- 相關(guān)推薦
工作態(tài)度不行檢討書(通用11篇)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后,為了避免再犯,我們要通過(guò)寫檢討書來(lái)進(jìn)行自我反省,在寫檢討書時(shí)要注意用語(yǔ),切忌自由散漫。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫檢討書呢?以下是小編收集整理的工作態(tài)度不行檢討書(通用11篇),歡迎閱讀與收藏。
工作態(tài)度不行檢討書1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,
關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過(guò)程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說(shuō)明我沒有做到以公司為家、以工作為重,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問(wèn)題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己努力做好工作。第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過(guò),以程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
工作態(tài)度不行檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工,如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì)在上班的時(shí)間認(rèn)真的工作,對(duì)每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來(lái)到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對(duì)顧客非但沒有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了,但是我的工作態(tài)度非但沒有越來(lái)越好,反而隨著時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì)這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問(wèn)題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因?yàn)樯钪械氖虑楹芏喽家呀?jīng)很煩了,加上工作的時(shí)候也總是會(huì)遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺十分的心煩,也就導(dǎo)致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來(lái),讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當(dāng)然這些也都是我自己的事情,沒有把生活中的事情和工作隔開,導(dǎo)致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝,如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,我想我還不一定犯下多大的錯(cuò)誤,也是您及時(shí)的制止我,讓我不繼續(xù)錯(cuò)下去。
現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情,反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會(huì)有多么嚴(yán)重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話,我一定是不會(huì)這么做的,而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶,讓他們高興的來(lái)這,高興的走?墒清e(cuò)誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用,我只能承擔(dān)自己犯下的錯(cuò)誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。我以后一定會(huì)做好一名好員工該做的事情,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您相信我,我一定可以的,也一定不會(huì)在犯下錯(cuò)誤了的。
工作態(tài)度不行檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工,工作中犯了這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是不應(yīng)該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進(jìn)入我們銀行來(lái)主管就跟我說(shuō)的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯(cuò)誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時(shí)候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問(wèn)題帶到了工作當(dāng)中,并且讓它影響到了我的工作,以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑,對(duì)于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。
最近因?yàn)榧彝サ囊恍┰,心情不是特比好,?jīng)常容易一些小事情動(dòng)怒,我卻沒有認(rèn)識(shí)到這是個(gè)人的事情,到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個(gè)用戶的開戶工作中,因?yàn)樗B續(xù)多次弄錯(cuò),我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會(huì),所以我當(dāng)時(shí)就沖動(dòng)了就出口說(shuō)了她,隨時(shí)當(dāng)時(shí)并沒有罵他也不是什么刻薄的話,只是語(yǔ)氣冷淡了一點(diǎn),但還是引起了用戶的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來(lái)了,但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的.人都對(duì)我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,其中要求的就是微笑服務(wù),無(wú)論遇到什么樣的客戶,用到什么難的問(wèn)題,我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突,而應(yīng)該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求,是我們?cè)趯W(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西,進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得,銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會(huì)得時(shí)候也是經(jīng)常跟我們說(shuō)著得,銀行平時(shí)組織得培訓(xùn)會(huì)也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問(wèn)題,可是我都沒有好好學(xué)習(xí),沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來(lái)了。我今天沒犯的錯(cuò)誤不僅僅是對(duì)我自己工作表現(xiàn)的破壞,更加是對(duì)我們銀行信譽(yù)的破壞,我們整個(gè)銀行是一個(gè)大的集體,因?yàn)槲医裉旃ぷ鲬B(tài)度上的問(wèn)題外人呢評(píng)價(jià)只會(huì)是xx銀行的員工,而不是指名道姓的說(shuō)我,所以我的錯(cuò)誤影響到的是這一整個(gè)集體,于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個(gè)在銀行也浸*多年的老員工,我今天的錯(cuò)誤絕對(duì)是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我會(huì)將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去,讓自己時(shí)刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度,必須要禮貌對(duì)待客戶。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我絕對(duì)能夠改正自己的錯(cuò)誤的。
工作態(tài)度不行檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一直都說(shuō)服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來(lái)不掩飾自己的心情,對(duì)待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報(bào)完全是自己的原因。
因?yàn)檫@樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)幾次,那時(shí)候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無(wú)意間損傷到了很多客戶,我也因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤被客戶點(diǎn)出批評(píng),這樣的錯(cuò)誤讓我明白,很多客戶不愿意說(shuō),不是因?yàn)椴辉诤,而是出于禮貌不計(jì)較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。
這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問(wèn)題了。當(dāng)客戶有疑問(wèn)時(shí),我應(yīng)該第一時(shí)間完成好任務(wù),及時(shí)通知好工作,客戶在詢問(wèn)一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對(duì)象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶的認(rèn)同了。
我明顯因?yàn)樽龅牟缓米尶蛻舾械搅藝?yán)重的不滿,我錯(cuò)了,我一定會(huì)好好的改正,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),犯了這樣的錯(cuò),我愿意向客戶道歉,請(qǐng)求原諒,是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會(huì)初選這樣的情況的,我一定會(huì)改的。知道客戶原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說(shuō)明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯(cuò),令客戶失望本就不對(duì),自己還不知道還認(rèn)為沒有錯(cuò),就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯(cuò)了。
我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因?yàn)橄胍祽,所以就沒有改,一直都認(rèn)為沒有問(wèn)題,當(dāng)最后爆發(fā)出來(lái)才知道已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò),想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時(shí)糾正,非常感激點(diǎn)出我問(wèn)題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會(huì)以服務(wù)客戶為主,不會(huì)隨意的犯錯(cuò)了,保證按時(shí)準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過(guò)去的一些錯(cuò)誤做法!
工作態(tài)度不行檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年3月17號(hào),我沒能按照單位規(guī)定的時(shí)間按時(shí)守庫(kù),當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時(shí),沒有驗(yàn)視“三證”就將營(yíng)業(yè)間門打開受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá),對(duì)業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個(gè)人認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,對(duì)工作責(zé)任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則······我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時(shí)此刻,我只能懷著無(wú)比悔恨的心情,由于我個(gè)人的種種原因,會(huì)對(duì)單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及,但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn),感到自己覺醒的及時(shí),這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到,我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對(duì)單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò),因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論怎樣對(duì)我,我都不會(huì)有任何意見,同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),使我通過(guò)行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對(duì)照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,如有在犯,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。
工作態(tài)度不行檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是負(fù)責(zé)xxx小區(qū)前臺(tái)服務(wù)的xxx。我很慚愧,自己作為前臺(tái)的一名接待員,卻沒能履行自己的工作義務(wù),讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉!
回憶這次的錯(cuò)誤,主要是在工作中,我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語(yǔ)氣并沒有特別委婉,這導(dǎo)致業(yè)主的不滿。當(dāng)然,這是應(yīng)該的,作為一名服務(wù)工作,自己盡管不能去違反規(guī)定,但是也不應(yīng)該用錯(cuò)誤的服務(wù)態(tài)度去面對(duì)客戶。對(duì)此,我很抱歉。
在此之后,我深刻的反省了自己的,對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,是我思想上的問(wèn)題,作為一名服務(wù)業(yè)的工作者,我會(huì)在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問(wèn)題,首先就是我思想上的問(wèn)題!“顧客就是上帝”,這是我們?cè)谧铋_始培訓(xùn)時(shí)就有學(xué)習(xí)的話,但是,顯然我沒能將這句話記到心里去!面對(duì)業(yè)主,我應(yīng)該時(shí)刻的保持自己優(yōu)良的態(tài)度,即使是面對(duì)不愿意的事情上,我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來(lái)!這是不該的。
其次,是我對(duì)工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工,我應(yīng)該記得時(shí)刻的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺(tái),這就更是重中之重!無(wú)論什么時(shí)候,公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!因?yàn)樵跇I(yè)主的身后,是整棟樓,是整個(gè)社區(qū)!我們的工作如果做不到位,影響非常大!
但是,我卻沒能做好維護(hù),尤其是在面對(duì)需要拒絕的話題的時(shí)候!我應(yīng)該更注意,更委婉,多去考慮一下!
最后,是我自身的能力問(wèn)題,這次的工作犯錯(cuò),主要能力問(wèn)題是我的應(yīng)變能力。我沒有考慮到的方式,也沒有考慮到最壞的情況。對(duì)此,我感到很抱歉!
我已經(jīng)工作了不少的時(shí)間了,但是我卻沒有仔細(xì)的考慮過(guò),怎樣的情況會(huì)讓業(yè)主不滿,讓自己被投訴!這本應(yīng)該是我最注意,也是最重視的事情之一,但是卻讓我給忽略過(guò)去了!這實(shí)在是不應(yīng)該!
經(jīng)過(guò)這次的反省,我更加的.認(rèn)識(shí)到作為前臺(tái)人員我應(yīng)該怎么去做,也更加的認(rèn)識(shí)到,自己應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的要求,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,鍛煉自己的應(yīng)變能力,讓工作更加的順利!
對(duì)于自己的不足和錯(cuò)誤,我一定會(huì)及時(shí)的改變,望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來(lái)表現(xiàn)!
工作態(tài)度不行檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
看來(lái)我還是讓您失望了,如今我在工作當(dāng)中出現(xiàn)如此大的失職,您沒有開除我已經(jīng)是萬(wàn)幸,我非常感謝您愿意再給我一次機(jī)會(huì),我一定好好的珍惜,這次您要怎么處罰我,我都認(rèn)了。畢竟這還是我自己一時(shí)沖動(dòng)犯下的錯(cuò)誤,我理應(yīng)自己獨(dú)自去承擔(dān)后果,這次的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)也許不是壞事,至少我知道了自己的在脾氣管理方面的能力很差,我以后就會(huì)多注意的,堅(jiān)決不會(huì)再發(fā)生今日這種事情,我向您保證。
我承認(rèn)我在自己專業(yè)方面的能力很差,所以遲遲找不到工作,我才來(lái)選擇來(lái)接觸客服這個(gè)行業(yè),當(dāng)然我也是經(jīng)人介紹才找到您這里來(lái)的,說(shuō)到這里我還得感謝您當(dāng)初愿意留下我這個(gè)實(shí)習(xí)生,否則我現(xiàn)在還是一個(gè)無(wú)業(yè)游民,并且客服招收男性的情況本來(lái)就少,您愿意給我這份工作已經(jīng)是非常大的恩賜了,而我卻沒有好好的珍惜這份工作,反而還任由自己的性子,犯下這么大的一個(gè)錯(cuò)誤,這件事現(xiàn)在基本上公司的客服人員都知道了,背后也是對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)的,但是我都不在意,我只想知道您是否對(duì)我也是十分的失望,畢竟作為一個(gè)客服,良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的要求,是我沒有做到,我無(wú)話可說(shuō)。
今天我接到了一個(gè)大約20歲男性的電話,主要詢問(wèn)的是關(guān)于我們公司新開發(fā)的一款游戲,他說(shuō)他充值沒到賬,但是我這邊根據(jù)他提供的賬號(hào)信息,是完全看不到他的充值記錄的,所以我就知道這個(gè)人是故意來(lái)找事的,我之前真的就是耐著性子,好好的在跟他聊,但是后面他說(shuō)話越來(lái)越過(guò)分,都開始罵我了,我就徹底忍不住了,我也回罵了他,然后我就把電話掛了,但是要知道我們公司為了服務(wù)的質(zhì)量,客服跟用戶之間的通話是會(huì)被錄音的,我的這段不堪回首的工作情況自然就是被領(lǐng)導(dǎo)您知道了,并且那位用戶也是像公司投訴了我,現(xiàn)在他在游戲內(nèi)到處宣揚(yáng)我們公司的客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣,這件事對(duì)公司的影響很大,我都不知道怎么去處理這件事,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我不會(huì)坐以待斃,公司怎么處理這件事,我都積極配合,并且我還可以跟您保證,以后我都會(huì)本分的去完成自己的工作,絕對(duì)不會(huì)再這么任由自己的脾氣了。
我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,做到一個(gè)理念,我就是一名客戶,工作時(shí)間我不再是我,不能被任何私人情緒影響到工作,就算我再不適合客服的這份工作,我也得老老實(shí)實(shí)的度過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期,您放心,我要是再犯錯(cuò),我自己離職。
工作態(tài)度不行檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
工作態(tài)度不行檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司的前臺(tái),本來(lái)代表著公司的形象,但是在和同事溝通交流的時(shí)候,我卻沒有微笑的為他解決問(wèn)題,反而冷著個(gè)臉,態(tài)度很不好,我要檢討。
同事xxx來(lái)前臺(tái),是拿請(qǐng)假條的,我正在電腦前面回復(fù)要來(lái)面試的人員的信息,有點(diǎn)多,而且有些人員問(wèn)的問(wèn)題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過(guò)來(lái),問(wèn)我請(qǐng)假條在哪,我想都沒想,就隨手指了一處,然后冷冷的說(shuō)讓他自己拿,自己繼續(xù)回復(fù)信息,x同事當(dāng)時(shí)其實(shí)沒想那么多,就自己動(dòng)手拿了,而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進(jìn)門看到了,就直接說(shuō)我了,怎么這樣子冷著臉,什么事情,也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺(tái),脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。
我當(dāng)時(shí)就向x同事道歉,并幫他拿好請(qǐng)假條,也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)指出我的問(wèn)題,我盡量恢復(fù)自己的情緒,讓自己冷靜下來(lái),同時(shí)也回復(fù)好面試人員的信息。對(duì)于此事,我也覺得我要檢討下,作為一名前臺(tái),情緒的控制是很重要的,我應(yīng)該隨時(shí)保持著微笑,把工作的態(tài)度調(diào)整過(guò)來(lái),不僅僅是對(duì)同事,對(duì)客戶,對(duì)其他人,都是需要控制好自己的情緒,作為前臺(tái),一個(gè)好的形象是很重要的。
無(wú)論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力,畢竟前臺(tái)是接待人很多,而且會(huì)遇到不一樣人員的一個(gè)職位,雖然我工作的時(shí)間比較短,經(jīng)驗(yàn)不多,但是也不能作為一個(gè)理由,不控制住自己的情緒,在進(jìn)入公司培訓(xùn)的時(shí)候,主管就跟我們說(shuō)過(guò)了,前臺(tái)的情緒控制是很重要的,這個(gè)需要自己去提升,而且我們公司的前臺(tái)面對(duì)的人員并不是特別的多,像酒店的前臺(tái),其他服務(wù)行業(yè)的前臺(tái),遇到的問(wèn)題,遇到的麻煩事情更是很多了,那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f(shuō)話沖動(dòng),那如何能做好工作,維護(hù)公司的形象,所以我更要多向他們學(xué)習(xí),這樣才能更好的做好前臺(tái)的工作。
領(lǐng)導(dǎo),我今后不會(huì)再在態(tài)度上不好了,也會(huì)做好自己的工作,并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺(tái)是如何做的,多去看書,多學(xué)一些掌握情緒的知識(shí),讓自己在前臺(tái)的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個(gè)來(lái)公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯(cuò),讓他們對(duì)公司的印象更好。
工作態(tài)度不行檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在近幾天工作中,業(yè)務(wù)單總是出問(wèn)題,深刻反思自己是因?yàn)橐稽c(diǎn)事情擾亂了工作思緒沒有認(rèn)真投入工作當(dāng)中,致使出現(xiàn)許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我為自己的行為感到了深深地愧疚,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了,都是也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的放松造成的,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作;從而放松了對(duì)自己的要求,認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,便犯了許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
在這件事中,認(rèn)識(shí)到自己在工作責(zé)任心上仍有欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻不認(rèn)真下單,這充分說(shuō)明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來(lái),從而不能將自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好。做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種無(wú)組織無(wú)紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是極其嚴(yán)重,影響極為惡劣。
我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己這次犯下的過(guò)錯(cuò),但能夠做到亡羊補(bǔ)牢,知錯(cuò)就改就是一個(gè)好員工,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評(píng),讓自己在今后工作當(dāng)中能夠認(rèn)識(shí)自己工作的重要性,同時(shí),我希望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
也希望大家不要犯我同樣的錯(cuò)誤,讓大家共同創(chuàng)造xx的美好明天,認(rèn)真工作,共同進(jìn)步!
工作態(tài)度不行檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
上周五下午下班后,外賬科長(zhǎng)安排幾位外賬會(huì)計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個(gè)多月來(lái)以,連續(xù)多日加班卻始終無(wú)法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無(wú)比焦慮,也由于本周剛向科長(zhǎng)交過(guò)一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對(duì)科長(zhǎng)此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長(zhǎng)溝通的過(guò)程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過(guò)很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問(wèn)題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來(lái)處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
其二,由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,給同事們帶來(lái)了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
其三,通過(guò)這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過(guò)這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其四,對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。
其五,此外,發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我誠(chéng)意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過(guò)深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說(shuō)挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來(lái)鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
【工作態(tài)度不行檢討書】相關(guān)文章:
工作態(tài)度的檢討書02-01
工作態(tài)度檢討書06-21
工作態(tài)度檢討書07-08
工作態(tài)度檢討書07-12
工作態(tài)度檢討書11-06
工作態(tài)度的檢討書10-16
不行小學(xué)作文06-18
工作態(tài)度檢討書范文06-12
工作態(tài)度檢討書模板03-27