最新工作失誤檢討書(shū)（精選7篇）
在有過(guò)錯(cuò)的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類事件，為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反省，寫(xiě)檢討書(shū)一定要態(tài)度要誠(chéng)懇、端正。相信大家又在為寫(xiě)檢討書(shū)犯愁了吧！下面是小編整理的最新工作失誤檢討書(shū)（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作失誤檢討書(shū)1
尊敬的局長(zhǎng):
首先由于我工作不認(rèn)真的原因，沒(méi)有把工作做好，出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤，未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)，在此我深刻檢討！
當(dāng)天，由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)，我在向市局以郵件形式報(bào)電子版報(bào)表時(shí)未將報(bào)表發(fā)送成功，事后沒(méi)有再次確定郵件是否發(fā)送成功，造成了嚴(yán)重的工作失誤，給局里帶來(lái)不良影響，事后經(jīng)市局反饋后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò)，但為時(shí)已晚。在此，我再次誠(chéng)懇的向局領(lǐng)導(dǎo)深刻檢討。
經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后，我發(fā)現(xiàn)造成未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)的主要原因，主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。同時(shí)，我也深刻的認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤來(lái)源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說(shuō)還是自己態(tài)度不夠端正，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自己要求不嚴(yán)，才造成這件事情的發(fā)生。目前，正值全縣深入開(kāi)展“四治一樹(shù)”干部紀(jì)律作風(fēng)集中整治活動(dòng)的關(guān)鍵期，我卻馬虎大意、敷衍了事，由于我的失誤給局里帶來(lái)不良影響我深表歉意，通過(guò)這件事情我真正意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，明白了以后如何改進(jìn)。所以，我在向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討的同時(shí)，也感謝局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)我的不足。
在此，我謹(jǐn)向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：1、通過(guò)這件事，我感到自己在工作責(zé)任心和態(tài)度上仍就非常欠缺，今后一定增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心、端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。2、在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極表現(xiàn)，以自己的具體行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。 3、通過(guò)這件事情，我會(huì)進(jìn)一步深刻反省、深入總結(jié)，改正錯(cuò)誤，在今后的工作中引以為戒，加倍努力把工作干好。我已經(jīng)充分意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自己身上，請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步！希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭遥瑤椭铱朔秉c(diǎn)，改正錯(cuò)誤。我會(huì)謹(jǐn)記這次教訓(xùn)，深刻反思和檢討，同時(shí)我也再次向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我！
檢討人：
20XX年x月x日
工作失誤檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在工作之中出現(xiàn)了不應(yīng)該有的失誤，導(dǎo)致事情做得不好，雖然盡力的彌補(bǔ)了，但是也是耽擱了時(shí)間，而且還讓同事的工作也是受到了影響，我也是要對(duì)我這次工作的失誤行為來(lái)做一個(gè)檢討。
事情的發(fā)生，也是由于我自以為做好了，卻沒(méi)有去檢查，本來(lái)是一個(gè)很基礎(chǔ)的問(wèn)題，但是卻由于我的失誤，導(dǎo)致后續(xù)的事情發(fā)生，我現(xiàn)在回想起來(lái)也是非常的懊惱，如果當(dāng)初注意一點(diǎn)，稍微多一些認(rèn)真，其實(shí)完全不會(huì)造成這樣的失誤，這個(gè)失誤可以說(shuō)如果是新人犯還情有可原，但是我作為一個(gè)已經(jīng)工作那么久的老人，其實(shí)不應(yīng)該出這樣的錯(cuò)誤，我的工作態(tài)度的確是不夠認(rèn)真的，有些敷衍，工作的時(shí)間長(zhǎng)了，自己也是感覺(jué)有些懈怠，總覺(jué)得做好了就夠了，卻沒(méi)想過(guò)，如果不認(rèn)真，這種惰性會(huì)越來(lái)越多，犯錯(cuò)也是更加的容易，特別是我們的工作之中本來(lái)就是需要細(xì)心的來(lái)做的。最后導(dǎo)致的結(jié)果還讓同事們的工作都受到了影響，我也是要跟同事說(shuō)一聲抱歉，畢竟是我的失誤造成的，這些影響也是讓別的同事會(huì)覺(jué)得我這個(gè)人不夠靠譜，職業(yè)的素養(yǎng)也是會(huì)不夠的，其實(shí)并不是如此，只是真的我這次的失誤讓人不放心，我也是要在以后改正。
失誤已經(jīng)造成，我盡力的彌補(bǔ)了，但是造成的影響我知道已經(jīng)產(chǎn)生，領(lǐng)導(dǎo)雖然沒(méi)有很?chē)?yán)厲的批評(píng)我，但是也是和我說(shuō)了挺多的，我也是感到羞愧，一個(gè)老員工，這種錯(cuò)誤還犯了，很不應(yīng)該，今后的工作里頭，我也是要把態(tài)度端正，認(rèn)真的去做好我該做的事情，而不是說(shuō)老是敷衍，做事情不夠嚴(yán)謹(jǐn)，那樣再犯錯(cuò)，我也是無(wú)顏再在單位工作了，給予了我那么多的機(jī)會(huì)，我也是不能辜負(fù)了，不去珍惜，要好好的把事情都做好，事情的發(fā)生，其實(shí)只要我多檢查一遍就不會(huì)失誤，我卻沒(méi)做，對(duì)自己的自信造成而今的結(jié)果，我懊惱，但也是慶幸，結(jié)果還是好的。
以后這樣的失誤不能再有了，而且通過(guò)這次的事情，我也是意識(shí)到自己?jiǎn)栴}所在，會(huì)改正好，以后也是會(huì)好好的去做好工作，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我在崗位上，以后的態(tài)度都是會(huì)好的，也是不會(huì)再給同事們添加麻煩了，并且也會(huì)努力的工作，來(lái)讓自己去提升，去改進(jìn)，只有做好了工作，才能真的是有改變，有對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)信任。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作失誤檢討書(shū)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先懷著十分愧疚的心情，對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的歉意。對(duì)于20××年x月x日我施工單位一施工人員xx做管道刷油漆登高作業(yè)時(shí)沒(méi)有按照規(guī)定佩戴安全帶，對(duì)于安環(huán)部的處罰，我項(xiàng)目部及時(shí)把罰款已交。
針對(duì)目前我項(xiàng)目存在的一些安全質(zhì)量問(wèn)題，我進(jìn)行了深刻反思和自我檢討，對(duì)此出現(xiàn)的問(wèn)題我深深意識(shí)到自身對(duì)工程質(zhì)量安全的認(rèn)識(shí)沒(méi)有到位，沒(méi)有深入實(shí)踐本工程“安全第一”的管理模式，沒(méi)有切實(shí)履行好作為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全把控的義務(wù)，在管理過(guò)程中，思想松懈，心存僥幸。員工在具體施工中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析：執(zhí)行規(guī)章制度不堅(jiān)決、不認(rèn)真，施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，工人安全意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，對(duì)照自己在安全方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入查找和分析，使自己深感自身的安全行為離“安全第一”的要求還有不少差距。安全第一的思想還沒(méi)有牢固樹(shù)立，安全責(zé)任意識(shí)淡薄。主動(dòng)參加安全教育積極性不高，對(duì)事關(guān)安全問(wèn)題不夠敏感。對(duì)相關(guān)安全文件、通知通報(bào)、典型事故案例學(xué)習(xí)不到位，沒(méi)有結(jié)合實(shí)際，細(xì)致的、有針對(duì)性的查找自身存在的安全隱患。經(jīng)過(guò)我的認(rèn)真總結(jié)，主要是由于以下幾個(gè)方面導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生：
一、思想認(rèn)識(shí)不到位，片面追求工程進(jìn)度，沒(méi)有將施工安全與工程進(jìn)度牢牢地結(jié)合起來(lái)，存在一定的僥幸心理，對(duì)施工安全管理工作不扎實(shí)，由麻痹大意的思想存在。
二、工作作風(fēng)上不嚴(yán)謹(jǐn)，現(xiàn)場(chǎng)管控不到位。對(duì)施工的過(guò)程管理缺乏力度，采取措施不得力，未能長(zhǎng)期深入一線，沒(méi)能將現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，沒(méi)能?chē)?yán)格的遵循規(guī)章制度、管理上存在一定的隨意性，導(dǎo)致施工管理上的執(zhí)行力下降，導(dǎo)致施工管理中一些容易出現(xiàn)的不良習(xí)慣開(kāi)始冒頭，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理抓的不細(xì)、對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)。
對(duì)此，我在此向xx領(lǐng)導(dǎo)管理部門(mén)表示深深的歉意，因?yàn)槲翼?xiàng)目部工作上的失誤而給工程帶來(lái)了諸多隱患，我表示深深的自責(zé)，同時(shí)給我項(xiàng)目部的全體員工敲響了警鐘。
我部將在以后的工作中引以為戒，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，集中精力，務(wù)實(shí)工作，以高要求、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范施工，對(duì)時(shí)光能夠現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題身體力行，時(shí)刻牢記肩負(fù)的安全責(zé)任。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在動(dòng)手寫(xiě)下這份對(duì)我在x月x日工作上的xx問(wèn)題上的檢討之前。我通過(guò)反思和總結(jié)，對(duì)自身近期的情況和思想進(jìn)行了很多的思考。我意識(shí)到，自己之所以在工作中犯下錯(cuò)誤，給公司造成了影響和麻煩。不僅僅是因?yàn)樽约旱囊恍┦韬龊痛笠�。這份問(wèn)題，存在于我日常的一些行為、想法，甚至是個(gè)人習(xí)慣當(dāng)中!如今，因?yàn)楣ぷ鞯牟恢匾暎瑔?wèn)題變成了錯(cuò)誤，不僅影響了自己，也耽誤了他人。對(duì)此，我感到很是抱歉。
如今，經(jīng)過(guò)深刻的自我反省后，我對(duì)自己的問(wèn)題有了以下的認(rèn)識(shí)：
一、對(duì)責(zé)任的不重視
作為公司的一員，遵守紀(jì)律，完成責(zé)任是我們工作的基本。但我在如今的工作上卻沒(méi)能很好的面對(duì)自己的責(zé)任，沒(méi)能重視作為一名xx員工的紀(jì)律和工作要求。經(jīng)過(guò)反思，我認(rèn)為這是因?yàn)槲以谒枷肷闲傅×俗约�，沒(méi)能以嚴(yán)格的思想管理自我的行動(dòng)，最終導(dǎo)致工作的出現(xiàn)了偏差和漏洞。
思想上的問(wèn)題并不是一天兩天形成的，而是我長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)自己的管理，要求所慢慢演化的習(xí)慣。也即是說(shuō)，這次出現(xiàn)的問(wèn)題，是因?yàn)槲议L(zhǎng)久以來(lái)對(duì)自己的不管理，不作為導(dǎo)致問(wèn)題的質(zhì)變!
二、自我要求不夠嚴(yán)謹(jǐn)
在工作中出現(xiàn)這樣的失誤，雖然第一次可能是的失誤，但如果在工作檢查中仍沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那就只能是自己要求的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)思考，我認(rèn)為自己之所以沒(méi)發(fā)現(xiàn)，并改進(jìn)自己工作中的種種問(wèn)題，這種對(duì)自己不嚴(yán)格的思想是最大的問(wèn)題!正因?yàn)閷?duì)自己沒(méi)有要求，所以才會(huì)對(duì)工作中這些細(xì)節(jié)不重視，在檢查中而已不會(huì)仔細(xì)去回顧!這不僅是思想和態(tài)度的問(wèn)題，更是直接關(guān)系著工作結(jié)果質(zhì)量的因素。
如今，我在檢討中認(rèn)識(shí)到了自己的這些問(wèn)題，也明白，過(guò)去自己的思想和責(zé)任感都太過(guò)平淡，沒(méi)有意識(shí)到作為一名員工，應(yīng)該積極的為公司發(fā)揮價(jià)值，發(fā)展價(jià)值!懈怠的思想導(dǎo)致了工作的落后，也引起了這次在工作中的失誤。
此次反省后，我會(huì)及時(shí)的改進(jìn)對(duì)自己的要求，更正自己的錯(cuò)誤思想。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能在今后多多指出我的錯(cuò)誤，我也會(huì)加強(qiáng)自己的管理和要求，讓自己成為一名合格的xx員工。還望您能給我一次改正的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
您好！
今天，我在這里做檢討，因?yàn)槲夜ぷ鞑徽J(rèn)真不仔細(xì)的原因，讓工作出現(xiàn)了失誤。
本人的工作是負(fù)責(zé)文件收發(fā)管理。接收文件掛皮，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后，督促承辦人員及時(shí)辦理并將原文件收回，事后也沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查，局領(lǐng)導(dǎo)是否批閱并將文件收回交局檔案室。昨天因辦事人員來(lái)訪，承辦人員沒(méi)有見(jiàn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批閱文件，而無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)書(shū)記調(diào)查了解情況后，才發(fā)現(xiàn)自已工作上的失誤，但為時(shí)已晚。事發(fā)后，還不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤，有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因。
經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和教育后我發(fā)現(xiàn)，造成沒(méi)有做好局文件收發(fā)轉(zhuǎn)辦工作的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng)。通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付想法。對(duì)于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒(méi)有認(rèn)真下來(lái)。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，在此，向組織做出檢討的同時(shí)，也向同事們表示發(fā)自內(nèi)心的歉意。
我謹(jǐn)向組織做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作上還欠缺責(zé)任心。應(yīng)提高自己的工作責(zé)任心。認(rèn)真克服工作粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和組織交辦的工作任務(wù)。
3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識(shí)到自已的錯(cuò)誤，而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自已身上。請(qǐng)組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步。
還有再此我向全局同事們表示道歉，由于我的粗心大意給大家?guī)?lái)了麻煩，影響了單位的整體形象。
此致
敬禮！
檢討書(shū)：XXX
20XX年XX月XX日
工作失誤檢討書(shū)6
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
我因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候打電話破壞了工司的正常秩序，我感到十分后悔，之前的我會(huì)犯這種錯(cuò)誤，完全是因?yàn)椴徽J(rèn)真，沒(méi)有調(diào)整好自我的工作態(tài)度，思想認(rèn)識(shí)還未到位，一時(shí)的錯(cuò)誤，它令我懊悔不已!
但是這個(gè)處罰給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到無(wú)規(guī)矩不成方圓，犯了錯(cuò)誤就要受到處罰，所以處罰下達(dá)以后，我沒(méi)有怨天尤人，而是潛心從自我身上找錯(cuò)誤，查不足，經(jīng)過(guò)一段時(shí)光深刻的反醒，我對(duì)自我犯的錯(cuò)誤感到后悔莫及。
我沒(méi)有一點(diǎn)悲傷的理解了上司的處罰——反省一天，這一天我明確了自我的錯(cuò)誤，在靜靜的思考后我明白了一個(gè)道理，我的行為是不對(duì)的`!
思想上，我重新檢討自我，堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上，從觀念上轉(zhuǎn)變，要求上進(jìn)，關(guān)心群眾，關(guān)心他人，多和優(yōu)秀同事接觸，交流。
紀(jì)律上，此刻我必須要比以前要有了很大改變，此刻的我對(duì)自我的言行，始終持續(xù)嚴(yán)格的約束，不但能遵守公司的紀(jì)律，更加懂得了身為一名職工哪些是能夠做的，哪些是不能夠做的。
學(xué)習(xí)上，我能夠不避困難，自始至終為掌握更多知識(shí)，使自我的素質(zhì)全面得到提升，為公司做更多事!
我想再對(duì)我的行為做一個(gè)檢討，我打電話是不對(duì)的，同時(shí)還影響了同事們，大家在同時(shí)看著我的時(shí)候我的感覺(jué)也是痛苦的，同事們有的驚嚇，有的憤怒，有的嬉笑，我完全浪費(fèi)了大家的寶貴時(shí)光，我是個(gè)對(duì)自我和對(duì)他人不負(fù)責(zé)的人，我有愧與大家!
但我深深明的到：人無(wú)完人，每個(gè)人都有自我做錯(cuò)事的時(shí)候，重要的是自我犯了錯(cuò)誤后如何改過(guò)自身，所以此后，我必須嚴(yán)格要求自我。
工作的時(shí)候打電話對(duì)我們的工作是百害而無(wú)一利的。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，和我個(gè)人的反省，保證以后不會(huì)再出現(xiàn)此類的狀況了，不會(huì)因?yàn)閭�(gè)人的原因來(lái)破壞公司的紀(jì)律，這次造成的影響我向大家表示歉意，對(duì)不起，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我處罰我愿意理解，請(qǐng)給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì)，并請(qǐng)大家原諒我一次。我在以后的工作中必須加倍努力，對(duì)公司多做貢獻(xiàn)，來(lái)彌補(bǔ)這次的過(guò)錯(cuò)。請(qǐng)大家相信我。
檢討人：xxx
日期：
工作失誤檢討書(shū)7
尊敬的公司經(jīng)理：
您好！
我是公司客服員工xxx，今天是來(lái)認(rèn)錯(cuò)的，我在工作的時(shí)候我出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的工作失誤情況，這對(duì)于我們這種面對(duì)客戶的工作是不能出現(xiàn)的，但是我沒(méi)有處理好，所以出現(xiàn)了工作上的失誤，因此我向經(jīng)理您檢討我失誤。
我今天上午還像往常一樣工作，按照每天的流程在弄客服，可是就在上午時(shí)間過(guò)了一半的時(shí)候，忽然來(lái)了一個(gè)客戶電話，我本來(lái)是照常接起，準(zhǔn)備等待客戶的問(wèn)題的，但是那個(gè)客戶第一句話就是把我罵一頓，在我都還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，他已經(jīng)坡口大罵了，等我回過(guò)神來(lái)問(wèn)他有什么問(wèn)題，我可以盡我的職責(zé)幫忙解決，可是不管我怎么好聲好氣的問(wèn)話和回話，他都不聽(tīng)我說(shuō)，那我脾氣也來(lái)了，被他刺激，我也就跟他在電話里對(duì)罵起來(lái)了，全然忘記了我的工作是什么，我要遵守的規(guī)定又是什么，只一心想要把這場(chǎng)仗罵贏。結(jié)果因?yàn)槲业穆曇籼�，�?dāng)時(shí)正憤怒著，都把自己存在的環(huán)境忘記了，只破口就回罵，然后就把同事和經(jīng)理您吸引過(guò)來(lái)了，而我也被這樣的情況搞得頭昏腦漲的。
您來(lái)了之后，我都還沒(méi)有停止，一直到把對(duì)方給罵到回不了，雖然嘴仗打贏了，可是我也被您狠狠罵了一頓的，您阻止了我，我也同時(shí)被弄了處分，可是當(dāng)時(shí)心里還是不舒服，我什么都沒(méi)有做，就被罵，心情肯定不能好，可是事實(shí)上，我是一個(gè)員工，就理應(yīng)服務(wù)客戶，雖然對(duì)方做的也不對(duì)，但不是我沒(méi)有禮貌罵回去的理由，這不是一個(gè)客服員工該做的事情。我后面也反省過(guò)了，知道自己當(dāng)時(shí)不應(yīng)該不找人就這樣的。我這樣的性格要是傳出去，就是給公司丟人，會(huì)把公司的業(yè)績(jī)降低的，因?yàn)槲业奶幚聿划?dāng)。
我現(xiàn)在想起來(lái)，都覺(jué)得很荒唐，我一時(shí)的忍不了，導(dǎo)致變成了現(xiàn)在的現(xiàn)狀，經(jīng)理只是給予處分而已，已經(jīng)是最小的處罰了。而我造成的結(jié)果卻不是什么好的，經(jīng)理都親自賠禮道歉了，我的行為造成這樣大的事情，讓我心里很愧疚，我不知道應(yīng)該怎么去彌補(bǔ)這個(gè)失誤。我當(dāng)時(shí)要是沉住氣找同事或者您幫忙，就不會(huì)造成如此局面了，應(yīng)該能夠處理好的。
現(xiàn)在我知道事情已經(jīng)造成，就沒(méi)有辦法再去挽回什么了，那我就只能求得您的原諒，希望可以繼續(xù)相信我以后可以做好客服工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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