這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時，要誠心的謝謝領(lǐng)導，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的`同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店職員工作失誤的檢討書 6
尊敬的酒店領(lǐng)導：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內(nèi)容進行一定的.整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名前臺話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現(xiàn)如今，我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
酒店職員工作失誤的檢討書 7
尊敬的酒店領(lǐng)導：
您好！
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在前臺x年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名前臺，酒店服務的好與壞客人都是通過我們先來了解，而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個前臺發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的'責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了辦事不力。
2、在作為一名前臺，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權(quán)利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店職員工作失誤的檢討書 8
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好！
關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤，我要向您做出深刻反省、檢討。
如今，我已經(jīng)對錯誤有了深刻認識：我作為酒店的一名管理層人員，不顧酒店有重要的事情需要安排不參與加班，導致此次在工作中人員緊張，造成了極大不便。此外，由于跟領(lǐng)導您有親戚關(guān)系，我這樣怠慢工作的`行為，也在公司內(nèi)部造成了極大的負面影響。
此次我的錯誤，充分暴露出我對待工作的不夠重視，說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”，以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤，我就必須制定在今后的改正措施，并嚴肅改正：
第一，從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題，以嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的本職工作，做到一切以工作為重，在沒有完成工作任務之前不擅自下班，并堅決負責到位地完成工作任務。
第二，針對我偷懶、散漫的缺點，我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中，一定要充分改正，盡自己最大努力做好工作。
第三，由于跟領(lǐng)導有親戚關(guān)系，錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響，我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過，以最大程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。
第四，我身為一名經(jīng)理竟然沒有將事物安排完好，這一點就是我極大的錯誤。
在此，對于我本次怠慢工作的錯誤，我真的覺得十分愧疚于您，以深深自責的心情向您表示道歉：對不起，我錯了！我要堅決執(zhí)行改正錯誤，今后再不敢犯此類錯誤。
檢討人：
日期：
酒店職員工作失誤的檢討書 9
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
在這里，我表達我對工作失職、疏于監(jiān)管、對下屬要求不嚴、對業(yè)務掌握的不精不透，并給相關(guān)當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責就是樣將每一位員工帶動起來，為酒店的事業(yè)不斷努力；并做好各項程序落實監(jiān)督管理及指導工作。
近期因我們具體工作人員，因業(yè)務不熟、責任心不強，而使服務工作出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。
分析其原因有下面幾點：
1、本人在思想沒有重視此項工作，平時也很少過問；
2、沒能及時安排必要的學習培訓，而使我及我們的工作人員對業(yè)務不精甚至不透；
3、平時對下屬要求不嚴，辦事程序疏于監(jiān)管。
對于我在工作上的管理監(jiān)督失職，我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的.工作錯誤給當事人造成了一定損失，給領(lǐng)導以及我們地區(qū)的工作形象上抹黑，造成的不良影響。
在此，我向當事人、領(lǐng)導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句：非常抱歉，我錯了！我此項工作管理監(jiān)督的失職，是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺，在監(jiān)管方面上存在嚴重疏忽，在工作上怠慢。
總而言之，我工作管理監(jiān)督失職的原因種種，然而我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭事實，我并不想說出其它種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監(jiān)督失職，歸根結(jié)底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。
檢討人：
日期：
酒店職員工作失誤的檢討書 10
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好！
由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領(lǐng)導提出批評后，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結(jié)，認為自身主要存在以下問題：
1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領(lǐng)導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現(xiàn)象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：
一是加強學習，繃緊思想這根弦，認真學習酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責，不斷提高執(zhí)行力，提升服務水平；
二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩(wěn)妥、效率的'工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。
領(lǐng)導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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